有关服装售后服务承诺书13篇
在我们平凡的日常里，大家都写过信吧，书信一般包括称呼、问候语、正文、祝语、署名、日期六个部分。那么你知道一篇好的书信该怎么写吗？下面是小编收集整理的服装售后服务承诺书，欢迎大家分享。
服装售后服务承诺书 1
尊敬的各位新老客户：
感谢您们多年来对三峡大学服装厂的关心与支持。为了更好地为您们服务，我厂在不断总结经验的同时，也希望您对我们的产品质量和服务提出宝贵的意见和建议，根据您提出的意见和建议，我厂将有针对性地改进工作，不断改进生产工艺，提高产品质量。
我厂郑重做出如下十项承诺：
1、虚心听取广大客户的意见和建议，最大限度满足客户在产品面料、款式及质量上的要求。
2、为确保产品舒适合体，对接洽的每一笔业务，及时派专业裁剪师量体裁剪，每个型号先制作样品，在客户试穿(试用)后定样进行裁剪，以保证产品的适宜程度。
3、产品在生产过程中，严格按生产工艺要求进行抽样检查，确保产品在生产的每一个环节都能达到所要达到的.质量标准，严禁有质量问题的产品流入下一道工序，杜绝一切不合格产品出厂。
4、为客户准备充足的备用余料，以防人数(物品)增加。
5、每件产品分类单独包装，贴上标识牌，防止错领错发。
6、免费送货上门，协助客户将产品发放到具体的部门或个人。送货清单一式两份，双方共同验收签字。
7、产品交付使用后，及时做好售后质量追踪，了解客户需求，如有不合体，及时修改或重新制作，直至客户满意为止。
8、为客户提供配套服务，尽可能满足客户临时补充产品的需求。
9、售出产品保质期为一年，保质期内出现质量问题，免费予于解决(人为原因除外)。
10、做好客户资料的建档工作，保存订做产品的原始裁剪资料。
三大服装厂将秉承新的经营理念，努力拓展新的经营思路，积极参于市场竞争，以优良的品质、优廉的价格和完善的售后服务，创出自己的特色和品牌;同时也衷心希望各位新老客户一如继往地关心、支持三大服装厂的发展，您的关心与支持是我们前进的动力，相信有了您的支持与关心，三大服装厂的明天将会更加辉煌!
服装售后服务承诺书 2
尊敬的顾客：
感谢您选择我们的服装产品！为了保障您的权益，我们特此向您作出如下售后服务承诺：
一、质量保障
我们承诺所售服装均符合国家质量标准及行业标准，采用优质面料和工艺制作，确保穿着舒适、安全。
二、退换货政策
自您收到商品之日起7天内，如因尺码不合适、颜色不符或质量问题，您均可无条件退换货。我们负责承担因质量问题导致的`退换货运费。
三、售后服务
我们设有专门的售后服务团队，为您提供24小时在线客服咨询。无论您遇到任何问题，我们都将竭诚为您解答，确保您的.购物体验愉快无忧。
四、维修服务
对于非人为损坏的服装，我们提供免费维修服务。您只需将商品寄回，我们将在收到后的3个工作日内完成维修并寄回给您。
五、保密承诺
我们承诺保护您的个人信息及购物记录，未经您同意，绝不向第三方泄露。
请您放心选择我们的产品，我们将以最真诚的服务回报您的信任！
承诺人：xxx
20xx年xx月xx日
服装售后服务承诺书 3
尊敬的客户：
为了提升您的购物体验，我们特制定以下售后服务承诺书，确保您在购买我们的服装产品后能够享受到优质的服务：
一、品质保证
我们承诺所有服装产品均经过严格的质量检测，确保面料、做工及整体品质符合国家标准及行业要求。
二、退换货无忧
在您收到商品后，如因尺码、颜色或质量问题需要退换货，我们提供便捷的`退换货流程。只需在收到商品后的7天内联系我们，我们将为您处理。
三、售后服务团队
我们拥有专业的售后服务团队，随时准备为您解答任何疑问。您可以通过电话、邮件或在线聊天方式联系我们，我们将为您提供及时、有效的服务。
四、维修与保养
对于因正常使用而出现的轻微损坏，我们提供免费维修服务。同时，我们也提供服装保养建议，帮助您延长服装的使用寿命。
五、客户反馈
我们重视每一位客户的反馈，您的意见将帮助我们不断改进产品和服务。请您随时向我们提出宝贵的建议。
