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卫生工作心得体会

时间:2023-06-16 13:40:45 心得体会 我要投稿
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卫生工作心得体会

  当我们对人生或者事物有了新的思考时,可以寻思将其写进心得体会中,从而不断地丰富我们的思想。是不是无从下笔、没有头绪?下面是小编整理的卫生工作心得体会,希望能够帮助到大家。

卫生工作心得体会

卫生工作心得体会1

  本次学习主要学习了学校常见传染病基本知识及预防,初级救护知识;青少年营养与健康,培养学生良好的饮食卫生习惯;青少年心理与健康,减少学生心理疾病的发生;青少年近视预防和矫正,培养学生良好的用眼卫生习惯。

  在培训班开班仪式上,就如何加强全省卫生工作谈了几点意见:一是充分认识学校卫生保健工作的重要性;二是建立和完善青少年营养干预机制,切实做好学校突发公共卫生事件应急处置工作;三是加强青少年视力低下预防控制工作,降低青少年近视率。

  培训班还专门聘请保健学研究、营养学研究、教育心理学及近视预防等方面的专家为参加培训的校医们进行专业培训, 本次培训班结合新形势实际、内容丰富,形式新颖、多样化,并配有相关图片进行认真细致的解说,参加培训学习的各地学员不仅学习和掌握了如何科学降低学生近视率等知识,也在学校卫生管理方面获得了很好的.经验交流和相互学习的机会,充分提高了校医的整体素质和专业水平。专家们的讲座中既有高深超前的理论,又有贴近教育生活的实际范例,令我耳目一新。这些讲座,对我不仅是一次业务理论的学习,也是一次思想认识的提升,更是一次心灵的荡涤。也让我感到自身工作存在的差距和不足,现记录下自己的一些感受体会与大家分享。

  令我人像最深的是青岛市57中的韩教授,讲授的如何预防青少年近视,预防和矫正,培养学生良好的用眼卫生习惯知识。以及如何测量学生的身高体重,作为校医应该做一些什么样的具体工作和及各种的节日应该搞什么活动等 保护视力,预防近视,必须了解预防近视眼的基本知识,树立爱眼、护眼意识,养成良好的用眼卫生习惯等。并强调了:

  1、读书写字时要有充足的光线,窗户光线及台灯灯光要从左前方射来。不要在过亮、过暗的光线下读写(如太阳直射光线下、傍晚光线不足时)。

  2、尽量不用铅芯过细的笔写作业,铅芯要软硬适中,作业用纸要洁净,书写字体不要过小。

  3、选择适宜的桌椅读书写字,书桌高度以到上腹部附近为宜。

  一、养成良好的用眼卫生习惯

  1、连续近距离用眼时间不能过长,应控制在40-50分钟。课间休息时要注意放松眼睛,应到教室外活动或凭窗远眺或闭目养神。

  2、看电视或操作电脑时间不能过长。连续看电视或操作电脑40-50分钟左右,应休息一下眼睛,或闭目养神或做眼保健操,也可到室外运动或向远处眺望。

  3、不玩或少玩游戏机。偶尔玩一下时要注意眼睛与游戏机的距离不能太近,持续时间不要超过半小时。

  二、坚持做眼保健操

  1、每天上下午要做一次眼保健操。

  2、做眼保健操应注意双手干净,做到穴位准确、手法正确、力度适当。

  三、定期检查视力,配戴合适的眼镜

  1、每学期要检查两次视力,出现视力下降时,要尽快到医院眼科做进一步的检查。

  2、如果确认已患近视,要及时到医院验光配镜。不要到不正规的眼镜店配镜。不追求过高的矫正视力,矫正视力达到5.0即可。

  3、不要互相借戴眼镜。每个人的屈光度数、瞳孔距离不相同,互相借戴眼镜会出现眼疲劳等症状,影响视力,有害无益。

  4、16岁以下的儿童少年配戴隐形眼镜要慎重。

  总之,通过培训,使我更加深刻地认识到卫生管理工作与教育教学工作对于一个学校的发展是同样的重要,它同样是教师与学生共同成长的过程。只有健康成长的学生和教师,师生关系才能和谐发展,才有利于促进教育教学工作,提高教育教学质量,最后促进学校的发展。

卫生工作心得体会2

  1.卫生事业经费预算、决算、协调;机关内部财务监督管理把关。

  2.负责全县卫生统计工作;督促指导全县卫生基本建设。

  3.直属单位财务监督检查与审计严格执行财经纪律,坚持收支两条线管理规定。

  4.严格执行物价部门核定的收费标准,做到明f^服务。

卫生工作心得体会3

 一、管理考核制度建设

  (一)强化三个服务

  1、强化公共卫生服务。重点做好疾病预防控制工作,突发公共卫生事件应急处理和报告,全面落实免疫规划接种和传染病、地方病、急慢性非传染性疾病的防治。开展妇幼保健管理,普及健康教育,提高居民群众的.健康意识,认真组织开展居民健康档案。

  2、强化基本医疗服务。重点围绕新型农村合作医疗,开展急诊救治、出诊、门诊、双向转诊、康复医疗、家庭病床等服务。

  3、强化社会卫生管理制度。重点以乡村一体化的管理要求,加强村卫生室管理,规范村卫生室诊疗服务行为,承担全村群众健康。

  4.实施公共卫生服务均等化工作。

  对全村居民健康档案问题实施干预措施,全村参与,统一建档,有效预防和控制主要传染病及慢性病,提高公共卫生服务和突发公共卫生事件应急处置能力,使全村居民逐步享有均等化的基本卫生服务。积极开展老年人保健工作,定期为65岁以上老人做健康检查,老年人管理率20xx年达到20%,加强高血压、2型糖尿病等慢性病防治工作,以上两类人群规范化管理率达到40%;对重型精神疾病患者进行登记管理、随访和康复指导,对明确诊断的重型精神疾病患者规范化管理率达40%。今年为全村居民规范性建档,为建立健康档案的居民去卫生室实行免费健康体检,,顺利完成20xx年公共卫生服务计划工作。

  5.疾病预防控制工作:根据乡防保科的要求,依据我村实际情况制定了全村20xx疾病控制工作安排。20xx年1-11月份累计完成冷链运转11次,完成出生儿童报表,孕产妇及新生儿摸底报表,乙肝疫苗接种报表,常规报表各11次,报表及时率及符合率均为100%,我村近年传染病防治取得明显进展,传染病疫情报告率达100%。

