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公司计划方案

时间:2022-08-23 16:19:51 计划方案 我要投稿

公司计划方案范文锦集九篇

  为了确定工作或事情顺利开展,常常需要提前准备一份具体、详细、针对性强的方案,方案是书面计划,是具体行动实施办法细则,步骤等。方案要怎么制定呢?下面是小编帮大家整理的公司计划方案9篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

公司计划方案范文锦集九篇

公司计划方案 篇1

  【活动主题】

  1.“男人帮女人帮”——亲友帮你赚优惠

  2.“男人帮女人帮”——相亲相爱攒幸福赚优惠

  3.“男人帮女人帮”——亲友相帮家享优惠

  【活动目】

  促销剩余房源,实现冲刺;

  增加来访客源,积攒人气,促进销售;

  【活动时间】

  【活动地点】

  楼盘营销中心

  【客户群体】

  由老客户带来新客户及自然来访新客户

  【活动形式】

  暖场活动+抽奖送礼(抽奖仅针对认购成功客户)

  活动规则:

  老带新客户抽奖送礼:若新客户认购成功,新客户可直接参加抽奖赢取奖品,老客户即免物业费,并获得抱枕一个公司春游活动方案20xx活动方案。

  新a客户带新b客户:新b客户认购成功可直接参加抽奖赢取奖品,新a客户可获抱枕一个;如若双方都成功认购,即可参与抽大奖并抱枕一个。

  (关爱老人活动策划书)

  暖场活动内容

  1.现场每个来访客户都可参与活动,每个活动区域有工作人员负责,每个来访客户需报名登记参与活动,登记后可领取礼品券一张;

  女人帮——光棍节送温馨给朋友!

  早10:00-16:00,女士可在营销中心内部进行制作个性马克杯,可现场diy自己个性图案,充分发挥自己想象力,制作属于自己马克杯,或是送给自己朋友。

  (制作好马克杯可自行带走),现场可设置50个马克杯制作,用完为止;

  2.活动结束后,手持礼品券客户都可凭券领取抱枕(或伞)一个,礼品送完即止;

  男人帮——光棍节不做宅男!

  中 午13:00-16:00,男士可在小区内部篮球场以一组3对3进行篮球比赛,一天之内设定3场比赛,现场男士可报名参加,报名人数共18个名额,现场 将请篮球裁判一个,最后获胜队每人也可获价值150元/个电水壶一个,依次类推,获奖名额共有9个,此处需备9个电水壶作为游戏获胜者发放。

  【抽奖活动】

  抽奖活动针对所有认购成功客户,抽奖完毕后,应凭首付款发票领取奖品;

  抽奖礼品:一等奖:ipad1名,价值4000元/个;

  二等奖:冰箱2名,价值2500元/个;

  三等奖:电水壶10名,价值150元/个;(篮球赛获胜者需另备9个水壶作为礼品发放,故现场需备20个电水壶)

  另,普通奖礼品:抱枕(或伞)50名,价值40元/个;伞(价值30元/个)(普通奖适用于所有参与活动且手持礼品券客户,礼品送完即止;)

公司计划方案 篇2

  §1、总则

  第一条目的

  建立和完善公司人才培养机制,通过制定有效的人才培养与开发计划,合理地挖掘、开发、培养公司战略后备人才队伍,建立我们公司的人才梯队,为公司的可持续发展提供智力资本支持。

  第二条原则

  坚持“内部培养为主,外部培养为辅”的培养原则,并采取“滚动进出”的方式进行循环培养。

  第三条人才培养目标

  公司人才培养目标始终坚持“专业培养和综合培养同步进行”的人才培养政策,即公司培养专家型的技术人才和综合型的管理人才。专家型的技术人才指在某一工作领域内掌握较高技术水平的人才,综合型管理人才指在本单位或本部门工作领域具备全面知识,有较高管理水平的人才。

  第四条人才培养组织体系

  公司建立“统分结合”的人才培养体系,职能部和各项目组作为人才培养的基地负责人才培养对象的初步甄选和人才培养计划的具体实施,人力资源部作为公司人才培养的组织协调部门负责人才培养规划、人才甄选标准和程序的制定、培养对象的确定和培养计划的统筹安排。

  第五条主要内容

  本管理办法由以下几个方面组成:战略人才培养体系的构成、战略人才的甄选、战略人才培养模式、战略人才的培养方法、战略人才的淘汰与晋升。

  §2、战略人才培养体系的构成

  公司战略人才培养体系由“雏鹰计划”、“飞鹰计划”和“精鹰计划”和“雄鹰计划”四个部分组成。由这四个部分共同构成公司战略人才库。

  第六条“雏鹰计划”

  该计划旨在通过对有上进心、乐于学习、积极进取的新入职大学生的培养,使其逐步成为成长为部门技术骨干、业务骨干。

  第七条“飞鹰计划”

  该计划旨在通过对公司现有的有两年以上工作经验的、有进一步培养潜质的普通员工进行培养,使其逐步成长为各职能部门的负责人。

  第八条“精鹰”计划

  该计划旨在通过对公司有进一步培养潜质的中层管理干部进行培养,使其逐步成长为公司能够独当一面的人才,为公司副总、总监一级的岗位储备人才。

  第九条“雄鹰计划”

  该计划旨在对通过对现有高级管理人员和技术领军人物的培养,使其逐步成长为全面的人才,为公司今后的战略扩张作好准备。

  通过上述四个计划,逐步将培养对象培养成为关键岗位继任者和公司后备人才。关键岗位主要指公司根据当前或根据未来发展所需要的一些重要中级和高级岗位。后备人才主要是指公司为因应未来发展变化而储备的一些可替代公司某些中、高级岗位的具有培养潜质的人才。

  §3、战略人才的甄选

  第十条目的

  通过科学的测评,慎重地甄选,选拔出真正具有领导或专业潜质的后备人才,以树立公司用人及人才晋升理念。

  第十一条甄选条件

  进入战略人才培养队伍的员工必须能够胜任现有岗位工作,有强烈进取精神,有一定的培养潜质。

  第十二条甄选工具

  1、《战略人才推荐表》(见附件一)

  2、《职业锚(职业倾向)自我评价测试问卷》(见附件二)

  3、《管理人员能力评价表》(见附件三)

  4、职业满意度测试(见附件四)

  5、《霍兰德职业倾向测验量表》(见附件五)

