人事部规章制度

人事部规章制度

　　在现实社会中，接触到制度的地方越来越多，制度是要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。大家知道制度的格式吗？下面是小编精心整理的人事部规章制度，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。

人事部规章制度1

　　一、现在企业人事管理的内容主要包括：人力资源规划、招聘及任用、员工培训、工资与福利、绩效考核与奖惩、考勤与休假、人事档案、员工守则(或权利与义务)、劳动合同与卸职管理等。

　　二、在大企业人力资源规划是企业开展、人才培养工作的重要内容，小企业一般就统归在员工招聘的规定中了。

　　三、有的大企业人事制度就叫人力资源管理制度，小企业主要沿用那种以人事工作为主的管理制度。但是有的规定是必不可少的，如人事任免手续、劳动合同的签定与管理、保密制度在人事制度中的表达、人事档案管理等，如果企业的考勤制度和薪资制度独立成文，可以在人事制度中引用，如“见__制度〞等，如果没有独立成文也应该制定在人事制度中。

　　四、制度章节的设定形式。简单明了的形式就是将每一项内容制订为一章，每个具体事项制订为一条。

　　下面是根据本人经验列出的小企业人事制度根本提纲：

　　第一章：总则

　　宗旨、原则、主要负责部门及其职责。

　　第二章：员工招聘

　　招聘方案的制定与落实，包括招聘方案的制定、审批、发布;

　　应聘的接待与审查，面试负责部门、内容及录用的决定、不予录用的情形;

　　录用手续、录用后的`试用期，试用期转正的申请、考评与审批。

　　第三章：员工任用

　　根据领导批示签订劳动合同，必要的明确劳动合同中的岗位责任、保密条款;

