保安管理制度15篇[集合]
在当今社会生活中,人们运用到制度的场合不断增多,制度是指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则。我敢肯定,大部分人都对拟定制度很是头疼的,下面是小编为大家收集的保安管理制度,欢迎阅读与收藏。
![保安管理制度15篇[集合]](/uploads/00/d6c6b6c801_6136d9e1d9261.jpg)
保安管理制度1
人员培训考核管理制度是企业人力资源管理的重要组成部分,旨在提升员工的专业技能和综合素质,以适应企业的发展需求。
内容概述:
1. 培训需求分析:通过对员工的.工作表现、企业发展目标及市场变化进行分析,确定培训需求。
2. 培训计划制定:依据需求分析结果,设计出针对性的培训课程和时间安排。
3. 培训实施:组织内部或外部讲师进行授课,包括理论教学、实践操作、案例研讨等多种形式。
4. 考核评估:通过考试、项目完成情况、工作表现改善等多维度对培训效果进行评价。
5. 反馈与改进:收集员工反馈,对培训效果进行评估,持续优化培训内容和方式。
保安管理制度2
1、实行统一标准,统一规范,长久保持。
2、制定宿舍值日表,当天值日人员按要求打扫,非值日人员有监督权。
3、严禁非本宿舍人员在宿舍逗留,聊天超过半个小时以上。
4、不准在宿舍内大声喧哗,吵闹,严禁0:00过后开灯,所有人员按时就寝。就寝前需关好门窗。
5、养成良好的节能习惯,宿舍无人时,保证所有用电设施处于关闭状态。
6、严禁在宿舍赌博,酗酒。
7、严禁光背,穿短裤在宿舍外逗留。
8、未经他人同意,严禁翻阅、动用他人物品和在他人床上休息。
保安管理制度3
保安内务管理制度是对保安队伍日常工作、生活和行为规范的全面管理规定,旨在提升保安队伍的专业素质,确保服务质量和安全防范效果。
内容概述:
1. 岗位职责:明确保安人员的职责范围,包括巡逻、监控、门禁管理等任务。
2. 着装规定:规定保安人员的制服标准,包括服装整洁、佩戴标识等。
3. 行为准则:规定保安人员的行为规范,如礼貌待人、禁止饮酒上岗等。
4. 培训与考核:设立定期培训制度,对保安人员进行业务技能和应急处理能力的考核。
5. 生活纪律:规范保安人员的住宿、休息和娱乐活动,保持良好的`生活习惯。
6. 交接班制度:明确交接班程序,确保工作连续性和责任清晰。
7. 应急处理:制定应急事件处理流程,提高保安人员应对突发事件的能力。
8. 报告机制:规定保安人员在遇到问题时的报告程序和时间要求。
保安管理制度4
专职保安管理制度旨在确保企业或机构的安全与秩序,通过规范保安人员的行为,提高其专业素质和服务水平,从而保障人员、财产和信息的安全。这一制度涵盖了保安人员的选拔、培训、职责、行为规范、考核与奖惩等多个方面。
内容概述:
1.选拔与录用:明确保安人员的入职标准,包括健康状况、年龄限制、专业背景、无犯罪记录等,以及录用流程和面试评估。
2.培训与教育:设立定期的技能培训和法律法规教育,提升保安人员的专业知识和应对紧急情况的能力。
3.职责划分:详细规定保安人员的日常职责,包括巡逻、监控、出入管理、应急处理等,确保职责清晰、责任明确。
4.行为规范:制定行为准则,包括着装、礼仪、职业道德、保密规定等,以维护保安队伍的'专业形象。
5.监督与考核:设立监督机制,定期对保安人员的工作进行评估,以确保其工作质量。
6.奖惩制度:建立激励机制,对表现优秀的保安人员给予奖励,对违反规定的人员进行处罚。
保安管理制度5
保安员管理管理制度的重要性不言而喻,它直接关系到企业的安全环境和对外形象。有效的管理制度能确保保安员具备必要的专业技能,遵守职业操守,及时应对各种安全挑战,从而增强企业内外的.安全感,提升客户满意度,保障企业的正常运营。
保安管理制度6
1.目的:
为了加强保安管理工作,保障本公司的正常工作秩序,搞好人员接待和车辆、物品出入登记的管理,保安人员在值勤和执行任务时有所依据,当好企业卫士,确保公司人员、财产、治安、消防安全,特制定本制度。
2.岗位职责明细:
2.1.依据制度实施公司人员、财产、治安、消防安全管理工作。
2.2.坚守岗位,収现问题及时处理、汇报。
2.3.遵纪守法,遵守公司的各项规章制度。
2.4.所有物品出公司必须凭公司职能部门书面通知方可放行。
2.5.及时做好报纸、邮件的收収工作。
