【精选】员工先进事迹材料13篇
在日常生活或是工作学习中,大家或多或少都会用到过事迹材料吧,事迹材料可以起到宣扬特定的时代精神、引导读者认识先进,学习先进的作用。想必许多人都在为如何写好事迹材料而烦恼吧,以下是小编为大家收集的员工先进事迹材料,欢迎阅读,希望大家能够喜欢。

员工先进事迹材料 篇1
我自从xx年以来一直工作在中队辅导员岗位上。多年辅导员生涯使我爱上了少先队事业,让我全身心地投入。现将我工作中收获与感受汇报如下:
一、“爱”是我工作源动力。
热爱学生是一种强大教育力量。我是一位母亲,工作中我也像妈妈一样爱我学生,用情感去打开她们心灵之门,启迪他们聪明才智,激励他们进取心,使他们茁壮成长。我平等地对待每一位学生,无论学习成绩优劣,家庭贫富。学生之间发生了摩擦,学生与家长之间出现了问题,我总是认真倾听,尽力帮助,因为我知道,“教育无小事。”同时我也总是提醒自己,允许孩子犯错误,要及时给予具体帮助与指导。在孩子进步中,我得到了孩子信任,在孩子变化中我深受家长好评。
二、在中队开展丰富多样少先队活动。
我校很重视学生素质培养,常常组织各种活动。每次活动、每次竞赛我都非常重视,因为每一次活动对于学生来说都有是一次提高机会,放风筝比赛、合唱展示、运动会训练……无不是对学生意志、能力和集体主义精神锻炼。除了积极参加学校组织各项活动,我还在班级中开展一些符合学生特点中队特色活动,从而丰富孩子生活,提高学生能力。通过每日一句名言、每人一句英语等积累,让孩子们明理、博学;通过开展对手赛、优秀小队选举、小组“加十”赛等活动,使孩子们自律、向上;通过组织学生参加各种节目会演、艺术节……使孩子们更加自信、乐观。这些活动给孩子们提供了展示自我舞台,提高素质平台,塑造健康人格空间。
三、培养“小干部”,让中队工作如虎添翼。
要建设一个优秀团队,光靠中队辅导员孤军奋战是不行。多年来工作实践让我知道培养一支强有力中队骨干,是建设优秀团队工作核心。因此,我每带一个中队,都特别注意培养中队干部。而我所带过班级,人人都是“班干部”,通过申报、选举等过程,为每个中队成员确定工作岗位,然后进行培训并与平时活动相结合,随时随地进行指导。这样使每一个中队干部、每个中队成员提高了工作能力,增强了集体荣誉感,同时调动了学生自我管理积极性,学生们也越来越变得更加自信、更加阳光。
四、构建合理可行中队制度。
俗语说,“没有规矩不成方圆”。经验告诉我,要想使中队像一台机器一样运转起来,必须要有一套完善中队制度。每带一个中队我都要和中队干部即全体中队成员共同制定我班制度---班规。如班干部停职制度、班干部轮换制度、小组长记分制度等,这些制度与学习成绩好坏没有必然联系,在我班中队很少有孩子学习成绩不佳或某一方面学习不好而撤职,如果因为没干好,可以暂时先停职一段时间,经过培训锻炼后再恢复岗位,让学生自尊心得到保护。班干部负责制使我班形成了事事有人管、人人有事干局面,增强了我班中队活力和凝聚力。
少先队是一座舞台,让我体验各种角色;少先队是一个熔炉,使我连救出一身本领;少先队还是一所学校,让我智慧在这里碰撞,能力在这里提高……
强烈事业心和责任感促使我在不停地思考,作为一名少先队辅导员,不仅要做“活动型”,更要成为“理论型”、“经验型”辅导员。为此,我虚心向他人学习,不断提高自己工作水平和理论水平,并结合少先队工作特点,捕捉时代新信息,做到理论和实践相结合。
我知道:面对新起点,新形势,只有不断探索,不断创新,用理论去推动工作纵深发展,这才能使少先队工作跃上新台阶。我坚信:还有更广阔天地等待我去开拓。
员工先进事迹材料 篇2
该同志积极推动邯郸分行党建工作,通过党校培训、主题党日等活动增强基层党组织凝聚力;持续推进“党员之家”标准化建设,促进组织生活的常态化、制度化、规范化,提升基层党建水平;组织开展“亮党员身份、展党员风采”竞赛活动,激发党员活力,保持分行绩效考核持续排名前列;发挥党委办公室督办职能,确保分行党委决策部署落地见效;创新开展团的建设,激发青年活力,助力分行团委荣获总行“五四红旗团委”、省行“管理服务突出贡献奖”。
员工先进事迹材料 篇3
我时常在问自己这样一个问题:“你为企业的发展做好准备了吗?”也许有人会说我只是一名普通的职员,在平凡的不能再平凡的岗位上工作,能做出什么事情?在这里我要说:“你错了!”公司的发展需要大家团结起来共同奋斗,企业的壮大离不开你我的共同努力。也许你我都在平凡的岗位上,犹如大海里的一滴水,而正是这无数水珠聚集在一起才汇集成浩瀚的大海。你我爱岗敬业的实际行动必将成为企业发展壮大的坚实基础。人们常说:人若生不逢时,没赶上英雄辈出的时代,即便竭尽所能,终是难以扬名天下。是啊,生于和平年代,大多数人从事着极其一般的工作,我们真的很平凡。但我要说,为何伟大不能寓于平凡之中,平凡的我们一样能高扬起头,因为平凡中,我们一样能够奉献。既然我选择了把保安押运作为我终身的职业,选择了指挥中心工作,做一只公司的“眼睛”,那么我就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉献给这庄严的选择,让我们把对祖国的热爱,对社会的热爱,对生活的热爱,对家庭的热爱化为一种动力投入到自己的工作中!这种爱让我们会义无反顾地选择敬业。
