银行实习心得精选15篇
当我们受到启发,对学习和工作生活有了新的看法时,不如来好好地做个总结,写一篇心得体会,这样有利于培养我们思考的习惯。那么心得体会怎么写才能感染读者呢?以下是小编收集整理的银行实习心得,仅供参考,大家一起来看看吧。

银行实习心得1
通过邮储银行的招聘考试,历经筛选,有幸成为这个大家庭中的一员;更感谢主任给予我这个机会,总结自己这段时间的学习成果。
不知不觉中,接触银行柜员工作也有将近一个月的时间。在银行的工作中,柜员是直接面对客户的群体,而柜台则是展示银行形象的窗口。柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,每天需要面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到我们邮储银行全体员工的真诚,感受到在邮储银行办业务的温馨,这样的工作是不平凡的,我为自己奋斗在这样的岗位感到自豪!
在业务上,我也取得了巨大的收获,之前未接触银行工作的时候,其实对银行也并不陌生,但那时的了解都是停留在经济理论上,宏观层面上的,对银行的具体业务不是非常的了解。来到专柜后,才发现银行并不是以前认识的那样只经办单纯的存取钱业务,还有许多的业务是我所不知道的,要学习的还有很多。在师傅和各位同事的帮助下,现在我基本上熟悉了储蓄专柜的运行流程,能够作为一名现金柜员独立的上岗操作,承担相应的`责任和义务,接受绩效管理的综合评估和相应的激励约束办法。
在本次的实习锻炼过程中,我不仅学到了很多在书本里没有的知识,还更加确定了我的学习锻炼目标,端正了我的工作态度,考验了我的工作热情和耐性,更加坚定了我的工作决心。同时,在与平时同事之间的接触中,同事之前的团结有爱,互帮互助的精神鼓舞了我,这段时间来,我也感受到自己在多个方面的不同程度有了提高和进步,为以后的成长打下良好的基础。好的开始是成功的一半,相信在接下来的实习锻炼计划过程中,我会以更饱满的热情,争取学到更多的知识,保质保量地完成基层锻炼工作。
陈主任:
您好!以下是我对目前工作的一些不成熟的看法,列举如下:
1.大堂经理的配备。大堂经理往往是客户进入金融网点时最先接触的人员,代表着金融机构给客户的第一印象,对维护网点形象和大堂秩序、合理优化柜面业务,提高营业效率起到了决定性的作用;对客户的分流,业务咨询,引导客户方面都很重要,可以节约柜台办业务的时间,提高工作效率。
2.柜台的电源布线混乱,存在安全隐患,给客户感觉杂乱无章。
3.理财,基金和保险方面的知识和操作都比较薄弱,平时可以多给这方面的知识进行充电,最好可以进行相关的培训。
4.为了更好得保护客户隐私及信息安全,建议作废的纸张,最好做碎纸处理,可以配备一台碎纸机。
以上是个人薄见,若有欠缺之处,还望指教。
二0xx年十一月十日
银行实习心得2
在**银行为期两个多月的招聘筛选、理论培训以后,我有幸被分配到了**支行实习,这两个多月以来,在师傅的细心教导下,我学到了许多书本以外的知识,受益匪浅。
那天一早,我跟随经理来到了****工业区门口的**支行,领导热情地接待了我,并把我介绍给了同事们,看着他们亲切的笑容,我悬着的心终于放下来了。接着,过来交接班的我的指导老师出现了,她是刚毕业两年的大学生——**,平时做事有条不紊,工作成效、服务态度等都很不错,我默默发誓要跟她好好学习。
在刚开始的一个月里,我们是被安排观摩学习为主的,师傅在做每项业务的时候,都不忘跟我详细讲解一些要点和注意事项,我总会很认真地听取,并在随身携带的笔记本上记下要点,一段时间下来,我发觉虽然还没有临柜操作,但对大部分常见业务有了一定的认识,碰到这些业务时,能很快反映出操作的流程和注意事项等。而对于整天的工作流程,从班前准备,到日结打印、签退等都有了了解。我师傅交接班休息时,我就跟着颖颖姐她们继续学习,他们也会毫无保留地给我传授知识,这让我很开心。看到姐姐们忙得不可开交时,我总会主动过去帮忙,但是一开始,由于一些基本技能不扎实,反而有点越帮越忙,姐姐们会耐心地教我,非常平易近人,还给了我很多练习的机会。为了不让她们失望,午休或空闲的时候,我会巩固各项理论知识,还有点钞、捆把等,但是数字录入似乎给了我下马威,速度之慢让我脸红,本来以为银行业务相当简单,却发现我有这么多基本技能都不会操作。师傅鼓励我说“中文和数字录入的速度不快,就很难提高业务完成的速度和质量,要勤加练习,一定会有成效的。”从此,我每天回家的功课除了点钞外,还有数字录入和五笔练习。我们的经理和领导也非常关心我的学习工作,经常跟我交流,了解我的学习进度与碰到的困难,还会给我安排一些简单的任务,让我有了更多实践的机会,也让我感受到了**这个大家庭的温暖。
六月下旬,我忙完学校毕业和总行培训的.事情后,经理安排我第一时间进行临柜实习操作,指导老师跟班指导。我负责的是贵宾窗口,主要负责1万元以上现金交易和本票、支票、承兑汇票等业务。这整个跟学培训期间,师傅全程跟踪指导,全面掌握我的表现,并根据我的进步情况做好过程控制。师傅毫不遗漏地传授给我知识,还使我的一些行为偏差得到了及时校正,我们成了很要好的朋友、姐妹,而非同事,我们很好地交流,对于疑惑的、不清楚的,师傅会第一时间给我答疑、讲解。一个多月下来,我已经能比较熟练地为客户办理存款业务、中间业务、结算业务、贷款业务等我行大部分已经开办的业务,同时包括班前准备、班后整理工作及规范化服务等。
在我实习即将结束之际,行了组织了消防知识的学习和演习,让我们全行职工都学到了很多有用的知识,之后我们召开了全行的职工大会,行长跟我们一起学习了总行行长及董事会工作报告,接下来对支行这半年的工作业绩和存在的不足做了分析,指出了现阶段大家工作中存在的缺陷和一些整改措施以及接下来努力的方向和具体的工作部署。最后我们支行全体员工一起聚餐,大家一起坐下来聊天、增进感情,大家都在计划着如何更好地建设**支行。正像行长说的“只要每个人都有一种主人翁精神,只要每个人都尽心去做好每一件事,就一定能换来支行更美好的明天。
两个多月来,我拼命地学习、工作,我在全心全意地投入一种职业、一种工业。我想,哪怕将来我不在这里工作,我这两个多月的实习也会让我体验到一种不一样的生活,我的生命中多了一种经历。感谢**银行给我们创造了这么好的实习条件,也感谢**支行的领导和同事们给我帮助和指导,他们不经意的一言一行,给我的生命留下了惊喜,让我在刚刚步入社会之际感受到了最暖心的温情。
银行实习心得3
商业银行业务的特点——基层视角
因为我们国家金融体制的特殊性,造成了我国的商业银行兼具部分中央银行和财政部职能,这导致了我国银行无法满足商业银行经营的安全性,流动性和盈利性的三个基本要求——商业银行的本质是企业。随着我国逐步推进的金融改革,很多问题得到了解决或者是缓解。
但是,从总行层面来说,商业银行能具备某些非企业的属性,但是,在基层,银行就具备有更多的企业属性了。通过我这两个月在中国工商银行xm分行的实习,我认为,商业银行的企业属性越来越明显了,体现在:
某些企业属性相关的细节对利润的追求工银xm有细化的利润指标从而带来了一定的业绩压力;
控制成本将要实行的机关裁员计划;
风险管理敢于拒绝政府部门的某些项目;申请贷款手续“复杂”;
