社区员工工作总结
总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结，它可以帮助我们总结以往思想，发扬成绩，因此我们需要回头归纳，写一份总结了。那么总结要注意有什么内容呢？下面是小编整理的社区员工工作总结，仅供参考，希望能够帮助到大家。
社区员工工作总结1
网格化管理是一项社会管理创新工程，为把网格化管理服务工作做好，做实，做精，做细，我乡在县委、县政府的正确领导下，以化解社会矛盾为基础，以“民主自治”为主线，通过健全网格化服务网络，强化服务功能，改善村社管理，提高工作效能，进一步创新群众工作机制，全面提升社会管理的能力水平，全面推进社会管理创新工作，实现了网格化社会服务管理的全覆盖、全天候、零距离。
一、工作措施
（一）夯实基础，为网格化管理顺利实施提供保障。
（1）建章立制。以工作职能职责为核心，建立健全网格化管理服务工作例会制度，民情收集和公示制度，对网格员的考核制度等。以完善的规章制度，为确保网格化管理顺利施行，提供强有力的支撑。
（2）摸清家底。网格化管理是信息化管服工作，要求精细化管理，要做到“小事不出社，中事不出村，大事不出乡”管理目标，人口信息不清是制约网格管服工作的瓶颈。我乡自20xx年开展网格化管理服务工作开始，在全乡范围内全面开展人口信息摸底工作，建网格、建立人口信息册，最终实现基本群体，特殊群体，流动群体三项详实信息入库工作。以详实的基础信息，为网格化管理提供了坚实的基础。
（3）组建队伍。创新网格化管理，畅通社情民意渠道，有人做事是关键。通过乡党委会研究决定村支部书记兼任村网格员，并通过岗前培训等方式成立了一支能胜任日常网格管理工作的`高素质协管员队伍。
（二）注重实效，用“网格”服务“民生”。
（1）实现了管理区域网格化。按照“任务相当、方便管理、界定清晰”的要求，考虑村民的认同度和实际状况，全乡设置了15个网格，形成村社整体一张网，网有格，按格定岗，人在格上，事在网中，力求做到：集中管理，条款结合，延伸服务，一岗多责，一员多能。要求网格员做到天天下村社，情况全掌握，门外一把抓，回来再分家，终形成三级联动管理机制。
（2）实行了三定一包责任制。“三定”即定人、定责、定岗。定人即确定服务管理员，定责即明确，细化工作职责，定岗即明确协管员所在的村干部中的岗位和应负的职责。一包即包片，由协管员负责自己所在责任区的所有民情事务，坚持每天巡查，实现人到格中去，在网格中察民情、访民意、解民忧、促和谐，成为发现、受理、处置、协调、报告第一人。对于网格工作中的任何问题都由该负责人第一时间接手处理，对于能够现场解决的问题现场解决，能处则处，不能办理则及时向政府上报。
（3）实现了基础档案规范化。积极摸底，完善了基础信息表，表内涉及计生、医保、社保等内容，保证每家每户信息采集的完整，同时全部输入电脑。同时将各类资料分类归档，规范管理，做到一目了然，便于有针对性的开展管理服务工作。
（4）实行了管理内容标准化。网格化管理主要以“三活”、“四清”、“五必报”为内容，“三活”即工作人员对责任网格的工作对象和工作资源准确掌握，成为本网格的“活户籍、活档案、活地图”；“四清”是指村实职干部都要对所负责区域的情况掌握清楚，做到家庭情况清、人员类别清、区域设施清、隐患矛盾清；“五必报”主要是针对网格员职责而言，是指他们能够做到发现安全隐患及不稳定因素必报、新增孕妇必报、外来人员流入必报、房屋出租必报、公共设施损坏必报。
（5）创新调解机制，及时化解矛盾纠纷。一是上下调节：
在人民调解网格构建上，形成“乡、村、社”三级联动，有利于矛盾纠纷早发现、早化解，将矛盾解决在村社中；二是“分流”调解，网格员在社调解→村调解→乡调解中心；三是联动调解，乡直各部门负责、分管工作同志、民警明确专人，积极参与调解，形成矛盾化解的多方支持、联动调解新格局。
（三）强化组织保障。
（1）成立了网格化管理服务工作领导小组。经乡党委会
研究决定成立了以乡党委书记为组长，以政府乡长、分管综治工作副乡长为副组长，以综治、信访、安全、计生、民政、财政、警务室、学校，卫生院等乡直各单位负责人为成员的网格化管理服务工作领导小组。
（2）纳入年终单项目标考核。乡党委、政府高度网格化
管服工作的开展和推进，将此项工作单独列入年终目标考核，作为个人和集体评先评优的依据之一，逗硬奖惩机制。
（3）工作经费纳入财政预算。为了顺利推进网格化管理
服务工作，乡党委、政府将相关工作经费纳入财政预算，确保工作有序推进。
二、问题和不足
（一）村民参与意识还需提高。由于村民素质不高，村干部在入户走访、采集信息过程中，经常会“避而不见”或者不愿意提供相关信息，采集第一手资料难度大。
（二）服务质量还需提升。每一个网格都承载所有的工作，包括计生，社保、医保、综治等多项内容，这就要求网格员要具备多方面，多层次的知识，熟练掌握各类政策法规，目前看还有待于进一步加强。
（三）网管员积极性还需提高。网格员作为网格管服工作的重要成员，在管理过程中发挥着举足轻重的作用，虽然规定了他们的职责，但村干部都是兼顾农业生产的，现农村工作事多，面广，难免工作中有不耐心和不安心的现象存在，网格员主动性还有待于提升。
三、20xx年工作打算
（一）要进一步摸清家底，完善建册立库工作。网格化管理就是精细化管理，要做“小事不出社，中事不出村，大事不出乡”的管理目标，摸清人口信息是关键。下步工作中要更加深入地开展人口信息摸底工作，最终实现基本群体、特殊群体、流动群体等详实信息入库工作，以详实的基础信息为网格化管理奠定基础。
（二）要加大宣传力度，营造浓厚的舆论氛围。为提高群众知晓率和参与率，需要加大宣传力度，在宣传栏、公共活动场所等张贴宣传材料，悬挂网格示意图，公布网格责任人照片、姓名、联系电话、工作内容和服务管理职责等基本信息，发放网格责任人服务联系卡，营造浓厚的舆论氛围。
（三）要加强学习培训。要长期坚持经常开展学习培训，不断提高网格员的素质和能力，有计划地开展政策法规、业务知识、职业道德等方面的专题培训。教育网格员要自觉加强相关政策、知识和技能的学习，努力提高自身素质，更好地完成网格化管理工作任务。