什么是爱岗敬业呢?爱岗敬业就是要尊重自己的工作,忠诚自己的工作,在平凡的岗位上做出不平凡的成绩。每当夜深人静的时候,指挥中心的值班人员敏锐的眼睛盯着16路闭路电视,双手熟练地切换着画面,巡视着公司的各个角落。因为我们尊重工作,对工作尽职尽责,一丝不苟。因为我们忠诚于工作,把个人的利益与企业利益想统一,处处为工作着想,事事从企业利益出发,积极干好自己的本职工作。我们都知道对自己的亲人要忠诚,企业的壮大也需要全体员工的忠诚。“创一流服务,保金融平安”是我们的宗旨。企业顺利向前发展需要我们的忠诚,企业面临困境时更需要我们的忠诚。正是这种对企业的忠诚,才有了今天不断发展壮大的公司。
什么是人生价值?在平凡的岗们上怎样实现人生价值?相信许多人在思考,许多人在追求,也有许多人感到困惑迷惘。有句广告语说得好:心有多大,舞台就有多大。一个人的价值取向决定人的奋斗目标,也是人生进步的动力所在。我不想讲空泛的理论,也没有过高的奢望。我的价值观其实很简单:站好每一班岗,做好每一件事,把自己所学到的知识与企业的建设相融合。为企业的`建设服务,扎根企业,忠于企业,做一个爱岗敬业的员工。公司是在押运行业中具有品牌。影响力的企业,是一个不断创新、追求卓越、前景十分美好的企业。这样一个优秀的企业,这样一个崇高的事业,我们又有什么理由不为之努力,不为之奋斗呢?让我们为企业的发展壮大而努力奋斗吧!
在“八一”建军节之际,在我们身边有这样一批普通的工人,过去他们积极响应祖国的召唤应征入伍,无怨无悔为国家的安全、人民的幸福生活默默奉献自己的青春和热血,如今他们虽然已脱下戎装,成为了一名普通工人,但凭借军旅的生涯炼就的优良作风,继续抒着写人生新的篇章。他们的名字就叫“退伍军人”。
同志于一九七九年十月自本溪市平山区入伍,时任军区军、六师、团、营、连战士。该同志在部队期间,认真履行义务,政治思想过硬,能够严格遵守部队的各项规章制度。尊重领导,团结同志并严格要求自己。新兵训练营期间由于训练刻苦,积极上进,多次受到领导的嘉奖和好评。进入连队后该同志工作积极,塌实肯干,艰、难、险、重、的任务始终冲锋在前。生活中为人谦和,群众基础良好,受到领导与战友的一致好评,服役期满于一九年十一月光荣退伍。同年十二月被分配到集团公司热连轧厂,成为了一名工人。
脱下军装的如今身着朴素的劳动服,憨厚而又朴实。可就是这样一位朴实的人,却时时刻刻用自己的行动,诠释着军人的作风。已进入不惑之年的他,被安排到磨辊车间做装辊工,装辊工的工作十分辛苦,是在轧钢厂先进的现代化工艺流程中少有的需要人力且体力消耗极大的工作,夏天干起活来汗流浃背,冬天冻手冻脚,但该同志非但没有嫌弃这项工作,反而是迎难而上,每一次装拆都力求做到完美,因为他说:“装辊工的工作虽然不显眼,但却是确保生产任务顺利完成的基础,因此每道程序都不可以忽视。”也正因为这种态度,如今该同志不仅可以自如完成工作,而且积累了丰富的工作经验,遇到问题都可以采取最省时省力的方法解决,从不蛮干,间接减少了很多不必要的损失,为节能降耗做出了贡献,对车间来说他的经验,可谓是一笔财富。生活中他十分和善,很乐于帮助别人,每次提起他,工友都会竖起大拇指,啧啧称叹。他的吃苦耐劳、他的敬业精神、他的始终如一深深的感染着周边的人。
就是一名普通的装棍工人,但他却能始终保持着人民军队的优良传统和作风,严于律己、勇于吃苦、乐于奉献,为企业的建设和发展默默奉献着汗水和智慧。
员工先进事迹材料 篇4
一、刻苦钻研业务知识,努力提高业务素质
林xx从进新华书店工作以来,积极适应岗位需求,苦练业务技能,多次参与全市书店系统和本单位业务技能竞赛,分别获得过二三等奖多次。同时还利用业余时间自学充电,1993年通过考试,取得大专学历;1995年6月顺利通过国家人事部门的考核,考取助理经济师职称。从事教材经营工作以来,为了适应岗位需求,他又认真自学了电脑应用技术,现在能熟练运用电脑制作教材征订报表,提高了工作效率,增进了自身素质。XX年,应xx县店教材部门邀请,他和本部门同事一道上门帮助万载县店教材部安装教材清单打印系统文件,并传授操作技巧,得到同行的一致好评。
二、爱岗敬业,圆满完成本职工作和领导交待的工作
