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公司保洁管理制度

时间:2024-12-29 17:02:49 规章制度 我要投稿

公司保洁管理制度

  现如今,越来越多地方需要用到制度,制度是在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范。一般制度是怎么制定的呢?下面是小编为大家收集的公司保洁管理制度,希望对大家有所帮助。

公司保洁管理制度

公司保洁管理制度1

  一、后勤保洁人员必须服从领导,服从指挥,认真遵守劳动纪律,严格履行职责,执行学院的规章制度。

  二、遵循“以人为本、服务第一”的工作宗旨,负责责任区的清洁卫生工作,为学院师生员工创造一个清洁、舒适、优美、文明的工作、生活、休息环境。

  三、坚守工作岗位,不迟到,不早退,不脱岗,不干私活;讲究工作效率,不在上岗时间串岗、聊天、睡觉;不做其他与工作无关的事情;有事请假。

  工作时间(可随季节作适当调整):一般清扫保洁时间为早上6:30到晚上17:30,特殊要求的路段除外。做到早上8:30前完成普扫一次,其他时间为循环往复的清扫保洁。

  四、爱岗敬业,工作要有责任心,认真做好责任区的.各项清扫工作,不留死角,不拈轻怕重,工作积极主动,服从分配。待人有礼,工作尽责,团结协作,爱惜公物。律己律人,保障学院利益。

  五、按下列要求做好责任区的清洁卫生工作:

  1、走廊:每天至少清洁拖地两次,使拖地干净明亮,瓷砖表面光亮;消防栓玻璃透明无尘。室外:保持路面和草坪整洁,无堆放的杂物、瓜果壳、纸屑、烟头、落叶、明显的沙砾。

  2、清洁工具、废品、杂物等。不准堆放在走廊和天井里。 3、每天及时清理垃圾桶和废纸篓里的垃圾。不堆放,不随意倾倒。用水冲洗垃圾桶,及时擦洗垃圾桶表面。

  六、垃圾清运制度

  1、负责垃圾清运的人员每日早晚两次清运垃圾,确保垃圾日产日清。

  2、清运对象包括垃圾收容器或固定垃圾堆放点及其沿路的垃圾桶,确保垃圾堆放点无可见杂物。

  3、垃圾清运必须按照清运程序进行。严格禁止对教师和学生的生命和财产构成威胁的迁移程序。如果从高楼上往地上扔垃圾,一经发现将受到严厉处罚。

  七、爱护及正确使用清洁工具及用品,每次使用后放置在指定地点,勤俭节约,杜绝浪费。工具应有一定的使用周期,如需更换,以旧换新,如无故遗失,应做相应赔偿。

  八、节约水电,发现水龙头和照明,应及时关闭。下班前检查并关闭责任区的水电开关。

  九、有权监督师生员工遵守卫生规定违反校园卫生管理规定的行为,劝导、批评教育、制止。对不服从管理、教育的,及时向有关部门反映。

  十、后勤处定期或随时检查责任区卫生保洁工作,检查时如发现离岗、无岗者或卫生责任区不能达到标准,不能服从检查、监督和不能完成当天所应完成的任务,将按情节每次罚款5—10元。检查认定多次不能按岗位要求完成工作,后勤处上报学院,解除聘任。

  十一、保洁员工作考核

  1、考勤

  迟到、早退,每次扣罚当日公资。单月累计5次,解除劳动合同。旷工、脱岗,每次扣罚3日工资。单月累计2次,解除劳动合同。病假,需持医院证明,扣发病假期间工资。事假:扣发当日工资。

  2、日常工作考核

  由监管人员考核,每日填报学院卫生记录日报表。

  (1)地面出现垃圾、痰迹、口香糖渍;

  (2)卫生间出现大小便渍、水锈渍;

  (3)扶手上出现灰尘、污渍;

  (4)垃圾桶内垃圾超过3/4。

公司保洁管理制度2

  第一章 服务中心主管巡检执行标准

  为完成物业公司下达的目标管理责任制,加强部门内部各项管理工作,指导和协调内部人员工作要求和工作关系;服务中心主管对各项工作有必要进行检查和监督,使小区楼宇管理工作更加富有成效。

  一、服务中心主管负责服务中心的大局,同时也巡查分管住宅区楼区域公共设施,清洁,卫生,杀虫灭鼠,绿化美化、日常维修等管理工作。

  二、服务中心主管每月必须对上述管理工作范畴全面检查一次,并进行认真记录,每月对各项管理工作的实施情况进行评价,并填写相应表格。

  三、服务中心主管负责制定每月管理工作实施计划,并对工作计划逐项进行检查、指导和落实,抓住管理工作中的薄弱环节,统筹安排,合理布置。

  四、服务中心主管应对住宅楼公共设施管辖范围、卫生区域责任、消杀范围和重点部位、绿化责任区做到心中有数,在每次全面检查过程中要针对存在的问题找出原因和解决办法,及时督促责任人前去处理,并将处理结果记录下来,事后检查完成情况。

  五、服务中心主管应对各项管理工作高标准,严要求,除每个月定期检查以外,还采取不定期的抽查,突出重点,兼顾全面。在抽查过程中可走访部分业主,虚心听取业主意见和建议,增强与业主之间的良好关系,努力改进工作要求和提高质量标准,取得业主的理解、支持和配合、信赖。

  六、服务中心主管负责制定各项管理工作的整改措施,对检查出来问题较为严重的,应发出书面的纠正和预防措施,要求责任人限期整改,使存在的问题得到根本解决。

  七、服务中心主管每月对各项管理工作完成情况做出评价,评价结果与楼管员,清洁工,绿化工,维修工的奖金或工资直接挂钩,奖勤罚懒,奖优罚劣。

  第二章 卫生管理员执行标准

  卫生管理员执行标准如下:

  一、做好物业管理公共区域的卫生。

  二、督促厂家、商铺执行好门前“三包”合同,发现问题,及时联系解决,原则上必须当天完成。

  三、每月安排半天大扫除,提前一周报办公室安排。

  四、环境卫生涉及商家与有关职能部门的关系时,应及时向环卫所、公司口头或书面报告,提出解决办法。

  五、对商铺的门面卫生应以严抓紧,发现问题及时督促解决。

  六、恶劣天气造成影响环境卫生,应采取突击清理办法解决,不得无故拖延。

  七、凡装修工程造成环境卫生破坏,必须及时督促清理,必要时采取非常措施。

  第三章 楼管员卫生检查监督执行标准

  一、管理员应具备良好的思想素质和严肃认真的工作态度,热爱楼宇管理工作,热心为业主服务,团结全体员工齐心完成工作任务。

  二、楼管员应对管辖区域的业主情况和楼层公共区域设施的使用情况了如指掌,对环境清洁卫生、绿化区域长期负全面责任。

  三、楼管员应不定期走访业主,虚心听取业主意见和建议,做好业主走访记录,增强与业主之间的良好关系,努力改进工作,取得用户的.理解、支持和配合。

  四、楼管员每天例行巡视检查制度,对管辖楼宇的各个楼层,公共区域的清洁卫生和设施的状态情况做到心中有数,发现问题及时报告监控总值班,并督促及时解决。

  五、妥善保管业主登记表、装修报告及各类档案资料,建立健全业主档案。

  六、为保持辖区的清洁卫生始终处于良好状态,楼管员每天应全面检查两次,填写检查登记表。将结果填入考核表格内,每月总结一次,报服务中心主管评定,考核结果与月份工资挂钩,做到“奖勤罚懒,奖优罚劣”。

