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手术室进修心得体会

时间:2023-06-05 14:30:25 心得体会 我要投稿

手术室进修心得体会范文

  当在某些事情上我们有很深的体会时,不妨将其写成一篇心得体会,让自己铭记于心,这样能够让人头脑更加清醒,目标更加明确。那么你知道心得体会如何写吗?下面是小编为大家收集的手术室进修心得体会范文,欢迎大家分享。

手术室进修心得体会范文

手术室进修心得体会范文1

  感谢附一院眼科给了我这次学习的机会,感谢眼科全体同仁接纳、包容的态度,让我很快融入团队,感谢各位老师不厌其烦的指点,遇到问题总能获得帮助。

  我于20xx年1月4日一7月4日到昆明医科大学第一附属医院眼科进修学习半年,在上来之前我也是纠结了很长时间,因为我虽然在眼科工作二十多年,但之前一直在斜弱视门诊,17年的时候才到眼科手术室,基本没在病房呆过。上班的第一天真的是很忐忑,是各位老师的热情、耐心,让我很快就融入眼科这个团队。可以说眼科的很多专科护理操作从冲洗结膜囊,冲洗泪道到颞浅动脉旁注射等都是老师们一步步手把手教会我的。工作中无论遇到什么问题,问到哪一位老师,大家都会耐心解答,认真示范。在此,再次谢谢护士长张力老师及眼科的各位老师!

  因住院病人比较多,科室实行预约式住院,责任护士在通知病人住院时间时不仅告诉他要带身份证、医保卡、银行卡及病人和家属的核酸检测结果,还在电话中耐心解答病人提出的各种问题,有效地进行了入院前的沟通。

  停车难、看病难、住院难是各个医院普遍存在的问题,大家都怕到医院看病,最怕的就是排队。医院将缴费结算前移到各科护士站,病人在护士站就可直接办理入院,减少了上下楼排队交费等待的时间。很大程度上不仅缓解了医患矛盾,还避免了部分病人的流失。

  新进护士都进行为期两年的规范化培训,进一步提高了护士的专业知识和操作技能。培训结束后能独立完成本专业常见病的护理,一般危重症病人的抢救配合及护理。是护理质量保证和护理安全保证的基础。我们科的早班护士就等于这里的一节班,每天所要做的事就是更换床单,送大小便、血液标本,更换消毒器械,领取各种药品、物品。不停地在各个辅助科室之间排队,对人力资源是一个极大的浪费。在这里呢,这些工作都是由外勤人员来完成,真正的做到了把时间还给护士,把护士还给病人。

  现在医院都提倡开展日间手术,日间手术是指实施相对简单且无预期复杂合并症的患者,在门诊完成各项术前检查,在入院24-48小时内完成手术、术后观察、治疗和护理,并达到出院标准。其优点是加快住院病床周转,缩短住院天数,把尽可能多的住院床位提供给疑难危重的患者,实施医疗资源的最大利用率,同时方便患者就医,减轻患者的经济负担。眼科手术短、频、快,是最适合开展日间手术的。

  同时日间手术模式节奏快、住院时间短、医患沟通少,患者会面临更加突出的心理应激反应。但附一院眼科的日间手术开展得相当好,我认为和他们科学的管理模式是分不开的。眼科工作快而有序,人员职责明确,大家在完成本职工作的同时又互相协作。良好的工作秩序及团队精神,确保了病人的医疗护理质量安全。

  随着医疗体系的不断深化,个性化的健康教育成为眼科实施整体护理计划的主要构成部分。科室以患者为中心,将个性化的健康教育实施在患者整个护理过程中,注重发展专科特色,根据患者需求,制作图文并茂的健康宣传栏及各种展板,内容具体全面,通俗易懂。责任护士每周组织患者进行集中宣教,普及眼科知识,讲解术前术后注意事项,正确滳眼药水的方法等,提高患者对疾病的认识,积极配合治疗。

