公司培训心得范文
当我们受到启发，对学习和工作生活有了新的看法时，就十分有必须要写一篇心得体会，这样有利于培养我们思考的习惯。你想好怎么写心得体会了吗？以下是小编精心整理的公司培训心得范文，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
公司培训心得1
为期一周的公司客户经理营销外拓培训拉下帷幕，虽然时间不长，但是却收获颇多，受益匪浅。作为公司客户经理队伍的一名新手，我通过这次和同事一起外拓营销学习到很多。
在市场竞争日趋激烈的今天，我们首先应该做的是倾听，聆听客户的发展思路和对我们银行的需求，然后站在客户的角度思考他们到底想了解的具体是哪些信息，然后根据客户提供的信息寻找我行匹配的产品，这就要求我必须对我行的`产品有全面的了解。
在这次外拓培训的第一天我就发现了自己在产品了解方面的不足。当时我和客户经理陈家均、汪涛一组一起去陌生拜访一位新客户，刚开始是公司财务负责人接待的我们。在交谈过程中，如果客户问到我比较熟悉的贷款业务时，我还可以比较自信地回答，但由于客户目前在其他银行有授信，所以兴趣并不是很大。
在我感觉这次营销就要这样结束的时候，陈家均突然向客户问了一句：“你们公司目前有上市的打算吗？我们银行现在有专业的团队可以帮助企业上市”。
客户听了以后就比较感兴趣，向我们询问了很多信息。这时，企业老板李总在办公室里听到我们的谈话后也走出来和我们一起交流。在这过程中，李总侃侃而谈，表达了公司想上市的需求以及自己的看法。陈家均也凭自己对新三板产品的了解说服了客户，赢得了客户的认同，敲定了下次进一步沟通合作事宜的时间。
从公司出来以后，我最深的感触是：还好今天有前辈在，如果我单独一个人来，这个潜在客户可能就发现不了了。
俗话说：细节决定成败，任何一个微小的失误都可能决定成败。所以，我们在工作中要注重细节，善于抓住细节。营销中客户不经意中提到的信息可能就是他们最真实的想法，我们如果能善于抓住客户所提供的信息，从细节入手，了解客户的需求，定能打开一片天地。
这次培训我也收获良多，我相信通过不断地学习以及实践，我一定能够突破自我，在新的工作领域也能开拓一片天地！
公司培训心得2
今天，是我参加兰州局集团公司军训的第一天，各种训练项目在教官的指导下紧张有序地进行着，虽然暂时还没有适应这样的训练节奏，但是我很期待接下来的生活，从而完成自我的磨炼与挑战。
“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来”，人是在不断的磨炼中获得成长的`，就像初栽下的小树苗，只有经过风雨的洗礼才能长成参天大树。军训也一样，虽然很苦很累，但这是一种人生体验，更是对自我的挑战。身为一名铁路职工，为了激发工作干劲，激发责任感和使命感，我们更应该培养吃苦耐劳的精神，从而坚定在自己的工作岗位，恪尽职守。
对于军训，每个人的体会都有所不同，有些感受不能言传，只能在一次次的训练中自己意会。在接下来的培训中，我一定会坚定信念，用心体验，努力找到自己的闪光点，升华自我，以更加亮丽的风貌步入工作岗位！
公司培训心得3
半年过去，在**经历的传、帮、带及部门同事的热心帮助与支持下，我能协助郑总做一些客户中心的日常工作，也初步了解了广告业务的工作流程。作为客户代表，我们的一言一行都代表这公司的形象，只有足够专业，才能够给客户留下良好的，深刻的印象。为了尽快将工作做好，有时下班后我会选择留下来看点专业书籍，我坚信努力就有时机成功!
作为一名xx集团，xxxx航空有限责任公司的新员工，很荣幸参加此次公司组织的入职培训，在为期六天的培训中，不仅学习了公司开展现状、企业文化、战略开展、部门分布、部门职责以及新员工从角色的转变等，还进展了艰辛精彩的军训。虽然六天的培训完毕了，然而留给我的启发及思考却刚刚开始。
通过这几天的学习，在我的大脑里对日后的工作有了个大概的框架和思路，对以后顺利开展工作有很大的帮助，但是有很多详细的工作方法以及领导与前辈们的经历还需要自己在实际工作中慢慢学习体会。在酸甜苦乐的军训生活中，无论是教官的指导还是公司老员工的教导，都让我看到了一种团队精神和力量。所有学员积极参与，无论是在平时训练和在进展各种游戏中，还是在最后的结训表演上，学员们都积极参加，努力的融入团队，并且很好的扮演好自己的`角色，这让我体会到个人与团队的关系，没有团队，就没有个人角色的成功，只有更好的融入团队，承当责任，敢于担当，才能实现个人与团队的双赢。
六天的时间，这个过程让我体会很深、感触很深的是，我的内心发生了变化。人没有上下贵贱，只有转变观念，端正心态，以努力换取肯定，用实力赢得尊重。学历不等于能力，没有低素质的员工，只有高标准的管理。做我所学，学我所做，树立正确的人生观，价值观是立身的本质，成才的导向。只有对未来一切具有强烈的责任感，以各种方式进展学习，提高自身修养。铭记真诚、用于承当、懂得感恩、回报社会、塑造真、善、责、爱，的世界观和人生观。只有正确的人生观，世界观是不够的，只有加上吃苦耐劳的精神和心态，更加的努力，付出更多，才能正真的实现目标，才能为团队，为公司做出更多的奉献。
正如前文所述，培训内容详细，培训成果卓有成效，这六天的培训将对我的职业生涯产生深远的影响。感谢公司为我们提供如此形式的的培训，最后引用一句话：认真做事可以把事做成，用心做事才能把事做好。在工作中我一定要学会做人，用心做事。