  七、每月发放卫生工具和清洁材料,工具和材料的领用应本着满足工作实际需要,努力减低消耗,节余成本,从严控制的原则。

  八、组织员工参观学习先进单位在清洁、卫生、绿化方面的做法和经验,取长补短,不断改进日常工作中的不足和缺陷,提高管理水平和清洁标准。

  第四章 公共卫生管理员工作执行标准

公司保洁管理制度3

  1、目的

  为保持干净、整洁的办公环境,明确保洁人员的工作内容及职责,特制定本制度。

  2、适用范围

  本制度适用于集团各子公司办公室保洁工作管理(生产车间保洁工作管理由工厂另行制定)。

  3、职责与权限

  3.1人力资源及行政部负责公司公共区域的卫生保洁工作及保洁人员的`管理,并行使对各部门(车间)保洁工作的监督权。

  3.2各部门(车间)负责本部门区域的卫生保洁工作。

  4、保洁区域及标准

  4.1办公区

  4.1.1保洁项目:擦拭办公桌桌面、电话、电脑、办公椅、整理桌面散放文件、地面吸尘、收垃圾。

  4.1.2要求:1)必须按时完成。2)应先总经理办公区及经理室。3)办公室职员区域.4)须用干净毛巾(干湿两条)。5)暂空闲的办公桌椅。

  4.1.3周期:每日固定一次,其余时间巡回保洁。

  4.1.4保洁标准:无垃圾、无碎屑、无污迹、无死角。

  4.2办公室公用区域

  4.2.1保洁项目:会议室(门、会议桌、椅、白板)、走廊、整理打印、复印区,整理供水处。

  4.2.2要求:1)必须按时完成。2)须用干净毛巾(干湿两条)。4)暂空闲的办公桌椅。

  4.2.3周期:每日固定一次,其余时间巡回保洁。

  4.2.4标准:无异味、桌椅摆放整齐、无尘土、无碎屑。

  4.3厂区公共区域

  4.3.1保洁项目:办公区前通道清扫、厂区大门口清扫、厂区通道清扫、宿舍区清扫、绿化区垃圾清理、厂区垃圾桶内垃圾清理等。

  4.1.2要求:1)必须按时完成。2)应先清扫厂区大门口及办公区前通道。3)宿舍区。4)厂区通道。

  5)绿化区。6)厂区垃圾桶清理。

  4.1.3周期:每日固定一次,其余时间巡回保洁。

  4.1.4保洁标准:无垃圾、无落叶、无污迹、无死角。

  5、人力资源及行政部每日必须巡视各个部位及各部门(车间)的卫生情况,发现问题及时处理。

公司保洁管理制度4

  一、保洁员岗位职责

  1、严格遵守公司各项规章制度。

  2、文明服务、礼貌待人,并注意保持个人的仪容仪表,树立良好形象。

  3、爱岗敬业,听从上级领导指挥,在规定时间内按照工作标准,保质保量地完成各自

  分管区域内的保洁工作。

  4、遵守考勤制度,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,工作时间不干私活,不做与工作无关的事情。

  5、发扬互助精神,支持同事工作,以礼相待。

  6、清洁过程若发现异常现象,如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等,及时报告,并有义务监视事态过程或采取有效措施,控制事态发展,必要时积极协助专业人员排除故障。

  7、妥善保管清洁工具和用品,不得丢失和人为损坏,不得将清洁工具和用品私借他人

  使用或带回家中使用,如损坏或遗失工具照价赔偿。

  8、拾金不昧,拾到物品立即上交或送还失主。

  9、认真完成上级领导临时交办的其他任务。

  三、保洁员工作标准

  一)办公室(总监级以上的)的清扫标准

  1、办公桌、椅、电脑、电话、烟缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、刊物架、沙发、

  茶几等每天至少擦拭xxx次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。

  2、办公桌上的办公用品、文件、资料等要摆放整齐,不得随意翻看。

  3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干净、明亮,无手印、无尘土、无水迹;窗帘悬挂整齐。

  4、垃圾筒要保持干净无污,垃圾及时清倒,垃圾袋及时更换。

  5、办公室内的花草植物要每周浇水,并保持花盆内无杂物,盆体无尘、无污渍。

  6、办公室窗户玻璃、天花板及灯具,每月清扫擦拭。

  (二)走廊及大厅的清扫标准

  1、一楼大厅的前台、接待处沙发、茶几、正门玻璃,每日至少擦拭xxx次,做到洁净、

  明亮、无灰尘、无污渍、无水迹。

  2、走廊地面每日至少扫拖xxx次,随时保持做到无垃圾、无杂物、无污渍、无痰迹、无

  水迹、光洁明亮。

  3、走廊内垃圾桶每日至少擦拭、清倒xxx次。做到无手印,无杂物、无灰尘、无污渍、

  无水迹。

  4、走廊内及大厅内的窗台、楼道开关、消防栓、灭火器、安全出口指示牌,每日至少擦拭xxx次,做到无灰尘、无污渍、无水迹。

  5、走廊内的花草植物要每周浇水,随时清理花盆内杂物,并保持花盆内无杂物,

  盆体无尘、无污渍。

  6、走廊内窗户玻璃、天花板及灯具,定期清扫擦拭。

  (三)卫生间清扫标准

  1、卫生间内洗手台面、镜面、地面,应随时清扫,做到无污渍、无积水。

  2、卫生间内便池应随时清扫、冲刷,做到无污渍、无异味。

  3、卫生间内隔断板、墙面、开关插座、窗台等每日至少擦拭xxx次,做到无污渍、无痰迹、无水迹。

  4、卫生间内垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。

  5、在蚊蝇活动季节里,每天喷药一次,保证厕所内无蝇、无蚊虫。

  6、每日不定时喷洒空气清新剂,减轻厕所内异味。

  7、卫生间窗户玻璃、天花板及灯具,每月清扫擦拭。

  (四)会议室、接待室清扫标准

  1、会议室、接待室的桌、椅、地面、门、窗台每日至少擦拭xxx次,做到无污渍、无灰

  尘、无水迹。

  2、会议室、接待室内的'设备设施每日至少擦拭xxx次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。

  擦拭时注意对设备设施的保护,以免损坏。

  3、会议室、接待室内的垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。

  5、会议室、接待室除日常定时清扫外,如遇会议、活动等,应在会议、活动结束后及时对会议室进行全面清扫。

  6、会议室、接待室窗户玻璃、天花板及灯具,每月进行清扫擦拭。

  (五)楼梯通道清扫标准

  1、楼梯通道的地面每日至少清扫xxx次,做到无垃圾、无杂物,无污渍、无痰迹、无水

  迹、光洁明亮。

  2、楼梯通道内的扶手、窗台、楼道开关、消防栓、配电箱门等每日至少擦拭xxx次,做

  到无灰尘、无污渍、无水迹。

  3、楼梯通道内扶手、安全出口指示牌每周至少擦拭xxx次,做到无污渍、无灰尘、无

  水迹。

  四、保洁员安全操作规程

  1、牢固树立“安全第一”的思想,确保安全操作。

  2、在清理开、关设备设施时,不得用湿手接触电源插座,以免触电。

  3、不得私自拨动任何机器设备及开关,以免发生故障。

  4.