　　岗位责任、任用期间的调(升)职。

人事部规章制度2

　　一、出勤制度

　　上午：8：30——12：00

　　下午：14：30——18：00

　　1、早8：15分前到岗，开始做清扫工作，8：30分正式进入工作状态，午休时间为工作弹性时间，但必须预留值班人员在岗。

　　2、考勤反映一位员工最基本素质和工作态度，因此考勤是员工综合考评重要依据之一。

　　3、对销售部销售人公司根据销售制定的排班表及上下班时间进行考勤记录。

　　4、严禁委托其他人代请假或代打卡。

　　5、在保证每周工作六天作息时间的前提下，销售人员可以自行选择调休时间（周六、日除外），调休当周内有效。特殊情况的`调休，必须经销售经理批准。

　　二、卫生制度

　　1、销售部必须安排固定的销售人员进行卫生清扫，其余销售部人员都应本着

　　团积友爱的原则积极参加；

　　2、范围：门工作的地面卫生、桌面卫生、窗台卫生，保持室内空气清新、干净整洁、物品摆放整齐；

　　3、负责电源、门窗的开启与关闭工作。

　　4、随时注意保持现场环境整齐清洁。个人物品及销售物品由要指定存放，柜台桌面随时保持整齐、干净。

　　5、各项销售道具、设备应熟知正确使用方法，注意维护，如有损坏或故障，应及时通知厂商或业主尽快修护。

　　三、仪容仪表制度

　　1、工作时间着装应端庄、大方、得体，时刻保持整洁、干净的仪容仪表；

　　2、工作时间售楼部全体销售人员必须身着工作服并佩戴胸卡，如外出市调可穿休闲装；

　　3、男士头发应整齐利落，长度适中，不留胡须、不剃光头；女士头发梳理整齐，修饰简洁，淡妆上岗；

　　4、保持指甲清洁，不留长指甲，染有色指甲等；

　　5、新进人员未订制服前，依最接近上述方式穿着。衣着清洁、头发整齐、仪态端庄、精神饱满、随时注意公司及业主形象。

　　四、用餐制度

　　由销售经理分配定点时分轮流用餐，餐后用具及时收拾，并及时打扫卫生。

　　五、休假制度

　　1、每星期每人有一天的公休时间

　　2、销售人员在公休期间手机必须处于开机状态，以便公司有事联系。

　　3、销售人员公休时，应作好工作交接。

　　4、销售人员公休当天下午4：30必须致电售楼处，了解当日情况

　　六、请假制度

　　1、销售人员如有事需要请假时，必须以请假条的书面形式上报销售经理。

　　2、让别人转告者，视为旷工。

　　七、工装制度

　　为规范、统一项目形象，项目全体工作人员统一着工作服装，具体规定如下：

　　1、销售部负责根据统一规格为员工购制工服，工服不扣取工装费，在其离职时要及时交还工服。

　　2、所有员工须身着工装，并佩带统一标识上岗。

　　3、每位工作人员必须爱惜工装，随时保持工装的整洁。

人事部规章制度3

　　1、负责及制定服务物业管理公司内部岗位人调配等人力资源工作。针对《人力资源控制程序》进行归口管理。

　　2、负责物业管理公司《年度培训计划》的制定及监督实施,负责人员招聘。

　　3、对新员工上岗进行基础教育,负责组织对培训效果进行评估。

　　4、负责服务物业管理公司工程物品、办公用品的采购工作及对供方评价工作。

　　5、负责物业管理所需的采购物品进行验证,并按《行政人事部政策与程序》中的《库存管理制度》进行保管、发放,控制不合格物品及标识管理。

　　6、组织有关人员对工程、客户服务部、秩序维护部、外包服务分供方进行评价,确保采购的物品和委托服务符合性规定的`要求。

　　7、负责对工作环境的管理。

　　8、负责服务备品、服务设备、设施和服务人员等进行标识管理,针对客户服务部、工程部、秩序维护部所涉及的各种标识制作及订购进行监控工作。

　　9、负责顾客财产控制,加强固定资产管理,提高固定资产利用率,监督固定资产使用过程,延长固定资产使用寿命,提高固定资产使用效率。

　　10、负责组织客户要求的识别及组织合同评审。

　　11、物业管理公司部门经理、主管、主任、文员等其他与质量管理体系运行有关人员的岗位职责见各部门《岗位职责》。

人事部规章制度4

　　一、用工制度：

　　1、用工原则：充分体现“任人唯贤，唯才是用”。

　　2、用工标准：口齿清楚，身心健康，无异常体征体味，女身高 1.55米以上，男身高1.65米以上，年龄16岁以上，初中以上文化程度，不受户口限制。

　　3、员工入公司必须经过7天考察期，经考评合格后方可进入试岗期。

　　4、员工入公司必须提供身份证原件及复印件一张、照片两张、健康证，女职工必须提供生育证明，外地职工必须自行办理暂住证等详细个人资料，交建档费10元。

　　5、员工入公司必须按公司规定交服装押金方可办理入公司手续。

　　6、用工期一年，所有员工均要经过三个月的试岗期，期满后经考评合格方可正式聘用。

　　二、用工程序：

　　1、在编制范围内，由用人部门写出用人报告，经总经理批准后，交行政部办理；

　　2、由行政部组织报名、填表、初步审查；

　　3、用人部门考核并提出意见；