  第十三条甄选程序

  对于公司战略人才,首先由人力资源部根据甄选条件和甄选工具提候选人员名单,然后由总经理确认战略人才库入选人员名单。

  §4、战略人才的培养模式

  为了适应不同岗位的需要,结合员工的职业生涯发展规划,公司对战略人才采用下列两种培养模式:

  第十四条复合型经营管理人才培养模式

  对于复合型经营管理人才,公司采取宽口径培养模式,即采用:轮岗工作(不同系统)+挂职锻炼(不同部门)+新项目工作+继续教育多种培养方式相结合的方式进行培养。

  第十五条业务/管理型专才培养模式

  对于业务/管理型专才,强调又红又专,在业务线和管理线上深度培养。公司采取线**叉培养模式,即采用:业务或专业领域内轮岗+项目工作+继续教育+内部指导人培养等多种培养方式进行培养。

  §5、战略人才的培养方法

  为了保证人才培养的针对性、有效性,公司对列入战略人才培养计划的各级人员采用不同的培养方式。

  第一部分:对于列入“雏鹰计划”的人员

  对于列入“雏鹰计划”的后备人员可以采取内部导师、在职培训、外部培训等方法进行培养。具体内容如下:

  第十六条内部导师

  根据公司《内部导师手册》及公司《内部导师管理制度》,对列入“雏鹰计划”的人员进行培养。

  第十七条在职培训

  凡列入公司“雏鹰计划”的公司战略人才的员工必须按公司《培训积分管理制度》完成必须的积分。规定期限内没有积满培训积分的将不在作为公司战略人才进行培养。

  第十八条外部培训

  根据公司《培训管理制度》,凡列入公司“雏鹰计划”的战略人才可以参加公司付费的外部长短期培训,但必须与公司签订相应的培训协议,凡拒不签署培训协议的,公司将不在作为公司战略人才进行培养。

  第二部分:对于列入“飞鹰计划”的人员

  对于列入“飞鹰计划”的后备人员可以采取内部导师、岗位轮换、在职培训、外部培训等方法进行培养。具体内容如下:

  第十九条内部导师

  根据公司《内部导师手册》及公司《内部导师管理制度》,对列入“飞鹰计划”的人员进行培养。

  第二十条岗位轮换

  1、轮岗目的:由于飞鹰计划主要在于培养中层管理人员,所以其岗位轮换的目的主要是使其能够熟悉部门内部不同岗位的主要职责和不同岗位间的配合情况。

  2、轮岗前提:轮岗人员必须胜任本职工作。

  3、轮岗范围:本部门内部不同岗位间的轮换。

  4、轮岗周期:轮岗周期原则上分为三个月和六个月,具体轮岗时间由各单位根据实际情况确定。

  5、轮岗审批:部门内部人员的轮岗需由部门经理审批,公司人力资源部备案。

  6、轮岗人员的管理:部门内部轮岗的人员仍由部门经理对其日常工作进行管理。

  第二十一条内部培训

  凡列入公司“飞鹰计划”的公司战略人才的员工必须按公司《培训积分管理制度》完成必须的积分。规定期限内没有积满培训积分的将不再作为公司战略人才进行培养。

  第二十二条外部培训

  根据公司《培训管理制度》,凡列入公司“飞鹰计划”的战略人才可以参加公司付费的外部长短期培训,但必须与公司签订相应的培训协议,凡拒不签署培训协议的,公司将不再作为公司战略人才进行培养。

  第三部分:对于列入“精鹰计划”的人员

  对于列入“精鹰计划”的后备人员可以采取内部导师、岗位轮换、内部培训师、在职培训、外部培训等方法进行培养。具体内容如下:

  第二十三条内部导师

  根据公司《内部导师手册》及公司《内部导师管理制度》,对列入“精鹰计划”的人员进行培养。

  第二十四条岗位轮换

  1、轮岗目的:由于精鹰计划主要在于培养高层管理人员和技术拔尖人才、销售拔尖人才,所以其岗位轮换的目的主要是使其能够熟悉公司不同部门主要职责和不同部门间的配合情况。

  2、轮岗前提:轮岗人员必须胜任本职工作。

  3、轮岗范围:公司不同部门间的轮换。

  4、轮岗周期:轮岗周期原则上分为三个月、六个月和一年三种,具体轮岗时间由各单位根据实际情况确定。

  5、轮岗审批:部门间的轮岗需由主管副总审批,公司人力资源部备案。

  6、轮岗人员的管理:部门间轮岗的人员由新任职部门的主管领导对其日常工作进行管理。

  第二十五条内部培训师

  为了满足公司高级岗位所必须的沟通能力、表达能力以及知识自主积累总结能力,凡列入公司“精鹰计划”的公司战略人才,根据公司《内部培训师管理制度》,报名参加内部培训师,并完成相应的工作。凡不报名参加内部培训师或未能完成《内部培训师管理制度》规定工作的,将不再作为公司战略人才进行培养。

  第二十六条内部培训

  凡列入公司“精鹰计划”的公司战略人才的员工必须按公司《培训积分管理制度》完成必须的积分。规定期限内没有积满培训积分的将不再作为公司战略人才进行培养。

  第二十七条外部培训

  根据公司《培训管理制度》,凡列入公司“精鹰计划”的战略人才可以参加公司付费的外部长短期培训,但必须与公司签订相应的培训协议,凡拒不签署培训协议的,公司将不再作为公司战略人才进行培养。

  第四部分:对于列入“雄鹰计划”的'人员

  对于列入“雄鹰计划”的后备人员可以采取岗位轮换、内部培训师、在职培训、外部培训等方法进行培养。具体内容如下:

  第二十八条岗位轮换

  1、轮岗目的:由于雄鹰计划主要为公司培养分公司总经理级或副总经理(公司运营副总经理、营销副总经理、工程副总经理)人才,所以其岗位轮换的目的主要是使其能够熟悉公司不同部门主要职责和不同部门间的配合情况。运营副总经理主管财务部、综合部、报建部、成本部、营销副总经理主管销售和策划、工程副总经理主管工程部、监理部、招标部,针对上述主管区域不同将有针对性的培训。