建立新的`激励措施将工资与相关部门和个人表现挂钩改善管理流程组织扁平化,收编裁撤网点;
同时,我还发现,工商银行的it系统,网上银行系统和产品开发体系在国内银行处于非常领先的地位。我去年创业计划大赛做的项目是“在线个人金融服务”,所以,对于个人理财业务和网上银行业务有一定的了解,同时,我是建设银行网上银行的客户,通过对比,我发现工行静悄悄地发展了很多国内领先的业务。
例如,工行在几年前就完成了数据大集中,在北京和上海各有一个数据中心,分行的任何一笔贷款都能在总行的系统上查到——这是提高风险管理的必要步骤。据说建设银行也完成了数据集中,但是,过去分行和总行的系统要完全衔接起来需要时间,所以目前建设银行的it系统还是有不少问题,在处理交易的时候容易出错,而中国银行的系统仍旧在整合。
而工商银行网上银行的便捷性和安全性也让我印象深刻,同时,工行产品开发也有很好的表现,“珠联璧合”结构性外汇理财产品和“利添利”帐户的开发让我见识到了工行的产品开发水平。
但是,工行当然还有某些不足,例如服务态度,激励制度和管理等等,前不久我阅读了两本描写关香港商业银行服务水平的书,确实,工行和香港有很大的差距,但是,完全做到香港的水准是不现实的,毕竟香港的竞争太过激烈(弹丸之地有数百家银行),同时经历了很长一段时间的发展才有现在的水平。总之,工行确实还有很长的一段路要走,但这需要时间和过程,现阶段不能苛求太多。
工行作为国内最大的银行,有数量巨大的网点和巨大的结算网落,所以,客户必须找工行来做业务,不然会面临比较高的交易成本。在这样的背景下,工行的服务态度相对就会有所欠缺,有一种“生意可做可不做”的心态,这也形成了工行的一种隐形的企业文化——至少我是有这样的感觉。同时,工行目前的激励措施也没有让员工有足够的动力尽可能的多做生意。
xx年1月1日外资银行将可以在中国全面开展业务,前一阶段媒体也有很多相关报道,认为我国金融市场开放后,中资银行将被外资银行打得满地找牙云云。通过在工银xm这段的实习,我不认为这一情况会发生。
网点优势、文化上的差别都是外资银行难以跨过的差距,同时,还有政策的隐形保护等等都决定了外资银行在中国的道路将是艰难的。
但是,我认为最重要的一点是,以工行为首的国内银行,每天都在进步。
所得现在,如果有机会让我们重新做一次创赛时的项目“在线个人金融服务业”,相信我们会有一个更好的结果。
通过在工行的两个月实习,我修正了很多在个人理财方面的知识缺陷,目前我国银行业的一个总趋势是,发展零售银行业务,因为这一块业务风险低,利润和现金流高。在创业大赛时,我们就意识到了这一点并提出了基于网络的解决方案。但是,通过这次实习,我认识到,我们的项目太超前了,市场目前还没有这样的需求——或许未来的某一天会有,但我们无法确定这个未来有多远。同时,我也要感谢创业大赛,让我有足够的知识储备来面对实习中的挑战。
银行实习心得4
经过在银行的1个半月的实习,我从客观上对自己在学校里所学的知识有了感性的认识,使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。我这次实习所涉及的内容,主要是第三方存管业务,其他一般了解的有储蓄业务、信用卡业务、借贷业务。工作包括最先简单的录入、统计和后来的前台营销、接待工作。
实习内容
在实习的前两个星期,我在五角场支行的电子产品部学习银行的最基本工作,如录入、统计、制表、复核等。通过这些简单的工作,我了解了银行卡业务的基本操作流程,未接触银行工作前看似简单的一张信用卡,是必须经过评估、审核、录入、复核、存档、编制、打印等一系列完整严密的手续才能完成的。当中任何一个环节出了差错,都会带来繁琐的纠正工作。刚开始认为对于简单的电脑操作完全可以胜任的我,慢慢明白,最重要的不是快,而是准。除了银行卡的操作流程,在做一些杂事,如电话联络各所业务人员、大堂经理等工作时,我也深刻体会到银行不是简单的存款取款的渠道,而是一个具有权威性的.完整的金融机构。银行的后台业务也包罗万象,每个部门都有自己工作的操作流程,而我这次接触的是电子产品部,主要学习的是第三方存管业务。
经过两个星期的学习,我有幸有机会被分配到黄兴所营业网点进行前台的第三方存管业务处理。每天我和一名银行操作人员还有三名实习生一组人来到营口路上的中心建投证券所,推广第三方存管业务。第三方存管是指证券公司客户证券交易结算资金交由银行存管,由存管银行按照法律、法规的要求,负责客户资金的存取与资金交收,证券交易操作保持不变。对于这个国家刚出台的新型业务,我们要做好介绍和营销工作。在证券所,接触到的大部分人都是退休离职人员,年长的不在少数。我们除了需要耐心讲解外,还会根据他们的需要为他们提供各种便利帮助他们申请和使用。介绍、答疑、填表、复印、装订、跑上跑下这些看似简单的活拼凑在一起,比起在办公室里的电脑录入工作可是辛苦多了。不过这样的亲民实习让我学习到了很多,收获颇丰:要做好一份工作甚至一个业务,要从顾客的角度切实为他们着想,要用诚心感动他们,尤其是银行这样一个公立的角色,更要时时以认真严谨的态度要求自己服务大众。
第三方存管作为一个新出台的业务,不仅给了证券市场一股新的气象,也给了我全新的力量,让我收获的不仅仅是简单的业务操作方法,且是工作背后那份深刻的认知体会该如何做好一个银行人员。
实习收获与体会
这次实习,除了让我对农业银行的基本业务有了一定了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。
首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上,我们必须要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天应该完成的工作,那职员必须得加班;如果不小心出现了错误,也必须负责纠正。
其次,我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受。
最后,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务能力和交际能力。任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手能力更重要。
因此,我体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的。
很感谢实习单位给我这个这么好的实习机会,让我学习很多、成长很多、收获很多。
银行实习心得5
携手招行,青春飞扬
今夏,携手招行,我们共奋进;今天,服务客户,我们同喜悦。沐浴在招行金色的阳光下,体味着实习的酸甜苦辣,业务知识潜增暗长,表达能力潜移默化。青春在招行气派的大厅飞扬,朝气在招行热情的服务中呈现。
回眸实习的点点滴滴,会议的思绪推开记忆的闸门,还记得刚来网点报到时的憧憬和好奇,仿佛刚上大学的心态,喜悦中带着不安,自信中又带着担心,高兴的是能在招行经历难忘的实习,担心的是自己是否能做好。而来到网点后,经理和行长真诚的笑容驱散了我心中的疑云,我相信如此平易近人的领导下一定有支强大而团结的队伍。刚开始实习的几天,我们被安排在大堂学习,有很多热心的员工教我们如何工作,一点一滴的小问题都会耐心给我们讲解,让我们感受到招行员工的敬业和团结。在与客户接触的时间里我深深感受到了招行人带给客户的关怀,真诚的微笑和热情的服务是招行鲜明的特色。我们学着填制单据、激活网上银行和手机银行,开始慢慢融入这种工作氛围,并享受工作中的快乐。
