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图书营销策划方案

时间：2022-08-08 16:43:57 计划方案我要投稿

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图书营销策划方案

　　图书营销策划方案（一）

图书营销策划方案

　　一、作者营销

　　一本书的作者，一定是这一方面的专家，在这一领域有一定的影响。他有很多同事、同行、朋友。我们需要围绕作者做好营销工作、宣传工作。可以让作者在媒体上作图书介绍，也可以让作者有影响力的同行写书评。要广而告知这一知识领域广大读者。

　　二、主题营销

　　主题营销就是围绕图书内容开展的有针对性的、主题鲜明的宣传促销活动，开拓、激活潜在的图书市场，为图书营造一个更加广阔的生存空间。图书主题营销方法灵活、形式多样。比如，签名售书，利用节假日降价促销，举办有关图书知识领域的知识竞赛或者出题有奖征答，还可以举办专题知识讲座等活动。目的是让尽可能多读者参与到主题活动中来，为图书销售创造一种主题环境。

　　如果图书是一种教材，可以举办教材内容讲解活动，也可以举办教师培训班，为教师备课节省时间和精力，让教师把更多的时间和精力用到教学中去。因为教师是教材的讲授者，教师身后内是更多的教材使用者——学生。

　　广告宣传是一种非常有效的营销手段，电视、报纸、杂志有着庞大的、各种层次的读者。他具有传播速度快、给人印象深刻、能激发人的购买欲望等特点，但是，费用很高并需要详细进行销售成本预算。如《学习的革命》一书，图书出版前后在中央电视台等主要媒体大作广告，在一年多时间里创造出销售1000多万册的佳绩，不失为一个成功的图书销售案例。

　　设立主题书店，或者在书店显著位置设立主题区域、主题书架，并在书店悬挂横幅或条幅突出图书主题，营造图书主题氛围，激发读者的购买欲望。

　　三、读者营销

　　不同图书针对读者采取的营销方式各异。比如，对高校教材的读者营销：高校教材的读者对象是学生，而选用教材的权利在教师手中。所以，高校教材的营销对象应该是教师而不是学生。我们应该把教材的内容梗概、特点、优点、层次、获奖情况以及作者背景、出版背景了解清楚并向教师作详细介绍。由于教师换新教材需要大量时间从新备课给教师增加麻烦，我们应该给教师提供售后服务，如提供课件、教师备课手册、习题库等。还可请专家给教师进行教材讲解、培训等，说服教师选用教材。

　　由于教师分布在不同的学校，不同的地方，教师的职业习惯又不坐班，所以对教师进行营销十分困难。需要借助网络、短信、电话的优势，和教师进行沟通、交流，这样既便捷、高效，又避免面对面交流的某些不便，可以说省时、省力又省钱，不失为一种好方式。

　　四、网络营销

　　当今社会是一个信息社会，计算机应用的普及，人们网上办公、网上传递信息、网上相互沟通、交流已成习惯。给图书营销也增加一种便捷的方式。网络营销的优势在于跨越时空界限，使出版物的销售范围突破地域限制和时间限制。网络的多媒体信息传播方式，集视频、音频、于一体，便于读者对图书的了解，增强对图书的认识。网络营销一般有三种方式：一是通过ISP网络接入服务商和ICP网络信息服务商代理；二是建立自己的网站或联合其他出版社建立公共网站；三是联系网上书店“借船出海”，宣传并销售图书。

　　运用网络营销要注重介绍图书的内容、特点、特色、作者、出版时间，还可添加有关图书的评论，获奖证书，读者反馈意见等信息以吸引读者的目光，激发读者的购买欲望。

　　五、客户营销

　　客户营销需要广泛征订、多赠送样书。

　　我国有上千家高校图书馆，数千家公共图书馆，而图书馆的购书范围非常广，为图书的销售提供了广阔的空间，关键是让图书馆如何采集到图书的信息。所以要广泛征订，新华书店总店主办的《科技新书目》和《社科新书目》是图书馆信息采集的主要途径。图书馆供应商是图书馆的主要合作者，他们会提供样书等信息给图书馆供采集用，为出版社和图书馆之间搭建起一座桥，方便图书馆与出版社之间的购销工作。