  2、轮岗前提:轮岗人员必须胜任本职工作。

  3、轮岗范围:公司不同部门间的轮换。

  4、轮岗周期:轮岗周期原则上分为三个月、六个月和一年三种,具体轮岗时间由各单位根据实际情况确定。

  5、轮岗审批:部门间的轮岗需由主管副总审批,公司人力资源部备案。

  6、轮岗人员的管理:部门间轮岗的人员由新任职部门的主管领导对其日常工作进行管理。

  第二十九条内部培训师

  为了满足公司高级岗位所必须的沟通能力、表达能力以及知识自主积累总结能力,凡列入公司“雄鹰计划”的公司战略人才,必须根据公司《内部培训师管理制度》,报名参加内部培训师,并完成相应的工作。凡不报名参加内部培训师或未能完成《内部培训师管理制度》规定工作的,将不再作为公司战略人才进行培养。

  第三十条内部培训

  凡列入公司“雄鹰计划”的公司战略人才的员工必须按公司《培训积分管理制度》完成必须的积分。规定期限内没有积满培训积分的将不再作为公司战略人才进行培养。

  第三十一条外部培训

  根据公司《培训管理制度》,凡列入公司“雄鹰计划”的战略人才可以参加公司付费的外部长短期培训,但必须与公司签订相应的培训协议,凡拒不签署培训协议的,公司将不再作为公司战略人才进行培养。

  §6战略管理人才的淘汰与晋升

  第三十二条目的

  为了保证公司战略人才培养规划的有效实施,促进公司战略人才积极进取的精神,公司战略人才将实行动态管理,每半年和公司其它管理制度相结合进行调整一次,淘汰不符合条件的人员,并吸收新的优秀人才加入。

  第三十三条淘汰

  经过绩效考核,不能胜任现有工作岗位的,由主管领导建议,经人力资源部确认没有进一步培养潜质的,将不再作为公司战略人才进行培养。

  在培养过程中,未能达到本制度第十八条、第二十二条、第二十八条和第三十二条规定和公司签订培训协议的,或未能达到本制度第二十六条和第三十规定不报名参加内部培训师的,经人力资源部确认不再作为公司战略人才培养。

  凡淘汰出公司战略人才培养计划的人员,仍有机会再次进入公司战略人才培养计划,但第二次被淘汰的人员将失去再次进入公司战略人才培养计划的资格。

  公司将根据《培训评估管理办法》对各层次战略人才的培养工作进行评估,在评估过程中凡不配合评估工作的个人,人力资源部将根据具体情况考虑淘汰出战略人才管理库。

  第三十四条晋升

  当公司出现岗位空缺时,将优先从公司战略人才库中选拔适合人选,战略人才库中没有合适人选的,再考虑从公司外部引入适合人才。

  §7附则

  第三十五条本管理办法的拟订和修改由公司人力资源部负责,报公司批准后执行。

  第三十六条本管理办法由人力资源部负责解释。

  第三十七条本管理办法自公布之日起执行。

公司计划方案 篇3

  1、建立学习实践科学发展观的长效机制,重点抓好领导班子建设。建设好领导班子是贯彻落实科学发展观的关键。因此,必须不断加强领导班子的思想、组织、作风建设,不断提高领导班子的决策水平和管理能力。坚定不移地继续做好党务日常工作,进一步加强全体党员干部职工的思想政治教育,有针对性地开展思想政治、法律和道德教育,提高干部职工的思想政治素质,建立保持共产党员先进性的长效性。

  2、20xx年,总公司继续按照区委、区政府确定的全年工作目标为工作重点,强力推进重点项目建设,继续对技改煤矿加强领导,强化措施,加快技改工程建设步伐,尽早形成各大生产系统及首采面;土建工程本着先行生产设施,后行福利设施,服务于生产建设为前提;安装工程本着紧随矿建、土建工程进展紧跟进行,争取提前完成年内的各项技改扩建考核任务目标。力争技改投产后将煤炭行业打造成薛城区支柱产业,创造出良好的经济效益和社会效益。

  3、加大安全管理力度,强化全员安全管理意识,狠抓安全不放松。紧紧围绕安全这个中心,做好职工的安全意识教育和生产设备安全隐患的排查,要充分发挥每一位职工的责任意识,与每一个企业签订安全生产责任状,做到人人身上有指标,人人肩上用重担,形成有效的.安全管理保障体系。

  4、按照总公司下发20092号《关于进一步规范区直煤矿材料采购、煤炭销售及奖金发放管理的规定》的文件要求。进一步加强对直属煤矿人、财、物的管理,促进煤矿增收节支,促使煤矿效益最大化。全面落实精细化管理制度,提高管理水平。真正把管理具体细化到矿井生产经营的每一个环节,做到精细管岗、精细管人、精细管事、精细管物,全面提升总公司整体管理水平,确保煤炭企业健康稳步发展。

  5、加大总公司的自身经营力度,在稳固原有业务的基础上,大力实施走出去战略,积极稳妥地开发省外市场。依靠大市场经营与运作,加快生产经营转型步伐,不断提高煤炭附加值,确保机关200多名职工的工资发放和“五金”缴纳,保证总公司机关日常各项事业费用开支。总公司继续坚持暂不经营直属煤矿原煤的原则。

  6、继续抓好总公司直属企业的信访稳定工作,始终把解决职工生活困难、创造良好生产生活环境,作为促进安全生产的重要举措来抓。针对职工关心的热点、难点问题,积极深入基层了解情况,搞好调研,并制定相应措施,抓好落实,及时为职工解难事,尽心竭力做得人心、暖人心、稳人心的实事。进一步落实维护稳定工作责任制,坚持总公司领导信访接待制度以及下访制度,积极排查和主动解决不稳定因素,及时化解矛盾,确保总公司管辖的企业健康、和谐的发展。

公司计划方案 篇4

  为加快学校高水平教学型大学建设步伐,加大“人才强校”战略实施力度,确保学科专业建设及人才队伍建设需要,提高教学科研能力与水平,经学校研究决定,20xx年人才招聘工作安排如下。

  一、人才引进原则引进人才必须坚持公开、公平、公正的原则,注重从海外和全国重点大学引进高层次人才,进一步优化师资队伍结构。引进人才必须符合学校岗位设置规划,符合学科建设、专业建设、人才培养及可持续发展的需要,有利于建立优秀教学团队和科研团队,同时愿意长期为学校服务,身体健康。

  二、人才引进对象

  1。30周岁以下的硕士研究生(前期学历普通本科);

  2。40周岁以下的博士研究生、博士后;

  3。45周岁以下的主持过国家级项目、有一定影响的学科带头人、40周岁以下学术带头人和35周岁以下骨干教师。引进人才的年龄以20xx年3月1日为计算时间节点,特别优秀的年龄可适当放宽。