刚开始几天的工作体会到了辛苦的感觉,但是慢慢地习惯了这种工作方式和强度,便觉得其实一点也不累,反而感觉很好。小小的水滴能折射出七色光,而小事情也能反映出人的能力和品格,在大堂工作的过程中,我每天接触的都是琐碎的事情,但是却也学到很多知识,增长不少见识。与不同的客户接触便有不同的感受,气质高雅、谈吐不凡的人让我敬仰,性格急躁、吹毛求疵的人让我得到锻炼,学会以平常心灵活处理突发事件。大堂内充满形形色色的客户,让我有机会与不同的人接触,在简单而频繁的工作中学会与人相处,而每一次工作都会有不同的收获,可以学到书本上没有的东西,丰富了我的见识,培养了口才。
除了在大堂内工作,我们还有幸跟着经理走出银行去其他公司办信用卡,尽管环境很艰苦,但是我们都认真工作,严格要求自己。我们利用银行培训的知识和营销技巧来推销信用卡,同时也向客户推荐手机银行和网上银行,每一次的外出都会有很好的成绩。在外出工作的过程中,我开阔了眼界,对这个世界又多了一份了解。
在实习中,招行不仅给我们提供了工作机会,也教会我们很多业务知识和做人的道理。我了解到银行零售部门的工作方向和工作内容,对客服体会深刻,并掌握了不同的.营销技巧。经理还特别抽出时间给我们做培训,教我们如何根据特定条件来发现优质客户,并通过技巧性的对话来营销产品。在银行,所有的服务都是为了营销,作为招行的人员,我们视客户为上帝,秉承因您而变的宗旨,为每一位客户倾情服务,让金色阳光照耀下的招行焕发出生机和活力。
如果说招行是一个舞台,那么我们就是幕后操作人员,配合舞台上的客户来办理业务,满足他们的需求,让他们满意离开。招商银行光谷支行是武汉分行中人流量最大的支行,大堂内总是有着熙熙攘攘的人群,人声鼎沸,星期天更是摩肩接踵,我们实习生也是忙碌不停,这正是发挥团队协作能力的时候,我们是一支有着团队精神的队伍,在客户接待和交接中做得井井有条,让工作顺利进行。我在工作的过程中很注重一些小事情,对客户的服务做到无微不至,经常会主动到ATM机旁边询问老人,并帮忙做一些存款或者打印流水的细活,这令老人们感到关怀备至,连声道谢,也让我体会到小事情带来的大快乐。对客户来说,小小的感动甚至是他们选择招行的理由,所以我觉得在工作中一定不能忽视小事情,莫使善小而不为,有时候细节决定成败。
在做贵宾客户的温馨服务的过程中,我掌握了给客户打电话的技巧,如何问候客户,如何与客户有效沟通都是一门学问,在反复打电话后我的能力大大提升,受到了客户和上司的表扬。在实习期间,我发现很多东西都要自己努力去学习、去摸索,没有人能够教会我们所有的知识,经验是靠一次次的实践和努力来增加的,能力是靠一次次的钻研和学习来培养的,在工作的过程中,我们需要善于发现问题,解决问题,要多听、多看,掌握的越多越好,经历过才会熟练,努力过才会进步。
骄阳如火,招行的23度服务却像一股清风吹进客户的心里,也带走了我心中的燥热,每一天的工作都给我不同的收获,每一次的经历都让我成长。闭上眼睛,耳边便回想起招行温馨的音乐声,仿佛我就站在大堂内,目视着客户,来迎接工作的到来。
青春是一卷书,谱写着难忘的经历,这一次实习便是人生中重重的一笔,它代表着我第一次走上职场,去接受工作的洗礼,开始人生新的篇章。曾经的我们生活在城堡中,有着美丽的外壳,受到多重保护,如今,当卸下层层保护伞,我们开始真正体会生活的酸甜苦辣,学着独立处理问题,慢慢地成长。在实习的日子里,有着太多美丽的故事,有着太多难忘的瞬间,都仿佛定格在相机里,镌刻成最美丽的回忆。青春因经历而绚丽多彩,我们是职场新一代的主力军,我们实习生的加入给招行注入了新鲜的血液,而招行也极具包容思想,给我们畅所欲言的机会,让我们以最大的热情投入工作,积极参与各种活动。
青春美丽的一页在招行翻开,青春灵动的一面因携手招行而倍显灿烂,行走在岁月的年轮里,在招行实习的经历被加上了书签,记在脑海深处,多年后的某一天回想起这段岁月,也会甜蜜地一笑,感叹那飞扬的青春!
银行实习心得6
三个月的实习期结束了。在这段时间里,我受益匪浅,理论知识和社会实践得到了很好的结合。通过这次在XX银行的实习,我对XX银行的基本业务有了一定的了解,能够进行基本的操作,感觉在其他方面也收获了不少。作为一个一直生活在简朴的大学校园里的人,这次毕业实习无疑成为了我步入社会的'一个平台,为我以后步入社会打下了基础。
首先,我觉得学校和单位的一个很大的区别是,进入社会后一定要有很强的责任感。在工作上,一定要有强烈的责任感,对自己的岗位负责,对自己的业务负责。如果当天没有完成应该完成的工作,工作人员必须加班;如果钱不小心做错了,无法追回,管理者本人必须负责赔偿,更严重的要处罚。
其次,我认为工作之后,大家一定要坚守自己的职业道德,努力提高自己的职业素养。俗话说,要做一份工作,就要知道一份工作的规则。关于这一点,我从实习单位的同事那里深有体会。银行工作人员的工作态度尤为重要。与客户传递信息时,必须站起来用双手接。对于客户的一些疑问和询问,一定要耐心解答。这让我意识到,真正工作中需要的是我们严谨细致的工作态度,这样我才能在自己的岗位上发展。
最后,我认为在实际工作中,虽然学历很重要,但是个人的业务能力和沟通能力更重要。时间长了任何人都可以做任何工作,实践能力更重要。
从这次实习中我体会到,如果我们把大学里学到的知识和更多的实践结合起来,用实践检验真理,让一个实习生有很强的处理基础实践的能力和更系统的专业知识,这才是我们学习和实习的真正目的。
银行实习心得7
必须坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。开始实习前分行人力资源部的领导就对我们说,我们在实习过程中可能会接触到很多客户资料,但是一定要保密,不能随意泄露,私下讨论,即使是很亲近的人也不可以。还有就是,比如,有和业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的.人,也应该要求对方出示证件,而当对方有所微词时,也要耐心解释为什么必须得这么做。
实习的工作是忙碌的,也是充实的。生活的空间,须借清
银行实习心得8
1、拿到实习名额应该来说,能拿到这次实习机会实属不易,光大银行实习报告。