公司培训心得4
通过为期一周的培训，我对xx的了解更加深入，每一堂课都让我感受到了公司成长史xx人的勤劳和智慧，处处都凝结着xx工人极强的荣誉感、责任感和归属感。xx发展到今天，也是xx人不断奋斗进取的过程。能成为xx这个大家庭中的一员，我感到非常的幸运与骄傲，同时伴随着责任感和使命感，我希望能像xx的前辈一样为公司的`发展做出自己应有的贡献。所以我决心在今后的工作中做到以下几点：
一、尽快完成角色转换
对刚刚踏上工作岗位的大学生来说，如何更快地完成角色转换是非常重要和迫切的问题。走上社会之后，环境、生活习惯都会发生很大的变化，如果不能尽快适应，仍然把自己当学生看待，必定会为残酷的社会所淘汰。既然走上了社会，就要以一个公司员工的身份要求自己，严格遵守公司的各项规章制度，而不能再像在学校时那样自由散漫。
二、时刻谦虚谨慎、虚心学习、注意工作中的细节
从小事做起，从细节做起，通过在培训中与公司领导和员工的交流，我觉得他们有着很强的工作能力和工作经验，而这些都是一个应届毕业生所欠缺的，作为刚走出校门的学生，我们多的是理论知识、少的是实践经验。在工作中，无论事情大小，我们都应该以他们为师，在新的工作岗位上要有一切从零开始的勇气和决心，时刻保持谦虚谨慎的精神、虚心向公司的前辈学习；要善于从小事做起，通过小事锻炼能力、积累经验、实现成长。
三、制定学习计划
在人力资源部工作需要深厚的专业基础知识、广博的知识、以及敏锐的洞察力，同时还要了解相关的法律和政策，在这种要求下，学习更加显得至关重要，它直接关系到我在工作中与时俱进的步伐和业务方面的生命力，我会适时的根据需要调整学习方向来补充新的能量。
最后，通过这次的培训，让我对公司有了大体的了解，很荣幸能够融入到这个充满生机和挑战的大家庭中去，我们也必须勤于学习，善于学习，使自己在激烈的社会中立于不败之地。
公司培训心得5
通过这次游戏方式培训，让我感受最深有以下几点：
一、团队的士气，团队力量
我本身通过培训，懂得如何去调整员工工作气氛，气氛是每个团队必不可少的中坚力量，还有就是要相信自己的团队，形成一种默契，放开手脚去做，倡导自检是责任，接受别人检查是一种美德的心态，下道工序是上道工序的客户角色去看待问题，要互相帮助，使团队更加完善。
二、团队的合作意识
对待事情的态度：我们其实大多时候都在给员工一个不确定的标准，使员工对待自己的物料，自己的工序潜在的隐患有所不知，我们要提倡“是”“不是”而不是“还好”“差不多吧”这就会造成误区、盲点。对待事情应去面对，而不是一味逃避，逃避不能解决任何问题！思维能力：对待事情，如何去逆向思考或换位思考，是否可以做到心脑手一致而不是心脑不一，还有反应能力，先发现问题，而不是出了问题再去解决，首先树立自己思维标准再去传达。
三、团队凝聚力
品质也是需要团队文化去凝聚，学会怎么去自检互检，说其实很容易，但是做的时候要以什么样的角度或心态去面对很难，要倡导我的工作我负责，我的产品你放心。学会发现，管控问题
通过团队培训让我感悟很多，使我深刻意识到每个人都需要有团队文化。
平时学习和生活，工作中都有能力未曾发挥出来，无论在何时何地，只要有信心，有勇气面对，就没有解决不了的难题，因为有团队。
在老师的讲解中让我们每一个员工了解到团队合作，有了团队才能更锻炼意志，完善自我！
从员工们一开始的不敢说，不敢做，到敢想、敢说、敢做，心贴心、面对面，通过游戏的方式交流学习，让我们从思想上做出改变，认清自己的角色。
感谢公司的精心安排，让我在游戏中能够体会到工作中的不足，能够发现自己的问题，及时反思，调整自己，同时也感谢我的所有队友能与我在一起完成团队建设的游戏，一起感悟，共同进步！
团队建设学习让我感觉到团队精诚合作的重要性，任何事情光靠自己的力量是不够的.，一个班组就是一个团队，只有每个人尽心做好了，整条线也就成功了。
时刻关心了解员工的状态，让我们的线体拧成一股绳，发挥它最强大的力量。
让他们拥有更多的机会体现自己的特长，尽量让每个员工发挥特长，以自身的力量干自己力所能及的事情，让我与我的线体一起成长！
公司培训心得6
在刚刚结束认定的烟叶分级技能鉴定和培训中，我收获颇多，也有一些心得与体会：
一是脚踏实地，迎难而上。培训采取方法论与实践相结合，注重实际操作，训练安排得十分紧凑，鉴定考试也非常严格，容不得半点侥幸心理。由于之前没有学习过烟叶方面的知识，最底层学习过程要前夜时刻保持高度紧张，才能跟得上老师的思路。这和我们平时其他工作上一样，需要认真勤恳，不能松懈。知识是一点一滴的研读，事情必须脚踏实地的去做。
二是善于思考，不断创新。在烟叶分级的`实操训练中，很多同学对烟叶的定级都模糊不清。通过书本知识的学习和结合某一方面大量的练习之后，我们认识到，光凭视觉的定级是不必准确的，通过对烟叶分级表中烟叶身份结构、成熟度等综合评级若想准确快速的给烟叶定好级。通过老师的指导和自己的一些实操经验，我发现通过烟叶的上四分之二处与四分之三下所处最容易判别烟叶的部位，给自己的定级学习带来了很大的帮助。往后不论在生活还是工作中都要善于总结，并不断思考，不断学习创新，不断提高自己。
公司培训心得7
10月是公司的培训月，培训的内容选择了大家都感兴趣的几个主题：保险知识介绍，王樵主讲的《管理者如何进行沟通与激励》，金正昆主讲的《现代礼仪》及吴维库主讲的《阳光心态塑造》，这些培训更贴近我们平时的工作和生活，使我学到了很多。
