护士长半年工作总结合集(13篇)
总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,它可以使我们更有效率,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。那么我们该怎么去写总结呢?下面是小编帮大家整理的护士长半年工作总结,欢迎大家分享。
护士长半年工作总结 篇1
日月交替,岁月如歌,我们在工作中走过了上半年,在护理部的领导和大力支持下,紧紧围绕“以病人为中心,以质量为核心”的工作原则,结合科室工作实际,进一步完善了科室工作流程,细化管理,认真落实各项工作制度,逐步提高护理质量,现总结如下:
一、加强病区管理,夯实基础护理.为患者创造良好的就医环境
今年,我科加强了病区的管理,注重晨晚间护理,使床单平整无皱折,并确保床单、被褥无血迹、污渍,随脏随换,制定每周一大换床单制度,确保每位患者床单元平整、清洁、舒适;做到“三短”、“六洁”;并坚持为产妇清洗外阴,直至出院,保证患者的清洁无污染。
二、今年随着优质护理服务在我院的深入开展,结合我科实际情况,从以下几个方面制定优质护理措施
(一)转变服务理念,在科室里x主任经常强调,我们的护理工作就是服务工作,我们要更新观念,做好服务工作,在服务中不仅要做到文明用语、还要语言温暖,表情亲切.因此,在实际工作中,我们不仅对妇科病人以“阿姨”、“婆婆”称呼,对产科病人更是用“乖乖”来作为对她的尊称。
(二)改变组织结构。今年x月开始在科内实行责任制护理,将病区分为A1、A2两个责任区,分别设两名责任护士,责任护士负责对所分管病人的病情观察,落实治疗性护理和健康教育、心理护理、生活护理,做到全程全方位护理,保证责任护士管床到位,责任到人,大大改变了以前功能制护理的局限性.本年度担任责任护士的是:xx、xx,她们尽心尽力在自己的岗位上为所管病人提供优质的服务,并参与一些管理工作,提高了自己的综合素质,同时也得到了一些病人家属的.好评!
(三)改变排班模式,在护理排班上为了适应中午手术交接多,减轻中午护理工作压力,由原来的一名护士上8Am到4Pm的模式,改成让两名责任护士上8Am到4Pm的模式,减少中间交接,既让护理人员接受,又保证了护理安全。
三、加强护士的继续教育,培养专科护理人才
在本年度初我们就制定了本专业的人才培训计划,有科内学习和外出学习参加培训班等形式,均已完成培训计划。科内学习是利用每天晨会时间进行基础护理、护理常规、健康教育等护理知识和技术的强化训练,从而不断提高科内护士的专科知识水平。今年外出培训产科专科护士x名,已能单独上岗。
另外,对新入科护士有一对一的护理老师带教,尽快适应本职工作,对工作一年以上的护士积极鼓励其继续学习,并让她们以各种形式自学,提高学历,今年有两名护士取得专科学历,护士长取得主管护士职称.
四、严格核心制度的落实,减少护理差错的"发生。重点表现在
(一)严格床头交接班,坚持每日由夜班对全部住院患者的诊断、治疗、手术等情况进行梳理、登记,使晨间交班更详细、严谨,并随时检查基础护理情况,及时指出存问题及时改正,确保患者安全。
(二)完善护理查对制度,针对我科医生停医嘱不定时的情况,特制定了双人双班查对制度,即每天下午白班和总务查对医嘱后,夜间上夜和助产士再次查对医嘱,避免了漏执行和重复执行的现象。
五、我们科室年青护士较多,为了让她们有变得更加自信,在科室里倡导好学、上进的思想观念,积极参加医院组织的各项活动
如xx操作比赛及知识竞赛,我科xx、xx等,均积极参加了这些活动,并在知识竞赛活动中取得了三等奖的好成绩,这些活动的参加,既让他们在活动中得到快乐,也让他们在活动中成长!与此同时,我科护士xx被评为”优秀护士”!
六、规范护理文书书写,减轻护士书写压力
我科根据专科特点采取表格化护理文书,大大减少了护士用于记录的时间。让护士有更多时间为患者提供直接护理服务.
七、创新服务形式,让患者切实的感受到我们的关心与关怀
为了增强我科优质护理服务的内涵,特制定了一些新的服务措施,让病人真正感受到我们的医护服务,品味出我们的优质所在.如:
(一)为刚做完人流手术的患者送上一杯热奶粉;
(二)为刚分娩的产妇送上一杯红糖水;
(三)设计并缝制了产妇病员裙;
(四)产科服务上也借鉴责任制护理的模式,运用一对一陪产式助产工作方式,让孕妇得到了整体服务。并建立孕产妇QQ群,每天派专人值守,及时回答孕产妇提出的问题。
(五)特向医院申请电磁炉一个,为分娩产妇提供方便。
(六)在新生儿的护理上,不仅严格执行母婴同室,完成每天的洗浴,而且在院期间由助产士亲自对新生儿进行喂奶、更换尿片.