一是认真做好了全县中小学的教材教辅的征订发行工作。林xx在教材部门多年,对教材发行的宗旨深有体会,认识到教材是书店经营工作的.重中之重,是书店经营利润的主要来源,来不得半点马虎,每年春秋两季,都是及时、认真地做好教材的征订、汇总、上报、追加、调剂和发行工作,在工作中未出现任何差错。11年春季,是免费教科书发放的第一年,县城学园路小学三年级的年级主任因工作疏忽,漏订了本年级的自然课本,林xx发现后,主动与其联系,将漏订的数字补正到征订目录中去,保证了学校用书的数量。
二是及时收货,准确验货。春季两季的教材进仓收发工作是一项很苦很累但又要求特别细致的强体力劳动,时间短、任务重。有时半夜或清早,严寒酷暑,甚至是节假日到书,他都会及时会同仓库一道,随到随下,从不叫苦从无怨言。特别是秋季教材进仓,他在气温高达40多度的车厢里拎包下货,挥汗如雨,体现了新华人爱岗敬业的精神。
三是认真做好教材教辅款的回收工作。每季开学后,他和其他同事一起下乡到各中小学,进行教材、教辅的对帐和收款,为了及时准确地把款收回来,顾不上吃午饭,或是回县城天色已晚,是家常便饭的事。XX年秋季,他和同事去本县较远的蒙山乡小学收款,因为当地一所村小的教材款,数目没对上,他与学校有关人员对帐,硬是把问题原因找出,收齐款后才返回县城。
三、“勤”字当头,“诚”字为先,为图书发行事业奉献
他都要认真核对,仔细清点,不算错一笔数字,不漏掉一所学校。XX年起我店开拓科学计算器市场,当时因为不能进校园,他带领同事,利用晚上时间跑学校进班级销售科学计算器,经常是忙到晚上学校下了晚自习,晚饭也没顾得上吃,此时县城早已是华灯初上,而他还在回家的路上。
在市场营销部内部,他加强管理,合理分配任务,在他的言传身教下,两名去年才聘用的新很快就适应了工作岗位的需求,熟练地担起了工作担子。在和各中小学校长期打交道过程中,与他们建立起良好的个人感情,平常和节假日,互相之间都要通电话、发贺卡,表示祝贺。开学前后,很多乡村小学的校长来县城开会或办事,大多都要找他唠上一唠,而他也很乐意陪老师们一起活动,既联络了感情,又增进了友谊,使得店校关系更为融洽,为我店征订工作的开展,打下了人脉关系。
天地生人,有一人应有一人之业;人生在世,生一日当尽一日之勤——熠熠生辉的新华精神,正是他的写照。
员工先进事迹材料 篇5
xx,翠岩餐厅服务员,常戴一副眼镜,一个文静、腼腆的女孩子,今年6月28日从山西大学历史文化学院来到我馆学习,其专业是旅游管理。五峰宾馆董事长为学子们提供了展示自己才华的大平台。在这个平台上,xx以她高度的责任心和优质的服务践行着自己的实习诺言。
在6月28日宾馆为山大实习生举办的洗尘宴上,xx的承诺是“融入五峰,锻炼自我”。的确,两个多月来,在翠岩餐厅的对客服务中,xx用自己的实际行动收获了很多:7月份受到了餐厅领导的多次表扬;8月份,在一个月的时间里,收到了客人的6封表扬感谢信。
“xx在盯台时,随叫随到,很有耐心;干起活来任劳任怨。”翠岩餐厅经理杨素红说。
8月18日早餐,翠岩餐厅雅3来了9位客人,其中有一对母子,小男孩才5岁,雅3包间是xx负责服务的。客人落坐后,xx看到小男孩就餐不方便,马上找来合适的椅子给小男孩换妥;就餐时,客人点了“五峰羊杂”,喝羊杂,要服务员事先把羊杂给客人分盛好。xx动作敏捷、规范地一一帮客人盛好羊杂,热情地询问着客人的需求,简洁地给客人介绍“五峰羊杂”的一些吃法、功效。客人对xx的服务很满意,就餐完毕时,小男孩的妈妈对xx说:“我们住在8818房间,上午我们要出去,你中午有空来房间玩。”客人的满意,就是xx最大的心愿。成功的服务让xx从中感受到五峰大家庭的温暖,对在五峰实习充满了自信。
同事郝素芳说:“她很热心,经常帮助同事;敢于和同事们就一些对客服务中遇到的问题敞开讨论,她的对客服务超认真。”
“超认真”是xx对客服务的.又一特点。
“小xx,来你这儿就餐真好,认识你真高兴。”这是8月22日浙江客人就餐完毕时对xx的称赞。
8月22日上午,翠岩餐厅雅3来了几位浙江客人,xx接待了他们。他们一行4人,由于游台劳累腹中空,一下车,就直奔餐厅而来,每个人都是一脸的倦意,xx给他们送上热毛巾,客人一擦脸,顿时疲劳大消,心情舒畅。xx随即又递上菜谱,客人点了几个菜,xx又给他们推荐了几个五台特色菜及本地时令菜,客人很满意。其间,客人要了啤酒,有一位客人怕凉但又想喝冰啤,xx见状,马上给客人倒了一直口杯啤酒,放在盛了冰块的咖啡壶中,一会儿功夫,他取出口杯递给了客人,客人接过来喝了一口,惊喜地说:“真好!你的办法挺好的,小姑娘真聪明。”xx只是笑着对客人点了点头。客人对xx认真、优质的服务赞不绝口,当即给餐厅经理写了一封表扬信,信中是这样说的:“你宾馆xx服务真诚、周到、得体、大方,充分体现了五峰形象、素质,我们非常满意,望给予表扬、奖励!”