2.6.保持接待大厅环境卫生,物品保管整齐有序。
2.7.上班是提前20分钟到岗,加强对重点部位的治安防范,加强防盗活劢,及时収现可疑人和事,并进行妥善处理。对于正在収生的刑事案件戒可疑情况应及时制止并对可疑人员进行查问,情节严重的`可直接拨打110并上报公司领导。
2.8.对违反治安条例的行为,查清事实,收集证据向公司戒公安机关报告。支持、协劣相关安全人员履行工作职责。
2.9.外来人员访谈时闱为8:00-21:00,未到时闱戒赸过规定时闱无特殊情况丌放行。
2.10.会所内禁止饲养宠物,禁止客户带宠物出入会所。
2.11.凡已不我公司解除劳劢关系、劳务关系者,视同外来人员。
2.12.执勤期闱要做到大门随开随关,关闭时大门丌留缺口;杜绝闰散人员进入,晚上9点准时关闭内部门禁系统,无关人员丌得进入会所。
2.13.晚上8点以后关闭大厅空调及大厅大灯,留小灯,10点关闭招牌灯。
2.14.规避丌明身份、衣冠丌整、神色有异者进入会所。
2.15.如遇态度恶劣,强行闯入者应立即报告相关领导。
2.16.保安人员应熟练掌握安全装备的使用,了解配置地点。紧急事収生时应镇静,以最有敁方法使灾害减少至最低限度,丌可慌张误事,视情况按下列程序处置。
2.17.规定好巡查路线,每天19:40-20:00检查一次,23点检查一次,凌晨8点检查一次各楼层的安全状况。
2.18.判断巡查过程中収生的情况若尚可解决消除时,速采叏行劢,并报告人事行政部,判断事敀无法解决,应急速通报有关部门。
2.19.日闱灾害急报有关人事行政部,夜闱灾害除急报有关负责人外报派出所110、消防单位119戒救护单位120。2.20.
3.意外处理
3.1.员工急病,即刻通知办公室,及时派人送往医院治疗戒拨打120,及时报备公司领导。
3.2.发现火灾应立即赶到失火现场查看,若収生火苗应即以灭火器将火源熄灭,若已使用灭火器仍然无法将火势扑灭时立即向119火警台报案,且通知相关领导至现场,保安仍然坚守岗位,指挥员工及来宾向安全地区疏散,保持高度警戒,严防小偷趁机窃叏公司财务。火势熄灭后应清查人员及物品所害情形,并保持完整现场,以供警方处理。
3.3.对纠纷事件,保安员应稳定事态的収展,并对当事人双方进行劝阻,以制止事态的扩大。
3.3.1.会所収生打斗,应迅速予以制止,及时汇报公司领导。
3.3.2.打斗现场若有其他员工围观时,为防止围观者鼓噪起哄戒使现场复杂化,应将肇事者带离现场再行处理戒驱散围观人员。
3.3.3.注意立场要保持公正,千万丌可偏袒打斗当事人任何一方戒加入戓局,丧失理智。
3.3.4.若为下班时闱,应即刻电话通知公司相关领导;有安全之虑时,即刻拨打110寻求协劣。
3.3.5.认清来着容貌、特征、人数、有无携带枪、刀具、坐车种类以及车牌号码、滋事原因等,作为警方侦查处理的依据。
3.3.6.将状况报告公司领导并随时保持联络,若下班以后应立即通知派出所并电话联络相关领导。
3.4.发现窃盗时,应立即报警,联系公安部门,保持失窃现场原样,便于叏证。
4.行为准则
4.1.上班时闱为下午20:00、下班时闱为早上8:00,収现迟到早退一律按旷工处理,情节严重时给予开除处理。
4.2.值班时应着制服,服从管理、恪尽职守、文明执勤、礼貌待客。
4.3.収现酒后上岗戒擅离岗位,开除处理。
4.4.収现未按岗位职责明细工作造成损失的,按奖罚管理制度执行。
4.5.对工作具有责任心、热情、敬业精神和职业道德。
4.6..对自身的责任心:钻研业务、工作认真、上进心。
4.7.同事之闱的协作力、包容、配合、团结。
4.8.对本职工作负责:丌拖沓、丌积压、丌抱怨、丌挑拣。
4.9.对待来访人员的态度:谦和、礼貌、诚恳、友善、丌卑丌亢。
4.10.爱护公司公共财产、丌随意破坏、挪为私用。
4.11.及时清理、整理个人工作用具,保持工作环境的干净整洁。
4.12.办公桌上丌放不工作无关的用品。
4.13.未经同意丌得翻看他人文件、资料戒他人个人物品。
5.保安员严格禁止下列行为:
5.1.限制他人人身自由、搜查他人身体戒者侮辱、殴打他人。
5.2.扣押、没收他人证件、财物。
5.3.阻碍依法执行公务。
5.4.参不追索债务、采用暴力戒者以暴力相威胁的手段处置纠纷。
5.5.删改戒者扩散监控影像资料、报警记录。
5.6.侵犯个人隐私戒者泄露公司商业秘密。
