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小区清洁管理制度

时间:2025-01-06 16:58:03 规章制度 我要投稿
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小区清洁管理制度

  在快速变化和不断变革的今天,我们每个人都可能会接触到制度,制度泛指以规则或运作模式,规范个体行动的一种社会结构。那么你真正懂得怎么制定制度吗?下面是小编帮大家整理的小区清洁管理制度,欢迎大家分享。

小区清洁管理制度

小区清洁管理制度1

  清洁管理制度是企业日常运营中不可或缺的一环,旨在维护工作环境的整洁,提升员工健康与工作效率,同时也是企业形象的'重要体现。制度内容主要包括以下几个方面:

  1、清洁区域划分与责任分配

  2、清洁频率与时间安排

  3、清洁工具与用品管理

  4、清洁标准与检查机制

  5、垃圾分类与处理规定

  6、应急清洁预案

  7、员工卫生习惯培养

  内容概述:

  1、清洁区域划分与责任分配:明确各部门、公共区域的清洁责任人,确保每个区域都有专人负责。

  2、清洁频率与时间安排:制定日常清洁计划,如每日早晨的扫除,每周的大扫除等,确保清洁工作有序进行。

  3、清洁工具与用品管理:采购、存储、使用和维护清洁工具,确保其有效性,并定期补充清洁用品。

  4、清洁标准与检查机制:设定清晰的清洁标准,通过定期检查评估清洁效果,确保达到预期卫生水平。

  5、垃圾分类与处理规定:推广环保理念,实施垃圾分类,合理处置垃圾,减少环境污染。

  6、应急清洁预案:针对突发情况,如污渍、泄漏等,设立快速响应机制,及时恢复环境整洁。

  7、员工卫生习惯培养:通过培训和宣传,提高员工的卫生意识,养成良好卫生习惯。

小区清洁管理制度2

  营造一个优雅、洁净、舒适、品位高尚的环境,是我们的工作目标。我们将在鹏豪园全面实施环境保护计划,并在公司iso9000质量管理体系的基础上,实行高标准的环境卫生管理和维护。

  1、绿化管理

  管理处按照iso9000质量体系的要求,定点、定人、定时对绿化进行维护保养,做到有计划,有检查,有记录。

  (1)环境管理部长负责绿化的质量工作,并负责巡视辖区内各处花草树木的生长情况,作出维护方案,交绿化工人实施。

  (2)绿化工人处理好区域内花草树木修剪、淋水、松土施肥、病虫害防治等工作。

  (3)随时消除草坪杂草,根据季节及土地湿润情况对绿地适时淋水,依据草地生长情况及时修剪,剪后及时追肥;适时疏稀,视情况对草坪进行打孔、加沙、滚压处理;计划性喷施广谱性杀虫防病药。

  (4)冬季将树木干部刷石灰并做好防寒工作,以保证树木安全过冬。

  (5)绿化消杀四害为每月一次,随时发现随时灭杀,消杀作业应避免药物对人的影响,对药性较强、持续性较长的药物(如灭鼠药),则设立警示牌。

  2、清洁卫生管理

  环卫工作,重在经常,贵在保持。在做好清洁工作的.同时,要做好环卫宣传工作,注意把提高业主(住户)的清洁卫生意识、纠正不良习惯与环卫管理相结合。

  (1)目的:净化环境,给业主(住户)提供一个清洁舒适的工作、生活环境。

  (2)工作的基本要求:五定即定人、定地点、定时间、定任务、定质量。

  (3)清洁保洁的检查监督

  为了确保作业计划、卫生标准、责任制的贯彻和落实,实行员工自查、环境管理部长检查、综合管理部抽查三级管理制,实行严格的检查监督制度。

  ①员工自查:员工依据本岗位责任制、卫生要求、服务规范,对作业的效果进行自查,发现问题及时解决。

  ②部长巡查:部长对辖区内的区域、岗位进行巡查或抽查,应结合巡查所发现的问题验证纠正后的效果,把检查结果和未能解决的问题上报经理、副经理,并记录在记录本上。

  ③综合管理部抽查:不定期进行抽查,及时解决问题。

小区清洁管理制度3

  住宅小区清洁管理制度是确保居民生活环境整洁有序的重要保障。它旨在规范小区内的`卫生管理,提高环境卫生水平,预防疾病传播,提升居民生活质量,同时也是展示小区管理水平和服务质量的重要窗口。

