质量管理制度

质量管理制度锦集[15篇]

　　在日新月异的现代社会中，需要使用制度的场合越来越多，制度是一种要求大家共同遵守的规章或准则。那么你真正懂得怎么制定制度吗？下面是小编为大家整理的质量管理制度，希望对大家有所帮助。

质量管理制度1

　　1. 建立质量管理团队：配备专业的质量工程师，负责质量管理和监督。

　　2. 制定详细的`质量手册：明确质量政策、程序和责任，供全体员工参考执行。

　　3. 实施质量培训：定期对员工进行质量意识和技能的培训，提高全员质量素养。

　　4. 引入质量管理系统：利用信息化手段，实现质量数据的实时收集、分析和报告。

　　5. 建立质量考核机制：将工程质量纳入员工绩效考核，激励员工积极参与质量管理工作。

　　6. 定期审计与评审：对质量管理制度进行定期审查，确保其适应性和有效性。

　　7. 鼓励创新与改进：鼓励员工提出质量改进建议，持续优化工程技术和管理流程。

　　通过上述方案的实施，工程技术质量管理制度将在企业中得到全面贯彻，为实现高质量的工程项目提供有力保障。

质量管理制度2

　　1.建立标准化操作程序：制定详细的操作手册，确保每个员工都清楚自己的职责和操作流程。

　　2.引进先进的仓库管理系统：利用信息技术自动化管理库存，提高数据准确性，减少人为错误。

　　3.定期培训与考核：定期对员工进行储存管理知识的培训，考核其操作技能和理论知识。

　　4.设立质量监控机制：设置专门的质量检查岗位，定期检查存储条件，确保产品符合存储标准。

　　5.完善损耗报告与改进机制：对损耗情况进行分析，找出问题根源，提出改进措施，持续优化存储管理。

　　产品储存管理制度是企业内部管理的重要组成部分，需要不断优化和完善，以适应企业的`发展需求和市场变化。通过实施有效的管理制度，企业可以实现资源的有效配置，提高运营效率，保障产品品质，从而增强市场竞争力。

质量管理制度3

　　本质量检查管理制度旨在确保我们的产品和服务达到高标准，提升客户满意度，并为公司的长期成功奠定坚实基础。主要内容涵盖以下几个方面：

　　1. 质量标准设定

　　2. 检查流程与责任分配

　　3. 缺陷处理与改进措施

　　4. 培训与绩效评估

　　5. 监控与报告机制

　　内容概述：

　　1. 质量标准设定：明确产品的.技术规格、性能指标，服务的响应时间、客户反馈处理等关键衡量标准。

　　2. 检查流程与责任分配：定义从原材料检验到成品验收的全过程，明确各环节的责任人和职责。

　　3. 缺陷处理与改进措施：建立缺陷报告系统，规定问题的追踪、分析、解决流程，推动持续改进。

　　4. 培训与绩效评估：定期进行质量意识培训，将质量表现纳入员工绩效考核，激励员工参与质量管理。

　　5. 监控与报告机制：设置质量监控点，定期生成质量报告，以便管理层掌握质量状况并作出决策。

质量管理制度4

　　理质量管理制度是企业管理中至关重要的一环，旨在确保产品或服务的'质量达到或超越预期标准。其内容涵盖了质量标准设定、质量控制、质量保证、质量改进等多个层面。

　　内容概述：

　　1.质量标准设定：明确产品或服务的质量要求，包括性能、耐用性、安全性等方面，为后续工作提供基准。

　　2. 质量控制：实施过程监控，通过检验、测试等手段确保生产过程中的各项指标符合预设标准。

　　3.质量保证：确保提供的产品或服务满足合同约定和客户期望，涉及供应商管理、生产流程监督、售后服务等环节。

　　4.质量改进：持续分析质量数据，识别问题，采取纠正措施，并推动工艺、流程的优化。

质量管理制度5

　　为了认真贯彻《中华人民共和国职业病防治法》，预防、控制和消除职业病危害，防治职业病，保护我厂职工的健康及其相关权益，特制定本制度。

　　1、各部门在总经理的领导下，履行各自职责，做好职业病防治工作。建立好公司的.职业卫生管理台帐及有关档案，并妥善保存。

　　2、依法履行向本部门劳动者职业病危害告知义务。与劳动者签订劳动合同时，将工作过程中可能产生的职业病危害因素及其后果、职业病防护措施和待遇如实告知劳动者，并在劳动合同中写明。并以标志、公告等形式提高职工对职业病危害的防范意识。