这就是xx,短暂的两个月,优质、超值的对客服务赢得了客人极高的评价,8月份《五峰简讯》的光荣榜上见证了她的美誉。
员工先进事迹材料 篇6
xxx,女,20xx年进入东方文武学校,20xx年来到安正,管理面包开发工作,主要负责学生营养餐的供应,本学期十月份开始被聘为二食堂考核组长。
该同志思想纯正,具有很强的职业道德。她负责面包房工作,自己努力学习操作技术,热心带领本组员工熟悉流程,提高产品质量,并不断开发新的产品。面包房负责安正、南北两个学校5000余人的面食供应,总能保质保量,深受师生欢迎。
负责考核工作,工作认真负责,不讲价钱。特别值得倡导的是她在工作中能坚持原则,敢于对不良行为进行批评。每天的检查考核,能严格按要求一丝不苟、细心周到,哪里的`灯没有关,哪里的水龙头漏水,她都要关注,并认真记载,反馈到相关部门及时维修整改;属违章处罚的,她毫不留情,如实记载,及时上报,对制度十分敬畏。身为考核组长,对要求做到的事情,首先自己以身作则,率先垂范,团队意识强,能团结同志一起工作。
她工作不怕苦累,负责把师生剩饭剩菜处理后倒入垃圾车,天天如此,不计得失,任劳任怨,默默无闻。
平时,她善于观察问题,对有损学校的言行记在心里,经过自己的深思熟虑后,上报相关部门引起重视,及时处理,堪称学校守护神。
员工先进事迹材料 篇7
王同海,中共党员,进入机要通信部门以来,作风扎实,业务熟练;勤于钻研,工作中能起到模范带头作用。他只是一名普通的党员,但他时刻以优秀党员的标准要求自己,始终牢记全心全意为人民服务的宗旨,处处发挥党员先锋模范作用,恪尽职守,无私奉献,爱岗敬业,勤勤恳恳,任劳任怨,以自己的言行诠释了共产党员的先进性,得到了领导和群众的一致好评。他善于总结、勇于实践,始终保持一股闯劲和韧劲,认真研究环境新变化、政策新动向、发展新趋势,作为党员能带头努力工作。时刻保持艰苦奋斗的精神,着力塑造清正廉洁的形象。他能虚心向同志们学习,向各条战线上涌现出来的英雄模范学习。克服缺点,再接再厉,把学习践行科学发展观与当前本职工作结合起来;通过深入学习提升自己的政治素质和业务技能,提高工作效率和服务质量,提高学习能力,进一步增强自身素质。
一、是在思想上始终保持党员先进性。他政治立场坚定,积极拥护党的领导,坚持以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,思想与行动始终与党的路线、方针、政策保持一致。他勤学善思,除在工作之余主动自学外,还积极参加办公室和支部组织的'各种学习活动。在学习过程中,注重学习与思考相结合,学习与具体工
作相结合,做到了学有所思、学有所得、学有所用。在学习实践科学发展观、践行宗旨教育和“创先争优”活动中,他始终积极学习,自觉查找不足,并虚心接受同志们的批评和帮助,努力改进和提高自己。通过积极参加各种学习实践活动,进一步坚定了理想信念,牢固树立起正确的世界观、人生观、价值观,始终保持了党员在思想方面的先进性。
二、是在工作上始终发挥党员先进性。他始终把“做事先做人,万事勤为先”作为自己的行为准则,凡事想在前、干在前,处处发挥模范带头作用。他爱岗敬业,尽职尽责,做到了“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,以高度的责任感、使命感和工作热情,积极负责地做好每一项工作。特别是7月以来,大学生档案投递较为集中,工作量加大;对于疑难机要件能利用上午休息时间联系查找机要件接收单位,在遇到名址不清的学生档案时,他能耐心细致的多方查询;直到找到接收人。在我们机要通信人员之中常讲的一句话,“学生考学不容易,都有孩子,无论如何我们都一定千方百计把每个孩子的档案处理好,不能耽误孩子。不仅对工作负责,更要对客户负责,牢记机要人员的服务宗旨“万无一失”。客户满意就是对我们工作最大的支持。营销方面,超额完成了半年计划储蓄余额超,做出了自己应有的贡献,较好地完成了市局下达的任务。
三、生活上,孝敬父母。他的父亲常年病卧在床,生活不能自理;他能细致耐心照顾。有时为了照顾父亲整夜不能休息,但他从未因此向分局请过一次假,但第二天他却依然回到工作岗位,而且,从未耽误工作。
四、是在作风上始终保持党员先进性。他始终对自己高标准、严要求,时刻保持严谨细致、求实苦干的作风,干一行、爱一行、钻一行。他尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,不耻下问,虚心向领导学、向老同志学、向身边所有人学,听得进意见,改得了不足。他始终把“八荣八耻”的社会主义荣辱观作为自己的生活准则,积极弘扬社会主义道德风尚,模范遵守社会主义道德规范,具有较强的为人民、为党、为社会的服务意识和责任意识,敢于同不良风气和行为作斗争。他严格遵守国家法律法规和办公室各项规章制度,始终保持健康的生活情趣,从不参与赌博及其他低俗活动。他始终维护单位和领导良好形象,时时处处严格要求自己,从不做不利于单位和领导形象的事,不说不利于单位和领导形象的话。他爱护公共财物,始终勤俭节约,从不铺张浪费。他严于律已,依法办事,坚持做到了清清白白做人,干干净净做事。
他作为一名普通党员,没有什么惊天动地的事迹,但他持之以恒、坚持不懈的精神,所做的每一件事虽平凡又普通,却处处折射出党员的先进。