在12月份看到51job求职网上登出了光大银行09校园招聘的信息后,我便在第一时间投递了简历,但直到春节都一直没有等到任何消息。而在应届生求职网论坛上看到有的同学已经接到面试和笔试通知了,心想可能自己的简历没有通过筛选吧。本来都不抱希望了,结果刚一过春节,便接到了光大银行的面试邮件通知。我记得心里当时那个激动啊!说实话,当时已经有好长时间没有接到过面试通知了,在家呆着也一直比较着急。既然接到了面试通知自然要好好准备一番,幸好离2月9日还有几天时间,时间来说还是比较充分的。于是马上打开光大银行的网站,了解企业的概况、价值观,招聘的要求等等。第一次面试还是比较简单的,就是5人一组,与人力资源部的3位招聘人员进行初步的沟通。在做完了自我介绍和回答了一些对银行业的看法后,第一面顺利通过。在通过以后我也了解到,原来我们是第二批校园招聘人员,和第一批都是一样的。可能这次光大银行的招聘计划比较多,所以又追加了一批面试人员。紧接着又是2月13日的笔试。尽管很难,但自己的运气还算是比较好吧,在第二天就收到了实习的邀请短信。(这个效率真是高,赞一个!)光大银行这次提供了2个实习岗位,一个是在个贷中心,另一个是在数据中心。由于自己学的是文科,所以毫不犹豫的选择了个贷中心。既然决定了,马上给hr打电话。首先说了一番感谢的话,然后向对方表明了自己愿意实习,最后就确定2月16日早上去人力资源部报道。
2、新来乍到早上不到7点,自己便起床开始准备。
虽然是实习,但想到银行还是很正规的地方,于是穿西装打领带是必不可少的了。到了银行楼下,再次打电话和hr哥哥确认(处于礼貌考虑)。然后,到了那边,看到之前三位面试官都坐在那里,心里不禁又一阵紧张。(开始以为其中面试我们的有一位是行长呢,呵呵)。不过还好,hr哥哥挺随和,拿出一份实习合同让我看。我晃了一眼,看到上面的条款大都是约束自己的行为,于是很爽快的说,就不用看了,自己是一心来学习的(反正看不看,合同都是要签滴,还不如爽快点给对方留下个好印象)。hr哥哥同时介绍说,实习是没有工资的,因为是属于短期的性质。我也说没问题,本来说实话自己能拿到这个实习机会都实属难得了,钱已经不是重点了。hr哥哥看到我这么爽快,心里也挺满意,马上又给我开了一封实习介绍信,让我直接到个贷中心去,对方会接待的。怀着忐忑不安的心,坐电梯到16f,然后怯生生的问了离门口最近一间办公室的前辈,对方就把我引到了刘鹏老师的位置。第一眼看到他,就觉得非常的和蔼。事实上,他说话的确很有水平,见我来了,非常热情的向我介绍了个贷中心的情况:银行贷款主要分为个人贷款和企业(集团贷款),而个人贷款主要分为房贷,车贷,以及其他贷款。作为光大银行的个贷中心,主要负责的是个人房贷业务。而作为实习的第一步,就是要负责房贷合同的誊写。说到房贷合同,主要又包括个人贷款合同、资产抵押合同以及购房者的身份证明文件。由于银行的客户经理平时比较忙,现在的房贷合同就统一由分行的个贷中心进行处理(以前都是各个支行的客户经理自己完善的,但他们实在是太辛苦了,基本上每天都要加班。如果再完善这些合同的话,估计每晚都得0点以后才能睡觉了。所以分行也考虑到他们的难处,把这项工作又承接了下来)。在听完刘老师介绍了这些基本情况后,便开始投入了工作。由于完整的合同包括4份,内容比较多。所以刘老师也特别强调,抄写第一份合同的时候,尽量速度放慢,用一个小时时间完成都不为过,主要以熟悉为主。再次,也特别感谢之前就在这里实习的两位同学。他们是在去年暑假的时候就来到银行实习了,算起来也快有半年时间了。对于个贷中心的基本业务流程都比较熟悉,所以不懂的地方他们都给了我很大的帮助。一天下来,自己大概抄了6—7份合同,人也感觉比较累。可能是在家呆太久的缘故吧,还没有适应紧张的工作。不过自己感觉收获特别大。由于前不久刚陪妈妈去建行询问了7折房贷利率的问题,被告知由于有几个月,余额不足,导致有不良还款记录,所以只能享受到85折房贷利率的优惠。就这个问题,我也专门请教了刘老师。他建议平时在银行的扣款账户上多存比房贷多100元的数目,这样不管利息怎么调应该都是比较保险的。另外,在谈到如果转按揭是否划算的问题,他也说到,实际上转按揭并不是我们想象中的那样简单。一方面,建行不可能轻易放走自己的老客户,肯定会在很多程序上为难顾客。另一方面,像我这种有逾期还款的记录,就算成功转按揭,也不一定能够享受到7折的优惠利率。因为银行也是根据央行的征信系统对个人房贷的资格进行评估。真的很高兴自己能够进入到这个部门实习,第一天就学到了这么多新的东西。
3、渐入佳境在经过了第一天对合同抄写的基本熟悉以后,第二天抄写合同的速度明显加快了,大概在10多份的水平。
同时,这一天最大的收获便是在同学的指导下,第一次学习了文件如何复印。虽然在复印机前站1个小时,背感觉不舒服,下班后在公交车上站着更感觉疼,但想到进入公司后学习到了这一项必不可少的技能后,还是感觉很值得,欣慰啊!随着掌握复印机的应用技巧(当绿灯一熄灭,就可以进行放下一张文件),时间也缩减了近一半,直接带来的好处就是背终于不疼了,哈哈!作为一名新人,自然要表现的积极些,所以自己也主动帮助前辈们完成一些基础的工作。比如进行支行票据的整理以及和房贷合同的组合(对于银行来说,票据和合同具有同等的法律效力。哪怕万一遇到了合同丢失的情况,银行也能通过票据进行贷款的回收。)第一周的实习终于在周五完结,对于这一周的总结,就一句话:外面的世界很精彩,值得你用心去体会、
4、辛苦的加班这周是实习的第二周,也会是最忙的一周。
因为要赶在3月房交会之前把客户的合同全部处理完,不然的话,到时候雪花般的合同会迎面扑来(想想都恐怖)。由于在上个周末的时候,我们的主管刘老师以前事先给我们打过招呼,要我们这周做好加班的准备,所以自己也决定更加努力的去工作。从这周一开始我都每天6点半起床,然后8点钟准时到银行,开始复印当天要处理的合同。花大概一个小时的样子搞定后,再开始房贷合同的填写。尽管这几天每天都加班到晚上8点多,但我从没有过逃避的想法。在此,我必须向我们部门的邱川涛老师(其实也是20多岁的年轻人)致敬。虽然年纪比我大不了多少,但他的敬业精神令我大为震撼。注意,是震撼!银行对员工的规定是每天8点半上班,而邱老师从来都是不到8点就来到办公室处理公司,几乎每天加班到9点钟才回家。而且周六还经常来自觉加班,感动啊!要知道,这种加班一般来说都没有多少加班费的,我相信邱老师这样做完全出于一种敬业精神。所以当我感到累或者想睡懒觉的时候,只要一想到他,马上就来了精神。每天也主动帮他分担一些工作,比如说合同的复印、分件和搬运等等。而且通过帮忙,我也接触到很多新的东西。这个在以后的日记中我会着重写到。尽管部门里的很多人都对我说,你歇歇吧,坐一会儿。其实我不是不想坐下来,可是作为实习生来讲,要学的东西很多,要做的琐事也很多,坐下来,节奏就慢了下来。既然这周的主要工作是赶合同进度,我也想借此机会介绍一下我主要负责的房贷合同。由于每个购房者按揭购房后,都向贷款行申请贷款,等到银行审批放款后,才算是正式购房成功。(有极少部分客户由于个人不良信用较多,可能无法申请到银行的按揭贷款。)一般说来,房贷合同分为个人贷款合同和抵押贷款合同。相比较而言,个人贷款合同的内容比较复杂。首先就是要包括合同三方面的信息:银行的信息(贷款分(支)行,银行联系电话,负责人等等);房屋的'开发商信息(比如开发商名称、企业法人信息、企业所在地);购房者的信息(购房者名称,联系地址,身份证号码等等)。然后是比较关键的部分了,就涉及到贷款利率的问题。
5、短暂的迷茫在这周实习的过程中接到一个不错的消息,我同时收到了光大银行的终面通知,只要通过了就能够正式进入银行上班了。