　　3、依法执行建设项目“三同时”审查制度，按照《中华人民共和国职业病防治法》的规定进行职业病危害的预评价、审查认可、职业病危害控制效果评价、验收认可等程序。

　　4、配备必要的防护设施、防护用品等，落实各项防护措施，积极改善劳动条件。

　　5、定期、不定期组织各部门职业病防治措施落实情况的检查，对查出的问题及时处理，或上报领导处理。

　　6、依法组织对劳动者的职业卫生教育与培训。

　　7、建立好本单位的职业病危害因素监测档案，并妥善保存。

质量管理制度6

　　1. 提升产品质量：质量信息管理制度有助于识别并解决质量问题，提高产品竞争力。

　　2. 降低生产成本：通过预防和减少质量问题，可以降低返工、退货和赔偿等额外成本。

　　3. 增强客户信任：定期向客户提供质量报告，展示企业对质量的'承诺，增强客户信任。

　　4. 提高效率：有效的质量信息管理能优化流程，减少浪费，提高整体运营效率。

　　5. 促进持续改进：通过系统性的质量信息分析，企业能够持续改进，保持市场领先地位。

质量管理制度7

　　本管理制度旨在规范掘进工作面的现场作业，确保生产安全，提高工作效率，降低事故风险。其主要内容包括：

　　1. 工作职责与权限划分

　　2. 安全规程与操作流程

　　3. 设备维护与检查制度

　　4. 现场管理与监控

　　5. 应急预案与事故处理

　　6. 员工培训与绩效评估

　　内容概述：

　　1. 工作职责与权限划分：明确各级管理人员、技术人员和作业人员的职责，规定其在工作面的权限范围。

　　2. 安全规程与操作流程：制定详细的掘进作业安全规程，包括但不限于爆破、支护、通风、排水等环节的操作流程。

　　3. 设备维护与检查制度：规定设备定期保养、检查的'时间表和标准，确保设备运行良好，防止因设备故障引发的安全事故。

　　4. 现场管理与监控：设定现场秩序，包括作业区域划分、物料堆放、人员流动管理，以及监控系统的设置和使用。

　　5. 应急预案与事故处理：制定应对各种突发情况的应急预案，如火灾、透水、塌方等，以及事故后的处理程序和报告机制。

　　6. 员工培训与绩效评估：组织定期的安全培训和技能培训，以及对员工工作表现的评估和激励机制。

质量管理制度8

　　1.建立采购小组：由专业人员负责消毒产品的选购，确保产品质量。

　　2.完善储存设施：提供适宜的存储环境，定期检查存储条件。

　　3.制定操作规程：编写详细的操作手册，定期更新并进行培训。

　　4.实施监测制度：设立专门的'消毒效果监测点，定期报告结果。

　　5.加强废弃物管理：与专业机构合作，合规处理废弃消毒产品。

　　6.定期考核与反馈：对消毒产品使用情况进行评估，及时调整管理策略。

　　7.持续改进：定期审查制度的有效性，根据反馈和实际情况进行修订。

　　通过上述方案的实施，医院消毒产品管理制度将更加完善，为医院的卫生安全提供坚实保障。

质量管理制度9

　　施工与检修管理制度是企业管理的核心组成部分，旨在确保工程项目的顺利进行和设备的正常运行。该制度涵盖了从项目启动到结束的'全过程，包括但不限于：

　　1. 施工前的规划与准备

　　2. 施工过程的监督与管理

　　3. 检修工作的规范与执行

　　4. 安全与质量控制

　　5. 应急处理与事故预防

　　6. 培训与考核机制

　　内容概述：

　　1. 施工规划：详细制定施工方案，包括时间表、资源分配、任务分工等。

　　2. 安全规定：设立安全标准，如个人防护装备的使用、危险作业的审批等。

　　3. 质量标准：设定质量检查点，确保工程符合设计和规范要求。

　　4. 检修规程：明确设备的定期检查、保养及故障处理流程。

　　5. 人员培训：提供必要的技能和安全培训，确保员工胜任工作。

　　6. 文档管理：记录施工与检修过程，便于追溯和改进。

质量管理制度10

　　1. 客户满意度：质量事故可能导致客户不满，影响客户忠诚度和企业市场份额。

　　2. 品牌形象：频繁的质量问题会损害企业形象，降低公众信任度。

　　3. 法律风险：严重的质量事故可能触犯相关法规，带来法律纠纷和经济处罚。

　　4. 经济损失：事故处理和赔偿费用将增加企业运营成本，影响盈利能力。

质量管理制度11

　　1 范围

　　本标准规定了电能质量技术监督管理职责、管理内容和方法、报告与记录。

　　本标准适用于仙居县供电局。

　　2 职责

　　2.1 职能

　　2.1.1 电能质量技术监督是企业技术监督中的一项重要内容,在生产局长的领导下,进行电能质量技术监督。

　　2.1.2 生技科为电能质量技术归口职能部门,设立电能质量技术监督兼职员,负责日常管理。

　　2.2 权限

　　2.2.1 生产局长权限:

　　有权召开电能质量技术监督领导小组会议,分析指导电能质量指标监督管理工作。贯彻执行上级下达的有关电能质量技术监督的各项规定,检查和督促各单位、各部门电能质量检查监督的管理工作。

　　2.2.2 有权对各级领导和管理人员提出电能质量检查监督管理工作的建议和意见。在分管的电能质量检查监督管理工作范围内,有权检查和督促电能质量检查监督工作开展情况,发现问题及时进行分析,提出意见及处理办法。

　　2.3责任

　　2.3.1 生产局长是电能质量技术监督工作的第一负责人,负责领导电能质量技术监督管理工作。局生技科为归口管理的职能部门,设置电能质量技术监督兼职,统一负责电能质量的技术监督管理工作,局用电科、基建科、调度室、检修队、集控站等按照各自的分工,共同负责搞好电能质量技术监督工作。

　　2.3.2 局生技科的主要责任:

　　2.3.2.1 对全网电能质量技术监督归口管理,制订局实施细则,督促、检查、推动我局电能质量技术监督工作负责。

　　2.3.2.2 对组织贯彻、执行国家和电力行业(国家电力公司、网公司、公司)的有关电能质量的法规、标准、规程、导则、规定、条例、实施细则等负责。

　　2.3.2.3 对制订并督促实施改善和提高电能质量的计划和技术措施负责。

　　2.3.2.4 对在电网规划、设计、基建、技改项目中涉及电网有功、无功平衡、补偿容量、设备、调压装置的选型、参数、配置地点的审查及大容量非线性用电设备接入系统谐波审查,以及工程质量验收、试运行工作负责。

　　2.3.2.5 对提出城网无功补偿的配置原则,制订地区负荷功率因数的管理、考核办法。制订电网容性和感性无功补偿设备的技术条件和规范,审查城网规划中无功电压部分规划负责。

　　2.3.2.6 对全局综合供电电压监测点设置及测量统计的监督检查,全地区负荷功率因数和综合供电电压合格率的统计考核。无功补偿装置及调压装置设备及运行情况进行监督、统计分析及考核负责。

　　2.3.2.7 对组织召开全局电能质量技术监督会议,总结交流技术监督工作,推广新技术,布置年度工作任务,定期发布电能质量情况负责。

　　2.3.2.8 对影响电能质量的干扰源防治工作,并组织重大电能质量事故(或异常)的调查负责。

　　2.3.2.9 对本县电网谐波测试工作的监督检查负责。

　　2.3.3 局用电科是用户、小电厂和配电网电能质量管理和监督的职能部门,主要责任是:

　　2.3.3.1 对制订局用电科各类用户电压和无功功率的管理、考核办法负责,对影响和干扰电能质量的.用电设备进行监督负责,对全市用户无功补偿装置运行情况进行监督、统计分析及考核负责。

　　2.3.3.2 对地方电厂建设项目的有关审查,提出无功出力等有关意见,地方电厂有功、无功、电压的管理。制订地方电厂无功、电压管理和经济考核办法负责。

　　2.3.3.3 对制订地方电厂接入系统和并网协议中有关无功电压技术原则,组织制订各级用户无功、电压技术原则负责。

　　2.3.3.4 对用户电压质量的管理,指导、帮助用户做好无功电压就地平衡工作,推广用户侧就地补偿和随机补偿负责。

　　2.3.3.5 对全局用户类供电电压监测点的设置及测量统计的监督,全局用户功率因数和供电电压合格率的统计考核负责。

　　2.3.3.6 局校表室能质量计量监督部门,对全局电网电能质量指标计量标准及企业量值传递等管理工作的开展,并提出年度分析报告负责。

　　2.3.3.7 对非线性用户报装审批把关,统计并及时报生技科。

　　2.3.4 局基建科组织对电网基建工程无功补偿设备和调压方式、设备选型的设计审查,并负责实施。

　　2.3.5 局调度室为电力生产的运行指挥部门,局电能质量运行监督职能部门,设置电能质量运行监督专责(职),主要责任是:

　　2.3.5.1 制订提出局电能质量指标运行监督实施细则,并组织实施。

　　2.3.5.2 对编制本地区电网的低频减载方案及低频减载设备的运行、管理、督促各级调度实施、实行保证频率质量的工作负责。

　　2.3.5.3 对监督主系统运行的无功电压水平,主网运行中的无功平衡和电压偏差的调整与控制,编制小电厂和变电所母线无功电压曲线和母线电压控制点、监测点的电压偏差值并下达执行。电网的运行方式应包括电力电量平衡、无功电力平衡、电压调整等保证电能质量的内容,值班调查员应在进行有功电力调度的同时进行无功电力调度与电压调整及变电所无功、调压设备的运行操作提出指令性和指导性意见负责。、