通过网格化管理服务，进一步创新活动载体，开展个性化服务活动，进一步畅通社情民意渠道，引导群众更理性化地表达诉求，进一步深化村民自治工作，培养群众主人翁意识，在村社干部和网格员的努力下，做到邻里友爱、邻里守望、邻里互助，达到邻里和睦，最终实现大和谐、同快乐的目标。
社区员工工作总结2
时光飞逝，转眼已是20xx年末了，我于20xx年10月荣幸的得到了在大十字街道社区卫生服务中心的工作机会，成为了一名社区卫生服务中心的工作人员。在这短短的三个月时间内，通过社区中心领导的正确指引，社区资深工作人员的帮助，支持下，我认真工作，努力提高自身政治素养、业务水平和综合能力，这三个月的工作，使我受益匪浅。现将我这三个月的工作总结汇报如下：
一．思想道德上：积极加强理论学习，不断增强政治理论水平和思想道德素质。我一直
将理论学习作为自身的重要任务，提高思想政治素质，牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观，保持良好的道德风尚。二．学习上。坚持学习专业文化知识和业务理论知识，认真学习社区工作事务手册，积
极参加社区培训，不断提高理论水平，为更好地为居民服务打下良好基础。三．
工作上：我是一名公共卫生电子信息员，在前期刚到单位工作时，做市创卫资料整理工作。在领导的带领下，努力完成创卫各项资料的完善工作，在几次检查中能发现自身资料的不足之处，加以改正，努力完善。以达到创卫标准。在完善创卫资料告一段落
之后，学习本职工作，努力完善社区居民的健康档案，以及在完善居民健康档案同时，提高自身的`工作水平。
综上所述，在社区工作的这三个月里，我学习到很多宝贵知识和经验，自身的理论水平和工作能力有了进一步的提升，但是在学习中也有许多不足之处，在工作中还不够细致，在处理工作事项的思维不够成熟。在以后的工作中，我还要继续向有经验的老同事，领导学习，不断的提高自身素质和水平，更好的为社区中心的建设贡献自己的力量。
扩
社区员工工作总结3
第一，积极开展毕业生思想教育，帮助学生树立正确的就业观念。
面对日益严峻的就业形势，毕业生思想状况较为复杂。针对毕业生中存在的各种消极就业观念，我通过各种方式对毕业生进行思想教育，帮助学生树立正确的就业观念和就业自信心。一方面，组织学生召开主题班会，认真分析就业形势和专业优势，帮助学生树立“先就业，再择业”、“先上岗，再发展”的就业观，培养学生积极、务实的择业态度；另一方面，经常深入学生寝室，及时了解学生的思想动态和学生在就业过程中的心理变化，协助毕业生对自己进行客观评价和正确定位，使学生在择业过程中加强针对性，做到扬长避短，发挥优势。
第二，广泛收集各类就业信息，积极建立就业信息平台，增加毕业生就业机会。
为最大限度地解决毕业生就业困难，多渠道地增加毕业生的就业机会，我一方面通过浏览各种招聘网站，为毕业生寻找各种就业信息；另一方面还利用我院和许多企业的良好合作关系以及和往届毕业生的联系，搜寻各种就业线索，并及时传达给毕业生。同时为了能够将掌握的就业信息快捷高效地传递给每一位毕业生，建立起了形式多样的.就业信息平台。一方面，组建了毕业班就业信息员队伍，分别由各班班长担任。由就业信息员将接受到的就业信息在班级和寝室里传递给每一位同学。另一方面，建立了飞信平台和QQ群。通过现代化的信息传播载体，将掌握的各种就业信息及时发布出去，为广大毕业生尽可能多地提供了就业线索，在最大程度上满足了我院各专业学生的就业需求。
第三，开展内容丰富的就业指导，帮助学生拓展就业知识，提高就业技能。
在严峻的就业形势下，加强毕业班学生的就业指导，拓展就业知识，提高就业技能就显得更为重要。我通过各种渠道，收集资料，有针对性的对毕业班学生进行了就业指导。一方面，通过讲座的形式向学生传授就业知识和技能，不仅告诉学生什么是面试，更告诉学生应该如何准备面试和进行面试。同时，细致地进行就业形势分析，帮助学生树立成功就业的自信心，善于在严峻的就业形势中发现成功就业的良机。另一方面，积极开展就业政策咨询活动，向学生讲明国家相关的就业政策和法律法规以及国家为促进就业而出台的相关优惠政策。为规避学生的就业风险，还向学生讲授了有关就业协议的签订与解除、劳动合同、“三险一金”、毕业生档案等方面的知识。通过这些工作，提高了学生对就业形势的认识，掌握了一定的就业知识和技能，降低了就业风险，提高了成功就业的机率，受到了广大毕业生的一致好评。
社区员工工作总结4
太平庄南社区以“商业型特色社区”建设为主线，围绕创建“文化型社区”品牌，强化社区宣传阵地和文化队伍建设，突出文化特色，打造文化品牌，重点在繁荣文化、凝聚人心、促进和谐上求突破的新局面，社区工作人员年终工作总结。真正做到“以人为本”和信息传递的快速化，跳出原有思维，脚踏实地，攻坚克难，促进社区工作高质量、高效率的完成。为XX年的工作画上了圆满的句号。
一、 以党建为龙头，带动各项工作创新开展
太平庄南社区以商务楼为主，是新经济组织和高层次人才集中的场所，也是经济发展最活跃之地，其中也存在着规模不等的党组织和党员。社区内现有商务用楼11栋，楼内有各类经济组织377家，就业人数5881人，其中有党员24 人，居民108户。
(一)、“三服务”凝聚人心，“六送六促”实现良性互动
社区党委以“围绕发展抓党建，抓好党建促发展”的工作思路，发挥党组织凝聚人心的作用，努力实现党建和经济发展互动双赢，为企业做好“三服务”，(即：建好服务阵地;拓展服务内容;提升服务水平)及“六送六促”(送政策解民惑;送法规促民主;送服务促交流;送关爱促发展;送文化促合作;送文明促新貌)的工作思路中，走进楼宇，以为企业中的流动党员送学、送服务为基点，延伸扩展党员服务范围。社区党委通过楼宇党建工作，努力实现社区、企业联动，从实际出发建立党建工作网络体系，积极融洽楼宇业主之间的关系，并为他们搭建信息互通平台，营造楼宇之间的和谐友善，团结互助的良好风尚。
(二)、“两个党校”打通教育管理难题
