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客服转正申请书

时间:2023-07-07 08:22:13 申请书 我要投稿

客服转正申请书【精品13篇】

  在当今不断发展的世界,申请书在现实生活中使用广泛,我们在写申请书的时候要切忌长篇大论。那么相关的申请书到底怎么写呢?以下是小编精心整理的客服转正申请书,希望对大家有所帮助。

客服转正申请书【精品13篇】

  客服转正申请书 篇1

尊敬的xx社区党支部:

  您好!

  在20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日,我作为中国共产党预备党员的预备期已满。按照党章规定,我现向党组织提出我的转正申请,下面我把入党一年来的思想、工作、学习生活等情况向党组织作如下汇报:

  一、思想方面:

  一年来,我认真学习马列主义,毛泽东思想、邓小平理论、党章和党史;学习实践重要思想;学习党的方针政策、路线和政策法规。同时,经常看电视新闻报纸,时刻关注国内外时事政治动态。

  在学习的过程中,我更加坚定了正确的政治方向,坚定不移的跟党走;在学习中,我真正领会到了党的全心全意为人民服务的宗旨;在学习中,我增强了政治敏锐性和政治鉴别力,树立了正确的世界观、人生观和价值观,在思想上时刻与党组织保持高度一致。

  二、工作方面:

  我抱着对工作认真负责的态度,踏实工作,虚心请教老民警,老党员,积极进取,充分发挥党的先锋模范作用。

  一年来,我深入社区基层、走访群众,了解辖区情况,维护社区治安,在人民群众面前充分展现了新时期共产党员及人民警察的形象。

  在案件办理上,我不惧艰辛,不怕苦、不怕累,这一年的时间里,在维持社区治安中,共打击违法犯罪人员20余人,为维护我辖区的治安秩序尽了一个人民警察及党产共员应尽的责任,也在社区中赢得了好评。

  在安全保卫工作及治安防范上,为了确保了辖区治安稳定及人民群众人身财产安全和不受违法犯罪的侵犯,我时刻保持清醒的头脑,本着为人民群众办实事的思想,一年来尽心尽责,在辖区下没有发现一件重大伤人案,没有重大的盗窃案,人民对治安的好评率达95%。我时刻把群众的事放在第一位,把他们的冷暖挂在自己心上,切实的为群众办好事、办实事,得到了广大群众的信任,彼此加深了感情,融洽了警民关系。

  三、生活方面:

  我始终坚持以党员标准严格要求自己,用党纪法规约束自己,用入党誓词检验自己,用“立党为公,执政为民”的.思想激励自己,努力做社会主义新人,做人民的贴心人,自觉抵制拜金主义、享乐主义和极端个人主义思想的侵蚀,永葆共产党员的先进性。

  以上是我一年来的基本情况的小结,不妥之处,恳请组织批评指正。

  希望党组织及时给于我批评指导,我将不断改正缺点和不足,在思想上、行动上做一个合格的共产党员。

  希望党组织批准我按期转为中共正式党员,我会在自己平凡的岗位上,继续努力工作,为人民服务,使自己真正成为一个经受任何考验的真正的共产党员。

申请人:xxx

  20xx年xx月xx日

  客服转正申请书 篇2

尊敬的公司领导:

  我于1月27日入职,根据公司的需要,目前担任xx客服一职,负责跟进房地产客户的单子。三个多月以来,我在公司领导和同事们的帮助下对自己本职工作的内容和范围有了较好的`了解和掌握,现将工作情况简要总结如下:

  1.可以较为熟练地操作sap和erp系统,并保证数据录入的准确性和及时性;

  2.对公司的产品有了一定程度的了解,并能根据单子的紧急程度及时跟进单子的进展情况;

  3.可以及时的向销售人员反映问题订单和已完成订单,保证准确、及时发货;

  4.定期催收货款,保证货款回收。

  5.能及时的发现问题和提出解决问题的建议,并在周报中向领导反映。

  当然,在工作中我也出现了一些小的差错和问题,部门领导也及时给予指正,这也促进了我工作的成熟性。综合看来,我觉得自己还有以下的缺点和不足:

  1.工作经验有限,对工作的预见性和创造性不够,与公司的要求还有一定的差距;

  2.对产品专业知识掌握的不够深,需要加强学习;

  3.考虑问题有时不够全面,需要向领导和同事学习。

  总之,在以后的工作中我会更加地严格要求自己,在作好自己本职工作的同时,不断的学习与积累,不断的提出问题,解决问题,不断完善自我,使工作能够更快、更好的完成,为公司创造出更好的效益,自我价值得到体现。在此我提出转正申请,希望自己能成为公司的正式员工,恳请领导予以批准。

  客服转正申请书 篇3

  我于x月x日进入公司,根据公司的需要,目前是客服部的一名员工,现在主要负责万和会的工作。根据公司规章制度,试用人员在试用期满两个月合格后,即可被录用成为公司正式员工。因此,我特向公司申请:希望能根据我的工作能力、态度及表现给出合格评价,使我按期转为正式员工。

  1、因为我们部门是刚成立的,刚开始在工作中我们只能跟着我们主管处处留意,多看,多思考,多学习,以较快的速度熟悉着公司的情况,尽快让我们客服部较好的融入到公司中,找到我们客服的工作任务,让公司也因为我们的到来工作更加顺利。

  2、在工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务。不懂的问题虚心向别人学习请教,不断提高充实自己。当然,初入职场,难免会犯一些小错误但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,。在此,我要特地感谢部门的领导对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。

  3、我本人工作认真且具有较强的责任心和进取心,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,积极学习新知识,注重自身发展和进步。两个月来,我在公司领导和同事们的'热心帮助及关爱下取得了一定的进步。

  总之,经过二个月的试用期,我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,在工作中能够发现问题,并积极全面的配合公司的要求来展开工作,与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往。对人:与人为善,对工作:力求完美,不断的提升自己的综合素质,以期为公司的发展尽自己的一份力量。

  在此我提出转正申请,希望自己能成为公司的正式员工,恳请领导予以批准。

申请人:xx

  xx年2月27日

  客服转正申请书 篇4

  尊敬的公司领导:

  我于20xx年4月21日进入公司,根据公司的需要,目前是客服部的一名员工,现

  在主要负责销售中心前台接待员的工作。根据公司规章制度,试用人员在试用期满一个月合格后,即可被录用成为公司正式员工。因此,我特向公司申请:希望能根据我的工作能力、态度及表现给出合格评价,使我按期转为正式员工。

  现将这一个月我个人在公司的情况做一下总结:

  在工作中,我和另一位同事在主管的领导下,负责销售中心的接待工作,跟进好每位客户的茶水服务,以及负责茶几台面杂物收拾整理,协助业主签物业协议和临时管理规约,认真受理业主的咨询和投诉。

  在这一个月的时间里,我初步了解楼盘的整体情况。在这里学会了怎样与客户更好的沟通,和同事之间关系相处融洽,有很强的团队协助能力,积极学习新知识,

  注重自身发展和进步。一个月以来,我在公司领导和同事们的热心帮助关爱下取得了一定的进步,但我发现自己还是有一些不足的.地方,有时客户离开销售中心,自己却忘记整理茶几上的杂物,今后我一定会加倍注意。同时,也希望领导和同事对我工作出现的错误多多提醒和指正。

  总之,经过这一个月的试用期,我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,在工作中能够发现问题,并积极全面的配合公司的要求来展开工作,与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往。对人:与人为善,对工作:力求完美,不断的提升自己的综合素质,以期为公司的发展尽自己的一份力量。

  在此我提出转正申请,希望自己能成为公司的正式员工,恳请领导予以批准。

  此致

  敬礼!

  申请人:xxx

  xx年xx月xx日

  客服转正申请书 篇5

尊敬的领导:

  您好!