  三、人才引进待遇

  1。引进的国家级或省级学术技术带头人等特别优秀人才待遇面议。

  2。A类博士研究生(具备下列条件之二者:

  ①毕业于中科院、社科院、“985”高校或排名前三的专业类院校的优势学科,海外优秀博士;

  ②博士本人是国家级科研项目的前两名完成者;

  ③文科博士在本学科一类期刊发表论文1篇以上;理工科博士在本学科SCI一区发表论文1篇或在二区发表论文2篇;或者获得省级及以上级别优秀博士论文;

  ④经学校审定认为是我校学科专业建设急需专业人才。)

  (1)提供科研启动费:文科5万元,理工科10万元;

  (2)提供15万元的.购房补贴,按服务期限分年度发放,可优先选购校内房源;

  (3)配偶工作按照安徽省有关政策、学校有关规定和工作协议办理。特别优秀者待遇面议。

  3。其它博士研究生

  (1)提供科研启动费:文科3万元,理工科5万元;

  (2)提供10万元的购房补贴,按服务期限分年度发放。

  4。引进具有博士学位的教师:

  (1)如果具有讲师职称并且受聘后工作一年以上,学校内聘为副教授职称,聘期三年,聘期内享受校内副教授津补贴待遇;

  (2)如果已具有副教授职称并且受聘后工作一年以上,学校内聘为教授职称,聘期三年,聘期内享受校内教授津补贴待遇。

  5。引进具有博士学位并具有教授职称的学术技术带头人,年龄在45周岁以内的,除享受以上待遇外,学校再发给40000元的引进人才补贴(按服务期分年度发放)。引进具有博士学位并具有副教授职称的学术带头人或骨干教师,年龄在40周岁以内的,除享受以上待遇外,学院另发给20xx0元的引进人才补贴(按服务期分年度发放)。

  6。对于夫妻双方都为我校紧缺专业博士研究生且属急需引进的人才,住房补贴在一方的基础上再上浮30%给予补助。为解决配偶安置等原因接收的非学校学科建设、专业建设急需的硕士、博士,其待遇另议。

  四、人才引进程序

  1.由人事处根据学科、专业建设及学校发展的需要拟定年度进人计划,报经省教育厅、人社厅批准后,向社会公开发布人才招聘信息。

  2.有意来我校工作的高层次人才填报《阜阳师范学院招聘(录)人员申请表》,并提供本人简历、学历、学位、职称、成果、获奖情况、体检证明等原始材料(留学回国人员需提供教育部出具的国外学历认证证书),交由人事处审查。

  3.硕士研究生应聘,每个进人指标应有3名及以上应聘者方可进行集中考核,集中考核时间一般安排在20xx年6月30日之前。

  4.教授、博士应聘,可适时进行考核。

  5.由人事、教务、科研、监察等职能部门和用人单位主要负责人、同行专家组成的考察组,对拟引进对象进行全面考核,提出引进意见。

  6.人事处将考察结果和引进意见报校长办公会审议,通过后办理人才引进手续。

公司计划方案 篇5

  目前我公司正处于快速发展阶段,为建立和完善公司人才培养机制,通过制定关键岗位继任者和各类人才甄选计划以及岗位轮换计划,合理地挖掘、开发、培养后备人才队伍,建立人才梯队,为公司可持续发展提供人才资本支持。

  一、目标坚持“专业培养和综合培养同步进行”的人才培养政策

  二、适用范围院校优秀毕业生(大专、本科生、研究生)

  三、主要内容

  《后备人才的甄选》

  一、甄选资质及能力:

  1、基本条件通过个人材料进行分析。

  2、关键资质通过结构化面试等形式进行分析(与人有效地沟通、问题分析判断能力及决断力、计划组织能力、应变能力、创新能力、是否有团队合作能力、承受工作压力能力)。

  3、综合素质可借助一些心理测评软件进行测评(性格特征、职业倾向、综合能力、心理测试)。

  4、物业系统可根据技能标准做出适当调整。

  二、甄选名额及程序一般来说,对每一个关键岗位的继任者要选定1——2名候选人。首先收集后备人才候选人名单——行政人事部组织对提交的名单进行综合评定——行政人事部策划后备人才的整体培训方案——培训方案的实施

  《岗位轮换》

  主要针对具有培养潜质的人员,目的在于为公司培养综合能力较强的'复合型人才,做为公司储备干部后备人选。

  一、轮岗周期

  物业部门轮岗周期原则上一般为三个月,行政岗位一般为六个月。具体岗位时间由各部门根据实际情况来确定。轮岗的前提条件首先是必须胜任目前本职工作。

  三、轮岗与晋级的关系

  所有后备人才必须在轮过2个以上岗位才能晋级为公司中层管理人员。

  四、轮岗审批

  1、各部门内部轮岗:由各部门自行审批——报行政人事部备案;

  2、跨部门轮岗:由各部门提案——行政人事部审核——总经办审批。

  五、轮岗人员管理

  1、跨部门岗位轮换人员编制仍属于派出部门,轮岗期间的考核工作由新部门考核,但必须将考核结果反馈给原部门,作为年度绩效考核的依据。

  2、轮岗结束后,轮岗人员应立即提交书面报告(总结),交轮岗双方部门。

  《后备人才考核评价》

  一、考核原则:坚持事实求事、客观公正、注重实效的原则

  二、考核方式:参照公司各岗位用人标准。(不及格、合格、优秀、)

  考核内容:

  1、自评

  2、同事互评

  3、上级领导评价

  4、选择性评价

  《晋升与淘汰》

  一、基本原则

  1、素质与能力并重原则

  2、逐级晋升和薪酬晋升相结合的原则

  3、有升有降的原则

  二、晋升条件

  1、新员工在入职后经过岗位培训上岗,进入试用期。

  2、经过考核转为正式员工。

  3、能高效地完成上级部门交待的各项事务。

  4、具备较强的适应能力和潜力。

  三、淘汰

  1、在职期间,未完成上级交待的各项工作。

  2、经转岗,仍无法适应工作岗位的。

公司计划方案 篇6

  公司名称:艺峰文化传媒有限公司

  现经营范围:动漫创意与制作,艺术品销售、文化产业管理

  经营理念:以质量求生存,在生存中求发展

  经营方针:坚持客户至上的原则,以创新开辟道路,做到人无我有,人有我优,走新型发展道路

  新型发展道路:新型发展道路即创新型公司发展道路,步骤大体分三步走:

  1.确定公司的经营范围,拓展自己业务范围内所有业务,做到经营范围一站式(经营范围)

  2.在经营范围内做到自己产品的创新性,做出自己的特色和优势去吸引顾客(特色)

  3.在行内范围中,做到自己产品的质量和售后服务工作(售后)

  经营范围确定:就公司发展形式来看,现第一步就是确立公司的一站式经营服务,确定后的经营服务如下:

  装饰:以工装为主,在没有工装业务的情况下做家装,包括装修、装饰设计 广告:以户外广告安装为主,印刷类为辅,包括广告策划等 艺术品:现以诗画为主,主销工装,高档场所和家庭装饰等

  公司管理:公司主要管理在于人员管理,第一是公司上层人员管理,第二即各部门人员管理 就人员管理而言,分两种性质的管理:一是规章制度的管理,二是分工做事的管理。所有各部门人员的管理归属于各部门领导管理,所有上层领导归属于总经理管理,总经理需对企业法人负责。管理的目的是诶了公司的正常运行和有效发展,管理的标准统依据公司管理制度。

  业务发展A类 装饰:装饰业务现是公司主要经营业务,装饰业务风险大回报大业务难。装饰业务做的好坏关系到未来公司发展的前景,就公司状况而言,初期分以下步骤走:

  1.明确公司装饰业务的主次范围:在现起一年内,以家装、小型工装(店面)装修、工装设计为主,如遇大型工装装修业务,公司人员必须商讨后再做决定

  2.业务开展方法:业务开展方法直接关系装饰业务的前景,关系重大,家装内业务可通过小区开盘散发宣传单、小区跑楼、熟人介绍、小区做活动、网上宣传等方法做业务,店面装饰业务以跑店面粘贴广告、跑宣传单为主。工装业务以通过招投标、熟人介绍为主。

  3.业务准备:准备好装饰内所需一切资料,准备案例,收集资料,招聘设计师,准备好各种合同、报价、材料资料等,还有做好装饰业务宣传类资料和联系施工队。

  B类 广告类业务:广告类业务范围多而复杂,首先根据自己的情况选择目前能做好的业务,慢慢拓展自己的业务范围。目前而言,现一年内广告类业务发展如下:

  1.业务主次:现以印刷类业务为主,以小业务的发展带动大业务的发展,了解广告策划类工作,做低投资高回报类广告业务

  2.业务开展以装饰类业务顺带为主,跑广告位和做宣传工作等

  3.准备工作,了解户外广告位的明细和广告策划工作的一切资料

  C类 艺术品销售:艺术品销售作为装饰业务顺带的一个业务来说,现已成为我公司见效快回报高投资小的一个重点经营范围。艺术品销售通俗的讲法是把各种材料加工成品去销售给客户,这中间涉及到营销问题,营销手段也是现公司内所有成员必须强加学习的,就一年内的发展情况公司现作出以下几点:

  1.艺术品销售范围:漆画、漆艺、陶艺、木刻木雕、装饰画、油画、中国画、陶瓷、室内外墙绘等

  2.营销手段:联合各大店面做代销活动;做活动搞展览形式;靠业务员推销形式;网上销售

  3.组织一个队伍,研究和开发艺术品类型,要有一个强大的生产部门

  4.做好营销前后的一切准备工作,涉及到:人员、生产、销售、宣传广告、报价、材料购买、运车前、售后等一切资料

  公司整体规划:公司规划秉承一切从实际出发实事求是的规范化管理。在20xx年内,公司整体规划如下:

  1明确公司内的.各个部门及部门职责,各部门作出相应的部门计划及目标

  2.目标计划:以一年为期限,计划一年的整体规划和业绩。定下全年的业务目标。在年内,以三个月为一季度,定下季度目标和规划,各部门至少定下一季度的目标和计划,交由公司总经理定下一年的目标和计划

  3.责任:各部门经理必须签下责任负责书,对自己写下的计划和目标负责,且要和各部门个人写下规定,公司员工必须坚持公司员工规章制度,并做好分内的事,保证不拖后腿,坚持责任到人原则

  4.职位安排:根据公司的计划和目标拟出相应职位,依据职位来选人,公司人员职位很重要。坚持一个原则,能胜者优先,不能做事或不能胜任的换人

  公司以各部门为单位,统筹工作,以公司发展计划书为指导,认真做事,公司全体员工以公司目标来衡量自己个人目标,以实现目标为目的,刻苦努力。

公司计划方案 篇7

  处属各分会:为贯彻落实集团公司“创建学习型组织,争做知识型员工”活动20xx—20xx年实施方案和东风货运党发[20xx]14号的精神,经研究,决定在全处开展创建学习型班组活动。特制定本办法。

  一、指导思想:以党的十六大精神为指导,贯彻《集团公司工会创建学习型班组实施意见》精神,结合货运处班组建设的实际,导入创建学习型组织的理念,营造班组学习的浓厚气氛,构建班组团队学习、系统思考、创新变革的机制,提升班组的效益、管理、创新指标,提升职工的学习、技术运用、变革创新、自主管理、群体超越的能力,为我处创建学习型企业奠定坚实的基础。