  在不会使用机器时,不得私自开动或关闭机器,以免发生意外事故。

  5、保洁人员应注意自我保护,工作时戴好胶皮手套,预防细菌感染,防止损害皮肤。

  清洁完毕,应注意洗手。

  6、在操作与安全发生矛盾时,应先服从安全,以安全为重。

  五、保洁考核标准

  1、不定期检查各位保洁负责区域,检查是否按照相关要求完成工作,有以下情形罚款xxx元/次,从当月工资中扣除。

  a、负责区域打扫不彻底,存在死角的;

  b、因工作不力,被投诉的;

  c、不服从工作安排的;

  d、定期清理区域未按时清理的;

  e、工作期间不在工作岗位的;

  六、考勤标准

  1.上班时间上午6:30~10:30,下午12:30~16:30,共计xxx小时。

  2.迟到xxx分钟内(含)罚款xxx元,迟到xxx分钟以上一小时内,罚款xxx元,迟到一

  小时以上者,扣半天工资(所有罚款当月薪资中扣除),另外半天亦同。

  3.未请假不出勤者,或请假未批准者,按照旷工处理,旷工一天扣三天薪资,旷工两天

  扣六天薪资,旷工三天,按照自理计算,扣发一个月薪资。

公司保洁管理制度5

  一、保洁员岗位职责:

  1、严格遵守公司各项规章制度。

  2、文明服务、礼貌待人,并注意保持个人的仪容仪表,树立良好形象。

  3、爱岗敬业,听从上级领导指挥,在规定时间内按照工作标准,保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作。

  4、遵守考勤制度,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,工作时间不干私活,不做与工作无关的事情。

  5、发扬互助精神,支持同事工作,以礼相待。

  6、清洁过程若发现异常现象,如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等,及时报告主管领导或专管人员,并有义务监视事态过程或采取有效措施,控制事态发展,必要时积极协助专业人员排除故障。

  7、妥善保管清洁工具和用品,不得丢失和人为损坏,不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用,如损坏或遗失工具照价赔偿。

  8、拾金不昧,拾到物品立即上交或送还失主。

  9、认真完成上级领导临时交办的'其他任务。

  二、保洁员工作区域:

  1、负责一楼(桃李源接待中心)、二、三楼办公区的整体清扫保洁。

  2、负责办公楼整体楼卫生间的清扫保洁。

  3、负责一至三楼、楼梯通道的清扫保洁。

  三、保洁员工作标准:

  (一)一楼接待大厅的清扫标准:

  1、一楼大厅的前台、形象墙、荣誉证书柜、接待处沙发、茶几、正门玻璃,每日至少擦拭1次,荣誉证书柜内每周至少擦拭1次,做到洁净、明亮、无灰尘、无污渍、无水迹。

  2、接待大厅内垃圾桶每日至少擦拭、倾倒1次。做到无手印,无杂物、无灰尘、无污渍、无水迹。

  3、接待大厅、楼道开关、消防栓、灭火器、配电箱门,每日至少擦拭1次,做到无灰尘、无污渍、无水迹。

  4、接待大厅内的花草植物要定期浇水,随时清理花盆内烟头等杂物,并保持花盆内无杂物,盆体无尘、无污渍。

  5、接待大厅内的踢脚线、安全出口指示牌、消火栓、照明设备箱、灭火器、每周至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。

  6、接待大厅窗户玻璃、天花板及灯具,每月13日——15日定期清扫擦拭,如遇节假日顺延。

  (二)办公室的清扫标准:

  1、办公桌、椅、电脑、电话、烟缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、刊物架、沙发、茶几等每天至少擦拭一次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。

  2、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干净、明亮,无手印无尘土、无水迹;窗帘悬挂整齐。

  3、垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。。(三)卫生间清扫标准:

  1、卫生间内洗手台面、镜面、地面,应随时清扫,做到无污渍、无积水。2、卫生间内便池应随时清扫、冲刷,做到无污渍、无异味。

  3、卫生间内隔断板、墙面、开关插座、窗台等每日至少擦拭1次,做到无污渍、无痰迹、无水迹。

  4、卫生间内垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。

  5、在蚊蝇活动季节里,每周喷药一次,保证厕所内无蝇、无蚊虫。

  每日喷洒空气清新剂,减轻厕所内异味。

  (四)楼梯通道清扫标准:

  1、楼梯通道的地面每日至少清扫1次,做到无垃圾、无杂物,无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。

  2、楼梯通道内的扶手、窗台、楼道开关、消防栓、配电箱门等每日至少擦拭1次,做到无灰尘、无污渍、无水迹。

  四、保洁员安全操作规程:

  (一)牢固树立“安全第一”的思想,确保安全操作。

  (二)在超过2米高处操作时,必须使用梯子,双脚需同时踏在梯子上,不得单脚踩踏,并保证梯子下方有人把扶,以免摔伤。

  (三)在清理开、关设备设施时,不得用湿手接触电源插座,以免触电。(四)不得私自拨动任何机器设备及开关,以免发生故障。

  (五)在不会使用机器时,不得私自开动或关闭机器,以免发生意外事故。

  (六)保洁人员应注意自我保护,工作时戴好胶皮手套,预防细菌感染,防止损害皮肤。清洁完毕,应注意洗手。

  (七)应严格遵守防火制度,不得动用明火,以免发生火灾。

  (八)在操作与安全发生矛盾时,应先服从安全,以安全为重。

  五、监督、检查办法

  人事行政部每周进行两次(每月8次)卫生状况考核,每次考核10个点,检查地点详见附表1,抽查时发现卫生不达标处即扣除相应分数。

  本制度自20xx年2月8日起实行

公司保洁管理制度6

  办公室负责对保洁员的日常工作进行分配、监督、检查等管理工作。为规范保洁员工作流程,提高保洁员的工作效率和质量,特制定本制度。

  一、保洁员岗位职责:

  1、严格遵守公司的规章制度。

  2、文明服务、礼貌待人,并注意保持个人的仪容仪表,树立良好形象。

  3、爱岗敬业,听从上级领导指挥,在规定时间内按照工作标准,保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作。

  4、遵守考勤制度,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,工作时间不干私活,不做与工作无关的`事情。

  5、发扬互助精神,支持同事工作,以礼相待。

  6、清洁过程若发现异常现象,如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等,及时报告主管领导或专管人员,并有义务监视事态过程或采取有效措施,控制事态发展,必要时积极协助专业人员排除故障。

  7、妥善保管清洁工具和用品,不要丢失或人为损坏。不要把它们借给别人或带回家使用。如有损坏或丢失,按价赔偿(工具以旧换新)。

  8、如果你没有捡到钱,请立即上交或归还失主。

  9、除了工作时间,可以在员工食堂休息。

  10、认真完成上级领导临时交办的其他任务。

  二、保洁员工作区域:

  (一)固定区域:

  1、负责总经理办公室的清洁。

  2、负责办公楼2号、3号会议及大厅、走廊的清扫保洁。

  3、负责办公楼和车间卫生间的清扫保洁。

  4、负责宿舍、浴室和洗手间的清洁。

  5、负责工厂区域的卫生清洁。

  (二)临时性区域

  (三)节日或客户来访时临时工作

  三、保洁员工作流程:上午:

  1、6:30—8:00清扫总经理办公室、2号会议室、3号会议室、办公楼大厅及卫生间

  2、8:00—8:30清扫办公楼走廊;

  3、8:30—10:00清扫宿舍楼道、洗澡间、厕所、洗漱间;

  4、10:00—10:30清扫车间卫生间;

  5、10:30—11:00清扫厂区卫生。

  下午:

  1、13:30—14:00清扫大厅、卫生间走廊;

  2、14:30—15:30清扫宿舍楼道、洗澡间、厕所、洗漱间;

  3、15:30—17:00清扫厂区卫生。

  注:以上各项清扫内容除定时、定点清扫外,要随时巡回检查,发现卫生不达标处随时清扫。

  四、保洁员工作标准:

  (一)办公室的清扫标准:

  1、桌子、椅子、电脑、电话、烟灰缸、地板、窗台、窗框、门、文件柜、出版架、沙发、茶几等。应每天至少擦拭一次,以确保没有污渍、灰尘和水迹。

  2、办公用品、文件、材料等。书桌上应摆放整齐,不得随意翻阅。

  3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干净、明亮,无手印⑽蕹就痢⑽匏迹;窗帘悬挂整齐。

  4、垃圾桶要保持清洁无污染,垃圾要及时倒空,垃圾袋要及时更换。

  5、办公室的花草要定期浇水,花盆里不能有杂物,花盆要无尘无污渍。

  6、办公室内的踢脚线每周至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。

  7、下班前关好并锁好门窗。

  8、办公室窗户玻璃、天花板及灯具,每月1日和14日定期清扫擦拭,如遇节假日顺延(总经理办公室随时擦拭)。

  (二)走廊及大厅的清扫标准:

  1、大厅每天至少擦拭两次,做到干净、明亮、无尘、无污渍、无水。

  2、走廊地面随时保持做到无垃圾、无杂物,无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。

  3、每天至少擦拭和倾倒一次垃圾桶。无手印、无杂物、无灰尘、无污渍、无水印。

  4、走廊内的门窗每月13日——15日定期清扫擦拭,如遇节假日顺延。

  5、大厅内的花草植物要定期浇水,随时清理花盆内烟头等杂物,并保持花盆内无杂物,盆体无尘、无污渍。

  6、走廊、大厅的踢脚板、出口标志、消防栓、照明器材箱、灭火器等每周至少擦拭一次,确保无污渍、灰尘、水迹。

  (三)卫生间清扫标准:

  1、随时清洗卫生间的台面、镜子、地板,做到无污渍、无积水。

  2、厕所的小便池要随时清洗,做到无污渍无异味。

  3、隔墙板、墙面、干手器、开关插座、窗台等。在浴室里应该每天至少擦拭一次,做到没有污渍、痰或水。

  4、卫生间内垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。

  5、在蚊蝇活动季节里,每周喷药一次,保证厕所内无蝇、无蚊虫。

  6、卫生间室窗户玻璃、天花板及灯具,每月17日——18日定期清扫擦拭,如遇节假日顺延。

  (四)会议室、接待室、贵宾室、展厅清扫标准:

  1、会议室的桌椅、地板、门、窗台每天至少擦拭一次,做到无污渍、无灰尘、无水痕。

  2、会议室的设备设施每日至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。擦拭时注意对设备设施的保护,以免损坏。

  3、会议室的垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。

  4、除了会议室的日常定期清洁外,如遇会议和活动,应在会议和活动结束后及时对会议室进行彻底清洁。

  5、会议室窗户玻璃、天花板及灯具,每月20日——22日定期清扫擦拭,如遇节假日顺延。

  (五)楼梯通道清扫标准:

  1、楼梯口地面每天至少清扫一次,每周至少拖一次,做到无垃圾、无杂物、无污渍、无痰、无水、光洁。

  2、扶手、窗台、走廊开关、消防栓、配电箱门等。在楼梯间每天至少应擦拭一次,使其没有灰尘、污渍和水迹。

  3、楼梯间的踢脚板和安全出口标志每周至少擦拭一次,做到无污渍、无灰尘、无水痕。

  五、保洁员安全操作规程:

  (一)牢固树立“安全第一”的思想,确保安全操作。

  (2)在2米以上的高处作业时,必须使用梯子。两只脚必须同时踩在梯子上,不允许一只脚踩在上面。确保有人在梯子下帮忙,以免摔倒。

  (三)在清理开、关设备设施时,不得用湿手接触电源插座,以免触电。

  (四)不得私自拨动任何机器设备及开关,以免发生故障。

  (5)当不能使用机器时,不要擅自启动或关闭机器,以免发生事故。

  (六)保洁人员应注意自我保护,工作时戴好胶皮手套,预防细菌感染,防止损害皮肤。清洁完毕,应注意洗手。

  (七)应严格遵守防火制度,不得使用明火,以免发生火灾。

  (八)在操作与安全发生矛盾时,应先服从安全,以安全为重。

公司保洁管理制度7

  保洁员是负责商场内繁重而辛劳的清洁卫生工作,直接服务于商家、顾客的重要工作团体,亦是衡量公司管理工作质量高低的重要基层组织,为了规范公司卖场管理,提高服务工作质量,特制定保洁人员岗位职责制度,每位员工必须认真执行:

  工作时间:

  星期一至星期五,早7:30—晚19:30星期六至星期日,早8:00—晚19:30

  1、树立高度的责任感,关心商场的利益,严格执行区域保洁责任制。在保洁过程中,如有任何设施设备损坏或异常,应及时向上级主管或工程维修人员汇报,负责管理区域内的卫生用具,切实保证卫生用具的整洁、合理摆放,随时保持清新美观,确保商场内外的整洁,不留卫生死角。保洁员要随时巡视店内,及时处理任何脏物和杂物,随时保证店内的整洁。 2、保洁人员要努力提高自身素质和对公司负责的觉悟,服从领导工作安排,遵守公司工作纪律,不迟到,不早退,不擅自离岗,如有急事须向主管请假。当班人员不得做与本职工作无关的事。得到主管的批准,方才能到休息室休息。 3、承包岗区的卫生必须达到规定的标准。连续三次不达标的,分别给予警告、罚款、辞退处理。值班长必须在当天做好详细记录。

  4、保洁人员对商家、顾客服务要热情周到,举止端庄,礼貌大方,把顾客当作上帝,对客户的投诉当日值班长必须立刻处理,不得与客户发生争执。

  5、上班一定要穿干净衣服,按要求着装,把工作牌放在左胸。无论任何时候,任何工作场所都允许穿短裤、背心和拖鞋。

  6、保洁员要坚持原则,团结协作,以礼相待。不允许以个人恩怨懈怠工作,给同事设备工作障碍,以任何借口扰乱工作秩序。

  7、不准私拿公物,卖废品。如果被发现,他们将被罚款,同时被解雇;卫生工具损坏,照价赔偿。如果你捡到货物,你应该及时把它们交给你的主管。

  8、商场内的.垃圾要随时清除干净,用垃圾桶、垃圾袋及时运送出场外或指定地点并倒入集装箱。不准用扶梯运送垃圾,运送垃圾必须走楼梯通道,扶梯上、楼梯及周围的污渍、垃圾必须及时清除。

  9、保洁员有权劝阻和制止工作中损害公共卫生的行为。如果不能处理或解决,应立即向上级报告,并有权在工作中提出一些合理化建议。

  10、保洁员必须严格按照《保洁员清洁工作程序》执行。

  保洁领班岗位职责

  一、理解保洁主管的督导,按照清洁工作程序带领属下员工负责完成当日清洁工作。

  二、合理调配员工,对当班清洁重点、难点部位进行保洁,督导员工做好职责片区清洁工作,不留卫生死角。并做好每一天的保洁工作记录表。

  三、检查本班员工的出勤情况,对缺勤情况查找原因并及时采取补救措施,合理安排下属员工,确保完成当天的工作任务,并及时向主管汇报相关情况。

  四、督导员爱护保洁工具,合理使用各种器具,以免造成损坏,科学使用各种清洁药剂,以免污染、腐蚀公共设施、保洁器具或对人体造成伤害。

  五、检查所辖范围的清洁成效:

  1、主要走道、通道、店堂中厅,公司办公区域地面、墙面及相关设施的清洁情景。

  2、扶梯及相关设施的清洁情景。

  3、玻璃墙、玻璃柜、展台、折叠门、护栏、灯箱等清洁场景。

  4、卫生间门墙、地板、镜面设备、洁具等清洁场景。

  5、公共地面、玻璃幕墙、玻璃门等清洁场景。在商店外面。

  六、检查各类清洁用品的库存,协助主管编制材料采购计划和设备、设施维修报告,减少损耗,控制成本。

  七、顾全大局,努力维护公司形象,及时处理客户、商家或兄弟部门对保洁工作的投诉。

  八、观察和掌握属下员工的工作的情绪,批评纠正指导及评估属下员工的工作成绩。

公司保洁管理制度8

  一、树立高度的责任心,关心公司的利益,严格片区保洁责任制。树立为公司、为社会服务的品德,做到不怕苦、不怕脏,树立良好的行业及企业形象。

  二、保洁员工应努力提高自身素质和对公司负责的觉悟,服从领导工作安排,遵守公司的工作纪律,不迟到、早退,不擅离岗位,如有急事须向直属上级请假,经批准后方可离岗。当值人员不得做与本职工作无关的事。