  内容概述:

  1、清洁区域划分:明确公共区域、楼道、绿化带、停车场等各区域的清洁责任。

  2、清洁频率和标准:设定每日、每周、每月的清洁工作计划和质量标准。

  3、清洁设备与用品:规定清洁工具的种类、数量、使用与维护方法。

  4、清洁人员管理:包括招聘、培训、考核、激励等人力资源管理措施。

  5、居民参与:鼓励居民参与垃圾分类和环保活动,提高环保意识。

  6、应急处理:制定应对突发污染事件的应急响应预案。

小区清洁管理制度4

  1、依据甲、乙双方约定的清洁工作范围,乙方将为小区的清洁人员作如下配置:

  (1)主管名。具有4年以上清洁工作经验(期间有2年担任主管职务),对甲级商厦的清洁有深入了解,能说话和话与客户沟通并解决投诉;分配保洁员工作,监管工作进程及保证提升清洁水准。

  (2)班长名。对甲级商厦的清洁有一定的了解,有2年以上清洁工作经验,能带领属下员工做好保洁工作。

  (3)保洁员名。经专业清洁培训,有良好职业道德和责任心。

  (4)技工组成员名。经专业清洁培训和高空作业培训。取得相关证明,有良好职业道德。

  (5)机动组人员名。可灵活调动工作岗位,协助进行大洗清洁,有员工休例假或年假时可暂代其工作岗位。

  (6)'小区'外墙清洁由乙方工程部负责完成(注:公司常备高质素的专业高空清洁作业队,并配备齐全的机械设备。公司受市劳动局委托为有关人员进行高空清洁作业培训、考核及颁发上岗证明)。

  (7)保洁时间:上午7:00至下午6:00时

  2、员工管理、清洁质素的监管

  (1)在甲方要求下,乙方必须呈交一份详细员工资料给甲方,内容包括员工姓名、身份证号码、工作地点,以便识别。

  (2)所有员工在'小区'内执行清洁工作时,必须统一穿着公司制服,佩戴附有姓名和相片的工作证,仪表整洁。必须在指定地方存放签名记录册。

  (3)乙方应确保在'小区'内工作的员工的'行为和操作,不能抵触下列条款:

  ①除工作上需要或事前已获批准,在工作时间内严禁擅自进入'小区'内不属乙方清洁的地方,或从事任何与'小区'清洁项目相抵触的工作;

  ②损坏小区设施及不适当使用甲方所提供的设备;

  ③赌博、盗窃或任何违法犯罪行为;

  ④打斗或行为不检,骚扰或妨碍公共秩序;

  ⑤当值时酗酒,粗言秽语;

  ⑥作危害本身或其他人的行为,对'小区'内的财物造成损坏;

  ⑦不遵从甲方指令。

  (4)所有清洁员工,包括主管、班长及普通员工全部由乙方直接聘用,甲方不须为这些员工作任何责任上的承担。

  (5)制定保洁人员岗位制度,教育员工遵守'小区'的各项管理制度,爱护'小区'各种设施,注意节约用水、用电。

  3、紧急服务

  紧急服务定义为正常清洁合同以外的情形下,需额外增加的人手或机械,如遇台风、水浸或其他不可抗因素引起的紧急清洁服务,乙方必须依照甲方的要求,随时调派足够员工到场协助工作,同时甲方应支付给乙方因该项紧急服务所需的开支,收费标准为每人每小时元。