(七)加强出院随访,及时了解出院后患者、产妇及新生儿遇到的护理问题,进行电话咨询,对特殊问题,请其及时来院检查,今年共电话随访x人,受到了患者及家属的广泛好评。
八、加强产房的管理,积极控制医院感染
严格按照医院重点部门管理标准,规范各种急救流程及各种急危重症的应急预案,在抢救车里添加产科各种急危重症的专科用药,落实各项消毒隔离制度,加强各种感染监测,
完善了产房工作质量检查标准。定期召开助产士会议,反馈工作中出现的问题,认真总结分析,制定下一步整改措施,并进行质量缺陷跟踪检查,提高了助产士的质量意识和管理意识,并顺得通过了产科护理质量检查。产科各项工作指标完成如下:
上半年共接生x人开展早接触早吸吮100%、实行母婴同室100%围产儿死亡率0%工作人员母乳喂养技巧合格率100%活产新生儿死亡率0产后母乳喂养宣教率100%
九、建立和完善绩效考核与激励机制,充分调动护士的积极性,体现优劳优得、多劳多得。
过去的上半年,我们虽然做了一些工作也取得了一定的成绩,但仍然存在很多的不足:优质护理服务的内容还需深化,服务形式还需创新;年轻护士的基础理论知识和专科护理知识还需学习,服务的积极性和主动性有待进一步增强;护理科研、论文撰写工作也很薄弱,因此,在新的下半年里,我们将总结经验,大胆创新,为医院的持续发展而不懈努力。
护士长半年工作总结 篇2
20xx年,就是我工作的第5年了,这些年,我由一个蒙蒙憧憧的实习生,成长为一名有着丰富工作经验的护士。
病人在一轮轮的换着,科里也在这几年中离开了不少老同事,来了好多新同事!不过相处的岁月中,工作的协调与配合中依然那么依然有序。又快过年了,感触不由得从心底像投幕电影一样,放映着这一年之中发生的一件又一件事情!
20xx年年终总结
专业知识、工作能力方面我认真学习科室文件书写规范,认真书写一般护理记录,危重护理记录及抢救记录。遵守规章制度,牢记三基(基础理论、基本知识和基本技能)三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。护理部为了提高每位护士的理论和操作水平,每月进行理论及操作考试,对于自己的工作要高要求严标准。工作态度要端正,“医者父母心”,本人以千方百计解除病人的疾苦为己任。我希望所有的患者都能尽快的康复,于是每次当我进入病房时,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励他们,耐心的帮他们了解疾并建立战胜疾病的信心,当看到病人康复时,觉得是非常幸福的事情。
当一个人,总想有完美表现的时候,要背负的就更多,责任这个无形的'东西也就越重。像个鞭子一样,在身后催你前进。这1年来,徘徊过,彷徨过,甚至有很多时候有了问题,便开始怀疑自己的能力,但一直有两个字支持着我,那就是坚持。我想无论任何人,在那样的状态下,所有的事,都要自己一个人面对和解决的时候,还有你必须面对和迎向根本摆脱不了的来自内心无形压力的时候,没有人会不得到锻炼,没有人会不成长。
护理事业是一项崇高而神圣的事业,我为自己是护士队伍中的一员而自豪。在今后工作中,我将加倍努力,为人类的护理事业作出自己应有的贡献!在即将迎来的20xx年,我会继续发扬我在过去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,为病人负责,绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化,我对自己的工作要做到绝对负责,这才是一名救死扶伤的好护士应该做的最起码的工作。人总是在不断成熟与长大,如果说昨天的自己还有那么些浮躁那么些飘摇,那今天的自己则更加成熟更加稳健,对护理工作也有了崭新的诠释,更加明白自己的职责和重担,也能更好更用心地为每一个病人服务。
作为一名护士,我时刻的意识到我担子上的重任,我不会为医院抹黑,我只会来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己,我相信我会做到!
20xx度工作计划
首先感谢主任、护士长对我的信任并给我机会让我在护理组长的岗位上继续锻炼,在20xx年中我有很多做得不够好的地方特别是在管理方面还有很多欠缺的地方,希望在以后的工作中自己能不断地总结经验教训,不断学习,争取将工作干得更好,现将20xx年工作计划归纳如下:
一、主要工作目标
1、年护理事故发生率为零。
2、基础护理理论知识考核成绩平均分90分。
4、静脉穿刺成功率90%。
5、病人对护理工作满意度为95%。
二、保证措施:
1、加强基础理论知识的培训,使护理人员综合素质及专业能力得到提高,每月组织一次业务培训,内容包括基础理论,专科护理,计划免疫知识,并进行培训后考核。多翻阅护理相关书籍,密切关注护理知识新动态。
2、加强护理专业技术操作培训,特别是留置针的使用,提高静脉穿刺成功率,在工作中不断总结经验教训,做到胆大心细,克服心理障碍。定期或不定期进行穿刺失败原因的讨论,请较有经验的护士讲授穿刺成功的经验。积极学习与护理相关的新业务新技术。
3、加强护理操作规范,实施流程化服务。严格无菌操作及查对制度,提高护理质量。
4、认真做好基础护理,使护理工作更加规范化。保持病床整洁,无异味,无污迹,物品摆设整齐规范,输液滴数与医嘱相符,勤巡视输液病人,善于观察病情,发现问题及时解决。
5、努力改善服务态度,让患者从心里满意。要求每位护士树立良好的服务态度,满腔热情地对待每位患者,把病人的满意作为我们工作的最终目标,尽可能为病人提供方便。杜绝生、冷、硬、推诿病人的现象发生,决不允许与病人发生争吵。
三、搞好科室团结,提高科室凝聚力,加强自身协作、协调能力共同呵护护理队伍这个小团体。让大家心中充满爱、工作充满xxx、让病房充满笑声,让科室充满温馨!对于护理工作现有的水平,离我们预想的目标还有一定的距离,还存在一些这样那样的问题,希望在护士长的帮助下能够调动起大家的积极性,让每个人都有主人翁意识,相信科室的明天一定会更加美好。
从上是我对20xx年所制定的护理工作计划,在工作中总会不足的存在,请护士长和同仁多多帮助,多多体谅!
