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十佳标兵事迹材料

时间:2023-01-17 09:28:13 事迹材料 我要投稿

十佳标兵事迹材料(3篇)

  在日常学习、工作和生活中,大家或多或少都会用到过事迹材料吧,事迹材料可以很好地体现和宣扬特定的时代精神。想必许多人都在为如何写好事迹材料而烦恼吧,以下是小编帮大家整理的十佳标兵事迹材料,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

十佳标兵事迹材料(3篇)

十佳标兵事迹材料1

  我叫陈艳君。参加工作数十年来,我曾担任多年的班主任工作。始终忠诚人民教育事业,无私奉献,教书育人。在教育教学过程中,我并不满足于现有的知识,不断探索、锐意创新、求真务实、模范地履行自己的职责,始终践行着当一名好教师、好班主任的人生目标。数十年如一日,我把满腔的热情全部倾注到了学生身上。

  孔子说过:“其身正,不令则行。其身不正,虽令不从。”我们教师若不是路标,纵然你的理论再高,教育的形式再好,艺术性再强,都是无根之木、无源之水!每个教师的一举一动、一言一行、一思一想、一情一态,都清晰而准确地印在学生的视网膜里、心光屏上,这就是无声路标的示范性,这种示范性将在学生的心灵深处形成一股排山倒海般的内化力。俗话说,亲其师,则信其道;信其道,则循其步。我愿用我的真诚,善良,责任信心和勇气,担当和奉献,在班主任工作中去践行德育育人的新方法,新思路,开拓进取,总结经验,努力铸就德育工作的最亮丽的丰碑。

  一、 爱岗敬业,播撒爱心

  作为一名普通的人民教师,我一直把“爱岗敬业,成为一名合格的人民教师。”作为自己毕生的追求。

  老师是树立在孩子面前的镜子,孩子是生活在老师面前的影子,尤其对于一名小学班主任。如果说父母是孩子的第一任老师你,那么小学阶段的班主任老师对一个孩子的成长起着至关重要的作用。所以说,班主任老师是旗帜,学生如影随形般地追随;班主任是路标,学生毫不迟疑地顺着标记前行。我自参加工作,多年来一直担任班主任工作,我遵循教育规律,努力实施素质教育。采取循循善诱方法,因材施教,诲人不倦,既教书又育人,在重视基础教学的前提下,结合教材教育学生热爱祖国、热爱人民。讲好人好事的故事,给学生树立英雄人物的典范,激发学生学习兴趣、树立为祖国的建设努力学习,同时使学生学会做人、学会学习、学会做事,做新一代文明的学生,收效良好。我善用教材内容,落实好教育学生,把德育工作做到位。学生是教师园圃里的作品。是作品,就得全身心地投入热情,唯有爱是不竭的动力。

  多年来,我靠“爱”“服务”,满腔热情迎来一批批学生,又大多满意安心地送走了一批批学生。当年,因为爱学生,我走遍了村落的角角落落;现在,因为爱学生,我可以早来晚走,午休义务给学生解疑答惑,从不推辞。我既关注家庭贫困学生,常常奔走在学校各部门各领导之间,为学生求免费保护学生自尊,又及时关注学生的情绪变化,心理健康。我常带头给家庭遭遇变故的学生捐款,带领学生帮贫扶困,也不放弃班里任何一个学生。

  我班曾有位男孩子身体瘦弱,性格孤僻,在家里缺少父爱。不与班里学生交流,不与家人交流,不洗脸不讲卫生。学生们见他远而避之,家长对他无可奈何。我以仁爱之心爱护这位学生,给他肥皂、毛巾,并和他私下约好每天干干净净见面,彼此报以微笑。常常关切地问候他的身体状况,及时在他的周记本上写大段鼓励性评语,慢慢地他的外表得以改观,内心也渐渐敞开,视老师为知己,直到顺利进入大专,竟能在假期独立阳光地打工,回忆起,真的令我欣慰!