  将基础护理和人文关怀贯穿于护理全过程,各种温馨小提示,责任护士为女病人编辫子、贴刘海贴,接送手术患者,为患者提供安全、有效、方便、满意的护理服务。良好的学习氛围,科室每周组织业务学习,使大家进一步掌握常见病、多发病的规范化治疗和护理,了解一些治疗上的新进展。通过不定期的培训考核,使各项操作更加标准化、流程化、规范化。达到护理操作质量的持续改进和提高。现在医院都实行以病人为中心的责任制整体护理,但大多都流于形式。而在附一院眼科"我的病人"的理念深入病房,我听得最多的是"我是你的责任护士","这是我的病人"责任护士负责病人从入院到出院的一切治疗和护理,动态地观察病情变化。与患者进行有效沟通,做到操作前有问侯、操作中有解释、操作后有交待。为患者提供连续、全程的护理服务。

  上个星期在核对手术病人手腕带时,我发现手腕带上贴了一个糖尿病的标识,一问才知道是护士长张力老师的创意,我觉得很值得我们借鉴和学习。还有床头柜上的药盒,不仅标明了眼药水的用法,还很贴心地写上了左右眼。其实我们优质护理的真正目的,就是透过这些细节和创意,用我们专业的态度,为患者提供安全、舒适、贴心的服务。

  眼科手术室和中心手术室还是有很大区别的,中心手术室每台手术都有相应的器械护士和巡回护士,你只要管好你自己跟的手术就可以,而眼科手术则不同,时间短,速度快,其间要不停地核对病人、眼别、晶体度数及各种耗材,还要连接机器、管道,调试各位医生所需的`模式。这就要求大家不仅要对当天所有的手术都做到心中有数,还要有高度的默契和团队协作精神。这一点,在手术室的这几个月我感受很深,在艳辉老师,丽梅老师和其他老师身上都学到了很多。其实眼科手术室护士间的沟通交流和配合更重要。我们科开展的手术和上边差不多,但手术量不大,所以很多东西都体现得不明显。

  我觉得手术室呢最重要的是做好感染管理和手术安全核查,严格的感染管理是手术成功的必要条件,而安全核查保证了正确的患者、正确的部位和正确的术式。一旦术眼发生错误你就是再完美的手术都等于零。这个术眼标识呢也是我回去后一个需要改进的地方,我们科的术眼标识就是在术眼上方用蓝色的记号笔标一个圆点,那个颜色和手术帽的颜色是一样的,而且病人一出汗或者用手一抹就看不清了,我觉得是一个很大的安全隐患。其他一些细节方面的问题,如医疗器械托盘的使用,冲眼用的爱可琳,器械盒、擦手纸等很多东西,我都已咨询了艳辉老师她们,回去后要做进一步的改进。总之,附一院眼科这种优质、高效、低耗的护理文化,团结协作的团队精神很值得我们学习。回去后我将培训科内护士颞浅动脉旁注射的操作方法并开展此项治疗,协助科主任、护士长做好日间手术的规范化管理,从细节入手,做好手术室的精细化管理。

  半年的进修学习,我最大的收获是认知和思维方式的改变,很多时候我们都太过于按部就班、安于现状、得过且过。其实只要你迈出了第一步,认为“我可以”,任何时候,任何年龄,学习永远都不晩!让我们一起学最好的别人,做最好的自己!

手术室进修心得体会范文2

  为期一年的眼科医生进修结束了,在这一年里熟悉和加深对眼科常见病种诊断和治疗的理解,了解并熟悉少见病、危重病和疑难病种的诊断、鉴别诊断及处理原则。通过参加科内业务讲座和业务活动,了解目前眼科医疗和科研新动态,引导眼科科研入门。

  一、医疗方面

  1、病房(共5个月,分2次完成)