　　4、总经理考核后试用，行政部为招用人员办理手续，并将资料存档；

　　5、试用期满经考核不合格者由上级主管领导提出，经行政部考核后解除劳动关系。

　　三、续约合同与解除合同：

　　1、合同期满后经考评合格方可续订合同；

　　2、合同期满后如不再续用，自行解除劳动关系；

　　3、合同期内有以下行为者，按国家规定解除劳动关系：

　　（1）违法乱纪行为；

　　（2）患各类传染疾病；

　　（3）不服从调配、工作消极怠工；

　　（4）工作中出现严重责任事故；

　　（5）私拿客人或公司物品；

　　（6）1月内，造成客人投诉2次；

　　（7）与客人吵架打架1次；

　　（8）上班时间，客人在场时，员工间吵架打架，双方同时解除劳动关系；

　　（9）1月内旷工2次及以上；

　　（10）1月内被处理3次以上。

　　4、员工辞职必须提前半个月书面通知部门负责人及行政部，在此期间员工应严格按照有关管理规定坚守岗位，否则不予办理结算。

　　5、解除合同手续：

　　（1）员工到行政部领表，按要求到各有关部门签字；

　　（2）员工必须将工作交接清楚，将办公用品、工牌、工作服等退还有关部门，经行政部签字确认，总经理审批后方可到财务部办理结算。

　　四、内部调动：

　　1、程序：

　　（1）本人提出书面申请（或部门经理申请、或总经理直接任命）；

　　（2）总经理审批；

　　（3）行政部出具调令并办理有关转移手续；

　　（4）办理工作交接手续；

　　（5）到新部门报到。

　　2、申请调动人员，在批准前及手续办理中，必须坚守工作岗位，不得以任何借口拒绝接受领导安排的工作，私自脱岗的员工一律按旷工处理。

　　五、劳动纪律管理制度：

　　1、工作时间：10：00—16：00 16：30—凌晨1：00

　　中途及晚上值班由经理安排

　　2、迟到30分钟内扣奖金，超过30分钟计为旷工半天，旷工3次予以解聘，旷工1次扣除当月所有奖金，每位员工全年累计迟到12次、旷工3次、事假12天（次）者予以解聘。

　　3、休假、病、事假均须经上级领导批准，否则按旷工处理，病、事假扣除当天工资，一月事假超过2天，扣除当月奖金。

　　4、员工休息以轮换方式进行，重大节假日均不安排休息，按国家规定支付加班费。

　　5、设大堂经理值班制度，每天均有一人在营业和休息时间内值班，处理当日发生事情，未处理完的事情做好记录，交下一班处理。

　　6、公司派往外地工作的服务员、厨师及管理人员（大堂经理以上包括大堂经理），在异地工作满一年者，可享受一次带薪探亲假，时间7天（含往返）。

　　六、劳动工资及福利制度：

　　1、试用期3个月满后，经考评进行定级（公司派驻外地的员工工资应上浮，上浮幅度由当地分店掌握执行）。员工间收入互相保密，不许泄露，泄露者降薪或开除。

　　2、实行每年定岗定级一次，定岗定级时，所有员工均需参加考评，实行岗位能上能下制。凡发生重大责任事故的'，将视情况进行降级处理。若有重大贡献者，可视业绩提前奖励晋升。

　　3、定岗定级工资制度和岗位补贴相结合，销售挂勾奖励和促销奖励分开，构成收入的四大结构，具体为：技能工资+岗位补贴+销售奖+促销奖。

　　4、厨房成本应控制在销售额的50%以内，凡每降低10%，公司按降低额度的20%奖励给厨房，由后台提出分配方案报批后下发。损耗控制为前台2%，后台5%。

　　5、公司每月按下达的经营指标，完成任务的奖1%，分配比例为前台50%，后台50%；超额完成的，按完成额2%奖励，前、后台各得50%。其中前台所得奖金额度的60%归服务班组，40%归吧台、传菜部、迎宾、门卫等。

　　6、公司免费提供所有员工三餐，原则上不安排住宿（特殊情况除外），未能安排住宿人员，工作满全月，公司给予交通、住宿补贴50元人/月。

　　七、考核制度

　　1、考核时间：（1）转正时；（2）年度考评时

　　2、考核成绩划分：100分

　　30%理化考评：包括企业精神、职业道德、服务技能理论、仪容仪表常识、卫生知识、消防常识等；

　　30%实作：服务技能

　　30%平时表现：包括劳动纪律、服务态度、服务能力、工作成绩；

　　10%个人素质：包括谈吐、应变能力等。

　　注：员工持中专文凭加5分，大专文凭加10分。

　　3、考试纪律：考试不得作弊，如发现取消考试资格。

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人事部规章制度5

　　第一章公文、文件审批管理

　　第一条公司的各类公文、文件、传真、报告和资料，由公司行政部负责管理。

　　第二条收文、发文的签批管理

　　(一)收文：各级政府下发的公文、文件，政府和行业主管部门发来的公文、文件及与公司有业务往来的企事业单位的信函等，应由公司文员进行收文登记，并填写《收文处理单》，由行政部部长签署批转意见后，呈送公司主管领导阅示，文员按主管领导的批示，转送有关部门或相关人员传阅办理。