  二、低调淡薄,升华人格

  法国作家罗曼罗兰曾说过:“要播撒阳光到别人心中,总得自己心中有阳光。”我时常想,我们作教师的,每天教育学生,我们也应该扪心自问,自己的心中是否拥有这片阳光呢?在我们学校这个和谐环境的影响下,我与同事之间和睦相处,与科任老师之间团结协作,努力以宽容、谅解待人,规范自己的言行道德,在领导分配的任务面前,默默接受,在荣誉面前不想去争去抢,我想,用实际行动能够证明一切。“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”。教师任重而道远,而我只是千万教师中最普通的一名,我将继续向我的前辈们、我优秀的同事们学习,苦钻研,不图名利,脚踏实地默默无闻地工作。

  20xx年,我班里有个同学李李立阳同学的父亲得了脑出血,经过数月的住院医治,虽然保住了性命,但昂贵的医药费使他们本就不富裕的家庭雪上加霜。加上后遗症李立阳的父亲也丧失了劳动能力,负债累累,疾病缠身、拖离不了的维持的药物,使她们的整个家庭失去了生活的信心,因没钱给孩子交书杂费,就不让孩子上学了。我知道后多次到家做工作。为了不让孩子失学,我用当时自己每月200多元的工资替她交了两年共四个学期的学杂费、课本费,一直到她小学毕业。如今,这个孩子在职教学习,每次回家见到他都像见到父母一样,总是那样亲切。

  潜心入底,碰撞孩子的心灵,以爱为根本,以爱唤爱!这样才能真正的让教育回归人性。

  三、循循善诱、以德立教

  有句话说得好:“你的孩子,我的学生,你亲我更爱!”真诚关心和爱护学生,不仅在思想上、学习上、生活上给予关心,而且要具体体现在实际行动上,无论是优生还是后进生,我都尽自己最大的努力去栽培他们,用爱心去感化他们。尤其是后进生,我会通过多渠道、多形式、多激励的办法做好他们的转化工作。我班有一个叫刘振昌的学生,纪律散慢,作业常常不完成,常与同学闹不和,欺负小同学。虽然多次教育,但没有收到明显的效果。怎么办呢?最后,我试着寻找他本人身上的优点,结果发现他这个人还真有不少优点。比如,爱劳动,每次劳动,他总是特别积极,干得起劲,另外,他还十分有礼貌,每次见到老师远远就笑着打招呼。于是我就特别注意他,一发现他做好事,就及时表扬,然后还会微笑着对他说:“今天作业完成了吗?我要检查的啊!”随时随地,我会用微笑去鼓励他,在他犯了错误时,我也从不大声训他,而是以一颗宽容而博大的心去感化他、激励他。经过努力,他的学习成绩有了明显的提高,纪律也好多了。我想,这大概是我们说的爱心教育吧!事实上,我每上到一个新班都会受到学生的欢迎和爱慕。当然,我的工作同时也受到家庭的认同和支持。我想,这就是爱的力量吧! 师德,是教育人身心幸福的标尺。从修身正己开始,从一点一滴做起,打破以往的心理定势,允许孩子不完美,关注孩子的敏感区。

  我的班级里,有个学生叫王博,生性顽劣,调皮捣蛋,加之父母教育方法不当,使该生产生逆反心理,拖拉作业,不注意听讲,甚至偶尔的科任课上打瞌睡??被同学们誉为“笨”学生,甚至其母亲也公然承认自己的孩子“笨”。我是看在眼里,急在心上。面对这样的孩子,我不厌其烦地对班级学生讲“没有差生之说,也不要说别人笨,每个人都有其长处,也有其短处,要学着取其长补己短。面对孩子,学着俯下身来触碰着孩子的目光,与之谈心、聊天。耐心细致,动之以情,晓之以理帮其改错。并在日常的学习生活中发现王博很是擅长画画。并在班级的手抄报和橱窗的设计中“重用”他,似乎其他孩子也开始重新审视他,逐渐王博有了自信心,顽劣的坏习惯慢慢改正,学习成绩也明显进步。每每再次看见阳光下,王博与其他孩子其乐融融地玩耍;教室、走廊里经常看见他帮助别人的身影时我又总是感叹,过多的硬度教育如果缺少了柔度,会泯灭多少看似是“差生”的孩子啊! 我相信,教师的心理健康就像呼出的空气,时刻影响着孩子们的身心发展。