员工先进事迹材料 篇8
感动服务,就是在客户孤助无援时一个善解人意的眼神;焦虑烦燥时一个亲切友好的微笑;迷茫困惑时一个专业切实的建议;就是坚持在平凡的岗位上做不平凡的事情,就是为客户提供超出预期的服务。感动服务不仅是锦上添花,更应是雪中送炭。这是xx支行理财部经理xx的名言。她银行从业八年的经历,六年的时间是在支行大堂从事理财服务工作,她凭借着对招行服务文化的深刻理解,用实际行动诠释着招行的服务理念,始终站在第一线上践行着xx银行“感动服务”的誓言。她就是xx支行大堂经理xx。
一、身先士卒,服务工作从我做起
xx是xx支行大堂经理,营业大厅就是她的阵地。在大厅里,你总会看到她的身影,干练中不失优雅,沉稳中略带恬静,她常用微笑来化解客户的不满和抱怨,用专业而简洁的话语解答客户的疑难。多年的从业经验历练了她的稳重和专业,客户因此信赖她,同事因此依赖她。
xx支行是沈阳分行客户量、业务量均大的网点之一,拥有一卡通客户25.3万户,对公结算客户2200多户。营业厅客流高峰时每天客户量达到3000人次;每天为客户提供着150公斤矿泉水、40公斤咖啡、40公斤牛奶……而作为支行理财服务部经理的她,每天往来于大厅、贵宾室的客户之间,每天步行的`劳动量相当于踢半场球赛,每天说话相当于两个职业教师的正常讲话量。如此繁重的工作量,却没有降低服务质量,xx年,她连续三个月被分行评选为“微笑大使”,累计受到客户口头和书面表扬20余次。
她常常会在与客户的交往中建立如亲人一般的深厚感情,客户李女士便是其中的一位。李女士子女均在国外,她与丈夫和八十多岁的婆婆在一起生活。起初是由于李女士有一些外币方面的业务常常来行咨询,她常会给客户提供一些专业合理的理财建议,一来二去便熟悉起来,李女士的一些资金也因此陆续转入招行。一次李女士婆婆原来的住房由于停租想要给电话办理停机保号业务,李女士向她咨询这个业务如何办理,见客户要照顾年迈的婆婆,便主动利用休息时间到网通公司为客户顺利办理了此项业务。还有一次李女士的丈夫在丹东出差时突发心脏病,被安排在当地医院休养,李女士想去看丈夫可是婆婆又无人照顾,一时间心急如焚。当xx了解到客户的难处后立即帮客户雇了一个保姆,李女士才得以以最快时间去看望丈夫。帮助客户解决了后顾之忧,李女士全家人都非常感动。很多人问只是一个与她非亲非故的客户,她所做的这些都不是她份内的事情,何苦这么操心?她却说为客户持久的关怀不仅仅是在业务方面,如果我们能够为客户提供超出预期的服务,让我们的行动感动客户,客户对招行的忠诚度就会越高。现在,李女士已经成为我行私人银行客户,她已经把招行的工作人员当成她的孩子一样信赖。
二、网点创赢,服务营销创佳绩
年初,支行信用卡推广遇到了瓶径,总行统计口径改为接新户统计,如何迅速实现市场开拓,确保全年信用卡指标的完成?在主管行长的带领下,迅速转变营销思路,积极开拓认同卡市场,xx与服务部员工深入到抚顺各大保险公司进行宣讲,深入沈阳市内的保险公司进行现场营销,多少个休息日,她都和同事们都战斗在营销的第一线。为了让部门同事能多休息,好多保险公司都是她一个人提着笔记本电脑,利用保险公司例会间隔进行宣传。在她和部门同事的努力下,xx支行在九月末顺利完成全年任务指标,全年新发卡9500余张。很多营销工作她不仅为同事提供业务知识、营销技巧等方面的培训,她总是身先士卒,为同事做出典范。
三、追求卓越,中银协检查再创佳绩
xx支行是一个先进的集体,曾多次被总行授予“先进集体”荣誉称号;多次被辽宁省银行同业协会授予“辽宁省银行业最佳经营管理单位”、“辽宁省十佳储蓄窗口”荣誉称号;多次被辽宁省妇联授予“巾帼建功文明示范岗”荣誉称号;多次荣获“全国创建文明行业先进单位”荣誉称号;连年被评为“服务优胜单位”,多次荣获辽宁省银行业百家金牌服务单位称号。
xx年,在感动服务活动中,xx支行迎来了国银行业优质文明服务示范单位的竞赛活动。今年10月份,作为参检的六家支行之一,xx支行迎来了中国银行业文明服务示范单位检查小组的检查,为了顺利通过中银协的评比,争取好成绩,她翻阅整理了大量的资料,结合实际工作整理了30余万字的材料。当分门别类地向检查组全部呈现时,检查组被招行日常服务扎实有效所折服,支行顺利通过了检查。在日常工作中,她以“润物细无声”的引导方式将招行的服务文化渗透到每一名员工的心里,向员工灌输先进的服务理念和技巧,规范员工服务行为,提升客户经理服务水准,在员工眼里她就像一位难得的良师益友。她不仅与员工克服工作中的困难,还让每个人在工作中吸取经验和教训,让大家共同成长和进步。尽管每天的客户压力都十分大,但xx带领的理财服务部永远充满着生机与活力。这就是个人魅力带来的巨大团队力量。
四、服务奥林匹克运动会,感动服务展风采
“合抱之木,生于毫末,九层之台,起于累土”,她一贯倡导服务的连续相、系统性和创新性。奥林匹克运动会期间,xx支行作为三家服务招行服务延时单位,不仅承担着为奥林匹克运动会来宾提供服务的工作,也肩负着展示招行优质服务的重任。
