年终工作总结(范例15篇)
总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况，包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料，它能够给人努力工作的动力，让我们一起认真地写一份总结吧。但是总结有什么要求呢？下面是小编帮大家整理的年终工作总结，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
年终工作总结1
班集体是培养学生个性的沃土，有了这块沃土，学生的个性才能百花争艳。集体活动，最能培养学生的凝聚力、集体荣誉感。我带领学生积极参加学校的各项活动，如书法、绘画、体育传球比赛，六一文艺表演等。每天一大早，我们总是早早到校，一到学校就在小老师的带领下背课文、背古诗。午饭后，当天的值日组长带领组员认真打扫环境卫生。这样，学生不仅养成逐步养成热爱劳动的好习惯，而且时刻想为自己的班集体争光。开展一些跟教学有关的活动，如：写字、朗读比赛等，逐步形成一个健康向上、团结协作的班集体。
在这学期中，我与学生在一起，觉得日子过得真快，虽然每天都是忙忙碌碌的，但我忙得高兴，忙得开心，我将更加努力工作，不断完善自己，提高自己。一分耕耘，一分收获；日复一日，年复一年，我默默耕耘，无私奉献，对班级持久的爱汇成优美的激荡人心的交响曲，看着自己的学生在一天天健康成长，看着他们取得一次又一次的胜利，我感到无比欣慰。有什么事业比造就人的事业更伟大？
时光飞逝，我辛勤工作，蓦然回首，一学期的教学又告结束。回顾一学期的班主任工作，感受颇多。在这个学期中，我感受到了孩子们的成长，有向好的方面发展的，也有退步的。现在我从以下方面对自己的工作进行总结：
从5月30日我到公司入职以来，从事公司的文案工作，非常感谢公司领导给予我这样的舞台锻炼及同事对我的'帮助。在此，我对自入职以来，在本职工作岗位上所做的工作，做出简要的汇报，望领导予以批评与指导。
虽然我拥有近3年的职场经验，但办公室对我来说是一个全新的工作领域。对公文的格式及语言用语只是一些简单的了解。文案工作贵在心思细腻、文字准确。一份文件或制度的严谨性来自于语言的把关。现实情况中很多公司的各种规章制度、各类公文通知、企业来函复函、总结及会议纪要等各种文字文件，都代表着一个公司的管理形象。这些都关系着公司有续发展的基础。现将近一个月来的工作汇报如下：
一、认识熟悉各部门人员，学习和了解本部门的一些文件格式，熟悉文案本职工作内容。
二、配合同事填写各种报账单、文档录入、起稿些简单的通知，搜集公司网页的新闻、送签文件。
三、起草了《综合部会议纪要（6月份）》、《综合部4月份工作总结》、《安全生产月活动方案》、《食品安全管理制度》、《“争先创优”心得体会》、《捐款通知》、《生产安全培训通知》、《安全知识培训总结》等工作。
在我入职将近一个月以来，通过学习和工作，对文件起草、文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往等办公室工作有了一定的熟悉，提高了对办公室办事流程的了解及操作能力。当然自己的学识、能力和阅历也需要提高的。我将继续向领导学习，向周围的同事学习，加强行政公文类书籍的理论补充及写作能力的提高，加强语言沟通协调能力。不断学习、不断积累办公室工作经验，争取在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面有更大的提高，更有效的完成各项工作。
在今后的工作中，我将积极提高自身综合素质，争取工作的主动性，发挥自身所长，努力提高工作效率和工作质量，遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。更加出色的完成自己的工作，继续发挥自己的优势，改善工作中的不足之处，扬长避短，不辜负领导对我期望。我会不断努力前进，更加尽心尽职，并不断学习提升自己的工作技能，用实际行动为公司的发展尽自己的绵薄之力。
年终工作总结2
不知不觉中，转眼1个月又结束了，这半个月使我改变了很多，也学到了很多，初进社会更多碰到的题目和需要学的是人际交往的能力。
经朋友先容，我定期来到方圆快捷酒店工作，带着对第一份工作的热忱，我走上了我人生的第一个工作岗位前台接待，方圆快捷酒店共145间房，相对郑州来讲客房间数还算不错的对每一个酒店来讲都是一样的，前厅部是整个的酒店的核心，也应当是酒店的脸面，因此对工作职员的要求比较高，特别是前台接待，形象是一方面，另外个人素质也是很重要，个人素质包括语言能力和接人待物的`应变能力，和处理突发事件的态度，是整个酒店的信息中心，尽大部份的客人从这里获得酒店的信息，所以工作职员必须对酒店的信息有很好的了解。总结起来可以用以下五条来论述：
1、礼貌、礼节。包括：怎样微笑、如作甚客人提供服务、在服务中对客语言方面等。
2、前台职员也因该的楼层职员共同合作、团结起来这样才有益于酒店的利益。
3、前台业务知识的培训。主要是平常工作流程，前台的平常工作很繁琐，大致分为三方面，即位客人办理进住登记在客人住店期间为客人提供的一系列服务包括行李寄存，询问，最后是为客人办理核对信息并与客人交换。
4、语言方面。在前台平时对客服务中制止对客人使用本土方言，为何呢?