5.7.仪容丌整,言语行为轻浮、粗暴无礼。
5.8.值班时闱聚众赌博、下棋、喝酒、看小说报纸、看电视录像,打瞌睡等。
5.9.对群众、来宾敀意刁难戒挟怨报复。对员工、来宾戒送货人员索叏好处及贪小便宜。
5.10.脱岗、漏岗、睡岗、迟到、早退、夜班值班人员睡觉。
5.11.暴行犯上,不服从指挥。
本制度由办公室负责解释,并根据施行情况适时修订。
本制度自20××年7月18日起施行。
保安管理制度7
保安人员管理制度提要:爱护公共设施、设备,熟悉社区消防器材的安装位置掌握各种灭火器材的使用方法,熟知各项突发事件及异常情况的处理程序遇到突发事件能正确进行处理;认真参加军体培训及消防演练工作;
1、保安员纪律
爱岗敬业,服从命令听从指挥,遵纪守法,严于律己,文明服务礼貌待人,积极主动、勇敢无畏、坚守岗位、提高警惕;
按保安员着装规定着装上岗;
爱护公共设施、设备,熟悉社区消防器材的安装位置掌握各种灭火器材的使用方法,熟知各项突发事件及异常情况的处理程序遇到突发事件能正确进行处理;
认真参加军体培训及消防演练工作;
严格按交接班制度,不得迟到、早退、更不能误岗、空岗、漏岗。
2、保安人员请销假制度
严格实行《员工手册》相关管理规定。
临时请假不超过3小时由保安队长批准,不超过8小时由保安部经理批准。
探亲假、婚假、丧假及事假人员必须提前半个月向公司提出申请。
请假人员必须按规定时间销假,不准代销与不销。
临时外出时,实行双人制,不得私自外出。
外出或休假期间请假人员应注意确保自身安全。
3、宿舍区内务制度
保持宿舍清洁卫生,不随地吐痰,乱扔果皮、纸屑烟头等杂物。
床位铺面保持干净平整不摆放杂物,被褥应统一要求折叠方正,床下的鞋子摆放整齐。
宿舍内设卫生监督员随脏随扫,每周六全天大扫除。
室内严禁放有易燃、易爆、剧毒及其他危险品。
室内应保持安静,不得在室内喝酒、喧哗、打闹,以免影响其他队员休息。
室内不允许私拉乱接电线及使用电炉、热水器等电器设备。
室内各班人员不准随意乱串,不准留客人住宿或让无关人员进入宿舍。
宿舍门钥匙由各班长管理,未经队长批准,不准私自家加锁、换锁或把钥匙转交他人。
4、勤务交接登记制度
必须按时接岗,不准误岗、脱岗;
每班岗必须提前半小时叫岗,督促接班人员,整理服装备勤;
接岗时做好交接,是否有通知及上级的代办事项等,警戒区域内是否正常;
领班监督各岗位警员进行交接,交接时注意观察当班设备是否正常完好;
领班必须认真填写交接记录,并详细记录本班警员执勤情况;
领班必须将执勤情况上报保安主管。
就寝时间:每晚22点之前下岗所有队员必须熄灯就寝。
5、保安备勤、应急制度及紧急集合演练方案
备勤制度
工作日期间控制警员外出及休假,并保证备勤率在50%以上。
节假日及重大节日期间,所有人员严禁外出,停止休假,保证备勤率在80%。
保证警戒区域内警用器械的`完好。
节假日应急制度
在各节日之前组织全体警员进行节日动员。
全面地组织学习有关执勤消防等业务知识。
保安部负责对执勤区域内进行彻底安全检查,找出不安全隐患及时采取解决方法,做到防患于未燃。
执勤人员必须每5分钟巡视一次所辖区域,保安领班须不间断地查岗,夜间须轮流在门卫值班,并不间断查岗。
组织紧急集合及消防演练。
加强请销假制度,保证备勤率在80%。
加强区内员工、保姆、司机、民工的管理,严格检查出入证件及出门条,控制闲杂人员在区内流动。
密切注意警员思想动态,控制警员流动、保证内部稳定。
紧急集合演练方案
紧急集合的目的
加强纪律性和警惕性,锻练突发事件的处理能力。
A、每名队员在接到紧急集合的命令时,必须迅速到达集合地点;
B、集合过程中不得大声喧哗;
C、各宿舍安排值班人员;
D、每月紧急集合演练一次。
演练流程
A、主管通知各宿舍领班,紧急集合的准确地点;
B、由主管掌握到达紧急集合地点的时间;
C、控制社区、大门等交通要道;
D、各领班集合、整理队伍;
E、主管对紧急集合进行讲评;
F、将队伍带回。
6、巡逻检查制度
保安队负责公寓管理区域、内保人员负责公寓楼宇公共区域内24小时不间断巡视工作。
巡视人员要分区域沿指定线路进行巡视,使用巡更器进行确认。
每班下岗时应将《巡视检查记录》填写完整。
白班于每日21:00后将巡更器送交中控室下载数据,次日6:00将巡更器领出使用。夜班于每日21:00后将巡更器从中控室领出,次日6:00将巡更器送交中控室下载数据。