  6.妇幼工作

  我村采取早安排、早行动、有步骤、有计划的开展妇幼保健工作。

卫生工作心得体会4

  20xx年,在乡卫院的领导和支持下,我室遵守国家法律,法规,严格执行有关法律,法规和,依法开展有关执业活动,全面完成了各项公共卫生服务,保障了群众的基本医疗需求,基本做到了小病不出村,获得了村民的认可,在各级领导的正确领导下圆满完成了各项工作,取得了一定的成绩,也存在不足的地方,为了扬长补短,更好的开展工作,现总结如下:

  一、全年共计接待门诊病人1000余人次,出诊100余人次,总计收入10000余元,人均6元/次。

  二、对本村居民的家庭和成员的各种情况进行详细的记录和核对,为居民建立家庭健康档案和个人健康档案。并针对他们的家庭实际情况拟定了家庭指导计划,对新增以及流入流出人员的档案进行分类管理。

  三、有合理的卫生室建设或规划,各项创建资料收集,整理,归档合理。

  四、对本村60岁以上老人以及平时有各种疾病(包括高血压,糖尿病,精神病等)的居民进行上门免费健康体检和适当的治疗指导。实行35岁以上患者首诊测血压。

  五、对本村所有的孕产妇和0~7岁儿童进行摸底上册,并按规定程序进行健康体检。对0~6岁儿童进行建卡和预防接种,接种率达到100%。

  六、及时上报传染病报告表以及公共卫生的各种数据。

  七、健康教育是公民素质教育的一大内容,也是公共卫生服务工作的一项基础性工作。我室大力开展健康教育,提高村民的健康形为,不定期地举办卫生知识讲座,提高村民对健康卫生的认识。多次向村民进行防病治病的宣传教育,发放各钟健康知识资料300多份,使村民的防病意识得到提高,增加了村民的健康知识。

  八、对本村食品,饮用水卫生安全进行监督协管,对职业病的预防和治疗进行咨询指导。并对非法行医的行为进行监督报告。

  九、按时参加卫生院的.各种会议,活动和培训,无缺席无早退的行为,并认真做好会议,培训记录。

  20xx年,我们将再接再厉,以求真务实的态度,扎实有效的工作,和饱满的工作热情,奋发图强,努力进取,为村民的健康事业,发我乡经济增长和社会进步作出更大的贡献力量。

卫生工作心得体会5

  今年是我县、局为了响应中央及省、市各卫生机构号召,在全县所有的村及社区全面开展社会责任医生工作,为了使去年的成果得到巩固和提升,今年我们的工作和任务是非常艰巨和光荣的。我作为一名最基层的社区责任医生责无旁贷,理所当然应该承担起本村民众的预防、保健、医疗、康复、健康教育和计划生育技术指导等服务。为此我在中心卫生院及各级领导的指导下根据社区责任医生工作职责认认真真地开展了一系列工作。

  一、首先对本村居民的`家庭和成员的各种情况进行详细的记录和核对,为X户的居民建立了家庭健康档案及个人健康档案,并针对他们的家庭实际情况拟定了家庭指导计划,对新增以及流入流出人员的档案进行分类管理。

  二、定时对本村60岁以上老人及低保户和五保户

  人员,以及平时有各种疾病(包括高血压、糖尿病、肺结核等)的年轻居民进行上门免费的健康体检和适当的治疗指导。

  三、对本村所有的孕产妇及0~7岁儿童进行摸底上册,并按规定程序进行健康体检。

  四、对0~7岁儿童进行建卡及预防接种,接种率达到100%。

  五、按时参加卫生院的各次例会,及时上报传染病报告表及公共卫生的各种数据。

  六、多次向村民进行防病治病的宣传教育,发放了份《知识就是健康》的宣传资料,使多人次受益,使村民的卫生防病意识得到提高,增加了村民的健康知识。为旧治镇的顺利达标做出了自己应有的贡献。

  卫生室

  X年X月X日

卫生工作心得体会6

  20xx年,在乡卫院的领导和支持下,我室遵守国家法律,法规,严格执行有关法律,法规和规章制度,依法开展有关执业活动,全面完成了各项公共卫生服务,保障了群众的基本医疗需求,基本做到了小病不出村,获得了村民的认可,在各级领导的正确领导下圆满完成了各项工作,取得了一定的成绩,也存在不足的地方,为了扬长补短,更好的开展工作,现总结如下:

  一、全年共计接待门诊病人1000余人次,出诊100余人次,总计收入10000余元,人均6元/次。

  二、对本村居民的家庭和成员的各种情况进行详细的.记录和核对,为居民建立家庭健康档案和个人健康档案。并针对他们的家庭实际情况拟定了家庭指导计划,对新增以及流入流出人员的档案进行分类管理。

  三、有合理的卫生室建设或规划,各项创建资料收集,整理,归档合理。

  四、对本村60岁以上老人以及平时有各种疾病(包括高血压,糖尿病,精神病等)的居民进行上门免费健康体检和适当的治疗指导。实行35岁以上患者首诊测血压。

  五、对本村所有的孕产妇和0~7岁儿童进行摸底上册,并按规定程序进行健康体检。对0~6岁儿童进行建卡和预防接种,接种率达到100%。

 六、及时上报传染病报告表以及公共卫生的各种数据。

  七、健康教育是公民素质教育的一大内容,也是公共卫生服务工作的一项基础性工作。我室大力开展健康教育,提高村民的健康形为,不定期地举办卫生知识讲座,提高村民对健康卫生的认识。多次向村民进行防病治病的宣传教育,发放各钟健康知识资料300多份,使村民的防病意识得到提高,增加了村民的健康知识。

  八、对本村食品,饮用水卫生安全进行监督协管,对职业病的预防和治疗进行咨询指导。并对非法行医的行为进行监督报告。

  九、按时参加卫生院的各种会议,活动和培训,无缺席无早退的行为,并认真做好会议,培训记录。

  20xx年,我们将再接再厉,以求真务实的态度,扎实有效的工作,和饱满的工作热情,奋发图强,努力进取,为村民的健康事业,发我乡经济增长和社会进步作出更大的贡献力量。

卫生工作心得体会7

  努力创造条件,让教师们经常从工作中获得成功和幸福的体验,让小朋友们和我们的老师一起幸福地生活!

