员工事迹材料14篇
在生活、工作和学习中，大家总少不了要接触或使用事迹材料吧，事迹材料是为了表扬先进、弘扬正气、推动工作，对工作、学习中涌现出来的先进集体、先进人物的优秀事迹如实记载和反映的书面材料。我敢肯定，大部分人都对拟定事迹材料很是头疼的，下面是小编为大家收集的员工事迹材料，希望能够帮助到大家。
员工事迹材料 篇1
他一直严格要求自己，按照领导要求，较好地完成了自己的本质工作。在工作中能够遵章守纪、团结同事、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，处处严格要求自己，在任何时候都起到模范带头的作用。做事看条理，能够分清重点、把握方法，工作效率高，多次得到部门领导表扬。
他爱岗敬业，遵守公司的各项规章制度，严守劳动纪律，不迟到、不早退、不无故旷工，坚守工作岗位，从不擅自离岗。与同事交接班时提前到岗，做好各项准备工作。在岗期间能够严格按照岗位要求做好巡视检查。认真执行安全操作规程，全面、准确、完整、及时、清晰的做好各项数据记录。根据进水量、进出水水质、溶解氧等数据，确定进水量，进气量并定期排泥。在工作中做到了兢兢业业，一丝不苟。四年来在岗期间未出现一起事故，做到了零事故。
在学习方面：她坚持把学习作为自我完善和提高的途径。在工作中感觉业务能力方面很欠缺，经常主动和同事交流不断完善自己，提高自身素质。在学好分厂培训的同时并购买学习资料和网课学习不断提升自己的业务能力。认真学习业务知识，不断积累经验充实自己。在做好自己本职工作的同时经常抽时间加强了解SV30、生物相观察，于20xx年9月份通过生物相观察发现污水中丝状菌膨胀并及时上报、对丝状菌膨胀做出了提前调控，避免了丝状菌膨胀的进一步扩大。
他勇于面对困难，并根据实际情况提出解决办法。在巡检过程中发现小缺陷能够及时处理保障设备正常运行，处理不了的大缺陷及时上报，避免事故进一步扩大。在二沉池出现浮泥过多不好清理现象，他通过现场查看分析提出对管道进行改进，使二沉池浮泥现象减轻，节省了人力物力。
针对丝状菌膨胀需加大脱泥降低污泥浓度的情况下，他积极主动与同事探索更为高效的脱泥方法，通过多次试验、时间调整，对两台脱泥机脱泥分别节省了一个小时的时间，大大提高了脱泥效率，节约了能耗。
今年10月份去别的分厂交流学习期间通过学习开阔了视野，丰富了实践经验，给以后的运行工作方面得到了很大的'帮助。并且得到交流单位的一致好评。
“创造价值、成就人生。”他经常重复这句话，他是这样说的，也是这样做的。他在工作岗位上默默付出，更是为其他员工起到了模范带头作用，始终为公司贡献着自己的一份力量。
员工事迹材料 篇2
一、以诚相待，真诚服务
对待客户，我一直都是以诚相待，不管给客户业务量大还是量小，都是诚心诚意、真诚地去对待。做到嘴勤、腿勤，打好“三张牌”，一是打好感情牌，积极帮助用户解决所需的问题，感情需要随时建立，这样在发展业务时才能够打好感情牌，只要客户需要我帮忙的地方，比如一些客户需要办理邮政快件及包裹业务及其它邮政业务时，我就尽快到柜台替他们进行办理，让客户满意;二是打好“资源牌”，紧紧抓住客户档案，仔细分析，开展针对性攻关。每天晚上都要分析客户档案，明晰明天的服务重心，及时联系，减少客户的流失。三是打好“服务牌”，以真诚服务来赢得更多的客户。我在给塔源牌红花油做营销业务时，为尽快打开塔源牌红花油市场，我除了向客户详细介绍邮政贺卡业务，带客户参观信函中心，使其充分了解邮政营销网络的优势外，还给客户寻找到合适的经销伙伴;四是利用名片进行营销，将名信片发到客户手中，只要办理业务或其他任何事情，只要打电话，我都会尽力去给用户办理。
二、树立邮政形象 宣传邮政业务
我在日常营销活动中会利用一切机会宣传营销，不放过任何机会，时时刻刻不忘记宣传邮政，以百年邮政来宣传业务，利用邮政这块金字招牌去宣传，感动人。在营销工作中我最大的'体会是：对营销客户要耐心周到，热情服务，要能够清楚发现潜在的客户，对待任何人都要进行宣传。不论是在上街购物还是在菜市场买东西，只要有可能，都要给客户宣传邮政。我还时常利用邮政的小宣传品、有奖明信片、围裙等来进行宣传，只要有宣传品，都会将宣传品赠送给客户，让客户对邮政放心，增加客户的信任度，使得宣传更有力、对业务发展发挥了更大的作用。
三、建立客户档案培育新客户
在营销过程中我养成了个好习惯—随时记录。在笔记本上详细记录了各类的客户姓名、电话、地址等信息，同时还加强与客户的沟通，经常联系、定期走访客户，联络感情;而且还时常掌握客户各方面的信息，若遇客户生日、结婚、嫁女等事情，我都会主动前去祝贺、帮忙。
四、主动出击，挖掘客户资源
我平时注重各种信息捕捉，及时筛选攻关，分析潜在客户，发展巩固新老客户，并针对各种客户制定出不同营销预案和营销手法，主动出击，先后发展了新疆统一企业食品有限公司、新疆日报社印务中心、乌鲁木齐住房公积金办公室、四川省驻乌办事处等一批客户。
以往的工作中，我在邮政营销业务上做出了一些成绩，但与上级要求还相差很远，但我想，只要首先与客户建立感情，用感情去营销，学会与客户做朋友，能够让客户信任，就会让业务发展、为企业创收增效。我的信念是不抛弃、不放弃，只有这样才能使邮政营销工作做得更好，才能达到客户与企业双赢的目的。
员工事迹材料 篇3
我作为营业部的一名综合柜员，能以客户至上，始终如一的服务理念，认真做好服务工作。在工作上兢兢业业，任劳任怨，始终保持积极的工作态度，饱满的工作热情和良好的精神状态，学习各种新业务以更好的为客户服务。
一，牢记农行企业文化理念的风险理念，在工作中避免违规操作，认真仔细的办理每一笔业务，只要是新开展的业务，都及时认真学习，以更加严谨，细致，负责的工作态度，及时准确地处理各类业务，为我做好日常工作提供了有力的技术支撑。
二热情服务，真诚赢得客户