4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。
二、提高护士长管理水平
1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。
2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量进行检查,并及时反馈,不断提高护士长的管理水平。
4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。
三、加强护理人员医德医风建设
1、继续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语50句。
2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加xx宾馆、xx宾馆的礼仪培训。
3、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最佳护士。
4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程度的满足。
5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。
四、提高护理人员业务素质
1、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。
2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高专业知识。
3、各科室每周晨间提问1-2次,内容为基础理论知识和骨科知识。
4、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作),并评选出了一等奖、二等奖、三等奖分别给予了奖励。
5、12月初,护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核:病区护士考核:静脉输液转自:吸氧;急诊室护士考核:心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核:静脉输液、无菌操作。
6、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。
7、坚持了护理业务查房:每月轮流在三个病区进行了护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素质的目的。8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训,内容为基础护理与专科护理知识,组织护士长每人讲一课,提高护士长授课能力。9、全院有5名护士参加护理大专自学考试,有3名护士参加护理大专函授。
五、加强了院内感染管理
1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。
2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养,对高危科室夏季如手术室、门诊手术室,每月进行二次空气培养,确保了无菌切口无一例感染的好成绩。
3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度进行监测。
4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形,浸泡,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。
5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1:400消毒灵)拖地每日二次,病房内定期用消毒液拖地(1:400消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。
6、手术室严格执行了院染管理要求,无菌包内用了化学指示剂。
7、供应室建立了消毒物品监测记录本,对每种消毒物品进行了定期定点监测。
六、护理人员较出色的完成护理工作
1、坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,深入开展了以病人为中心的健康教育,通过发放健康教育手册,以及通过护士的言传身教,让病人熟悉掌握疾病防治,康复及相关的医疗,护理及自我保健等知识。
2、八月份在三病区开展整体护理模式病房,三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外,还深入病房与病人谈心。
3、全年共收治了住院病人2357个,留观125个,手术室开展手术2380例。急诊护士为急诊病人提供了全程服务,包括护送病人去拍片,做B超、心电图,陪病人办入院手续,送病人到手术室,三个病区固定了责任护士、巡回护士,使病员得到了周到的服务。
4、全院护理人员撰写护理论文30篇,其中一篇参加了全国第三届骨科护理学术交流,有3篇参加台州地区学术交流,有2篇参加《当代护士》第二十一次全国护理学术交流。
七、存在问题:
1、个别护士素质不高,无菌观念不强。
2、整体护理尚处于摸索阶段,护理书写欠规范。
3、由于护理人员较少,基础护理不到位,如一级护理病人未能得到一级护士的服务,仅次于日常工作。
4、病房管理尚不尽人意。一年来护理工作由于院长的重视、支持和帮助,内强管理,外塑形象,在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩,但也存在一定缺点,有待进一步改善。
护士长半年工作总结 篇3
在上半年中,我们不断面临着挑战和机遇,在医院领导和护理部主任、科主任的指导、关心及支持下,在医院各部门的密切帮忙下,我本着“一切以病人为中心,一切为病人服务”的宗旨,圆满地完成了护理工作任务。
我科护理人员的安全及职责意识、主动服务意识明显加强,护理质量得到进一步提高,病人满意度达96%以上,现将本人上半年工作总结如下:
一、政治思想、医德医风:
1、按医院要求认真进行政治学习,严格遵守相关法律法规及医院各项规章制度,恪尽职守,无违法违纪行为。
2、认真学习了医德医风、护士素质规范,认真学习领会党的十八大精神。
3、同全科护理人员团结一心,分工合作,圆满地完成了工作任务,在各项护理工作上,充分发扬团队协作精神,全体护理同仁们不计个人得失,甘于奉献,充分发扬爱岗敬业的精神!