1、是对客人不尊重，2、是下降了个人素质和酒店带来了不好的影响，所以时刻应用普通话是工作中的基本要求。
3、对本地的相干景点及最新信息的搜集及把握。来酒店住宿的大部份客人都是来各个城市及国外的，这就要求我们不但要对郑州旅游景点等有一定的把握，还要我们对河南省多些景点的了解乃至各国各民族的一些风俗习惯有全面的了解，这些都是我们更好的为客人服务的条件。
前台接待看是一个很简单的工作，可是其中需要学习的东西还有很。我会专心往努力把自己的工作做好，只有这样才能不断完善和进步自己。另外一方面就是人际关系方面，学校里同学之间的感情是真挚的，没有太大的利益关系，可是进进社会，你所说的每句话，做的每件事都需要斟酌再三。固然，我时刻提示自己以诚待人，一样大家也会以诚待你。喜欢忙繁忙碌的感觉，这样才能充实自己的人生，自己的人生价值才能得以体现。
年终工作总结3
20xx年，即将过去，一年来，本人按照职责分工，较好地完成了各项工作任务。从我实际工作出发，结合我平时的工作情况，现总结汇报如下：
一、加强理论学习，推进政治思想和工作作风建设。
工作以来，我就从各方面严格要求自己，一方面不断学习科学发展观，增长才干，另一方面努力做好自己的工作，积累工作经验，时刻注意自身各方面的协调发展，锻炼自己各方面的能力，推进政治思想提升，作好社会保障卡服务工作，使自己成为一名政治素质过硬的工作人员。
二、出色完成各项工作任务。
1、根据岗位要求，认真履行岗位职责。
我是_x街道社区服务中心一名普通的工作人员，日常工作主要负责新开的敬老卡续期服务，今年，在在_街道社区受理中心上级领导的正确带领下，我根据岗位要求，我利用各种形式开展好社会保障卡服务工作，不管高温酷暑还是寒冷的冬天，我不辞辛苦的默默工作在自己的`岗位，认真履行本岗位职责。今年我们窗口为群众受理社保卡共计_x张、其中0-6岁有_张、高中及中小学生计_x张、敬老卡_x张、以及居住证受理及续签共计_x张。出色完成了上级交代的任务。
2、敬老卡续期服务工作的重心认识。
做为_社区的申城居民，如何以主人翁的姿态迎接这场盛会，确实是值得我们_街道社区服务中心认真思考的问题。因此，在社区世博宣传的号召下，我们_街道社区服务中心，在新开展的敬老卡续期服务工作中，以“微笑、真诚、服务用心”的工作态度展开了“弘扬世博主人翁精神”结合自身工作岗位开展工作的活动。
我们街道社区网点敬老卡续期受理时间为周一至周五9：00-16：30，持卡人本人办理的须携带本人的敬老卡，委托他人代办的须携带持卡人的敬老卡、身份证、持卡人签名或盖章的书面委托书以及代办人的身份证。而我的工作就是负责敬老卡续期服务，工作中，我深深地认识到敬老卡续期服务工作的重心在抓微笑、抓服务，抓细节、抓态度。概括起来就是“加强自身素质提升、查找工作存在问题、及时处理、创新思想、坚定信心、快速高效，全心投身于社会保障服务工作中去。同时，在社区中心组织下我通过观看专题片、文明观博培训，更增进了自豪感与责任感。希望籍此契机，发扬主人翁精神，积极参与到_世博参与者行动中，服务于世博，为办成一届成功、精彩、难忘的世博盛会做出自己应有的贡献。
三、20xx_年工作亮点。
用自己的爱心、诚心和耐心为群众排忧解难。耐心仔细地做好每一位发卡对象的工作，牢固树立“小小一张社保卡，连着百姓千万家”的思想，并针对社区群众实际的情况千方百计地让市民少跑一次路、少打一次电话，主动帮助他们解决困难，化解他们的疑虑，消除他们的后顾之忧。为此，每一项工作我都要求自己监督到位，检查到位，确保把_老人居民的利益放在第一位，在20xx年工作中，我还深深体会到：要成为一名优秀的社会保障工作人员，就必须做到一切服务从厂广大居民自身出发，设身处地为居民着想，从而赢得申城社区居民的理解和认可;在满足社区居民普遍需求的同时，预先考虑到广大申城老人居民的潜在需求，设计切合广大社区老人居民预期的服务措施，从而为广大居民更好服务作出自己的努力。
总之在今后的工作中，争取更多的探索更好为申城老人居民服务的新方法，与其他同事一起更好的开展敬老卡续期服务工作，为申城的繁荣发展奉献自己一份力量。
年终工作总结4
一年的工作即将结束了，相信在一年结束的时刻，大家都有自己的话要说，这是确信的，每一个人的想法都是不一样的，这需要不断地努力，才能回忆一年中的工作。总结一下一年来的工作也是对自己的一种鼓励。?
20xx年差不多过去了，今天是新的一年的开始，借用这次机会我给个人过去一年的工作来做个总结，和新的一年计划。首先我非常感谢几位领导对我们工作的支持与帮助，我想借各位同任热烈的掌声来表示对领导的感谢!
新旧交替的这一段，是一年的尾声、依然新一年的序曲?是结束，依然开始?这不重要。重要的是：旧的一年，我经历了那么多，失去过、遗憾过;收获过、充分过……而关于新的一年，我的心中仍然有梦。
我举个例子，像我在做业务的时候到一家医院里是很热的夏天我之前每次去都会给他们带一个西瓜什么的水果之类的后来时间长了，他们说小陶你下次来不要这么客气了，但我在看见他们吃西瓜的时候啊就要到处找刀，之前我每次也就只知道吃，反正我拿来了你们弄好了我就吃点，我想我每次都买西瓜为什么不给他们带把刀去了，后来我去就帮他们带去，其实也不是很贵的东西，但他给我带了什么?以后以后我就成了他们那里的.常客了，也不用每次买吃的了，自己到还有的吃。一举两得啊，尽管只是小情况但对他们来说却是件大事啊!，第四嘴勤确实是想到了看到了，就要说最后就要做，人吗总喜欢听好听的话，你多说几句也没什么，但他心理感觉舒适啊，在此我又要罗嗦了，比如我们经常到外地去了，就买买当地的特产带归去给重要的顾客，那至于如何说我想我不说大家也都知道了。
记的我每次到一家医院的药剂科去我每次都不会空手去的，哪怕一瓶饮料我都要带去的，因为那采购啊很喜欢这些小东西了，我基本上是一个星期去一次，但每次了那个主任在，她都不要，也没有给我什么好听的话。尽管嘴上说不要但最后依然收上了。前几天我又去，想来想去不知道买什么东西了，听一个朋友说宁波有一家买黄岩的橘子很好的，我就跑过去买了两箱过去，那主任也在我就进去了他看见我又拿东西了，他就说你再这样，下次你不要来了，我接过来说主任这是我一点的心意我到台州去了一趟给你们带了点黄岩的橘子很好的，你带归去赏赏，她当时看了下我就说你不要每次都这么客气了，你的药最近销的还好，你只要有正常的销量没什么事的。不用经常来，有事我会给你打电话，或者你给我打电话来。