为客户提供全方位，周到，便捷，高效的服务，以自己真诚的服务赢得了客户的尊重和信任。在为客户服务的过程中，做到操作标准。服务规范，用语礼貌，举止得体，给客户留下了良好的印象。平时总是提前到岗，以饱满的热情，迎接每一位前来办理业务的客户。对个别态度不好的客户，从不正面顶撞，而是好言相劝，耐心解释，竭力使每一位客户高兴而来，满意而去。
三加强业务知识学习，提升合规操作意识，作为临柜人员，我深知临柜工作的重要性，因为它是顾客直接了解我行的'窗口，起着沟通顾客和银行的桥梁作用。因此，在临柜工作中，我虚心学习各类业务，用心提高技能，耐心办理业务，热心对待客户。珍惜自己的工作岗位，每天办理的业务笔数都在200笔以上，遇到困难，没有退缩，没有抱怨，而是迎难而上，更多的是以旺盛的斗志和战胜困难的信心解决每一个难题，面对领导和同志们的表扬和鼓励,我没有满足,更没有停止前进的脚步。全面提升自身素质，为农行的改革发展添砖加瓦，相信在今后的岁月里，我会百尺竿头，更进一步，再创新佳绩，在做新贡献！
员工事迹材料 篇4
xxx年,xx从学校分配到xx邮电系统工作，从此便与通信事业结下了一生情缘。忆往昔峥嵘岁月，xx从基层做起，作过报务员、机务员、业务员、中层管理人员，一步一个脚印，在党和人民的培养下，逐步成长，在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩。
生命因锐意奋斗而不虚此生事业因献身移动而大放异彩
xx年电移分营，xx担任xx移动公分司副经理，岗位发生了变化，但她依然保持着一颗朴实而拼博的心灵，因为xx深知移动通信是个新型行业，摆在xx和她的团队面前的是底子薄、基础差，百废待兴的局面，要不辜负企业和全县人民的期望，缩小xx城乡数字鸿沟，帮助广大农民朋友信息致富，任重而道远。就这样，xx抱着对移动事业的热爱、担着造福于民的重责、怀着大展鸿图的壮志，带领xx移动一帮人，与时俱进，开拓进取，认真落实科学发展观，大力提升服务质量，不断完善网络覆盖，持续深化精细管理，着力保持企业稳步发展，网络规模、客户规模，由小变大，实现了一个又一个的跨越。转瞬已是十多年光阴，一份耕耘，一份收获，如今，xx移动已挤身全省十强，精神文明建设成绩斐然，获得了全国“沟通100”百佳营业厅、省级文明单位、省级文明卫生单位、省级模范职工之家、省级巾帼文明示范岗、市级消费者信得过单位、县级目标管理红旗单位等荣誉，得到了上级公司和社会各界的高度肯定，而xx也被上级公司聘任为xx移动的经理。先后任xx县妇联执委、xx市第四届、第五届妇女代表大会代表、xx市第四届政协委员并荣获xx市优秀政协委员、xx市第五届人大代表、xx市抗冰救灾先进个人、市优秀共产党员、xx县三八红旗手等荣誉称号。xx的生命因锐意奋斗而不虚此生，事业因献身移动而大放异彩。
满足群众日益增长的通信需求为群众发家致富铺路搭桥
作为xx移动的带头人，改变xx农村通信落后面貌，加大xx的网络建设力度，完善全县的网络信号覆盖，为企业的业务发展奠定坚实的基础，为社会经济发展铺路这是我的职责所在。曾记得，99年7月电信与移动拆分独立运营，那时的移动是何等的状况：一无独立的院落住所，二无完善的网络设施，人员力量也相对薄弱，全县基站总数不足二十余个，信号覆盖率仅20%左右。真正用得上手机的只是极少数的一部分人，而大部分人对移动手机的渴求只能是望洋兴叹，让所有梦想持有手机的人能真正用得上手机，让移动的信号传遍xx的山山水水、角角落落这是我当时最大的愿望。正因为如此，为了早日改变xx落后的通信状况，xx不辞辛劳，不怕困难，在全市建设计划偏紧的情况下，一次又一次的争取到了上级公司的政策和项目，得到了各级地方政府的支持和帮助，引进几百套设备和几亿元资金，用于xx的通信建设，完成庞大的通信网络的构建。经过几年的艰苦创业，xx的网络规模居全市第一，xx移动基站总数已达227个，全县信号覆盖率达98%以上，客户规模位居全省十强，有力地推进了xx的信息化建设，xx的山山水水留下了我的足迹，在四千四百多平方的土地上撒下了xx和同事们辛勤的汗水，移动信号的覆盖范围从最南边海拔1000多米的乌云界到最北边热市的白鹤山林场，西安镇的观音尖、牛车河的瓦儿岗、龙潭的梨树垭等一些偏远山区均实现了信号的连续覆盖，特别是风景区和重要防洪地带给予信号的加强。为集团单位解决了一些信息化问题，为农民群众发家致富奔小康起到了铺路搭桥的作用,满足了农民群众日益增长的通信需求，也极大地促进了农村地区移动业务的发展。
记得20xx年初的一场突如其来的五十年未遇的特大暴风雪袭卷了南方大地，电力中断，道路封堵，xx县15个移动通信基站因冰雪而中断服务、70多根光缆杆路因积雪过多而倒塌、20多个基站的设施受到不同程度的损坏。面对xx移动成立以来最为严峻的通信保障考验，xx在上级公司和xx县委、县政府的正确领导下，毫不犹豫地投入到了这场抗冰保通信的战斗中去，带领xx移动一帮人冒着严寒和生命危险，顶着风雪，克服了交通瘫痪，电力中断等困难,日以继夜，争分夺秒地展开通信恢复工作。大年三十那天，海拔700多米高的董家湾基站成为了全县最后一个因电力中断而停止运转的基站，董家湾基站地势险恶，沿着一条羊肠小道，平日里上去都要大费周折，何况是在冰雪封冻了一个多月的情况下，条件之恶劣可想而知，为了使山区的客户在最需要与远方亲人联系时候，一种强烈的使命感和责任感油然而生，就在大年三十的早上，xx和同事们在家家燃放鞭炮声的时候，趟上了前往董家湾的征程。冰雪覆盖下的'董家湾积雪达一米多深，平日里的那条羊肠小道早已不见踪影，xx和同事们拿着铁棍、抬着油机在凛冽的寒风中缓缓地向山顶爬去。二个多小时过去了，当我们登上山顶时，脚已冻的麻木，全身都盖上了一层厚厚的冰层，可顾不得休息，就马上投入到基站设备检修恢复工作中去，当轰鸣的马达声响起时，xx和同事们
站在白雪皑皑的高山上，望着山下喜庆的大地，心中涌现出一种特别神圣的感觉，好想永远就这样站着，和身后的铁塔一样，默默守护着这片宁静的土地.