　　六、建立营销渠道

　　无论多好的商品，无论顾客购买欲望多强，如果没有销售渠道，购销关系就无法实现，商品的社会价值和经济价值就无法实现，所以要建立广泛的销售渠道。建立图书销售渠道要依图书内容选择合适的图书经销商，也可以建立自己的发行站。

　　图书经销商的选择：国有新华书店的信誉好、网点多、书店位置多在繁华市区，交通方便，是图书销售的主力军，也是各出版社选择经销商的首选。还有经营方式灵活，服务好，让利多的专业书店。比如，中国建筑书店连锁店、财经书店、少儿书店、计算机书店、美术书店，等等。可以根据图书内容选择信誉好的专业书店。

　　建立发行站：生产规模较大，出版图书品种较多，但又集中在某一专业领域的出版社可以建立自己的图书发行站。若出版社的出书范围专一，读者对象相对固定就适合建立自己的发行站。建立发行站要依各出版社实际情况而定。

　　七、市场调查

　　目前，编辑与发行的关系始终是一对矛盾，不是相互支持、促进，而是相互抱怨。实际上现在的编辑，已不是坐等书稿上门，凭自己的学识和文字功底“为人作嫁衣”的传统意义上的编辑，而是改做“策划”。现在的发行也不再是坐等客户上门，凭自己的关系和公关能力推销产品的传统意义上的以“发”为主的发行，而是“营销”。“营销”需要未销而先行，找市场，找客户，了解自己的产品优点、特点和“买点”，有自己的宣传手段，会分析市场，做好市场调查。市场调查主要从以下几方面入手：

　　首先从编辑那里了解图书的内容、层次、特点，作者背景、图书出版背景。从而判断图书的读者对象，找准图书的主要“买点”。然后，了解时常上同类图书的出版情况，包括图书的作者分布情况，作者背景情况，各出版社的优势、劣势，和我社进行对比分析。调查各出版社该类图书的定价，各出版社该类图书的销售情况，预测该类图书的市场饱有量，对图书市场的各种数据进行去粗取精，去伪存真处理，变成营销策划的依据，向编辑建议图书的印刷数量。还要开启图书零售市场的监测系统，定期抽样、收集、分析图书零售市场的基本数据，准确把握图书市场的预期风险，基本走势，随时了解图书市场动态情况并反馈给出版社生产指挥部门，以准备随时跟进市场或应对市场风险，努力做到风险最小化，利益最大化。

　　图书营销策划方案（二）

　　作为出版社发行人员考虑较多的是市场营销策略，而作为出版社社长就必须统揽全局，将选题策划、编辑加工、印刷出版、市场营销整个链条作为一个系统工程，坚持以市场需求、读者欢迎为前提，坚持社会效益和经济效益相一致，营销工作自始至终环环相扣，全员参与。我以为仅有发行人员参与的营销是局部的、不完整的，甚至是不成功的营销。

　　一、发行人员的素质要求

　　何为营销？我以为一名成功的发行人员要有先进的营销理念，完备的营销方案，可行的营销手段，强烈的公关意识，对整个销售过程成竹在胸，每一步都在自己掌控之中。而不是走一步，算一步，走到哪算哪，听天由命。

　　营销一词目前虽然被人们普遍关注，但作为一个专业进入大学课堂也仅有十几年，所以到目前为止，并不是所有的人都完全接受，这也就不难理解了。不少出版社发行人员、书店工作人员仍停留在等待推销层面上，发多少货，没有市场调研，凭一句酒话而已。货怎么发？如何降低成本？没有思考；货有什么特色？不知道；货到后怎么打动读者？没研究；一切的一切就造成了目前图书业“折扣不断降、退货没商量、回款无期限”的状况。这种状况虽然不全是发行人员的问题，但也应引起发行人员的足够重视和警惕。

　　著名的营销案例“把梳子卖给和尚”，讲的是有人认为不可能，有人卖了一把，有人卖了十把，有人卖了一千把，这是为什么呢？根本问题是营销理念不同，卖一千把的营销员是通过营销公关活动，改变了客户的观念，使客户接受了自己的观点，所以成为成功的营销案例。各出版社都有这样的案例，策划时认为很好的一本书，最后变成了报废书，当然这里有前期市场调研欠缺、生产周期延误等因素，但也有营销不成功的原因。