二、护理管理
1、严格按照护士长工作手册开展工作,做到了年有计划,月有安排,周有重点,每月有小结,并针对好的方面提出表扬,不足的方面提出整改措施,并督促执行,评价整改效果,到达了持续改善的目的。
2、进一步强化安全意识及岗位职责意识、主动服务意识,全科无重大护理事故,在用心学习后医疗服务的知识后完善了病员回访制度,有效地提高了病人的满意度。
3、进一步健全护理工作制度和各级护理人员岗位职责,按照国家诊疗规范整改重点专科建设单病种的护理常规,并严格执行各项规章制度及护理规范。加强了护理人员应知、应会的知识培训,并要求人人过关,尤其在查对制度、交接班制度等核心制度上,要求做到理论和实践相结合。
4、加强了护理质量的环节控制,建立了科内护理质量控制小组,采取定期检查与随机抽查相结合的方式,每周有重点的检查护理质量状况,每月进行护理质量大检查一次,并与绩效考核结合。根据整体护理工作模式的要求,相对固定了职责护士,不同年资护士交叉排班,使工作互补,保证了护理工作质量。
5、组织每月召开了一次工休座谈会,征求病人的意见,对病人提出的问题给予了合理的回答,用心与相关科室协调处理,尽量满足病人合理的需要。
6、加强了医保病人和新型农村合作医疗病人的管理,随时查询病人的费用状况和一日清单制,及时与医生沟通,尽量将医保病人费用控制在规定范围内,避免违规事件的发生。
7、在运行病历和医嘱上,用心组织护理人员学习,要求人人掌握,尽快熟悉运行模式,确保了病区医生护士工作站工作顺利开展、运行。
三、切实落实“以病人为中心“的服务。
1、完成护士观念上的转变,把过去的“要我服务“转变为“我要服务“。提高护士的礼仪与素养,创自己的护理名牌。
2、把“以病人为中心“的服务,具体到护理行为的每一细节。建立从入院到出院每一个工作环节的标准。
四、培养优秀的`团队。
1、发现科内护理人员的优点,利用其优点,指导其工作,发挥个人专长。
2、建立团队精神,要让他们在协同工作中取得成绩,充分发挥个人力量。
让每个人都参与管理,以增强其职责感和主人翁意识。
五、做好信息的传达和文件的整理。
每次参加医院开会的第二天晨会时对资料进行原文传达,科室人员进行传达签到。对下发文件分类进行存放,以便查阅。拟指定专人对文件进行管理。努力做到思想与医院同步,用心融入医院文化建设中。
六、开展护理成本效益的研究。
避免资源的闲置与浪费,提高资源利用率,合理配置护理资源。定量分析,以尽量少的劳动耗费与物质耗费,带给更多的适合社会需要的卫生服务,取得较好的经济效益和社会效益。
七、继续教育及论文
1、送出3人次分别到xxxx医院康复科、xxxx医院康复科、xxxx中医医院康复科参观学习,将学习到的新理念、新技术、新思维逐渐应用于临床工作。
2、送出护理人员3人次参加护理新技术新进展学习。
3、1名护士正在理解护理本科理论知识的学习,4名护理同志参加护理专科的学习。
4、1篇护理论文在国家级期刊发表。
八、改善方向
1、加强低年资护理人员的培训和培养,尤其加强新进人员和工作5年以下同志在三基知识的培养,同时加强沟通潜力和管理努力的培养。
2、加强护师护理人员管理、协调努力的培养;
3、加强专科护士专业化的培养,建立专科护士培养、考核机制;
4、大力提倡后医疗服务,用心开展客户回访工作和让病人满意工作;
5、进一步加强科研、教学工作的提高,努力在科研和教学上更上一层楼;尤其加强学生到临床前的岗前教育机制。
护士长半年工作总结 篇4
20xx上半年已接近尾声,工作也将结束。现在我将儿科的护理工作进行总结,请院领导对我科的工作予以审议,请予批评指正。
第一,认定自己的路,并且一直这样走下去。近半年来,我在院领导及护理部领导的指导与帮助下化压力为动力,让儿科护理工作逐步走向正规化。科室现有的护理人员清楚各班岗位职责,并按制定的儿科工作细则标准来严格要求自已。护士长进行不定期考核,做到奖罚分明,公平对待;
第二,对抢救药品和器材,每周清理一次,做到规范化管理;
第三,深化安全管理,强化安全意识,做好安全护理工作。安全护理是儿科护理工作的重要组成部分,也是护理人员护理儿科病人的.重要环节。因此,加强每位护理人员的责任心教育,做好安全护理是提高医疗护理质量的要点。为此要求每位护理人员必须做好患者的入院宣教与注意事项宣传。在岗工作人员掌握病重病危患者病情,尊重病人及家属,关注病人及家长的心理变化,重视心理护理和精神关怀,及时解决患者及家属的思想问题。巡视病房,严格执行各项护理常规制度,同时对病室的各种设施、物品加强安全管理。20xx上半年无一例因安全事故引发的纠纷,无一例重大差错事故。
第四,做好护士长环节质量控制,落实护理质量督查,从而不断发现问题,解决问题,使护理质量不断提高。了解并掌握科内动态,记录在案。就问题进行分析,并在晨会或护理例会当中通报以杜绝再次发生。
第五,了解护理学科发展的新动向,定期组织护理人员进行业务学习,强化“三基”训练,学习新业务、新知识、新技术,努力提高每一位护理人员的业务水平,使其跟上时代发展的需要。加强专科业务学习,定期组织护理人员进行科内、院内业务学习及三基理论考试和操作训练;
第六,加强护患沟通,定期组织召开工休座谈会,听取患者及家属的建议,以便护理工作的改进和提高,真正做到想病人所想急病人所急;
第七,坚持护理部安排的夜查房,对当天病危病重病人做到病情及护理问题心中有数,必要时做出相应处理。