勇担社会责任以企济民尽其所能全力回报社会
xx在专注于通信建设的同时，时刻未忘勇担社会责任，以企济民，在自己的工作岗位上尽其所能的回报社会。xx年，在县委宣传部的具体指导和协助下，xx移动公司为全县近百个单位、居委会、13个乡镇及300多个行政村兴建了422个宣传阅报栏，为党的政策方针及时传播到千家万户疏通了渠道，有效缓解了农村偏远地区信息不灵、通达不畅、宣贯不力的问题;积极响应国家加快新农村建设的号召，为丰富广大农民朋友的业余生活，加强农村地区的精神文明建设力度，xx移动公司在省、市公司的统一部署下，在xx到xx年连续二年的时间里，与电影公司合作并全额赞助了电影下乡活动，在全县近40个乡镇循环播放电影100多场，场场爆满，得到了当地政府部门和广大农民朋友的热烈欢迎和一致好评;大力援助点村，促进新农村建设。自xx年开始，公司先后援助了牯牛山乡的苍湾村、双溪口乡的大公村、牛车河乡真龙桥村、太平桥乡的谭家铺村四个点村。xx对点村的工作高度重视，多次带领党支部成员到点村指导党建工作和新农村建设，亲自制订规划，在单位资金紧张的情况下拔出了十万多元支援村里的基础设施建设，修公路，建产业基地;大力宣传点村党建工作和新农村建设中的新人新事，为点村制作了专门的宣传栏，xx电视台、xx电视台、《xx日报》和县新农村建设简报多次报道了点村情况，收到了很好的社会效果。
xx说，她是xx人民的女儿，是中国移动的员工，她深爱着这片土地，深爱着移动事业，愿用毕生的努力来致力于xx的发展，用全部的心血来打造移动通信更美的明天!
员工事迹材料 篇5
为深入推进教育实践活动，接合“树立做”活动开展，动力车间注重基层先进典型示范引领，进一步引导和激励基层党员职工以先进典型为镜，强化宗旨意识、增进基层情怀。
重基层、在一线，树立典型“看事迹”
教育实践活动开展以来，部门以“身边的先进模范”为重点，在基层班组广泛推荐的基础上，注重从星级员工、节能运行班、优秀先进班组等一线领域，挖掘身边的真实人物、真实事迹，选树一些叫得响、员工公认的基层先进典型，部门选出了基层一线的节能运行班3个和15名星级员工先进个人，为践行群众路线树榜样、立标杆。
受教育、明方向，挖掘典型“扬正气”
在确定典型后，精心组织采访撰稿，在挖掘典型的闪光点和感人事例上下功夫，在生动刻画人物形象和具体特色上下功夫。贴近实际、贴近生活、贴近基层，结合具体情况，通过打造动力车间阳光家园、学雷锋进社区、文化长廊好榜样等活动形式，用生动的事例揭示事情的本质，达到“拨亮一盏灯，照亮一大片”的`群体效应。注重宣传推广基层党员职工在“改进工作作风、紧密联系实际”方面的好经验好做法，使广大党员职工明确努力方向。如秦永昌，突出他锐意进取，带领班组在金叶制造工作中，突出专业技能做好预防性检测和状态维护，为保障生产制造奠定优良的设备基础。殷军生带领班组采用“优秀操作法”，为生产过程准时化、动能供给约时化，稳步提升工艺加工准时化率，实现动能保供不间断的能源供应正常化模式，做出新努力。通过注重介绍身边优秀党员工作中务实、管用、有效的方式方法。注重对事迹和细节的挖掘，用一个个平凡真实的典型事例，用身边的人说身边的事，用身边的事带动身边的人。树立“三好”理念，营造典型示范“正能量”。
学先进、赶先进，宣传典型“正风气”
充分彰显身边模范的作用，开展先进模范事迹专题教育与大讲堂活动，进一步扩大典型宣传的渗透力、影响力和覆盖面，努力在部门营造践行“树立做”和“三好理念”的浓厚氛围。利用“我为同事找优点”和“车间五星级员工”、“节能操作班”评选活动突出典型的特色和亮点。通过动力家园文化墙的宣传，形成争当“学习、服务、创新、节能、宣传”五星级员工和“节能操作”班组价值观。如综合站空压、真空、制冷保持稳定压力值；空调班温湿度达标供应；锅炉房蒸汽压力稳定连续，确保了“低用能高产能柔性供预防修保安全”任务的完成。并对每个典型人物事迹进行情况简介，让典型榜上有名，让事迹感染员工。表彰先进、争当先进，实现员工与企业共同进步。
员工事迹材料 篇6
xxx于20xx年11月入店以来,服从酒店领导的工作安排,虚心向老员工请教,认真学习酒店专业知识,在短短时间内成为酒店骨干员工。
记得xxx刚入店时，她没有从事过酒店服务行业，对楼层这个岗位很陌生，生怕自己做不好会拖大家的后腿，给先进部门抹黑。特别是对客服务方面都很胆怯，但区域负责人的耐心指导下及她个人努力下，这种胆怯心理很快就被打消，记得她第一次做个性化服务是打扫1605房发现客人房间里地毯上有一把雨伞还是湿的，而且还用塑料袋包着，这时她心想，雨伞湿了不容易干，久了也会发霉，还有可能将我们房间的地毯打湿，这样会造成房间设施设备的损坏，想到这里她便将客人的雨伞拿到卫生间里打开晾起来，将卫生间排风扇打开，最后给客人留言告知，虽然这是很平常的一件事，但这是她的细心周到的服务打动了客人，并得到客人的表扬信，做为服务员的她第一次为客人提供个性化服务，得到客人的表扬，同事们都为她投来赞许的目光，这给她带来很大的鼓舞，在日后的对客服务中，20xx年全年共收到表扬信20多封，口头表扬信更是不计数。20xx年11月酒店举办的'“树标准意识，提升服务质量”活动中，被评为酒店服务标兵。