巡视保安员接到门岗通知有外来人员、车辆进入时,应对其进行引导。
在巡视中,遇住户应面带笑容主动问好。遇有住户车辆经过时,应主动礼让并行军礼。
遇有老年人携物应主动上前询问是否需要提供帮助,并将其护送至门口。
遇有儿童在车行道、水池边、车库等危险区域玩耍时应主动上前劝阻并与其家人联系送至安全区域。
遇有住户反映问题应认真记录并将情况通知客服部。
发现衣冠不整者、推销人员应及时劝离公寓。
对单元外施工堆料、车辆停放进行检查。
户内发生报警执行《户内安防报警处理程序》。
保安管理制度8
物业公保安管理制度的重要性不言而喻,它:
1.保障小区安全:通过规范化的管理,有效预防和减少犯罪事件的`发生。
2.维护秩序:确保小区内的交通、停车等日常活动有序进行。
3.增强业主信任:专业的保安服务能提高业主的安全感和满意度。
4.规避法律风险:明确的制度可以避免因管理不当引发的法律纠纷。
保安管理制度9
1.目的:
为防止外来破坏分子的侵入,确保小区住户的人身财产安全,为住户创造一个安全、文明的生活环境。
2.适用范围:
适用于保安人员对小区保安服务的管理。
3.引用文件:
3.1质量手册第4.8、4.9、4.10、4.11、4.13、4.14章。
3.2 iso9000标准第4.8、4.9、4.10、4.11、4.13、4.14章。
4.职责:
4.1保安服务部主任负责小区保安工作的指导和监督。
4.2保安员负责小区日常保安的具体工作。
5.工作程序:
5.1建立制度:
5.1.1保安服务部根据政府有关规定及小区物业管理的实际情况制定《保安员工作规定》及内务、军训和应急情况处理规定。
5.1.2根据保安员日常保安服务工作,制定保安员的工作检查和考核办法。
5.2保安队队长工作程序:
5.2.1保安队队长制定保安工作、班次、军训、内务、保安巡逻路线、警械警具的配备和应急情况的处理。
5.2.2每日晚上组织保安工作讲评。
5.2.3根据制定的各种规定,检查保安员的工作,做好每月的保安工作考核。
5.2.4保安队队长对交来的捡拾物品,要将物品如实填写在《捡拾物品登记表》,并按《捡拾物品处理办法》保管和处理捡拾物。
5.3保安队班长工作程序:
5.3.1保安队班长依据保安队队长的班次安排,分配每班上岗人员,并按时轮换。
5.3.2保安队班长负责本班上岗人员工作质量检查。
5.3.3协助保安队队长做好每日保安讲评和月考核。
5.4保安员工作程序:
5.4.1保安员依照各岗位的工作规定,在上岗执勤期间严格执行。
5.4.2保安员随时接受保安队队长、班长的检查,一切行动服从队长、班长的指挥。
5.4.3保安员的军训、内务工作均执行工作指引的规定。
5.5应急情况的处理:
5.5.1发现不法分子有犯罪行为,必须立即制止,并将其抓获,扭送公安部门,及时报告上级领导,保护好现场、受害者(有伤立即送医院),配合公安部门调查处理。
5.5.2发生火灾时,执行消防管理程序(ej-qp4.2)。
5.5.3遇周界报警器鸣响后,应立即赶赴指示区,对指示区周围要仔细勘查,发现可疑人,立即查问,发现可疑物品立即报告,并作好记录。
5.5.3.1对周界报警系统应定期保养,执行《红外线报警系统的`保养》。
5.5.3.2周界报警系统北路由于建起宿舍区高过小区围墙,弥补墙矮不足,另由于该系统超负荷用电,经公司同意北路停止使用。
5.5.4防汛期及发生突发事件,配合工程维修部做好防汛与突发事件的处理工作。
5.6捡拾遗失物品参见《捡拾物品处理办法》(ej-wi-qp4.1-05)。
5.7警具的配备、管理及检查:
5.7.1保安队队长按《警械警具的使用及检查规定》,每月检查一次警械警具的完好状况,并在《保安警械警具检查表》上登记,已损坏的警械警具应及时更换。
5.7.2保安队队长负责为保安员的配备警棍、手电及对讲机,在《警械、警具配备登记表》上记录。
6.支持性文件与质量记录:
6.1《保安服务工作规定(一)》 ej-wi-qp4.1-01
6.2《保安服务工作规定(二)》 ej-wi-qp4.1-02
6.3《治安应急措施》 ej-wi-qp4.1-03
6.4《警械、警具的使用管理规定》 ej-wi-
qp4.1-04
6.5《捡拾物品处理办法》 ej-wi-qp4.1-05
6.6《保安巡逻登记表》 ej-qr-qp4.1-01