保险知识介绍的培训非常贴近我们平时的工作，通过老师的介绍，我了解到我们公司现在参保的一些险种：包括企业财产综合保险，机动车辆保险，货物运输保险和公共责任保险等。这些险种的保险范围的介绍使我们在遇到问题时能更加清楚，是否可以报保险，如何报保险，会赔付多少；让我们了解如何在工作中尽量规避风险，在出现问题时如何减少损失。
接下来的是三个光盘培训，王樵主讲的《管理者如何进行沟通与激励》，给了我们如何有效沟通的一些建议。与别人沟通，是我们每天都在进行的`事，但沟通是否有效，则是我们很难把握的事情。王教授给了我们一些建议，比如升位，降位，换位，并且对每个方法都进行了细致的讲解，也举了一些例子使我们更好的理解。这些建议，有一些是我们知道但是并没有重视的，在看了这个培训之后，我们以后的沟通应该能达到更好的效果。
金正昆主讲的《现代礼仪》，是我最感兴趣的一项。金教授的讲解风趣幽默，让我们在轻松的心情下了解到现代礼仪离我们是如此的近，我们每天都在接触，又是如何重要。他讲解的一些细节，是我们平时常常遇到，但却没有重视过的，比如服装的配色，索要名片的方法等等。打电话，是我们与客户沟通的重要方式，我们的电话礼仪，不仅代表自已，更代表着公司的形象，但在实际工作中，我们仍然在忽略一些细节，比如通话时长，列通话提纲，挂断电话的礼仪等等。就像金教授说的“礼仪的细节也能决定成败”，我们的通话也在决定着我们工作的质量。
吴维库主讲的《阳光心态塑造》则帮助我们时刻保持一个良好的心态，在良好的心态下工作，就能更加坚持，不惧困难，也能使工作完成的更加顺利
公司培训心得8
通过公司举行培训，从训练结束我得到了一个充分的学习，感觉自己上了一个台阶。从各个训练的角度来说是对销售人员来讲是对我们的一种培训的技能。是我们的一种提高人体素质的体现。
从培训那天起我们做销售就一定要做得更好，因为我们接受培训了，从扩展训练中我体会到我们不管做什么事情，什么工作，对待任何事物我们都要用一种努力认真的态度去做好它。最主要是要靠我们的努力，我们的素质，技能，决心。
时间就是金钱，技术就是饭碗，参加了公司的培训对此受益匪浅，而且让自己的'技能的得道了提高。我了解到，做销售业务员之类的都必须凭着认真仔细的态度做好每件事，所以做好这个工作，不仅能锻炼自己，也是公司的重要岗位。而且现在竞争越来越注重创新，提高竞能力了。是时候展现我们培训的知识了。所以我们要努力，赢得市场。
在培训老师讲的几个细节和工作技巧对我帮助很大，也是以前不知道该怎么去办的问题的关键，使我受益匪浅。所以我要求自己要做不知不觉工作中，努力学习，在实践中慢慢成长。
公司培训心得9
首先，我非常感谢公司给我们全体员工的集体培训，也很荣幸参加了这次培训，这说明公司对我们员工培训的重视，反映了公司“重视人才，培养人才”的战略方针；对于服务行业的我，也非常珍惜这次机会。
经过这几天的培训，完全打破了我没培训之前认为这是个很枯燥乏味的过程的那种想法，让原本对服务行业不感兴趣的我，渐渐对服务充满浓厚的兴趣，服务作为一个大众化消费群体，我个认为最主要的是，它是一个具有挑战性、完善自我的的行业，而且与生活紧密相连。
在这几天的培训中我还学到了，卖场的布局，商品的陈列，及在管理方面的根基，让我更加的了解超市是需要细心强和责任心强的`员工。
如果在工作中我们失去了细心，那么在布局及陈列当中就不能很好的抓住顾客的购买欲。及顾客的购物动向，巨大磁石点也将达不到理想的效果，失去应有的价值；另外货架的陈列要求我们了解：怎样的陈列才能利用好货架的每一层，从而创造出更大的价值及效益；然而色彩的对比也能很大程度点亮顾客的眼睛，吸引并留住顾客的脚步。
公司的这一次培训，从培训的效果就可以看出公司对培训是非常着重的，老板及培训人员都做了很多准备，让我们在培训内充分感受到了公司对员工的负责的态度和良苦用心，让我们融为一体，我们在未来的工作中端正心态，更加努力！更加自信！
接下来的培训，我想会更有趣、更专业，所以我会更认真听，理论与实践更加强化我们的工作，因为我也很热爱且珍惜这份工作！
学习能让人进步，工作能让人自信，相信我们在不断地学习和工作经验当中让我们把超市变得更加美好。
公司培训心得10
这段时间我参加了公司客服部的培训，接受了企业文化等多方面的学习和辅导，受益匪浅。使我更加明确了企业发展与员工队伍的培训建设之间的重要关系。首先是培训内容具有很强的针对性。有电子支付、电子商务和员工在面对压力时释放自己内心情绪等内容，对于提高公司服务产品的质量，实现企业社会效益和经济效益目标的内容。
的确，一个公司应该是一个团结战斗的集体。这个集体靠什么来维系、来支撑呢？那就是精神和理念构成的企业文化！这种精神和理念是一笔无形的财富，它激励每一位成员为之奋斗、为之献身，以其而荣耀、以其而自豪。
客户专员的主要工作包括：执行客服关系维护与管理；接待并处理客户电话咨询、抱怨；执行服务关怀。
客户沟通的要点包括：沟通的内容、方法、以及客户投诉的处理、客户满意度的调查。与顾客交谈的注意事项：宽松的沟通环境、沟通要与顾客保持适度距离；对客户所提任何问题和要求均要采取与人为善的态度，给予充分理解；根据沟通的内容和目的不同采取相应的方法。