  二、创建理念:根据学习型组织有关理论,在创建学习型班组的过程中,要确立以下理念:组织学习理念:组织学习要求组织成员首先要抓好自身的学习,因为组织学习是始于成员的学习,没有个人的学习组织是无法学习的;组织学习要求把个人的学习组合到组织中来,与人共享,以产生新的设想;组织学习要求在组织内运用、传播知识并创造新的知识,以增强组织自身能力,改善组织的行为和绩效,检验学习成效的标准是组织绩效的提高;组织学习要求在学习掌握知识,建立知识架构、知识内容、知识系统的同时,更注重提高组织的学习能力。改善心智理念:建立学习型组织必须推进组织的深度变革。深度变革是将组织内部改变和外部的改变结合起来的组织变革,也就是把硬件的改变和软件的改变结合在一起。内部的改变就是在人脑子里面的价值观、愿望、行为、习惯,外部的改变包括程序、战略、实践和组织架构。建立学习型组织要求组织成员不断进行自省和反思,改变自身固有的不适应新的形势要求的思想观念、思维方式、认知模式、愿望、要求等,突破思维心理的屏障,通过内部的改变发现组织存在的问题以及创新变革的'阻力、机会、方向,推动和实现组织的创新变革。系统思考理念:系统思考要求运用系统的观点看待组织的发展,要求从看局部到纵观整体,从看时间的表面到洞察其变化背后的结构,以及从静态的分析到认识各种因素的相互影响,进而寻求一种动态的平衡。系统思考要求看到组织中各种事件相互关系而不是单一事件,看见组织渐渐变化的过程而非稍纵即逝的一瞬间,敏锐地觉察到系统整体的各个组成部分的微妙“搭配”,从而更准确地把握组织发展的趋势,寻求正确的创新和变革之道。共同愿景理念:共同愿景指的是一个组织中各个成员发自内心的共同目标,员工个人的愿景而又高于个人的愿景,它是组织中所有员工共同愿望的景象,是他们的共同理想。建立学习型组织要求组织有明确的愿景,帮助和激励组织成员主动而真诚地奉献和投入,引导和规范组织成员的学习行为,从而保证组织成员学习目标的一致性。自我超越理念:自我超越,是学习不断深入并加深个人的真正愿望,集中精力、培养耐心,并客观地观察现实。它是实现组织目标的精神基础。自我超越需要不断认识自己,认识外界的变化,不断地赋予自己新的奋斗目标,并由此超越过去,超越自己,迎接未来。建立学习型组织要求通过营造员工全员终身学习的机制和环境,激发员工的智慧和潜能,不断突破成长上限,实现自我超越,在工作中体验生命的意义。三、创建目标:

  1、班组具有明确的发展愿景,重视成员的个人愿景,并使班组愿景与个人愿景相一致。班组成员了解班组的愿景,并具有实现班组愿景的强烈的使命感。

  2、班组长具有系统思考的概念,重视班组变革管理,并组织职工参与。

  3、班组有持续学习、持续改进的良好气氛,有健全的学习制度,班组成员有个人学习发展的计划和目标。班组创造条件支持各种学习活动,创造班组成员持续学习、充分发展的机会,重视班组成员职业生涯发展。

  4、班组鼓励班组成员的创新,鼓励班组成员将所学知识用于工作,重视班组学习能力、专业能力、创新能力的培养和发展,并能取得成果。

  5、班组内部具有较强的团队精神,能够坦诚沟通、相互信任,分享学习成果,能进行有效的自主管理。

  四、创建要求:开展创建学习型班组的主要方法和途径如下:

  一、建立班组“创争”活动宣传栏。在班组工作场所或休息场所,宣传创建学习型企业的有关理念,宣传班组建设发展的愿景,宣传班组“创争”活动的目标、规划及活动安排,公布班组“创争”活动的成果。二、开展班组内部学习培训活动。

  1、班组根据生产工作的要求,制订和实施内部学习培训计划,根据计划逐步实施。

  2、每个职工根据自己的岗位职责提出个性化的学习计划和目标,班组为他们的学习创造有利条件,帮助他们达到目标。

  3、班组内部的学习培训要突出互动学习、团队学习和学习共享,利用工余和班前班后时间进行,请上级主管、专业部门和班组内学有所长、学有所得的职工担任教员,着重进行岗位技术技能和班组专业领域内的新知识的培训。形成班组内部浓厚的学习氛围。

  三、把班组学习培训和班组改善创新紧密结合起来。

  1、班组要成立课题小组。

  2、根据生产工作的实际要求,组织课题小组在学习交流研讨的基础上,定期确定管理、质量、成本、工效方面的改善创新课题。

  3、对创新改善的成果,班组要及时进行发布表彰。

  四、建立职工学习档案,制订职工个人学习成才计划,为职工学习成才提供辅导、服务、支持。

  五、建立班组内部学习培训的激励机制。对班组内学习成果突出、改善创新成绩突出、担任教员表现优秀、炼就掌握绝技绝活的职工班组内部和上级部门要给予奖励,或者提供进一步学习、施展才能的机会。五、创建规划:分三个阶段推进:第一阶段:普及阶段20xx——20xx年,各单位要确保50%以上的班组参加创建活动。各支部书记为第一责任人,分会主席为具体责任人,参加创建活动的班组要实现“六个一”的目标:第二阶段:巩固提高阶段20xx——20xx年,各单位80%以上的班组开展了创建学习型班组活动。参加创建的班组要在班组内部形成四个机制,营造一个气氛。四个机制:团队学习机制、交流沟通机制、成果共享机制、创新变革机制。一个气氛:班组内形成全员学习、全过程学习、终身学习、快乐工作和工作学习化、学习工作化的气氛。第三阶段:创新发展阶段20xx年以后,各单位开展创建活动的班组比例稳定提高。参加创建活动的班组要努力达到以下要求:

  1、班组内能有效进行系统思考、深度汇谈、反思反馈,形成较强的组织学习能力和较快的学习速度。

  2、培育班组强烈的团队精神。

  3、持续取得创建活动的成果。为推动创建学习型班组活动的扎实开展,货运处工会将在今年十月份开展创建学习型班组现场经验交流活动。十一月开展班组学习创新成果发布活动,十二月开展创建学习型班组、学习型优胜班组、学习型标兵班组的申报评比表彰活动,以推动活动的不断深化。

公司计划方案 篇8

  一、公司基本情况介绍

  (一)公司基本情况

  公司简称:用友软件

  股票代码:600588

  公司股票上市交易所:上海证券交易所

  本公司是在上海证劵交易所上市的民营企业,公司长期以来一直致力于不断建立和完善公司治理结构和风险管控机制。公司的股东大会是最高权力机构;董事会为公司的执行机构,对股东大会负责;公司总裁、副总裁、财务总监由董事会聘任或解聘并对董事会负责,负责公司的日常经营活动;监事会负责对董事会及高级管理人员进行监督。依据公司内部的组织架构,公司各职能部门之间职责明确,相互牵制,保证了公司生产经营活动的有序进行。

  自《企业内部控制规范》颁布实施以来,公司按照证监会的要求,积极组织学习《企业内部控制规范》及配套指引,并积极开展内控体系建设和实施。公司成立了内控体系建设领导小组,由董事长王文京先生亲自担任领导小组组长,并由集团内控及预算管理部作为牵头部门,推动内部控制在全集团内的建设和实施。20xx年,集团进一步加大了内控建设上的投入,并决定聘请安永(中国)企业咨询有限公司北京分公司提供咨询服务。