  要求:完成病房期间所分管床位病史的撰写,跟随上级医师完成每日所管床位的早晚两次查房和日常医疗工作。掌握眼科常见病种的诊断和治疗方法,包括白内障、青光眼、孔源性视网膜脱离、糖尿病性视网膜病变玻璃体积血/牵引性视网膜脱离、眼内异物、眼眶肿块、眼球摘除、义眼座植入等疾病的诊断及鉴别诊断、手术指征、术前检查、术前准备、基本的手术步骤、手术并发症的处理原则,以及角膜溃疡、葡萄膜炎、缺血性视神经病变、中央动/静脉栓塞等疾病的诊断、鉴别诊断及治疗原则。掌握眼球穿孔/破裂伤、眼内容炎等急症的处理原则。参加病房疑难及危重病例讨论。正确书写病案。

  2、门诊(共6.5个月,分2次完成)

  要求:掌握眼科常见病种的各种检查方法、诊断和治疗原则。积极参与眼科门诊的日常工作。包括房角镜、三面镜、直/间接眼底镜、全网膜镜的检查方法;屈光学检查;眼A/B超检查;泪道探通等操作。在上级医生指导下,参加门诊小手术,操作并掌握常见外眼病种手术方法。包括霰粒肿切除术、麦粒肿切开引流、倒睫电解、倒睫矫正术、双重睑、睑缘痣切除、翼状胬肉切除等手术。

  3、急诊(贯穿于门诊进修期间完成)

  要求:掌握眼科急诊常见、危重疾病的诊断、鉴别诊断及处理原则,包括急性视神经炎、急性闭角型青光眼、中央动脉栓塞、眼外伤等。

  4、激光门诊(0.5个月)

  要求:了解和掌握激光治疗的指征、反指征、主要激光参数;了解眼底荧光血管造影、脉络膜血管造影等特殊眼底病检查方法的'临床意义。

  5、专人带教作好本院高年资医师和进修医师“结对子”,专人负责带教,在医、教、研三方面给予指导。

  二、继续教育

  1、科内讲课

  充分调动科室人员积极性,定期举办屈光手术、羊膜治疗眼表疾病、白内障超声乳化进展、青光眼视野、玻切手术、眼底病的激光治疗、眼眶疾病及其影像学等多个专题讲座。

  2、专科进修

  在完成眼科全面进修的基础上,根据各进修人员的特殊要求,适当安排亚专业,如屈光、白内障、青光眼、玻璃体视网膜疾病、眼科激光等进修。

  三、科研方面

  在负责带教医师指导下,于进修结束前完成各相关进修专业的综述或论文一篇。具体要求视各人程度而定。

手术室进修心得体会范文3

  非常有幸在美丽的九月怀着对中山眼科中心的向往来到该中心进修学习,短短几天使我感触颇丰。

  在出发之前我查找了一些关于中山眼科中心的资料,它座落于广州市先烈南路54号,占地面积8,900多平方米,建筑面积35,000多平方米。是中山大学附属单位之一,她的前身是岭南大学医学院、中山大学医学院、光华医学院的眼科组成的中山医学院眼科教研室,组建于1953年。该中心设有12个专业科室,包括:角膜病、青光眼、眼底外科、白内障、眼肿瘤和眼眶病、眼底内科、眼整形、眼外伤、眼肌屈光、中医眼科、神经眼科、准分子激光,现有床位317张。

  顺着清晰的指示牌,我很顺利的到达了目地科室——眼底病房。当天是中秋节后第一天,正是收病人的.高峰期,没有嘈杂的喧嚣声,没有人群来往的拥挤,没有忙碌的身影,入眼的是干净整洁的病区,接待护士轻声温和的询问。虽然等待入院的患者很多,但好像谁都不忍心破坏这种温情的氛围,大家都安静的坐着。办理入院的效率很高,大约2-3分钟就完成一个病人,然后由责任护士带领进入病房,整个过程都是安静、和谐、有条不紊。