商务楼入驻企业中优秀青年人才云集。同时，入驻的企业和员工流动性很强，要吸引住这个特殊的人群，并使动态的组织和人员进入有序的管理，就必须将有针对性的服务关怀与教育管理结合起来。首先开设了《太南论坛》，在落实科学发展观过程中，针对党员分散，科学处理学习与工作的关系，坚持把集中学习与网络教学结合起来。创新学习方式，利用《太南论坛》开设网络党校。利用网络在信息传播中的时效优势，改变传统党组织活动的思路,采用“网联党员”的创新构想,构建党建网络服务平台,实现在“无形空间”进行“有形互动”。其次以“流动党校”的管理机制，采取“三步走”。对社会单位的流动党员分片分组，分别集中“送学”上门。把党的理论、经济发展形势、党员干部心理健康等列入党课课程。围绕地区工委的重点工作，派党建专职负责人到企业做党建工作指导员。通过“网络党校”远程教学和“流动党校”集中“送学”上门，使流动党员教育工作不留死角。
(三)、“三个联席会”促进党建与工建联动
在商务楼的入驻企业中，大部分是没有党员的“两新”组织。要在这些组织中贯彻落实党的方针政策，渗透党的影响力，增强党的执政能力，就必须依法大力推进工会的组织建设，大力发展工会会员。党通过对工会的领导，依法参与企业的管理，使党的工作的“触角”顺利地延伸到基层企业，使党的主张变成企业和员工的自觉行为。此外，党组织还可在工会和团组织的骨干中，培养、考察、发展新党员，壮大党的队伍。社区党委积极探索多样化的教育途经，以小型多样的方式，积极搭建沟通平台，成立了“党建联席会”、“同乡会”、“企业家联席会”，增进彼此之间认识了解，加强联系与交流的机会。通过这种方式，有三对公司达成合作意向，并形成口头协议。增进了驻区企业团结互助，共谋发展的良好局面。
二、文化生活“三推进、三提高”，文明素质上档次
(一)推进“文化型社区”建设、提高工作人员综合素质及创新意识。
社区党委针对第二批深入学习科学发展观“以人为本”的核心工作，开展“周周有话题，月月有提高”的大讨论活动。锻炼社区人员“想、查、说、写”的能力。通过交流增进了解，查找自己的不足，从而达到锻炼队伍，促进交流，活跃工作气氛的目的。
以周周话题为基点，社区将“快乐星期”主题活动延续到每一周，其中包括：参观北京展览馆的.辉煌60周年成就展、首都博物馆的世博会等展览及各项文体活动。眼界决定境界，通过“快乐星期”促使各项活动在社区内百花齐放，体现社区健康、和谐、活泼的一面，全面提升社区人员素质。
(二)推进未成年人及青年人思想道德教育，提升社区青少年道德素质，工作总结《社区工作人员年终工作总结》。
社区在往年工作的基础上，找准思想道德教育新角度，即“体验式教育”，以丰富多彩的体验活动，将青年人的业余生活提升一个层次。其中从未成年人的“小手绘出美好的明天”到企业员工成立“雷锋志愿队”、“夏日之约青年联谊会”;从“百姓之星”故事会到国庆知识竞赛;从为青年朋友搭建的社区运动会;到位小朋友和老年人开展的社区趣味运动会。等等。
(三)推进文明建设，加强社区整体素质。
首先，社区从文明楼宇创建入手，开展社区文明建设工作。以我国传统节日入手，以传动节日为契机，开展各种联谊活动，充分调动辖区居民的参与热情，将传统节日的内容、来源、习俗、意义与大家分享，让居民知道传统节日、了解传统节日、热爱传统节日。比如组织居民到昌平虎裕山庄植树园，开展“种一棵小树，还一片净土”为主题的社区春季植树活动(曾在朝阳政务报导)。
三、民生工作三结合一强化，做实满意服务
(一)科学发展观与为民办实事相结合。
社区在学习落实科学发展观、为民办实事的过程中。在社区叠墅花园内安装了一套健身器材。此次体育健身器械安装点的选择兼顾了方便广大居民使用，又考虑到与周边环境相配套，既方便居民健身，又做到不扰民、不损绿。
(二)牵手帮扶与劳动就业相结合。
在延续牵手帮扶系统工程的同时，社区党委将“牵手帮扶”队伍的范围进一步拓展。使牵手帮扶与劳动就业巧结合，将帮助困难居民生活延伸到帮助困难居民解决就业问题。经社区资源共享平台，牵手帮扶队伍及社区工作人员的积极走访各个企业，寻求空岗，不厌其烦的为他们介绍工作，直到找到工作为止。上岗后，还对她们进行了上岗跟踪，了解她们在单位工作的情况。
(三)群众教育与大讲堂相结合
大讲堂是社区一项长效工作机制，截止目前社共开设了15次大讲堂，其中包括：警银携手进社区(曾在经济参政报报导)、糖尿病与高血压知识大讲堂、家庭与婚姻大讲堂等。
(四)“五个一加一”强化老龄服务
在增强对老年人服务意识、加强对老年人服务建设宣传、做好老龄工作、把健康送到家的活动中，努力做好“五个一加一”的实施工作，包括：“一月一健康”、“一月一走访”、“一月一宣传”、“一家一服务反馈卡”、“新入一户建一卡”。如：为老年人送老花镜;为老年人编印健康手册、读健康报;
社区员工工作总结5
图书馆是社会文明发展的产物，公共图书馆是社会发展程度的标志之一，社区图书馆则是我国全面建设小康社会的基础工程之一，社区图书馆，组建于20xx年，受到了辖区居民的普遍欢迎，目前为止，共藏书籍427册。读者日接待几十余人，周开馆15小时，年开展读书活动2次，。
社区图书馆坚持‘以人为本’的宗旨决心把社区图书馆办成让社区居民喜爱满意的有特色的图书馆。在20xx年一年时间里社区图书馆一步一层楼得持续发展。20xx年7月社区图书馆正式开馆，面积20平方米。装修现代化，设备现代化，管理手段现代化的社区图书馆让社区的居民感到政府说到、做到。真的是为民做好事做实事。社区图书馆共设阅览区、借阅区。二部分。设12个阅览席位，摆放2组书刊陈列柜，图书百本供读者阅览。图书馆藏书分6大类。社区图书馆服务的对象主要是社区老龄人口，青少年和外来务工人员等群体，这些群体的`年龄文化程度，阅读要求有较大的差异，开馆初始，根据本地区的特色、人口结构、所处位置、社区做了居民读书兴趣调查，随着时间推移听到读者的各种意见和反映我们又作了新的调查。根据调查结果针对各类读者的意见和建议，并针对设置意见簿提的意见和建议制定改进措施，做到老、中、青都有喜爱的书刊杂志阅读，满足不同年龄段，不同文化程度群体的需求。
在过去的一年里，社区的图书馆发挥了它应有的作用，深受居民的好评，我们还会不段完善社区图书馆的硬件及软服务设施，将社区图书馆办得更贴进居民，办得更加有时代特色
社区员工工作总结6
上半年，黎明曙光社区民政工作，在区、街道领导的正确指导下，认真贯彻有关方针和政策，积极开展慈善援助活动，努力做好民政各项工作安排和实施，切实为辖区困难家庭、低保户办事实、好事，解决他们的生活困难，社区民政工作半年总结。