  四、不断学习,追求卓越

  随着时代的发展,人民对教师的要求越来越高了。特别是跨入新世纪,世界各国无不把着力点放在教育上,无不从教育改革上找出路。做为一为教师党员,我深知,抓教育就抓人才,就是抓人才资源的开发。因此,处在教育战线上的教师,可谓任重道远。面临这种教育新形势,我怀着时代的危机感、紧迫感,积极主动地参加各种岗位培训和大学教育继续学习,想方设法提高自己的素质和业务水平。坚持以理论武装自己,努力学习新知识,接受新的教育理念,认真学习《教育学》、《心理学》、《教材教法》,阅读一些关于教学方面的书籍、杂志。因为我坚信,要想给学生一杯水,教师必须要有一桶水。

  在教育教学中,我追求卓越,与时俱进。为了上好每一节课,我总是深入钻研教材,不断探索改革教学的方法及手段,努力挖掘教材的内涵。我还坚信“开卷有益”,深信“三人行必有我师”,因而不断地向书本学习,向实践学习,向同行学习,总之,我利用一切机会向别人学习。教学中,我寓教于乐,大胆创新,采用质疑问难的方法,有效地唤醒学生的创新意识,并在课内外通过为课文添枝加叶来激发学生的想像力,发展学生的创新思维,让学生在乐中学、做中学、玩中学。为了把德育教育寄于课堂之中,我每备一节课都要经过深思熟虑,把现实的事例与课堂相应的内容寄德育于课堂教学之中。

  五、始终如一,收获快乐

  教师身上社会赋予很多耀眼的光环:“人类灵魂的工程师”“教师的职业是太阳底下最光辉的职业”。作为一名教师,在领受这些美丽光环的同时,更应该去恪尽职守,努力适应时代的的发展,去为这些光环增辉添彩。自走上三尺讲台,我就明白我肩上的担子,一头担的是义务,一头担的是责任。我的两个心房,一个装的是良心,一个装的是爱心。我扪心自问时,问的是

  良心,我倾情付出时,洒的是爱心。热爱学生是做好教育教学工作的前提,也是教师职业道德的基本要求。要教育好学生,首先要关心学生、热爱学生,做学生的知心人。每当接手一个新的班级,面对着不同的学生,我努力寻找她们身上的闪光点,不偏爱,不歧视任何学生,关心关爱每一个孩子,让每一个孩子都能健康快乐的成长,让每一个孩子都能在课堂上展示自我,找到自信。我是在农村长大的,也亲身经历了困苦的生活,所以对那些家庭困难的学生,尤其是那些特困家庭的优良学生,我会从多方面注意给予他们以温暖的关怀。在我的从教经历中,我始终坚持:“多一点耐心,多一点爱心,多一点理解,多一些鼓励。”使优秀学生变得更加优秀,点燃发展生学习的希望。正因为这样,所以当我嗓子哑了的时候,那些孩子就偷偷的放润喉片在我的桌上,当我难过的时候,细心的他们都能发现,总是写小纸条、画画来安慰我。每次元旦我都能收到以前那些毕业生的书信和贺卡。前一段时间还有两个男学生来看我,他们现在读初三。一个是以前成绩很好的,一个是很调皮的,但很聪明。调皮的学生说:“老师,我现在觉得你以前说的话都是对的,你以前打我打对了。你真的为我们的学习打下了扎实的`基础,不管我们怎么调皮,但我们的成绩在学校一直都是前几名。真的要感谢您!”我也经常能收到在初中就读的学生发来的信息,我依然还记得一个女孩子发给我的信息:“老师,我们在寝室经常说到你,我们还想听您上课。您以前说的‘学会倾听,是一种修养’已经成为我们公用的座右铭”。对于我来说这些已经足够了,孩子们纯洁的心、圣洁的情、深厚的意,净化了我的心灵,激起了我对教育事业深深的爱,我真正地体会到了一个教师最大的幸福和快乐。

  做为班主任,我深深的懂得,学校教育无时无刻都离不开家长社会的教育,所以,我接的每一个班级,我都会去家访,去了解孩子的家庭和成长的环境,力争做到最孩子的教育和引导,因材施教,有的放矢。每学期都要适时召开两次家长会,去倾听家长的意见和建议,因此,我也赢得了家长的信任和好评。