小区清洁管理制度5

  一、负责大楼红线范围内的道路、绿化带等公共区域地面的清洁工作。

  二、负责大楼周围墙身、幕墙、路灯、宣传牌、和排风口的清洁工作。

  三、对室外沙井、雨污水井及管道定期进行清理疏通。

  四、负责室外明装管线和明装公用设备设施的.外表清洁工作。

  五、负责室外果皮箱、垃圾屋的清洁、清运和消杀毒工作。

  六、劝阻、纠正辖区内违反清洁管理规定的行为。

  七、完成领导交办的其他工作

小区清洁管理制度6

  清洁工作管理制度是企业日常运营的重要组成部分,旨在确保工作环境的整洁、卫生与安全。它涵盖了清洁工作的职责划分、作业流程、标准设定、质量控制、人员培训、设备管理、环保措施等多个方面。

  内容概述:

  1、清洁任务分配:明确各部门的清洁责任,如公共区域、办公室、卫生间、食堂等的清洁维护。

  2、工作流程与时间表:规定每日、每周、每月的清洁计划,以及特殊时期的额外清洁需求。

  3、清洁标准:设定各区域的`清洁度标准,包括地面、墙面、窗户、设施设备等的清洁程度。

  4、质量检查:建立定期检查机制,确保清洁质量达标。

  5、培训与指导:为清洁人员提供专业技能培训,提高工作效率和质量。

  6、设备与用品管理:购买、维护清洁设备,合理分配清洁用品,确保其有效使用。

  7、环保措施:推行绿色清洁,减少化学清洁剂的使用,提倡节能降耗。

  8、应急处理:制定应对突发污染事件的预案,快速恢复环境整洁。

小区清洁管理制度7

  为保持小区的清洁卫生,管理处设有保洁人员,负责小区各楼宇公共场所的`清扫和垃圾清运,请各位业主给予全力支持和配合,共同遵守以下公约:

  一、请自觉维护小区内房屋的公共卫生,不随地吐痰,乱丢果皮、纸屑、烟头等,不高空抛物,不在楼内公共通道、楼梯走道等公共场所堆放垃圾、摆放物品。

  二、垃圾分类装袋,分别置于不同的垃圾桶内,以便及时分类收集。

  三、请勿把垃圾、胶袋等杂物投入厕所或下水道。

  四、饲养宠物必须符合政府的有关规定,且不得影响邻里休息。

  五、业主装修完毕,应立即清扫,不得将废物弃于楼道走廊及公共场所。

  六、小区内任何公共场所,均不得乱涂、乱画、乱张贴,违者负责清除和粉刷费用并在公告栏予以爆光。

  七、商业网点不得在公共场所、走廊堆放物品或占用公共场地扩大营业场地。

  八、请提醒进入小区的亲友,遵守小区的管理规定,维护小区的整洁。

  九、管理处负责小区的垃圾清运和消杀工作,积极配合环卫、卫生防疫部门采取多种形式开展环境卫生宣传,使住户人人爱清洁,个个讲卫生。

小区清洁管理制度8

  环境清洁管理制度旨在确保工作场所的卫生与整洁,以提高员工的工作效率,维护企业形象,并遵守相关环保法规。该制度应涵盖日常清洁、垃圾处理、清洁设备管理、清洁人员职责及评估标准等多个方面。

  内容概述:

  1、日常清洁:规定每日清洁工作的具体时间、范围和标准,包括办公区、公共区域、卫生间等的清洁频率和方法。

  2、垃圾处理:明确垃圾分类、收集、存储和定期清运的'规定,以及环保要求。

  3、清洁设备管理:规定清洁设备的采购、维护、使用和报废流程,确保设备安全有效。

  4、清洁人员职责:定义清洁人员的工作职责、工作时间和培训要求。

  5、评估标准:设定清洁效果的检查标准和评估周期,以监督和改进清洁服务质量。

  6、应急处理:制定应对突发污染事件的应急预案,如泄漏、污染事故等。

  7、环保政策:强调企业对环保的承诺,包括节能、减排、资源循环利用等方面的举措。

小区清洁管理制度9

  1、清洁

  (1)目的

  对所管理区域的环境卫生实施全面的监督管理,为住户创造最佳的生活环境。

  (2)范围

  适用于本小区的保洁服务工作。

  (3)各部门的职责

  a、清洁绿化部负责聘请承包单位,签定服务合同,制定清洁验收标准。

  b、管理处负责日常的清洁监督工作。

  c、质量管理员负责每月(季)对保洁工作进行检查。

  (4)工作程序及内容

  a、清洁绿化部根据公共区域面积、小区实际情况,确定清洁工人数、清洁设施的配置,制定清洁标准,编制作业指导书。

  b、清洁绿化部聘请专业保洁公司承包四害消杀、垃圾清运、日常保洁并签定服务合同。

  c、管理处要对日常的清洁进行巡查和监督,要将卫生巡查结果填写在管理工作日检报告表上,对存在的问题要及时通知保洁人员,并限期进行整改。如有多次通知不改者、对小区环境卫生有影响的,要及时通知清洁绿化部,及早终止合同。

  d、清洁绿化部要定期对保洁、消杀等分包方进行服务质量工作的评审,如在服务过程中按合同规定标准出现不合格而又不及时整改者、管理处反映服务质量欠佳者,取消分包方资格。

  e、管理处在日常工作中对清洁工作的监督和管理要严格按清洁绿化管理手册进行操作,要定期对保洁工人的业务知识培训情况进行监督。

  2、绿化

  (1)目的

  通过对绿化环境实施管理,为住户创造最佳的`生活环境。

  (2)范围

  适用于地面、架空层、屋顶绿化的全部工作。

  (3)各部门的职责

  a、清洁绿化部负责制定绿化工作程序、标准和检查验收标准。

  b、管理处负责对日常绿化的维护并对各分包方进行监督。

  (4)工作程序及工作内容

  a、绿化工每天要对管辖区内的园林景观及花草树木进行保养、修剪和整形。

  b、根据花草树木的长势,按照绿化工作程序,绿化工要对生长不良、肥力不充足的花木适量施肥,提供花木正常生长发育所需的营养。

  c、清洁绿化部负责制定绿化工作程序、检查和验收标准,并定期对绿化工作人员进行业务知识的培训、考核。

  d、清洁绿化部要根据花木病虫害发生规律,制定预防管理措施,防止病虫害的发生。

  e、管理处在日常生活和管理中,要对本管辖区的绿化进行维护,要制止一切对绿化植物、绿化设施的破坏行为。

  g、在台风暴雨来临前,管理处要对易吹折的树木做好预防措施,防止在台风暴雨期间花木遭受损害。

小区清洁管理制度10

  本清洁设备管理制度旨在规范公司内部清洁设备的使用、维护和管理,确保设备高效运行,延长设备寿命,降低运营成本,提升清洁质量。

  内容概述:

  1、设备采购与验收

  2、设备使用规定

  3、设备保养与维修

  4、安全操作规程

  5、废弃物处理

  6、员工培训与考核

  7、设备报废与更新

小区清洁管理制度11

  区域清洁管理制度是企业内部管理的重要组成部分,旨在确保工作环境整洁、卫生,提升员工工作效率,维护企业形象,以及保障员工健康。制度主要包括以下几个方面:

  1、清洁区域划分

  2、清洁标准与频率

  3、清洁工具与用品管理

  4、清洁人员职责

  5、清洁工作的监督与评估

  6、应急处理与改进措施

  内容概述:

  1、清洁区域划分:根据办公空间、生产区域、公共设施等不同功能区,明确各自的清洁责任区域。

  2、清洁标准与频率:设定各类区域的清洁标准,如地面无尘、桌面整洁、窗户明亮等,并规定每日、每周或每月的.清洁频率。

  3、清洁工具与用品管理:规定清洁工具的购置、维护和更换,以及清洁用品的使用与存储,确保其有效性和安全性。

  4、清洁人员职责:明确专职或兼职清洁人员的工作内容、工作时间和报告流程,确保责任落实到人。

  5、清洁工作的监督与评估:设置定期检查机制,对清洁效果进行评价,发现问题及时纠正。

  6、应急处理与改进措施:针对突发污染事件,制定应急处理方案,同时根据实际情况调整清洁策略,持续改进清洁效果。

小区清洁管理制度12

  医院清洁管理制度是确保医疗环境安全、卫生的重要保障,它涵盖了清洁工作流程、清洁用品管理、人员培训、质量监控等多个方面。

  内容概述:

  1、清洁工作流程:明确每日、每周、每月的清洁任务,规定清洁顺序和标准,确保每个区域得到适当的清洁处理。

  2、清洁用品管理:规范清洁剂、工具的采购、存储、使用和废弃处理,确保其安全有效。

  3、人员培训:定期对清洁人员进行卫生知识、操作技能和应急处理的`培训,提升专业素养。

  4、质量监控:设立检查机制,通过定期巡查、随机抽查等方式,确保清洁工作的质量和效率。

  5、危险废物处理:制定专门的医疗废物处理程序,防止交叉感染和环境污染。

  6、应急响应:设定应对突发卫生事件的预案,如感染暴发等,保证快速有效的清洁应对。

小区清洁管理制度13

  环境是整个小区的特色,我们将本着预防污染、防治结合的思想原则,以建设环保社区,温馨家园为目标,彰显园林风情、温馨自然的独特风貌。

  (一)清洁管理

  我们将按照所制定的清洁管理规程进行保洁工作,保证操作的正常有序运行,并通过公司内外对清洁工作的监视和测量,不断提高工作的质量和效率;在管理处培养全体职工的环境意识,倡导管理处人人都是清洁工的观念,在物业管理的各个工作环节落实环保措施。同时,我们将通过多种方式与业主沟通,请业主配合我们的'工作,共同维护整个小区的环境卫生。具体清洁卫生质量标准如下:

  1、每天清扫道路、地面、花坛、草地保持干净,无明显杂物垃圾,零星垃圾(烟头、果皮、纸屑)的存在不会超过一小时。

  2、每日清洁垃圾桶,楼面垃圾间的垃圾桶放置整齐,把垃圾袋套在垃圾桶内壁;桶四周无散积垃圾,无明显污渍,无异味。

  3、垃圾站垃圾堆放合理,四周无散积垃圾,站内保持清洁,无异味。

  4、地面指示牌、宣传栏、栏杆、路灯干净、目视无明显灰尘。

  5、楼内各类消防设施表面、墙面瓷砖表面用纸巾抹试30厘米墙面瓷砖表面基本不被污染;楼道墙角无蛛网。

  6、楼梯台阶面干净,无杂物、污迹;楼梯扶手表面用纸巾抹试50厘米,纸巾基本不被污染。

  7、楼层、楼梯内的玻璃窗目视明亮,无污迹,用纸巾抹试30厘米,纸巾基本不被污染。

  8、各种不锈钢表面无污渍,无锈迹,无手印,光泽明亮。

  (二)绿化管理

  对小区的绿化,我们将依托公司的技术和经验,充分发挥我们在园林绿化景观营造和维护保养方面的优势。另外,我们还计划在适当位置摆放、悬挂适当品种的花卉,统一设计规范住户阳台和屋顶的绿化、摆花内容,指导住户在花草养护工作,并把替业主住户打理花草作为管理处有偿服务的内容之一,让小区草常绿、花常艳。园林绿化工作基本质量标准为:

  1、保持区内公共绿化地和花坛,建筑小品完整良好。

  2、根据园艺设计要求按时种植树木、花草、发现缺苗及时补种。

  3、保证花草树木生长茂盛、无病虫害,形态美观。

  4、定时定期修剪、施肥、浇水、使花木既整齐又健康生长。

小区清洁管理制度14

  清洁作业管理制度是企业管理中不可或缺的一部分,它涵盖了清洁工作的计划、执行、监督和改进等多个环节,旨在确保工作环境的整洁卫生,提升员工的`工作满意度,并维护企业的专业形象。