　　2.3.5.4 对电网规划审查与输变电项目的接入系统设计审查,提出有关电网有功平衡、无功平衡、补偿容量、调压装置、配置地点的意见,接入电网的地方电厂并网调度协议的制订负责。

　　2.3.5.5 负责按月和不定期对主网及发电厂电压质量运行情况进行监督。负责对发电厂电压质量进行考核,负责提出年度运行监督分析报告及出现问题时的专题报告,并提出改进措施建议。

　　2.3.5.6 对重大电能质量事故或异常的情况调查等其它运行监督工作负责。

　　2.3.6 局检修队责任:

　　2.3.6.1 对变电所综控器质量的检验、测试、安装维护负责。

　　2.3.6.2 对无功补偿装置的测试、维护、处理,确保无功装置可投率负责。

　　2.3.6.3 对参加重大电能质量事故或异常情况调查,提出因设备原因造成电能质量事故的分析报告,提出对电能质量干扰源的防止措施负责。

　　2.3.7 集控站责任

　　2.3.7.1 对电能质量指标,完成及传递工作负责。

　　2.3.7.2 对无功补偿装置运行情况、典型事故或异常的分析,提出反措,按年或不定期报告。

　　2.3.7.3 对参加本地区负责规划、设计、基建、技政工程审查,保证电能质量项目提出意见并督促与主体工程同步投产负责。

　　2.3.8 对参加重大电能质量事故或异常情况调查,提出因设备原因造成电能质量事故的分析报告,提出对电能质量干扰源的防止措施负责

　　3 管理内容和方法

　　3.1 指标监测及运行监督

　　3.1.1 电能质量的检测有连续检测,不定时监测和专项检测三种方式。

　　3.1.1.1 电网各电压等级供电压偏差和电网频率偏差的检测应用连续检测方式。

　　3.1.1.2 电压波动和闪变、三相不平衡度和谐波的测量应用不定时检测。

　　3.1.1.3 干扰源接入电网(或容量变化)前后应进行有关电能质量指标的专项检查。

　　3.1.1.4 为保证电压质量,设置电网口子负荷功率因数值,以连续检测方式进行。

　　3.1.1.5 电压偏差的监测仪表应符合电力行业标准d*500-92“电压监测仪订货技术条件”。

　　3.1.2 电能质量检测点的设置

　　3.1.2.1 供电电压偏差监测点应设置在变电所的全部35kv、10kv母线上及国电公司农村电网电压质量和无功电力管理办法规定对各类用户电压质量监测要求的地点,并包含特殊用户和订有电能质量指标条款合同的用户。各类用户监测点设置应经上一级电能质量监督管理部门批准。

　　3.1.2.2 其他电能质量指标监测点按合同检测需要设立。

　　3.1.2.3 在各关口计量点设置功率因数检测点。

　　3.1.3 电网供电电压的质量标准

　　3.1.3.1 电网运行电压标准

　　3.1.3.1.1各变电所10kv供电母线电压标准为额定电压的0~+7%。

　　3.1.3.2 用户受电端供电电压允许偏差值:

　　3.1.3.2.135kv及以上用户供电电压正负偏差绝对值之和不超过额定电压的10%。

　　3.1.3.2.210kv及以下三相供电电压允许偏差为额定电压的±7%。

　　3.1.4 供给用户受电端的电能质量其他指标应符合3.1.3条要求。

　　3.1.5 地区电网口子负荷功率因数标准,由市局按年分地区下达。

　　3.1.6 各项电能质量指标运行合格率计算。

　　3.1.6.1 电压合格率的计算:

　　电压超上限与超下限时间总和(分)

　　kj(监测点电压合格率)=(1- ——————————————)×100%

　　电压监测总时间(分)

　　kj(主网监测点电压合格率)

　　kw(主网电压合格率)=————————————————

　　n

　　注: n为主网电压监测点数

　　kz(局综合供电电压合格率)=0.5a+0.5[b+c+d]/3

　　注: a、b、c、d按国电公司农村电网电压质量和无功电力管理办法规定设置的各类电压合格率。

　　3.1.6.2 频率合格率的计算:

　　∑ti

　　k=(1- ——)×100%

　　to

　　式中:ti测试期内第i次不合格时间(分)

　　to测试总时间(分)

　　3.1.6.3 对不定期检测点或专项监测点*,测试期电能专项指标运行合格率:

　　m

　　k*=(1- ——)×100%

　　mo

　　注:m为测试期内该电能专项指标实测不合格的次数

　　mo为测试期内总测量次数。

　　此式适用于电压波动和闪变,三相不平衡度或谐波运行合格率的测试计算。通常应采用专用仪表、仪器测量。

　　3.1.6.4 功率因数合格率的计算:

　　监测期内功率因数不合格小时数

　　kg=(1- ———————————————— )×100%

　　监测总小时数

　　3.1.6.5 无功装置可投率的计算:

　　∑(无功补偿装置不可投容量(kvar)×不可投时间(时)

　　kk=[1- ———————————————————————×100%

　　无功补偿装置设计总容量(kvar)×运行监测总时间(时)

　　注: n为本单位无功补偿装置组数

　　3.1.7 各项电能质量指标运行偏差应在国家标准允许偏差之内,考虑到电网结构,运行方式及用户用电特性等因素,各项电能质量指标运行合格率标准为:

　　3.1.7.1 连续运行统计期(年、季、月)内电网频率合格率应不低于99.5%。

　　3.1.7.2 连续运行统计期(年、季、月)电压合格率应不低于下列值:

　　电网各电压级电压合格率:97%。

　　专线和10kv及以上用户受电端电压合格率:95%。

　　380(220)v用户受电端电压合格率:92%。

　　3.1.7.3 电压波动与闪变合格率应不低于:99%。

　　3.1.7.4 三相电压不平衡度合格率应不低于:98%。

　　3.1.7.5 电压正波畸变合格率应不低于:98%。

　　3.1.7.6 地区电网口子负荷功率因数合格率应不低于:95%,无功装置可投率应不低于95%。

　　3.1.8 各级用电部门应加强对各种影响和干扰电能质量的用电设备的运行监督,当干扰超过标准导致有关电能质量指标运行合格率低于本规定时,应及时报告,并安排测试,查明原因,并责任产生干扰的用户限期采取措施改善。

　　3.1.9 对于干扰影响电能质量和污染电器安全使用环境的电气设备、工程,必须在该设备,工程立项前,根据当地电网条件,国家标准和有关规定,对接入电网运行产生的干扰、影响进行技术评估。发现不符合规定时,该设备、工程应采取有效的防治措施,与工程同时设计、同时施工、同时验收、同时接入使用。

　　3.1.10 加强对并网运行的发电厂和电网的运行监督,包括有功功率和无功功率的调整,控制和改进,使电网供电频率和供电电压调整在标准规定允许范围之内。

　　3.2 检测设备的管理

　　3.2.1 公司对用于电能质量检测仪器、仪表装置实行产品质量许可制度,未经电力管理部门认定的电能质量检验测试中心(站)检定,测试合格的产品,不得用于电网中电能质量指标的监视和测试。

　　3.2.2 应加强对电能质量检测仪器,仪表装置的质量监督和管理,校表室负责编制此项监督维护制度,按计划进行检验,并建立有关档案。

　　3.3 技术监督的管理

　　3.3.1 电网电能质量技术监督的异常监督实行整改联系单制度。

　　3.3.2 电网电能质量技术监督工作实行报告责任制度。

　　3.3.3 电网35kv、10kv电压及电压质量指标统计(按月、年),功率因数合格率统计表(按月、年)报送市局生技处和调度所各一份,综合供电电压合格率统计(按月、年)及年度电能质量技术监督报告报市局生技处,月、年统计表于月后10日内报出,年度报告于年后15日内报出。

　　3.3.4 各级电能质量统计报表应逐步实现电子文档上报方式。

　　3.3.5 各部门发现电能质量异常情况应立即报告本级的归口管理部门,属重大电能质量事故或异常的情况变亦应立即报告本电网电能质量技术监督主管领导和上级监督管理部门,经技术分析后,由归口部门签发电能质量整改联系单,整改内容纳入相应单位的工作考评中。

　　3.3.6 电能质量技术监督工作在电网内实行考核制度,对各项电能质量指标实行统计及专项工作情况进行考核。

　　3.3.7 各级电能质量技术监督的有关部门应建立和健全电能质量技术监督的基础资料和档案管理,加强电能质量事故及其分析处理、改善电能质量措施的档案管理,加强电能质量信息管理。

　　3.3.8 每年应对电能质量指标进行评估,针对电能质量存在的问题采取防治和改进措施。

　　3.3.9 用户对电能质量问题有权反映,申述。相应的电网经营企业应依国家有关规定处理。

　　3.3.10 电能质量不合格引起的民事法律责任,应由造成电能质量不合格的责任者承担。因电能质量问题发生责任纠纷时,由电能质量技术监督管理部门组织检验、测试,依据检验测试数据、技术报告进行协调和技术仲裁。一方对仲裁结果有异议时,可申请上一级电能质量技术监督管理部门进行复核。