  六、一分耕耘,一分收获

  教书育人是教师的天职,但教师如果没有扎实的教学技能,空有一腔热情是没法完成教书育人这一使命的。多年来,在学校领导、全校教师的大力支持和帮助下,我在教育教学中取得了一点点成绩:所担任的学科考试的平均分、及格率、优秀率常名列前茅。“兴趣是最好的老师”。如何让我的学生在课堂上学得有兴趣。每次教学之前,我都认真钻研教材,吃懂、吃透教材,精心备好每一节课,课堂上我要求自己不断地创新教学方法。通过广采他山之石,进行网上研修,订阅教科研杂志,《小学语文教师》、《小学语文教学设计》它们都是我的良师益友。我尝试运用不同的教学方法,让学生都能在课堂上快乐地学,学得快乐。一份耕耘,一份收获。在教育这片土地上,我付出了,我快乐了,我收获了。

  作为一位人民教师,我所取得的成绩是微不足道的,成绩只能说明过去,距离教育教改前进的步伐还很远。虽然,年龄和工作需要,刚刚离开了班主任岗位,但数十年的班主任生活也会是我教育生涯中最美的回忆。仁爱是师德的主旋律,博爱豁达的态度,兢兢业业于现在的工作。在今后的工作中,我将继续忠诚于祖国的教育事业。在平凡的岗位上默默奉献我毕生力量!

十佳标兵事迹材料2

  “零落成泥碾作尘,只有香如故。”当有一天白发悄然攀上鬓角,当事业融进生命,品读用爱铸就的漂亮童话,我们这位可爱的老师一定会非常自豪地写下:爱处无声!

  爱如空气,人人需要;爱如阳光,谁沐浴它,都会感到暖和。爱是一个博大如海的字,它包容着理解、帮助、宽容、激励……在十几年的教师生涯中,她深深体会到爱的力量,给学生一份爱,收获的是沉甸甸的惊喜、欣慰和快乐。

  20xx年1月,因为学校工作的需要,刚生完小孩3个多月的沈老师便接到了学校的电话,要求回校继续担任原来所任班级的班主任,当时刚成为母亲的她哪里舍得下自己的孩子呢。听说哺乳期的老师可以有一年的假期时,沈老师便给学校打了报告,要求请一年的假期照顾自己的孩子,然而就在她交完申请,预备离校的时候,原来所任班级的孩子们出现了。良心、责任、对孩子们的爱以及刚做母亲的那种家庭责任感混杂在一起,使她以取舍。寒假了,有一天十几个孩子相约来看小宝宝,他们带去了自己缝制的小老虎枕头,自己编制的彩色小手链等等一些东西,虽说并不值钱,但当看到这些东西的时候,她又一次被深深的感动了,于是,答应了学校的要求。初三毕业的时候,她们这个37人的班级,有32个都考进了联招学校。其中有个女孩子的话深深地打动了她,她说“沈老师,要是没在这个班上,我早就变坏了”。

  她所在的.学校处在渝中区经济最落后的下半城,外来务工子女、下岗工人子女、单亲家庭子女、孤儿等可以说占了学校生源的百分之八十以上。因此,“问题学生”相对来说也就较多一些。

  20xx级四班的学生刘某原来是一个很调皮的学生,习惯差、不良社会习气重、逆反心理强、经常旷课,由于自卑,经常还故意和老师顶嘴。同学们和科任老师都到沈老师这里来告状,叫她把该生“修理修理”。孩子为什么会这样呢?空暇时这位老师便去学校档案室查看了学生的登记表、学籍卡,并且有意识的从同学们的言谈、日记中寻找有关这位学生的情况:刘某的父母在他很小的时候就离异了,他被判给了父亲。可是过了没多久父亲也去世了,而母亲自从离异后就去了南方,再也没有回来,其他的亲人也都离得很远。可怜的刘某只有寄住在邻居家里,仅靠父亲留下的一间旧房收取租金过日子,而那间旧房也只有几平米。了解了这些情况后,沈老师除了在学习中更关心他外,还更多的想办法在生活上对他进行帮助。听别人说像他这样的孩子可以领取低保时,她便找到这位学生,陪他一起去街道反映情况。办低保是一件很不轻易的事,有时去办事人员恰好不在,而有时又要出具一些证实,于是又到处找能出具证实的人,到处盖章。一次不行又去一次,反反复复很多次。记得那时正好是大热天,而那学生所属的街道又要爬很高的台阶,每次快要爬到街道办事处门口的时候,汗流浃背的师生俩都累得在烈日下直喘气。后来街道的同志经过反复调查、多处盖章认定情况属实后还专门为他办了低保,每月可享受国家的200元左右补助。当然这孩子后来变了,学习成绩也明显得到提高。初三毕业的时候,原本毕业都困难的他居然考取了较理想的高中。