  三、岗位片区卫生必须达到规定的标准,连续3次未达标者,分别给予警告、过失的处罚。

  四、保洁员对商家、客户、甲方人员服务要热情周到,举止端庄,礼貌大方,不得与客户发生争执。

  五、当值期间应严格按照公司的规定统一着装,不得穿短裤、背心、超短裙、拖鞋等。

  六、保洁员在工作上要坚持原则,团结协作,以礼相待,不得以个人恩怨懈怠工作,不准给同事、设备造成障碍,不准以任何借口扰乱工作秩序。

  七、不准私拿公物,私卖废品,一经查实,分别给予罚款并同时辞退;如损坏卫生工具者,要照价赔偿。拾到物品,应及时上交,不得私吞。严令禁止偷窃行为。

  八、保洁员必须严格按照《保洁员清洁工作程序》进行工作。

  九、保洁员在工作中有权劝阻、制止破坏公共卫生的行为,不能处理、解决时应立即向上级主管汇报,有权提出工作中的一些合理化建议。

  十、保洁员的'入、离职,转岗等人事问题,参照公司人资部的相关规定执行。离职员工离岗时应做到“上不清下不接”,离职员工必须将物品、工具、设备、工作范围交接清楚后,直属主管签字确认,在人资部办理完离职手续后方可离岗。

  十一、保洁员因病、因事暂不能工作的,需自己找人替班,并向公司请假,经批准后方可离岗。如请假未经获批,擅自休假,则视为自动离职。相关规定参照公司人资部相关管理办法执行。

  十二、保洁员在工作中要注意安全,防止各种事故的发生。一旦发生事故应在第一时间向直属领导反映,并积极配合领导进行处理。

  十三、保洁员在当值期间不得喝酒,高空作业、使用登高器具时必须在使用安全保护措施的情况下方可操作,避免造成安全事故。

公司保洁管理制度9

  第一章 保洁主管职责标准

  保洁主管在服务中心主管领导下,负责实施住宅区的保洁工作,美化、净化居住环境。其职责如下:

  一、保洁工作的现场管理,及时了解保洁员的思想和生活动态,解决疑难问题,并定期向服务中心主管汇报。

  二、严格按保洁管理作业程序和保洁标准及检查考核评分标准,实行工作检查制度,包括:自查、互查、主管检查、抽查、服务中心定期检查等检查制度,考核结果切实与员工工资挂钩。

  三、合理配置住宅区内保洁和清扫工具的数量,合理配备保洁人员,确保住宅区内不留卫生死角。

  四、坚持每天巡视住宅区2次,有效制止各种违章现象,现场督导保洁工作。

  五、经常检查商场、店铺,落实“门前三包”责任,严禁摆摊设点,占道经营。

  六、负责保洁内务管理工作的安排和实施,每月组织召开保洁情况分析会,总结一周保洁工作。

  七、负责保洁员的岗位技能培训工作。

  八、负责业主家庭钟点服务的安排及落实工作,确保服务质量。

  九、带领保洁各班完成服务中心安排的临时任务。更多精彩内容请登录物业管理精英网

  第二章 保洁组长职责标准

  保洁组长在保洁主管领导下,负责实施住宅区保洁工作,美化、净化居住环境。具体岗位职责如下:

  一、熟悉住宅区楼宇结构、单元户数、楼座排列、车行道、人行道分布及面积,绿化地分布及面积。

  二、坚持高质量、高标准,根据公司作业指导书制定车行道、人行道、楼梯走动道、商场、大堂等具体作业程序和保洁标准,检查考核评分标准和奖惩措施,经保洁主管批准后组织并实施。

  三、合理配置住宅区内垃圾桶数量、分布地点,垃圾转运车,清扫工具数量及保管场所,合理配备保洁人员,住宅区内不留卫生死角。

  四、住宅区保洁工作实行“划片分区包干”作业管理,做到员工之间任务划定清楚、责任明确、检查、考核标准公开,奖惩对象明确。

  五、严格本部门考勤制度。对保洁员,每天定时集中讲评,对全年出全勤,无迟到早退员工,报请服务中心主管给予奖励。安排好员工节日期间的探亲活动,确保住宅区内保洁工作有条不紊。

  六、坚持每天巡视住宅区2次,有效制止住宅区乱贴字画、广告,外墙乱写乱画,乱倒(抛)垃圾,随地吐痰等不良现象;培养业主爱护小区清洁卫生的自觉行为,现场督导保洁工作。

  七、经常检查商场、店铺,落实门前“三包”责任,严禁随地摆摊设点,占道经营。

  八、严格执行保洁工作检查制度,实行自检、互检、组长检查、主任抽查,服务中心定期大检查五级检查制度,检查、考核结果切实与员工收入挂钩。坚持把责任区域、责任人、考核评分定期公开,广泛接受业主监督。

  九、定期组织员工学习,关心员工文化生活,倡导在平凡岗位上,干出不平凡事迹。

  十、完成服务中心主管交办的其他任务。

  第三章 保洁员职责标准

  保洁员职责标准如下:

  一、守岗位,按时上下班。上班佩戴工作卡,做到服装整洁、干净。

  二、熟悉各自分工所负责范围内

  的清洁卫生情况,对所负责范围内卫生全面负责。

  三、每日 和 分2次清运垃圾到中转站。

  四、每日负责清扫公共走廊、楼梯、电梯、停车场、绿地、公共设施周边环境等1次。每周清洁楼道扶手2次,清洁公共场所门窗1次,并保持区内公共面积无纸屑、烟头、污垢等,保持清洁卫生。

  五、每日巡视各责任范围的清洁卫生状况,发现问题及时解决,并做好工作记录。

  六、积极参加业务培训,提高业务水平,自觉学习有关清洁卫生知识,提高个人素质。

  七、处理与清洁卫生相关的其他事宜。

  第四章 清洁工职责标准

  清洁工职责标准如下:

  一、清洁工必须依时清洁大堂、走廊、楼梯等共用地方。

  二、劝喻各业主勿将垃圾桶或袋置于走廊、楼梯等公用地方,请将其放入通往楼梯门旁的垃圾桶内,以免影响卫生和阻塞通道。

  三、如发现有杂物置于走廊、天台或楼梯间,应劝喻业主自行搬往附近的垃圾收集站。如无法找到业主,清洁工除自行清理外,还应将情况登记在服务中心记事本内,向上级报告。

  四、如发现天台、天井等公用地方积污水,应立即清理。难以清理的地方,可暂时淋上油渣,防止蚊虫繁殖,再研究处理办法。

  五、如发现本楼宇的污水渠和沙井等堵塞或破烂,应迅速安排修理。

  六、劝喻业主淋花时要特别小心,不要将水淋到阳台外,以免影响下层和下面行人。

  七、如发现冷气机或发出大量热气或噪音时,劝业主从速修理,以免影响邻居和市容卫生,并根据城管条例,对影响市容者报行政执法机关处理。

  八、如有需要,通告或口头劝业主切勿抛垃圾出窗外,也不得将可引致淤塞的杂物投入厕盆和污水渠内。

  九、若上层业主的水喉或水渠破烂而导致下层天花板渗水,则通知上层业主修理;如无结果,则应详细记录及请示上级处理。

  十、如有不顾公共卫生的业主,经多次劝告仍不改善,应做详细记录并报告上级和有关卫生部门。

  第五章 楼内外保洁员职责标准

  楼内外保洁员职责标准:

  一、每天对楼内外清扫,楼道内、停车场、绿化带等,保持干净,定时清运楼内垃圾。

  二、每日需对楼内信箱、标牌、墙面等公用部分进行保洁工作。

  三、每日需对楼内消防箱、防盗门、天台等公用通道的外露管理进行保洁工作。

  四、每月需对走道灯罩进行清洁工作,以保持干净整洁。

  五、每次使用完保洁工具,器具应清洗干净,统一存放于指定地点,并及时补充或申领保洁工具。

  六、定期对楼内外蚊虫、鼠害进行消杀,确保无“四害”。

  七、对楼内外来访人员的可疑情况,及时与保安员联系。

  八、每月需对竖井、井道、沟渠全面清洗一次,定期进行消杀。

  九、完成保洁组长交办的其他工作。

  第六章 绿化主管职责标准

  绿化主管在服务中心主管的直接领导下,对住宅区园艺、绿化工作负全面的责任,其职责标准如下:

  一、协助做好绿化员工的招聘。绿化工人选坚持以有“丰富的园艺经验”为主,对绿化布局规划有一定的审美水平,知识文化

  、思想品德好和身体健康等为标准,不徇私情,择优录用。

  二、负责员工的上岗培训工作,组织员工学习管理规章制度、岗位责任制和探讨园林艺术知识,并督促员工遵守各项制度。

  三、负责日常工作安排,划分责任区,把工作具体落实到个人;负责员工平衡调配;定期组织修枝、除杂草,对大棵树木的造型等。

  四、负责员工的出勤考核和协助服务中心主管每月进行一次考核,认真抽查每个员工负责的片区,公平公正地评价每一个员工的工作情况,若故意隐藏事实,将被视为失职。

  五、每日巡视住宅区,检查树木花草的养护,浇水、施肥、杀虫、修剪等工作,并做好详细记录,以此作为每月岗位考核的依据之一。

  六、检查员工宿舍的清洁卫生,督促员工搞好个人卫生,着装整洁,使绿化队在住宅区保持良好的形象。

  七、定期回访业主,帮业主美化居室,提供栽培花草树木的技术、知识等方面的咨询,并征求业主对小区绿化的建议,详细做好记录,有好的建议争取付诸实施。

  八、负责政治思想教育,对工作态度不好和工作不认真的员工,要耐心细致地做好思想工作;屡教不改者,书面提出处理意见报主任处理。

  九、定期组织员工参加服务中心的消防训练,帮助每个员工能达标。

  十、完成服务中心主管交代的其他任务。

  第七章 绿化班长职责标准

  绿化班长在绿化主管的领导下,对住宅区的绿化工作实施全面统筹管理,为业主创造财富、保持怡人的绿化环境。

  一、熟悉小区绿化概况,充分利用绿化地面积,保持绿地率达35%以上,绿化覆盖率达40%以上,绿化完好率达到99%以上。因地制宜,合理布置花草树木品种和数量,创造优美的植物景观,发挥绿化的生态环境效益。

  二、提高绿化养护管理的知识和技能,熟悉花草树木的品种、名称、特性和栽培管理方法,掌握花木病虫害的防治方法,园林器具的使用方法。

  三、对花木进行挂牌,标明品种,科属、原产地、生长特性、繁殖方法、管理方法等,方便居民欣赏。

  四、巡视小区绿化,做好分析和记录,掌握小区绿化的基本情况。

  五、借鉴他人先进的管理方法,收集业主对绿化管养的建设性建议,结合实际情况,制定管养计划、办法,确保绿化管养工作的正常运行。

  六、关心绿化员工的生活,多交流思想,多渠道增进绿化工的知识和素质。

  七、广开门路,与社区文化部结合,建设小区“爱绿化,护绿化”的文化环境。

  八、与服务中心其他部门精诚合作,搞好单位的各项活动。

  九、完成主管交办的其他工作。

  第八章 绿化工职责标准

  绿化工职责标准如下:

  一、熟悉住宅区的.绿化面积和布局、懂得立体绿化基本知识与技能,熟悉花草树木的品种和数量,充分利用发展地面积,合理不止花草树木的品种和数量。

  二、对花草树木定期进行培土、施肥、除杂草和病虫害,并修剪枝叶、淋水等,大棵灌木,要给生动活泼的造型,丰富小区绿化内容。装修垃圾自清自运。

  三、懂得花草树木的名称,特性和培植方法,并对较为名贵、稀有或数量配套的品种在适当的地方公告其名称,种植季节,生长特征、管理办法等,供居民欣赏。

  四、保持绿化清洁,保证不留杂草,杂物,不缺水,不死苗,不被

  偷盗,花草生长茂盛。

  五、每月定期检查绿化草坪完好情况,花草树木生长情况,并做好详细记录。

  六、当暴风雨、台风来临前,提前做好花草树木稳固工作,采取相应的保护措施,防止造成大损失。

  七、检查巡视小区绿化地,严禁在草地上践踏,倒垃圾或用树干晾衣服等行为,一经发现按服务中心规章制度的有关规定处罚。

  八、维护绿化水泵、电机、喷淋设备和其他器材等。

  九、向业主提供市内绿化服务,应遵守下列要求:

  1、在业主预约的时间内,准时到达业主的家中。

  2、上门服务时带上工作证,态度热情,服务周到。

  3、按服务中心规定的收费标准收费,并上缴服务中心,不得私自侵吞。违者按公司规定处罚。

  4、不得向业主索要小费或好处,或是收费不开收据,或多收、少收,不收费,违者按公司有关规定处罚。

  5、不得在业主家乱翻东西或有偷盗行为,一经发现,立即送派出所处理。

  十、完成班长交代的其他任务。

  第九章 园艺工职责标准

  园艺工在绿化主管的直接领导下,负责小区花圃的管理工作,其职责如下:

  一、负责小区花圃的花草培植工作,根据住宅区的土壤水质状况和业主对花草的需求,培植不同品种的室内外花草等。

  二、根据花草的不同生长特性,制定工作安排程序,时机上安排合理,并给每个品种都插牌公告其名称、种植季节、生长特征、管理办法等。

  三、花圃内培养的花草,应一一登记成册,明码实价,并对住宅区业主保持优惠,优先的服务。

  四、花圃内外保持环境清洁,无枯叶、大小花盆对方整齐,盆栽花草品种分类集中管理办法等。

  五、根据培养花草的生长特性进行浇水、松土、剪叶、除虫等,若不遵循花草的生态规律,不定期浇水,松土,修枝等导致花草枯死者,一切经济损失自负。

  六、向业主提供室内绿化免费咨询服务,并回访花圃定期联系的业主,帮助指导业主进行正确的培植和介绍有关基本知识。

  七、当暴风雨、台风来临前,提前做好花草树木的防风加固工作,检查苗圃的沟渠是否堵塞,苗圃的木稝结构是否牢固,防止造成大的损失。

  八、按服务中心的收费标准进行收费,不得拿苗圃的花草私自送人或向业主索要好处,或收费不开收据,或多收、少收等,违者所按花草的价值或收取额的4倍处罚,并立即辞退。

  九、协助绿化主管办好绿化员工的上岗培训,传授园林知识,指导栽培、种植技术。

  十、完成服务中心主管和园艺工程师交代的其他任务。

公司保洁管理制度10

  为创造一个舒适、优美、整洁的.工作环境,树立公司的良好形象,制定本制度。

  第一条持续办公室门窗完好,破损的要及时通知有关部门配换,防止偷盗、雨浸等不安全状况发生。

  第二条办公室应通风、照明良好。

  第三条下班后,务必将办公室所有电源切断,并关好门窗。

  第四条各办公室清扫二次,做到窗明几净。每一天办公室办公大厅、茶几、桌面上的物品及杂物要先清理干净,在把烟灰到掉,用微湿的抹布擦拭干净,做到无灰尘。

  第五条环境卫生经常清扫保洁,做到门窗(玻璃、窗台、窗棂)每周擦一次,雨后要及时擦拭,要持续表面无污渍。

  第六条每一天务必注意每半小时巡视一次,保洁公厕、通道、会议室等公共部位。公共部位做到无污渍、无垃圾、无烟头、纸削等杂物,不乱丢、乱放杂物,定时喷空气清香剂,使卫生间无异味。

  第七条除“四害”工作实行定点、定时、定任务,清除“四害”。

公司保洁管理制度11

  1、按照公司的管理工作目标,指导制订相应的工作流程、制度文件及记录。

  2、负责策划新接收物业的'清洁、绿化及杀虫工作计划,并主持有关清洁人员班组建设的具体筹备工作。

  3、负责清洁/绿化工具、设备、材料等用品的申请和验证,并对清洁机械设备进行管理工作。

  4、组织员工开展定期培训,以提高服务质量。

  5、经主管领导批准,负责清洁/绿化工作外部沟通和签约事务。

  6、负责处理清洁工作相关事务,确保与相关部门的业务对接进展顺畅。

  7、严格监督保洁项目的服务质量,严格按体系文件的规定标准保洁。

  8、完成本部门的管理目标:

公司保洁管理制度12

  办公室负责对保洁员的日常工作进行分配、监督、检查等管理工作。为规范保洁员工作流程,提高保洁员的工作效率和质量,特制定本制度。

  一、保洁员岗位职责:

  1、严格遵守公司各项规章制度。

  2、文明服务、礼貌待人,并注意保持个人的仪容仪表,树立良好形象。

  3、爱岗敬业,听从上级领导指挥,在规定时间内按照工作标准,保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作。

  4、遵守考勤制度,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,工作时间不干私活,不做与工作无关的事情。

  5、发扬互助精神,支持同事工作,以礼相待。

  6、清洁过程若发现异常现象,如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等,及时报告主管领导或专管人员,并有义务监视事态过程或采取有效措施,控制事态发展,必要时积极协助专业人员排除故障。

  7、妥善保管清洁工具和用品,不得丢失和人为损坏,不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用,如损坏或遗失工具照价赔偿(工具以旧换新)。

  8、拾金不昧,拾到物品立即上交或送还失主。

  9、除工作时间外,可在职工餐厅休息。

  10、认真完成上级领导临时交办的其他任务。

  二、保洁员工作区域:

  (一)固定区域:

  1、负责总经理办公室的清扫保洁。

  2、负责办公楼2号、3号会议及大厅、走廊的清扫保洁。

  3、负责办公楼和车间卫生间的清扫保洁。

  4、负责员工宿舍楼道、洗澡间及洗漱间的清扫保洁。

  5、负责厂区内的卫生的清扫保洁。

  临时性区域

  节日或客户来访时临时工作

  三、保洁员工作流程:

  上午:

  1、6:30—8:00 清扫总经理办公室、2号会议室、3号会议室、办公楼大厅及卫生间

  2、8:00—8:30 清扫办公楼走廊;

  3、8:30—10:00 清扫宿舍楼道、洗澡间、厕所、洗漱间;

  4、10:00—10:30 清扫车间卫生间;

  5、10:30—11:00 清扫厂区卫生。

  下午:

  1、13:30—14:00 清扫大厅、卫生间走廊;

  2、14:30—15:30 清扫宿舍楼道、洗澡间、厕所、洗漱间;

  3、15:30—17:00 清扫厂区卫生。

  注:以上各项清扫内容除定时、定点清扫外,要随时巡回检查,发现卫生不达标处随时清扫。

  四、保洁员工作标准:

  (一)办公室的清扫标准:

  1、办公桌、椅、电脑、电话、烟缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、刊物架、沙发、茶几等每天至少擦拭一次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。

  2、办公桌上的办公用品、文件、资料等要摆放整齐,不得随意翻看。

  3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干净、明亮,无手印?无尘土、无水迹;窗帘悬挂整齐。

  4、垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。

  5、办公室内的'花草植物要定期浇水,并保持花盆内无杂物,盆体无尘、无污渍。

  6、办公室内的踢脚线每周至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。

  7、下班前将门、窗关闭、锁好。

  8、办公室窗户玻璃、天花板及灯具,每月1日和14日定期清扫擦拭,如遇节假日顺延(总经理办公室随时擦拭)。

  (二)走廊及大厅的清扫标准:

  1、大厅每日至少擦拭2次,做到洁净、明亮、无灰尘、无污渍、无水迹。

  2、走廊地面随时保持做到无垃圾、无杂物,无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。

  3、垃圾桶每日至少擦拭、倾倒1次。做到无手印,无杂物、无灰尘、无污渍、无水迹。

  4、走廊内的门窗每月13日——15日定期清扫擦拭,如遇节假日顺延。

  5、大厅内的花草植物要定期浇水,随时清理花盆内烟头等杂物,并保持花盆内无杂物,盆体无尘、无污渍。

  6、走廊及大厅内的踢脚线、安全出口指示牌、消火栓、照明设备箱、灭火器、每周至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。

  (三)卫生间清扫标准:

  1、卫生间内洗手台面、镜面、地面,应随时清扫,做到无污渍、无积水。

  2、卫生间内便池应随时清扫、冲刷,做到无污渍、无异味。

  3、卫生间内隔断板、墙面、干手器、开关插座、窗台等每日至少擦拭1次,做到无污渍、无痰迹、无水迹。

  4、卫生间内垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。

  5、在蚊蝇活动季节里,每周喷药一次,保证厕所内无蝇、无蚊虫。

  6、卫生间室窗户玻璃、天花板及灯具,每月17日——18日定期清扫擦拭,如遇节假日顺延。

  (四)会议室、接待室、贵宾室、展厅清扫标准:

  1、会议室的桌、椅、地面、门、窗台每日至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。

  2、会议室的设备设施每日至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。擦拭时注意对设备设施的保护,以免损坏。

  3、会议室的垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。

  4、会议室除日常定时清扫外,如遇会议、活动等,应在会议、活动结束后及时对会议室进行全面清扫。

  5、会议室窗户玻璃、天花板及灯具,每月20日——22日定期清扫擦拭,如遇节假日顺延。

  (五)楼梯通道清扫标准:

  1、楼梯通道的地面每日至少清扫1次,每周至少拖1次,做到无垃圾、无杂物,无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。

  2、楼梯通道内的扶手、窗台、楼道开关、消防栓、配电箱门等每日至少擦拭1次,做到无灰尘、无污渍、无水迹。

  3、楼梯通道内踢脚线、安全出口指示牌每周至少擦拭1次,做到无污渍、无灰尘、无水迹。

  五、保洁员安全操作规程:

  (一)牢固树立“安全第一”的思想,确保安全操作。

  (二)在超过2米高处操作时,必须使用梯子,双脚需同时踏在梯子上,不得单脚踩踏,并保证梯子下方有人把扶,以免摔伤。

  (三)在清理开、关设备设施时,不得用湿手接触电源插座,以免触电。

  (四)不得私自拨动任何机器设备及开关,以免发生故障。

  (五)在不会使用机器时,不得私自开动或关闭机器,以免发生意外事故。

  (六)保洁人员应注意自我保护,工作时戴好胶皮手套,预防细菌感染,防止损害皮肤。清洁完毕,应注意洗手。

  (七)应严格遵守防火制度,不得动用明火,以免发生火灾。

  (八)在操作与安全发生矛盾时,应先服从安全,以安全为重。

公司保洁管理制度13

  为进一步推进“三线三边”环境卫生整治工作,加强保洁员队伍管理,提高保洁员的服务意识和工作素质,全面做好开发区卫生保洁工作,特制订如下制度:

  一、工作制度

  1、保洁员由开发区花卉公司聘用,服从花卉公司的管理、分配、指挥,原则上从区内失地农民、低收入农户和低保户中挑选。

  2、保洁员必须按划分的责任区域,完成好工作任务,做到每天清扫,及时收集垃圾,把垃圾送到垃圾筒内,清扫保洁率达到100%。

  3、保洁员要积极参加开发区组织的各种卫生突击劳动和集中整治活动,努力完成各项工作任务。

  4、做好本路段、周围人群的环境卫生宣传教育工作;做好建筑垃圾的监管和汇报工作。

  5、爱护保洁用具,对需维修应请示,对易损保洁工具做到以旧换新,严禁遗失、损坏和个人占有行为。

  6、保洁员要求辞职时,必须提前一周向花卉公司提出申请,待同意后方可离岗,不得自行找人接替。

  7、保洁员因病、因事暂不能工作时,需自己找人替班,并向花卉公司请假,准许后方可离岗,否则另行安排他人接替,按自行离职处理。

  8、保洁员保洁期间应注意自身安全,如发生意外或出现不安全事故,聘用方不承担任何责任和赔偿、补偿。

  二、奖惩制度

  1、保洁员工资由开发区统一打卡发放,工资标准为每人每月固定工资元,绩效工资元,固定工资每月按时发放,绩效工资根据平时考核情况年底一次发放;