　　(二)发文：公司对外发出的文件、报告、请示、信函等正式公文，应由与拟发文件内容相关的部门负责起草文稿，经主管领导审阅签批后，传至公司行政部打印、备档和发送。

　　(三)凡公司对外发出的正式公文、文件、报告、请示、信函等，以及公司下发的各种公文、文件，须由总经理、董事长签批才能生效。

　　(四)公司传真件的接收和发出，均应由文员负责并做好记录，对以公司名义发出的传真件，将底稿存档;接收的传真件，要及时进行登记，收件人签字并存档。

　　第三条公文打印的管理

　　(一)公司公文、文件的打印，由文员负责。

　　(二)公司各部门需打印以公司名义发送的正式公文，须按程序填写《发文审批单》;文员依据《发文审批单》中总经理的签批，进行打印和发放。

　　(三)凡经行政部打印的公文、文件，必须预留一份与原稿一起，统一存档。

　　第四条文件借阅和复制的管理

　　公司各部门管理人员，因工作需要借阅或复制公司存档的各类文件时，按档案管理中“档案的借阅与复制”的规定执行。

　　第二章档案管理

　　第五条归档范围

　　(一)上级政府和相关主管部门下发的文件、通知及相关许可证批件，企业上呈的报告、请示，企业发出的信函。

　　(二)公司近远期规划、工作计划、各类统计报表、规章制度、项目可行性研究报告。

　　(三)公司各类会议记录、纪要、决议等文件。

　　(四)业务往来信函、合同、协议、项目工程内业资料等。

　　(五)人事劳资档案、企业营业执照、企业代码证、资质证书等。

　　第六条归档要求

　　(一)凡属应归档范围的收文，均应及时办理归档手续。

　　(二)相关业务部门获得的批件手续，要及时登记归档，如要使用，可办理正常借用手续;项目工程施工内业资料、文件(竣工批件)，在工程结束后，由相关责任部门进行装订整理，并将其完整归档，同时办理交接手续。

　　(三)公司的档案由档案员负责整理归档，并按照档案管理的有关规定，进行档案的密级及类别划分，针对不同密级的划分，进行相应的档案管理。

　　第七条档案的借阅与复制

　　(一)公司董事会成员、经理班子成员需借阅档案、文件时，在填写《文件借阅、复制记录表》后，可通过档案员办理借阅手续，提档或复制，阅后返还。

　　(二)公司其它人员因工作或业务活动需要借阅公司档案时，在填写《文件借阅、复制记录表》、经行政部部长批准后，公司档案员方可办理档案的借阅、提档或复制手续。

　　(三)公司档案、文件的借阅人，应当爱护并保持借阅档案的整洁和完整，严禁私自涂改、外借、翻印和抄录，杜绝遗失现象的发生。如确属工作或业务活动需要，对档案文件进行摘录和复制的，必须经行政部长批准后，方可由公司档案员进行摘录或复制。

　　第八条档案的标识

　　对于失效或已更改的文件如：公司有关规定、制度、管理及办法等，公司档案员要标识明确并做明显的标记，以防止误用。

　　第九条档案的销毁

　　(一)公司的任何人未经总经理授权允许，无权随意销毁公司保存档案资料。

　　(二)对于超过规定保存期限无保存价值的档案资料，应当按规定的`时限予以销毁。销毁档案资料时，应当由公司档案员，提交档案销毁报告并附销毁档案资料明细表，经行政部长审核签字，呈报副总经理批准，方可组织销毁。销毁的全过程至少应由两人参加。