  每当节假日收到学生的各种问候时,沈老师都会非常兴奋。唐某是个思维灵敏、行为习惯良好、成绩也较优异的学生,然而他的字却写得很糟糕,非凡是家庭作业。要知道书写的潦草在中考中是要吃大亏的,教语文的沈老师多次的提醒他,他都只是笑笑,不说话。可有次,作业的书写实在是太潦草了,沈老师便批评了他,他看起来很尴尬、也很委屈。第二天,他在日记中写到:“老师,我家里没有书桌,我是在床上趴着写的”。沈老师想,这怎么可能呢!?可是按道理这孩子不因该撒谎啊?于是,几天后的一个下午,细心的她便和唐某一起到了这位学生所谓的“家”。一进门沈老师完全惊呆了,那里哪里算是家哦!一间狭小的屋子里摆了一张“床”,而这床是用两根长板凳支起几快木板做成的,那是父母的,还有一张单人的上下铺,手一放上去就直摇摆。下面睡的是唐某的姐姐,上面睡的就是唐某了。其实桌子也是有的,是一张比单人书桌稍微大一点的旧桌子,可桌子上堆满了杂物和一个破旧的黑白电视机。其次就是在狭窄的空间里堆满了乱七八糟的东西。

  看到这所有的一切,沈老师意识到该为这个学生做点什么了。于是在以后的教育教学中,她更注重和这位孩子的沟通,让他明白贫穷并不是耻辱,应成为一种奋起的动力。不要因为家庭的贫困而让自己丧失了前进的方向,要使他们明白,家庭的贫富并不能代表他们的未来,靠自己努力赢得的财富和尊严才是真正属于自己的。因为她始终认为,在履行着一个教师的职责的同时,也让孩子们帮助净化自己的灵魂。唯有在精神上真正站起来的老师,才能获得彻底的愉快,才能有非常好的心态,才能有美好的心灵。沈老师的学生给她带来喜、忧、哀、乐,甚至在改变着她,从而让她坚定一个信念:“踏踏实实工作,平平凡凡做人”,用一颗真诚的心,继续谱写爱之歌。

  “零落成泥碾作尘,只有香如故。”当有一天白发悄然攀上鬓角,当事业融进生命,品读用爱铸就的漂亮童话,我们这位可爱的老师一定会非常自豪地写下:爱处无声!

十佳标兵事迹材料3

  xxx,女,38岁,中共党员,x大堂主管。该同志于XX年1月从事大堂工作,一年来,在领导和同事们的大力支持和热情帮助下,凭借“干一行、爱一行、钻一行、精一行”的工作态度和职业精神,坚持以客户为中心,以渠道为载体,以产品为抓手,以队伍为主体,优化服务品质,增值服务能力,全方位提升对客户多元化、多渠道、多维度的营销方式,在平凡的岗位上取得了不平凡的成绩,受到了广大客户的一致好评,更获得支行领导、分理处主任以及同事们的充分肯定。现将其事迹汇报如下:

  一、加强学习培训,提高自身素质

  该同志在前台柜员的工作岗位上工作多年,年初,因无可挑剔的工作业绩和认真负责的工作态度,走上了城里分理处大堂主管的岗位。该同志深知“打铁还需自身硬”的道理,平时注重加强学习,提高自身素质,不仅熟知相关金融法律和法规,同时加强自身廉洁自律教育、法律教育和安全意识教育,忠于职守,依法办事。该同志努力强化“赢在大堂”的营销理念,对业务学习一刻也不放松,利用每次晨会、夕会的时间为自己补充业务知识,熟悉产品运作流程,努力提高营销技能,使经手的各项工作遵章依法运行。同时主动放弃周末休息时间,到兄弟单位学习营销经验,和同事们交流营销心得体会,并多次参加由市行及省行组织的大堂主管培训。在前台工作期间,曾荣获支行组织的业务技术比赛中单指单张和大把抓点钞一等奖,机点和扇面点钞三等奖,获得“共产党员示范岗”、支行级“先进工作者”等多种荣誉称号;从事大堂主管工作期间曾多次参加由市行及省行组织的大堂经理培训,荣获“省行十佳优秀学员”称号,受到省行表彰。