我想这也是我这么努力工作的一个动力吧。也不是我虚伪,不过我放弃了其他找工作的机会,花时间花精力到这也里来实习,我要对得起我自己,对得起我宝贵的时间。如果我到这里来慢慢悠悠的休息,还不如待在家里休息,那样还休息的痛快。我觉得就是这样。别人拼命是为了签工作,我拼命当然也不排除这一点,但更为重要的是,我在全心全意的投入一种职业,投入一种工作。哪怕将来我不在这里工作,我这个月的实习也会让我体验到一种不一样的生活。我的生命中多了一个经历。要知道这次重庆分行的实习生也不超过10个,所以我必须珍惜这个来之不易的机会。不过到了周五,也就是面试的前一天。可能因为想到自己离转正如此之近的缘故,心里又产生了另外一些想法。如果我真的进入了银行工作,会不会每天都像办公室的邱老师那样忙碌。如果说偶尔一天两天加班还ok,但每天这样的话我会牺牲掉许多个人的爱好、陪家人朋友的时间、健康状况也可能因此受到影响、我在想,就算银行的工资高,但金钱就一定能换来幸福吗?我不这样认为。尽管这段时间,我也尽量主动帮助邱老师完成一些力所能及的工作,但他的工作仍然多到做不完,办公的座位底下每天都堆满了需要处理的合同。(这给我造成了很大的精神压力,不知道邱老师是不是也和我一样)很佩服他钢铁般的意志,每天都是做不完的工作,我想我是没有他这样的精神了。一想到这里,心里不禁又对银行产生了一些畏惧。加之正好当天中午也需要复印一堆文件没有休息,精神一下子感觉处于崩溃的边缘,也因此突然想放弃第二天的面试,反正当时就是想着给再多钱也不会做这么辛苦的工作。不过我自认为有一点比较好,就是有什么问题不会闷在心里,所以马上就把自己这个想法给刘老师还有一起实习的同事说。通过与他们的交流后,其实才知道大家一进来都曾经有这种想放弃的想法,但就算以后进入银行,也会有轮岗的机会,不会一直做这么辛苦的工作,当然也会有其他方面的压力,但这都是作为一名年轻人必须要面对的。所以啊,我还是太年轻,幼稚啊、以后经历的事情多了,心理素质会慢慢好起来的吧。尽管在光大银行的实习很辛苦,但我想在这里特别想指出的一点是,光大银行的用人理念很让我赞同。首先,在派遣职员横行的今天,光大银行却在几年前就取消了派遣职员。也就是说,现在在光大银行工作的都是正式工。因为光大银行觉得这样有利于培养员工的归属感。其次,如果你进去以后,在这个岗位觉得做的不合适,银行并不会因此而辞退你,而是根据你的个人性格特点以及意愿把你安排到更合适的岗位,因人定岗的理念贯彻的确实不错。最后一点我觉得也是我能直接体会到的是,在实习的这段时间里,每个人都是很好相处,没有大公司的那种官僚主义和职场人士的勾心斗角。前辈们都很乐意指导新人,大家也时常开开玩笑。尽管相比一些国有银行,每个人的工作量大很多,但是都是非常尽职尽责的去完成。在这种氛围下工作,是非常愉快的,实习生也能得到长足的进步。
6、实习感言说实话,最开始我对自己的定位是做销售,完全没有想过进入银行从事金融活动。
但随着求职活动的进行,也开始了解到实际上银行的工作并不是我想象中的那样单挑乏味。尽管作为新人,一般都要当上半年柜员,才能做到其他岗位。但后来听主管说,只有当过柜员才能对银行的各项工作流程有一个基本的认知,这也会成为你做其他职务的基础。这么一想的话,我就完全能够接受当柜员了。之前自己的想法确实比较单纯,总觉得一天坐在那里很枯燥,没有发挥出自己的特长。实际上从职业规划来说,人还是要从长远来考虑,刚刚开始的一时一地的得失,实在是算不得什么。人生的职业生涯就像一场马拉松比赛,很多人跑了一半就跑不动了。上面说的就是这种情况,我常常告诉我的好友,路还长着呢,这个时候不用急,虽然开始的时候大家都急于表现,急于成功,没有关系,一两年之后他们就坚持不住了,那个时候,你还跑得正轻松,他们却已经退出比赛了。要让自己在职业的道路上走得更远,首先要让自己工作得快乐,如果一份工作让你觉得不快乐,甚至很受罪,那么你就是那个坚持不到终点的选手,即使你坚持到终点了,这样的人生有意思么?在这个浮躁的社会,很多人耗不起,你跟一些急于表现,急于成功的人说:"看待工作,至少要看",大家都理解你的好心,然后他们都会觉得你不切实际。现在物价横飞,每个人都要为它买单,很多工作低于的人对工作的要求已经很低了,只要能够满足他们的基本生活要求就可以了,他们频繁跳槽,不安于现状只是为了让自己的生活负担小一些,至于事业,呵呵,暂时让它见鬼去吧。但我觉得工作好不好并不一定是完全按照赚钱多少来衡量的,看每个人追求不同,不一定大家要一样的价值取向。有的人喜欢挑战,有的人喜欢稳定,有的人喜欢安逸,有些人喜欢忙碌,有的人喜欢管人,有的人只想做好自己的事情,有的人喜欢在外企,有的人喜欢自己创业…最关键的是,"你"喜欢什么?很多人并不清楚自己想要什么,每每总是跟在别人后面,追捧热门,却不知道自己究竟要去向哪里,过了一阵才发现,其实追求的东西自己其实并不喜欢。对于自己想要什么,自己要最清楚,别人的意见并不是那么重要。很多人总是常常被别人的意见所影响,亲戚的意见,朋友的意见,同事的意见…问题是,你究竟是要过谁的一生?人的一生不是父母一生的续集,也不是儿女一生的前传,更不是朋友一生的外篇,只有你自己对自己的一生负责,别人无法也负不起这个责任。自己做的决定,至少到最后,自己没什么可后悔。对于大多数正常智力的人来说,所做的决定没有大的对错,无论怎么样的选择,都是可以尝试的。比如你没有考自己上的那个学校,这辈子就过不下去了?就会很失败吗?不见得。所谓普通人,就是说概率这件事是很准的,我们大多数人都是普通人,所以我们必须相信概率。因此,我们不会买彩票中500万,我们不会成为比尔盖茨或者李嘉诚,我们当中很少的人会创业成功,我们之中有30%的人会离婚,我们之中大部分人会活过60岁,我们和朋友合伙做生意很可能会最后翻脸朋友都没得做…很多判断,必须基于概率的考虑。我们究竟会成为一个什么样的人,决定权在我们自己,每天我们都在做各种各样的决定,我可以在这篇实习报告里少写两行,也可以多写两行,我可以多注意下格式,也可以写成一堆,我可以做件事情更用心,我可以多为别人考虑一点,你可以选择就这样去面试,也可以选择出门前照照镜子…每天,每一刻我们都在做这样那样的决定,我们可以漫不经心,也可以多花些心思,成千上万的决定累计起来,就决定了最终我们是个什么样的人。态度决定很多事情,你可以悲观地看待事情,然后用悲观的做法,把自己的悲观带给别人,也可以乐观地看待事情,用乐观的做法,让别人也乐观起来。往往,成功的人,大多是乐观的。我们也必须相信,我们所处的这个历史环境,既不是特别好,也不是特别差,我们的周围的人和环境,既不是特别差,也不是特别好。我们没什么好抱怨的,也不应该把自己的不成功归咎于外界的环境。把责任推给别人很简单,但这并不能帮助我们什么,相反养成遇到失败就找理由的习惯。有80%的人成功是因为情商而不是智商,如果你对于某件事情感到愤怒或者不能控制自己的情绪,那么你要改变的不是做法,而是想法。对于我们大多数人来说,贪婪、懒惰、怯懦、放纵、虚荣、不愿承担责任…这些是正常状态,而向上、努力、宽容、克制、勇于承担责任…这些是激发态,学过大学化学的知道所谓激发态就是需要很大能量的状态。我们必须了解,我们的同事,我们的老板,这些人往往都处于正常状态,其实我们自己也往往都处于正常状态。一份好的工作,必然是一份员工和公司双赢的工作,任何一方的利益受损,必然导致工作的不愉快。在这个帖子里我们仅从员工的角度来讨论,事实上,没有人会认为自己有问题,99、9%的人一旦发生问题必然先从别人或者环境的身上找原因,如果我们觉得别人都有问题,那么同理就知到,别人一样会觉得我们有问题。如果要员工和公司双赢,那么员工也必须考虑一下公司需要什么,要知道公司并不欠你一份工作,只有你的产出大于公司付你的薪水,公司才会乐意雇用你。否则,赔本生意,你自己会做么?所以应聘者最需要考虑的一个问题就是,我有什么价值,这个问题对于我们应届毕业生来说,尤其重要,因为我们往往不清楚自己有什么用。如果真是这样,不妨先听听对方把需求说清楚,然后再想想自己能不能做,而不是急于问薪水多少。最后我想说的是,在光大银行的这段实习经历会成为我人生一段宝贵的经历,不管以后我是否从事银行工作,我都学到了许多在学校学不到的知识。感谢给予我机会的光大银行,感谢在这里帮助我的每一个人,我会变得更加坚强,更加自信的去面对未来人生的种、种挑战。