　　从市场调研角度讲，一名优秀的营销员必须有灵敏的嗅觉，善于把握市场信息，并经分析筛选出有用的信息，这里面包括政策因素、销售环境因素等。有个故事这样讲，有两个销售员来到非洲，发现当地人没穿鞋，一个发回电报“速发一批鞋来”，另一个发回电报“这里人根本不穿鞋”，同一种现象为何会产生两个截然不同的结果，这就是市场调研能力所致，当然这个例子有点特殊，但此类现象在各出版社都不同程度地存在。

　　二、根据图书特性确立营销模式

　　小平同志的名言“不管黑猫白猫，逮着老鼠都是好猫”，猫论的精华就是实事求是。日常生活中人们有句俗语叫“条条大路通北京”，讲的就是一条真理——殊途同归。各个出版社所处地理位置、外部条件、内部条件各不相同，所以就造成了各自所走的道路不可能完全一致，但只要结合实际，具有特色，就一定能够成功。我国在革命初期，曾照搬苏联模式，实践证明是失败的，在毛泽东同志领导下走“农村包围城市，建立农村根据地”的道路从而取得了革命成功；改革开放以后又是走有中国特色社会主义道路，以经济建设为中心，提前实现翻两番，取得了举世瞩目的成就。

　　在我们出版界不也是如此吗？外研社走外语之路，在全国建立发行公司是一条成功之路，年创利近两亿元并以超高速度向前发展；北师大社紧紧抓住中小学教材，(www.fwsir.com)建立一套自己的发行网络，实现人均创利60万元；金盾社紧紧围绕农民用得上、买得起的实用图书，带动农民发家致富，营销员级别高（部队退下来的师、团级），长年在外深入各县，成为中宣部树立的典型；还有西南师大社、陕西师大社、大连理工大学社等等都有成功的范例。

　　社科书、学术书、大专教材、中小学教材、大众读物、中小学教辅，所面对的受众不同，所以营销人员不能以不变应万变，应针对不同书籍制定不同营销方案，采取不同营销手段，结合自身特点，建立自身网络方能取胜。

　　三、市场营销始于选题策划

　　一本书、一套书形成之后销售好坏表面看在销售人员，而销售好坏的根子在于选题是否适合市场，就是说选题策划是根本，如果选题工作不精、不细、不准，出书越多，损失越大。出版社的劳动是智力型劳动，编辑应成为专家，要有自己的方向、自己的领域、自己的特色，坚持不懈定能成功。编辑要将更多的精力用于培育作者，联系作者，提出选题，同样做一部书，其结局可能是负效益，可能是微效益，也可能是大效益或超大效益，这就看编辑的功夫和能力。一个策划编辑是不能坐在办公室里等稿子，要走向社会、走向全国、走向世界，广交朋友，以诚相待，要有刘备三顾茅庐的精神，取得作者的信任与支持，谁拥有大量优秀作者队伍，谁赢得读者的可能性就大，策划编辑在策划选题时就应设计完备的营销方案。

　　四、营销宣传的定位

　　古人言“酒香不怕巷子深”，但在现今社会，传媒业五花八门，铺天盖地，如果谁忽略了营销宣传，谁就不可避免被市场淘汰，所以我要特别强调：酒香也要勤吆喝。

　　当然讲产品宣传，绝不是不讲策略，不计成本，不分场合，不分地点，来者不拒，那是烧钱。山东秦池酒在中央电视台争得标王之日也就是企业毁灭之时。针对不同产品、不同对象，应选择不同媒体进行宣传，大项目大宣传，小项目小宣传，要有成本概念和投入产出概念。广播、电视、报纸、杂志、广告牌、宣传页、宣传册、产品发布会，不一而足，我们必须结合实际，根据不同受众，选择不同媒体，选择不同时段，选择不同范围进行有效宣传，投入资金多少和取得效果并不是线性关系，关键是要靠胆略和智慧，用较少的投入取得较大的成果。总之产品不宣传是不行的，盲目宣传也是不可取的。宣传不能只靠硬广告更要学会通过社会公益活动宣传自己，有人讲四流企业卖产品，三流企业卖服务，二流企业卖品牌，一流企业卖理念，这是不无道理的。