为了带领全行员工将服务工作提升到一个“更高、更快、更好”的层次,给各国来宾提升方便、高效、快捷的服务,xx想了很多办法。她改进了营业环境,所有的设施均配备了中英文说明;率先在全行推出了“残疾人服务通道”;组织全体员工利用晨晚会时间学习手语,方便残疾人办理业务;奥林匹克运动会期间,她带领部门全体员工参加英语口语培训,由支行有海外经历的员工做老师,两个月的时间,理财服务部员工人人都能独立使用英语接待外籍客户;同时她还认真调研了周边的中银所能受理的外币业务种类,制作了精美的中英文对照的网点服务路线图,以供不时之需。
奥林匹克运动会服务期间她总是冲锋在前,亲自接待外国客户,为外国客户开辟“一站式”服务通道。xx支行累计接待外国客户百余人次,无一例客户投诉,招行的服务受到了外籍人士的称赞和好评。她说“奥林匹克运动会对于我们银行来说也是一次难得的机遇与挑战,只有不断自省,不断进步,不断创新才能为我们赢得发展的机遇”。
五、开拓创新,服务工作树灵魂,
xx支行的服务文化中,创新,是最重要的特色,创新,是服务的灵魂。为了能集思广益、改进目前不适应市场和客户需求的地方,xx支行通过鼓励员工提出合理化建议的方法积极创新,创新服务工作方法、内容、手段和业务操作流程,使员工能针对服务工作畅所欲言,对整体服务质量的提高起到了很好的促进作用。作为服务在第一线的工作人员,她多次向分支行给出合理化创新建议,多项建议被支行采纳,其中关于电话营销的合理化建议还荣获沈阳分行三等奖。
xx年也是xx支行的服务创新之年,这一年,xx支行在客户经理管理方面不断创新,推出公私客户经理联动走访制度、客户资料查询查复制度,对于客户资料保管和客户经理管理方面起到了积极的推动作用。xx支行还完善了金葵花维护管理办法,xx执笔起草了支行维护流程,确立了客户经理对应营销小组,从客户开发、后续跟踪维护等进行流程化管理。为支行金葵花维护奠定了基础。
正是在这样十年如一日的服务中,正是在这样真诚、勤奋的服务中,正是一个又一个像她一样的员工,为xx支行赢得了客户的信任和尊重,同时也得到了客户的回报和社会的认同,收获了累累硕果。
员工先进事迹材料 篇9
在我们工程二队提起“猴子”大家都会竖起大拇指,“猴子”也是大家给他起的绰号,他的真名叫陈涛,是一个干活干活不要命,一心为他人着想的人。
记得那是一个雪花飘舞的下午,我们队正在假设三合线的最后一段2级铁塔的线路。雪下得很猛,一会儿就看不见杆子上的人。队长在塔下喊着,不要着急,越是最后越要注意安全。西北风卷着雪花一阵阵扑向我们,塔顶上的身影在舞动,挂在塔上的避雷器如同也在舞动的身影,被风吹的前仰后合,一路线接火完毕,第二路线接通接火完毕——,待到全都接火完毕时“猴子”的头上、身上已落满了雪,而身子却是潮湿的汗水。风卷着雪花摔在他的脸上如同把针锥扎在他的脸上,但他顾不了那么多,待一切都安装结束后才发现满山遍野已是白雪皑皑了,下塔后还兴奋的给我们说着再塔上能看到我们看不到的.“美景”。他的这些俏皮话又使大家禁不住喊道:“猴子就是康冻”,然后是一阵笑声。
其实每个人都很辛苦,但没人说出自己辛苦,而是说着笑着,始终心往一处想,劲往一处使,风中雪中,起早摸黑,太多晚上,都是借用手机上的小手电筒的光把活干晚。我为能进入一个如此和谐的班组而感到庆幸,作为班组中的一员,我们每天都能开开心心的工作,彼此相互关心照应,这让我们感到家一般的温暖,我的班组就是我的家,我爱我的同事们,我爱我的班组我的家。
员工先进事迹材料 篇10
xxx,女,现年46岁,她是食堂副手、保管员,她的工作态度端正,任劳任怨,能主动承担工作任务,并想法去做到最好,具有强烈的工作责任感,对工作高度负责,表现为敢于承担责任,尽职尽责,堪为其他员工的楷模。
她有较强的实际工作能力,能独立处理一些工作中的`疑难问题,积极追求工作效率,工作业绩,每天的留样品登记清晰,仓库出货进货记录在册,十分清楚。
她还不计较个人得失,把食堂利益放在第一位,具有奉献精神,具有强烈的工作责任感,对工作表现为敢于承担责任,尽心尽责,具有高度的团队合作精神,顾大局,主动合作,积极支持配合相关部门的工作。
她对成本的控制意识非常强,主动带头节约食堂资源,以达到食堂物尽其用的目的。
她在团队中,性格温和,在同事之间互敬友爱,给同事留下了良好的口碑。
员工先进事迹材料 篇11
张xx,xx信用社柜员,本科学历,参加工作24年,多年来,作为一线柜员,默默无闻的实干,毫无怨言的奉献,平凡的岁月见证了我恪尽职守无私奉献的情怀,认真执行党的路线方针政策,严格遵守金融法规,能够圆满的完成各项任务。主要事迹如下:
一、加强学习,提高自身综合素质。
作为老同志,为了能适应新时期金融工作的需要,我不断的学习新知识,接受新东西,与时俱进,坚持不断的充电,当做提高自己的保障,“问渠那得清如许,为有源头活水来”我在实践中深知,无论做什么工作,都需要不断地自学,保持思想文化、业务等方面得到鲜活的“源头之水”因此我平时十分注重理论与业务的学习,提过对政策理论理解的同时,强化自己的业务操作能力。20xx年、xx年、20xx年、xx年多次被评为先进工作者,xx年第一届平安农信杯知识竞赛和两名同时获得了团体二等奖,同年代表迁安联社参加唐山技术比赛获得团体三等奖,之所以取得了一些成绩,与自己平时注重树立良好的职业道德,提高自身的综合素质是分不开的。
二、立足岗位,搞好服务。