请您放心选购我们的产品，我们将竭诚为您提供优质的服务！
承诺人：xxx
20xx年xx月xx日
服装售后服务承诺书 4
尊敬的顾客：
为了保障您的消费者权益，提升购物体验，我们特向您作出以下售后服务承诺：
一、品质保证
我们承诺所售服装均选用优质面料，经过严格的质量检测，确保每一件产品都符合国家标准及行业要求。
二、退换货政策
在您收到商品后，如因尺码、颜色或质量问题需要退换货，我们提供无理由退换货服务。只需在收到商品后的7-15天内联系我们，我们将为您处理。
三、售后服务响应
我们设有专业的售后服务团队，为您提供全天候的在线客服支持。无论您遇到任何问题，我们都将在第一时间为您解答，确保您的购物体验愉快。
四、维修与保养服务
对于因非人为原因导致的服装损坏，我们提供免费维修服务。同时，我们也提供专业的服装保养建议，帮助您更好地保养服装。
五、客户隐私保护
我们承诺保护您的个人信息及购物记录，未经您同意，绝不向第三方泄露。我们将严格遵守相关法律法规，确保您的'隐私安全。
请您放心选择我们的产品，我们将以最真诚的服务回报您的信任与支持！
承诺人：xxx
20xx年xx月xx日
服装售后服务承诺书 5
尊敬的客户：
感谢您选择我们的服装产品！为了保障您的权益，我们特此向您承诺以下售后服务：
一、品质保证
我们承诺所售服装均符合国家质量标准，采用优质面料和工艺制作。若您在购买后发现存在质量问题，我们将无条件为您退换货。
二、尺码调换
若您收到的服装尺码不合适，我们提供免费的尺码调换服务。您只需在收到商品后的7天内联系我们，我们将为您安排调换事宜。
三、洗涤保养
我们为每件服装提供详细的洗涤保养说明，以确保您的服装能够长久保持如新。若因洗涤不当导致的问题，我们将提供必要的修复或补偿措施。
四、售后咨询
我们设有专门的售后服务热线，随时为您解答关于产品、尺码、洗涤保养等方面的疑问。我们的客服团队将竭诚为您提供优质的服务。
五、投诉处理
若您对我们的`产品或服务有任何不满或投诉，我们将认真倾听您的意见，并在最短时间内给予您满意的答复和处理。
再次感谢您的信任与支持！我们将不断努力，为您提供更加优质的服装产品和服务。
承诺人：xxx
20xx年xx月xx日
服装售后服务承诺书 6
尊敬的客户：
为了确保您购买我们的服装产品后能够享受到无忧的售后服务，我们特此向您作出以下承诺：
一、退换货政策
若您在购买后发现服装存在质量问题或与描述不符，我们承诺在收到您的退换货申请后的`3个工作日内为您处理完毕。同时，我们将承担因退换货产生的运费。
二、售后服务期限
我们承诺为您提供为期一年的售后服务保障。在此期间内，若您的服装出现非人为损坏的质量问题，我们将为您提供免费维修或更换服务。
三、快速响应
我们设有24小时在线客服，确保您在任何时间都能得到及时的咨询和解答。对于您的投诉和建议，我们将在24小时内给予回复和处理。
四、增值服务
为了回馈广大客户的支持，我们还将为您提供免费的服装搭配建议和洗涤保养指导。同时，我们还提供定制服务，满足您的个性化需求。
五、诚信经营
我们承诺诚信经营，绝不以次充好、虚假宣传。我们将以优质的产品和服务赢得您的信任和满意。
承诺人：xxx
20xx年xx月xx日
服装售后服务承诺书 7
尊敬的客户：
为了保障您的购物体验和权益，我们特此向您作出以下售后服务承诺：
一、质量保证
我们承诺所售服装均经过严格的质量检测，确保面料、做工和款式均符合国家标准和您的`期望。若您发现质量问题，我们将无条件为您退换货。
二、售后无忧
我们提供全方位的售后服务支持，包括尺码调换、质量问题维修、退换货等。您只需在收到商品后的7-15天内联系我们，我们将为您提供便捷的.售后服务。
三、快速物流
我们与多家知名物流公司合作，确保您的订单能够迅速、准确地送达。同时，我们还提供物流跟踪服务，让您随时了解订单状态。
四、客户满意