20xx年6月酒店举办的技能比武活动中，有一项是客房艺术插花和果篮制作对楼层来说是个新鲜词，xxx她利用下班时间向花店老板请教和其它同事们探讨，力争在此活动中将客房艺术插花从略到精，这是她努力获得第二名的好成绩。做为员工骨干的她，心理始终想着大家，想着集体，只要有新员工入职，她都会主动向主管提出带新员工，而且将自己所有的客房知识毫无保留的与新员工分享，因为她认为楼层工作是分繁复杂的，她一个人力量是微不足道的，平时在楼层经常加班加点，她毫无怨言。20xx年全年工作中表现突出被评为酒店年度优秀员工。
一路欢歌，一路笑语，成功的鼓励，机遇与挑战同在，相信xxx她会勇往直前，从后以最优质的服务赢来更多的回头客。
员工事迹材料 篇7
xxx，男，xxx年x月x日出生，大专文化，20xx年11月1日参加xxx邮政公司工作，已从一名门外汉成长成一名优秀的业务精兵，他热爱邮政事业，更喜欢和珍惜这份工作。在他进入邮政公司的这四年的工作中，以“诚信”为标准，以“全心全意为客户服务”为宗旨，严于律己，爱岗敬业，优质服务，力争把速递业务做得更细、更精、更好，努力在平凡的工作岗位实现人生价值，使自己成为一名优秀的邮政员工。
一、刻苦学习业务知识，努力提高自身的业务水平
从参加工作的那一天起，就深刻地认识到，没有扎实的业务技能做基础，就不能成为一名优秀的邮政员工。所以，不管工作多忙多累，平时除了主动参加单位的各项培训外，还抓紧时间练习技能操作等基本功，不懂不会的就向经理和师傅们请教。这些业务知识、基本功的学习，使他在此后的工作中受益匪浅，使他能又快又准确地办理好每一笔业务。为此，在职业技能鉴定考试中，顺利地拿到了邮政速递业务员初级资格证书。
二、深入市场，服务好每一个用邮客户
在工作经营中，始终以“诚信”为本，以“经营”为理念，深入了解市场，把寄递业务拓展到社会的各个方面，走到用户中去。努力与大客户建立良好的联系。不因个人原因而导致客户对他们的服务产生不好的印象。主动与企业客户联系，向他们宣传邮政速递业务的优质服务和运输渠道的安全与快捷，让他们感受到选择他们的业务是最佳选择。通过努力，发展了一批信赖寄递、支持寄递的用户，今年以来已多次完成并超额完成个人月度指标。今年7-12月份xxx共揽投邮件35126件，同期增张30℅。揽收业绩202911元，同期增张15℅，为营业部每个月的'业务指标完成起到积极的作用，为此多次被市公司评为月度“岗位之星”。
三、以诚信赢得客户，以服务创造辉煌。
为了体现邮政新的形象，为了做到规范、热情、优质的服务，总是严格地要求自己，真正把客户当成上帝，赢得了客户的信任。每天都保持整洁的仪容，以微笑接触每一个客户，努务维护好老客户、大客户，并发展新客户，坚信只有坚持不懈的努力,才能把工作做好。他每天工作到很晚才回家，有时还在外面吃盒饭，一天工作下来人都快要散架了。下雨天，为了保护好邮件不被雨水淋湿，自己用雨衣包裹邮件，而他自己却全身湿透。几年来，他服务的客户没有一件邮件延误和损坏，没有发生一起客户的投诉，通过他良好的服务争得了客户的信任和理解。无论是刮风下雨，或是节假日休息，只要客户有需求，他会在第一时间赶到。良好的服务，使他每月从揽收业绩的几千元，发展到现在每月的三万元左右；
除取得良好的业绩以外，他能够严格执行公司的各项规章制度，特别是财务制度，揽收员要时时刻刻同资金接触，他能及时上缴当日的营业款和代收货款的资金，同时每月都能将上月的用户欠费全部催缴到位。
员工事迹材料 篇8
孙志敏，呼和浩特乘务车间一名普通职工。自xx年5月参加工作以来，先后从事货车检修、红外线检修运用、客车运用等工作。工作中，她时刻严格要求自己，坚持以一名共产党员的标准来衡量自己的一言一行，勤于学习、努力钻研，从不计较个人得失。她始终认为用力工作只能把工作做好、用心工作才会把工作做得优秀，坚持用认真负责的态度默默奉献着，有艰辛的付出，也有收获的喜悦，她的努力与付出得到了领导和同事们的一致认可。
作为一名共产党员，她深知良好的思想政治素质在每一名共产党员成长中所起的重要作用，始终坚持把提高自身思想政治素质放在首位，自觉贯彻落实集团公司、段各项工作部署，积极参加上级组织组织的有益活动，不断提高自身政治素养。作为一名值班员，她没有放松对自己的要求，注重加强自身理论学习，通过各种方式学习集团公司、段相关各项规章制度、操作流程和专业知识，熟悉掌握基本内容，结合岗位工作性质特点运用到实际工作当中。
“做好身边的每一件事”，是她经常挂在嘴边的一句话。无论是从事货车检修时的修阀、研阀、校阀，还是从事红外线检修运用时的图谱分析、故障判断，她都是一丝不拘、兢兢业业，从未出现过一次失误。由于工作需要，20xx年10月她调入呼和浩特乘务车间担任值班员职务，作为值班员，要求能在乘务员出退乘时进行工作部署传达、运用车远程监控、KIMS应用掌握等知识都有相应要求。
面对新的岗位、新的要求，对计算机应用都不熟悉的她，在工作中表现出了很强的`主动性、积极性和应变能力，通过向书本学、向他人学、向现场学，她在短时间内掌握了计算机基础应用、远程监控、KIMS应用技术等相关知识，提高了自身专业技能。在值班期间能够及时、准确掌握现场情况，遇有紧急情况时能第一时间汇报给主管领导和相关部门，较好地完成工作任务，特别是在遇到困难时能够主动担当、从不推诿，以认真负责的态度，踏踏实实做好每一件工作、完成好每一项工作。
自工作以来，无论在工作还是生活中，她都特别注重团队精神的培养，积极主动妥善处理同事关系，全面营造和谐工作氛围。在完成本职工作的前提下，总是主动协助他人完成车间分配的各项工作任务，从不计较得失，有时甚至利用休息时间帮助车间整理内业。