  2、区花卉公司将每周对保洁员的工作情况进行检查考评,量化打分,打分结果计入全年考核分值,年终按分值兑现绩效工资;同时每年评选先进保洁员,并发放奖金和慰问品等进行奖励。

  3、保洁员应按照规定时间及时收集垃圾,不按规定收集的将要提出批评,情况严重的要进行处罚。

  4、对于清扫、保洁质量较差,在县级及以上检查中被通报批评的'路段,保洁员将给予相应的处罚和辞退处理。

  三、文明上岗制度

  1、保洁员要树立为居民、为社会服务的品德,做到不怕苦、不怕脏,树立良好的行业形象。

  2、保洁员要语言文明,以理服人,不准辱骂过往行人和经营者。发现有乱倒垃圾、乱泼污水、乱扔杂物等现象,做到文明劝导,主动清扫,对蛮不讲理者,及时报告相关领导,进行妥善处理,以免发生意外情况。

  3、保洁员在岗期间,保持个人卫生,衣服勤洗勤换,必须穿配发的黄色马褂。

公司保洁管理制度14

  一、目的

  为规范公司保洁员工作流程,提高保洁员工作效率和质量,保证办公楼内外区域干净整洁的环境卫生,特结合公司实际,制定本制度。

  二、适用范围

  公司所有保洁人员。

  三、工作任务

  确保公司办公楼内外清洁保养与绿化维护,认真做好工作职责,以及完成临时安排的卫生清洁工作。

  四、工作职责

  1、负责公司外广场、内部楼道及公共区域的.清扫保洁。

  2、负责楼道、扶手、门窗、墙砖、地砖、灯具的擦抹。

  3、负责楼道杂物的清洁整理;以及每日垃圾的收集处理。

  4、负责各层卫生间设施设备的清洁保养。

  5、负责垃圾桶的清洗工作。

  6、负责会议室的清洁打扫。

  7、负责工具设备的清洁与保养工作。

  8、负责公司内外的盆栽和绿化灌溉及修剪。

  五、工作要求

  1、保洁员要听从领导,服从工作安排,礼貌服务、礼貌待人,对工作认真负责。

  2、上岗时应着装整齐、统一、规范,持续个人仪容仪表及个人卫生,维护公司良好形象。

  3、按要求高质量完成工作,所有工作在安排后务必立即执行。

  4、牢固树立“安全第一”的思想,确保安全操作。

  5、拾金不昧,拾到物品要立即上交或送还失主。

  6、注意节俭用水用电,杜绝长流水、长明灯现象。

  六、纪律要求

  1、遵守国家法律法规以及公司各项管理规章制度。

  2、履行职责,按时上下班,不迟到、早退,不旷工离岗,不做与工作无关的事。

  3、礼貌服务,礼貌待人,服务态度端正,有较强的的奉献精神。

  4、工作期间不准脱岗、串岗,不得大声喧哗,影响其他员工的正常工作。

  5、不做有损公司形象的事,不私拿公物,私卖废品。

  七、有以下情形者,视情节轻重,给予10—100元罚款;情节较为严重者予以清退:

  1、在工作期间做与工作无关的事情者。

  2、工作期间大声喧哗、嬉戏打闹者。

  3、不服从管理、工作不认真者。

  4、私拿公物、私卖废品外出谋取私利者。

  5、丢失或使用不当造成工具损坏者

  八、附则

  1、本制度由公司办公室负责解释。

  2、本制度自印发之日起施行,原有关规定与本制度不一致的,以本制度为准。

公司保洁管理制度15

  物业保洁组长在物业保洁主管领导下,负责实施住宅区物业保洁工作,美化、净化居住环境。具体岗位职责如下:

  一、熟悉住宅建筑结构、单元号、楼层布置、车行道、人行道分布及面积、绿化用地分布及面积。

  二、坚持高质量高标准,制定车行道、人行道、楼梯间、商场、大堂等具体操作流程和物业保洁标准。根据公司作业指导书,并检查考核标准和奖惩措施,经物业保洁主管批准后组织实施。

  三、合理配置居民区垃圾桶数量、分布位置、垃圾转运车辆、清扫工具和存放场所,合理配置物业保洁人员,不留居民区卫生死角。

  四、住宅区物业保洁工作实行“划片分区包干”作业管理,做到员工之间任务划定清楚、职责明确、检查、考核标准公开,奖惩对象明确。

  五、严格部门考勤制度。每天定期对物业保洁员进行点评,全年全职工作不迟到不早退的员工上报服务中心主管进行奖励。安排员工节日期间的家访活动,确保居住区的清洁工作有序进行。

  六、坚持每一天巡视住宅区2次,有效制止住宅区乱贴字画、广告,外墙乱写乱画,乱倒(抛)垃圾,随地吐痰等不良现象;培养业主爱护小区清洁卫生的.自觉行为,现场督导保洁工作。

  七、经常检查商场、店铺,落实门前“三包”职责,严禁随地摆摊设点,占道经营。

  八、严格执行保洁工作检查制度,实行自检、互检、组长检查、主任抽查,服务中心定期大检查五级检查制度,检查、考核结果切实与员工收入挂钩。坚持把职责区域、职责人、考核评分定期公开,广泛理解业主监督。

  九、定期组织员工学习,关心员工文化生活,倡导在平凡岗位上,干出不平凡事迹。

  十、完成服务中心主管交办的其他任务。

  清洁工职责标准

  一、清洁工必须依时清洁大堂、走廊、楼梯等共用地方。

  二、建议业主不要在楼道、楼梯等公共场所放置垃圾桶或垃圾袋。请放在通往楼梯的门附近的垃圾桶里,以免影响卫生,堵塞通道。

  三、如果在走廊、屋顶或楼梯井发现杂物,应建议业主搬到附近的垃圾收集站。如果找不到失主,保洁员除自行清洁外,还要在服务中心笔记本上登记情况,并向上级汇报。

  四、如发现天台、天井等公共场所积存污水,应立即清理。难以清理的地方,可以暂时倒油渣防止蚊虫滋生,然后再研究处理方法。

  五、如发现本楼宇的污水渠和沙井等堵塞或破烂,应迅速安排修理。

  不及物动词建议主人在浇花时要格外小心。不要在阳台外淋水,以免影响下层和下面的行人。

  七、如发现冷气机或发出很多热气或噪音时,劝业主从速修理,以免影响邻居和市容卫生,并根据城—管条例,对影响市容者报行政执法机关处理。

  八、必要时通知或口头劝告业主不要将垃圾扔出窗外,也不要将能造成堵塞的杂物放入厕盆和下水道。

  九、如果上层业主的水管或水渠坏了,导致下层吊顶渗水,通知上层业主维修;如果没有结果,要详细记录下来,找上级处理。

  十、如有业主无视公共卫生,屡劝不改,应做好详细记录,并向上级和有关卫生部门报告。

  楼内外保洁员职责标准

  一、每天打扫大楼内外,保持楼道、停车场、绿化带等。清洁,并定期清除楼内垃圾。

  二、每日需对楼内信箱、标牌、墙面等公用部分进行保洁工作。

  三、日常需要对建筑物消防箱、防盗门、天台等公共通道的外露管理进行清扫工作。

  四、过道灯罩应每月清洗一次,保持整洁。

  五、每次使用完保洁工具,器具应清洗干净,统一存放于指定地点,并及时补充或申领保洁工具。

  六、定期对楼内外蚊虫、鼠害进行消杀,确保无“四害”。

  七、对楼内外来访人员的可疑情景,及时与保安员联系。

  八、每月对竖井、竖井、水沟进行全面清扫,定期消毒。

  九、完成清洁组长交给的其他任务。

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