客户投诉作为一种行业现象，普遍的存在于服务行业。与客户进行沟通是处理投诉的根本，一切抱怨都开始于了解不够，而一切抱怨都会结束于有效的沟通，了解对方的.性格模式，使用对应的沟通技巧，是实现有效沟通的途径。乐观地对待每一次挑战，用我们的真诚感染每一位客户。注意调节自己的情绪，将每一个困难当作一种考验和学习的机会。用心倾听，认真解决每一个问题，让客户得到超越期望的感受。要有强烈的客户服务意识，站在客户的角度，用客户的眼光来考虑问题，“急客户之所急，想客户之所想”。所以，客户的各种需求不可能得到完全一定的满足，服务一方面要不断提高服务品质，另一方面也要随时准备接受客户的投诉。投诉处理的一般方法：耐心倾听、不与争辩；详细记录、确认投诉；真情对待、冷静处理；及时处理。
与客户沟通的同时还要注重职业礼仪。一个人、一个企业的礼仪水准如何，反映着这个人、这个企业的文明程度，整体教养和素质。企业推崇礼仪，有助于塑造和维护企业的整体形象，有助于进一步提高服务水平与服务质量，有助于创造出更好的经济效益和社会效益。广泛的礼仪一般有：从头开始、着装、行为、姿势调整、动作、积极的情绪、语言、公共敬语、称呼和问候、交谈、电话礼仪、往来等。穿着职业服装不仅是对服务对象的尊重，同时也使着装者有一种职业的自豪感、责任感，是敬业、乐业在服饰上的具体表现。规范穿着职业服装的要求是整齐、清洁、挺拔、大方。在接听电话时你所代表的是公司而不是个人，它能够真实地体现出个人的素质、待人接物的态度以及通话者所在单位的整体水平。所以不仅要言语文明、音调适中，更要让对方能感受到你的微笑。礼仪是一张人际交往的名片。礼仪可以帮助我们规范言谈举止，学会待人接物，塑造良好形象，赢得社会尊重，我们客户服务人员是文明礼仪的窗口岗位，良好的职业礼仪形象对于我们贯彻公司的服务产品至关重要。我们在日常生活中，也应培养自己的气质、风度、学识和应对进退的涵养，使自己的一言一行、一举一动，彬彬有礼，给客户留下美好的印象，有助于增进与客户的和谐人际关系，实现公司良好的社会效益。
通过这次基本业务知识的培训，使我们从上岗的开始阶段就养成规范化工作的良好习惯。为客户提供优质的服务，这是我们行业的要求，也是我们公司的特色，更是我们每一位员工的工作原则。在高阳这个“年轻而精锐的队伍”里面，我的职业道路才刚刚开始，当努力学习，紧跟公司的前进步伐，早日成为一份中坚力量。
公司培训心得11
这两天好累，周日才做完市政公司的培训，周二又给太平洋保险公司做了一天的培训。沧州“太保”在去年做过一次，感觉效果很好，这次又来了一期，不过，这次换了人。去年做的都是五六年的老业务员，这次来的，都是上岗三四个月的新手。这是我们在培训的过程中才知道的。可见，我们的培训前沟通工作做得不够细致。
这次培训进行得还算顺利，但感觉有些吃力。与以前的培训相比，差别最大的是信任背摔这一项目。尽管一再强调所有队员都在下边严阵以待地保护，尽管一个又一个学员倒下来都安然无恙，但是，除了几个队员以外，大多数倒得并不成功。倒下时身体还是直的，空中就变成了弯的，结果就是臀部重重地先落下，给第二、三组保护队员制造了很大的压力。看着他们不停地抖着胳膊，痛得龇牙咧嘴，我也很着急。但无济于事。恐惧和自我保护的本能加上习惯的'力量，使大多数学员完成得并不成功。在做蛟龙出海的时候，由于时间关系，训练的时间短了些。尽管后来我给适当延长了，但是训练效果还是不行。每队都有一两个学员不听指挥，不知是听不懂还是反应迟钝，抬落脚总与别人不一致。我们比较每次的培训，认识到企业的文化对员工的影响有多么重要。一个员工，长期在一个企业中工作，受到企业文化的熏陶，无疑会渐渐融入团队，以企业文化自律。而加入团队晚的员工，在训练中就明显地表现出与团队的不一致性，主要表现为行动的滞后性、个人性和随意性。而且，出现问题，更多的是抱怨。我想，这就对我们的培训师素质和培训提出了更高的要求。我们的任务就是帮助企业打造企业文化，培训员工，增强团队凝聚力。这是我们的使命。
总的来说，还是颇有效果的。高空项目都能顺利完成了。其中一个四十二岁的老大姐，胖胖的，她完成了高空抓杠，其实在她完成的过程中，我一直为她捏着把汗呢。因为她在做一个地面项目的过程中摔倒了，她说她血压不高，就是晕，低血糖。结果，她往手心里吐了几口唾沫，在柱子顶上站了起来，我们都为她鼓掌。抓杠时，她奋力一跃，成功的抓住了单杠!我热烈地拥抱了她，她的力量也感染了我。还有一位五十多岁的老大哥，在上的过程中明显地恐惧了，在柱子上站起来时颇费了一些力气。我理解他的感觉，恐惧是人的本能，何况他这么大岁数了。最后在团队的鼓励下，他也成功完成了任务。下来后，他说：别看说别人都好说，轮到自己了真害怕啊!我说：“恐惧是人的本能，这是正常反应。您能战胜恐惧，成功地完成，很不简单!”这就是拓展训练的意义之一吧，让人在体验中面对真实情境，在困境中磨炼勇气，在成功中提升自信。我想，站在柱顶上那一刻，会成为许多人在困难面前自我激励的资本。
参加了，就会受益。虽然个别的学员不满意。一个去年参加过培训的老学员有些失望地说：今年做着感觉没有去年有激情了。去年，我们激动得不得了。回去以后，我们连着六个星期开例会谈到这次拓展培训，总有激情，总有动力。那些一起参加过培训的人一见了面，感觉格外亲切。是啊，一起经历了背摔、高空、团队协作，虽然仅仅一天，却建立起一种牢固的战友情谊。拓展训练的确拓展了人际关系，打破了人际间的坚冰，使人突破了自我，更好地融入团队。真的是“体验一次，精彩一生”呢!