　　第三章介绍信和印鉴管理

　　第十条公司印信是指公司的印章、公司法定代表人的名章、财务专用章及公司的介绍信、证明信、营业执照、资质证书等。

　　第十一条公司印信由某某公司办公室统一保管。

　　第十二条除公文外，需加盖公司公章的文件、资料，由使用人提出申请，填写印信申请单，经副总经理授权或批准，方可用印。申请单应注明资料名称、份数、经手人批准人。

　　第十三条公司的重大经济合同须加盖公章，应由主办部门提出申请，报董事长批准后，方可加盖公章。

　　第十四条公司所有需要加盖印鉴的介绍信、合同文本、协议文本，及以公司名义对外发出的所有公文，必须经行政部审核，并进行统一编号登记、存档备查。

　　第十五条行政部应建立印信台帐，每一个印信都应预留样式，并存档。

　　第十六条公司印鉴的使用，应当按公司发文的审批程序规定进行审核批准，公司文员方可盖章。对于不属于公司正式发文审批程序的，对公司利益会产生重要影响的文件的签章，要通过主管副总经理的批准方可进行;如果违反此项规定而造成的后果，由违反规定的直接责任人负责。印信管理人员不得在审核手续不完备的文本上加盖印章。

　　第十七条介绍信的填写，必须注明办事人、去往单位、办理事由、时间等，不允许携带空白介绍信。严禁在空白介绍信和空白纸上加盖印章。

　　第十八条公司印章除特殊规定外，一律用红色印泥。

　　第十九条印信管理人员应在每年的三月前将上一年的介绍信存根归档，一本介绍信不得跨年度使用。

　　第二十条经公司加盖印鉴的公文，如出现意外情况或不利后果时，应当由公文批准人和直接责任人承担相应责任。

　　第二十一条使用公司法定代表人名章、财务负责人名章时，须征得公司法定代表人及财务负责人本人的同意。

　　第二十二条公司印章因特殊原因借出使用，需要报董事长批准，并认真填写公司印章借据，印章借据应注明资料名称、份数、经手人、批准人及借出时间和归还时间，印章归还后，该借据不得消毁，存档备查。

　　第二十三条经董事长批准方可销毁印章，销毁时必须有两人监督，并做好登记。

人事部规章制度6

　　一、行政人事管理工作

　　1、负责公司内部的人事管理工作，办理公司员工的招聘、录用、调动、辞退、离职等手续。

　　2、负责公司的考勤管理，监管公司劳动纪律，每月5日前按时公布、上报上月全员考勤，统计公布违章记分表。

　　3、负责公司内部人事档案的收集，归档及公司文件的上报，归档工作。

　　4、负责技术资料及技术书籍的管理工作，包括建档、借阅、归还等。

　　5、处理日常行政对外事务，包括办理暂住证、户口、租赁收费、交费等。

　　6、负责安排、监管公司前台服务工作，树立良好公司形象。

　　7、协助生产部经理做好文明生产管理，检查落实生产卫生、安全、消防等。

　　8、打印、复印公司各类文件、资料，收发文件资料。

　　9、负责公司员工宿舍、食堂等后勤工作的管理，包括卫生、保安、消防等。

　　10、行政人事部经理要严格遵守保密制度(包括人事，档案，计划等)，对相关泄密事件负责。

　　二、办公用品管理办法

　　1、各部门每月需用办公用品，须在每月10日前向行政人事部提出申购计划，行政人事部将各部门申购计划参考库存量和月平均用量后汇总，填写申购单，经公司领导批准后，统一购买。特殊情况另行安排。