  转眼间,我已来公司三个月了,因为工作的规定,我已过试用期,特意申请转为正式员工。

  偶然的机会我干了淘宝客服这个工作.不知不觉已有三个月了,感觉时间挺快的,一坐一天,一个星期,一个月就坐没了。有时感觉挺好的,不用干什么,但又感觉太枯燥了。但学的东西还真是不少的,碰到的人也是十分有趣的,因为买家来自五湖四海的。

  上班的第一天,旺旺挂着,可是没有人与我交谈,反复的翻阅资料,熟悉产品,可是好像没有办法记忆深刻,碰到问题的时候还是无从下手。

  在做客服期间,我常常会遇到顾客说这个东东能不能优惠,可不可以包邮等等之类的问题,本身我自己也会从网上购物,买东西想买实惠,这个我可以理解,因此能够理解客户的心情,但是我现在的立场不同了,不再是一个购物者而是一个销售者,当然是能在不优惠的情况下成交,想在不优惠的情况下成交,对于这类问题当然不会同意,一旦退让,顾客会认为还有更大余地可以还价,所以,针对此类问题,我觉得态度要和善,委婉的告知对方不能够优惠的。要告诉对方我们所有的宝贝价格都是实价销售,敬请谅解,对于在发货中存在的问题,给顾客带来麻烦的,那就只有赔礼道歉,承认错误,在的客户面前装可怜,一般人都是会心软的,我也是亲身经历的,不过客户基本上都是蛮谅解的,收到货后就很满意的来告知了。

  后来我们就慢慢开始熟悉了一些面料,第一次认识这么多的面料,以前买衣服从来都不知道面料这个词,看着哪样好看就买了,也不会去想为什么一样的衣服价格差这么多呢,现在终于知道了,什么面料好,什么面料透气,有弹性,面料不一样价格也不一眼,现在对店里的.衣服都有了大致的了解,也知道了从哪家进的货偏小,哪家的偏大,按合适的尺寸给客人推荐衣服。刚做客服的时候推销出去一件衣服发现自己很有成就感,后来慢慢的用着熟练的语气和方法推销更多的衣服出去,和客人沟通是一个锻炼人的脑力,应变能力,说话的技巧,同时也锻炼人的耐心,要细心的对待每一个客户,让每一个客人兴致勃勃、满载而归。

  记得刚来的时候,第一次接触淘宝,觉得它是那么的陌生,但是我相信对于卖衣服肯定不陌生,可是它和想象中的就是那么的有差别,第一次让我们看网页上的衣服,我都快蒙了,衣服满目琳琅的在电脑上滚动,眼睛看花了。第一天上班时候,店长先让我们熟悉熟悉衣服,熟悉了一些简单的衣服后,让我们看看怎样和客人沟通,沟通很重要,看着店长用着熟练的手法和语气,我不得不呆了,店长和每个客人聊天时都用了“亲”这个词,店长很细心的和我们解释了亲这个词的含义,我们也很虚心的学习了,记下了,我们才刚刚开始接触客服这个行业,很多都不懂,回答点简单的问题都是店长先教我们如何如何回答,时间长了我们也有自己的见解了,先开始的几天店长都会教我们怎样应付不同的客人,刚开始做客服和客人沟通时每句都用上了“亲,您好,”这个词,店长说并不一定每句都要用的上,看你在什么适当的时机用就可以了。听了店长的建议,发现这样好很多诶,渐渐时间长了,我们自己也能和客人沟通了,如果不懂的问题就在旺旺上询问店长或者其他同事。

此致

敬礼!

  申请人:xxx

  x月x日

  客服转正申请书 篇6

尊敬的领导:

  我于xx年xx月xx日成为客服部的试用员工,到今天xx月试用期已满,根据客服部的规章制度,现申请转为客服部正式员工。

  作为一个应届毕业生,初来客服部,曾经很担心不知该怎么与人共处,该如何做好工作。但是客服部宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化,让我很快完成了从学生到职员的转变。

  在轮岗实习期间,我先后在xx部、xx部、等各个部门的学习工作了一段时间。这些部门的业务是我以前从未接触过的.,和我的专业知识相差也较大。但是各部门领导和同事的耐心指导,使我在较短的时间内适应了客服部的工作环境,也熟悉了客服部的整个操作流程。

  在本部门的工作中,我一直严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧。专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,希望能尽早独当一面,为客服部做出更大的贡献。当然,初入职场,难免出现一些小差小错需领导指正。但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时考虑得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮助,感谢他们对我工作中出现的失误的提醒和指正。

  经过这xx月,我现在已经能够独立处理客服部的xx工作,整理部门内部各种资料。当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,团队协作能力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己业务能力。

  这是我的第一份工作,这半年来我学到了很多,感悟了很多。看到客服部的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的希望以一名正式员工的身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和客服部一起成长。在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同客服部一起展望美好的未来!