　　总之，无论中小出版社，还是超大出版社，在我国加入WTO的今天，面对的不仅是国内同行的竞争，还要面对国际巨无霸的竞争，如果不加强学习，提高水平、提升理念，以现代的营销手段应对新形势，迟早会被历史所淘汰。所以我们一定要有紧迫感、危机感，时不我待，培育营销英才，占领制高点，冲破惊涛骇浪，勇往直前。

　　图书营销策划方案（三）

　　书业已经进入微利时代，图书市场的竞争也日趋激烈。在这种情况下，无论从出版还是从发行的角度看，注重并实践图书营销实务，都是书业至关重要的问题。

　　1、书业市场调查

　　图书营销的基础是书业市场调查。目前，出版社前端编辑环节的“计划性”与后端销售环节的“市场性”衔接不顺，两种不匹配的运行方式在一个系统里共存，其结果是一些编辑对预期读者和目标市场，对图书的装帧和价格等，没有进行充分的考虑就匆忙出版图书，这样的产品进入市场后也就难免先天不足了。在淘汰率极高的图书市场中，出版发行商如何寻找和培育自身的竞争优势，仅凭个体经验，已经远远不够了。必须借助科学的、量化的市场调查来为决策提供依据。

　　书业市场调查的方法，可分为指挥部内和指挥部外两种调查形式：前者依靠自身的计算机系统，统观出版发行的全部流程，并与有业务往来的销售终端实行联网，对图书的直接成本和间接成本等财务指标进行实时监控，对征订、发货、回款、退货等市场状况进行实时处理，对销售进展等基本情况进行实时跟踪，然后对图书市场的主要数据进行去粗取精、去伪存真的处理，最后变成营销策划的依据。指挥部外的调查以人员外出和委托调查公司的方式进行。在科学设计调查方法、调查对象、调查渠道的基础上，开启图书零售市场监测系统，定期抽样收集分析图书零售市场的基本数据，准确把握图书市场的预期风险、基本走势和读者需求等要素。然后，指挥部根据市场调查反馈的情况，做出正确的营销决策。

　　2、营销渠道管理

　　渠道管理，是图书营销实务的一个重点。出版发行商做好渠道管理工作，首先是建立自己的营销渠道，形成招之即来、来之能战的渠道网络。这个网络包括新华书店、民营书店，还应包括党政机关、事业单位、商场和超市等。其次，要注意培养渠道，逐步形成渠道发行的实力。在这方面，应该做的工作有：巩固原有渠道，要点是巩固住，不要丢失；开发新的渠道，关键是不断开辟新渠道，发展新客户；扩展渠道网络，把相对固定的渠道连成网，并扩展成发行网络。第三，要加强对渠道的管理，包括工作管理——在征订、发货、结算、退货过程中的管理；情感管理——利用寄贺年卡、送小礼品、举办联谊活动等方式，增进与渠道客户的感情；回访管理——走访和看望客户，了解图书上架和库存等情况；信息管理——建立客户档案，收集客户经营信息，防止恶意进货或呆账、坏账、死账。

　　出版发行商在设计营销渠道时，既要根据图书种类的不同设计不周的渠道网络，又要根据图书销售周期的变化及时对渠道进行调整，还要注意处理好主打渠道与辅助渠道的关系。在选择渠道成员时，对渠道客户需要把握以下几个必备条件：营业条件好，铺货速度快，铺货率高，销货能力强，回款信誉好，退货少，信息反馈快，可控制性强，渠道内冲突少，渠道的相对稳定性好。

　　3、强化图书征订

　　强化图书征订工作，是图书营销的一个重要环节。当前的问题是，不少出版发行商在图书营销中，只注重运用一些所谓的“超现实主义”的新奇方式，而忽略传统的图书征订方式。这种忽略造成的结果，往往是事倍功半，虽然投入了大量人力物力，收效却微乎其微。

　　目前常用并被实践证明行之有效的征订方式有：1.订货会或书市征订。这种方式原为解决“隔山买牛”的问题，现在它还具有联谊和交流信息的作用。2.订单征订。订单是书店与出版社约定的一种合同。常用的有单页订单和征订目录。征订目录的要素主要有：序号、版别、书名、定价或估价、出书时间、有无现货、发货折扣等。3.电话征订。这种方式的特点是直接、快速和迅捷。4.网络征订。网络征订除了具有快速、迅捷的优势外，它还具有有据可查的好处。5.样本征订。包括主发样本或者带着样本到销货店开小型征订会等方式。6.请进来征订。这种方式的长处是可以近距离地与客户沟通，增强亲近感和凝聚力。