  (二)前期内控规范实施工作开展情况

  公司按照《企业内部控制规范》的要求,从内部环境、风险评估、控制活动、信息与沟通、内部监督五要素入手,开展内控建设及实施工作。截至20xx年底,公司已经建立了风险管理结构和内部控制体系框架,并对影响最重大、风险最高的六个重点领域进行内控流程梳理和制度建设,完成了财务管理(预算、资金、费用、融资、固定资产、财务报告与披露等)、销售管理、采购管理、媒体传播管理、基建工程管理和信息系统管理六个领域内部控制手册的编写。20xx年将进一步对已经制定的内控制度进行完善和落实实施,对其他业务流程开展全面建设和实施,并且开展对内部控制的执行情况的自我评估。

  二、内部控制建设工作计划

  (一)内控建设总体目标:以风险管理为导向,以企业实际业务为出发点,自上而下建立一套全面内控体系,合理保证企业经营管理合法合规、资产安全、财务报告及相关信息真实完整,提高经营效率和效果,促进企业实现发展战略。

  (二)内控建设总体原则:

  1.先进性与实用性相结合

  2.前瞻性与渐进性相结合

  3.满足监管要求与提升企业管理相结合

  4.成本效益原则

  (三)内控建设及实施的范围:

  1. 重点建设单位和试点推广单位

  20xx年公司的内控建设将按照先重点建设再试点推广的方式进行。首先以股份公司总部和北京分公司作为重点建设单位,初步建立起一套全面的内控体系,然后选择7家分、子公司进行试点推广。

  重点建设单位:用友软件集团及股份公司总部、用友软件北京分公司 试点推广单位:用友软件上海分公司、广州分公司、中央大客户事业部、北京用友政务软件有限公司、厦门用友烟草软件有限责任公司、畅捷通软件有限公司、用友医疗卫生信息系统有限公司

  以上2家重点建设单位和7家试点推广单位的总资产总数、营业收入总数和净利润总数三项指标均占20xx年合并财务报表相应指标的50%以上

  (四)组织保障体系

  1. 内部控制体系建设领导小组

  职责:审定公司内部控制建设工作计划、体系、方法、进度等;批准聘用外部咨询机构;协调各部门沟通,保证资源配置;审定公司级主要风险及内控建设重点流程;审定公司内部控制制度手册;对各机构、部门内控建设工作进行评价;支持推动管理层内控建设宣贯。

  2. 内部控制体系建设推进办公室

  职责:设计公司风险管理与内控体系、建设方法、保障组织、各子公司及部门的职能;拟定内控建设工作计划及进度;组织和推动风险管理与内控体系建设项目、文档手册编写;指导各工作小组工作;组织推动集团范围内控建设宣贯;指导信息系统相关内容的建设;检查监督内控制度在集团范围贯彻执行。

  3. 内部控制体系制度流程建设小组

  职责:按照内控建设工作计划组织完成风险评估和风险分析;组织完成重点流程内控制度的梳理、完善,以及内控文档的编写;针对内控缺陷提出整改方案;参加内控建设相关培训及会议;制定并贯彻执行内控制度。

  4.内部控制体系制度流程建设与实施小组

  职责:严格执行内控建设工作计划;推动产品公司及客户经营机构层面的风险评估和风险分析;推动重点流程内控制度的梳理、完善,以及内控文档的编写;推动内控缺陷的整改;协调组织人员参加内控建设相关培训及会议;组织推动产品公司及客户经营机构层面的内控建设宣贯;推动和监督内控制度的'贯彻执行。

  (五)主要任务

  1. 计划阶段主要任务

  (1)制定20xx年内控建设工作计划、范围、重点业务流程等

  (2)成立内控建设领导小组

  (3)联系确定聘用咨询公司

  计划完成时间:20xx年3月底

  责任人:内部控制体系建设领导小组、内部控制体系建设推进办公室

  2. 风险评估阶段主要任务

  (1)召开内控建设启动大会

  (2)设计发放风险调查问卷

  (3)收集、分析风险调查问卷并通过访谈进一步识别各业务、管理部门的风险

  (4)召开风险评估会,进行风险分析和风险评价

  计划完成时间:20xx年4月底

  责任人:内部控制体系建设领导小组、内部控制体系建设推进办公室

  3.企业层面建设阶段主要任务

  (1)进行管理层访谈并填写企业层面问卷,识别企业层面的控制以及控制缺失点

  (2)针对内控缺陷制定整改方案并进行整改

  (3)编写风险控制矩阵及内控手册

  (4)梳理相关制度发文,对缺少的制度进行补充,对现有的制度进行完善并与相关风险控制进行索引

  计划完成时间:20xx年5月底

  责任人:内部控制体系建设领导小组、内部控制体系建设推进办公室

  4.业务流程层面建设阶段主要任务

  (1)进行管理层访谈,识别现有的控制和内控缺失,编写内控流程文档和风险控制矩阵

  (2)进行穿行测试,进一步确认流程中的控制点和控制缺失点

  (3)对发现的控制缺失点制定整改方案,补充所必须的控制并落实实施

  (4)梳理相关制度发文,对缺少的制度进行补充,对现有的制度进行完善并与相关风险控制进行索引

  计划完成时间:(1)-(3)项20xx年6月底完成;(4)项20xx年8月底完成

  责任人:内部控制体系制度流程建设小组

  5.试点推广阶段主要任务

  (1)内控手册和风险控制矩阵等文档下发至各产品公司及客户经营机构

  (2)组织内控体系推广培训

  (3)各产品公司和客户经营机构对比梳理本公司业务流程

  (4)在7家试点推广单位进行穿行测试

  (5)针对发现的控制缺陷制定整改方案并进行整改

  (6)各产品公司和客户经营机构梳理相关制度发文,对缺少的制度进行补充,对现有的制度进行完善并与相关风险控制进行索引.。

公司计划方案 篇9

  人事

  一、 加大招聘力度,做好人力资源的更新与储备。

  本部门将将通过各种途径不间断地开展人员招聘工作。酒店现阶段人员招聘途径主要有每周二、四、五的招聘会和内部员工推荐两种。

  二、 做好阶段性的人员结构优化调整。

  为达到人力资源的优化配置,进一步降低人力资源成本,本部门将实施阶段性定岗、定编、定员工作。

  三、 加大培训力度。

  本部门将坚持培训有目的、有计划、有考核、有执行落实的原则展开培训工作;