　　2、公司办公用品由行政人事部安排专责人员负责管理，每月办公用品购买后，由行政人事部指定专人负责验收保管。办公用品的采购和保管人员要分开。

　　3、各部门领用办公用品，按工作需要办理领用手续，经本部门经理审核，常务副总经理批准后领用。对工作没有直接需要的岗位和个人，未经公司领导批准不得领用。

　　4、对非消耗性办公用品，如剪刀、订书机、裁纸刀、直尺、文件夹、笔筒等，由部门经理领取，本部门员工共同使用，部门内不可重复领用。

　　5、对消耗性物品办公用品，如签字笔、圆珠笔、铅笔、软面抄、胶水等，一个月最多申领一次，再次领用时需以旧换新。信纸等用品领用一次不得少于两个月。

　　6、非消耗性办公用品不慎遗失，由本人负责赔偿，行政人事部不予再领用。

　　7、严禁把公司领用的办公用品拿回家私用。

　　8、领用人员离职时，对非消耗性办公用品一并交还行政人事部，再由该部门人员到行政区人事部领取。

　　9、行政人事部每月对办公用品进行一次盘点，并将盘点结果上报公司主管领导。

　　三、关于公司电话和inter网管理的有关规定

　　1、公司根据工作需要在各部门有关岗位安排程控交换电话和计算机网线，对内线、外线和局域网等实行不限量使用，对长途电话实行限量限额管理，对inter网实行定时管理。

　　2、一般员工在正常上班时间不能使用inter网，如工作需要可以经申请后，经公司办公室领导批准后，就可使用定。

　　3、行政人事部每月统计上报长途电话使用情况，必要时输出长途话单，检查长途电话使用情况。

　　4、所有员工上班工作时间不得打私人电话，确有急事需要打私人电话可以在下班以后使用。因私使用长途电话时，可在行政人事部登记，由行政人事部核查使用金额后，报财务部在工资中代扣。

　　5、未经申请登记私自使用长途电话电话者，经查证后罚款30元，并在工资中扣除所打的长途电话费用。

　　6、所有已经授权的计算机可以在指定的时间内上inter网浏览信息，查阅资料，发送电子邮件。对一些不良网站禁止浏览。

　　7、如果发现不按公司规定上“英特尔”网的处罚30元。

　　8、所有公司员工不得利用inter网泄露公司技术、商务情报，损害公司利益。对上述行为一经查实，必将严肃处理。

　　四、办公室制度

　　1、办公室员工上班应穿戴整洁，有厂服应时常穿厂服，在上班时间不准穿拖鞋和穿一些艳诈、露骨的衣服，打扮要淡抹；上班时间要带厂牌，并且厂牌要挂在胸前或放在上衣口袋里。

　　2、在上下班时间要时常保持办公桌面整洁，要分清要用的资料和不用的资料、急要处理的'文件和待处理的文件；在下班时要整理好文件，把文件尽量放入办公抽屉，使办公室桌干净整齐。

　　3、在公司中任何时间任何人不得坐在办公桌上，也不能随便脱鞋或把脚放在办公桌上影响公司的形象。

　　4、办公室人员不得擅自用公司给外来人员提供一次性杯子，如果发现给予10元的处罚。

　　5、办公室人员在下班时应自觉关掉自己所用的办公设备，办公室每天值班人员应负责电器和灯的关闭情况；如果公司发现下班没有关灯和办公电器的罚值班人10元，办公室人员值班进行轮流值班。

　　6、办公室人员需要丢掉的东西应丢进办公垃圾篮里，要时常保持办公室清洁干净。

　　7、办公室内的厕所应时常保持清洁，上完厕所后应进行冲厕，时常保持良好的素养。

　　8、办公室人员应爱护一切办公设备，时常保持办公设备的清洁，不能有意损坏办公设备，如发现有意损坏办公设备的应给予赔偿和处罚。

　　9、办公室提倡无烟办公环境，如果需要吸烟可以去办公室外面吸烟，以便给他人造成影响。

　　10、办公室人员在接电话时应先问声好再报公司名，然后谈正题。

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