  接下来的时间里,在病区护士长的安排下我参观了病区环境和工作流程。病区的卫生是由后勤公司承包,清洁工由后勤公司直接管理,减少了科室负责人的工作,也保证了卫生质量。

  在开展优质护理工程方面:病房有订餐和送餐服务,护士协助缺乏自理能力的患者进餐,开水送至床头,病区有专门晾晒衣物的房间,为患者提供了便利。正是有了这些配套服务,患者家属没有后顾之忧,陪人率控制得很好。责任护士定时和不定时巡视病房,治疗护理的同时询问、观察,有效降低红灯率;

  病区设有检查室,大部分专科检查在病区完成,责任护士合理安排患者进行检查,使检查过程井然有序,避免患者往返奔波。

  在工作流程方面,采取了多项简化流程,减少护士工作量的措施。术前病历完善由主管医生负责,责任护士及组长在送术前查对一次病历;部分患者在手术后办理入院手续,减少了病区护士的工作量。

  在学习期间,我有幸参加了一次全院查房,查房内容分为专科知识讲解、病历汇报和护理措施三个部分,特别是对于专科知识的讲解非常精彩,汇报人的讲解运用了解剖学、组织学、病理生理、诊断等知识,同时提及还到国内外最新的治疗护理进展,令人耳目一新。之后的发言及精彩点评,更让我感受到浓郁的学术氛围。

  取人之长,补己之短,我将学习的体会与大家分享,也将以学习所得用于实践中。我会在今后的工作中继续努力,不断学习,充实与提高自己。

手术室进修心得体会范文4

  介入性手术是采纳有创性导管治疗和讨论某些疾病的一门学科。去省人民进修,每日都有新的感悟,所学的不仅仅是业务的东西,更是一种从医的精神,从医的追求,一个护士受用不尽的学习方法。我深切的感受到一所先进医院他诸多值得我学习借鉴的地方。

  一、良好的医患关系

  建立良好的医患关系大多在于服务态度。在介入进修学习过程中,对我影响最大的便是他们的服务态度。微笑其实是最宝贵却又最容易的礼物,微笑服务不仅是礼貌,也是护士以真诚态度取信于病人的重要方式,微笑是无价的,赛过千言万语,它不花费钱财,却可以给病人带来万缕春风。在省人民从医生到护士甚至到护理员,每个人的身上都可以体会到这种良好的态度。有时病人等待时间久了,难免有些着急,这时你的一句“您渴了吗?”问候的话语就可以拉近彼此的距离。手术结束时一句细心的.叮嘱,也会换来患者的感激,我留意过这些病人,他们并不全是市里的。也是从各个县转过来的。而在我们医院很少能听到这种言语,承认在领导的要求下我科室的态度已大转变;然而在省人民进修的过程中,我才意识到服务态度不是由于领导的要求才要提高。而是一个作为医护人员对工作的热爱和细腻的情感,从内心动身的一种态度。我个人认为,在我医院医护人员若提高了素养及即使换不过来家属的一句“感谢或麻烦你了!”,也同样可以取得患者的好感和信任以及口碑!这样良好的氛围必定可以促进沟通、削减医患冲突。赢得良好社会效益和经济效益都具有重要作用。

  二、医护的协作关系

  在省人民无论患者有任何疑虑,护士都会尽最大努力做好沟通和安抚。例如,患者也许就是冲着某个主任而来,要求主任亲自为他做手术,而当时主任不在身边的情况下,护士会劝慰他说主任就在旁边看着您他是不会放下你不管的,主任是个心细的人,真是,您能是他的患者挺幸运的。简洁的一句话便消除了家属的疑虑。我觉得作为一名护士,假如能在医生不在的时候把话说到位,那就可以消除患者多医院的隔阂,增加信任,削减转院的发生。

  三、严谨的医疗

  作风在进修的这段时间,我印象很深的就是每日结束工作时候的清洁,看起来这是个小事一件,可是却反映了一个严谨的医疗作风。对医疗垃圾的终末处理,对工作台面的清洁,对手术单位的整理,无不体现着一个优秀护理工的严谨态度。持物筒必须4小时更换,利器筒有标示,结束后密封,处理。手术台的整理,处处体现了对工作的专心负责。尤其是结束后把电极线收拢,擦拭,既干净利落,又便利了下次的使用,每个工作细节处处体现了自觉、责任、乐观向上、不偷懒、不埋怨的态度。我信任我们都可以做到,这样我们无论从工作效率或工作氛围都将有很大的提高!