在生活中，她对同事一视同仁，不论哪家有事、哪位同事有困难，她知道后都尽力给予关心和帮助，伸出友爱之手。尤其对新职人员，由于新职人员年龄较小、离家较远，且入路时间较短，她更倍加关注，并经常照顾他们，利用空闲时间为他们做饭，大家亲切地称她“大姐”。
“一份耕耘、一份收获”，作为一名铁路工人，她谨记铁一般的工作纪律，坚守“干一行、爱一行”的执着，虚心学习使她熟练掌握了专业知识，提高了自身综合素质;锐意进取使她凭着一股韧劲克服了一个又一个难关，增强了实际工作能力;务实作风使她严格要求自我，培育了无私奉献的个人品质，在业务上起骨干作用、在生活中起表率作用，认真履行着一名普通共产党员的职责。她深知既然选择了这个工作，就要把它干好。相信她今后依然会以饱满的热情全心全意工作，积极投身公司发展，确保客车运用安全，以实际行动来为集团公司的发展壮大尽自己最大的努力。
员工事迹材料 篇9
她曾荣获总行“优秀共产党员”、武汉市“五一”劳动奖章、湖北省“先进女职工”、武汉市“创新业绩创高效益”先进个人，20xx年被分行党委授予“优秀党务工作者”称号,并被推荐为出席总行党代表会议的代表。她所带领的团队曾先后荣获全国金融系统“学习型组织标兵班组”、“全国金融五一劳动奖状”、“全国金融系统思想政治工作优秀单位”。
一、管理有方，培育能征善战的员工队伍
怎样抓班子、带队伍，一直是她常思索并摆在第一位的课题，也是她倾注心血最多、个人管理才能和潜质得到最好发挥的地方。作为一名基层管理者，她向往的境界是：圆满完成任务指标、打造个人业绩虽然必要，但一个基层管理者最大的价值和成功标志，是让团队所有成员都得到发展，让成就感、工作的快乐感伴随大家职业生涯的每一天。
首先是树正气，用机制规范班子行为。班子成员个人的经历、习惯、性格不尽相同，如何扬长避短、优势互补、相互补位，是一门事关能否发挥好班子战斗堡垒作用的艺术。为此，她发明了班子中行之有效的“AB制”。其次是重才、育材，不断给青年员工搭建施展才华的平台，帮他们“理思路、教方法、压担子”，让他们提高素养和素质，促其成长与成才。20xx年初，总经理助理赵新刚从营销科室负责人走上班子成员岗位，对所分管工作缺乏全盘指挥和运作的领导艺术，她言传身教，使其快速成长。在她所领导的团队，已经先后有多位同志走上分行部室总经理、副总经理等中高级管理岗位，还为分行培养了一批经营管理方面的专才。三是养锐气，凝聚全员力量。根据不同时段和不同的工作任务，通过教育启发和独出心裁的团队活动，无论顺境逆境，始终使干部员工保持清晰的目标、必胜的信心、旺盛的斗志和良好的职业心态。
二、运筹有道，创造一流的经营业绩
胡卉在担任基层支行一把手以来，取得了骄人的业绩。在任桥口支行行长期间，将一个规模小行变成一个规模A类行；担任太平洋支行行长期间，连续四年获得分行综合目标考核第一；20xx年1月担任营业部“一把手”以来,截至20xx年末，各项存款余额由61亿元增加至91亿元，占分行各项存款净增额的30%以上，20xx年完成利润占分行利润总额的25％，人均创利居同业前列。经营中，她认真落实总分行战略转型指导思想，强化收入结构调整，中间业务收入年均增幅达61.1%,为武汉分行改革、发展和创新做出了重要贡献。
在激烈的`金融同业竞争中，要想立于不败之地就必须创新和突破。分行营业部是核心大客户集中的地方，也是面临高层次、创新型服务需求压力最大的地方。一方面她积极促成与企业上层的沟通与交流，捕捉各方信息，构筑和建立了高层互访交流机制和共同培训新机制；另一方面她积极延伸了客户销售资金链、供应链以及客户关联单位，拓展新的资金源。例如某海外上市公司，已由过去单一的负债业务，形成以集团客户为核心，上、中、下游客户为平台，负债与资产业务齐头并进发展的新格局。在业务发展的关键时期，在矛盾、困难焦点中，她总能处变不惊、稳住阵脚，首先给下属以信心，深思熟虑，运筹帷幄，迅速带领干部员工积极应对，扭转局面。最典型的是20xx年被员工称为“海啸”的巨额走款事件：某国际知名集团公司与交行有着十余年的合作关系，由于特殊原因，7月11日集中走款高达38亿元，20xx年底重现巨额走款72亿的严峻局面，而她带领团队临危不惧，稳扎稳打，积极研究对策，从其他行业、其它客户中迅速拓展新的资金来源，迅速摆脱了困境。如何有效防范风险，常常考验着基层经营者的责任心、智慧和运筹能力。她敢为人先，敢啃硬骨头，带领员工打赢了一个又一个的资产保全攻坚战。某外商独资房地产企业自20xx年以来，长期拖欠银承垫资本息，在她的指挥下，营业部干部员工往返于该公司总部和股东，几上北京、上海等地，加大了对该公司不良资产转化和清收步伐，通过搭建不同层面信息立体沟通交流机制，成功解决了困扰近2年多的历史遗留问题，全部收回该公司银承垫资本金6450万元，累计利息842万元。
员工事迹材料 篇10
汪秋莲自20xx年xx月6号进入酒店工程部工作以来，一直严格要求自己，处处以身作则。从不计较个人的得失，要求员工做的自己先做到、做好。工作能力强，善于沟通，乐于助人，团结同事，有一颗全心全意为酒店服务的炙热的心。主要先进事迹表现如下几点：
一、工作主动，认真负责，脚踏实地，兢兢业业地完成部门领导交给的每一项任务，不让领导为之操心。