银行实习心得9
中国银行实习总结概括我在中国银行呆了几天,大概对里边的一点制度有了理解,下边说说我的看法。(主要是对南京的中国银行)我感到中国银行比较适应想要过安闲生存,没有非常多竞争压力的人,特别是女儿。中国银行的福利美好,小康不了问题,不过也不会让你
我在中国银行呆了几天,大概对里边的一点制度有了理解,下边说说我的看法。(主要是对南京的中国银行)
我感到中国银行比较适应想要过安闲生存,没有非常多竞争压力的人,特别是女儿。中国银行的福利美好,小康不了问题,不过也不会让你大富大贵,或是有一番惊天动地的事业,由于制度在那边。众多规定约束限制你的手脚。
中行里的担任职务的人大概分为两类,编内和编外。编内归属中国银行编织,相对来说月薪起点比较高,福利也好一点,然而刚才进去办公都是做半年到一年的实习生才可以转正。转正前工资只有20xx多,转正在这以后有可能会涨到3000多。编外的相对惨淡一点,是经过人材市场进入了中行,不归属银行编织,签的合约也不同。实习期一年,并且这一年工资只有1000多,全部福利相对正式职工减半。然而据闻在这以后会有转正考试什么的的,这个我还没有摸明白,现就这样多吧。
中行的办公就我存在的地方的卡部而言不是很难的,稍加培养训练不论什么人都可以做。所以与我共事的同事有众多都是大专生或是夜大的。然而它们中的众多人在办公后都有接着进一步学习,还是双文品,还是专升本。总之接着学习很关紧。
额外我还理解到有一个银行在业担任职务的人资格考试。这个证书的含金量表面上很像不是颀长,不过在银行业内仍然存在广泛许可的,有些像计算机三级证书,可考可不考的。考理解释明白你比较向上吧。横竖近来实习闲下来的时刻我就抱着本公共基础的书在看,比较单调,多半也没有啥子太大的'用法。不像cpa那末运用啦。
中国银行里的关系户也是众多的,所以人际关系比较复杂。有点人有资历,有点人有后台,有点人相关系,总之鱼龙混合掺杂,所以想要在里边进展的好,就必须要学好怎么样处置人际关系。
实际上众多银行比较中国银行要好众多,涵盖一点股份制银行和地方银行。譬如中信银行,宁波银行。。。只是中行有国度作刚强后盾,所以相对牢稳而已。所以挑选进中行仍然要依据私人的性情而定的。
以上是我的肤浅的见解,期望有错误的地方前贤们多多指正!
银行实习心得10
有的时候看媒体报道大学生的种种不合适做法,没当回事,现在想想,其实别人身上的失误,同样作为学生来讲,还是得认真反思自己是不是也有同样的问题。而像我在夏主任的饭桌上,只顾自己低头吃,每次还是夏主任给我盛的汤,惭愧。现在无论和谁吃饭,一到饭桌上,总能想起夏主任漂亮的眼睛、和蔼的眼神。“好好做人,好好做事”那次夏主任和老师的批评,我才深刻体会这句话的含义。在这之前,学校生活中这种情景是没有的,我也从没注意过这方面。我庆幸自己遇到了无微不至教导我的'前辈,在平时的生活中纠正我的错误,花时间给我讲这些为人处世之道,避免了进入工作岗位后的这种尴尬。而我从前,根本没想到过这样会被别人认为是高傲、轻狂、自私、不懂礼貌。《金融实践》的老师教育我,在工作岗位中,经常要考虑到他人的感受,要尽快扔掉以自己为核心的独生子的潜在习惯。现在的很多年轻人,抱怨自己辛苦工作、专业能力强却仍然不讨领导的喜欢,光这么想肯定是不行的。我们自己先换位思考自己的行为合时宜吗?多琢磨,多积累,才能更好地完善自己的言行。小细节中的疏忽会导致大不一样的未来。
银行实习心得11
现在的北京生们还记得小时候的练习本吗?在首页和尾业常常能看到印着“天道酬勤”的字样。小时候看到这四个字,崇敬地反复回味,我每每看到它,就没理由地开心无比,喜欢我的小练习本。没进行长办公室前,《金融实践》老师就告诉我,苏行长屋里挂着“天道酬勤”的毛笔字,而且很多年一直有。我进屋看了,果然如此。了解到苏行长多年来业绩名列该行系统前茅,上缴利润不少,坏帐很少。我想起了国际著名的信用管理专家的授课,套用信用管理知识“没有坏帐说明信用功能没使足,小比例的坏帐高额的利润是最理想的经营。”我想,苏行长就是专家课上讲的那种优秀的经营者。从业几十年的宝贵经验,谨慎勤勉的工作作风,想学就要下功夫啊。苏行长还特幽默,我对这个前辈印象好深。在学校时即使是每周一次的专业课,老听别人讲也容易厌倦。像我就是有些课需要用化梅来帮助提神,感觉枯燥乏味。但是扎实的`专业知识是工作的基础,绝对不能懈怠。一直以来,我们都很容易漏到老师们的经验之谈,也许工作以后很多年,我们才能悟到这些经验。《金融实践》的老师教育我,要开始有意识地培养自己捕捉专业精髓的能力。嘿嘿,我掏出小本,随手记录:资产负债表看家底……
银行实习心得12
现在在银行实习也将近20多天了,想想下来也积累了一些心得,银行的工作,说白了就是与钱打交道,做久了未免觉得枯燥无味,下面来谈谈我的一些感想,希望能对其他人有借鉴意义~。
心得一:银行是讲究务实的地方,切勿自作聪明。
现在的人基本上都形成了一个共识:企业和领导都喜欢聪敏的下属,懂得灵活变通。这个说法自然有其道理,但是并不是在所有地方都适用,比如说银行。在银行工 作,并不需要你有多高的智商,相反它最重视的是那种脚踏实地的员工,勤勤恳恳仔仔细细的做事情。很多业务,例如办理零售住房或者公积金贷款,大部分的时间 都是重复着简单的程序,但是却对员工的耐性和细致度有很高的要求;例如抄合同,一般的住房贷款合同都是四份,分 别被银行,贷款人,担保人和公证处持有,如果在抄合同的过程中出了一点错误,比如抄错了一个数字,都会造成严重的后果。而且一般都是涉及到较大的金额,一 个轻微的笔误会带来重大损失。刚开始做的人,像我们实习生,碰见不确定的地方千万不能自作聪明,哪怕再简单也要去问,因为很多细节不是像你想当然的那样, 它们都有着各自的严格的规定。我就曾经犯过一个错误;有一次替人抄写收据的时候,不小心在扣款账户那一栏里写错了数字,我想都没想直接划掉重写,因为想着 之前抄合同时偶尔写错也可以涂掉----这就是可怕的思维惯性!殊不知,银行正式的收据单是不能出现涂抹痕迹的!哪怕一个数字写错了也要拿另外一份重写。 好在后面带我的阿姨及时发现叫我重写了,不然真的要造成不小麻烦 汗~不过这样的话给本来就不喜欢数字的我造成了很大的困扰,为了怕抄错金额眼睛一直死盯着原件不敢移开,抄完还要用手指着再对一遍,一上午下来眼睛酸疼得要命,头皮都麻了.......