  四、护理平安工作管理到位

  对护理平安这是反复提醒,时刻牢记的。印象最深的就是一次下夜班的护士又被叫回来重新打扫卫生,由于他们负责的手术间负压吸引没有压力。护士长在后来的早会上大发雷霆。在每次手术前,每个人都会专心交接查对急救药品,设备是否齐全,是否完好。氧气,负压吸引是否通畅,药品是否在有效期,对各种药品都有醒目标识。在结束手术后要把今日所欠缺的药品物品补齐,以备下次使用,反复对抢救器械如除颤仪,呼吸机等等检查,以保证万无一失。诸多细节,体现着专心负责的心态,这才是把病人放在心上的体现。常言道:三分治疗,七分护理。在进修的这3个月里我学到了很多宝贵东西,也意识到一些我的一些个人不足。我会在以后的工作中摒弃懒散和不良的态度!把自己所学的东西学以致用才对得起领导和护士长的良苦专心。

手术室进修心得体会范文5

  为期3个月的进修学习刚刚结束,我又回到了我所熟悉的工作岗位。首先要感谢医院、领导给予我这个宝贵的机会,还要感谢各位同事,因为他们的辛勤工作、默默奉献,使我安心完成学业。

  20xx年3月至5月,我在在天津市眼科医院眼肌科进修斜视与小儿眼科。这次经历对我来说,是非常珍贵和值得记忆的,我的收获无疑是丰裕的,不仅增加了我对斜视和小儿眼科专业的热爱,也使我的专业技术有了一定的提高,在此将我的学习体会与计划开展的业务与想法向院领导汇报如下:

  一、斜视与小儿眼科专业的“黄埔军校”

  天津市眼科医院现为南开大学眼科医院,天津医科大学眼科临床学院,是国家卫生部三级甲等专科医院,天津市卫生系统重点学科。斜视与小儿眼科进修班由我院已故专家赫雨时教授在国内最早创建,至今已超过80届。学员来自北京、上海、广州等各个省市、自治区,至今,已培养了千余名斜视与小儿眼科专业业务骨干。被誉为斜视与小儿眼科专业的“黄埔军校”。该专业承担国家级继续教育、博士及硕士研究生培养,目前已经培养博、硕士研究生逾百名,毕业生分布在全国各地,已成为当地医院的斜视与小儿眼科专业业务骨干和学科带头人。

  二、感受名师们的风范

  最令我深感快慰的是能够跟国内、外知名的教授共事,向他们学习医学上最高层次的专业知识。这里的教授极其大度,总是竭力奉献着自己的学识,毫无保留,只要你肯学,不用偷艺、巧取,随处可学,任意豪取,处处体现着一丝不苟、精益求精的学术精神。

  斜视与小儿眼科进修班分为理论授课和临床实践两部分。理论授课有赵堪兴教授讲授的斜视手术设计、郭新教授讲授的麻痹性斜视、马惠芝教授讲授的特殊类型斜视、张伟教授讲授的上斜肌手术、陈霞教授讲授的A、V现象及双眼视、李月平老师讲授的眼外肌解剖及生理等。临床实践包括特殊病例分析,手术示教和培训。每年完成各类斜视手术4000多例,为进修班学员提供了大量学习机会。在整个进修过程中,各位老师总是积极带教,并虚心聆听进修医生的意见,与我们亲切互动,共同探讨学术问题,他们渊博的知识、严谨的作风和谦虚的态度让我们肃然起敬。