1、在两节期间，于20xx年1月5日走访辖区特困户吐逊汗、肉孜汗等19户家庭，送去了面粉、清油、大米和慰问金3600元。1月19日，工作人员和街道领导陪同市慰问领导小组走访了黎明14-16号低保家庭朱金玲，送去了大米、面粉等物品和200元现金。1月20日，又走访了困难家庭宫晓莲和吴维先，送去了红十子协会捐助的大米、棉衣、被子等物品。
2、以开展“五百”活动为载体，为困难家庭解决实际问题。为切实缓解辖区居民最低生活保障对象及特殊困难群众的.就医问题，组织20户低保家庭人员在社区人口学校进行宣传《克拉玛依城乡医疗救助暂行办法》和就医方式和就医地点，工作的开展体现了政府部门对困难群体的帮助和关爱。
3、为了更好的发挥辖区低保人员的作用，调动他们参与社区活动的积极性，组织他们召开动员会，利用每星期半天时间协助社区图书管理人员启动社区流动书屋把宣传书籍送到居民区，给居民提供一个良好的读书环境。
4、20xx年5月9日，社区民政工作人员和辖区低保人员一行4人，参加街道再就业部门组织的社区志愿者共计60人到油泉路捡白色垃圾。
5、开展经常性社会捐助，20xx年3月26日，在社区悬挂“我为慈善献爱心”，募捐宣传“爱心直通车开进社区”横幅，开展宣传活动，期间居民积极参与，共捐物100多件，现金30元。
6、在“六一”儿童节来临之际，主任和工作人员走访慰问了曙光13-30号低保家庭哈布力江，给孩子送去了食品和文化用品。
上半年，全体工作人员本着为辖区居民办事实、好事的服务宗旨，努力完成各项工作任务，全年共为20户低保家庭发放35028元，发放精减家属1080元。今后我们将会再接再励，努力创新，为居民群众服好务。
社区员工工作总结7
今年很荣幸被组织上推荐为社区工作指导员，一年以来，本人在结对挂钩帮扶清河区府前街道工农社区工作过程中，认真学习市委市政府文件精神，按照建设和谐社区的要求严格遵守社区工作制度，切实履行社区建设工作指导员职责，为加快社区共驻共建步伐，不断深化和完善社区建设，认认真真地工作，力所能及地协调帮助社区做好帮扶共建工作。一是协助社区做好迎接全国文明城市创建工作，帮助整治清中宿舍区卫生环境，进行“四清四查”，搞好卫生健康宣传，确保环境卫生整洁。二是组织发动大家献爱心、送温暖，协助社区完成了8户城镇特困家庭及其它特困职工帮扶工作，慰问资助钱物计10000元。三是协调单位与社区共同开展党建共建活动，组织社区党员活动12次，组织单位与社区开展党员共建活动2次，组织社区文体活动6次，帮助大学生党员律师志愿者开展进社区活6人次，指导推进在职党员回报社区活动80余次，指导召开党发群联席议事6次，征求单位和党群众意见和建6条，帮助社区健全工作制度2项。发挥好大学生志愿者作用，经常为社区居民提供优质服务。
一、领导重视，切实把社区建设工作摆上重要位置
学校对市里下发的文件十分重视，及时组织党组成员进行学习，讨论研究具体的落实措施。明确主要目标任务，明确了帮扶工作责任，最大限度地在人力、物力、财力、智力等方面给予社区支持，严格实行挂钩帮扶目标管理责任制。做到“五定”即定人员、定目标、定任务、定时间、定领导，确保帮扶任务如期完成。
二、认真履职尽责，全力做好挂钩帮建工作
帮建任务分解落实后，校领导经常过问，多次召开专门会议进行落实和检查，使工作得以正常开展。在帮扶工作中，注重解决社区群众所盼和急需问题，做到“三针对、三送到”，有效地提高帮扶效果。一是针对长效管理问题多，把关心送到位。二是针对日常安全隐患多，把关怀送到家。三是针对弱势群体难处多，把关爱送到户。春节中秋节来临之际，走访慰问空巢老人、低智能妇女单亲家庭和因病致困、致残、致贫的'8户特困家庭，关切地询问了他们的家庭收入、子女上学、生活情况和身体状况，详细了解他们面临的生活困难和问题，鼓励他们要自强不息、勇敢面对生活，靠自己的努力力所能及地改善生活条件和勤劳致富，并为8户困难家庭送上慰问金和物品。除了在精神、物质上给予关爱外，还在其他方面予以关照。
三、开展形式多样活动，努力搞活社区共建
为使挂钩社区工作开展的丰富多彩，我校在与社区签署共建协议的基础上，一是集中党员志愿者开展进社区服务活动。二是开展各项座谈活动。三是结合风险排查，共同做好社会稳定工作。为构建和谐社区、和谐社会作出应有的贡献。
社区员工工作总结8
20xx年即将过去，总结过去是为了吸取经验教训，以备来年以更好的状态迎接挑战。20xx年度共接诊人数2549人次，其中皮肤科800余人次，皮肤科收入18000余元，收入不尽如人意。（主要原因是处置的患者太少）。主要有以下几个方面：
一、强化服务理念，体现以人为本
作为一名社区医务工作者，牢固树立以患者为中心的意识，为患者带去热情周到的服务。在工作当中，用心主动帮助患者及辖区居民解决就诊中遇到的各种困难，让患者感受到热情周到的服务，感受到医护人员的关心和体贴。
二、提高技术水平
高质量、高水平的医疗服务是病人、家属、社会评价医务工作者满意度的一项重要指标。本人始终把强化医疗质量、提高专业技术水平作为提高群众满意度的一个重要方面。积极参加院内及院外的.各种培训、学习，努力提高业务知识。
三、纪律方面
严格落实了医院各项规章制度，定期自查，找出问题，采取措施，加以改善。
作为一名社区医务人员，为患者服务，既是职责，也是义务。我努力提高自我的思想素质和业务道德水平，摆正主人翁的心态，急病人所急，想病人所想，竭尽全力为患者及辖区居民服务。对患者细心照顾，和蔼可亲。发奋将理论知识结合实践经验，在此过程中我还不断总结学习方法和临床经验，发奋培养自我独立思考、独立解决问题、独立工作的潜质，培养了全心全意为人民服务的崇高思想和医务工作者务必具备的职业素养。
本人在以后的工作过程中将不断发奋进取，竭尽全力完善自我，同时真诚的期望医院领导和各位同事们给我提出宝贵的批评推荐，纠正存在的错误，弥补自我的不足之处，帮忙我成为一个合格的医务工作者和社会主义建设者。今后，我必须认真克服缺点，发扬成绩，刻苦学习、勤奋工作，做一名合格的社区医务工作者。
社区员工工作总结9
这期间，我经历了磨砺，从刚来到社区的踌躇满志到如今的踏实进取，我的思想悄然间发生了转变。来到社区我给自己的工作方法定位为“三多一少”既多听多看多做少说，学习老同志的工作方法，年轻的我需要锻炼，我的工作目标是，谦虚谨慎，甘于奉献的服务者。现在我将半年的工作和思想汇报一下，如有不妥请各位领导、社区代表批评指正，我一定虚心接受。