心得二, 问问题不一定非得“勤”,但却必须“巧”。
在这点上我自诩还是做得不错滴嘿嘿~很多 前人告诫新来的实习生都是要多问问题,勤学苦思,但是我认为他们只说对了一个方面:问问题不一定要问的多,却应该问的巧。所谓的巧,就是找恰当的时机问, 有针对性的问,最好一个问题能一箭双雕,省掉不少麻烦。在银行工作的人平时都会很忙,就算是师傅也不可能一天到晚围着你转,更别说被你缠着问问题了。比如 说你在工作时遇到一个有疑虑的'地方,而此时你的师父却在忙忙碌碌的打电话或者接待客户,这时候你会去打扰他么?明显不可能。不妨把问题积攒下来找个空闲时 间集中问,当然这个很多人都知道。不过还要注意的一点就是人的个性是不一样的,碰见个耐心的师傅算你好运气,但是有的人就不喜欢被人追着问问题,这该怎么 办?其实还是有很多解决方法,比如去问其他人,或者自己找类似的材料照抄什么的。主要就是要察言观色,不要动不动把人惹烦了。
心得三, 既然是实习生,就要做好打杂的准备。但不能光是打杂,要做个“有心人”。
以前听见人去实习,感觉都很羡慕,好像他每天都可以充实的学到很多知识,其实不然。很多地方的实习都是分派一些简单的活,让人觉得自我价值无处体现。可是 仔细想想:人家的正式员工每天也就无非做这些事情,何况你一个实习生呢?我还算好了,开始去帮他们抄合同,基本没什么技术含量,熟悉了流程就埋头狂写好 了。开始也觉得很枯燥无趣,抄合同抄得吐血只想快点结束算了,但是后面却发现表面上很无脑的工作,只要用心的话还是能学到东西的。我接触的业务大部分都是 办理个人住房贷款。在合同中有很多内容,例如规定的一些条款都是一样的。以我所在的中国银行举个例子:它对提前还款者有着如下两条限制:1,必须在正常还 款满12期后才能提前还款。2,每次提前还款的金额不得少于10000元。这其实主要还是为了限制提前还款行为的发生。再譬如对于住房按揭的抵押率,不同的银行有 不同的规定,有的抵押率不能高于60%有的不能高于70%,当贷款风险越大时抵押率上限也就越低。这些都是平时抄写合同时注意到的细节,记住后回家上网 查,也能学到不少金融知识。
其他的还有利息浮动,信贷循环,票据贴现,公积金贷款等等,都是从材料中或者平时工作人员的对话中留意到的,就这样变成了自己的知识。
由此可见,学习确实应当是一个主动的过程。你不主动去求知,难道等着别人像学校老师一样来主动灌输不成?这点上我有不少进步,不过还有不足,须多多改善。
心得四,无所事事的时候给自己找点事情做
在银行实习,并不如想象中的那么忙碌。在每季度末的时候尤其是6月底一般都会很忙,因为要做年报,办按揭的人也集中起来。这时候是最繁忙的,我印象中前段时 间一天可以接待大约十来位客户,加上以前堆积的材料,那真是只嫌自己没多长一双手。但是碰到淡季也很闲,基本无事可做。工作人员总是有任务的,但是实习生 就不一样了。用得着你帮忙的时候自然能上就上,一旦没什么要帮忙的那就完完全全的闲下来了-----毕竟你不是正式员工,有些事情是不可能交给你去做的。 这时候在办公室闷得发慌,没人管你,又不好走掉,该怎么办?在办公室间游荡吧,又怕干扰人家工作;坐在那里发傻也容易给领导留下不学无术的印象。此刻就是 体现一个人求知精神的时候了!~~银行的办公室一般都会有许许多多的档案文件,有个人的也有企业的,实习生的便利之处就是能够得到允许翻阅这些资料。我没 事做的时候就常常去办公桌旁那一堆厚厚的档案袋中翻阅资料,也受益匪浅。有一次拨来拨去看到一份大额企业贷款的记录档案,好奇之下细看起来:厚厚的一沓文 件中,详细记录了该企业的各方面信息,对该企业贷款的审批过程以及发放贷款的理由。这才知道原来企业贷款的审核是如此之繁琐,包括了调查该企业的管理结构 和运行模式,用于抵押的房产价值如何,以及分析还款人的第一,第二还款源是否充足。这些还不够,后面往往附有该企业的年度财务报表:资产负债表,损益表与 现金流量表。哈!~这下在学校学到的会计知识可算派上了用场,我不费什么力气就看懂了这些报表,随后的数据和各种 ratio的分析也基本是驾轻就熟,可见大学学的专业知识必然是会有用的。
以上是我在银行实习数天初步总结出来的一些心得~个人感觉还是比较实在的。但是经过一段时间的实习,本人也渐渐的感受到了所在银行制度上的一些缺陷。最简 单的,例如抄合同,我想不通为什么一定要人工手抄,既然一式四份的合同都一模一样,直接打印不就好了么,相信也不费很多油墨钱。手抄的字写的龙飞凤舞极容 易误认,造成很大不方便。当然后面这些资料都会由工作人员输机递交给上层审核,决定是否发放贷款,但是这样的话岂不就是走程序---要是省掉一些繁琐步骤 的话,不仅周期短了,效率高了,工本费用也可以节省不少。
还有就是银行对纸张的浪费程度可谓令人发指:我曾经帮人复印文件,站在复印机前看见地上堆满了被揉成一团团的复印无效的文件,被当做废纸丢弃,或者直接扔 进碎纸机---有的甚至几乎是白纸!看着一沓沓上好的白纸就那样被糟蹋了,我那个郁闷+心疼哎。。。当然这些白纸的费用对于银行来说微不足道,但是这样做 无疑是对资源的巨大浪费……看来中国可持续发展的目标任重而道远啊!
另外值得一提的就是我在办理个人住房贷款业务的过程中,发现我市绝大部分的居民按揭比例都过高---光我办理过的合同平均按揭比例就高达69%!很多人家庭月收入都不高,贷款买的房子却面积一个比一个大......