  1、在新生入园前,教师就要和每个幼儿建立最初的情感。许多新生初入园时,总是长时间地哭闹,这主要原因就是因为幼儿园里没有其可依恋的对象。心爱的玩具、喜欢的活动、亲近的伙伴。

  2、教师要记住每个幼儿的姓名。在新生入园前,教师就应努力通过相片记住每个幼儿的相貌和名字;当幼儿来园时,对小班幼儿可用他在家用的小名称呼他,同时今后幼儿每天来园时,教师都要大声而亲切地称呼他,这样可以大大地缩短师生之间的心理距离,产生归属感。

  3、教师要关注每一个处于心理困境的幼儿。教师要善于观察与揣摩幼儿的心态处境,然后选择时机有针对性地用“良言”抚摸他、温暖他、激励他:当幼儿受挫折时,教师不妨说几句话解围;当幼儿沮丧时,教师要适时说几句热情的话予以鼓励;当幼儿疑惑时,教师要及时用柔和的语言给他提个醒;当幼儿自卑时,教师不忘记用他的“闪光点”燃起他的自信心;当幼儿痛苦时,教师尽量设身处地说些安慰的话; 当某一幼儿几经努力仍不被小伙伴们认可的时候,教师要善于将其优点公布于众……

  4、要允许幼儿犯错误。由于经验、能力的限制,幼儿总会犯这样那样的错误,这是幼儿心理发展所必需经过的,同时也是很正常的。不以成人的标准去苛求幼儿,或将幼儿置于一种无形的压力之中,将不利于幼儿心理的健康发展,也不利于他们创造力的发展。

  5、教师要无条件地接纳每个幼儿。不管幼儿的出身如何、性别如何、性格如何、长相如何、聪明与否、听话与否、缺点多少,教师都要无条件地接纳每个幼儿,包括接纳他们的缺点和不足。这种接纳的态度,会使得我们能心平气和地公正地对待每一个幼儿,这也是我们对幼儿进行心理健康教育的一个前提。

  6、教师要尊重每个幼儿的人格,与幼儿平等相待。与他交谈时,应尽量蹲下或弯下腰,注意倾听幼儿说话,并与幼儿保持经常性的目光交流——这是一种平等的交往态度,也是对幼儿的一种尊重。教师不要当着别人的面,揭幼儿的短处,要处处注意为幼儿保住面子。

  7、教师每天都要与每个幼儿有肯定性的接触。对每个幼儿都充满信心。使老师鼓励(抚摸、拥抱、拉手、眼神、语言)与微笑的行为成为一种习惯。经常用肯定的语气、欣赏的眼光去看待每个幼儿身上的每一点微小的值得赞赏的地方,幼儿将会从我们的眼神中得到支持和鼓舞,使本来很细小的优点变得越来越突出。

  8、教师不要对幼儿发火。特殊情况下进行冷处理,尽量避免“气”伤幼儿,以免使幼儿心理产生不安。因为在发火的状态下,我们会失去理智,而做出许多有碍幼儿身心健康发展的事情来;同时,我们的“发火相”将会深深地留在幼儿的脑海里,使幼儿觉得“某某老师真可怕”,这对幼儿心理的安全,对幼儿心理的.健康成长,都是十分不利的,并且这种消极影响也将会是十分持久的。

  另外,我们也不能因少数幼儿不听话而责怪全班幼儿,因为这对所有幼儿来说都是一种伤害。我们“有气”时,要注意发泄的策略,比如,在我实在忍耐不住时,可先暂时停下“教育活动”,待到心平气和时再重新开始进行活动等等,尽量避免“气”伤幼儿。

  9、教师在幼儿面前应时刻保持抖擞的精神和愉快的心情。因为教师的精神状态和心情状况会直接影响到全班幼儿的行为和情绪。幼儿教师要不断改善自己的个性品质和心理健康状况,努力以积极健康的情绪去带动幼儿的情绪,尽力避免将个人的不良情绪带到幼儿园的教育活动中来,以免对幼儿产生消极的影响。

  10、让每个幼儿都有不断获得成功体验的机会。幼儿园的各项教育活动要根据幼儿的个别差异,采用不同的教育方法和手段,对不同的幼儿提出不同的要求,为不同的幼儿制订不同学习计划,让他们每一步都能学会,然后在成功的基础上再进行新的学习,这样,让每个幼儿都不断地看到自己在原有基础上不断地获得进步,进而增强其自信心,促进其心理的健康发展。

  11、心理健康教育工作要持之以恒。幼儿任何一种(不管是良好的还是不良的)心理品质的形成或改变都是需要一个长期的过程。因此,心理健康教育的任何一个目标的实现,都应贯穿在整个学期乃至整个学年甚至整个幼儿园教育阶段的全过程,日积月累才能使幼儿形成良好的个性品质、意识态度和行为习惯。所以不要指望只通过一次或几次的教育活动,就能改变幼儿的不良心理,或培养出幼儿良好的心理品质,对幼儿心理的发展或改变要有足够的耐心,要有长远的教育计划。

  12、应将幼儿心理健康教育目标和任务融合到幼儿园的各项教育活动中去。幼儿园的一切教育活动,包括教学活动、生活活动、节日活动、游戏活动等都蕴含着许多心理健康教育的内容和时机。担任各项教育活动组织的教师,在心中应该时刻装着心理健康教育的目标和任务,抓住在各项教育活动中的一切教育机会,对幼儿进行心理健康教育,促进其心理的健康持续地发展。

  13、幼儿心理健康教育目标的实现是通过幼儿自身的心理活动及其心理经验的逐渐积累而形成的。幼儿良好心理品质的形成,不是靠老师的单向灌输“教”而出来的,而是在有关活动的感染、熏陶下,在幼儿与周围环境的发生交互作用的活动中获得体验和感悟,然后逐渐形成的。