公司培训心得12
眼睛一睁一闭3月25日这一天就过去了,但对于我以及我的同仁、这一天都有很大的收获，因为这一天由我们公司顾问孙老师给我们培训(健康管理及心态)方面的课。
对于我个人，我认为这次培训非常有意义、非常有必要，因为这次培训不但使我解放了思想，打动了内心。还开阔了我的视野，无论从听课到看影片，还是做游戏，每时每刻、都让我有所感动和收获，许多不可言语表达的收获。加之与来自大江南北、不同工作岗位的同仁聚集一堂，相互交流相互交心、从而改变了自己的人生态度以及价值观。以下是培训后的心得体会：
一、“厕所文化”到健康管理
对于我做的行业不仅仅是谋求一份工作或是挣一个月的工资，而是打造一个健康的企业、发展健康产业，“健康是人的本钱”企业也是一样，健康管理才能创造健康企业及发展健康产业，健康管理注重细节、注重最基层，从保洁员、技师、服务员树立健康氛围创建健康团队，就像孙老师讲的“厕所文化”在我们的厕所都能感受到温馨舒服。
二、心态决定命运
心态决定行为、行为决定习惯、习惯决定性格、性格决定命运。因此、想要改变命运应该从改变习惯做起，想要改变习惯，就要从改变行为做起，想要改变行为，就要从改变心态做起。对于我而言心路历程怎样走过不言而喻，就像课堂上讲的“木匠”的故事，人生就是一项自己做的工程，今天做事的态度，决定了明天所住房子的质量，只有理解、感悟到这些，才能树立良好的.心态，尽最大可能的发挥自己的主观能动性，由被动变为主动，由此上升到用心做事，因为我要成功不是一句口号和一条标语，我要改变我的命运需要付出真诚的实际行动。
三、人最大的“敌人”就是自己
为什么有些人活的很潇洒，在工作中不断的进步成功，不断实现自我价值;而有些人却与成功无缘，工作消极，人与人之间智力差距并不大，而差距在于你做人做事、有没有给自己找接口、有没有对自己不忠实。就好像我们在课堂上做的那个游戏，你到底想给对面的伙伴怎样的动作，是看对方的眼睛、是握手、拍肩膀、还是真情的拥抱。其实大家心里都很明白应该给对面伙伴怎样的动作，只是碍于各种心里原因在作怪，在给自己找借口、在欺骗自己。没有给予伙伴的那个动作，而错过了机会，我们的人生何尝不是这样呢。那么不要给自己找任何借口，一定要忠于自己。当我们选择了一份工作，一种职业，而且清楚的认识到我所做的每一件事都是为自己而做，一份耕耘也许不一定就有一份收获，但一定会是一份积累，这时，我们离成功又进了一步。
四、拥有感恩的心
对帮助过你的人、给你希望的人都应该拥有感恩的心，(给儿子的一封信)让我感动流泪，我们应怀抱着一颗感恩的心来回报父母。要做事先做人，人都做不清楚怎样做事。工作也是一样、不仅可以让我们衣食无忧，而且还给我们创造了一个可以实现自我价值的平台。对企业，我们应该怀抱着一颗感恩的心。积极的心态将促成积极的行为，当我们抱着一颗感恩的心态来面对我们的工作时，我们将发现它是一截从尾吃到头的“甘庶”，越吃越甜。在我们的工作过程中，将会多了一份宽容和理解，少了一份抱怨。
五、确定人生目标
确定自己的人生目标，没有目标就好比一条船在茫茫的大海上漂泊，没有航线也没有目的地。只有确定目标，才能够勇于前进。
我坚信，年轻、聪明的我们，一定能够战胜自己、保持良好的心态、确定自己的目标、抱着一颗感恩的心去实现自己的人生价值，相信自己、我一定行。
公司培训心得13
经过三个多月的学习，我参加了××省第××期企业高级职业经理人培训课程的一半。在这段时间里，我有幸结识了来自各行各业的高管精英，开拓了眼界，增长了知识。我深深感受到中国企业管理××培训中心和市相关单位制定的细致而全面的教学计划，每一位老师的授课都非常精彩，无论是在职业经理人领导力方面，还是在企业的创新及发展方面，都有自己独特的学术观点，使我受益匪浅。这样的学习经历，不仅提高了我的'思想境界，也让我对职业经理人角色有了更深的认知。我获得了徜徉学海的感觉，并获得了以下一些心得体会：
我记得在六月底，××教授授课《现代高级职业经理人的角色认知与领导艺术》，至今仍然记忆犹新。这节课使我更加明确了作为一个现代高级职业经理人应具备的条件，包括角色的定位以及领导艺术，对我管理企业经营有非常好的启示。
职业经理人是专门从事企业高层管理的中坚人才，他们可以运用自己的专业管理能力和经营管理手段，在组织或部门中合理利用资源，获取最大的利润，并推动组织不断前进。作为一名优秀的职业经理人，不仅必须具备决策能力、执行能力、组织能力和协调能力，更要熟悉管理经验、财务成本、国际商法、对职业的忠诚和诚信制度。老师还强调要不断学习和掌握：激励艺术、处罚艺术和用人艺术。
通过这个培训课程，我深刻体会到职业经理人是公司各项方针政策制定者和执行者，在公司行政职能中扮演着决策、指挥、协调和监督检查的重要角色。因此，素质的高低、职业道德的好坏和敬业精神的深浅是职业经理人最基本的外在表现。此外，还要看管理者在工作实践中的开拓精神和创新性。优秀管理者的内在素质主要表现在行政驾驭能力，而驾驭能力则综合了管理者的判断能力、决策能力、协调能力和表达能力，是创新意识和创造精神的一种体现。这些能力需要通过个人文化知识底蕴的积累和不断学习来提高。我深信树立终身学习的观念是最根本的一条。只有经过不断的学习，才能在职场生涯和人生中获得收获并做得更加出色。
公司培训心得14
上两周我们聆听了方永飞和李强两位老师关于企业中层管理者对企业的管理措施全面细致的讲解，在谈到领导者道德修养和素质培养时，谈到了感恩，就此我浅谈一下自己对感恩的理解和回报。
做人不但要有孝心、爱心、事业心，更要有一颗感恩的心。
我们感恩父母，他们养育了我们;我们感恩老师，他们教育了我们;我们感恩朋友，他们在困难时助了我们;我们感恩领导，他们培养了我们;我们感恩公司，给了我们施展才能的平台，给了我们稳定的经济收入，使我们的生活有了保障。
谈到感恩，他们都会脱口而出“知恩图报”，“滴水之恩，当涌泉相报”，可是对公司我们又拿什么报答?你一定会回答“好好工作”。
可是不管是领导还是员工，都好好工作了吗?当然，很多领导和员工都能够抱着认真负责的态度去工作，可有多少人在尽心竭力的工作呢?方永飞老师在演讲中谈到工作就是“为自己做事”，可是有多少人把公司的事当做自己的事去做呢?“做一天和尚撞一天钟”，“不求有功但求无过”已经是普遍现象，在一些中层管理者中也存在这种自甘平庸、不思进取的工作态度。
领导者要知道“权力来自于公司要用之于公司”，这样才能对得起公司，也不会被公司淘汰。
我们要清楚地知道，在经济、知识飞速发展的今天，这种消极的“不求有功但求无过”的思想已经解释为“无功便数”，因为“逆水行舟不进则退”。
这种在工作中不思进取、得过且过得人又如何谈感恩公司?那不是空话、话、假话吗?