　　4、网络营销策略

　　运用网络营销策略，是开辟图书市场的一个行之有效的办法。网络营销的优势在于跨越时空界限，使出版物的销售范围大大突破原来的地域，交易的时间也不再统一，取而代之的是一个无地域限制、全天候交易的网络。网络的多媒体信息传播方式，集视频、音频、文字和动画于一体，有利于读者充分把握出版物的特征和作用，增强对出版物的感性认识。

　　出版发行商依照经济实力，可以采取三种手段进行网络营销。一是通过ISP（网络接入服务商）和ICP（网络信息服务商）代理。二是自建网站或联办网站。三是与网上书店保持业务联系，靠网上书店宣传并销售出版物。目前，在图书营销中大的出版发行商常用的电子商务模式为BBC模式，即集合N个商家（BB）一起为最终消费者（C）服务。BBC电子商务模式，兼有通常的BtoB（商家对商家）和BtoC（商家对顾客）两种电子商务模式的长处，既发挥互联网信息量大、查询便捷的优势，又发挥各地销货店就近配送的优势，还可以有效解决信用和支付问题。

　　运用网络营销，要特别注重通过互联网宣传展示出版物，除向读者提供出版物的名称、作者、出版时间、内容提要等基本信息外，还可附加相关评论等信息。同时，可以运用网络推出“畅销出版物排行榜”、“热门出版物推荐”等栏目，吸引读者的眼球。网络营销还要根据用户预先确定的阅读标准，有选择地将出版物信息分发给目标读者。这样，既能节省读者检索的时间，还可让读者跟踪出版社的信息，以获得最新的相关资讯。

　　5、图书主题营销

　　图书主题营销，是书业经营的新概念。主题营销就是为图书销售开展主题鲜明的、有针对性的促销，激活读者的潜在需求，为图书提供广阔的市场空间。在主题营销活动中，可以依靠有关职能部门，开展有关联的社会公益活动，如国防知识读书活动、环保读本专题讲座等；也可以联系名人或专家，举办签名售书、作者与读者联欢等活动，吸引更广泛的读者群参与到主题活动中来；还可以通过主题书评、读书征文等形式，为热点图书销售推波助澜，从而达到热点更热的目的。

　　主题营销的另一种做法，就是设立主题书店，或者在卖场设置主题区域、主题书架。主题书店一股规模较小，顾客群较稳定，给读者提供的图书针对性较强，图书的分类格局呈现出细分化的特点。主题区域就是根据读者的阅读需求设置销售区域。其图书分类方法，改变了学科划分的分类体系，把追求时尚和闲适等意念需求作为图书分类的依据，限此锁定固定读者群。主题书架一般设在店堂的黄金位置，往往聚焦读者关注的热点，通常能掀起销售热潮。主题书店、主题区域和主题书架取胜的法则是：个性化的文化氛围，方便周到的服务，便利简约的购买条件，持久的情感联络。

　　6、制订营销方案

　　科学制订营销策划案，是图书营销的一项必备实务。一般来说，务实的图书营销策划案至少应该包括九个要素：1.市场定位（包括内容定位和价格定位）；2.经营预算；3.宣传推广方案（包括宣传时机和宣传方式等）；4.读者的现实、未来和潜在需求；5.销售网络；6.推销策略；7.单本书盈亏临界点；8.竞争对手和同类书的情况（横向把握市场脉搏非常有益）；9.渠道设计和管理。图书营销的具体操作并不神秘，常用的方式主要有：新书发布会，媒体广告，招募发行商，举办讲座，签名售书，直销和分销，让利销售等等。推销策略，贯穿于营销的全过程，是制定营销策划案的重点。目前常用的推销策略有：抢注商标策略，发行渠道多样化策略，媒体互动策略，培训策略，竞赛策略，折扣策略。就图书营销的发行环节来说，工作的基本流程是：市场调研—营销策划—确定印数—组织征订—发送图书—回收货款—接受退货—回访客户。

　　从出版和发行的全过程看，图书营销始于选题策划，因此，在图书进入市场之前，谋划者就应为市场营销作足破题和铺垫的文章：选题要标新立异，制作要速战速决，价格要把握准尺度，管控要体现出风格。

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