  14、坚持发展优先和防重于治的策略。

  幼儿园心理健康教育应先着眼于发展幼儿的良好的心理素质,注重维护与促进幼儿心理健康,而不能将工作的重点放在心理出了问题的幼儿的矫正与治疗上。幼儿园心理健康教育的根本目的在于使幼儿心理正常健康地发展成长,因此,发展幼儿良好的心理素质,维护幼儿心理健康,必然是幼儿园心理健康教育的重点。从心理健康的角度来看,培养幼儿良好的心理素质是对心理问题最根本的预防。

  15、要有专人负责有组织有计划地向家长宣传和普及关于幼儿心理卫生保健知识和技能。理由有二:第一,幼儿的相当多的时间是在家庭里度过的,家长及其家庭对幼儿心理发展影响是最直接,最有效的,幼儿心理上所表现出来的许多心理问题,其根本原因就在于家庭;第二,当前幼儿的家长普遍缺乏这方面的知识和技能。

  16、教师对有问题行为的幼儿,要进行跟踪观察,建立个案分析。要及时地采取环境干预和行为矫正,尽早让幼儿心理的发展恢复到正常的轨道上来。

  17、教师要努力追求事业上的幸福感和成就感。教师要对所从事的幼儿教育事业感兴趣,并不断地从幼儿教育工作中获得成功和幸福的体验,因为教师在事业上能否体验到乐趣和幸福,将会影响她们对工作的态度和对幼儿的态度,进而影响到幼儿心理的健康发展。

  因此,努力创造条件,让教师们经常从工作中获得成功和幸福的体验,让小朋友们和我们的老师一起幸福地生活!

卫生工作心得体会8

  一年来,在市卫生局和xx乡的业务指导和村委的领导下,我所遵守国家法律、法规,严格执行上级有关政策和相关文件精神,恪守卫生职业道德,严格依据有关法律、法规和规章,依法开展有关执业活动,完满的完成了各项公共卫生服务,并能保障了群众的基本医疗需求,基本上做到小病不出村,获得了村民的认可,在各级领导的正确领导下圆满完成了各项医疗保障工作,取得了一定成绩,也存在不足之处,为了扬长补短,更好地开展工作,现总结如下:

  一、有各项资料收集、整理、归档合理。

  二、对本村居民的家庭和成员的各种情况进行详细的记录和核对,为居民建立了家庭健康档案及个人健康档案,并针对他们的'家庭实际情况拟定了家庭指导计划,对新增以及流入流出人员的档案进行分类管理。

  三、定时对本村60岁以上老人以及平时有各种疾病(包括高血压、糖尿病、重症精神病等)的居民进行免费的健康体检和适当的治疗指导。

  实行35岁以上患者首诊测血压。

  四、对本村所有的孕产妇及0~7岁儿童进行摸底上册,并按规定程序进行健康体检。对0~7岁儿童进行宣传教育预防接种,定期去乡医院预防接种,争取接种率达到100%。

  五、及时上报传染病报告表及公共卫生的各种数据。健康教育是公民素质教育的重要内容,也是公共卫生服务工作的一项基础性工作。我室大力开展健康教育,提高居民的健康形为,不定期地举办卫生知识讲座,提高村民对健康卫生知识的认识。多次向村民进行防病治病的宣传教育,发放健康知识书籍,使村民的卫生防病意识得到提高,增加了村民的健康知识。

  六、按时参加卫生院的各次例会,无缺席无迟到早退行为。

  20xx年,我们将再接再励,以求真务实的态度,扎实有效的工作和饱满的工作热情,奋发图强,锐意进取,为村民的健康事业、为我市经济增长和社会进步作出更大的贡献。

卫生工作心得体会9

  根据《省全科医生特设岗位计划试点工作实施方案》的要求,我被县第二人民医院委派至褚集乡卫生院,现总结近2月的工作心得体会如下:

  一,通过近两个月的工作与学习。

  我深刻的体会到全科医生在乡镇卫生院工作中的重要性,全科医生肩负着在新的历史时期中乡镇广大居民身体健康的重要责任,这就要求全科医生需要更加努力,不断的学习,提高专业技术水平,同时更重要的就是根据自己的岗位和任务,要端正工作态度和价值观:即接纳所有的服务对象,对其进行首诊评价管理。全科医生对病人的不同需求必须保持高度的敏感,从而激发病人的生活态度和价值观,提高病人对健康的认知能力和健康促进的素质,从而实现全科医疗以人为本的健康照顾的根本目的。

  二,由于从事乡镇卫生医疗工作时间不长。

  工作还不深入,在应对患者的过程中还存留着以医疗为主,以疾病为中心,以医生为中心的就诊模式,对乡镇常见的健康问题,康复医学等全科医学知识还缺乏全面的了解和掌握。所以要充分利用有利的条件更新观念,改善服务质量和提高医疗服务效率,更好的为乡镇广大居民的健康服务。

  三,在这两个多月中。

  我从基层医务工作者身上学到了如何与患者更好的沟通,建立和谐的医患关系,使患者的依从性更好,有利于疾病的治疗,他们的'团结协作,吃苦耐劳,严谨治学,精益求精的工作作风和敬业精神给我们留下了深刻的印象。我和他们一起工作和生活,患者及家属对我们的服务态度及医疗水平给予了肯定,受到了院领导的一致好评。大家相互交流经验及教训,做到边学习,边交流,边思考,在相互学习中提高医疗技术水平。

  总之,在两个多月的下乡工作中,我看到了农村广大居民的卫生健康知识有限,对一些常见病的认识不足,在下乡义诊活动中,我深切的感受到群众对健康知识的渴求,需要医疗卫生工作者进一步深入基层进行宣传,进一步加强新时期的农村卫生工作。

卫生工作心得体会10

  在实际工作中,面对我们的客户,同时在同业竞争激烈的当下,如何去维护客户,提高客户的忠诚度,成为了我们工作中新的课题。我们除了营销有型产品外,还要树立无形的优质的服务形象,吸收更多的中高端客户,来增强与同业竞争的能力。所以做好客户的服务与维护是我们的重要工作。从事个人客户经理几个月来,对客户维护这一块也积累了不少的心得体会。我将客户的维护工作分三个部分来开展:

  一、利用系统的数据

  1、快速地熟悉系统中客户,尽量地去记住名字和相貌,待客户来网点时可以从容地与之打招呼并知道其姓名,这样让客户不会产生陌生感。

  2、在系统中筛选客户,作好分层,对第一次维护的客户通常打给客户的第一个电话表明自己身份后并给予问候,让客户在脑海中形成第一次的印象,随之发送短信给客户介绍并留存电话号码,同时在自己手机中留存手机号码以备二次维护。