一、深入了解社区基本情况学习社区工作方法
在社区党委书记、主任的关怀和其他同事的帮助下，我全面了解了社区的基本情况。利用工作间隙，我电脑录入各住宅楼的爬杆图，了解社区居住群众的情况。遇到社区志愿者时我主动和他们打招呼，介绍自己，希望可以更快的融入这个集体。我利用休息时间，阅读了社区公共礼仪、社区法律知识500问、社区党务工作等书籍，并在工作中处处留心，希望有机会能够利用这些知识为群众做点实事，做点好事。
二、努力做好本职工作，不辜负领导的信任
我到社区后先后负责过民政、残联、武装、党建等工作。
1。民政工作主要有：办理老年证25个，老年优待卡19个。安装 “一按铃”4户，申请限价房、经济适用房入户调查12户，帮助一家申请大病医疗救助，为9名困难老人办理了慈善医疗卡等。我与社区老人到蟹岛参加九九重阳节活动。组织社区居民为甘肃灾区捐款。民政工作政策性强，手续相对有些繁琐，遇到不理解的居民我耐心跟他们做解释工作，并分析利弊，我要求自己努力将本职工作做好，做精，做细。
2。残联工作：为曹德起办理了残疾证。为98名残疾人代换了第二代残疾证。参加区残联组织的无障碍行走检查。和残联协管员一起到部分残疾人家中走访。组织残疾人参加东风地区残疾人运动会。组织“经残人员”家属到昌平采摘苹果及集体生日会等活动。
3。武装工作：每年一度的冬季征兵工作是武装部门的重点工作。宣传“有志青年投身军营”的理念更是重中之重，在正式体检前，我们利用板报、条幅、海报等多种形式，做宣传工作。今年，社区共有4名适龄青年上站体检。最终，同志通过层层选拔通过各项考核，符合征兵条件，现已在四川武警入伍。
4。党建工作：月初，我接替同志担任党委副书记，并兼任第三党支部书记。工作压力增加，任务加重。但是我坚定信念，坚信有组织的正确领导，我一定可以为社区党员服务好。这种压力鞭策着我努力提高自身的工作能力。年底党建工作主要是撰写年度工作总结及其他文字材料、准备年底“五个好”地区党组织验收、整理老干部档案、年底党员大统等。
5。其他工作：今年恰逢建党90周年，我社区把建党宣传、安保工作作为压倒性的工作展开。我协助有关工作人员进行宣传并参加了安保志愿者队伍。在居民接待工作中，因为我刚来社区不久，对非本职的`工作不是很了解，所以主要做的还是上传下达，急时准确的像有关领导汇报与其他工作人员沟通。做到小事不出社区，大事不出乡的要求。借调乡团委，为东风地区党员服务中心成立做筹备工作。
三、工作感受
1、坚定信念，做出成绩。刚到社区基层工作，面对陌生的工作环境，我感到担子重，压力大，我保持一个坚定的信念，相信上级组织和本级政府的正确领导。在平凡的工作岗位上做出不平凡的业绩。
2、认清形势，增强责任感。社区群体较为复杂，我应当认清现状，认清社区的形势，切实加强责任感，在党和政府的正确领导下，在广大群众的支持下，全心全意用知识、青春和热情服务一方水土，造福一方百姓，为社区的和谐发展做出应有的贡献。
3、不怕苦，不怕难，不怕累。到基层任职，工作环境相对较差，更需要我们大学生社区工作者到基层发挥作用，改变面貌，树立不怕苦的精神，以饱满的热情投入到工作中去。
四、工作中的不足
1。对许多突发事件，经验不足，需要向老同志多请教，多学习。
2。需要迅速努力提高业务能力，遇到不懂得问题多请教。对社区居民还要增加耐心，克制年轻人性子急的缺点。
最后，感谢乡政府、社区党委的关怀，感谢社区居民的宽容，感谢同事们的帮助，在今后的工作学习中，在座的都是我的前辈老师，年轻的我一定努力为大家服好务。
社区员工工作总结10
时光一晃就到了20xx年末，一年来，在社区领导的正确带领下，在社区全体同志的帮助、支持下，我以服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作为准则，始终坚持高标准、严要求，认真完成了领导安排的各项工作任务，自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高。现将一年来的工作情况总结如下：
一、不断加强学习，提高个人业务能力
作为一名积极分子，我不断学习党的有关知识及重要理论思想，增强对党的
认识，树立正确的思想方向，同时按时上交思想汇报。不断提升自己的思想觉悟，立足本职，为了自己事业上的目标，勤奋工作，发现工作中可以进步的空间，在勤奋中找到合适的方法寻求进步，更好的为辖区居民服务，争取早日成为一名合格的党员。
二、积极参加社区各项活动，努力完成各项工作任务
作为一名党办工作人员，我积极参加社区组织的各项活动，同时协助同事完成各项工作，做好其它日常工作。
1、工会工作：按时走访辖区单位，完成上级指派的各项任务，按时与辖区单位联系，将有关上级来文下发至各单位，并成立工会小组xx家；接收工会上级来文xx篇；参加工会会议xx次；上报工会信息xx篇；吸纳会员xx名；上报困难职工xx人；各类报表xx份；同时与辖区单位联合开展拔河比赛，增强团队精神；参加第xx中学附小三跳运动会，加强与辖区单位共建联系，开展好未成年人教育活动等，同时上报工会全年总结及下年计划。
2、团支部工作：接收上级来文xx篇；参加团支部会议xx次；上报信息xx篇；团统录入xx人。在两委班子的关心帮助和管委会团组织的领导下，组织团员开展学雷锋活动与爱国主义教育活动，弘扬雷锋精神，加强爱国主义教育；并上报烈士陵园扫墓感想一篇。
三、工作不足
1、工作视野不够开阔。在开展工作中，看问题有时只看表面，不善于站在更高的角度去思考问题和策划活动
2、工作细节考虑不周。细节决定成败，在组织和举办工青妇各项活动上出现的纰漏给我留下了深刻的印象。
3、面对一些棘手的工作还常有畏难情绪，总怕工作做不好，同时对于一些好的.工作思路和方法往往还停留在理论层面，未能付诸实践。
我坚信“只有不怕苦、不怕累，敢于付出；只有辛苦自己，才能方便他人”谦虚慎行就一定会在工作中取得更大的成就。面对这新的工作需要，我必须脚踏实地的、兢兢业业的、服从领导听从指挥，使自己的言行符合社会道德标准，再勤奋工作中创出新业绩。
社区员工工作总结11
在区残联、街道残联的正确领导下，圆满地完成了各项工作计划，现将20xx年工作做一总结。
一、领导重视、工作上水平