二、在开业前期，能够与各施工方积极沟通，认真巡视、检查其工作质量，并形成文字记要，及时向工程部汇报。一天到晚不管尘灰多大、也不管寒风刺骨，总是穿梭于不同的施工队伍中，连屁股都无法入座，也没有一声怨言。每天中午都没有停留过，直到试营业以来也都坚持不懈，入职一年多来，除了加班的时间不算，只有9月24日安排过休息一天。但是，由于各种原因还是在酒店里上班，未能休息成，依然坦然自若。
三、酒店开业以来，特别是康乐部营业以后，经常因岗位缺员顶岗，半夜无人值班时都是起来抢修，特别是女宾部出现问题时非她去不可。另两名维修工每周休息时，她必须顶岗，以保证酒店正常运营。特别是五月份以来一名员工因个人原因离职后，而酒店又未招进新员工时，整个酒店连经理一起才三名维修人员，作为领班的她表现为更加坚强与努力。除了配合施工方对各部门工程遗留问题的改进施工工作进行跟踪、开启或锁闭各个区域的门外，还要保证整个酒店的设备运行正常，维修及时无误。这方面已经说明了她对工作的全身投入与极强的工作热情和责任心。
四、5月底到6月初积极响应总办的指示：严格控制成本，对能耗进行绩效考核。在没有试运行与前期几个月的平均能耗参考数据的情况下，积极努力，认真寻找空调主机的运行规律，摸着石头过河。根据不同的天气，经常在深夜凌晨两点、四点或六点左右，独自一人到地下室机房实施有效控制三台空调地源热泵的运行。使得酒店总能耗在不影响前台运行的情况下，比5月份节省了一万五千三百多元人民币。
五、10月22日晚本来打算洗好了澡入睡的她，于22:40左右，她本能地独自一人到无人值班的地下室空调机房去巡视一番，还没有下到底层，就看到水漫金山，顿时，她出于安全方面的考虑、立即换上了长筒绝缘靴下水检查、排除故障点、凭着她多年的酒店管理经验强行启动了手动排污，同时向工程部领导及时汇报。待她查找到涨水的.原因并熟练地关闭了外界水源后、继续清理地下室的现场卫生，一直到凌晨1:50时才结束了工作。在抢险过程中问她是否要派員增援时，她只是说：“张健住得那么远，半夜三更很不方便，等他赶到时我们也干得差不多了。”她就是喜欢这样默默无闻地对待工作，如果不是她的及时发现问题、及时地查出冷水箱的浮球阀断裂的话，地下室的配电房以及大形设备将被水淹没……将处于动力瘫痪。她，为酒店挽回了不可估量的损失！！仅仅凭这顽强的毅力、勤劳而又善良的心态、闲熟而又果断的技术，在关键时刻能够保持清晰地头脑，有序而又耐心地排除险情，就可以向酒店申报嘉奖。
六、十一月份陆续来了两名新员工后，耐性寻找突破点，使他们在实际工作中边做边学，搭建对子。利用白天较长的时间进行交流和培训，把担任中班的张健调整到白班。进行新老交替的清洗各个区域的空调风机盘管，自己则白天督导、晚上全负荷担任起晚班工作和噪音吵杂空调机房的值班任务。既没有算加班，也没有提出休息的要求，一如既往，毫无情绪。
七、十一月中旬，保安从工程部分离以后，无论工作多么烦忙，她始终视为一家，不但不好意思安排保安给工程方面帮忙，相反她还将保安的一些小事揽为己有，自己悄悄的把事情摆平，从来不给领导增加麻烦。
八、平时工作时就把酒店当做自己的家，将自己的能力充分发挥出来。不仅工作努力，做事效率高，而且组织观念强，劳动纪律好，没有一点私心杂念，用平常的心态对待平凡的工作，平时她总是这样说：“我不需要领导表扬，只求领导不批评就是最大的满足！”用这样的心态对待自己的工作，非常值得全酒店的同事们学习。
南通惠蒲大酒店
工程部
20xx-12-30
员工事迹材料 篇11
xx，1995年从部队退伍分配到xx市公共交通总公司，现在中巴公司从事公交驾驶员工作。作为一名线路司机、一名班长、一个共产党员，在工作中始终为乘客所想，急乘客所急，视乘客为亲人，用一名共产党员的高标准严格要求自己，坚持勤奋工作，保持共产党员先进本色，在平凡的工作中，创造出了一流的工作业绩，受到各级领导和同志们的好评，同时也得到了广大乘客的赞美和褒奖，多次收到乘客送来的锦旗和表扬信，《xx日报》、《xx晚报》、《中原商报》和xx电视台也分别进行了报道，多次被公交总公司、市政公用局命名为爱岗敬业标兵、先进工作者、优服工作先进个人，XX年被命名为xx市劳动模范、河北省建设系统劳动模范，XX年被授予全国城市公共交通先进个人称号。
公交车是一个城市的文明窗口，服务工作的好坏，直接影响着城市对外的良好形象，服务工作做的好，乘客就愿坐你的车，公交公司的效益就能够好，作为一名线路司机、一名班长，就要带头做到想乘客所想，急乘客所急，视乘客为亲人、朋友。在日常的运营工作中，他把62路途径各站的大小街道、商店、学校、企事业单位等都牢牢记在心，为了避免乘客因不清楚62路线而坐错车、走错方向，造成不必要的麻烦，xx首先带头喊话报站，同时要求全班成员严格使用“无人售票车司机五句服务用语”;62路开通以来，极大地方便了沿线居民的出行，随着客流量的增多，每到高峰时期，一些老人和抱小孩的乘客都会遇到找座困难，现在有些人尊老爱幼的观念又十分淡薄，老人或抱小孩的乘客站在他们身边，他们都无动于衷，每当遇到这种情况xxx就劝导座位上的乘客：“献出一点爱心，世界会更美好。”一句发自肺腑的话，能触动乘客内心，许多乘客会让出自己的座位。有一次，一位老大娘刚下火车，带的东西又多，行动很不方便，再加上车乘客多又没有座，为了让老人得到片刻的休息，通过申师傅的劝导，有位乘客主动站起来让出了自己的座位。老大娘很感动的说：“谢谢你们，现在还是好人多”。一句很朴实的话，让申师傅看到了自己的责任，更体会到了优质服务的`重要性。