银行有硬性规定,就是月收入必须至少是月供的两倍,这样既保证了稳定的月供,又保障了还款人的生活来源。但是我个人并不认为这是万无一失的方法: 因为不少借款人并没有稳定的职业,公务员和事业单位的还算好,有些个体工商户就很难说了。况且一般贷款期限都是十年以上,时间拖得越长越危险。。。作为银 行肯定是无所谓,反正有住房作抵押,但是对于普通的居民而言,希望办理住房按揭还是三思而后行。不管怎么说,按揭比例太高终归是件 危险的事情,因此我认为银行这方面管制不应该放的太松了。
银行实习心得13
踏上社会,我们将与形形色色的人打交道。每个大学生都会和室友们聊过喝酒的问题吧。我在一次饭桌上喝多了。平日里的'很多时候,我一和室友聊起这个话题,我就会说“我一定不多喝,喝多了就没形象了。”而那次和《金融实践》老师见金主编吃饭就出了洋相,看见长辈热情地举杯,我就没原则了,喝得脸都红了。又是一次印象深刻的丢人,哎。担心驳了长辈的面子,就逞强喝酒,作为女孩子喝高了,形象就不好了。这时就需要你诚恳有礼貌的解释。想起室友曾经雪碧兑进酒水里、偷着酒换茶水地和别人拼酒,对方谁眼瞎啊,只不过是揭发和不揭发的问题了。很多人会想象着如果模仿、偶尔小试。而偶尔的没原则,也会有损你的个人形象,会让人觉得不可靠,别人也会在思想上轻薄你。我想我要做的是提升人际交往的能力,而不是拼命地练酒。至少我不会因为练酒而失去与亲人小酌的乐趣。
银行实习心得14
八月二十日下午,我们结束了在哈尔滨银行的实习生活。那一天我们很兴奋,却也流露着对一种感觉的眷恋。兴奋的是手里攥着五星红旗般闪耀的五张百元大钞,可以自信饱满地奔赴到家人身边,可以把我的经历与人共享;而眷恋着一种对企业气质的敬仰,对伙伴一同相处的快乐馨享,对被学长学姐以及领导们认可的快感。
自然想说的话很多,当别的小组还在为寻找人来执笔言心得而焦虑烦躁的时候,我主动要自己写一份,而且是必须要写。因为好多形象非常深刻(宾县支行的行长,学哥学姐们,还有石总,王姐这些人都特色鲜明,叫人难忘)。
五周的哈行生活过得飞快,春风里杨柳抽丝。让一群在校园里风雨无恙的尚有些稚嫩的青年人踏上了通向社会的桥梁,在这样坚实的阶梯上,首先我们会站得很稳很自信。尚不了解别人的感受,但我却可以代表我们十一个在宾县支行实习的男孩对哈尔滨银行道一声“谢谢”。
从行里回来,首先试一试体重,有谁不曾发了福?千万别说称不准哦!从淀粉维生素到蛋白质,我们的饮食品样式齐全,推陈出新,这里不仅是为哈行创收的人的舞台,也是厨师师傅的广阔天地。强有力的后勤保障使得员工容光焕发,干劲十足,这不失为一个亮点。
当然,对哈尔滨银行的感知和真正的心得还是在“工作”上。以下我分5点来阐述。
首先,我觉得哈行魅力巨大,第一体现在我们简约又高贵大雅的行辉设计上,说实话,我非常喜欢;第二这里的'主色调是紫色,而紫色又是我本人特别喜爱的颜色。当然这也是一种象征与品味,高贵淡雅。好似工作了一整天的工薪族们品一杯淡淡清茶,让心灵放逐,宁静而致远,忘却了什么叫辛劳之后感受到的最美的还是生活。
其次,我极其欣赏哈行的员工队伍。在这支年轻劲旅不断探索与奋勇拼搏下,哈尔滨银行这家年轻的银行也正在洒满阳光的道路上加足马力,愈行愈快。年轻,所以有活力,所以永不言败,所以豪情万丈。员工平均年龄只有28岁,这不得不使人赞叹。可能有人会从人的角度去考虑一个企业,把它当做一个年轻的毛头小子,不谙世事,基底微薄。但我在了解到这个企业拥有这样一群年轻的干将时,突然想到我们伟大的领袖毛主席的一句话:“世界是我们的,也是你们的,但终归结底还是你们的。”这是他老人家写给青年人的。而一群有思想有干劲的青年人聚在一起往往无坚不摧,就像在大社会笔落在有思想的人的手里永远比刀落在恶人手里更让人畏惧。这杆笔在这里。
第三,是年轻的派生物,是我想竖起大拇指的办公室氛围,因为年轻,所以我们快乐,有很多共同语言,在一起不仅仅是工作,还有异样的情思,请别误会,我指的是学生时代盛行却不为众人留意珍惜的单纯的友谊。我们常会听到有人叹诉“再也找不到纯真的友谊”“功利性朋友”等等,但我想,进入哈行,可能会有意想不到的收获。
第四,是年轻势必走向成熟的硬道理。随着哈行的不断发展壮大,产品的不断更新与完善,当然还有在激烈竞争中练就的顽强,都会促进哈行的大有成就。而现在这支潜力股摩拳擦掌,势在必得。年轻不歇的心在跳动,为了“大成就”“小成就”一直在跳动,节奏是鲜明快活的。
最后,是我考虑到的员工与企业的合作。员工为主企奋斗是义不容辞的天职,但一个员工在一个职位上要把持多久才是黄金比例,我是一个喜欢新鲜感,也是个喜欢面对新挑战,寻求更刺激的人,如果在太固守的位置上会厌倦,我曾看过企业用人之道的书籍,觉得员工与企业的合作竟有很多讲究,堪称艺术。对人员性格特长的偏好及能力倾向的不同做出调整以达到淋漓尽致的发挥。哈行在百分百用人上是不会逊色于别家单位的,因为这是我们竞争路上的色彩性格学,这定是成功的微妙之处。
感触之言,虽不尽笔之油墨,但条理有章。并无深邃之理,通天大悟,只将这个短暂而充实假期的见闻感言几句。读我这篇稿子的会是王姐您吗?不管是谁,希望您代表人事部和哈行,接受我的谢意和坦诚。
银行实习心得15
8月16日,20xx,恰逢七夕,我去广州银行实习了两周。8月27日,实习结束,相关记忆想通过文字的方式保存下来。
那些东西:
实习第一天,那天6点起床,因为上不了车,迟到了半个小时。还好只是实习,大家对我们都很宽容。挤公交成了实习的噩梦,有一个强烈的想法:如果留在广州,你要有自己的车,或者至少有钱经常打车。
有时候我们会和一些客户交流。曾经有个女客户说她公司缺秘书,说我这样的人会合适。可能她只是说说而已,我也没兴趣,只是受宠若惊。秘书?我真的没有想过这个职业,但是我真的很想从事写作,但是我的写作不太好。
实习期间,我们基本没什么事情可做,但有时候有些客户问一些问题,我基本回答不了,因为我对银行业务比较陌生,实习前也不太了解。当工作人员不能回答他们的问题时,他们只能在旁边等着,这让我感到很尴尬,尤其是当一些客户有时抱怨我们的时候。其实实习的时候没人专门培训我们,但是有一天猪告诉我,客户问的很多问题都可以在网上回答。只要我们愿意,在网络极其发达的今天,我们可以自学很多东西。当我们做一件事的时候,为了避免成为一个傻瓜,我们应该提前做一些准备。
那些人:
虽然陈星兄弟不怎么和我们交流,但我知道那里应该不需要实习生。他不仅给了我们练习的`机会,还在我们去那里无所事事的时候,每天给我们补贴20块钱。谢谢您们。最后一天,他出差的时候,不忘在大堂找古经理给我们补贴,特别感动。
我们走的那天,等公交车的时候,清姐为了和我们聊一会儿,穿着高跟鞋冲到对面马路去追车。结果车子差点就开走了。我们上车走的时候,清姐还在等车,我们在车上拼命向她招手,实在舍不得她。她是市场部负责人,但对大家还是那么热情。我还记得有一天午饭后,我们在四楼的超市和茶馆偶遇她。她知道我们不会害羞到白白坐在那里。她说她和那里的老板很熟,就亲自带我们去找那里的老板娘,把我们介绍给她,问她能不能给我们提供一个休息的地方。当她离开时,她告诉我们放心地在那里休息。
英姐,小霞姐,肖鑫姐,这其中引起了我对职业定位的思考。虽然现在对就业很迷茫,但心里还是有一些需要注意的地方。其实生活也是很讲究机会的。不知道以后能不能有好运气找到一份满意的工作,期待。
全哥,我们第一天,他那么渴望教我们在哪里吃饭休息。
范老师是一个超级麻烦制造者,但他是最热心帮助我们的人。就算扯平吧,哈哈。
证券公司的小林、常哥、荣格、斌哥等工作人员感谢小林对我们的指导,与常哥交流得很愉快,学到了很多东西。荣格的敬业精神和斌哥的口才也让我佩服。
还有前卫的文姐,看似酷酷的敏哥,善于与客户打交道的古经理,腼腆的来访哥。大侠姐姐和思敏姐姐会是什么样的人?不幸的是,联系太晚了,
总的来说都是善良可亲的人,出现在我的生活中,给我留下了美好的回忆。
最感激的人是中组部的宋书记,他能去实习,照顾宋书记。系里很多同学羡慕我们系有这么多实习机会。一个老师能有这样的知名度和影响力,真的是令人敬佩!
最后我想提一下,我最可爱的队友猪,秋杰,黄队,都学会了和猪一起打召唤师,也学会了和秋杰一起数钱的新方法。他们一起过着非常美好幸福的生活。谢谢!
实习的遗憾是没有机会亲自实习,暂时很难对银行工作有深入的了解。至于以后会不会从事这方面的工作,我也说不准。随它去吧。很感谢有这样的实习机会。
时间有限,人生不得不分开。幸运的是,文字可以记录历史,让我们的记忆永存。广州银行科学城支行环境好,记忆美!
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