我在实际的工作中,始终坚持“客户第一”的思想,想客户之所想,急客户之所急,针对不同的客户采取不同的工作方式,努力为客户提供最优质的服务,我社的业务量是很大的,无论多忙,我总是细心周到的为每一位客户办理着各项业务,苦也好、累也好、只要看到客户高兴而来,满意而归,内心就充满了自豪感,因为我给我的客户带去了实实在在的.贴心的服务。从而留住了老客户,发展了很多新客户,各项存款稳步上升。优质文明的服务赢得了客户对本社工作的大力支持。
三、团结同事,共同奋进。
在工作中以“两个首先”要求自己,凡是别人会做的业务,自己首先争取学会,凡是别人不会的,自己首先帮助别人。对新上班的同事咨询的问题,热心解答,从不隐瞒,并及时提醒在办业务时可能出现的问题及解决办法,和同事们共同进步,形成了人人关爱集体,关注信合事业发展的良好氛围,创造出一个和谐的工作环境。
欲问秋果何所累,自有春风雨潇潇。我就是这样心系信合痴情不改,情牵客户,无怨无悔。
员工先进事迹材料 篇12
xxx,男,39岁,xxxx年加入xx共产党,现任丰润百货大楼副总经理,兼任购物广场总经理。该同志政治素质好,组织领导能力强,表率作用突出,工作作风扎实严谨,廉洁自律。xxxx年—xxxx年金融风暴席卷全球,在市场低迷、商业竞争更加激烈的情况下,作为购物的领头人,能团结带领班子成员,解放思想,抢抓机遇,攻坚克难,与时俱进,开拓创新,购物广场的销售和利润均取得了可喜的成绩,各项工作都呈现出了新的生机和发展势头。两年来,广场累积完成商品销售额1.03亿元,实现利税143万元,安置社会再就业人员120人。
事业心强,经营管理业务过硬,工作作风扎实。xxxx年2月份调入购物广场工作,他一直勤思实干,任劳任怨,一心扑在事业上,怀着强烈的事业心和高度的责任感及认真负责的工作态度,为使购物广场长足发展,开创新局面,他节假日不休息,起早贪黑,忘我工作。面对商场的难题,他充满信心,敢于创新,大胆实践,努力钻研业务,深入一线调查研究,坚持一手抓管理一手抓业务,开展了丰富多样的文化营销和商品促销活动。购物广场在经理的领导下,时刻以“顾客就是上帝,顾客的需求就是工作的依据,达到顾客满意就是商场的工作目标和标准”作为服务宗旨,按照“主动、热情、耐心、周到”的.八字方针开展优质高效服务,让消费者高兴而来,满意而归。商场各部组开展了以“说好三声服务,树立美好形象”为内容的服务竞赛活动。一是比经营、看效益。商品经营要树立以市场为导向,以销售为中心,以效益为目标的理念,商品进货选择最佳渠道,把握最佳时期,购进最佳商品,获取最佳效益,努力做到勤进、快销、不积压。节日期间,各部门积极与厂家、联营商衔接,营造商品让利、打折、有奖销售的促销氛围,使经济效益一路攀升。二是比管理、看效果。商场各部组制定了严格管理制度并认真落实实施,员工以良好的精神状态、文明的举止、优质的服务和娴熟的技能,服务于顾客。员工在服务中做到主动、热情、耐心、周到,杜绝了与顾客争吵的情况,服务实现零投诉、服务工作受到消费者的好评。三是比展示,看特色,各柜组做到商品丰富、品种多、花样多、体现出高档商品优、中档商品新,大众商品全。四是比能力、看业绩。一切工作的落脚点均体现在业绩上,每月召开组长以上人员业务管理会,提前作动员,及时作总结,把销售与个人收入挂钩,形成了人人在岗位上比管理,在销售上比贡献的竞争氛围,通过比能力、看业绩活动,在员工中形成一种竞争向上的氛围,使员工看到自我价值,达到学有榜样、弘扬正气的目的。五是比创新、看发展。重点是在二、三楼招商进店、拓展品牌要有新的进展。向招商要出路,向联营、合作要规模、上品牌,向开拓要市场,通过招商的进展,xxxx年商场对xxxx多平方米经营场地进行了改造,鞋类和服装卖场进行了高标准的装修,商品经营在规模化、品牌化、系列化方面有了明显的突破,并取得了骄人的销售业绩。
购物广场是我区主要服务窗口单位之一,员工的一言一行都将反映出企业的形象,为打造一支高素质的职工队伍,经理提出了“以人为本,从严治店,内提素质、外树形象”的管理理念。每周利用晨会时间,对员工重点进行了柜台纪律、上岗时间要求、卫生及环境、商品陈列、行为规范、服务质量等方面内容的培训,培训的方式,由专业人员讲课与销售能手、服务标兵,经验交流相结合,在培训的基础上进行考核,使员工素质得到提高,柜台服务工作明显好转,为增加企业的凝聚力,使员工爱岗敬业,公司还举办了以各营运部门为单位的“感恩的心、明天会更好”等多种形式的歌咏比赛和演讲比赛,不仅增强了企业员工的团队精神,而且进一步增强了党组织的凝聚力,同时还展现出了商场全体员工的精神风貌,从而增强了员工对企业发展的信心。服务工作中商场的每名员工主动、热情、耐心、周到地接待好每一位顾客,在服务过程中给顾客带来片片温馨和欣慰,急顾客之所急,想顾客之所想,待顾客似亲人,热情周到。每个人都以“丰百大楼服务规范”严格要求自己,提高文化修养、积累专业知识,比业务,比特长,比服务,比贡献,“比学赶帮超”在购物广场蔚然成风。一个亲切的微笑,一句温暖的问候,努力将服务意识根植到每名营业员的心中,充分展示新时期,新形势下大楼员工的良好形象。经理还积极倡导并参加各项社会公益活动,开展业务服务,爱心服务,便民服务。先后与区民政局、文体局、区书法协会等部门联合举办了“抗震救灾献爱心”、“趣味运动会”“新春送春联”等多项爱心公益活动。取得了社会各界的赞许的同时,企业也收到了良好的社会效益和经济效益!