  此致

敬礼

  申请人:

  20xx年xx月xx日

  客服转正申请书 篇7

尊敬公司领导:

  我于20xx年xx月xx日入职根据公司需要目前担任xx客服一职负责跟进xx客户单子三个多月以来我在公司领导和同事们帮助下对本职工作内容和范围有了较好了解和掌握现将工作情况简要总结如下:

  1.可以较为熟练地操作sap和erp系统并保证数据录入准确性和及时性;

  2.对公司产品有了一定程度了解并能根据单子紧急程度及时跟进单子进展情况;

  3.可以及时向销售人员反映问题订单和已完成订单保证准确、及时发货;

  4.定期催收货款保证货款回收

  5.能及时问题和提出解决问题建议并在周报中向领导反映

  当然在工作中我也出现了一些小差错和问题部门领导也及时给予指正这也促进了我工作成熟性综合看来我觉得还有以下缺点和不足:

  1.工作经验有限对工作预见性和创造性不够与公司要求还有一定差距;

  2.对产品专业知识掌握不够深需要学习;

  3.考虑问题有时不够全面需要向领-

  导和同事学习转贴于

  总之,在以后工作中我会更加地严格要求在作好本职工作同时不断学习与积累,不断提出问题解决问题,不断完善自我,使工作能够更快、更好完成为公司创造出更好效益,自我价值得到体现。在此我提出转正申请,希望能公司正式员工,恳请领导予以批准!

  申请人:xx

  xxxx年xx月xx日

  客服转正申请书 篇8

敬的公司领导:

  我于1月27日入职,根据公司的需要,目前担任xx客服一职,负责跟进欧美客户的单子,客服转正申请书。三个多月以来,我在公司领导和同事们的帮助下对自己本职工作的内容和范围有了较好的了解和掌握,现将工作情况简要总结如下:

  1.可以较为熟练地操作sap和erp系统,并保证数据录入的准确性和及时性;

  2.对公司的产品有了一定程度的了解,并能根据单子的紧急程度及时跟进单子的进展情况;

  3.可以及时的向销售人员反映问题订单和已完成订单,保证准确、及时发货;

  4.定期催收货款,保证货款回收。

  5.能及时的发现问题和提出解决问题的建议,并在周报中向领导(反映。

  当然,在工作中我也出现了一些小的差错和问题,部门领导也及时给予指正,这也促进了我工作的.成熟性。综合看来,我觉得自己还有以下的缺点和不足:

  1.工作经验有限,对工作的预见性和创造性不够,与公司的要求还有一定的差距;

  2.对产品专业知识掌握的不够深,需要加强学习;

  3.考虑问题有时不够全面,需要向领导和同事学习。

  总之,在以后的工作中我会更加地严格要求自己,在作好自己本职工作的同时,不断的学习与积累,不断的提出问题,解决问题,不断完善自我,使工作能够更快、更好的完成,为公司创造出更好的效益,自我价值得到体现。在此我提出转正申请,希望自己能成为公司的正式员工,恳请领导予以批准。

  客服转正申请书 篇9

尊敬的xx领导:

  您好!

  首先;非常感谢您给我到机会公司从事售后客服工作,对此,我感到无比的.荣幸。

  我于xx月xx日来到公司工作;现如今三个月的试用期将满。根据公司规章制度,现郑重申请转为公司正式员工。

  本人工作认真热情,细心且有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,性格开朗,具有良好的团队意识;责任感强,确保完成本职工作,与同事相处融洽,配合同事与领导完成各项工作;积极学习新知识,技能,主动向同事学习;并利用下班时间充电,提高自身综合素质。

  最后;我相信在全体员工的共同努力下,我们的业绩会愈来愈好,我们的明天必将更加辉煌,在今后的工作中;作为客服部团队的一员,我将更加努力上进;实现自我;创造价值,因此,恳请上级领导能批准转正,让我成为一名正式员工。谢谢!