我们始终将客户满意度放在首位，致力于为您提供优质的产品和服务。若您对我们的产品或服务有任何不满或建议，我们将认真倾听并不断改进。
五、长期合作
我们期待与您建立长期的合作关系。为了回馈您的支持，我们将定期推出优惠活动和会员服务，让您享受更多的购物优惠和便利。
承诺人：xxx
20xx年xx月xx日
服装售后服务承诺书 8
为了更好的为各客户服务，我公司现对本公司的产品做如下承诺书：
我公司对贵单位的'售后服务工作将严格按照下列内容进行：
一、我公司以服务中心，有专门的售后服务人员、量体师，客户如有需要，二十四小时内可致电，由公司领导进行及时安排服务人员，根据实际情况随时准备为贵公司服务；
二、当所有服装送达后，预计贵公司下发到每个员工需要三天，服装试穿时间为十天，因此我们安排首次售后服务时间在交货后的十到十五天左右。具体时间根据双方的具体情况制订，希望贵公司及时配合，要求全体员工必须每人拿到服装后立即试穿。第二次售后服务时间为首批返修服装返修完毕交于贵公司的十天之后。如果以后遇有零散售后服务加量补做，我们接到贵公司通知后及时安排服务人员第一时间上门进行服务，确保及时、认真、细致、真诚、周到。
三、我公司承诺一年免费保修服装。一旦客户发现问题我们将在1天内给予答复，提出解决方案，公司以最快的速度无偿进行返工返修或调换；在保修期内，我方对非人为原因造成的服装质量问题，进行无偿质量维修和预防性维护服务。保修期后，我方可继续提供优质服务。
四、 我方保证按照客户的要求提供充足的面料、辅料以留库存，随时根据客户工作特点（人员零散增加），增加制作出与原交货服装色泽质量一样的服装，解决客户散单补做的后顾之忧；
五、服务响应时间：
1、接到客户通知后1天内由销售人员安排售后服务人员前往客户处解决问题；
2、对于细小问题，在客户通知后的2天内负责解决好，专人将服装送交客户手中；
3、正常情况：修改服装在10天内返修完毕，送交客户手中；
六、保修期后服装价格承诺
保修期后无论贵司新进员工零散补做，还是批量加工均与此次合同中所订制的服装价格保持一致，不另行涨价，不额外收费，做到让客户满意。
承诺人：xxx
20xx年xx月xx日
服装售后服务承诺书 9
尊敬的顾客：
感谢您选择我们的服装产品！为了确保您的购物体验愉快且无忧，我们特此向您承诺以下售后服务：
一、质量保证：我们承诺所售服装均经过严格的`质量检测，确保面料舒适、做工精细、款式新颖。如您在正常穿着过程中出现非人为因素导致的质量问题，我们将提供免费的退换货服务。
二、退换货政策：自您收到商品之日起7天内，如因尺码不合、颜色不符等原因需要退换货，我们承诺无条件接受，并承担往返运费。
三、售后服务热线：我们设立了24小时售后服务热线，随时为您解答疑问、处理投诉。无论您遇到任何问题，我们都将竭诚为您服务。
四、长期维护：对于长期顾客，我们提供免费的服装保养建议及维修服务，确保您的服装始终保持最佳状态。
我们深知，顾客的.满意是我们最大的追求。因此，我们将不断努力提升产品质量和服务水平，以赢得您的信赖和支持。
承诺人：xxx
20xx年xx月xx日
服装售后服务承诺书 10
尊敬的顾客：
感谢您对我们的信任与支持！为了给您带来更加便捷、高效的购物体验，我们特此承诺以下售后服务：
一、快速响应：我们承诺在接到您的咨询或投诉后，24小时内给予明确回复，并在最短时间内为您解决问题。
二、专业指导：我们的`客服团队具备丰富的服装知识和经验，能够为您提供专业的尺码选择、搭配建议及洗涤保养指导。
三、无忧退换：我们提供灵活的.退换货政策，只要您保持商品原貌并附有完整包装及配件，我们均接受无理由退换货。
四、售后跟踪：对于已解决的售后问题，我们将进行定期跟踪回访，确保您的满意度达到最高标准。
我们深知，速度是赢得顾客信任的关键。因此，我们将不断优化售后服务流程，确保您的每一个需求都能得到及时、有效的回应。
承诺人：xxx
20xx年xx月xx日
服装售后服务承诺书 11
尊敬的顾客：