　　4 报告与记录

　　4.1 本标准形成的报告和记录主要有:

　　a)年度电能质量检查监督工作计划和总结。

　　b)功率因数合格率及电压合格率统计报表。

　　c)典型日高峰、低谷潮流、电容器运行情况报表。

　　4.2 标准形成的报告和记录,按工作规定和上级主管部门要求及时准确上报。

　　4.3 本标准执行情况及时向主管领导汇报。

质量管理制度12

　　医疗药品管理制度是医疗机构运营的核心组成部分，旨在确保药品的安全、有效、合理使用，防止药品滥用和误用，保障患者的生命安全和健康权益。它涵盖了药品的采购、存储、分发、使用、废弃等多个环节，涉及到医疗质量控制、药品管理法规遵守、患者服务等多个方面。

　　内容概述：

　　1. 药品采购：明确采购流程，包括供应商资质审核、药品质量检验、价格谈判等，确保药品来源合法、质量可靠。

　　2. 储存管理：规定药品的`储存条件、有效期管理、盘点制度，防止药品过期、变质。

　　3. 分发与使用：设定药品调配、发放的规程，确保医生处方的准确执行，减少用药错误。

　　4. 废弃药品处理：制定废弃药品的回收、销毁程序，防止环境污染和非法流通。

　　5. 药品信息管理：建立药品数据库，记录药品信息，支持临床决策。

　　6. 法规遵守：确保药品管理制度符合国家相关法律法规，定期进行合规性审查。

　　7. 员工培训：定期对医护人员进行药品知识和管理制度的培训，提升其药品管理能力。

　　8. 药品质量监控：实施药品质量追踪，定期进行药品质量检查，确保药品安全有效。

质量管理制度13

　　制度总则

　　一、项目部坚决贯彻执行上级颁布的各种质量管理文件、规程、规范、和标准，牢固树立“百年大计，质量第一”的思想，宗旨是优质、优产、用户至上。

　　二、项目部为了保证工程质量，设置由项目技术负责人专管的质量安全科，专人负责施工质量检测和核验记录，并认真做好施工记录和隐蔽工程验收签证记录，整理完善各项施工技术资料，确保施工质量符合要求。

　　三、进行经常性的工程质量知识教育，提高工人的操作技术水平，在施工到关键部位时，由项目技术负责人和专职质量检查员到现场进行指挥和技术指导。

　　四、施工现场工程质量管理严格按照施工规范要求层层落实，保证每道工序的施工质量符合验收标准。坚持做到每个分项、分部工程施工质量自检自查，严格执行“三检”制度；不符合要求的不处理好决不进行下道工序的施工，实行“质量一票否决”制。

　　五、隐蔽工程施工前，经自检合格后报监理公司查验，经监理工程师查验合格后及时办理隐蔽工程验收签证，方可进入下道工序的施工。

　　六、严格把好材料质量关，不合格的材料不准使用，不合格的产品不准进入施工现场。工程施工前及时做好工程所需的材料复试，材料没有检验证明，不得进入隐蔽工程的施工。

　　七、建立健全工程技术资料档案制度，专人负责整理工程技术资料，认真按照工程竣工验收资料要求，根据工程进度及时作好施工记录、自检记录和隐蔽工程验收签证记录。将自检资料和工程质量控制资料分类整理保管好，随时接受上级部门的检查。

　　八、对违反工程质量管理制度的人，将按不同程度给予批评处理和罚款教育，并追究其责任。对发生事故的当事人和责任人，将按上级有关规定程序追究其责任并做出处理。

　　图纸会审设计变更制度

　　一、图纸会审工作由建设单位组织进行，按工程类别项目部（分公司）组织相关人员查阅熟悉图纸、了解图纸中存在的问题，并参加图纸会审。

　　二、图纸会审应做好记录，由组织会审单位将提出的问题及时解决，并详细记录，写成正式文件（必要时由设计单位另出修改图纸），监理（建设）单位、设计单位、施工单位的代表均应签名盖章认可，列入工程档案。