此致

敬礼

  申请人:

  20xx年xx月xx日

  客服转正申请书 篇10

尊敬的公司领导:

  您好!

  我于X月X日成为公司的试用员工,到今天3个月试用期已满,根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。从来公司的第一天开始,我就把自己融入到我们的这个团队中,现将这三个月的工作情况总结如下:

  一、非常注意的向周围的老同事学习,在工作中处处留意,多看,多思考,多学习,以较快的速度熟悉着公司的情况,较好的融入到了我们的这个团队中。

  二、对工作认真负责,任劳任怨,与同事配合默契,平时刻苦钻研,不断创新,能够在规定时间内出色的完成任务,保证公司项目进度,做到让客户、领导、自己都满意。

  三、协助领导带新员工,虽然我自己还是一个来公司不久的尚在试用期的新员工,但在9-10月份,还是积极主动的.协助领导带新人,将自己知道的和在工作中应该着重注意的问题都教给xxX

  总之,经过三个月的试用期,我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作,在工作中能够发现问题,并积极全面的配合公司的要求来展开工作,与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如继往,对人:与人为善,对工作:力求完美,不断的提升自己的业务水平及综合素质,以期为公司的发展尽自己的一份力量。

此致

敬礼!

  申请人:xxx

  x月x日

  客服转正申请书 篇11

尊敬的领导:

  我叫xx,于x年xx月xx日进入客服部,根据客服部的需要,目前担任xx一职,负责xx工作,银行客服转正申请书。本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强,确实完成领导交付的工作,和客服部同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦,配合各部门负责人成功地完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步。

  我自x年x月工作以来,一直从事xx工作,因此,我对客服部这个岗位的工作可以说驾轻就熟,并且我在很短的时间内熟悉了客服部、以及有关工作的基本情况,马上进入工作。现将工作情况简要总结如下:

  在本部门的工作中,我勤奋工作,获得了本部门领导和同事的认同。当然,在工作中我也出现了一些小的差错和问题,部门领导也及时给我指出,促进了我工作的成熟性。

  如果说刚来的那几天仅仅是从简介中了解客服部,对客服部的认识仅仅是皮毛的`话,那么随着时间的推移,我对客服部也有了更为深刻的了解。客服部宽松融洽的工作氛围、团结向上的文化,让我很快进入到了工作角色中来。这就好比一辆正在进行磨合的新车一样,一个好的司机会让新车的磨合期缩短,并且会很好的保护好新车,让它发挥出的性能。

  在客服部的领导下,我会更加严格要求自己,在作好本职工作的同时,积极团结同事,搞好大家之间的关系。在工作中,要不断的学习与积累,不断的提出问题,解决问题,不断完善自我,使工作能够更快、更好的完成,转正申请书《银行客服转正申请书》。我相信我一定会做好工作,成为优秀的闻天人中的一份子,不辜负领导对我的期望。

  总之,在一年的工作中,我深深体会到有一个和谐、共进的团队是非常重要的,有一个积极向上、大气的客服部和领导是员工前进的动力。xx客服部给了我这样一个发挥的舞台,我就要珍惜这次机会,为客服部的发展竭尽全力。在此我提出转正申请,希望自己能成为客服部的正式员工,恳请领导予以批准。

 申请人:xx

  20xx年x月xx日

  客服转正申请书 篇12

尊敬的公司领导:

  您们好!

  我叫xx,入职三个月以来,在领导和同事的帮助下,本人对淘宝客服工作职责及内容有了较好了解和基本掌握,并已开始正式上岗。根据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。

  淘宝客服作为网店的一个重要组成部分。其重要性不可忽视。

  首先它是店铺和顾客之间的纽带和桥梁,一名合格的客服首先要做到认真、负责、诚信、热情的去接待每一位顾客。其次是要有良好的语言沟通技巧,这样可以让客户接受你的产品,最终达成交易。再次,作为客服同时要对自己店内的商品有足够的了解和认识,这样才可以给客户提供更多的购物建议,更完善的'解答客户的疑问。本人在这半个月的工作已经清楚的认识到自己工作的职责及其重要性,工作中也在不断学习如何提高自己工作的技能,虽然此前没有相关工作经验但希望能从零学起,争取早日成为一名合格的淘宝客服。下面就本人售前导购,售中客服,还有售后服务工作进行初步解析。