这话不管是他说的是真心话但我心理也塌实了好多，我下次就敢大胆的和他沟通了，上次从萧山归去又给她带了两盒萝卜干归去。有时候啊这些谎话啊也是善意的谎话。没办法啊，为工作!在确实是手勤，平时没事的时候就多给顾客发发信息，有些话用语言表达不出来的，用文字表达会更好些，什么节日啊问候下，信息一毛钱大概也会起到你所意想不到的结果，在圣诞节我给全部的顾客都发出了一条信息，尽管只有百分之三十的顾客给我回信息，但我差不多很满足了。最后了五快了也确实是前面的五勤了，想了就要去做，成功了我们再接再厉，失败了并不可怕，我记得我看了一个成功人士的一句话;坚强，专心的力量来为自己打气;人的一生不可能是一帆风顺的，因此打从你有自我意识的那一刻开始，你就要有一个明确的认识，那确实是人的一辈子肯定有风有浪，确信不可能日日是好日，年年是好年，因此当我们在碰到挫折时，不要感觉惊讶和沮丧，反而应该试为所以，然后冷静的看待它解决它。
尽管在过去的一年里我工作上没有取得很大成功，但这确实是我总结了出一些技巧，也是我在领导的率领下所学习到的。
年终工作总结5
在我进入公司的这x个月里，我陆续接触了公司的软件开发平台，一些已经完成的项目，xx系统，xx物流管理系统，xx供销社等。还有目前在进行xx个物流公路港系统，对公路港的运营模式有了较深入的了解。对公路港系统也有了深入了解和研究，但还需要更进一步的理解。期间进行了长达xx个多月的出差。
在马上到项目进行出差期间，对公路港的运营模式和结合互联网+，打造全新的双线运营模式有了更深入理解和学习。对于我们自己的物流管理系统，信息交易系统、诚信系统进行实施安装和培训的过程中，学习到了很多东西，配合协调友商以及项目公司顺利的将各系统成功的运行起来。
在与客户和友商的沟通过程中学习到了很多相关专业知识。在未进入公司之前，我从没有接触过信息系统及计算机硬件方面的东西，在公司给予的机会下我逐渐熟悉了解了一些相关的知识。在工作之余，我也在努力的学习，和同事及客户友商进行交流，学习先进的开发技术，请教别人相关开发技术问题。
一、存在问题
1）、由于开始对公司开发平台不是很熟悉，所以在了解客户所要开发的功能及表单过程中多次出现因为需求的原因，而不断修改的情况。在与客户交流的时候，这个问题多次困扰着我，对方的需求不明，每次交流的过程中都在变更需求，从而导致了效率比较低的问题。
2）、在工作过程中，用到很多我所不知道或很多我知道但不太熟悉的领域，在这个领域内，我需要不断的学习。
3）、工作的条理性不够清晰，要分清主次和轻重缓急；在开发时间很仓促的情况下，事情多了，就一定要有详实而主次分明的计划，哪些需要立即完成，哪些可以缓缓加班完成，在这方面还有很大的优化空间。
4）、学习的知识不够广泛。对专业知识技能方面还需要努力的加强，这方面也是目前最欠缺，希望xx总能给予指导和培养。一个项目中，涉及的技术往往有多种，知识多了，就会灵活变通，所以我会加强这方面的学习。
二、工作心得
1）、每一个项目在开始着手的第一步，一定要和客户把需求沟通清楚，只有了解了项目的需求，才有可能真正做好一个项目。我们需要向客户提出要求客户提供所有涉及该项目的资料，每次与客户见面都需要熟悉业务与程序的最少一至两个程序员随时记录需求。
2）、工作中，有一个无论是技术，还是经验都比较让人肯定的前辈带领，将任务详细化，详细到，每个页面、甚至是一个页面中的图片什么时候做好，做到什么程度，这样把工作进度有计划有方向的赞定下来，做事很有效率。所以希望x总多给予我们一些指导。
3）、每周的工作小结真的很重要，这让我们每天都有计划的知道自己干了什么，不是漫无目的的工作，所以我们应该养成，周记、月记、年记的工作习惯。
4）、工作并不是一成不变的，也许有一天你要去其他岗位帮忙，所以同事之间的技术要互相学习，也许有一天，公司需要你发挥其他的技能帮忙，所以互相学习也是很重要的。自己的`工作不能仅仅局限于自己的业务范畴。
三、工作计划
1）、要提高工作的主动性，做事干脆果断，不拖泥带水。
2）、工作要注重实效、注重结果，一切工作围绕着目标的完成。
3）、要提高大局观，是否能让其他人的工作更顺畅作为衡量工作的标尺。
4）、精细化工作方式的思考和实践。
5）、虚心请教比我做的优秀的其他同事，向他们学习技术或经验。其实作为一个新员工，所有的地方都是需要学习的，多听、多看、多想、多做、多沟通，向每一个员工学习他们身上的优秀工作习惯，丰富的专业技能，配合着实际工作不断的进步，不论在什么环境下，我都相信这两点：一是三人行必有我师，二是天道酬勤。
在参加工作的这短短的x个月中，我深刻的体会到，把自己所有的精力都投入进去，技术工作都不可能做到完美程度，毕竟技术工作太繁杂，项目多而人手少，但多付出一些，工作就会优化一些，这就需要认认真真沉下心去做事情，职业做事，诚信待人。
年终工作总结6
展望未来回顾过去，XX年马上结束啦，新的一年XX年即将到来！
XX年是不平常的一年，也记载着我过去的辛勤与汗水，纂写啦工作中的一点一滴，充实了自己，创下了可喜的成绩。在迎接XX年新任务、新挑战之时，现总结过去一年我在技术质检部的工作如下：
XX年，在公司继续“以加工生产京沪高速铁路土建六标四工区高性能混凝土为主，坚持自主世界品牌混凝土生产模式和特点的战略思想”的指导下，为京沪高速铁路土建六标四工区生产提供约28万M3的高性能混凝土，使公司在苏州的经营运作走上了快车道，并为明年公司在苏州地区生产商品混凝土奠定坚实的基础，拓开了市场。质检部作为承担公司混凝土生产与质量控制的职能部门，我们全体成员仍然保持求真务实、任劳任怨、团结奋进的精神，努力在平凡的岗位上做好自己的工作，各项工作都以公司的方针政策为指导，以京沪高速铁路高性能混凝土的特殊要求生产为核心，并坚持公司的节能减耗政策。一年来，部门各项工作有条不紊的进行，主要有以下方面的工作：