  二、注重服务细节,工作热情周到

  在日常的大堂工作中,该同志从仪容、仪表、站姿、行姿、蹲姿、手势等细节入手,努力践行文明标准服务。同时以身作则,言传身教,带动整个大堂人员的精神面貌焕然一新,使每一位客户一进门便能感受到春天般的温暖,拉近了客户的距离,赢得了客户的信任。每天营业前该同志都会提前检查柜台与填单台签字笔能否正常使用,各类单据是否齐全、充足,宣传海报、展架是否按规定正确摆放,折页品种是否齐全、充足等。发现不妥之处,马上整理完成。作为一名大堂主管,该同志主要的工作内容包括:大堂管理、示范服务、分流客户、推荐银行产品、协调客流和安抚顾客情绪等。在具体的服务上,她切实做到“四勤”和“三好”,“四勤”即手勤、脚勤、脑勤和嘴勤,“三好”即眼好、耳好和口好。面对层次不同需求不同的顾客,该同志勤于示范乐于帮忙,热情周到地提供细致入微的服务,并设身处地为客户着想,经常亲自开车帮助客户转款或上门收款,赢得了众多客户的交口称赞和广泛好评。经过努力,成功挖掘他行优质客户1名,单笔营销存款1500万元。

  三、全力以赴营销,注重工作实效

  客户分类管理是大堂工作的主要内容,其定义就是与资产匹配相结合,对不同的客户实施不同的管理策略,提供差异化服务。在服务客户的过程中,该同志凭借多年积累的工作经验和精湛的营销技能,逐渐悟出了成功就是服务加细节加高效率。她坚持从疏导开始做起,识别并发现优质客户,维护高端客户,及时将低端业务分流到自助设备上办理。密切与柜台内外配合,根据客户对金融服务、金融产品的不同需求,为其提供有针对性、有特色的服务。例如遇到成熟而资金额度较大的客户,介绍到理财专柜或vip窗口,提供优先服务,向客户推介基金、贵宾卡、黄金等产品;遇到有短期闲置资金的客户,极力推介我行的本利丰理财产品;遇到对理财举棋不定的客户,详细介绍我行产品和服务,了解客户情况后,为客户量身定做理财方案,有针对性地匹配理财产品,细算各类理财产品收益,并与存款相互比较,激发客户购买理财产品的欲望,当好客户的贴心管家。通过这一举措,形成了一大批优质的客户资源,并通过一系列跟进措施,不断巩固与客户的关系。营销是一门不容忽视的学问,该同志把大堂做为营销的前沿阵地,善于挖掘潜力客户和目标客户,向合适的客户推荐合适的产品,努力提升客户价值与贡献度,优化网点现场服务和营销的能力,辛勤的`工作带来了丰厚的回报,自年初以来,分理处累计拓展新客户276户,对公帐户开户15户,理财产品销售3000余万元。

  四、发扬团队精神,力促业务发展

  一个集体要发展,关键的因素就是要有一个团结、融洽的氛围,一种昂扬向上、精诚合作的团队精神。发扬团队精神,加强各岗位间的协调配合,促进整体联动,培育员工的协同作战能力,才能推动业务的全面发展。在担任城里分理处大堂主管期间,该同志重视与领导和同事的心灵沟通,关心大堂人员的真实需求,和同事们相处融洽,培养了亲如兄弟姐妹般的深厚感情。大家心往一处想,劲往一处使,以往士气低落的分理处在较短时间内恢复了生机和活力,呈现出蓬勃向上的发展势头。在一季度“春天行动”中,该分理处各项存款净增3900万元,新增各项电子产品1811个,基金定投61户,基金销售200万元。“她是个直爽的人,经常会不留情面地指出你的不好,也会积极赞扬你的优点。工作干劲儿十足,是个地地道道的实干家”。提起苗云卿同志,分理处的同事们纷纷翘起大拇指,不住口地称赞。也许有一天,你来到栖霞支行城里分理处,你碰见一个人神采飞扬,不停地穿梭于人流之中,对人热情周到,口中不停地讲这讲那,带给你无处不在的关心。没准,你碰到的就是她,我们的优秀大堂主管——.

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