　　三、在施工过程中，无论建设单位还是施工单提出的设计变更都要填写设计变更联系单，经设计单位和监理（建设）单签字同意后，方可进行。

　　四、如果设计变更的内容对建设规模、投资等方面影响较大的，必须由公司审批后报送相关主管部门。

　　五、所有设计变更资料，包括设计变更联系单，修改图纸均需文字记录，纳入工程档案。

　　岗位培训制度

　　一、培训工作力求做到“三化三实”即“多样化、规范化、科学化”和“实际、实用、实效”。

　　二、各项目部应根据培训计划及职工的排班情况科学安排培训。职工应按时参加培训。

　　三、每次课程结束后，项目部将安排考试。考试的形式为书面答卷结合口头问答及岗位抽查。岗位抽查指项目部就所讲授的培训内容是否被学员运用到实际工作中进行随机考核。

　　四、凡每次考试不及格者，不得上岗。待重考合格后，重新上岗。考证优秀者将视情况予以奖励。

　　工程技术复检制度

　　技术复核项目应根据单位工程具体情况定，但下列项目必须复核：

　　一、放样、定位（包括桩定位）、基槽（坑）标高、深度、尺寸

　　二、各层的标高、轴线、砖砌体皮数杆、模板的轴线、断面尺寸和标高

　　三、预制构件、预埋件、预留孔

　　四、砼、砂浆配合比（作为计量资料）

　　五、关系到结构安全和使用功能的项目

　　技术复核后，施工员应立即填写复核记录和自复意见，报监理（建设）单位复核认可。

　　技术交底制度

　　一、坚持以技术进步来保证施工质量的原则，每个工种、每道工序施工前，项目部（分公司）必须进行技术交底。

　　二、项目工程师或技术负责人对施工员、质检员、安全员及施工管理有关人员进行技术交底，明确关键性的施工问题，主要工种工程的`施工方法和控制要点、采用技术文件、检测要求以及安全技术要点。

　　三、施工员对班组长进行技术交底，明确图纸要求，采用作业指导书，施工方法要点，技术措施要点，质量标准要求，安全生产文明施工要点。

　　四、班组长对作业班组进行技术交底，结合具体操作部位，明确各部位的操作要点，技术要点、质量要求，安全文明施工要求以及岗位职责。

　　五、各级技术交底以口头进行，并有文字记录，参加交底人员履行签字手续，技术措施不当或交底不清而造成质量事故的要追究有关部门和人员的责任。

　　隐蔽工程验收制度

　　一、工程完工后无法进行检查的那一部分工程，特别是重要结构部位及有关特殊要求的部位都要进行隐蔽工程验收。

　　二、分项工程施工完毕后，应由施工员会同质检员进行自检，并签发隐蔽工程验收记录，在指定日期内，由监理（建设）单位、设计单位签具验收意见。

　　三、隐蔽工程在未进行验收前，不得进行下道工序施工，若有违反验收制度，造成返工损失时，应追究有关部门和人员的责任。

　　四、隐蔽工程验收单位由工地资料员保管，竣工整理成册，纳入工程档案。

　　材料采购、检验、管理制度

　　一、材料进场必须有材料员、仓管员、质量员到场进行验收，做好进货检验记录。

　　二、钢材、水泥、砖、防水材料等原材料进场应有出厂合格证和质量保证书，还应及时做材料标识和复试工作。不合格材料由材料员与供货方交涉，办理退货、调货、索赔工作。

　　三、各种材料的领用，发放必须持有施工员签发的材料领用单后，仓库保管员方可发放有关材料。

　　四、各种材料进场后至使用前均要挂设过程标识，明确检验状态，表明该批材料是否为待检品、不合格品或合格品，以便使用。[/L]

　　五、仓库保管员应根据不同材料分类堆放，并根据不同性质做好防水、防火、防潮、防热等保护工作，易燃、易爆物品应有专门仓库、专人保管、登记和领用。

　　工程质量“三检”制度

　　一、自检：操作人员在操作过程中必须按相应的分项工程质量要求进行自检，并经班组长验收后，方可继续进行施工。

　　施工员应督促班组长自检，为班组创造自检条件（如提供有关表格、协助解决检测工具等）要对班组操作质量进行中间检查。

　　二、互检：工种间的互检，上道工序完成后下道工序施工前，班组长应进行交接检查，填写交接检查表，经双方签字，方准进入下道工序。

　　上道工序出成品后应向下道工序办理成品保护手续，而后发生成品损坏、污染、丢失等问题时由下道工序的单位承担责任。

　　三、专检：所有分项工程、隐检、预检项目，必须按程序，作为一道工序，邀请专检人员进行质量检验评定。

　　砼、砂浆试块制作、养护、试压制度

　　一、砼、砂浆试块各项目部必须指定专人制作、养护、试压。

　　二、试块的尺寸、数量、制作方法、养护、强度计算必须严格执行工程质量施工与验收规范的规定。

　　三、制作试块所用材料，必须与施工所用材料一致，不得加料、补做，并在监理（建设）单位见证人的监督下制作实施。

　　四、如果试块强度没有达到设计强度，应立即报告公司技术部门、监理（建设）单位和设计单位，共同分析原因，商讨补强措施，并做好记录。

　　五、在工程施工期间，砼、砂浆试块报告单由工地资料员保管，竣工后和其他技术资料汇总成册。

　　分项、分部（子分部）工程验收评定制度

　　一、施工过程中必须对分项工程进行质量验收评定，由项目技术负责人会同质检员、班组长参加验收评定，并做好记录签字。不合格者应予返工。

　　二、分部工程完工由项目技术负责人会同施工员、质检员进行分部工程验收，检查分项工程验收资料，根据资料给予评定后报监理（建设）单位验收评定。

　　三、基础工程、主体结构工程（可分层段）经项目部（分公司）验收评定后，经公司质量科验收签章后，报监理（建设）单位验收评定。

　　四、单位（子单位）工程达到竣工标准后，由项目部（分公司）将全套工程技术文件上报公司质量科审核，核定工程质量自评等级，经公司总经理、总工程师审定并签章后报监理（建设）单位核查。