  3、首次电话联系后开始邀约客户面谈,与客户建立初步的认识。当然也不是每个客户都会是一次邀约就可以来进行面谈,过程有长也有短,那么可以从小礼品,优惠活动入手,根据不同的客户群体经常与客户保持联系,逐步了解客户的喜好、需求,建立起真诚和负责任的形象,取得客户的信赖、喜爱,让她能定期养成与你联系的习惯。

  4、促成面谈后,双方有了一个大致的认识了解,可以互留对方的联系方式,仔细倾听客户的意见和建议,针对客户不同的需求,用心处理客户提出的问题,客户都会觉得很受重视,对当天处理的问题做后续的跟进,这样可以促进客户对你的信赖感。

  5、当客户养成定期与你联系来办理业务时,可以开始着手进行理财规划,当然这些也是建立在客户能够与你相互信任的基础上,平时一个小小的问候,生日时一个小小的祝福,有棘手的业务问题时能够用心地去帮她处理,只要是客户觉得你能够时刻为她着想就会慢慢拉近距离。

  二、在柜台上

  1、任何一个来柜台办业务的客户都有可能存在一个营销商机,这样就需要多开口,多和客户交谈,根据其办理的业务侧面了解其潜在需求,可递上名片介绍自己,适当介绍相关产品信息,待客户有意向二次来办理业务时可以有一个直接可找的柜员,无形中增强了客户对你的信任和忠诚度。

  2、柜台与系统相结合。如主动来柜台办理业务的客户是系统里的存量客户,可以及时进行跟踪,根据系统的数据了解客户的投资倾向,针对性地来进行维护。

  三、以举办活动的方式。

  必要时举行微沙龙,客户感兴趣的小活动来吸引客户亲临现场,增强与客户的感情与打交道的次数,同时可以情景互动给客户灌输理财理念,来达到客户的一个满意度和忠诚度。

  总之,善于发掘,用心交流,用真诚去对待! 银行工作心得体会我是支行的信贷员,调查贷款客户达位,成功放款笔,发放贷款达万元,而且所有贷款均属于正常类贷款。自在信贷路上从零开始的艰辛跋涉。我认为有以下几点体会:

  面对信贷员这个岗位,开始我还真有些胆怯。从年参加工作以来,需要三天两头跑到客户家中,实地了解客户的基本情况、经营信息,调查掌握客户的贷款用途、还款意愿,分析客户的还款能力。这些对于不善与人交流的我来说,实在就是太难了。起初的一个月里,我总在心里想,把钱放出去还不上怎么办?有时打起了退堂鼓,觉得还是继续干老本行比较好。

  支行领导了解到信贷员们的普遍心态后,及时和大家座谈,让大家解放思想,放下包袱,说:“还没干就不要轻易否定自己,你们一定会慢慢地喜欢上信贷这个岗位的.。”领导的耐心开导和对发展前景的描绘,使大家对自己的工作渐渐鼓起了勇气。思想顾虑消除了,整个队伍开始有了活力。我和大家一样,也受到了很大鼓舞,下定决心从零开始学起。通过专业化的培训和自学,渐渐地掌握了小额贷款业务和操作流程。

  通过支行前期的大力宣传,陆续有一些有需求的客户开始上门咨询,我也迎来了第一位贷款客户。那天,我怀着复杂的心情,与另一名同事坐了一个半小时的公车来到了xx村。这位客户是个农户,有十多年的养殖历史,对市场非常了解。在客户家,我作了自我介绍后,便开始按培训时要求的调查顺序逐项询问。由于是第一次与客户进行“营销”交流,加上对行业了解不够,心里很紧张,问了不到20分钟,客户突然说:“我不贷了,你们走吧,不就是从你们银行贷点款嘛,跟审犯人似的。”我见状,赶忙解释,可这位农户就是不再配合了。无奈,我与同事扫兴而归,第一次营销就此“流产”。

  回去的路上,我翻来覆去地回忆刚才的场景,又问同事的感受是什么。经过分析,我找到了答案:问题不在客户,完全就是自己根本不会跟客户交流,不懂对方的需求和困难所在才造成了尴尬局面。

  扪心自问,如果总是这样不善于与客户交流沟通,以后谁还敢来找我贷款?不行,必须改,从头练!从此,每天上班后就和同事们一起上街作宣传,与小商户们聊天,练习介绍贷款业务;下班后还走亲访友,介绍银行小额信贷,把他们当成练习对象。功夫不负有心人。现在我自认为交流技巧有了很大提高。辛劳踏出丰收路

  银行小额贷款如何融入当地经济,成了支行信贷工作的重要突破点。我们调查得知:

  开发信用村将是支行以后的重点发展客户,深入了解掌握农户的经营情况和规律,尽快了解行业,是自己的首要任务。通过亲戚找到几户农户,与同事一起实地去了解情况。时间一长,渐渐地习惯了这种工作。

  半年的工作业绩虽然不理想,但我深感自己的工作离不开领导和信贷部团队对我的关心和支持;同时,更感激一直默默无闻在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顾大家”的敬业精神,努力工作争起做一名合格的银行信贷员。

卫生工作心得体会11

  每个学生在学校进行打扫卫生是自己的义务,更是自己的责任。那每个教室卫生角就必不可少了,但就是这个卫生角成了让很多班主任头疼的问题。

  班级卫生角常出现问题及对策:

  1、卫生角不卫生,成了班级卫生死角。

  卫生角一般有专门存放卫生工具的柜子,垃圾桶,以及打扫工具,例如扫帚至少5把,垃圾桶一个,洒水壶两个左右,撮斗两个,鸡毛掸一个,擦玻璃工具一个等。打扫工具本来就是打扫卫生的,本身就存在不干净的问题,再加上卫生角是卫生工具存放处,垃圾桶所在地。确实不好打扫,容易成为死角。

  针对这一情况,卫生角每周可以安排专人负责,专人打扫。这个责任区虽小,但是不好整理,专门有人负责,容易把这个死角变干净了。

  2、工具乱拿乱放,不知什么是归位。

  打扫卫生的时候,看到哪放的有工具拿着就跑,也挺积极,打扫完往卫生角一扔就完事,扫帚横七竖八的,看着也是乱七八糟,甚至还有随手扔在自己责任区的情况。总的来说就是不能把打扫工具归位。