1、质检员、操作手的招聘、培训、技术考核方面：
由于今年三月份几个老操作手、质检员自行辞职或外阜调动，在质检部技术人员远远满足不了生产需要的情况下，经过张经理的特批，由我从老操作手中挑选了胡贤龙培养质检员，从甘肃、陕西新招聘两名大学生培养操作手。在培训中我针对他们知识面、和理解程度的不同，分别制定了培训计划，培养目标。培养贯彻执行“一个中心、一个基本点”。对新操作手培训实行三步走：第一；先从操作间主控电脑操作生产开始，让他们掌握操作台各按键功能，掌握输任务单、配合比、修改配合比、登记生产和启动搅拌机生产流程，掌握熟悉中联重科2HZS-180生产软件、office软件及软件参数、作用。第二；在基本掌握操作搅拌机的基础上让他们进一步从操作室主控配电柜，搅拌楼设备硬件、后料仓秤、空压机、电磁阀、传感器以及整个计量配料输送到搅拌，逐一讲解工作原理和应急、维修措施。第三；在操作手对所有生产操作熟练掌握后，给他们讲解混凝土知识和组分。教他们如何通过摄像头、操作台电流表控制混凝土坍落度，调整混凝土生产用水量，以便让质检有更多的时间去工地对混凝土进行跟踪服务、抽查关注原材料、混凝土质量动态。经过两星期的手把手式的培训，王宝飞、陈保仓很快掌握并熟悉了搅拌机操作流程，经过严格考核能够胜任操作手职务。对质检培训采取现场和理论相结合的方法。带领实习质检胡贤龙做原材料和混凝土部分性能检测实验。教给他如何根据不同混凝土原材料、混凝土质量状态去调整配合比。生产前对原材料质量进行目测，通过对原材料和生产出混凝土的性能、质量对比法来掌握和提高技术业务水平。要求质检员通过勤观察原材料来控制混凝土质量。说白了，要想提高自己的技术水平就必须腿勤、眼勤、手勤、嘴勤，只有多关注混凝土原材料的变化才能掌握所生产出混凝土的质量变化，从而控制产品质量。并应工程需要在夏季对混凝土及其原材料进行温度监测！以便能够更好的掌握混凝土质量，不断提升他们目测能力。
为了提高质检、操作手的工作效率和技术能力，每半月在搅拌楼对他们进行一次技术交流培训，主要是针对他们平时工作中遇到的技术、机械故障问题做疑难解答和讨论。并为他们进行职业规划。
2、混凝土生产与质量控制方面：
混凝土生产采取质检调灰、操作手控制坍落度的原则。在生产任务多、人员缺的情况下，质检员开搅拌机，我也充当操作手、质检员、资料员的角色来维持生产正常，保证搅拌机正常运转。为了使生产出的混凝土能够满足京沪高铁工程施工要求，要求我部门质检员对混凝土原材料日检测，对波动变化很大的不合格原材料取样实验，协助中交实验室打试配。对混凝土质量存在问题的做试块测强度，并拍照留证据。每半个月组织小工、操作手、质检员对各计量秤校核一次。由于中交提供的原材料质量变化幅度很大、粗骨料级配、细骨料细度模数、含水率，尤其是在混凝土坍落度和质量控制方面，给我部门造成困难，经过长期的工作经验总结和培训，质检和操作手熟练掌握原材料变化，并有以万变应不变的生产技术能力。
3、质检部工作的管理：
本部门制定并实行工作考核制度。在质检部管理中实行绩效考核制度，并对搅拌设备责任到人。从质检员、操作手月工资中抽200元作为考核工资，主要从技术能力、混凝土质量控制与生产、工作态度、出勤、交接班、资料、卫生、节能减耗综合考评，做到了奖罚分明；对督促质检、操作手工作积极性、提高技术能力起到不可估量的作用。尤其是8月份对质检、操作手进行精简，不但调动了他们工作的积极性，还提高了工作的效率，基本上没有闲职人员，从节能减耗上讲给公司节约了一笔工资开销，大大降低了生产技术部成本。经常加强与他们的思想沟通工作，使人员的工作态度向工作中转变，增加他们的集体主义感和团结奋进的精神，发扬工作热忱，把安全、生产工作做好。可喜的是全年部门各岗位无出现安全质量事故和客观性错误。同时，加强各岗位相互间的在职培训工作，使部门各岗位人员都把握多种技能，做到一专多能，弥补了工作量大时人力不足的缺陷，保证了部门工作的正常运转。根据工作和部门管理的需要，每周五组织质检部全体人员在搅拌楼开安全生产例会，并对上周内工作的总结和本周工作的计划安排。为了增强质检、操作手的责任感、上进心、制止他们玩忽职守、消极怠工的思想和行为，给他们制定管理责任协议书。为了不影响生产和对质检部人员的安全考虑，对质检部人员实行请消假制度请假在一天以上的必须要求提前一天申请。外出办事必须请假并晚上21：30回公司，我抽查，将此纳入月考评。对于请假超过半月的按自动离职处理，无故利用请假辞职的扣除一个月的工资，辞职的须提前一个月打离职报告。在质检部一年的管理工作中，使各岗位人员随着公司的步伐在不断的进步，技术水平和认知能力有了不同程度的提高。为响应公司的节能减耗和安全生产政策，我质检部采取并制定了一系列的节能降耗、安全生产措施和制度规定。根据季节施工要求，我部门组织维修工、小工分别在今年夏季节，对搅拌楼生产设备进行冬季施工采取了保温措施。
4、我的工作感慨：
经过对质检部一年的管理工作，使我深刻认识到：领导就必须要对公司、部门员工负责服务；要深入基层、了解员工思想、关注他们的动向，加强与员工的思想沟通，想他们所想。尽自己所能，在工作和生活中帮助、多关心他们，带领他们共同进步。只有这样，员工才能更好的为部门工作。特别是部门整合见到实效，把操作手划归质检部统一管理，大大提高了生产的.效率，而且能够很好的对混凝土质量控制，从而减少质检员的使用数量，大大降低了公司成本。除了管理好本部门工作，在不断增强、拓宽自己混凝土专业技术知识能力的同时。我又把工作渗入到维修、搅拌站生产管理。通过参加几次大的生产设备抢修，学到了不少设备维修、保养知识，而且增强了对部分设备原件的了解，给对操作手培训储备了一定的知识。从而对设备维修、保养产生了浓厚的兴趣，很多次生产设备的抢修都是我单独完成，机器运转正常了感觉挺有成就感。在下工地对混凝土质量进行回访服务的同时，我又把精力专注于京沪高铁分项工程的施工，加强了和工地现场技术员、工人的交流，增强和掌握了部分道桥施工方法和工艺。