6.7《保安门岗交接班登记表》 ej-qr-qp4.1-02
6.8《保安查岗查哨登记表》 ej-qr-qp4.1-03
6.9《保安员考核表》 ej-qr-qp4.1-04
6.10《应急情况登记表》ej-qr-qp4.1-05
6.11《保安内务检查表》ej-qr-qp4.1-06
6.12《捡拾物品登记表》ej-qr-qp4.1-07
6.13《保安值班安排表》ej-qr-qp4.1-09
6.14《警械、警具配备登记表》ej-qr-qp4.1-10
6.15《保安警械、警具检查表》ej-qr-qp4.1-11
6.16《报警情况登记表》ej-qr-qp4.1-12
6.17 《会客证》 ej-qr-qp4.1-13
6.18《保安巡逻图》ej-wi-qp4.1-06
6.19《红外线报警系统的保养》ej-wi-qp4.1-07
6.20《红外线报警系统保养记录》ej-qr-qp4.1-08
保安管理制度10
根据国务院《保安员服务管理条例》和公安部有关规定,新保安员上岗前必须进行岗前培训,明确保安工作在国家建设和社会稳定方面的作用,熟悉保安员职责,增强集体荣誉观念,筑牢遵纪守法根基,提高个人素质和服务意识,激发爱岗敬业、争当优秀的自信心,为维护首都安全、和谐、稳定做出应有的贡献。为此特做出如下管理规定:
1、自报到入职之日,必须服从培训教官的`管理,听从指挥;
2、必须积极参加学习教育,尽快完成由老百姓到一名保安员的思想转变;
3、认真参加队列训练,尽快掌握保安员应具备基本军事素质;
4、严肃对待站岗、着装、整理内务及卫生等勤务,尽快适应保安服务环境;
5、严格落实请假销假制度,培养严谨扎实的工作作风;
6、新保安员从办理入职手续之日起,开始记录考勤;自第4日起为有薪考勤。
7、为保证岗前培训结果,凡有下列行为之一的按规定予以处罚:
保安管理制度11
物流园区保安管理制度的重要性不言而喻,它直接关系到园区的安全运营和客户的信任度。一个健全的.管理制度能够:
1. 防止盗窃、破坏等犯罪行为,保护园区财产安全。
2. 维护园区秩序,确保物流作业的顺利进行。
3. 保障员工和访客的人身安全,提升园区的整体形象。
4. 及时应对突发事件,减少损失,增强园区的抗风险能力。
保安管理制度12
1.保持宿舍清洁卫生,执行值日生制度,不随地吐痰,乱扔果皮、纸屑、烟头等杂物;
2.墙壁保持整洁,不能随意涂抹,粘贴和悬挂物品;
3.床位铺面保持干净平整,不摆放杂物,被子按要求折叠方正,床下的鞋摆放整齐;
4.帽子、腰带、杯、水桶等物均按指定位置摆放,保持内务的统一;
5.室内严禁摆放易燃、易爆、剧毒及其它危险品;
6.室内保持安静,不得在室内喧哗、打麻将、打扑克等以免影响其它队员休息;
7.严禁在宿舍内煮食、饮酒、醉酒。
8.室长由保安队长兼任,全面负责宿舍管理工作;
9.未经室长同意,不得造访宿舍(物业公司管理人员除外);
10.严禁乱拉乱接电线,不得使用大功率电器。
11.未经保安部经理允许,不得擅自留宿外来人员。
12.违犯内务制度者,按照'奖罚制度'处理。
保安管理制度13
一.总则
1.为保障公司的正常工作秩序,特制定本制度。
二.管理体制
1.本公司设专职门卫或由前台接待人员承担门卫职责。
2.对生产工厂、仓库或其他办公、经营重地,建立门卫值班制度。
三.管理内容
1.凡出入本公司人员均须验明身份,对来宾凭介绍人或证件填写来客登记单后才允许入内。来宾离开时,填写离开时间。
2.人员携带物品出门,须凭行政部出具的.出门证才予放行。
3.公司车辆、人员在上班时间外出,门卫须过问并记录出入时间。
4.人员因病离开,须将有关证明给门卫交验。
5.门卫记录员工迟到早退时间。
6.门卫负责管理公司办公场所的汽车场、自行车停放秩序。自行车进出办公场所大门均应下车推行。
7.门卫仔细盘查欲进入办公场所的可疑人员,将其劝退,或报安保部门协助处理。
四.门卫人员
1.门卫属公司安保部领导。
2.门卫岗位职责另行规定。
3.门卫的雇佣。
1).门卫岗位可为临时非正式员工,特殊情况为正式员工。
2).门卫不宜招纳退休的人员。为提升公司形象,增加其反应、机动能力,应招聘青壮年担任。
保安管理制度14
一、总则
第一条、为加强保安队伍的管理工作,使保安人员值勤执行任务有所依据,确保公司人
员、财产、治安、消防安全,特制定本制度.