  首先得需要孩子们树立归位意识,谁拿谁负责归还,不能乱丢乱放,而且这个归位意识不仅仅可以让孩子自觉把劳动工具放好,在其他很多事情上都能帮着孩子成长,例如:垃圾归位垃圾桶,课前准备学习用品要归位,放学后桌椅板凳要归位等。归位意识对于孩子行为习惯的培养很有益处。刚开始的时候可以由专门负责卫生角的同学监督,监督还打扫工具的情况,帮着大家树立归位意识。

  3、劳动工具损坏的速度总是比想象的要快很多。

  一般情况,每个学期或者学年,班级的'劳动工具学校都会再配发一遍,损坏的比较快,也比较多。有的甚至开学没多久就损坏了。有的洒水壶的头儿丢了,有的扫帚断了,有的擦玻璃的杆断了等,什么样子损坏的都有。

  劳动工具是公物,要培养孩子爱护公物的习惯,就像爱护自己家的东西一样,自己家里的打扫工具有的用个好几年都不会出问题,就是这个道理,因此一定要教育孩子爱护公物,同时,要强调损坏公物要赔偿。打扫工具虽然不知什么钱,但损坏了是要负责任的,这个责任意识一定要有,所以一定要赔偿。另外,我们还要注意教孩子如何正确的使用劳动工具,不少损坏的工具都是孩子不能正确使用造成的,孩子学会了,工具的损坏率也会下降。

  卫生角确实不好整理,做“精细”管理是个不错的路子,大家不妨一试哦!

卫生工作心得体会12

  青县卫生局是青县人民政府主管全县卫生工作的职能部门,主要职责为:

  一、贯彻党和国家的卫生工作方针、政策和法律、法规、规章,根据国民经济和社会发展的统一要求,制定全县卫生工作规划、措施,并组织、督促实施。统筹规划、协调本县卫生资源配置,制定并组织实施区域卫生规划,建立健全社区卫生服务网络,按照规范化服务标准,组织开展社区卫生服务。

  二、依据国家法律、法规和技术标准,对全县传染病、地方病、职业病防治和公共卫生、环境卫生、劳动卫生、放射卫生、学校卫生、饮水卫生等实施监督管理。

  三、负责全县医疗行政管理工作,研究提出区域卫生规划,统筹规划协调全县卫生资源开发与配置工作,负责全县医疗机构的布局、规划、管理、医疗质量监督,对医疗机构和卫生技术人员依法实施注册。

  四、实施农村卫生、妇幼卫生工作政策措施,制定全县初级卫生保健规划并组织实施,负责农村三级医疗卫生网的建设与管理。

  五、组织医疗卫生、科研课题的协作、攻关和科研成果新技术的推广应用。

  六、组织调度全县卫生技术力量,负责组织对重大突发疫情、重大伤害事故实施紧急处置;负责区内大型活动的医疗保障工作;做好重大突出事件和自然灾害中的'医疗抢救和疫情扑灭工作,预防和控制疫情、疾病的发生、蔓延。

  七、制定全县爱国卫生和农村改水改厕工作规划、政策和措施,并组织实施、协调有关部门搞好乡镇爱卫工作。

  八、负责全县卫生统计、会计年报,管理卫生系统计划、财务、物价和基建、大型设备配置等有关工作。

  九、负责卫生行业的精神文明建设和职工思想政治工作,对卫生工作者进行职业道德教育和法制教育。

  十、贯彻预防为主的方针,开展全民健康教育,普及卫生科普知识,动员全社会参与卫生工作,增强全民自我保健意识能力。

  十一、负责全县卫生系统的职改工作和卫生行业协会工作,配合有关部门,负责全县卫生系统的纪检监察、干部、宣教工作和全县医疗卫生单位的人事等有关方面的工作。

  十二、贯彻中西医并重的方针,推进中医药的继承与创新。

  十三、拟定并实施本系统人才培养、继续教育和科研规划:负责卫生技术人才引进工作;负责辖区卫生专业技术资格考试报名资格审查和考务工作。

  十四、监督管理采供血机构及临床用血质量,动员公民无偿献血。

  十五、承办县委、县人民政府和上级卫生部门交办的其他事项。

卫生工作心得体会13

  为全面落实基本公共卫生服务项目,夯实全乡农村卫生监督协管工作,加强卫生监督网络建设,推进全乡基本公共卫生服务均等化,根据《湖北省卫生监督协管服务规范》要求,我院20xx年对卫生监督协管工作进行了全面安排部署,在公共卫生科的努力下,卫生监督协管工作得到全面落实,现将全年如下:

  一、工作开展情况

  (一)加强组织领导,周密安排部署。为了切实做好全乡卫生监督协管工作,卫生院根据市卫生局文件精神制定了《接官乡20xx年卫生监督协管》,结合接官乡工作实际,召开了卫生监督协管工作动员会,成立了领导小组和工作专班,对卫生监督协管工作进行了周密安排部署。同时还对卫生监督协管科室具体职责、卫生监督协管员及卫生监督信息员职责、规范化管理(包括制度规范化、档案规范化、工作规范化)等做出了明确规定,具有一定的实用性和可操作性,为卫生监督协管工作顺利实施打下了坚实的基础。

  (二)强化人员培训,提高卫生监督协管水平。为使卫生监督协管工作落到实处,取得实效,卫生院举办了全院卫生监督协管员培训班,重点就卫生监督协管工作从卫生监督协管信息报告登记、卫生监督协管巡查登记、卫生监督协管被监督单位基本信息汇总、现场检查记录、农村集中式供水单位巡查登记、学校饮用水卫生监督检查、职业卫生现场检查记录、医疗机构现场检查记录、学校托幼机构现场检查记录、农村家宴集体聚餐申报及现场卫生检查、食物中毒应急处置等方面进行了集中培训,通过培训为卫生监督协管工作顺利开展奠定了坚实的