通过这一年的工作，使我深刻认识到需要学的东西还很多，尤其是人际交往。在工作闲暇之余，我从网上查阅混凝土技术资料来弥补自己技术知识的不足，在平时的工作中也见到实效，积累了经验。根据工作需要和中交的要求编写了《客运专线高性能混凝土技术指导》、《苏州站混凝土冬季施工与生产技术指导》。集团总公司20xxCEM管理软件在苏州站的安装，使我对信息化、网络化办公与管理有了深刻的认识。唯一自己感到还欠缺的就是对设备维修、保养知识还很贫乏，不太会擅长人际交往，这可能是对自己以后发展最致命的因素。不过跟20xx年来比我在专业技术、工作能力和技术生产管理、人际交往等方面提升了不少，积累了一定的经验。以后我将继续并钻研于设备维修保养、混凝土生产与施工技术。虽然对整个搅拌站的生产管理工作积累了一定的经验，但对搅拌站车队管理很陌生。
5、质检部明年的工作计划和个人的职业发展规划：
作为混凝土生产、为产品质量和降低成本服务的技术部门，为适应公司明年在苏州快速发展，生产商品混凝土，以及在竞争激烈的苏州市场环境中长远立足发展，我部门人员必须及时学习新增加的、更复杂的技术，来适应满足生产出的多样性、复杂性的世界品牌混凝土服务。为明年公司在苏州发展和工作的需要，不断武装自己，进一步增长学习和丰富混凝土专业技术知识，为壮大适应公司发展的人才队伍培训作准备。作为技术的质检部门，队伍的持续的个体发展的需求应该得到企业的充分肯定和关注，创建学习型队伍已成为我部门的战略决策；为适应激烈的竞争环境，需要组建一支求真务实、任劳任怨、爱岗敬业、技术过硬、长期立志于混凝土行业发展的技术队伍。要想公司长期立足苏州市场，获取更多的经济利润，在进行流程再造和技术创新的时候，就需要通过提高产品质量、提高顾客满意度、控制混凝土生产成本。根据明年公司预拌商品混凝土工作的需要，必须招聘、培养一批专业技术人员，这些可能也将成为我部门明年的工作计划和相关培训的目标。从个人发展而言，明年除了继续管理好质检部生产技术工作的同时，我将全面系统的对车队管理进行学习和深入研究。利用网络、书籍来提升自己的技术水平和工作管理、人际交往能力，尤其为明年公司在苏州地区买商品混凝土打下基础。明年工作的重点是：不断加强自身工作管理能力、混凝土技术、设备维修保养、人际交往水平的提升；专注于质检员、操作手、实验员的培训工作。如果公司需要，我将为公司生产商品混凝土招纳、培养一批上进心、责任感强、踏实肯干肯学的专业技术队伍。
年终工作总结7
在工作中，我受益匪浅，无论是在思想上还是在个人能力方面，都有了很大的提高，以下我就用两方面来对一年来的工作进行总结，未来1年工作计划。
一、思想意识得到了提升
来到了晋城有一段时间了，这段时间里我自觉遵守园区的规章制度，注重自身的道德修养的提高，待人和善，努力树立一个良好员工形象。热爱集体，把公司当成第二个家，注重维护公司形象，在家长和同学宣传公司的良好形象。思想意识有了很大的提升。
二、工作中积极进取
在工作中，能根据需要有计划的去分配每天的任务，积极向上，努力发挥自己的才能，全心心的投入到工作中，团结同事，学会创新，有目标，有计划的去做，自身的综合素质得到了全面的`提升，在工作中真的学到了很多的东西。
在新的一年到来之际，我也有新的工作计划。
x来，我在学习和工作中逐步成长、成熟，但我清楚自身还有很多不足，比如工作能力和创新意识不足、政治理论水平有待提高等。今后我将努力做到以下几点，希望领导和同仁们对我进行监督指导：
1、自觉加强学习，向理论学习，向专业知识学习，向身边的同事学习，逐步提高自己的理论水平和业务能力。
2、克服年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作主动性，不怕多做事，不怕做小事，在点滴实践中完善提高自己。
3、继续提高自身政治修养，强化工作中学习，学习中成长意识，努力使自己成为一名优秀的职员。
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年终工作总结8
这一年对我来说，自己成长了很多，总结经验，只有正视自己的不足之处，并努力加以改进，才能不断进步。任何一个岗位不是单靠自己闷头干就能出成绩的。和工长沟通：保持班组结算时的统一，防止结重、结漏;和技术员沟通：及时了解现场动态，对发生与图纸不符的情况及时上报领导，妥善处理，保持变更签证的统??
作为一名预算员，我能按照公司的各项规章制度，按时按质地完成公司的各项预算及审核工作。在对a5一楼大厅及办公室装修工程、a5钢结构工程、a5砂道清理工程、a5土建改造工程、a5外檐涂料工程、a5门窗工程，a5二次装修工程，a3、a6工程等的预算结算等工作中，按公司的规定要求，严格执行公司所签订各类合同中有关条款，做好工程建设项目预(结)算及审核工作。准确执行定额文件及费率、税收等规定，了解定额及取费方面政策及其变化，及时调整避免发生不应有的错误。熟悉图纸及设计变更，及时编制和审查各单位工程的预算及审核工作，及时掌握和了解市场情况，熟悉每月工程造价信息，并多渠道收集其他材料信息，对项目中所用的设备、材料、成品或半成品价格，进行询价工作。
在施工过程中，根据现场的实际情况，对定额编制的工料含量的高低水平作出适当科学合理化的调整，为公司的成本控制
提供一些合理化的保证措施，为公司及时提供一些经营资料及数据，及时做好项目的成本核算工作。参与一些承包合同的编制，对合同进行跟踪管理，实行成本跟踪控制。及时、准确、实事求是、把握住定额，控制量。有时遇到一些工作困难，及时向领导联系汇报，以便寻找更好解决问题的办法，争取公司的利润。在工作中，熟练的掌握各种专业知识和技能。施工阶段完成后，认真做好结算工作、通过多走一步、多看一眼、多问一句来不断的'提高自己的各项业务技能，加强经验总结，提高自己解决实际问题的能力，并在实践的过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情、稳妥的对待每一件工作。
20xx年我还将继续努力工作，对不足之处要不断加强。作为一名预算员，跟踪现代化步伐，用科技武装自己，不断加强相关法律法规、软件学习，多与同行进行工作经验的交流切磋，真正做到对本职工作的恪尽职守，为项目部经营工作作出应有的贡献。