第八,每月召开科内护理会议,针对当月护理工作中的缺陷与不足,提出改进方案与办法;对临床当中发现的药物相互作用及某些疾病护理的注意点进行通报,以不断提高。
最后,护士长是科室的理财人,应发扬勤俭节约的传统美德,杜绝浪费;我要求全体医护、工勤人员,从节约每一度电、每一滴水、每一张纸开始,从自我做起,严格控制科室支出,对一切浪费的现象,及时发现并提出意见,对浪费严重的还进行严厉批评,必要时辅以经济处罚,虽然这样或许会得罪一些人,但我知道,加强经济核算,降低医疗护理成本,讲究经济效益与医疗护理效果,都是护士长必须做到的。
此外,我知道在目前竞争激烈的形势下,只有不断的学习、学习、再学习,才能使自己适应这竞争、改革的大潮,在这任职的半年中我做到不断提高自己的业务水平和政治素质,参加各种学习培训;另外还积极参加党课学习,不断提高自己的思想政治素质。
护士长半年工作总结 篇5
新的一年,随着科室条件的改善,对护理工作也提出了更高的要求。我们将以此为契机,狠抓护理服务质量,严格执行规章制度,强化业务和技术。培训建设一支高素质的护理队伍。作为护士长,围绕骨科护理部的总体目标,骨科制定了如下工作计划:
I.突出专业特色,打造护理品牌
护理作为专业技术行业应在机遇与挑战中找到合适的位置,走专业建设之路是骨科的重中之重护理工作。科室重点培养知名护士,指导患者进行功能锻炼。进一步完善功能锻炼指导的手段和方法,采取多种形式的宣传教育,取得成效。我们计划在20xx年制定骨科常见病的功能锻炼,用彩色图片,制作小册子,让患者更好地理解功能锻炼的.意义和方法。
二、做好质量管理工作
1、针对护理工作中存在的困难和重点问题,确定工作重点,做好质量管理工作。坚持把“病人放在第一位”。中心的人文护理理念融入了更多实用、具体的工作细节。
2.实施标准化的护理质量标准,渗透、渗透、落实到每一个护士的整个工作中,使护理质量管理有规律可循,形成良性循环。从患者角度评价护理质量,将患者满意度作为评价护理质量的重要指标,让患者真正受益于质量管理。
三、开展规范化培训
1、配合护理部门建立护士规范化培训。不同资历、不同能力的护士进行不同的培训,让每个人都能养成主动学习的习惯。
2.继续做好专科知识培训,提高护士职业素质,采取有效的学习方式如:护理业务查房、床边示范,改进业务形式回合。让有经验的护士给新护士讲课,传授护理经验。如果概念模糊,我们一起讨论和解决问题。
3、每天进行床边护理业务查房,每月进行二次业务学习,每月进行护理操作论证与考核,每月进行教学查房。
4.鼓励护士参加院内外培训,交流经验,学习新技术新知识。
四、组织护理流程并告知
1、合理的护理流程是日常工作顺利开展的基础。护理与健康教育应有合理的工作流程来指导护士的日常工作。拟在本科现有工作流程的基础上细化各个环节,真正符合临床工作实际可行。
2.有效的护理通知是患者合作的必要条件。完善入院通知、体位、治疗、特殊注意事项、专科康复等。
5、切实落实“以病人为中心”的服务
完成护士观念的转变,改变过去“我要服务”到“我想服务”。提高护士的礼仪素养,打造属于自己的护理。 “以病人为中心”的服务,具体到护理行为的每一个细节。建立从入院到出院的每一个工作环节的标准。
六。培养优秀团队
发现科室护理人员的优势,发挥优势,指导工作,发挥个人特长。建立团队精神,让他们在协同工作中取得成果,充分发挥个人优势。
让每个人都参与管理,以增加他们的责任感和主人翁感。
7. 做好信息沟通和文件整理工作
每次参加医院会议第二天的早会,我将传达原文中的内容。部门人员沟通签到,出具文件分类存放,便于查阅。拟指定专人管理文件。努力实现与医院思想同步,积极融入医院文化建设。
8.开展护理成本效益研究
避免资源闲置和浪费,提高资源利用率,合理配置护理资源。定量分析,以尽量减少人工和物力成本,提供更多符合社会需求的健康服务,取得更好的经济效益和社会效益。
护士长半年工作总结 篇6
作为一名护士长,我现在的工作压力是比较大的,回顾过去一个月来的工作经历,我承受了很多,也对自己的能力有了深入的了解,做这份工作,让我感觉到非常的有意义,时时刻刻都在为自己的工作想着,有些时候我也会去给自己加油鼓励,再下一阶段的工作当中,保持好的心态,努力让自己成为一个有能力的人,四月份对幼儿园是非常宝贵的,一个月也是我工作当中进步大的一个月,相对而言,我比较去完成自己内心想做的事情,有些东西不是说说而已,也就这个来的护理工作,我总结一下。
我们做护理工作的人,最需要的就是一个责任心,也需要一个服务形态,本着病人为大的心态努力的去服务好每一位病人,认真地去落实好医院的各项规章制度,当然有些时候会遇到一些困难,但这些困难都不足以阻挡我们,我们要有一个好的状态,精神面貌时时刻刻都清楚自己的位置在哪里有些事情并不是一蹴而就的.,只要足够的时间跟耐心去提高自己,在未来的工作当中,我一定会尝试着去接受这些,我也会让自己静下心来,好好的去学会这些,作为护士长,我也看到了我们科室的同事们的进步,四月份我们是比较忙碌的,大家的表现也都比较好,在这样的工作的环境下面得到了很大的提升,自己也升华了很多,相对而言,是有很大的关系的,跟自己努力,有的时候也会去接受一些自己没有接触的事情,保持好的心态,在工作上面认真努力去回顾好每一天的事情,我愿意把这样的情况继续努力下去,继续提高,继续发扬光大。