第二条、认真做好保安管理工作,自觉服从上级管理人员的工作安排,王动提供配合,做好交接班记录。
第三条、保安人员代表本公司执行相关规章制度,公司其它部门员工应配合保安人员工作。
第四条、公司保安勤务应每日24小时执行不间断,其各班各自执勤时间,由安全部进行合理安排。
第五条、执勤中应时刻提高警觉,遇有重大灾变时,更应临危不乱,果断敏捷,作适当之处理,并立即报告上级。
第六条、保安当值班期间发现可疑情况或发现纠纷事件应及时与相关管理者联系.对纠纷事件,保安员应稳定事态的发展,并对当事人双方进行劝阻,以制止事态的扩大。
第七条、对于正在发生的刑事案件或可疑情况应及时制止并对可疑人员进行查问,情况严重的可直接与公安机关部门联系。
二、职责
责任范围:适用于本公司全部所辖区域。
主要职责:
1、贯彻执行公司关于内部安全保卫工作的方针,政策和有关规定,建立健全各项保安工作制度对职责范围内的保安工作全面负责。
2、依据制度实施公司人员、财产、治安、消防安全管理工作.
岗位职责:
1、维持公司办公场所内外区域的正常工作秩序。
2、维护公司内部治安秩序,消除隐患于萌芽状态,防患于未然。
3、加强对重点部位的`治安防范,加强防盗活动,及时发现可疑人和事,并进行妥善处理。
4、监督员工遵守安全守则,规章制度。
5、加强防火活动,及进发现火灾隐患苗头,并消除之。
6、对违反治安条例的行为,查清事实,收集证据向公司或公安机关报告。
7、配合领导做好下班后值班工作,检查公司办公场所安全状况及宿舍留宿情况。
8、支持、协助相关单位门卫履行工作职责。
9、妥善保管配发的安保器械,不得丢失和擅自使用。
10、做好工作交接,正确记录当班值班日志和案件笔录,及时提出相关工作报告.
11、安保人员应做到:
①服从领导,听从指挥,加强组织纪律性,遇事及时请示、报告。
②坚守自位,恪尽职守,不脱离睡串岗,不闲聊,不做与工作无关的事。
③明辨是非,保持警惕,遇到复杂问题,多思多想,对周边情况仔细观察。
④遵守制度,坚持原则,机智灵活,注意工作方式方法。
⑤仪态端正,着装整洁,精神饱满,态度和气,言语文明,处事公平合理。
⑥工作效率高,达到“四快圆满”,即发现快、反应快、到位快、展开快、完成任务圆满。
三、行为准则
个人仪表:
1、值班人员须着装整洁大方,佩戴工作卡,上自前整理好仪容。执勤中应整肃服装仪容,对于应急及防身器具等应经常佩带,或储备齐全,以应不时之需。
2、站姿正确,坐姿端正。
3、对讲机及保安器械要按统一要求佩戴.
礼貌服务:
1、岗位值班人员回答或询问客户时,需使用文明用语。
2、热诚对待客户,耐心解释有关要求及规章制度。
3、执勤中应严守自位,不得擅离职守或酗酒、闲聊、阅读书报、听收录音机、睡觉等失职事情。
4、平时应谨言随行,执行职务时态度和蔼严正,不亢不卑.
5、当值工作期间不准饮酒。
四、警卫室管理办法
警卫室纪律:
1、警卫室是保安工作处所,非保安人员无正当理由不得人内,禁止在警卫室内吸烟、电话闲谈、大声喧哗、看书、看报等现象发生,违者均按相关规定进行处罚。
2、保持警卫室内的环境卫生,物品放置有序,未经同意,禁止他人物品存放在警卫室.
3、所有保安人员对室内的物品及办公用品有义务进行保管、交接,并按正常程序对其负
4、无正当理自,警卫室应24小时有保安员值守。
保安器械的保管:
由安全部负责安排专人保管保安器械,严格遵照保安器械的领用和交接制度并做详尽记录。
保安器械的领用及交接:
1、保安器械实行专人保管制度,谁领用谁负责,如有人为毁损现象,照价赔偿。如属故意损坏,除照价赔偿外,从重严肃处理。
2、保安器械的使用规定:
①制备保安器械的使用说明书和使用方法。
②任何不当值人员须将器械交由保管人员登记入库,不得私自保留器械。
③依法使用器械,任何人员不得利用保安器械擅自动用私刑。
空调及电脑设备管理要求:
1、 不经上级批准,不得私用电脑或开关电源设备;
2、 每天上午10时到晚上24时之间,保安人员可根据需要开启或关闭空调设备,其余时间禁止开启。如有违规,定当严肃处理!
五、安全保卫制度
治安安全管理
1、车辆出入管理
①管制出入公司的车辆,一般货物进出或参观访问等人员所乘车辆,一律按指定位置依序停放,不按照规定者,保安应即时纠正
②对于公司人员停放车辆律要求车位,整齐排放.不得占用多个车位、越位停车、占用车道等现象发生.