社区20xx年底开办了针对智力、精神残疾和其他重度残疾人的辅助就业托养机构—阳光家园，阳光家园设有工疗区、健身康复区、阅览区、休息区、展示区、烘焙区、心理区x大功能区，配备x名专职管理员、x名兼职管理员及x名阳光志愿者，助残爱心企事业单位x家。以“爱洒阳光、助翼飞翔”为服务宗旨，以“日托+工疗”的新型服务模式，为辖区在劳动就业年龄段的智力和重度残疾人提供来料加工、生活照料、健身康复、职业技能培训、心理咨询、文化娱乐等多元化庇护服务。
在xx年针对阳光家园的运营管理进行了全面提升，申请将x星级进行x星级的提升。
二、以认为本工作重实效，主动解决残疾人的实际困难
在20xx年社区残协共接待了xx名残疾人来访，其中居民xx女儿来社区咨询眼睛看不见怎么办，社区积极引导x阿姨办理残疾证申请事宜，因x阿姨原来是靠遗嘱劳保生活，属于低保边缘家庭，后来残疾证办下来了，是视力x级，属于重度残疾，又可以从低保边缘家庭升级为低保家庭，低保补助每月x元，又申请了残疾人护理补贴和困难生活补贴，大大的帮助了x阿姨的生活现状，使居民感受到了社会温暖。
三、组织残疾人参加丰富多彩活动
组织辖区残疾人参加丰富多彩的.文化活动，社区每周一次美食制作、每两周一次手工制作、每月一次广场便民活动，国庆节大型广场文化盛宴，通过举办这些丰富多彩的文体活动，把欢乐与喜庆传递到每一个残疾人的心中，促进残疾人平等参与社会，提高残疾人的文化素质和生活水平。
虽然我社区在xx年中做了一些工作，在工作中我们发现了许多的不足，我们会在今后的工作力求创新、有针对性开展公益性活动为残疾人服务，开展残疾人就业培训等工作。从而更好形成具有本社区特色的残疾人服务网络，社区志愿者服务队。
20xx年工作计划
1、针对阳光家园残疾人，寻找引进更多的手工制作产品，开拓残疾人的动手能力。
2、开展更丰富的文化活动，增进残疾人的文化素养。
3、组织残疾人户外活动，增强他们的运动能力。
社区员工工作总结12
根据市、区要求，为进一步深化“和平夜话”实践活动，促进机关干部能力提升和作风转变，切实做好联系群众、服务群众工作，机关党员、干部须下沉社区入列轮值工作。按照单位工作部署和要求，我立即响应组织号召，积极报名，并于20xx年xx月xx日-xx日第一批下沉到包联社区xx居委会开展入列轮值工作。在这一周里，在社区党委的组织带领下完成社区轮值服务的工作。下面将我一周的工作情况汇报如下：
一、服从社区安排，认真做好各项工作
（一）走访慰问百岁老人，送去温暖和关怀
第一天，我们在社区组织下，走访慰问了四达里小区百岁老人吴书成，大家一起拎着大米、食用油送去对社区老人的关怀和温暖。在路上，我听社区董主任介绍吴爷爷103岁了，身体还很健朗，前几年自己还骑车出去买东西呢，非常期待能亲眼看望下老人。当我们来到吴爷爷家时，很不巧老人家去医院检查身体，多少有些遗憾。不过大家还是很关心老人现在身体状况，仔细向吴爷爷女儿询问了老人目前的身体状况、生活起居等情况，跟我们一起慰问的还有医院的医生，他们详细的询问了老人饮食、睡眠情况，叮嘱家属有困难及时向社区反映，并随时提供免费上门服务。这是我轮值社区的第一项工作，很有意义，一句真情的问候、一份简单的慰问品，都饱含着我们的真情关怀和祝福。
（二）参与消防演练，增强消防安全意识
第一天下午，和平消防支队来到社区组织开展冬季消防演练活动。我们也一起参与到这个活动中，聆听了消防支队人员的讲解，并配合社区向周边居民发放消防宣传单100余份，向居民普及消防知识。记得一个很有难忘的场景，一位妈妈带着女儿经过，女儿出于好奇想靠近，妈妈有些担忧，但在消防支队人员鼓励和帮助下，女孩第一次尝试着使用灭火器，大家都为这个小女孩的勇敢鼓掌。
冬季是火灾事故的频发期，此次消防演练活动有助于增强居民消防安全意识，为保障居民生命财产安全、共建社区平安家园贡献力量。作为我个人也切实感受到消防意识不强，甚至基本的消防知识和能力不具备，很荣幸可以亲身参与这个活动，希望这种活动可以在校园、社区等更广的范围内开展。
（三）美化社区环境，积极配合社区开展集中清整
第二天下午，社区居委会书记组织大家开展社区卫生清整活动。我们同社区工作人员一起认真巡检新宜里、辅恩里、四达里、寿安里等小区，不放过一处垃圾死角，大家一起清理出三车垃圾杂物。当天我们一共清理了三个居民更换的坐便器，社区王xx开玩笑说“可能是近期天气严寒，连坐便器都爆裂啦！大家都组团换了”，一句玩笑话，但大家没有任何怨言，都积极抢着干，特别是社区女同志们不怕脏不嫌累，踊跃干在前，抢在先！正是他们默默无闻的辛苦付出，才换来了社区干净、卫生、整洁、和谐的社区居住环境，也用实际行动赢得了居民的认可和好评，更好的联系了群众，服务了群众！
（四）深入开展巡检排查，筑牢疫情防控保护网
面对当前xx省、xx省出现的'严峻疫情形势，为切实落实疫情防控工作，保障社区居民生命安全，结合当前市区两级关于疫情防控的工作要求，xx社区迅速组织下沉干部开展巡检排查，筑牢疫情防控保护网。这一周里，根据社区具体工作要求，认真巡查每一个小区门岗值守情况，并多次提醒值守人员要重点关注来x返x人员健康情况，特别做好从xx省、xx省等地来x返x人员信息登记。同时对沿街80多个商铺的防疫措施进行实地走访指导，对口罩佩戴、体温检测、健康码等进行检查，对防疫措施存在疏漏的商户现场提醒，要求立即整改，并通过开展复检对存在问题商户整改情况进行检查。并且充分结合“和平夜话”实践活动，加大排查巡查力度，深入楼门院落，入户巡查，监督居家隔离人员检查门磁感应器安装情况，告知返x人员按时报告体温检测情况。每一句叮嘱、每一次对值守人员的关怀，都体现着下沉干部对疫情防控工作的责任和担当。
二、提高思想认识，增强为民服务责任感和使命感
此次社区轮值工作，让我收获很多，感触也很深在这里，通过与社区工作者、下沉社区的市级领导深入接触，在他们身上学到了很多。新入职同事的活力，下沉第一书记的担当，还有社区每位工作者对待社区工作的责任意识和耐心态度。居民一句简单的“谢谢”、“辛苦了”都是对社区工作最大的肯定和认可。当然，在我们实际工作中，虽然直接接触居民的机会不多，但审计工作是党和人民赋予的监督职权，更好的履行好本职工作，就是对党和人民最大的回馈。