更有甚者，在优越的办公环境中不好好工作，整天怨天尤人，不是嫌工作不好，就是说工资不高，不是说领导不重视，就是嫌同事不顺眼，总之，一切不如他意，久而久之，对公司产生一种对立抵触情绪，甚至借题发挥，故意找茬。
这些人早已把感恩抛之九霄云外，莫说报恩，简直就是恩仇深。
如果你觉得公司让你不满意你可以炒公司的鱿鱼，扬长而去，另谋高就啊，干嘛在这里曲求全?你不走，说明你不舍得，那么你就应该扪心自问：公司给了自己工作的机会，你有什么理由不感恩公司?有什么理由无理取闹，无事生非呢?知恩不报还招惹是非，这是小人之举!
当我们静下心来应该设想一下，我的今天是谁给的?如果离开了公司，我将何去何从?我的生活又将会是什么样?我常说没有豫龙公司就没有我的今天，所以我感恩公司，感恩领导。
感谢公司给了我施展才华的`空间和平台，感谢领导给了我重要而神圣的职位，给了我丰厚的工资待遇，也给了我宽敞、优雅的生活空间，我想我该拿什么又能拿出什么回报公司?既不能像对待父母那样去孝敬，也不能像对待老师那样去问候，更不能像对待朋友那样去助，除了努力用心地去工作别无回报之法。
公司给了我一切，我将奉送自己的一份热情，一份真诚，一份勤劳和一颗对公司的爱心作为回报，衷心祝愿我们的公司红红火火、蓬蓬勃勃、长长久久地发展、壮!
公司培训心得15
从事房地产行业，这是我第一次参加系统的培训，很高兴有这样的一个成长的机会。而通过此次培训，我觉得自己跟这个行业拉近了很大的一个距离，同时也学到很多道理，总结一下有以下几点：
一.目标。
公司有大的目标，有详细的规划。作为我自己也要有目标和计划，只有自己不断的学习和成长，成为公司需要的人才，才能跟上公司大的发展。
二.找准心态：
生活中，心态积极的人，会把突如其来的变故当做是对自己潜能的一次挑战，他会信心百倍的去思考，去分析，寻求最佳的解决方案，而消极心态的人，则是一味的抱怨，向身边的每一个人诉说遇到如此糟糕的事情，却不肯用一分心思去想办法。而对于工作，一个人的职业心态，决定了他的能与不能，成与不成，所以，只要我们都找准自己的心态，以积极的态度投入到工作中去，就能与企业共同成长，共同发展！
三.建立企业团队精神：
谈到团队精神的重要性，首先我们应该知道什么是团队精神，对此，可谓是众说纷纭，就我理解：团队精神就是公司上下精诚团结。目标一致。协同共进，就如航行于大海的巨舰，有智慧舰长的正确指挥，有勇敢船员的`协同配合，在这艘巨舰上每一个人都发挥着重要的作用，凝聚成劈波斩浪的巨大动力。一个成功的企业，只要具备这种精神，就能在激励的竞争中长盛不衰。
四.提高自身素质：
一个人的素质修养，从外在的行为谈吐，待人接物的方式态度可以感觉出不同，优雅大方。自然的气质会给人一种舒适，亲切，随和的感觉。还有一名谚语：〝近朱者赤，近墨者黑〞很有道理的，可以常常接触一些素质较高的人，从而养成从别人身上寻找优点，学习优点，你就会不知不觉得提高了自身的素质。这次的培训虽然结束了，我会立足自我，完善自我。我相信我选择的不仅仅是一份工作，更是一份事业。感谢公司提供的培训机会！
公司培训心得16
为期四天的准营销经理培训班在学员们真实的掌声中结束了，其实我还有一些意犹未尽。因为这四天的学习的确让我受益匪浅，感慨良多！
一、人生的选择
我想：人活着应当不仅仅只是因为活着，他得有他的目的抑或是目标。竟然有了目的或是目标，那么他就会有所选择。该如何选择呢？这或许是许多人都在思索的问题，但最终不外乎两个选择：金钱和自我价值的实现。虽然我算不上是那种金钱至上的人，但自我实力的提升与自我价值实现的愿望却是特别剧烈的。以前做老师虽安逸轻松，可我在其中找不到自己的位置，我不愿那么平凡而庸碌的过一生，于是我选择了放弃选择了迷茫。但庆幸的是在这次学习中，我更加明确自己找到了实现愿望的可能。在培训班的企业文化课上，我找到了共鸣，感恩的文化与自己曾在困苦中自我劝慰的想法是如此的相契合。霎时，我找到了生命的力气，生命的支点。领导和老师们的亲身经验也着实令我钦佩，不由得心底发出这样一种声音在说：“这，就是我想要的！” “只有一条路不能选择，那就是放弃的路；只有一条路不能拒绝，那就是成长的路”，在这里，我不愿放弃不愿拒绝，坚持自己的选择！
二、学问的学习
虽然我和我的家人始终都认同保险，也比较支持它。但是心底不免还是有一点怀疑与忐忑，无法去理解其中的许多东西。通过四天的学习，让我彻底相识了保险，心底的怀疑与忐忑在此刻间荡然无存。并且深为改革开放前的保险业感到痛心和惋惜，但也让我了解了近三十年保险业得发展，让我对保险更加有信念。也深深的意识到，国民保险意识的提高须要我们这一群已从事或即将从事保险业的人员的帮助。因为保险能让国民自身拥有肯定的保障，同时也为国家减轻了负担，利国利民，何乐而不为呢？当然，这种专业学问的学习不是一蹴而就的，须要我们在以后的工作和学习中不断的去完善。以便于使自己更加专业，也能更好地为人民服务。
三、卡耐基的训练
这个是让我最令我惊羡的，也让我有所感悟。做自己不愿去做的事是特别困难的'。刚起先的时候老师让我们上台演说，有许多学员都怯于上台，拽都难得拽上去。老师只得用逼的方法，最终逼上去。可我惊异的发觉，当其次次再让他们上台的时候，他们不仅很自然，而且还有所发挥。这样打破了自己的舒适圈，让自己走出去，呈现自己。我想虽然上台对我而言并不难，但是在生活中还是有许多的时候须要我突破自己迈出第一步，这种训练让我更能够正视自己，正视自己以后在生活中每一个须要的突破，提升自我，完善自我！
四、细微环节的须要