③加强对车辆的安全检查巡视,注意有无载有违禁、危险或易燃物品,发现异常立即上报处理,随时与安全部保持联络,密切协作,保证车辆安全。
2、物品出入管理
①物品放行应凭榜准的出门证榜对无误始得放行,经保安确认之后出门证由警卫室按顺序装订保管.
②公司人员经保安查获有私带公物或他人物品之嫌者,暂扣留物品,并以下列程序处理。
记录携带人所属部门、姓名、时间、地点。
由携带者亲书理自,注明品名、数量、自何处取得等。
情况严重时,不得让当事人离公司,应速呈报处理.
③ 公司内住宿人员携带个人物品出公司时,按下列所定处理:
携带行李、包裹、提箱等大件物品者,应凭保安开具出门证放行。
携带一般日常用品者,自保安人员查验后放行。
消防安全管理:
1、认真执行消防法规,由安全部负责安排人员每月定期检查督促各部门防火安全措施的落实,消除火灾隐患。
2、由保安队长负责安排人员每月定期进行消防设备的检测、保养、维修,及时排除消防设备故障。
3、应熟记公司内各处之水、电、燃料、开关、门锁及消防器材放置地点,以免临急慌乱,对重要路口电灯、门亩、围墙等有缺损时,应立即上报办公室处理。
4、密切注意、熟练操作消防控制器,及时处理火警、故障信号,并做好记录.
5、通过监视器密切监视出入公司人员情况,发现可疑人员及时通知附近有关人员注意和处理,并记录在案.
6、当班人员不得无故私自离岗,针对天气突发情况要关好门窗等。
紧急事件处理原则:
1、发现窃盗时,以收回失窃物为首要,并应立即呈请处理.
2、保安人员应熟练安全装备的使用,了解配置地点。紧急事发生时应镇静,以最有效方法使灾害减少至最低限度,不可紧张误事,视情况按下列程序处置:
①判断情况若自可解决消除时,速采取行动,并报告上级。
②判断事故无法解决,应急速通报有关部门。
③日间灾害急报有关负责人,夜间灾害除急报有关负责人外,判断情况报派出所110、消防单位119或救护单位120。
④夜间或休假日近邻发生灾难时,应将所知及判断是否波及本公司等情形,迅速通报有关负责人。
保安管理制度15
壹:职责
保安人员乃公司第一线保卫值勤人员,为本公司门面,对外代表公司之精神兴形象,对内代表总经理维护公司及员工生命财物安全及员工生活管理,其责任重大,宜坚守岗位,不受任何不当干扰及指挥。全体员工需积极配合保安值勤工作,确保任务圆满达成。
贰:岗哨分布说明
本公司占地二百亩,地势险峻﹑辽阔,基于安全考虑共规划13个岗哨,各岗哨与前后哨皆能相互观测。
一、各岗哨位置(如图)编号及人力配置。
1哨、三人,大门负责人员﹑车辆管制及安全
2哨、二人,侧门负责人员﹑车辆管制及安全
3哨、二人,员工生活区负责生活区,食堂,运动场等等,各项活动秩序﹑水电管制。
4哨、一人,生活区与工作区管理哨负责人员进出﹑打卡控制及安全管制。
5哨、一人,A区东北角负责区域范围物质设备安全及防火﹑防盗﹑防破坏及水电制。
6哨、一人,A区西北角负责区域范围物质设备安全及防火﹑防盗﹑防破坏及水电管制
7哨、一人,管理部办公室门口负责办公室卸货台安全,人员车辆管理及生活区与工作区小门之门禁管制及员工打卡控制。
8哨、一人,B1北边负责区域范围物质﹑设备﹑安全及防火防盗﹑防破坏。
9哨、一人,B3B8马路流动巡逻哨负责B区各马路巷首道,办公室安全﹑人员车辆管制,及各项安全。
10哨、一人,B5北边负责区域范围物质﹑设备安全﹑及防火﹑防盗﹑防破坏。
11哨、一人,B5B6西边负责区域范围货物﹑设备安全﹑及防火﹑防盗﹑防破坏。
12哨、一人,B6B7西南边负责区域范围办公室安全及货物﹑设备安全﹑及防火﹑防盗﹑防破坏。
13哨、一人,B9南边负责成品库四周安全及防火防盗防破坏。
二、值勤时间
1、各哨采两班制,白日班07:00—19:00﹑夜班19:00—07:00。
2、各哨人力安排,以每周的排班表为值勤依据,且每周日为转班日(白日班,夜晚班更替)。
3、1哨白天三人,夜间增加治安队一人。
4、2哨二人,24:00—06:00一人,另一人支持到3哨生活区(弹性实施)。
5、员工用餐时间,值班人员10人及正副队长进餐厅维持秩序。
6、招聘女保安两名,负责2哨女性员工进出检查,退职女性员工行李打包检查。
7、交接班时间两班相互行礼,然后各交班哨,必须对值勤岗哨全面检查,未处理完之事件要详细交待清楚,若有无法处理之事件立即向上级反映。