还有一次，一位乘客在火车站上了申师傅的车，他问该乘客到哪里，该乘客回答只说到贸易街，并没有说明到哪一站，凭借多年跑车的经验，断定这是一名外地乘客，在与该名乘客沟通后得知此人来邯找一名亲人，但地点只知道在贸易街内，具体地点却不详，天已经黑了，这名乘客非常的焦急，申师傅看出了乘客的心情，对他做了很多的工作，答应他收完车后带他来找他要去的地方;收完车后，申师傅带着这名乘客坐上出租车又回到贸易街寻找;凭借着这名乘客手中一点点的地址，四处打听，功夫不负有心人，在1个小时后，终于找到了该人要去的地方，这位乘客拉着申师傅的手，热泪盈眶，亲人们也要他留在家中吃饭表示感谢，申师傅说“不用谢了”，便匆忙离去;类似这样的事迹，申师傅还有很多、很多;车厢有如动荡的海，与驾驶员的一言一行都有直接的关系;公交驾驶员的工作不是顶着星星出，就是披着月光归，寒来暑往，冬去春来，xx驾驶着62路46号车总是光洁如新，他在工作中总结了“五心”服务法，即对待老年人要关心;对待小孩要细心;对待外地人要热心;对待残疾人要有爱心;对待急燥乘客要耐心;在一定程度上提升了优质服务的内涵。
家家都有本难念的经，每个人都可能面对抉择时的无奈。xx和别人一样要面对生活中的艰难困苦。在集体荣誉与个人利益之间，他毅然选择了集体。XX年他年迈的母亲患了重病，他作为家里的独子本应该多抽出时间在家侍奉老人，但他为了工作把病重的母亲托付给了妹妹，全身心的扑到了工作上。每年春节期间都是人们的时候，但却是公交战线最忙的时候，特别是春节前后那几天，客流量特别大。XX年春节前腊月二十六，xx母亲不幸去世，当他得知这一消息后，心情万分悲痛，但支持完成了当天的工作，并把其他工作安排妥当后，才连夜赶回家里，与家人一起料理母亲的丧事。
春节正是家家团圆共享天伦的日子，而xx一家却沉浸在深深的悲痛之中。按理说，特别是在农村作为长子的他，母亲去世后应该在家帮助父亲主持大局，而且又到年关，虽然现在的生活已不能说过年像过关，但对于xx一家来说这个年就是一道关，切全家人一起才能过的关。而他对正值高峰的春运放不下心，本应该陪父亲及家人过完母亲逝去后的第一个春节，以尽孝心，可是他考虑到62路线人手较少，司机紧缺，年轻人都想回家过春节的情况，为了顾全大局，他把方便留给了其他同志，大年三十毅然离开了小家，走进了中巴公司的大门的同志们一道投入到了紧张的春运工作之中。单位在得知xx的母亲去世后给了他几天假，就让他陪家里人在家过年，可他对工作了那份责任感让他无法在家安心待下去，他认为他应该立刻投入到非常需要他的春运当中去。他的妻子也在公交系统工作，对xx这种顾全大局的行为是支持的，家人对他也很理解。
xx作为一名共产党员能高标准严格要求自己，坚持勤奋工作，保持了一名共产党员的先进本色，他就是这样情系乘客，爱洒车厢，每天只要一走进属于他的车厢，他就会全身心地投入到工作中，用他的真诚服务乘客，多年来没有一起服务投诉，受到了领导和同志们的一致好评。
员工事迹材料 篇12
纪如芳于xx年来到地铁行业，在地铁大发展的这二十余年间，她从一名普通的一线售检票人员，到现在的四号线管理部经理，用自己的劳动和汗水，与轨道交通行业一同发展。xx年，xx地铁第三运营有限公司成立，纪如芳随即来到四号线客运，担任党支部书记兼工会负责人的工作。
作为党支部书记，她每年都要及时掌握党员动态，做好党员发展的前期政审工作，处理公司党委下达的各类党务工作，这些看似简单而又重复的工作，却是作为党支部书记的她每年的重点工作任务，今年，四号线客运党支部还被评为了优秀党支部的称号。
作为四号线客运的领头人，她要处理来自全线各类运营生产工作，质量检查、消防安全、行车安全、后勤管理等工作都在她每天的工作中出现，上着常日班的她，却不常出现在自己的办公室里，而是每天奔走于车站、公司之间，为的是让一线的员工在遇到困难时能第一时间得到解决。在区域站长的眼中，纪如芳是个闲不下来的领导，一线员工有任何问题，她都会及时协调解决，不论是上班还是开会，她都会想办法处理，不让问题扩大，因此环线上常有人说“有困难找领导”说的便是她了。
作为四号线客运分工会负责人，除了解决工作上的困难，还要为职工谋求更大的利益。工会是职工工作生活的.保障，纪如芳深知这一点，因此每天都会举办各类职工喜闻乐见的活动，做好前期的各类宣传准备工作，力求能让每个职工都能在全年参加至少两次活动，丰富职工的业余生活。同时解决职工生活困苦也是工会的工作职责，每年的元旦、春节、国庆等节假日，她都会与区域站长、值班站长等一同进行家访慰问，不论刮风下雨，有时一天要走访3-4名职工，但她觉得只有职工生活上的问题解决了，才能全身心的服务于岗位。今年，她还主动挽起袖管，参与了义务献血工作，为一线职工起了个好头。
作为公司女工主任，她更是站在女职工的立场，为广大女职工着想，每年三八妇女节举办各类适合女职工的活动，同时持续两年的女职工培训班，让女职工能在工作之余得到全方位的发展。
这五年来，在她的引领下，四号线不论是生产运营还是后勤保障工作都在有条不紊的进行着，同时还涌现了不少的优秀员工和集体，例如微笑天使—陈昱、跑跑服务员—徐辰珏、五星服务站—东安路、健康文化区—塘桥站等，这些在幸福环线上赫赫有名的名字背后都离不开党支部书记一次次的牵线、指点和创意，才能有如今的幸福环线。