今后，在实际工作中，要充分认识到自身工作的重要性，勇于担当，提升为民服务的意识和责任感，不忘初心、牢记使命，在我区经济社会健康发展中贡献自己的力量。
社区员工工作总结13
我所累计接收社区矫正对象58人，解矫46人，目前在册社区矫正对象12人，其中缓刑对象11名，管制1名。为加强对社区矫正对象的教育、转化和管理，半年来我所在社区矫正工作中，主要从以下几方面入手来进行矫正的：
一、充分发挥社区矫正移动管理系统，确保日常管理规范化。
充分发挥移动管理系统电子平台作用，对在册的矫正对象进行了逐个登录，做到了所有矫正对象入网管理，确保在日常管理规范化，要求每位矫正对象必须做到：
①每周一次电话汇报；
②每月一次思想汇报并递交书面汇报材料；
③每月一次公益劳动，劳动时间不少于8小时；
④每月一次集中教育活动，对矫正对象的表现进行总评，该表扬的表扬，改批评的批评，该警告的警告，严明矫正纪律；
⑤遵守一项基本制度，即迁居和外出请销假制度。
在抓好日常管理工作的`同时，对每位矫正对象都建立健全了电子档案，做到一人一档，对每位矫正对象的思想状况、活动情况做到了如指掌，发现不良苗头及时矫正，确保矫正工作顺利进行，实时掌握社区矫正对象活动情况，更好的管理社区矫正重点对象。
二、教育管理制度化。
在做好矫正对象入矫正教育的前提下，根据矫正对象的具体情况，认真制定好个案矫正方案，从思想上、心理上、工作技能上，开展多方位教育活动，促使矫正对象认罪服法。为此，我们采用“三结合”的方式，来提高日常教育工作水平。即个别谈话与集中法律法规技能等培训相结合、定期汇报谈话与不定期考察评审谈话相结合、矫正工作者直接教育与社团和社会志愿者以及亲属对矫正对象开展经常性帮教活动相结合。如，每月一次的个别谈话活动与月一次的集中教育，每月一次思想汇报和矫正工作者不定期社区走访考察评审谈话活动等。
三、社区矫正工作开展情况。
一是建立信息平台。
坚持每月对两类人员进行信息监控，对重点对象进行走访、了解，对困难对象进行帮助，同时通过信息平台的建立，及时了解两类人员的生活、工作动态，有针对性地加强对两类人员的管理教育。
二是完善资料平台。
对社区矫正对象严格按要求，建立书面档案资料，定期汇报资料、活动交流材料、集中教育、公益劳动管理资料；对刚回来的两类人员及时进行资料衔接，建好个人档案，力争做到不发生错登、漏登、乱登、不登。针对在资料登记上存在的问题，限期进行了整改，彻底改变不规范现象，同时积极创新管理的方法，落实措施，强化工作责任。
三是加强社区矫正监管。
结合社区矫正监管专项整治活动，抓好“思想汇报、公益劳动、外出请销假”三项重点监管措施规范有效地落实。
四是强化电子平台。
根据社区矫正电子平台管理质量的要求，并针对我镇社区矫正平台存在的问题，及时进行核对，及时进行查漏补缺，并严格按区、市、旗工作要求，逐个抓好落实，不断提高电子平台的工作质量，力争确保无差错，真正发挥电子平台的效率。
社区员工工作总结14
20xx年初，宜昌市成为全国社会管理创新试点城市之一，将宜昌市划分为1000多个网格，实行网格化管理。经过选拔及培训我荣幸地绿萝路社区的一名网格管理员。转眼间来到绿萝路社区工作已近半年的时间了，在社区领导及同事们的帮助下，我在各个方面都得到了锻炼和提高。网格管理员职位虽小意义却十分重大。网格管理员是代表政府为基层群众办实事、办好事、讲奉献的职业。通过近半年的工作，我获益良多，现将20xx年工作总结如下：
一、网格管理员的七项基本职责：
① 信息采集
1、网格管理员的七项职责中最基本的职责是对自己网格内的居民情况进行信息采集。绿萝路16号网格的范围是绿萝路18号8栋和体育场路6号（即慈馨山庄小区），共315户，809人。
2、20xx年入夏以来，按网格管理中心要求，我们开展了集中入户和信息采集工作。我挨家挨户上门登记居民的身份证信息、户籍信息、计生信息和就业信息等。对居民反映的各个问题能解答的现场解答，不能现场解答的，均一一留下电话待弄清楚后再向居民回复。其中对绿萝路18号8栋1单元门牌号码混乱,一个门牌出现仨个号码,打扰了居民的正常生活，因此居民反映强烈，后来该问题在三峡晚报上反映出来（见三峡晚报第 期 版《快递找不着北 一个门牌仨个号码》）。
② 综合治理
1、网格员每日在网格区内巡查，将发现的各种问题和居民反映的矛盾进行化解并上报，且在社区领导及同事的指导下进行矛盾的化解工作。如绿萝路18-8-224谢克玉向我反映其家中的阳台玻璃被楼上田洪先家的花盆损坏，在网格员和物业管理处的共同积极协调下，终于达成赔偿协议，谢师傅非常满意，这让我更加坚定了为社区居民服务，办好事的想法。
2、参加消防安全。流动人口管理、矛盾化解、两实资料更新比对等会议，增加自身业务知识。
③ 劳动保障
1、协助劳动保障专干对辖区内就失业人员进行统一换就失业登记证工作，共收集就失业人员登记资料700多份，在区劳动局办理换证300多本。
2、为身患疾病、家庭困难的4户居民办理了困难群众大病救助，为大病居民缓解了一时之急。
④ 民政服务：
1、今年九月份开始协助民政专干开展低保户核查工作。核查家庭困难程度是否发生变化，个人收入申报与“看、查、访”情况是否相矛盾，并将绿萝路32个低保户台帐录入到低保户系统中去。
2、取消 户低保户名额，通过实际摸查新增了2户低保户。 ⑤ 计划生育：
1、对网格内的流动人口进行流动人口登记，且协助万达室内外步行街的流动人口登记。对于18-49岁育龄妇女户口未在西陵区、伍
家区、开发区的，收集流动人口婚育证，经行验证。未办理的代办或开流动人口婚育证明的督办通知书。
2.了解信息采集卡的登记流程，对于新生儿的五证的收集，新生儿上户口的程序，生育证的登记，独生子女证的登记等进行系统的了解。在上门走访工作中进行信息采集卡的登记及相关计生信息的'收集，且宣传社区免费妇检.免费上环等计生惠民政策。
3.参与计生检查工作。
⑥ 城市管理
1.对本辖区内城市部件进行清查。
2.对本辖区内商业网点进行清查
3.进行了城管卫生的培训考试。
二、对社区工作的认识
我才参加工作不久，可以说是初来乍到，眼前一片茫然，什么都不懂，社么都