  做好新员工入职前培训工作;

  将根据酒店经营的实际状况,制定有针对性的培训计划,分为周培训计划和月培训计划;

  实行月末考核,并在实际工作中抽查的方式检验培训效果;

  员工考核成绩入档,以此作为评先优秀员工的依据。

  四、 不断完善员工的福利待遇并做好后勤保障工作。

  坚持每月举办一次有意义的集体活动;

  继续策划好员工的生日party;

  做好员工宿舍的管理工作;

  关心员工的工作和生活,每月举办一次员工座谈会。

  质检

  一、 始终坚定不移地把卫生质量和服务质量的提升作为质检工作的重心。

  严格遵循卫生和服务质量检查标准开展质检工作,并坚持走动式管理;

  严格按照工作流程和标准办事,不断让员工在实际工作中提高卫生质量和服务水平。

  二、 奖优罚劣。

  严格遵循奖罚制度,做到奖罚分明,有理有据,并将奖罚结果月末公示。

  企业文化建设

  一、 在原有企业文化的基础上不断加以完善。

  二、不断丰富企业文化ppt内容,加强培训力度(每周进行两课时的企业文化培训)争取使每一位员工熟知熟记企业文化。

  三、 在实际工作中践行企业文化,使企业文化深入人心。

  其他方面

  一、做好各种文件及员工档案的管理工作;

  二、做好办公室物品的管理工作;

  三、配合各部门做好日常接待工作。

  一、加强政务服务体系建设。研究推进在市辖三区设立区级政务服务中心和在各县(市)建立完善为民服务全程代理制度,实现20xx年底全市所有乡镇(街道)建立为民服务中心,规范化率达到90%以上,全市所有村(社区)建立为民服务工作站,规范化率达到80%以上的目标,进一步改进公共服务方式,做到一站式办公、一条龙服务、全过程代理、一次性办结,初步形成上下联动、层级清晰、覆盖城乡的政务服务体系。

  二、全力推进“三证合一”工作。对企业设立登记需要办理的工商营业执照、组织机构代码证和税务登记证合并到一起办理,实行“一窗受理、一表填报、并联审批、统一发证”,积极协调工商、质监、国税、地税等部门,探索推行一证三号,将工商营业执照、组织机构代码证、税务登记证三个证件、三个号码合并为一个证件、一个号码。

  三、全面开展“两集中、两到位”回头看。对各行政审批单位的“两集中、两到位”工作实施“回头看”,确保各单位行政审批事项全部在中心集中办理,坚决杜绝只受不理、两头受理、多头办理等“体外循环”现象发生。

  四、继续开展第七轮流程再造工作。总结前期流程再造工作经验,在联合办理上创新创造,同时加大工业、房地产项目限时审批流程图的跟踪问效力度,在全市关注的大项目、大工程上做好前期辅导和容缺受理工作,形成典型案例。在精简项目前置审批条件的基础上,优化编制外商投资类和公共设施类审批项目流程图。

  五、逐步取消我市非行政许可项目。积极配合有关部门对我市非行政许可项目分类处理,分步实施,做到该取消的一律取消,该调整的坚决调整,最终将面向公民、法人或其他组织的非行政许可审批事项取消或依法调整为行政许可,将面向地方政府等方面的非行政许可审批事项取消或调整为政府内部审批事项,不再保留“非行政许可审批”这一审批类别。

  六、配合有关部门做好行政审批权力清单和责任清单的编制工作。按照省委、省政府统一部署,配合有关部门对市政府各部门行使的行政审批事项名称、实施依据、责任事项、追责情形编制成行政审批权力清单和责任清单,实现“审批权力进清单,清单之外无审批”和“法定职责必须为、法无授权不可为”。

  七、推进网上行政审批工作。对保留的行政审批和公共服务事项进行全面梳理,分类、分实现程度确定可以网上办理的事项,编制市级XX县级网上办理事项目录,建设市、区网上审批系统,逐步实现网上办理申请、受理、审批。

  八、加强中介机构管理。进一步健全中介机构服务体系,鼓励中介机构进驻中心,择优选择环评、安评类中介机构各2家整建制进驻中心;完善中介机构信息查询系统,进一步规范中介机构服务行为,按照统一服务承诺时限、统一规范服务收费、统一服务标准的要求规范中介机构;进一步加强对中介机构考核评价管理,出台考核评价机制。

  九、全力做好“12345”市长热线工作。按照市政府的部署,根据实际、优化方案,积极协调、全力以赴,统筹做好我市“12345”市长热线方案整合工作。

  一、进一步加强服务意识,按照新环保法及有关法律法规要求,不负领导重托,进一步理顺我局针对建设项目申报环保审批、竣工验收等的基本程序和要求,关注最新环保政策动态,不断提高业务素质、审批质量,开通网上平台,缩短办理时限,提高项目审批的准确率、办结率、群众满意率。

  二、积极提供环保咨询,做好国家产业政策(包括行业准入条件等)、环境影响评价、环保法律法规及环保技术指导,对列入省重点项目,做到提前介入,主动加强与发改、国土、规划等部门的'沟通联系,及时掌握建设项目信息,根据产业政策和生态环境功能区规划,提出环保建议,实行全方位跟踪服务。落实重点项目专人负责制,定期了解项目进展情况,做好项目环评文件编制、技术评估和环评报批等环评审批的服务工作。

  三、进一步加强项目建设环保“三同时”管理和验收工作。定期深入企业,对项目实行“事前、事中、事后”全方位管理,对未按环保要求建设的项目一律不予验收;开展对未批先建、久拖不验项目的清理检查工作,对未批先建等遗留问题分类指导,督促或帮助他们完善环评手续,为他们的合法生产提供政策和法律保障。

  四、建立项目审批台账统计、归档工作。对收取和发放的文件资料进行记录统计,每个月初,认真统计好《环评审批月度情况汇总表》,并传达至领导及相关负责人。

  五、在完成科室服务职能的同时,认真参与全局性工作,高品质完成领导交办的各项临时性工作任务。加强与兄弟科室的沟通、配合与交流,团结协作办事。遇事多请教,信息、设备共享,积极参与单位各类活动,增进同事友谊。

  六、提高窗口人员的岗位素质和业务水平。加强窗口人员建设项目审批、验收方面环保法律法规和业务知识的学习培训,以提高服务能力、审批质量和服务水平。

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