  天津市眼科医院与美国斜视与小儿眼科(AAPOS)合作,成为该学会在中国唯一斜视与小儿眼科培训基地,4月中旬,美国专家的到来不仅带来了国际斜视与小儿眼科的新观点和新思想,还为我们奉献了精彩的手术演示,让我大开眼界。

  三、我的收获

  在三个月的学习中,对于斜视手术的目的有了更清晰的认识,术后不仅要达到美容的目的,对于有双眼视功能的患者,尤其是儿童,恢复有效的双眼视功能才是手术要达到的更高级的目标。通过学习,基本掌握了共同性斜视的手术设计原则及手术操作方法,对于难治性复杂性斜视的诊断和治疗也有了较为清楚的认识,对于麻痹性斜视的诊断、鉴别诊断及手术设计有了一定的认识,学习了眼球震颤中间带转移手术矫治特发性眼球震颤引起的代偿头位的手术设计理念,手术目的为提高生活主要视野的视功能。了解了Duane眼球后退综合症、慢性眼外肌纤维化等特殊类型斜视的疾病特征、手术指征及手术方法,对于复杂类型的斜视有了较为深入的认识。

  四、对今后工作的建议

  加强团队合作精神。在天津市眼科医院进修的最大体会就是,并不是一个专家或教授就可以提升整个学科的水平,一个相互协作、高度团结的`团队才是专科发展最为难能可贵的。此外,同上级医院的联系也是非常重要的。有天津市眼科医院作为强大后盾,对于提升我院处理复杂患者能力,邀请教授对我们的技术指导,甚至于复杂患者转诊都将会有极大的帮助。

  加强科室建设和人才的培养。年轻大夫不仅能够更快更好的接受新理论、学习新技术,而且对工作也充满了热情,加强年轻大夫的培养,将有助于建设科室合理的人才梯队。建议科室成立完备的科研教学体系,由有能力的医师担任科研、教学秘书,专门负责科室的科研与教学工作。以科研促进临床发展,临床工作为科研积累资料,达到相互促进、共同发展的目的,对于医院综合实力的提高也有积极的推动作用。

  由于时间较短,要学的知识太多,以前在我院见到的病种相对较少,所以感到还有更多需要掌握的还没掌握,回来后要不断巩固收获的知识,努力学习使自己有更大的提高。通过这次进修学习使自己在斜视及小儿眼科专业的理论知识、诊断治疗、手术设计及手术技巧上均有了明显提高,更重要的是视野的开拓,思维的拓宽,理念的转变是我最大的收获。最后再一次感谢院领导大力的培养;感谢xxx院长对我生活、学习、工作上的关心、帮助和支持;感谢xxx主任,即我的恩师的大力栽培和关照;感谢我的同事们默默无闻的奉献,感谢我的家人一贯的支持;没有大家我的学业不会如此顺利完成,在此一并致谢!

手术室进修心得体会范文6

  首先感谢院领导及护理部这次给我提供外出进修学习的机会。通过这次在重庆儿童医院新生儿科的学习,不仅开拓了我的眼界,还大大提升了我对危重新生儿护理能力,丰富了我的知识,增强了自己的业务能力和技术操作水平,在半年的进修学习中我学到了很多。在工作实践中我不断总结阅历,在此我把半年进修学习所获与各位老师共享,为这次难得的培训经历画上一个圆满的句号。

  一、人性化管理

  1、首先是良好的团队协作,多元的护理人员梯队。重医儿童医院新生儿科执行责任制管理排班模式,执行分组管理,提高工作效率,病区分为4个护理小组,每一个小组有3名不同年资的护士组成,有分管组长,中午以轮休的的方式休息(11:00-13:00,12:00-14:00,13:00-15:00),让责任护士有效保证患儿护理无缝隙,优护得到有效保障,大家在完成本职工作的同时又相互协作,确保病房的护理质量。另外为提高工作效率,有专门的配药班,早上7:30负责药物的配置,保证患儿的准时用药治疗,配药工作结束后下午负责患儿的抚触,促进患儿脑的恢复。还配有整理班,负责仪器常规管理、调试、清洁和保养确保仪器的正常使用。