回顾四月份当然也做了一些不好的地方,我在工作当中也是比较忙碌,同时有的时候会出现一些粗心大,这是我的一个问题,作为护士长,我这样的情况是非常不好的,有的时候会因为一个小小的粗心就引发大的问题,这很关键,也是我需要去及时纠正的地方,相对而言,我一定会让自己保持好的状态,努力的去执行好每一项工作规定,让自己在工作当中能够得心应手,能够本着端
正的心态,有些东西不是说说而已,更多的时候是需要让自己得到一个好的规划,我认为在下一阶段的工作当中,我很有必要让自己,非常是一些新的工作方式,让自己的能力得到进一步的提升,管理好一个小小的团队,并不是说自己有多么的认真,一定要付出足够的时间和经历,我会做好这些的感激这一个月的经历,让我在工作当中又升华了不少。
护士长半年工作总结 篇7
我叫xx,现任xx医科大学附属xx医院骨科护士长。时光荏苒,转眼又到了年末。在大家的共同努力下,我严格自律,以身作则,以医院为家,锐意进取,顽强拼搏。回顾过去一年在护士长岗位上所做的工作,心中感慨万千;现将20xx年以来的工作总结如下:
1.严格管理,有效协调
一年来,我在护理部和科主任的带领下,从各方面严格要求自己,坚持把科室作为我家在科室工作,尤其是护理工作,每天早到10分钟,晚走10分钟,认真执行医院和科室各项工作制度,严格按照操作规范,合理安排积极组织科室护理人员学习护理基本技能,带头、大胆管理,研究探索一套根据骨科患者特点制定有效的护理工作方法,确保科室工作的稳步推进。积极配合主任做好医护协调工作,指导大家做好医护沟通;及时发现和化解一些摩擦和冲突,增强科室的凝聚力,让中医科室成为一个温暖的大家庭;让医生和护士在身心愉悦的状态下工作,也为患者营造温馨和谐的病房医院环境。
二、抓紧护理业务培训
生病时,家人又焦虑又愤怒。痛苦是父母难以接受的,也容易引起护患矛盾。骨科护理面临护理操作难度大、患者与家长沟通困难、医疗护理易引发纠纷等问题。成为医院工作中的难点职业,护理工作压力重重。伟大与重任不言而喻。针对这一现象,我做出了果断的决定:从我做起,对所有员工进行培训。
采取业务学习与病例护理查房相结合的方式,动员科室主任和医生参加疾病知识、儿科护理基础知识和常用护理操作技术,甚至一些急诊抢救护理知识和技术的培训。进行了培训。经过一年的系统培训,考核结果表明,护士对上述系统中的常见病有了全面的了解,不仅提高了自己的专业技能,也大大增强了护士对自己的认识和科室的发展.信心。此后,我采取每日强化的方式,不断结合病房现有病例的知识加强培训,最终打造了一支技术精湛的骨科护理团队。
三、尝试文化管理,努力有所作为
多年的护士长经历让我深刻体会到:对于一个团队来说,规范他们的行为固然重要,但更重要的是转变他们的思维,升华他们的内心世界,让护士长管理这个外因,通过护士个人素质的内因工作。为此,我采取了一系列措施:每周给护士发一句关于护士日程的生活和职场感悟;经常在骨科护理组分享一些儿科护理的新知识和生活故事;我利用早会给他们讲一些励志、哲理等短篇故事,引发他们对生活和事业的思考。不知不觉中,我们儿科护士的人文素养有了很大的提高。我终于创造了一个良性链条,我用人文知识来改变护士——护士有效地管理自己——提高护理工作的质量。近年来,不仅骨科护理文化建设成效显着,各项工作目标也圆满完成。在医院的检查工作中,我们取得了不错的成绩。
四、注重服务细节,提高患者满意度
实行全人护理责任制,责任护士对负责患者的各项护理工作全面负责,提供全程、全面、专业、人性化的护理服务。明确护士应当负责的基本护理项目和工作规范,以及必须履行的基本护理职责。加强基础护理,满足患者基本生活需要。根据护理服务水平要求,做好基础护理工作,专人负责医生和护士的询问,探访病房时打扫病房,保持病房干净整洁,让孩子感到舒适和安全。对于手脚不便、不能自理的患者,指导、协助家长洗脸、洗头。
为此,我把录取教育的内容做了一个大纲,作为护士口语教育的.内容,并将详细的内容输入电脑。护士做了大纲和教育后,将详细信息发送给患者。,效果很好。这种口语与书面相结合的教学方式,不仅帮助家长掌握,也为护士节省了大量时间,因此很受欢迎。通过今年的努力,我们基本做到了让领导同志满意、让自己满意、让病人满意三个满意,病人满意率基本达到95%以上。
五、不断学习总结,提高自身素质
俗话说,要对自己狠一点。坚持学习新知识,不断总结临床护理经验,提高综合素质。过去一年,他在各种护理期刊上发表了多篇学术论文。
六。不足之处
面对我的病人科室,我可以坦率地说,为了你,我一直在努力!但是,面对自己,我知道我的工作还有很多不足之处。比如,科学研究是推动护理工作进步和发展的重要动力,但我国骨科护理研究项目尚属空白;一问,我什至看到了护士们的泪水和无奈。
总之,一年来,我和科主任和科室全体医务人员同心同德,攻坚克难,直面困难,着眼大局立足医院实际,对内强化质量,对外树立形象,不断提升医疗水平。护理水平,有效地为患者提供优质的护理服务,取得了显著成绩。在今后的工作中,我将继续努力,锐意进取,更好地为患者服务,为医院三级医院的建设做出新的贡献。
护士长半年工作总结 篇8
在护理部的领导下,以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题,规范科室管理,提高护理人员整体素养,供应优质护理服务,提高病人满意度,现将半年工作总结如下:
一、共收治病人566人次,其中病危6人次,一级护理病人829人次,经济收入约xxx万元。