  首先是售前导购。售前导购的重要必不仅在于它可以为顾客答疑解惑,更在于它可以引导顾客购买,促成交易,提高客单价。在售前沟通中一般包括打招呼、询问、推荐、议价、道别等这几个方面。在打招呼方面,无论旺旺是在线或都其它状态,自动回复这项必不可少。自动回复可以让我们做到及时快速回复,让顾客第一时间感受到我们的热情,同时自动回复里附加有我们店名可以强化顾客的印象。

  除了自动回复,自己也要在第一时间回复询问顾客有什么需要帮助的。在询问答疑方面,无论是什么情况都铭记第一时间关注旺旺显示顾客在关注店里的哪款包包,打开相应的页面,时刻准备着回答亲们提出的任何咨询。在议价环节则非常考验一个人的沟通水平和谈判能力,何如才能做到巧妙的跟客人周旋,既能保住价格堡垒又能让客人感觉到我们的价格是最低实在不能再降,这个需要自己在工作中不断去学习提高自己沟通能力。道别步骤也必不可少,无论是成交或没有成交都要保持统一的热情态度去对待每一位客人。

此致

敬礼!

申请人:xx

  20xx年xx月xx日

  客服转正申请书 篇13

  您好!

  我于20xx年5月22日进入公司,依据公司须要,目前在前台做接待员,负责接待来访业主和接听电话以及处理维保修问题。在过去的近三个月里,在各位同事和领导的关切帮助下,我得到了快速的成长。现在3个月试用期即将到了,我在此慎重的向领导正式提出转正申请,请领导批准我转为正式员工。

  前台的工作充溢挑战,充溢荆棘,有时候甚至会受到人身攻击的紧急,这是我情愿加入到前台这个“圣地”的缘由之一。我情愿同时信任我可以担当更多的责任,解决更多的问题,因为只有这样才能成长,才能进步,才能体现自己的价值。前台的工作使我自信念和沟通表达实力等方面得到了很大的提升,我深深感谢公司对我的信任,供应这样好的平台给我。

  通过两个多月的工作体会使我深深的知道,做物业就是做好服务,做好服务特殊重要的一个方面就是做好微小环节,正如所说,微小环节确定成败。工作中我在主动的思索和学习如何从微小环节着手开展工作,使业主能够对我们的工作得到越来越高的认可。我也必需承认,我们的工作有很多做的'不够周到的地方,使业主对我们的看法和不满过多,其中某些问题是整个行业存在的普遍现象,但是我认为,无论如何,我们都应当首先从自身找缘由,我们都应当追求的更高才会取得更好的成果,我们须要逐步的将工作做细做好做周到。凡事预则立不预则废,我们做的每一件事情事前须要进行周到的思索甚至调研,管理决策要以长期理念为基础。总而言之,业主想要得到的是细致的、周到的、满意的服务,无论我们以什么样的方式。

  在过去的两个多月里,我曾经做过楼管员,质量监察员两份不同岗位的工作,这两个岗位的实习对我目前在前台的工作有很大的帮助。楼管员的工作不但是使我了解了部分工程问题解决的程序,使我能够对此类问题刚好的回答给业主,而且在第一线了解了业主的心声,提升了与其进行沟通的实力和方法。质量监察员的工作是用挑剔的眼光去发觉问题,对整个园区进行巡察,并对所发觉的问题进行刚好跟进。这项工作使我分析问题的实力得到提升,能够从根本缘由上对问题进行思索,同时也对物业的真正含义有了进一步的理解。

  工作中自身存在的问题还存在很多,比如因为对物业管理学问的缺乏,使自己对一些问题不能以正确专业的思路分析思索;间或处理问题显得粗糙急躁,耐性不足等。我信任通过自身不断的努力学习,存在的问题会慢慢解决,争取用最短的时间使自己成为金碧物业一名优秀的客服人员。

此致

敬礼!

申请人:xx

  20xx年xx月xx日

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