以前知道，做事须要留意细微环节，知道细微环节确定成败。但是这一次让我发觉，不光是做事须要留意细微环节，做人也不例外。突然觉得自己在这些方面还是有很大的缺憾的。首先是仪态，佝偻着背，微低的头，总给人一种不自信的感觉。这样不好，我肯定得渐渐改正。其次是言行举止，说话和做事时都得养成良好的习惯，学会站在他人的角度，为他人着想。竟然是细微环节确定成败，那么我肯定要时刻提示着自己，改掉坏毛病。
五、团队的精神
这一次才真正体会到了，什么是团队精神！在这次学习中，我们分为五个小组，每一个小组都有任务，荣誉以小组为单位。我被选为小组长，也接受了一个特别“艰难”的任务——上课前叫门。这就意味着我们的休息时间要比其他学员少十到二非常钟，但是我们都毫无怨言，圆满地完成了任务。并且每一位组员都为整组的荣誉主动努力着，最终我们小组被评为“优秀小组”。通过这些让我知道，经营一个团队首先须要集体确定一个目标并为这个目标而努力，其次可以分工协作，第三就是快速补位帮助，不能各做各的，这样目标就会圆满达成。我想这才能真正地体现团队精神。 学习使人进步，但我知道生活同样也是一种学习，我会在以后的学习和工作中不断的提升自己完善自己，尽自己最大可能做好每一件事情！
等等许多的课程，让我明白了今后工作的方向，让我受益匪浅，更感觉到身上的担子加重了很多，其实这不仅仅是压力的加大，更多的是通过老师的讲解和对一些学问的传授，我的潜意识中有原来对产品的了解的不全面到我能驾驭我们正销售产品的性能以及话述上的正确的转变，能够离柜销售，自己能独挡一面养成做综合理财的习惯，那就是在将来的寿险道路上不仅自己要做的好，更多的是让我们的合作伙伴———网点柜员能够做的好。相识到了作为营销发展的空间和机遇以及从事这份职业的神圣。通过这几天的学习，不仅让自己上了一个新台阶，更多的让我增加了信念，把学到了技能和技巧应用到实践中去，全力以完成自己在培训班签订的任务。在今后的工作中我将以百倍的热忱、良好的心态去接受挑战，对我公司负责，对自己所从事的这份职业负责，将人保的文化恒久传承下去，为自己能够成为永不败销售精英而努力奋斗！在今后的工作中，我会不断的加强学习，学以致用，与各位伙伴们携手把人保做的更大更强！
公司培训心得17
这次培训让我深感公司的文化氛围和团队协作的重要性。通过培训，我不仅对公司的业务有了更深入的理解，还对如何更好地协作和沟通有了新的认识。
首先，我明白了公司的文化氛围。在培训中，我们通过团队活动和案例分析，深入了解了公司的历史、愿景和价值观。这让我更加明确，作为公司的一员，我应该如何更好地与公司的发展目标相契合，以及如何在日常工作中体现公司的`价值观。
其次，我体验到了团队协作的重要性。在培训中，我们分组完成了一系列任务，包括团队建设、沟通协调等。通过这些任务，我深刻地认识到，一个优秀的团队需要成员之间的密切合作和有效的沟通。我也学会了如何更好地与团队成员协作，以达到共同的目标。
最后，我认识到了自己的不足。在培训中，我们通过自我评估和互相评估，了解了自己的优点和不足。这让我更加明确，我需要不断学习和提升自己，以更好地适应公司的发展需求。
总之，这次培训让我受益匪浅。我更加深入地了解了公司的文化氛围和团队协作的重要性，也认识到了自己的不足。我将以此为契机，不断学习和提升自己，以更好地服务于公司的发展。
公司培训心得18
学习班上，台领导及各个部门主任的讲话精彩纷呈，深入浅出，就像给我们煲了一锅八宝粥，味道好，营养更好。台长的讲话显然成为点睛之笔，“三个珍惜”道出了台领导对我们的期望和要求，让我们深受教育和鼓舞。
珍惜机会。机会是社会给与的，可遇不可求，但如何把握就取决于自身的条件和做人的态度了。电视台这次招聘给与我们一个很好工作机会，这是她自身加快发展的需要，也是电视数字化更迭的需要。那么，我们的现实状态又如何呢，怎样去迎接机遇呢？每个人有不一样的想法和对待事物的态度。有人觉得进电视台干技术没前途，想去公司，有人想留在北京等等，而我不以为然。电视行业是充满激情和兴奋的行业，也是年轻人向往的行业，电视工作者涉及知识面广，学习收获也会更加丰富，况且这个时期是我们不断积累的时候。在众多优秀的竞争者中，自己如何去争取，如何抓住这次机会呢，我也曾彷徨过。幸运的是，自身此刻的状态加上发奋和信心，最后使我踏入了这座大门。
珍惜事业。这是把事业看作具有生命力和活力的事物去看待，而这种活力的源泉是学习，做一份事业是不断学习的过程，享受学习快乐的过程。理论知识的学习，工作实践的学习，同事之间的学习，把这三者结合起来，无不能创造更多的学习机会和先进知识。电视事业是一个朝气蓬勃的新兴事业，它的鲜明特点是知识更新快，专业涉及面广。对于一名初入电视事业大门的新人，务必做好充分准备，把学习当作干一份事业来做，给与事业一个不断学习的态度。
珍惜职责。作为一名电视工作者，职责不是形同虚设，而是确确实实的`，肩上扛着，心里想着的。以前以前觉得做电视很肤浅，在台里的实习和这次的全面培训，都让我重新思考，重新审视电视工作。电视的影响力巨大且有扩大的趋势，小到民众的生活工作，大到国家和民族的形象和气势，无不受着电视这个生动的宣传媒介的影响。电视的工作者，正是电视画面的创造者和传播者，肩负着历史和社会的职责，务必树立正确的世界观、人生观和价值观。只有这样，透过画面所表达的价值体现才是弥足珍重的。
踏入电视台的大门，意味着自己的身份转变，职责转变，人生的道路也开始转折。当我们欣喜地看见市电视事业驶入快车道，加速发展的时候，一个很好的发展空间和平台摆在我们面前。常说，路是自己走出来的。怎样在这个高平台上去发展，走出自己宽广之路，正是我们要进一步思考的。我想，用“三个珍惜”这把金钥匙去打开思考大门，踏踏实实，一步一个脚印的行动，才是实现目标的真正法宝。
公司培训心得19
初识太金