  基础。同时,还制定了卫生监督协管工作九项制度等涵盖卫生监督协管工作一览表,实行统一制作并上墙。从乡村医生中聘任了村级卫生监督信息员共26人。

  (三)强化工作措施,全面开展卫生监督协管工作。一是开展食品安全信息报告。每个季度开展了卫生监督巡查,共发现食品安全隐患19起,卫生监督协管员按照协管职责及时上报并处理,保证了人民群众饮食安全。二是开展职业卫生咨询指导。全年我们对全乡7家企业开展职业卫生监督巡查,发现从事接触或可能接触职业危害因素的.服务对象,做好相关记录,并对7家存在职业病危害企业开展了针对性的职业病防治咨询、指导。三是开展饮用水卫生安全巡查。我们全年对乡自来水厂、学校饮用水卫生进行巡查,协助对全乡8家农户水井进行了饮用水水质抽检。四是开展学校卫生监督。我们定期对全乡四所中小学校进行食品卫生及传染病防控等学校卫生工作进行了巡查,对发现问题隐患所学校进行了下达了整改意见书,责令限期改正;并指导学校设立卫生宣传栏,协助开展学生健康教育。五是开展非法行医和非法采供血信息报告。卫生院定期对全乡内非法行医开展巡查,对发现的8起外来人员非法行医摊点,4起村卫生室人员非法行医,及时向上级卫生监督机构进行了报告,并协助依法进行了查处。

  (四)强化督导,卫生监督协管工作初显成效。按照卫生监督协管工作要求,我们开展对村卫生监督协管工作进行了全方位督导,通过一年来的工作,全乡村卫生室建立健全卫生监督协管工作制度,配备了兼人员负责卫生监督协管信息的上报工作;建立健全卫生监督协管档案,摸清底数,做到一户一档、各项协管工作已步入规范化。

  二、存在的问题

  一是卫生监督协管人员严重不足,加之监督范筹片大面广,监督协管力量分散,不可避免出现监督协管不到位,监管不力现象,特别是偏远山村的卫生监督力不从心。二是卫生监督协管能力亟待提高;三是卫生监督协管制度不健全,如缺少卫生监督协管巡查督导制度、农村集体聚餐监控制度、责任追究制度等;四是巡查督导不到位,工作计划流于形式。

  三、下一步工作打算

  一是加强培训,提高卫生监督协管人员工作水平。二是按照《湖北省卫生监督协管服务规范》工作的要求,进一步规范卫生监督协管工作。三是强化宣传,进一步加强卫生监督基层网络建设,推进卫生监督协管工作进村、进组。四是加大督导力度,促使各项卫生监督协管落实到位,取得实效。

卫生工作心得体会14

  现在普通民众面临的“看病难、看病贵”问题,是不容置疑的。看看大、中城市里看病的有多少是本市居民,再看看大医院里看病的有多少是附近的市民,至少都有40%,这就可见一斑。我国的“看病难”,难在区域医疗卫生水平差距较大、难在地方医疗卫生资源没有发挥应有的作用,更难在社区卫生服务的不健全。

  现在进行“新医改”,必须实现结构性调整,这是“新医革”的重中之重。因此,“新医改方案”确定的近期五个重点中,就有两个是关于基层卫生服务,即健全基层医疗卫生服务体系和促进基本公共卫生服务均等化,其实施主体的重点就是社区卫生服务机构,在农村是乡镇卫生院和村卫生室,在城市是社区卫生服务站(中心)。健全和完善的社区卫生服务是医改的基础,不健全将直接导致城乡居民的健康管理缺失和生活方式病等多发。为此,笔者就搞好社区卫生服务的健全和完善提出以下三个方面的建议。

  1.转变“小病去社区、大病去医院”的功能定位和宣传误区,健全和完善社区卫生服务功能。

  社区卫生服务应该是以社区和家庭为对象,开展疾病预防、常见病与多发病诊治、医疗与伤残康复、健康教育、计划生育技术、妇女儿童与老人残疾人保健等“六位一体”的服务,医疗只是其中的一项,而且是全科医疗服务。这就是称之为“社区卫生服务站”而非“社区医院”的缘由。

  而现在广为传之的“小病去社区、大病去医院”的功能定位和宣传,对社区卫生服务的实质内涵会产生两方面的误导:

  一是使广大群众,包括医疗卫生人员普遍认为社区卫生服务机构的'职能与大医院是一样的,只有医疗功能,不同的是看不了大病,是离家近、规模小、水平低的医院和药店。因而往往拿大医院的医疗水平一项指标来要求和评价社区卫生服务机构,并以此来决定是否接受社区卫生服务或者是否就职于社区卫生服务机构。

  二是不利于社区卫生服务人员在专业、业务技术能力的配备,也不利于医疗卫生人员从治疗模式转到“六位一体”的思维习惯上来,大部分人员的知识结构、从业经验和思想意识仍集中在治疗上,缺乏预防、保健、康复、健康教育等相应的意识、知识和技能,因而距担负相应职能尚存在较大差距。

  正确的功能定位和宣传引导,才能增强人们对社区卫生服务的认知,了解大医院和社区卫生服务机构的功能定位有何不同,了解社区卫生服务机构对社区居民生活和健康的影响,强化其在防病、养老、保健和康复等健康领域中的“守门人”作用。

  2.健全和完善有关法律法规。

  按现行法律规定,社区卫生的服务方式是不合法的。国家《执业医师法》第14条规定:“医师经注册后,可以在医疗、预防、保健机构中按照注册的执业地点、执业类别、执业范围执业,从事相应的医疗、预防、保健业务。”即法律规定医师执业仅可在注册的机构及地点内行医。而许多社区卫生服务机构采取的服务方式,是“片区医生团队”、家庭医生、24小时呼叫上门等。这些深受城乡居民的欢迎,也是行之有效的以家庭为服务对象的基层服务方式,但却是与法律规定相悖的。

  因此要在加强对社区卫生服务机构和人员法规培训、避免不当医疗行为发生的同时,应尽快制定和完善有关法律法规,对社区卫生入户服务也应制定操作规范,细化服务种类、范围、方式和具体要求等,为社区卫生服务提供切实有效的法律保障。