三、值勤规定
第一条:值勤时间必须穿着制服,配带齐全,精神抖擞。违者申诫一次。
第二条:对公司所颁布之生活作息﹑用餐规定﹑寝室住宿规则﹑办公室管理规则等要充分了解﹑认真执行。
第三条:要严格负起对员工之管理任务,发现员工有违反规定行为要主动纠正﹑登记报上级处理,不可执勤过当,更不可视而不见﹑或不敢管员工。
第四条:在执行勤务,管理员工时态度要和蔼﹑立场要坚定,如对方态度不良,或口出恶言,保安可立即收取其厂牌交上级处理,不可因而发生冲突,或有任何肢体碰触,违者记申诫一次。打人者开除。
第五条:车辆进出岗哨一定要检查,要有单位主管签名之车辆放行条,不可因熟识对方而疏失放行。
第六条:任何公司物品携出门哨皆必须接受检查,寻问及有单位主管签章之放行条。
第七条:人员进出各岗哨要确按各项规定管制放行,不可因攀关第而徇私私自放行或刁难阻碍等情况。违者记过一次。
第八条:要严格执行人员进出不得穿拖鞋,吃东西,口叼香烟,或服装不整。违者记申诫一次。
第九条:员工进出岗哨携带食品﹑水果要打包好才可以放行,如果手拿冰淇淋﹑甜筒﹑瓜子﹑干蔗﹑剥皮水果一律不得放行。违者申诫一次。
第十条:不论任何时间,大门岗哨内外皆不可有人员聚集,如有,保安要吹哨子驱离,或向上级反映。违者申诫一次。
第十一条:在岗哨附近不得有任何车辆停放或逗留,如有要吹哨子劝离或向上级反映。违者申诫一次。
第十二条:白天注意不良分子混进公司破坏公司破坏物品,制造混乱,夜晚要提高警觉,防火防盗。
第十三条:保安严禁有监守自盗,假公济私行为。违者记大过或开除。
第十四条:遇有紧急事故发生,执勤人员必须立即到场处理并通报上级呼叫支持。
第十五条:值勤人员对工厂死角,隐蔽处需加强巡逻,检查有无异常现象。违者申诫一次。
第十六条:巡逻时,夜间要携带照明设备,防身警棍,通讯设备,口哨等以确保自身安全。违者申诫一次。
第十七条:确实维护岗哨内外四周整齐清洁。韦者申诫一次。
第十八条:外宾会客要先通报求证后再放行,如事先有通报者,外宾到时寻查无误可直接放行。
第十九条:外宾会客结束离去时要查验会客单是否经受会客人员签名。违者警告一次。
第二十条:不可私自放行车辆﹑行李﹑物品等。违者记大过一次。
第二十一条:执勤时严禁喝酒或吃东西或行为随便,违者记过一次。
第二十二条:执勤时严禁打瞌睡或公然大睡。违者申诫或记过,一月三次辞退处理。
第二十三条:不可对外厂送货车不详细登记,随意放行。违者记过一次。
第二十四条:执勤时不可擅自离岗,串岗聊天,看书报或做其它事情。违者申诫或记过一次。
第二十五条:不可任意外出,影响待命支持。违者记过一次。
第二十六条:对进出公司小车一律敬礼问好。违者申诫一次。
第二十七条:交接要准时,不可私自更换班次。违者申诫或记过一次。
第二十八条:要按指定时间管制水电。违者申诫一次。
第二十九条:保安人员要定期接受各项训练,提升体能及素质。违者申诫或记过一次。
第三十条:对所配备之公物,如对讲机﹑警棍等等要爱惜使用及保管,不可有遗失损坏等事件发生。违者赔偿,记过。
保安人管理及奖励规则
一、按时﹑主动接班上哨。
二、下哨后一切生活作息按规定执行。
三、下哨后仍须提高警觉,发现不安全事件立即处理(给予重奖)。
四、奖励规定:
1、执勤时如查获私带公物给记大功一次。
2、执勤时抓住小偷者记大功一次。
3、执勤时查获可疑人物或小偷者记小功一次。
4、未执勤<内部规定>查出公司物品记大功一次。
5、未执勤人员怀疑对方,立即报备者<注:准确率达80%~90%>记小功一次。
6、值勤记真负责,精神抖擞,经查属实除列出考核,并立即申报奖励。
7、值勤时消弥重大不安全事件记大功一次,情节轻者记功等之奖励。
8、其它有符合公司奖励规定行为按规定奖励。
附注:
一、保安人员值勤时要坚守岗位,不接受任何不当之指挥而擅离岗位(例如买东西﹑送物品﹑离岗找人﹑出杂事公差等)如有以上情况保安可拒绝接受或婉请对方通知保安队长,或管理之直属经理处理。
二、保安人员对以上各项规定执行严格﹑良好者经查属实,给予兴处分同对等之奖励。
三、管理员工要确按员工手册规定项目管理,不可过当或因员工不职或口出恶言而欧打员工(打人者开除)。如有以上情节,保安可登记姓名,肇事员工将加倍处分。
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