其实她做的远远不止这些，但她常说：“作为一名领导，我却要时常站在职工的立场思考问题、解决问题，我是一名决策者，但在地铁的岗位上做要做一名执行者，融入到一线职工的工作、生活中去。”
员工事迹材料 篇13
领导眼中的好员工在妻子的眼里，xxx算不上一位非常称职的好丈夫，因为他一忙起来有时连家都不回。在孩子心中，xxx称不上是一名合格的父亲，因为他根本没多少时间陪自己的儿女逛公园或是一起到哪里去游玩。然而，在每一位接触过他的领导看来，xxx是一位脚踏实地、从不计较个人得失、勤奋负责的好下属；也是一个能够以诚相待、以心相交的知心朋友。其睿智的思维方式、勤奋敬业的工作风格、和善平实的为人态度，时刻影响着身边的每一位人，使他成为同事心中的楷模。
说起他来，xx的修箱技术主任xxx可是赞不绝口。xx年，xx新增了冷箱维修业务。由于南方xx主要是生产干箱业务，因此在冷箱维修业务这块几乎是一片空白，人手特别紧缺。当时考虑要调一个懂电工业务、对空调冷机维修熟悉的`人过来。由于这块人才不是很多，而且由于堆场成立不久，一切条件都比较艰苦，因此调人手也比较困难。后来领导想到了xxx。当时xxx已经是维修电工班的班长，而调过来只是作一般的普通技术维修工人，因此领导考虑来作他的工作。
但没想到的是，当时一说xxx就接受了。xxx为什么会宁愿自己收入降低、班长也不做而来做一个一般的冷箱技术维修工人呢，记者也带着这样的疑问问了他。xxx说：其实当时来堆场之前我也考虑了这样的问题，甚至也有打退堂鼓的想法。不过最主要地还是后来这种事业上的挑战感让我战胜了自己。我觉得这对于我来说，是一个新的机遇与挑战，因为来这里更能让我发挥我的专长。我以前在x的学校是学电子技术的，这些年来我也一直在自学电子维修的知识，前不久还拿了x市的高级电工证。我想到堆场这里更能发挥我的所学专长，成为一个独挡一面的技术专业人才。
正是基于这样的理念，xxx在技术上的钻研是刻苦的，几乎可以用疯狂两个字来概括。来堆场不久，为了尽快地熟悉新业务，xxx被公司派往xxx冷箱去学习了一周时间。在这一周的时间里，可以用废寝忘食、夜以继日来形容。为了掌握更多的知识，他白天泡在生产线现场观摩，跟着学习的师傅不停地看、不停地问，有时候师傅也被问烦了，问怕了，也服了这个爱学的学生。
晚上呆在休息的地方，他就看资料。因为冷箱机组一般都是从国外进口的，因此资料大多数也是英文，这对于xxx这个只有中专文化程度的人来说，面对大量的专业术语，真是非常的难懂。但xxx就有一种知难而上的精神，越是困难的事情就越要去搞懂它，越是不轻易放弃。也许可以用这样一句话来形容，天下事有难易乎，为之，则难者亦易矣！不为，则易者亦难矣。看不懂英文资料，就自己买了一本英文字典来查询，就去问懂的人。理论学习了，再到现场去观摩、摸索，甚至自己找一台报废的冷机拆开来看，对照资料一步一步弄懂它工作的原理。因此在较短的时间内，他就掌握了冷机维修的知识。
堆场对客户提供的是24小时服务承诺，从开展冷箱业务至今，由于冷箱方面都由他负责，夜里出箱有时会有一些异常情况，xxx都做到了随叫随到，对工作没有丝毫怨言，任劳任怨。在夏海军主任的脑海里，牢牢记得这样一件事。前不久由于堆场白天没有电，因此有些箱没有修完，xxx就自己申请加晚班。有一次半夜二点多了，cps有一个箱东来提箱，而当时xxx已经回家。但温度、通风口的设定只有他熟悉，因此只好又打电话给他。半夜三更，xxx又急急忙忙从家里打车往公司赶。
员工事迹材料 篇14
xxx于200x年11月入店以来,服从酒店领导的工作安排,虚心向老员工请教,认真学习酒店专业知识,在短短时间内成为酒店骨干员工。
记得刚入店时，她没有从事过酒店服务行业，对楼层这个岗位很陌生，生怕自己做不好会拖大家的后腿，给先进部门抹黑。特别是对客服务方面都很胆怯，但区域负责人的耐心指导下及她个人努力下，这种胆怯心理很快就被打消，记得她第一次做个性化服务是打扫1605房发现客人房间里地毯上有一把雨伞还是湿的，而且还用塑料袋包着，这时她心想，雨伞湿了不容易干，久了也会发霉，还有可能将我们房间的地毯打湿，这样会造成房间设施设备的损坏，想到这里她便将客人的雨伞拿到卫生间里打开晾起来，将卫生间排风扇打开，最后给客人留言告知，虽然这是很平常的.一件事，但这是她的细心周到的服务打动了客人，并得到客人的表扬信，做为服务员的她第一次为客人提供个性化服务，得到客人的表扬，同事们都为她投来赞许的目光，这给她带来很大的鼓舞，在日后的对客服务中，xx年全年共收到表扬信20多封，口头表扬信更是不计数。20xx年11月酒店举办的“树标准意识，提升服务质量”活动中，被评为酒店服务标兵。
20xx年6月酒店举办的技能比武活动中，有一项是客房艺术插花和果篮制作对楼层来说是个新鲜词，她利用下班时间向花店老板请教和其它同事们探讨，力争在此活动中将客房艺术插花从略到精，这是她努力获得第二名的好成绩。做为员工骨干的她，心理始终想着大家，想着集体，只要有新员工入职，她都会主动向主管提出带新员工，而且将自己所有的客房知识毫无保留的与新员工分享，因为她认为楼层工作是分繁复杂的，她一个人力量是微不足道的，平时在楼层经常加班加点，她毫无怨言。20xx年全年工作中表现突出被评为酒店年度优秀员工。
一路欢歌，一路笑语，成功的鼓励，机遇与挑战同在，相信她会勇往直前，从后以最优质的服务赢来更多的回头客。
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