感谢您选择我们的服装品牌！为了给您带来更加贴心、个性化的购物体验，我们特此承诺以下售后服务：
一、个性化定制：我们提供一对一的'个性化定制服务，根据您的需求量身打造专属服装，确保每一件作品都符合您的期望。
二、专属客服：我们为每位顾客配备专属客服，从选购到售后，全程陪伴您，解答您的所有疑问，提供个性化建议。
三、无忧售后：我们承诺提供全方位的售后服务，包括免费修改尺寸、颜色更换、以及长期保养建议等，确保您的购物体验始终如一。
四、会员特权：对于我们的会员顾客，我们将提供额外的优惠和特权，包括专属折扣、生日礼品、优先参与新品试穿等。
我们深知，每一位顾客都是独一无二的。因此，我们将不断努力提供个性化的服务，以满足您的独特需求。
承诺人：xxx
20xx年xx月xx日
服装售后服务承诺书 12
尊敬的各位xx：
你们好！
我公司历来以每一个客户满意为第一要素，建立了一整套的售后服务体系。
1、服务工作制度
a、热情答复定制单位的来电来信问询，妥善解决实际问题，并建立客户服务档案。
b、热情、认真的接待来访客户，并在最短时间内处理相关事宜直至客户满意而归。
c、对所有由于尺寸或质量问题而退回公司的产品，详细填写记录单，并且按月及时汇总归档。
2、售后服务内容
货品到需方发放并核实数量完毕后，我方派技术员至定制单位了解情况，按“三包”内容进行售后服务，并承诺售后服务期限增至12个月，直至定制单位满意。
3、售后服务方式
a、货到定制单位3~10天时间内，我公司派专人向定制单位了解情况，根据定制单位提供的相关情况进行分类，并在3天内及时选派相关技术员在定制单位有关人员配合下，按照“三包”的内容逐个逐套进行售后服务，直至满意。技术人员把客户不满意的产品带回公司，在保证质量的`前提下对其进行修改甚至重做，并在18天内完成返修工作，且立即送到定制单位。
b、根据定制单位选择的面料，我公司选择相关的辅料与之匹配，届时我公司将制成专门的洗涤、保养说明书，给予定制单位作为参考，以便减少人为因素对服装的影响，延长服装的使用期，并在发货及售后服务过程中，我公司技术人员根据面料、辅料的特性，对服装在以后的使用过程中的洗涤、保养给予专门指导。
c、在质保期(一十二个月)内，我公司将不定期的选派技术员到定制单位回访，并针对定制单位出现的相应问题，认真做好售后服务工作，对于定制单位有关人员对服装有关细节问题，认真予以答复，直到每一个员工满意称心为止。
d、根据客户的行业特点，另行制定合理的售后服务方式
此致
敬礼
承诺人：xxx
日期：xxxx年xx月xx日
服装售后服务承诺书 13
尊敬的各位xx：
你们好！
1：从本店出售的毛衣保质期为30天（人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的.故障或破坏除外），长款裙子不在保修范围内。
2：在发现毛衣受损坏应立即通知店主，即发货起开始算3天内应当寄会给店主过期不受理（注：寄给店主的邮费客人自负），店主在收到损坏宝贝经验证（无人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外），七个工作日内保证立即发货将商品寄回顾客（邮费由本店主自行负责）
3：用户可以通过售后电话咨询有关技术问题，并得到明确的解决方案。售后服务电话：137xx-xxx-xxx
4：在保修期内，以下情况将实行有偿维修服务；
（1）由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的损坏；
（2）由于操作不当而造成的故障或损坏；
（3）由于对产品的改造、分解、组装而发生的故障或损坏。
以上是有偿保修服务，其他均不为保修服务。本店概不负责任
此致
敬礼
承诺人：xxx
日期：xxxx年xx月xx日
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