二、加强各护理人员的医德医风建设和思想政治建设,每月组织学习四次。
三、查对制度执行不严格,监管力度不够。发生八例护理差错,准时堵决,未造成严峻后果。并组织争辩、分析缘由、落实整改措施。
四、病区保持三前五声。
五、每月认真组织三基培训及考核。
六、认真督促护理人员落实优质护理服务,由于人员较少,基础护理落实欠佳。
七、每月中旬和下旬组织业务查房、护理病例争辩及随科主任查房并准时记录。
八、严格加强护理质控,准时记录、分析及整改,护理质量有所提高。
下半年工作方案:
一、连续加强护理人员的.医德医风建设和思想政治建设,加强业务学习。
二、加强查对制度的落实,加强监督力度。准时发觉、上报差错事故,连续组织争辩、分析缘由、落实整改措施。
三、病区内连续保持“三前五声”。
四、每月认真组织“三基”培训及考核。
五、认真预备“二甲”评审材料和软件工作的加强。
六、严格督促护理人员落实优质护理服务的工作,狠抓基础护理的落实。
七、连续加强护理质控,准时记录、分析及整改,以护理质量的连续提高为努力目标。
在这后年的工作中严格要求各护理人员,更严格要求自己,发扬特长,更好的管理好科室,确保医疗护理平安,杜绝差错事故发生。
内儿科护士长:XXX
20xx年7月2日
护士长半年工作总结 篇9
你们好!我叫xx,现任xx医科大学附属xx医院妇产科护士长,时光飞逝,转眼又到了一年的年底,20xx年,在院领导班子的正确领导下,在科室主任以及科室全体医护人员的共同努力下,我做到严以律己、率先垂范,以院为家,奋力进取,顽强拼搏,妇产科圆满完成了今年年度目标任务。回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作,心中有很多感慨;现将20xx年以来各项工作总结如下:
一、严格管理,有效协调
一年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中坚持以科室为家,每天早来10分钟,晚走10分钟,认真落实医院和科室的各项工作制度,严格按照操作规范,合理安排护士和护工的.排班,培养护理人员的全面素质,使她们都能很好地完成自己的本职工作,积极组织科室护理人员学习基础护理技能,针对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见儿科疾病知识进行培训,对儿科护理学基础知识和常用护理操作技术进行培训,甚至对一些急诊的抢救护理知识技术,也进行了培训。
一年的系统培训下来,考核结果表明,护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解,这不仅提高了她们的业务技术水平,也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。此后,我又采取日常强化的方式,不断结合病房现有病例强化培训过的知识,终于打造出了一支技术过硬的儿科护理队伍。
二、尝试文化管理,力求做出特色
多年的护士长经历,使我深切的体会到:对于一个团队而言,规范其行为虽然重要,但更重要的是要改变其思想,升华其内心世界,要让护士长管理这个外因,通过护。在院各项检查工作中,我们取得了较好的成绩。
护士长半年工作总结 篇10
作为一名护士长,我很荣幸能够在这里与大家分享我的工作总结。在过去的半年里,我深刻认识到了护理事业的重要性,以及如何在我的日常工作中充分发挥我的职责和能力,我的总结如下:
一、建立良好的团队合作
在护理团队中,良好的团队合作是成功的`关键。因此,我花费大量时间与我的团队成员交流互动,了解他们的需求和想法。我积极参加会议和培训,以增强我的护理知识和技能,以便在团队协作中更好的组织协调,并为团队成员提供培训和指导。通过这些努力,我成功地增进了团队合作,协调了各方面的工作,并提高了工作效率。
二、注重岗位技能培训
在半年的工作中,我一直注重技能培训,尤其是对于新员工的指导和培训。我每周一次会与小组成员进行护理技能的共享和讲解,以确保团队的每个成员投入到工作中,提高他们的工作效率,把最好的护理服务提供给患者。
三、加强质量管理
对于护理服务的质量,我一直是非常注重的。我坚定地认为,良好的护理质量可以帮助提高患者的康复速度,减少患者的住院时间,并降低医疗成本。因此,在半年中,我积极参加质量管理培训,并考虑到每个患者的特定需求和要求,注重在护理服务的每个环节的质量控制。
四、保护患者的隐私安全
对于患者的隐私安全,我非常重视。我坚信,保护患者的隐私和安全是我们职责所在。在我的管理中,我通过为其提供安全的环境,确保患者的隐私和安全得以保护,并与其他部门沟通,确保患者受到合理的照顾,以便提高护理服务质量,增强护理的耐用性。
五、提高客户满意度
半年中,我一直致力于提高客户满意度。我深入了解患者的需求和心理状况,与他们交流并给予针对性的建议和指导,帮助他们尽早康复。因此,团队在服务质量和客户满意度方面持续得到提高。
总体而言,在这半年的工作中,我取得了不错的成绩,但需要继续努力提高我的技能和质量,以期更好地为患者服务。同时,我会更加注重技能学习,加强对团队成员的培训和指导,持续优化管理方式和提高客户满意度,为我们提供更高水平的服务,实现共赢。
护士长半年工作总结 篇11
在医院工作有半年的时间了,现将上半年工作进行如下总结:
作为一名中共党员,积极关注医院动态,参加了新区医院一周年院庆,职工文化艺术节等多项活动,开阔了自己的视野,丰富了自己的内涵。
通过在泌尿外科半年的磨砺,尿管护理、膀胱冲洗、静脉输液等基础护理操作更加娴熟,前列腺增生、泌尿系结石、肾挫裂伤等病人的专科护理以及术前术后护理也能熟记于心。
每季度定时参加护理部组织的'理论和操作考核,并取得优异成绩。
业余时间努力学习,今年7月通过成人护理本科入学考试。
每个月参加科室业务学习和大外科业务学习,大外科业务学习讲课一次。
在护士长的领导下,树立良好榜样,做好实习护生带教工作。
围绕医院的工作目标,结合护理部的工作特点,现制定下半年工作计划如下:
1、不断总结,提高护理质量,增加病人满意度
每月召开一次护办会,每位护士汇报工作情况与感想。每月进行病人满意度调查,认真听取患者对优质护理工作的意见和建议。对存在的问题及时反馈,提出整改措施,不断提高护理质量,提高病人的满意度。
2、加强患者健康教育
由责任护士做每天根据科室常见病的治疗和护理常规、特殊饮食、疾病的自我预防、用药的注意事项,向病人做详细的讲解,对患者开展健康教育和康复指导,提供心理护理。
3、护士实行绩效分配
分配原则:效率、质量优先,按劳分配,兼顾公正、公平。
分配依据:病人满意度、工作的时间、存在的风险、护理质量、责任心。
护士长半年工作总结 篇12
近半年来,作为医院护士长,我认真履行职责,尽力创造了良好的工作环境和医疗照顾服务,为医院的发展和患者的幸福做出了自己的贡献。在此,我对过去半年工作的具体情况进行了总结。
一、打造优良的医疗照顾团队
医院是一个服务顾客的地方,优秀的服务离不开精湛的专业技能和良好的'服务态度。因此,我积极推行全员培训体系,为全体护士提供专业的技能培训和文化素质提升。同时,我也根据医院的规模和特点,制定了不同的人事管理制度和工作分工,使每个护士在医院的工作岗位上发挥最大的价值。
除此之外,我也重视建立良好的团队工作氛围,积极组织护士们开展各种团队建设活动,并鼓励护士们开展更多的交流与合作,以提升团队凝聚力和执行力。通过这些措施,医院的医疗照顾水平得到了全面提升。
二、加强病人教育和交流
病人是医院工作的核心,为了更好地服务病人,我在工作中也注重加强病人教育和交流。我带领团队多次到病房进行健康讲座,向病人和家属讲解相关健康知识,并鼓励病人积极参与自我健康管理。同时,我也组织了多场病人座谈会,与病人和家属充分交流,了解他们的需求和意见,有针对性地进行照顾和服务。
通过加强病人教育和交流,我们的医院不仅在医疗技术方面得到了提升,而且在服务态度和医患沟通方面也得到了更好的表现。
三、落实安全管理
医院安全管理是一项重要的工作,事关医院患者和职工的健康与安全。在这个方面,我积极拓展管理方式,重视患者安全,建立完善的安全规章制度和标准化流程。我还定期检查医院各个科室的安全设施和医疗设备,确保它们处于良好的运行状态。
同时,为了加强患者的安全和隐私保护,我也加强了对医院信息系统的监管,确保患者和医院信息不被泄露。综合这些措施,我们的医院得以在安全方面保持良好的运行效果。
四、强化职能管理
医院护士长是医院的中坚力量,负责管理和协调医疗队伍、提升医院照顾水平。为了更好地承担这项职责,我积极改革医院文化和职级制度,建立高效的管理机制和工作流程。同时,我也通过不断拓展医院的服务范围和提供高质量的医疗照顾,提高了医院的品牌知名度和竞争力。
结语
总的来说,这半年的保健工作丰富多彩,既有增进团结、协作,共同努力提升医院服务水准的收获,也有在深化管理改革和创新时遇到的挑战。未来,我会继续发扬工作作风,加强事业合力,以深化医疗改革、推进医疗行业发展为己任,为更多患者提供高质量的医学照顾服务。
护士长半年工作总结 篇13
在内科护理工作中,护士长担负着领导、组织、协调、管理以及实施护理工作的重要职责。半年来,我作为内科护士长,一直在不断努力和学习,全面提高了护理质量和服务水平。
一、组织协调拓展
为了更好地提高内科护理工作质量,我对护士团队进行了调整,优化和改进了护士工作职责和分工。同时,不断组织开展各种教育培训,提高护士的专业素养和工作能力,确保我们能够更好地面对复杂的护理病例。
二、加强科学管理
护理管理是内科护理工作中的关键环节,有效的护理管理能够确保护理工作顺利开展。我团队管理方面,注重规范护理流程,注重护理纪律,加强卫生管理,为患者提供一个更加舒适和安全的环境。
三、保障患者安全
患者安全是内科护理工作中的重中之重。为了保证患者的健康和安全,我们加强了患者观察和监测工作,优化了护理流程,统一了护理方案,确保护理工作科学规范,落实严格的感染控制措施,同时加强了医患沟通,确保患者获得及时有效的'治疗和护理服务。
四、加强团队建设
在内科护理工作中,团队合作非常重要。我注重加强团队建设,及时解决护理工作中的问题和利益纠纷,加强团队沟通协调,推进团队建设。同时,为了加强团队的凝聚力和战斗力,我鼓励护士团队学习新知识,培养创新能力,提升团队综合素质和服务意识。
通过半年来的工作,我意识到,作为一名内科护士长,我们的工作是重要的,同时也需要不断地学习和进步,通过对内科护理工作的总结和反思,能够更好地发掘优点和缺点,不断完善工作,并为患者和团队的发展做出更大贡献。
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