  2、新生儿病区的各分区都非常明确,病房的各类使用物品均使用五常法(常组织、常清洁、常整顿、常规范、常自律),定点定标签,每位患儿床前均备急救盒、推注泵及心电监护固定使用,不得任意搬动,出院后终末消毒,在全部仪器上都标示有上限制,下限制,挂牌标志,开关标志,操作流程图,插管车旁墙上挂有插管的型号选择标示图,抢救车旁也可见抢救流程图及各抢救药物的用途及副作用,避开犯不必要的错误。

  3、先进的设备及科学有效的器械设置,以病床为中心,床旁则是吊塔,吊塔设有负压吸引器、氧源、压缩空气和电源等嵌入式装置。复苏急救管道均标准放置在仪器架上的固定位置,使用起来一目了然得心应手。除此外,新生儿病房还有资深的医生及护士,他们把握着先进的医疗水平,如固尔苏的应用,动脉血压监测,脐动静脉插管,picc等等。

  二、温馨细致的护理服务

  在使用CPAP时,会用一个人工保护膜垫在鼻子和鼻塞之间防止压伤,头部包上脱脂棉再用弹力绷带固定管道,避开压痕,撕脸上的胶布时,先用石蜡油润滑后再撕,每日洗澡,都会用石蜡油清洁全身全部皮肤皱褶处,动作非常轻柔。每个暖箱上都放置有薄膜手套,接触患儿前戴手套查看患儿,避开交叉感染,对每位患儿运用“进展性照料”模式,促进患儿身心进展。既1铺垫鸟巢模拟子宫环境。2保持病区环境安静,削减噪音。3全部暖箱上都会有一个卡通罩布,主要削减光线和外界的刺激。尽量削减不必要的操作,必要操作集中进行。使每一个患儿都感到舒适。在那么多优秀老师的带领下让我深刻的体会到护士不仅是要打针发药,更重要的还要具备爱伤观念和思考能力,我们要用母亲的心,科学的脑,灵巧的手带给儿童平安舒适,做好临时好妈妈。

  另外科室接代室装有播放各类新生儿疾病的相关知识及护理视频,备有各疾病的医护知识小册子,供人们自由取用。还为出院病人设置了热线询问电话,24h负责提供各类询问服务,使患者与医院保持热线联系、随时获得医疗服务的专业指导。

  三、服务系统的完整性和无限延长性

  在儿童医院,在门诊看病的很多新生儿病人都是经过预约的,出院后的'新生儿在出院前科室与门诊直接预约。假如是早产儿出院,就会联系打算出院的孩子家长到科室接待室学习护理知识,比如洗澡、喂养、换尿布等日常工作,护士会在现场示范,直到他们的父母完全把握才将宝宝放心的交到他们的手里。这样很自然就把护理的工作延长到了家庭中。

  四、规范培训

  在进修期间老师要求很严格,无菌观念特殊强,必须做到开工前要洗手,接触患儿前戴手套查看患儿,脱手套洗手关门。对于新分配的学生和进修护士由专科护士带教,先了解病房的环境和各类物品的存放地点,学习各个设备的使用和留意事项,临床工作中所应用的各项护理技术,经考核合格后才指定带教老师带教。每月安排护理查房和护理讲课,用幻灯片的形式大家共同学习,每周一早上晨交班都会有护理提问,一月一次护理操作抽考。通过这次学习,我感受到当前护理领域的飞速进展,自己是那么的渺小,值得我学习的内容重多,在今后的工作中我将结合进修所学的知识应用到我们的临床中,为医院贡献自己的力气,为我们医院的护理事业添砖加瓦,为患者安康不遗余力。最后再次感谢医院的领导给了我这个宝贵的学习机会,让我对生活、对工作有了更多的思考,希望它可以渗透进我的思想,为我的人生给予新意。

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