年终工作总结9
年终工作总结是对一年工作的总结与回顾，它可以帮助个人或团队找出自身的优势和不足，并为未来的工作提供指导。在写年终工作总结时，需要注意以下几个方面的内容。
一、工作回顾
首先，回顾过去一年的工作，在总结中列出主要完成的任务和项目，包括具体的工作内容、时间、困难和挑战，以及解决问题的方法和成果。同时，还需要对过去一年的工作目标进行复盘，看是否有达到预期的目标，并分析原因。
二、工作成果
列举过去一年取得的工作成果，包括个人和团队方面的成果。对于个人方面的成果，可以描述自己在项目中的贡献和创新以及个人能力的提升；对于团队方面的成果，可以说明团队所做的工作对整体业务的推动和发展的贡献。
三、工作收获与收获
总结自己在过去一年工作中的得失并总结经验教训。在得失方面，可以谈谈自己在工作中的成长和进步，以及遇到的.挑战和突破；在经验教训方面，反思自己在工作中犯过的错误或不足，并提出改进措施。同时，也需要总结过去一年的学习和培训收获，比如参加的培训课程、学习的新知识和技能，以及如何将学到的知识和技能应用到实际工作中。
四、自我评价与定位
对自己的工作进行自我评价，客观而准确地评估自己的工作表现和能力水平，从优点和不足两个方面进行分析。同时，也可以根据过去一年的工作情况，对自己未来的发展方向进行定位和规划，提出个人的职业目标和规划。
五、团队合作与沟通能力
在年终工作总结中，也可以谈谈自己在团队合作和沟通方面的经验和收获。可以分享自己在团队合作中所扮演的角色和责任，以及如何与他人合作、协调和沟通的能力。这对于个人的职业发展和团队的协作是非常重要的。
六、自我反思与改进
对过去一年的工作进行自我反思，分析工作中存在的不足和提出改进的建议。自我反思是对个人职业发展非常有帮助的一种方式，它可以帮助个人发现自己的问题和不足，并提出相应的改进措施，从而提高自己的工作能力和职业竞争力。
七、态度和动力
表达对工作的热情与动力，对未来的工作充满信心。在总结中，可以分享自己在工作中遇到的困难和挑战，并说明如何保持积极的态度和充沛的工作动力，以及自己在面对困难时是如何克服和解决的。
年终工作总结10
由于本人来公司时间不长，但能成为公司的一员深感荣幸。自从进本公司以来，在业务主管和同事们的大力支持和帮助下，本人认真学习，严格履行工作责任，较好地完成了本职工作任务。20xx年又快过去了，回顾今年来的本人工作情况，现将工作总结如下：
1.作为一名预算员，我能按照公司及项目部的各项规章制度，按时按质地完成领导给安排的各项工作。
做施工图的提量工作时能做到认真的熟悉图纸及配套的图集、不漏项，细分楼层方便和审计对量套用定额合理、准确、实事求是、把握住定额，控制量，有时并且要留有一定的余量;收集整理一切与安装造价有关的资料文件，并分门别类的归整，有时遇到一些工作困难，能及时的与领导联系汇报，以便寻找更好解决问题的办法，争取公司的利润。
2.服从公司领导的工作安排，积极做好本职工作。
本人在工作中，总是以大局为重。在工作中积极参与公司的各项数据的对比工作。无论自己手中的工作多忙，总是服从公司领导的工作安排，加班加点，合理、科学地运用时间，完成领导安排的各项任务。
3.积极适应和遵守执行公司的各项管理制度的改革，进一步增强工作责任感。
今年以来，公司的各项规章制度得到改善或进一步的完善，本人总是积极适应这种情况，以公司各项现行的规章制度和预算员的职业道德为准则增强工作责任感，及时做好本人的各项工作，为企业做好本人力所能及的服务工作。
4.运用工作之余的`休息时间增强学习。
平时留心收集有关现行的定额资料文件，并增强学习工程量计算的技巧等业务知识。努力学习计算机知识，提高自己的工作效率。
新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战。我会继续努力，将我的工作能力提高到一个新的档次，不辜负大家对我的期望，我会尽我所能的工作，为公司的发展尽一份力，相信公司的明天会更好!
年终工作总结11
在物业工作这么多年，其实对这份工作的感触已经算是很深了，但是这一年之中，我的感受又有了一些不同了，我想这应该也是成长的节奏吧。今年一年又匆匆忙忙的离我而去了，对于这一年的日子而言，我除了积累的能量之外，另外也要不断的回顾过去，找到真正属于自己的、适合自己的工作方式，将这份工作推向一个更高潮!
一、思想上的进步和改变
在客服这份工作上我已经做了四年了，其实这四年以来，每一年我都会有一些成长，这些成长是非常的微妙的，有时候自己都没有意识到，但是它便是已经存在了。当有时候我们沉下心来去想一想过去的自己的时候，才会发现原来你已经进步了这么多了。这一年，我也在各项忙碌之中改变着自己。以前觉得工作就是支撑着生活的'一部分，现在我认为这份事业很大一部分都是在展示着我的价值，所以我对这份工作的态度越来越明确了，我就是要做到最好，我要超越，我要尽最大的能力展示自己的价值。
二、行动上的增强和提高
客服是一份很需要耐力的工作，这一年刚开始其实算是比较艰难的了，我们客服部在这个阶段中也能算得上是公司的主要动力了，物业在年初的时候是最为繁忙的阶段，加上今年又比较特殊，所以物业也加大了力度去管理，我们客服人员也主要是进行一个说明和调解的作用。很多业主平时其实都是比较嚣张跋扈的，所以我们处理起来，实则上也是比较吃亏的，但这是我的工作，我必须不断的进步，才能有机会收获一片蓝天。在这一年里，我的行动力敏捷了不少，自己成长起来之后也发现一切都不会那么艰难，认真的走下去，就会有机会冲向成功。
三、向未来眺望，改善不足
这一年有收获的地方，也有不足的地方，其实生活和工作都是这样的，有收获也会有失误，其实只要用一个好的态度去面对这二者，接下来的路就会更加顺利和自然了。在这一年，不足之处有几处，一是自己的细心还不够，需要继续加强。二是自己没有管理经验，也是该去学一下了。三是在团队协作方面还有缺陷，接下来需要继续加油。这一年虽然已经过去了，但是在我心里，它成为了我进步的痕迹，也给我一些力量，让我支撑着往前走，向着更远大的目标去出发!