6月25日我正式加入中国黄金集团，成为中金太金公司的一名员工。从去年国庆节签完三方之后，我就经常在脑海中想象中国黄金集团的样子和我将要去的太金公司。大学学采矿是我自己的想法，所以我早就有心理准备，以后上班的地方条件会很艰苦，生活会很枯燥。25号我乘车来到了太金公司，偏、远是太金给我的第一印象。当我走进太金的大门，我发现路面非常干净，公司里面种满了花花草草，没有闲杂人乱串……我就觉得这儿一定会比我想象中的要好。 报到之后就是公司的三级培训，从公司到部门再到班组一共九天时间，培训的主要内容就是安全教育，告诉你哪些事不能做，哪些事必须做。培训员和领导讲了很多要注意的地方，我都认认真真的记下了，因为在矿山上，安全无小事，我也深知自己岗位的重要性，容不得半点马虎。培训结束我就进入了生产计划部实习，一个月的时间，我认识了部门里所有的同事，部门同事都很好相处，大家也非常团结，我想太金的其他部门应该也是这样的。
初识太金，我喜欢这里，也喜欢这里的人。
启航计划
8月9号我收到通知，要去三门峡参加入职培训，培训的名字叫做“启航计划”，是专门针对我们这些刚毕业的大学生准备的。也是借此机会让我们能更全面的了解集团公司。
培训的第一节课是集团公司总经理宋鑫亲自授课，真没有想到中国黄金集团总经理会来给我们上课，很惊讶也很感动。整整一上午，宋总介绍了集团的概况以及集团以后的发展方向，从他的言谈中，我能感觉到他是一个平易近人，重视人才培养的好领导。我也为自己能加入中国黄金而感到自豪。
“启航计划”课程很丰富，因为只有十天，所以每天课程都安排的很满。大致分为“走进集团”、“提升素质”、“职业规划”、“团队建设”和“班级活动”五个部分。
在“走进集团”的课程中，我才真真正正的了解了中国黄金集团，包括集团的发展历史、集团公司在社会中的角色和所承担的责任以及集团的各大板块。集团公司各位领导不辞辛劳，百忙之中抽出时间来为我们授课，为我们讲述公司的整体规划，以及对我们新员工的期望与要求，为我们指明了我们应该奋斗的方向。
在“素质提升”、“职业规划”和“团队建设”方面，集团公司为我们特别聘请了中智公司的优秀教师为我们授课。尤其是拓展训练那天的“心跳150”游戏，至今我都觉得那是一个奇迹，我们团队相互信任相互合作最终完成了一件看似不可能完成的事，这件事也让我受益匪浅，让我充分的认识到团队合作的.重要性。
集团公司了解我们刚刚毕业的大学生有这样或那样的疑惑，专门为我们安排了公司“晨光计划”的优秀同事们给我们解答我们的各种问题，同时也让我们了解到集团公司对人才的渴望与重视。
这次培训我知道了：
1. 我所在的公司是国家126家中央企业之一；
2. 我们公司有着亚洲最大的铜钼矿——内蒙古乌山
3. 我们有着亚洲最大的黄金冶炼厂——中原黄金冶炼厂
4. 我们有着令人惊叹的“巫山精神”和“甲玛精神”
我的想法
我为我是一名黄金人而感到自豪与骄傲，虽然现在我还不能将书本上的知识运用到现实的生产中，但我会努力学习，充实自己，每天进步一点点，争取让自己早日为公司、为集团创造价值。
公司培训心得20
对于公司安排的本月23日到26日的培训，首先我您好非常感谢公司给予的这次难得的时机，在培训过程中我了一个充分的学习，感觉自己对蚕丝的认识上了一个台阶。从各个角度来说是对我的一种技能培训课程，也是对我第三种一种自身素质提高的体现。
此次培训，八位老师的培训形式多样，既有课堂教授，也有现场观察。汪老师先后带我们到牛集烟站、谯城营销部、大杨专卖队所、卷烟配送中心，为我们进行当晚精彩需要进行的解说，使我们对烟叶制造收购、营销、专卖管理以及卷烟配送实际工作的运转都有了更深的了解。此外，张老师、谭老师、张老师、桑老师、谷老师、王老师、刘老师分别给我们进行课堂讲授了企业文化知识、财务基础知识、安全生产管理知识、烟叶生产基础知识、营销基础知识、专卖管理基本知识、截叶法律法规知识。授课内容丰富多彩、知识面广，并或进行细致的讲解，同时还经常和我们学员进行互动，对一些工作中经常遇到的问题让我们进行现场解答，再给予解释，使我们更加深刻的理解这些知识，使我受益匪浅。
1沟通能力。作为一名新进员工，我必须兼具良好的与领导、同事采取以及烟农进行交流沟通的能力。只有具备了较强的极强交流能力，才能把公司的工作保质保量的完成。
2学习能力。蚕茧生产需要很强的`专业知识和技能才能把工作干好，这就要求我们的知识须要扎实，不断提高学习能力，以学习增强能力，以知识创造价值，打造学习型员工，学习型企业，学习型组织，向知识要效益，向学习要发展。
3吃苦耐劳的精神。烟叶部门的基层岗位是辛苦的岗位，再加上烟草现在正处于改革的关键时期，机遇和挑战并存，各项其他工作千头万绪，各种麻烦也层出不穷，只有知难而进方能取得好的成绩。所以，我们在工作中要有吃苦耐劳的精神、刻苦攻关的能力、百折不挠的意志。
4协调能力。烟叶部门基层员工是企业与马铃薯烟农之间的“润滑剂”，必须有足够的协调能力，只满足于条条框框本职工作的保守工作，而要有创造性，把工作中的矛盾尽量解决务必在基层，为蚕丝开创和谐烟草而尽心尽力。
5目标能力。工作需要制定工作计划以及工作目标，有了计划和目标，才有奋斗的方向、前进的动力。
在此，还要感谢市局领导对于这次培训的精心安排，短短的4天的培训过去之后，我又将投入到新一轮的工作中，但是我知道学习没有结束，仅仅是一个开始，我一定会以此次培训作为契机，在今后的工作中，继续加强学习，努力提高能力，并把学到的知识运用到实际当中去，充分发挥我在岗位中会促进作用的作用，真正做到学以致用，为烟草的产业发展尽自己的绵薄之力。
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