　　工程质量样板引路制度

　　施工操作要注重工序优化、工艺的改进和工序的标准化操作，通过不断探索，积累必要的管理和操作经验，提高工序的操作水平。确保操作质量，每个分项工程或工种（特别是量大面广的分项工程）都要在开始大面积操作前做出示范样板，包括样板墙、样板间、样板件等，统一操作要求，明确质量目标。

　　成品保护制度

　　为保证建筑产品的完整性和完美性，确保工程质量达到预期的目标，特制定以下制度：

　　一、项目质量安全部及材料部共同与班组签订成品保护责任制，由班组把责任落实分解到每一作业岗位。同时加强员工的成品保护教育，提高素质。

　　二、施工班组对前一班组作业完成的成品有责任进行保护。后作业班组不得对前施工班组完成的成品有污染或损坏。

　　三、对进场的设备、半成品等应指定位置堆放，并有专人负责保护，避免在施工安装前损坏或缺少零部件。

　　工程质量回访保修制度

　　一、提交工程竣工报告时，向建设单位出具“建筑工程质量保修书”。

　　二、在合理使用期限内正常使用的情况下，根据“建筑工程质量保修书”约定的质量保修范围、保修期限和保修责任，由公司质量科派员进行质量回访，及时反馈业主的质量投诉。

　　三、由施工原因造成的工程质量问题，公司将严格履行保修义务，并对造成的经济损失承担赔偿责任。

质量管理制度14

　　一、危重患者抢救制度是执行医疗质量和医疗安全的核心制度，危重患者是指具有严重病理生理异常的患者。

　　二、危备患者的预后较差，危重患者的抢救成功率与患者的基础疾病、器官或系统的功能状况，对治疗的反应等有关；同时，也与抢救是否及时、抢救措施是否得当等有关。

　　三、对于危重患者，医师应当向其亲属报书面病危通知、告知病情，填写病情告知书，告知书要有患者家属签字。同时，将危重患者的病危通知书报医疗管理部门备案。

　　四、一级医师（或值班医师）给予危重患者基础处理，同时通知上级医师（二级或三级以上医师）立即到抢救现场，涉及多学科危重患者的抢救，应当通知相关学科的上级医师（二级或三级以上医师）立即到抢救现场。

　　五、二级或三级以上医师是危重患者抢救的组织者和指挥者，涉及多学科危重患者的抢救，由医疗管理部门或总值班指挥。特殊情况下，应当请上级医师的专家会诊。

　　六、应当及时建立监护系统，特别时建立对呼吸、心脏、循环、肾脏以及中枢神经系统等的监护。应当及时了解其它相关脏器的.功能情况。

　　七、应当及时制定危重患者的抢救方案。根据抢救中患者的病情，及时调整抢救方案，尽最大努力改善和（或）维持其它相关脏器的功能。

　　八、应当做好危重患者抢救工作中的护理工作。加强巡回，严密观察。必要时，给予特级护理。

　　九、医疗管理部门、护理部或总值班可以根据具体情况从相关科室调整人员、设备、药品以及其它物品支援抢救科室。

　　十、应当做好危重患者抢救工作中的病历记录工作。特殊情况下，先进行抢救，条件允许时，及早据实补齐抢救记录。

　　十一、抢救工作结束后，抢救科室应当及时组织病历讨论。讨论会由科主任或三级医师主持，抢救科室的医护人员参加讨论。必要时，邀请相关科室的医务人员参加，特殊情况下，医疗管理部门参加讨论组。将讨论会记录的全部或部分内容整理后另附页抄写，经二级或三级以上医师签字后，归入病历。

质量管理制度15

　　社区质量管理制度的重要性体现在以下几个方面：

　　1. 提升居民满意度：良好的生活环境和服务能提升居民的`生活质量和满意度。

　　2. 维护社区和谐：通过制度化管理，减少因环境、服务等问题引发的邻里纠纷。

　　3. 保障资产价值：高质量的社区管理有助于保持房产价值，吸引潜在买家。

　　4. 社会责任：体现物业公司的社会责任，树立良好企业形象。

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