年终工作总结12
时光飞逝，转眼间，又一年过去了。回顾过去一年的工作，我带领老师立足园区，了解自己，定位自己，依靠自己的优势，创造适合自己发展的空间。有成绩也有不足。下面我将汇报这学期的工作：
第一，努力学习，提高个人修养
在日常工作中，我坚持阅读和学习。我认为作为一个合格的校长，我必须具备这个职业所需要的所有素质，我必须有更多的知识和能力，掌握各种信息，保持自己对新事物的热衷，保持自己的思想处于时代的前沿。我坚持不懈地吸收学前教育管理的新知识、新观念、新概念，坚持不懈地用自己的笔表达自己的思想，使阅读和思考成为我生活中不可或缺的习惯。
第二，加强安全工作，落实安全措施
安全工作是幼儿园最重要的任务之一。这学期坚持把安全工作放在首位，重点做好以下工作。
1、定期检查安全设施，消除安全隐患。
每月检查并记录整个园区的水电设施、户外玩具设备消防设施、班级设备及周边环境的`安全情况，并提出整改措施。
2、特别注意儿童交通的安全。
完善卡片接送孩子制度：强调严格执行接送孩子制度。为确保安全，防止不法分子和精神病人进入、接送孩子，家长应持“儿童接送卡”到公园接孩子。
3、注意班级安全。
学期开始时，与每位班主任签订班级安全责任书，明确安全责任。通过定期的安全会议，提高教师的思想意识，每个班每月组织孩子进行两次安全教育，增强孩子的安全意识和自我保护能力。通过定期检查，及时发现隐患，努力防患于未然。安全知识和安全教育在教育教学中的渗透还有待进一步提高。
第三，狠抓日常教学工作，努力提高办园质量
1、我们学校的老师虽然老化严重，但还是认真备课，煞费苦心地讲课和学习教材，主动收集废旧材料，自制游戏和教具，进一步增强了孩子的学习兴趣。同时，我们学校的老师也利用业余时间，用丰富的声音和色彩来装饰课堂环境。我们还要求教师不断更新教育观念，调整知识结构，加强教育技能改革，积极参加上级组织的各种培训。我们园区的三位老师观摩了市县教学专家和优秀教师的优秀班级，很好的利用这个机会向他们学习了很多，对我们来说是一个很大的提升。
2、家庭联系人。目前，家庭男女同校作为拓展教育、充分发挥各种教育资源的手段，越来越受到幼儿教师的重视。为此，我校致力于家长工作，努力探索新时期家长工作的特点。我们主张教师要建立良好的家庭关系，即信任、尊重、相互学习、相互支持。同时，做好家长工作，充分发挥家庭委员会的作用，通过家长会、电话采访、家长来信等各种活动，帮助家长树立全新的育儿理念。赢得家长的好评。
3、为了孩子和老师的安全，上级领导翻修了整个校园，新的明亮的教室和宽敞干净的校园环境，让我不得不心甘情愿地为它服务。除了组织老师布置教室之外，我还丰富了每个班级的角落活动，制作了很多教具，还布置了校园环境。比如植物园的种植是自己通过播种、育苗、施肥、除草等方式收获的，赢得了幼儿家长的一致好评；养殖角的大白兔和母鸡在我每天细心的喂养下越来越好；再比如：幼儿园操场的跑道，象征奥运会的五环，火炬，体育标志等。都是我在老师的帮助下画的。还有很多我个人做的鸡毛蒜皮的事：到处收集废料，找各种花的种子和幼苗；利用各种废料制作运动器材，玩教具，花盆等等。
总之，今年，我们面临的任务是艰巨的，但也是有希望的。困难与希望并存，挑战与机遇并存。让我带着园内所有的老师振作起来，携手共进，努力工作，再努力，抓住机遇，迎接挑战，努力为幼儿园创造更美好的明天！
年终工作总结13
在欢送20xx迎接20xx到来之际，我们部门认真地回顾近一年来的工作成果及存在的不足，为了能够使今后的工作在质量上、效率上再上一个台阶，现将本年度完成的主要工作总结如下几个方面：
一、人员分工合作，共同完成任务
我们技术部是公司的一个重要部门，负责各个工程项目的图纸设计、技术资料收集和整理，以及对各个工程项目的施工进行技术跟踪和技术支持等等。今年，我部组织相关技术人员，将各项工作任务落实到每一个人，分工合作、加班加点，最终能按时完成设计任务，从而确保了每项工程都能按质按量地完成。为了给设计人员提供实践学习的机会，我们部门有计划地在一定时期内组织设计人员到生产工地的第一线，参加实践锻炼学习，从而进一步提高设计人员的设计水平以及做好对各个工程项目的技术跟踪和技术支持工作。我部所参与的工程项目包括：
1、配合生产部、工程部做好各地钢结构项目加工及安装。
2、完成钢结构项目的图纸设计、深化及详图工作。
3、跟进和做好所有已经接手的钢结构项目的建设工作。
4、做好其他项目的前期方案图纸设计，预算，结算工作。
二、坚持不断学习，提高综合素质
为提高技术部的人员综合素质，满足公司长远发展建设的需要，我部每年都会选派人员深入施工现场锻炼学习，并提供技术支持和指导等相关工作。到现场工地参观学习、搜集数据和整理资料并参与技术改造工作。平时鼓励员工积极参加一些专业课程的培训学习，通过一年来的理论和实践锻炼学习，我部员工的综合能力都有了较好的提高，今后我们一定还会做好理论与实践的锻炼培训工作，以巩固、强化和提高我部队伍的综合素质。
三、发扬优良作风，改善不足之处
通过一年的努力，我们的.工作取得了一些新进展，如果说本年度技术部工作取得了一些成绩的话，离不开公司的正确领导、各部门之间的积极配合和技术部全体员工的共同努力。但我们在肯定成绩的同时也看到了有待改善和提高的地方，具体表现为：我们的队伍综合素质还有待进一步提高；其次是技术资料和图纸整理、归类的合理化仍需进一步加强；存在的问题更多的是我们在设计过程中考虑不周，许多问题在施工或运行中才逐渐显露出来，这就要求我们多学习新工艺，新知识，在实践过程中拓展思路，敢于创新。今后我们还将努力完善我们部门综合建设，继续发扬优良作风，改进不足，逐步改进上述提及的问题，为公司再添佳绩。
我们坚信，在大家的团结努力下，贵州东海钢结构工程有限公司的明天会更加灿烂辉煌！设计部20xx-1-
年终工作总结14