  3.健全和完善有关政策措施。

  (1)改革“收支两条线”管理体制。社区卫生服务机构实行“收支两条线”管理,体现了社区卫生服务的公益性和政府的主导性。但目前是按行政区划由各市县财政负责拨款,许多市县财政安排公共预算执行的零基预算标准中,不包括职工的“四险一金”、取暖费、公费医疗超支款等保障福利性预算;也不包括工会经费、交通费、取暖费、会议费、物业管理费等支出预算,这些支出仍由社区卫生服务机构自身负担并缴纳。国家给事业单位人员的新增津贴,绝大多数社区卫生服务机构均无法落实。

  基本经费的不足限制了社区卫生服务事业的发展,限制了卫生资源流向社区,社区卫生服务专业队伍建设滞后,加之受服务人员编制、结构所限,难以承担相应服务职能。卫生资源呈“倒三角”的不合理配置,一直是卫生事业发展中存在的突出问题。政府为解决这一问题,不断加大对基层医疗卫生机构的房屋建设、医疗设备更新和升级等投入,但硬件环境的改善并没有改变基层医疗卫生机构的生存现状。只有不断提高人员素质,才能真正使居民留在基层、“流”向社区,减轻居民和大医院的负担。

  改革收支两条线资金管理模式,

  一要科学合理地编制预算,将人员应有的待遇和专用业务费全部纳入,这是该管理模式得以实施的基础。

  二要建立健全财务管理制度,科学考核预算执行及工作效率,根据考核结果兑现相应经济责任和奖惩制度。

  三要明确社区卫生服务机构的性质,公立社区卫生服务机构应为全额拨款事业单位。

  四要深入研究收支两条线下的财政补助模式,以解决社区卫生服务机构人员和人力严重短缺等问题。

  五要建立以政府为主导,社会参与的长效发

  展机制,鼓励非公机构和社会资本以多种形式进入社区卫生服务领域,开发建设社区卫生基础设施及市场,卫生、工商、税务、劳社、民政、保险、金融等行业共同制定影响社区卫生服务市场的多领域配套政策体系,对私立及其他社团兴办的社区卫生服务机构实施“购买公共卫生服务”的补偿机制,建立公平竞争机制,优化现有卫生资源,使社区卫生服务事业具有良好的生存空间,推进社区卫生服务事业的发展。

  (2)“零差率售药”举措亟待配套政策以惠民。政府出资实行“零差率售药”,是遴选出占80%左右的百姓常用药品,实行政府集中采购、统一配送、零差率销售。目的是使广大居民得到零差率的实惠,买到较廉价的药品。本来是一项惠民举措,但在实际运行过程中却走了样。如同一药厂、同一规格药品“银杏叶片”,北京市某地附近药店售价9.50元,而零差率售价却达17.10元,差价7.60元,几乎贵了一倍。

  出现了“低价采购、高价售药”的现象,经调查原因有三:一是零差率药品采用的是“打包招标”的集中采购方式,在产品技术指标相同条件下,每包总价最低者中标。某些投标者对不常用的药品以低价竞标,而对百姓常用的药品以高价竞标,使得中标的各包药品总价虽低,但社区卫生服务机构中百姓常用的“零”差率药品价格,却高于附近药店里的同类药品。二是在实行零差率药品举措后,一些药商停止了销售某些低利润药品,另一些药商寻找新的厂家代理药品,出现了通过改变生产厂家和产品规格而抬高药价的现象。三是药商在低价中标后,无法供货,使市民得不到零差率的实惠,甚至出现了有些社区卫生服务站高价购进市售药品,再按中标价格低价售出药品的价格倒挂现象。这些问题将越来越严重影响药品“零差率销售”这一惠民政策和举措的效果,影响群众对社区卫生服务机构公益性的认同,也一定程度上诋毁了社区卫生服务机构的声誉。

  为此,应完善“零差率售药”实施相关政策和措施。一是完善药品集中采购方式,将零差率药品集中采购对象为药商改为药厂,减少药品流通环节;评标时不只看每包的总报价,更应以分项报价表为主要评审依据,杜绝“打包藏价”现象的发生。二是完善药品价格政策,限定最高价格,控制药品利润率,对违反者明确处罚规定。三是对纳入国家基本药物目录和质优价廉的药品,应制定切实的鼓励政策,减少和杜绝“降价无货”和“换名提价”现象的发生。

  相信通过政府的大力宣传和各相关部门的通力合作,以及城乡居民认知程度的提高,社区卫生服务能力一定能够不断提高,“六位一体”的公共卫生和基本医疗服务功能一定能够整体发挥作用,基本医疗卫生服务网络一定能够实现全覆盖。在此基础上,医改才能顺利进行。

卫生工作心得体会15

  在这次培训之前,在我的教育教学中,我对幼儿卫生学根本没有重视过,所以此方面的知识也不多。这次远程学习之后,才知道,对于一名幼儿教师来说,学习幼儿卫生学知识尤为重要。

  要知道,幼儿如果没有了健康,没有了安全,对幼儿实施科学的,先进的教育又从何谈起?远程培训里的幼儿卫生学课程,从幼儿身体健康到幼儿的心理健康及幼儿的安全与急救,连怎样给幼儿擦屁股,都做了详细的讲解。给我记忆深刻的是幼儿的`八大系统的功能,特点及对各系统如何实施保健。比如:以后进行体育活动时,一定要考虑幼儿骨骼的特殊性,不可长时间的运动,也不可跳得太高太用力。又如:我知道了孩子尿床,是有原因的,要区分是器质性病变引起的,还是心理问题引起,然后对症下药。

  为了让幼儿不输在起跑线上,首先要为幼儿提供科学营养的膳食,让幼儿有一个健康的身体。同时还要懂得幼儿疾病预防的相关知识。作为幼儿教师,当发现幼儿的神情、吃、玩、睡、大小便等出现反常现象或一些特殊的现象时,要及时到医院查明原因,对症治疗,以免病情加重。幼儿教师还应懂得幼儿常见传染病的基本特征及预防措施。

  我还觉得,对幼儿进行安全教育,是幼儿教育的重要内容。幼儿的安全教育首先要从幼儿的一日生活开始,如:不把文具放在嘴里,不追赶打闹,人多的地方要排队,等等。然后再教育幼儿意外安全事件的类型及自救方法。如:遇到火灾、地震、迷路后,该怎么做。

  学习幼儿卫生学总的体会是,要用爱心给孩子准备科学营养的膳食,要用耐心对待孩子的重复的锁事,要用细心观察孩子的每一次举动。

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