企业的发展永无止境,逆水行舟不进则退,为了谋求企业更大的发展,在市场竞争中立于不败,和购物广场的领导班子成员提出了更高的目标:打造购物休闲娱乐空间,提升商品服务质量品质,做到商品上档次,服务高质量,管理科学化,给企业的长足发展注入活力,为打造丰百在丰润老百姓心目中的品牌而努力奋斗。
员工先进事迹材料 篇13
他是一名安全员,也是一名退伍军人,更是一名优秀的共产党员,他坚持退役不褪色,他永不忘记在军旗下的誓言,他以一种“责任、忠诚、担当”的军人本色在十年的安全战线上扮演了一个“忠于职守、勇于拼搏、无私奉献、默默实干”的安全“守护神”。
他就是汉钢公司轧钢厂轧机装车间安全员——小刘。
千锤百炼,不断提升自我
私底下的小刘,是一位爱学好问的人,不管遇到什么问题,都能想着法的去决绝问题,不懂就学,不会就问,别人指证他在安全管理上存在问题能谦虚听取意见,并能把从别人那学到的知识变成自己的知识,通过不懈的努力和自我提升,他在安全管理上提出了很多创新,先后提出轧辊装辊吊运加卸扣、加床溅油装挡板、轧机收放料使用升降台等改造项目,既保证了生产顺行,更是得到安全保障,为安全管理做出实质性贡献。
狠抓班组建设,夯实基础管理
作为基层安全管理者,小刘深知班组建设的重要性和基础管理的必要性,一切违章和事故都脱离不了人为因素,而人为因素最直接最根本的原因就在于员工安全知识掌握不牢、安全意识淡薄等,小刘根据这一特性,自行收集培训材料,开培训、设讲堂,充分利用每一次集会进行教育培训,并且使安全教育工作常态化、习惯化、随时随地化。对于班组建设过程中存在的问题,他更是能针对各班存在问题分析并制定措施,亲自走进班组帮、传、带,让班组建设规范化、稳定化。在他的带领下,整个车间班组建设工作稳步发展,也在公司和分厂整个班组建设工作上名列前茅。
精细整理现场,创造良好环境
安全作业离不开良好的工作环境,现场环境安全是各项作业安全的前提保证。小刘能深刻意识到现场管理对安全管理的必要性,在现场空间小、备件多、上架难等诸多困难的情况下,他能主动请缨,与车间领导一起带头整治现场,加班加点制作货架、清理设备、划分区域,同时制定适合于各区域的现场管理方案及“6S”交接制度等,把整个管辖区域现场从以前的脏、乱、差逐步提升为现在公司级“6S”现场样板区域,现场有了翻天覆地的变化。
严守安全底线,杜绝违规违纪
“严守安全底线,坚决杜绝一切违规违纪!”这是小刘作为安全员的座右铭。在日常安全工作中,小刘深刻了解到安全工作的`"人情味"是讲原则的,离开了确保安全生产这个大前提,就是拿原则“送人情”,就是不负责任的“老好人”主义。作为一名安全员,他不仅在平时的工作中兢兢业业,身体力行,而且敢于在关键时刻挺身而出,为维护真理而斗争。作为一名安全员,“纠违罚过”是职责所在,因而必须随时作好“得罪人”的心理准备,得罪了少数人,却保全了大多数人的根本利益,这样的“得罪人”是值得的,同时也是不可避免的。因此他始终坚持以身作则,一身正气,无私无畏。只有以身作则,才能一身正气,只有一身正气,才能无私无畏,敢说、敢管、敢负责;只有敢说、敢管、敢负责,才能不辱使命,就这样踏踏实实、一步一个脚印,敢做“坏人”,就一坏到底。因为他说过一句话:“安全工作是只有起点没有终点的。”
雄关漫道征如铁,而今迈步从头跃。
他说:“我将不忘从军入党初心,永葆革命军人的优良传统,甘当企业发展的‘铺路石’,部队锤炼了我的意志,企业锻炼了我的技能,我必将扛起肩头的责任,勇往直前,永葆军人本色,为我们的钢城献策献力!
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