  内容概述:

  1、清洁作业标准:明确各类区域(如办公区、生产区、公共区域)的清洁标准和频率,规定使用何种清洁工具和化学品。

  2、清洁人员职责:定义清洁工的岗位职责,包括日常清扫、垃圾处理、消毒工作等。

  3、清洁设备管理:规定清洁设备的采购、维护、使用和报废流程。

  4、安全与健康:强调清洁作业中的安全操作规程,预防化学物品对人员和环境的危害。

  5、培训与教育:定期对清洁人员进行操作技能和安全知识的培训。

  6、监控与评估:设定检查机制,定期评估清洁效果,及时调整作业计划。

小区清洁管理制度15

  1.目的:

  保持小区干净、整洁,为住户提供幽雅、舒适的生活环境。

  2.适用范围:

  适用于保安服务部对小区的清洁管理。公司的清洁发包给分承包商,公司要求分承包商建立保洁班专门向我公司提供服务,并在服务过程中执行公司规定的`程序(在与分承包商签定的合同中规定此项)。

  3.引用文件:

  3.1质量手册第4.64.94.104.124.13章

  3.2iso9002标准第4.64.94.104.124.13章

  4.职责:

  4.1保安服务部主任负责监督保洁班长对保洁员、垃圾清运工的管理,并做考评。

  4.2保洁班长负责监督检查日常保洁、垃圾清运工作,并巡视整个管理小区。

  4.3保洁员负责所辖区域的卫生保洁工作及义务宣传工作。

  4.4垃圾清运工负责整个小区的垃圾整理、清运工作。

  5.工作程序:

  5.1保安服务部主任根据小区实际情况制定《保洁工作程序》《垃圾清运工作安排》及《卫生检查标准》。

  5.2保洁班长根据小区实际情况制定每月《保洁工作计划》。

  5.3保洁工作:

  5.3.1保洁员依据《保洁工作程序》、《卫生检查标准》及《保洁工作计划》实施保洁,作《保洁工作记录》,并执行《物业管理服务规范用语》。

  5.4垃圾清运工作:

  5.4.1垃圾清运工依据《垃圾清运工作安排》及《卫生检查标准》.

  施垃圾清运工作。

  5.5保洁、垃圾清运工作的检查:

  5.5.1日常的保洁、垃圾清运工作由保洁班长依据《保洁工作程序》、《垃圾清运工作安排》及《卫生检查标准》每天进行检查并填写《保洁、垃圾清运检查记录》。

  5.5.2每个月由保安服务部主任组织两次卫生抽查,并做《保洁、垃圾清运抽查表》,如发现重大问题发出《整改通知书》,抽查结果将作为对分承包商服务质量进行评审的依据之一。

  5.5.3公司将不定期进行卫生检查,作为保安服务部主任考核依据。

  5.5.4在检查中不合格的,保洁班长通知保洁员、垃圾清运工返工直至合格为止,并填写《保洁、垃圾清运检查记录》。

  5.5.5由保洁班长作《保洁工作月总结》、《垃圾清运工作月总结》,并报保安服务部主任审核后由综合办公室存档。

  6.支持性文件与质量记录

  6.1《保洁工作程序》ej-wi-qp4.5-02

  6.2《垃圾清运工作安排》ej-wi-qp4.5-03

  6.3《卫生检查标准》ej-wi-qp4.5-01

  6.4《物业管理服务规范用语》ej-wi-qp8.1-02

  6.5《保洁工作计划》ej-qr-qp4.5-01

  6.6《保洁工作记录》ej-qr-qp4.5-02

  6.7《保洁、垃圾清运检查记录》ej-qr-qp4.5-03

  6.8《保洁、垃圾清运抽查表》ej-qr-qp4.5-04

  6.9《保洁工作月总结》ej-qr-qp4.5-05

  6.10《垃圾清运工作月总结》ej-qr-qp4.5-06

  6.11《整改通知书》ej-qr-qp4.9-05

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