站在现在的基础上看未来，在工作的时候突破自己的桎梏，走出自己的道路。我不愿意成为一个守望者，更愿意成为一个攀登者，再高的山我也要攀登而上，哪怕是世界第一高峰珠穆朗玛峰我也不会放弃。
工作不怕没能力就怕没动力，作为一个工作人员，我对自己的工作有自己的要求，我不会一直在一个岗位上默默无闻，既然来到了一个岗位如果不能做出轰轰烈烈的成绩来获得公司的褒奖获得同事的认可这是一种失败，这是对自己的`放纵，很多时候只要退一步放松一下，虽然我们轻松了但我们也缺少了锐意进取的心，这是我工作一年的感悟，因为在工作中必须要一往无前，要有动力去攻克工作中的一座座山峰，攀登自己的职业高峰。退一步是懦弱，是放弃，当放弃了一次就会放弃第二次，当我们把放弃成为习惯，不知道去争取，不知道去努力得到的往往与自己所思所想事与愿违。
在工作中我失败过，也受到过惩罚，对待自己的错误，我不会逃避，也不会放弃，应为路上的石头需要我们越过，但是却不是绕过，既然自己有问题那就解决问题，出现差错那就弥补，正应为这样的工作态度，让我这一年工作没有收到阻碍，每天都把努力工作当成自己生活的一部分，每天都把自己的工作当做不可分割的事情。很多事情在更开始的时候感到非常难那是因为我们自己没有迈出去，因为没有勇气。
当第一步迈出之后会发现原来并没有我们想象中的那么难，就如我这一年中我在工作时遇到一个问题，一直不能找到解决之法，自己也不敢向被人请教，但是工作的期限有快到了迟迟不敢迈步，当我最终踏出这一步的时候返现并没有相信中的那么难，在工作中的很多问题难题都是自己给自己找的，只是自己不敢去做，不敢去实施，或者没有实施，都是自己给自己找麻烦，在我们的工作中我们不能给自己套上太多枷锁，应该知道去直接面对逃避只会让我们身上缠绕的锁链更多，让我们生活感到窒息难受，没有人愿意。
工作虽然说是要一步步走但是更多的是要自己坚持，要靠自己努力，我在工作中同事能够给我们一定帮助，但是不能一直给我们帮助没想要请别人帮自己是不能从更本上解决问题的，当同事没有时间当我们需要自己独立完成工作的时候这样只会让我们感到压力和束缚，感到苦难和阻碍，对我们说并没有任何的用处，掌握了工作的方法技巧学习的是他人钓鱼的技巧而不是他人的鱼，工作就是如此。
虽然一年工作结束，但是步伐一直都在前进，没有因为新年的到来结束，明年已经越来越近，在明年我要做出更好的成绩，实现自己的人生价值。给公司加上一份优秀的答案。
年终工作总结15
接手814班之初，我很不适应。因为706班的学生少，32人中就有20个女生，她们乖巧懂事、体贴温顺，带班很有幸福感和成就感。现在的新班级有57人，男生37人，其中不乏鼎鼎有名的活泼好动者，如许子豪、曾长淇、孔逸菲、何仁杰等，处于青春期的他们争强好胜、叛逆冲动、自控力差，犹如随时可能爆发的火山。我则戏称自己是消防队长，本着预防为主、防治结合的原则开展班级工作，采取了如下举措：
一、健全班级制度，营造良好氛围
我在开学第一周即召开主题班会我爱我家，在征集同学们意见的基础上，拟定了班规十条，选定了班训自强不息厚德载物、班歌《相亲相爱一家人》，把构建和谐、文明、温馨的班级作为目标，选出若干班干部为同学们服务。
二、实施量化管理，规范学生言行
自第二周开始，我继续采用小组合作竞争量化管理制度，将学生分为两个大组，8个小组进行评比。每两周评出明星小组、反思小组、明星个人、反思个人，分别奖惩，培养学生的竞争意识与合作精神。良好的`制度更需要坚持才能落实。我坚持早、中、晚三进班，同时调动值日班长、小组组长来监督和管理学生，并督促学生及时反思、自我约束。我坚持每日小结当天情况，及时处理，不让问题过夜。
管的同时，我积极引领学生养成良好习惯。开学第二周开始，我领着学生诵经典《弟子规》，每天两句，坚持了一个月，将谨与信两部分让学生理解并背诵，让经典浸润学生心灵，这样在教育学生时又多了一把钥匙。比如看见学生衣服敞开，我会说冠必正，纽必结;学生们围观看热闹，我会说斗闹场，绝勿近;邪僻事，绝勿问;面对不文明的语言，大家会说奸佞语，秽污词，市井气，切戒之。
三、抓住契机，巧妙引导，守候花??
后来，我发现再多的量化评估，再多的经典诵读都只是成长的外因。如果一颗种子不想发芽，阳光再温暖又有什么用呢?学生依然会犯错，甚至屡教不改。每每此时，我都会对自己说，淡定，淡定。成功的教育不是让学生不犯错，而是让学生及时改错，有所成长。我以学生的犯错为契机，积极引导，巧妙激励，唤醒他们心中的真善美的种子，让它破土萌发。
记得上周，王杰康因扫地倒垃圾和许子豪发生了纠纷，我以许子豪年纪最小为突破口，找王杰康谈心，问他平时如何对待小表弟的无理取闹，结合班歌《相亲相爱一家人》，和他探讨如何呵护家庭中的幼小者。他当即意识到错误，显得很不好意思。后来发现许子豪因此事没到校，王杰康主动地一次又一次出去帮忙寻找，最终将其找回。我当即表扬王杰康勇于认错、敢于担当，同时教育全班同学多一个朋友多一条路，结一个仇人多一堵墙，今天的朋友会成为你明天的人脉大树，并倡议将那天作为班级和解日，请同学们去向曾发生误会或纠纷的同学道歉和解。结果，那天很多同学都很开心，因为他们说出了那句久违的对不起或没关系。孔逸菲笑着告诉我：老师，我向七个人道歉了。刘卓源还拉着何仁杰去给九年级的同学赔礼，因为之前打雪仗时彼此有些不愉快。看到这里，我似乎看到了花儿在绽放笑脸，似乎闻到了那扑鼻的芬芳。这帮调皮的孩子也是很可爱的呀!不是花儿不开放，只是园丁们需要多一份耐心，多一份匠心啊!
十年树木，百年树人。教育本就是一件艰巨漫长的事。作为教育工作者的我们，应有一颗平静宽容的心，如一片温暖的湖，这样才能在遇事时多一份冷静和睿智，才能在琐屑的生活中让自己和学生都感到淡淡的幸福。
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