需要学习。经过不断地学习，我对社区工作有了更全面的认识。社区是城市居民的家园，社区的安定直接关系到一个城市的繁荣与稳定。社区工作社区的工作看上去是简单的，但事实上却是复杂而烦琐的。有关孤寡老人的问题，必须多多关心；还有楼栋后花坛里杂草丛生，蚊子滋生，希望改建的问题；还有小区内清洁力度不够，落叶未清理干净的问题；还有社区交接处，邻近社区的污水管未经常清理，臭味影响到本社区居民生活，需两个社区共同解决；还有邻里间的矛盾我们也需要进行调解；还有居民来访的，办医保的，咨询廉
租房，退休人员登记等等大大小小的事情。这些事很繁琐，很杂乱，但每天都在出现，这些问题又着实与千千万万的百姓日常生活有着密切的关系。居委会是最接近社会的底层，最能体会人民的疾苦，又是最能反映人民的心声，能最好的给予居民最深切慰问，为政府做最基本的宣传和沟通工作，能最快地表达有关政策和法律法规，维持社会的治安，为了建立和谐社会打下坚实的基础。
社区工作并不是办公室生活所谓的“一杯茶和一张报纸”，看似没有大事，每天细小的“琐事”不容你有半点差池，这使我更深刻体会到自己的责任重大，也更加觉得自己的能力还远远不够，需要充实更多各方各面社区工作的理论知识，学会更好的待人接物的方法，总结出更灵活的解决问题的策略。面对“琐事”，我们必须要沉下心去对待和化解问题，将十足的耐心和热情投入到工作中。网格管理员进入社区工作有一定的优势，也有一定劣势。优势是我们有一定文化水平可以为社区带来新的管理理念和创新意识，劣势是经验还不够丰富，还进一步锻炼提高。因此，进入社区后，仍需努力学习，向社区居委会的前辈们虚心请教，要充分发挥自己的优势，为创建和谐社区贡献出自己的一份力量。
三、下一步工作打算
1.对于正在进行的创建全国文明城市活动积极参与，认真完成领导布置下来的各项相关工作。
2.在今后的工作中加强学习积极提高自身业务能力，配合计生.民政.劳动保障.城市管理.综合治理等各个口径的工作。
3. 认真做好信息采集，对于小区.楼栋.门牌（户）信息不断地进行核查，让居民新任我的工作，放心的将家庭信息告诉我。对三无老人、下岗失业人员、两牢回归等特殊群体重点关注，和网格八大员积极沟通，收集信息。
4.热情接待居民来访，积极了解居民生活中的困难矛盾，对居民反应的问题及时解决，及时反映。对于能解决的尽量解决，一时解决不了的及时向上级反映，并做好解释安抚工作。
5.写好民情日志，理清思路，及时总结。对每天工作详细记录，总结经验，并做好工作计划。
6.针对工作中存在的不足，要不断提高运用知识解决实际问题的能力，增强社会责任感和使命感，并且在工作中对自己有了清醒的定位， 俗话说不积硅步，无以至千里；不积小流，无以成江海。我们要一步一个脚印，使居民相信、信任，将每一步都踏稳、踏实，这样才能为自己将来的工作奠定坚实的基础。在工作中要做到为人民办实事，踏踏实实做好第一件事，并且要树立干一行、爱一行、乐意吃苦、乐意为人、无私奉献精神，始终不能忘记做好本职工作，从小事入手，从小事做起，树好自身形象，增强自身责任，为社区的建设贡献自己的一份力量。
社区员工工作总结15
环境质量的高低衡量一个地方文明程度，卫生意识和人民群众素质的重要方面，也是关系到经济发展的一项工作。20xx年我社区以争创国家卫生县城是当前最重要的工作，在街道党委的正确指导下，在上级卫生部门的大力支持下，依靠社区广大党员、干部和全体居民的共同努力，结合优秀社区的实际经验，规划创卫方案，分步实施工作步聚，从年初至今，社区在创卫工作上做了大量工作，并取得了很好的成效，现总结如下：
一、加强组织管理，确保创卫工作落实到位
为使创卫工作有组织有步聚进行，社区把创卫工作列入重要议事日程，做到有规划、有措施、有行动、有效果，为此成立了专门的创卫领导班子。我们确定以社区支部书记为组长的创建卫生社区领导小组，以社区主任为组长的工作小组，吸收居民小组长为工作成员，具体负责活动，组建长期创卫班子，组建长效的保洁队伍，建立长效保洁机制，确保创卫成果。确保创卫工作不走过场，真正落实到实处。
二、健康教育，发动到位、开展有序
为了使创卫有序开展，利用广播、会议、黑板报等一切可利用的宣传工具，宣传创建活动，并突出对居民的思想教育，宣传改善环境的重要性，使社区居民对创建活动的重大意义有了认识，明确了创卫工作的.目标和具体做法，全体居民积极配合，共同参与。
三、推进创建工作制度化、规范化，强化群体创建意识
我们在创建工作中，坚持以社区为龙头，无缝覆盖各个小区，先后举办了二期各小区分管领导与创建工作专干参加的创建工作学习班，辖区内，除社区一月一次卫生创建检查外，认认真真进行了春季灭鼠、灭蟑活动，增强了辖区内全体居民的创建意识。
四、对单位家属院实行层层推进
第一步先从区属各系统、各单位家属院着手，提出明确的整治要求，积极配合社区居委会加大创卫工作力度，争取在4月下旬以前，使区属各系统、各单位家属院的环境质量有一个明显提高。以此为基础，逐步拓展到市属、省属和部级以上驻地单位。从4月中旬开始，对各系统、各单位开展创卫工作情况进行检查，督促其尽快达到形象进度。
五、积极协调相关执法部门，对违章建筑实行重点突破
对单位内部的违章建筑，可以由社区创卫办发出整改通知书，限期拆除。对于小区内部居民自行搭建的违章建筑，社区在深入宣传、广泛发动群众的基础上，督促其自行拆除。对于拒不拆除的钉子户，由联合执法队采取强有力的措施，予以拆除，从根本上改善社区的整体面貌。
六、加大督查力度，确保辖区卫生整洁
按照创卫工作要求，社区对责任单位的卫生进行周督查、月检查、季评比，检查结果公布上墙，一月一次调查会，发现违规进行罚款，并实行末位淘汰。社区做到执行任务不走过场，完成任务不打折扣，用高度的责任感、使命感将创卫工作进行到底。
七、社区内环境改造，需要一定资金的投入
由于社区规划和硬件设施基础薄弱，对于小区楼宇立面美化和相关配套设施要进一步加大投入。因此，要充分发挥社区共驻共建优势，驻社区单位和物业公司出一点的办法，使各社区在短期内有明显变化，以提高创卫工作的整体效果。
总之，今年卫生创建工作，由于县、镇领导紧紧抓住不放松，促使各单位领导形成共识，引起高度重视，使人们的创建意识进一步增强，卫生知识进一步知晓，居民对城市道德、文明行为进一步加强，环境卫生不断改善，人们的精神面貌进一步改观，按照上级提出的天蓝、地绿、水洁的要求已经基本实现。
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