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业务部管理制度

时间：2025-01-21 12:26:15 规章制度我要投稿

业务部管理制度2篇[精华]

　　随着社会不断地进步，越来越多地方需要用到制度，制度泛指以规则或运作模式，规范个体行动的一种社会结构。这些规则蕴含着社会的价值，其运行表彰着一个社会的秩序。想学习拟定制度却不知道该请教谁？下面是小编整理的业务部管理制度，欢迎大家分享。

业务部管理制度2篇[精华]

业务部管理制度1

　　一、市区内出差

　　（1）市区内出差以公交为主。

　　（2）因工作需要须搭乘计程车者，经部门经理级以上特准方可搭乘。

　　（3）若需用公务车，则填写《派车申请单》经审批、核准后方得外出。

　　二、省内、省外出差

　　1、业务总监：所有的交通工具。

　　2、部门经理级别：摩托、巴士、的士、轮船（二等舱）、火车（软卧）、的士。

　　3、业务员、其他员工：摩托、巴士、轮船（普通舱）、火车（硬座）、的士（申请）。

　　4、不论任何级别，因时间紧迫或合理成本考虑而乘坐飞机时，需提前申请并经审批方有效，否则以火车计价报销该路程费用。

　　6、多人出差起止地点相同时，若共同乘坐同辆的士出（返）差，交通费仅能由一人代表申报。

　　2、住宿费用最高标准(因公而无法赶回公司的)

　　（1）住宿费用的使用标准大致分为（提倡节俭）：

　　A业务经理级别人员：100-150元/天

　　B、高级业务级别人员：60-100元/天；

　　C、业务人员：45-60元/天

　　（2）市区内出差原则上要求工作当天返回。因工作的特殊情况需住宿不得高于80元/天（事前必须经上级领导同意）；

　　（3）经理以下人员两人（同性别）同时出差同一地点时，应以同住一房，并以不超过二人住宿标准合计之80%报销。报销此类住宿费用仅由一人代申报，注明使用人员。

　　3、出差生活补贴

　　出差生活补贴按地区标准、出差天数给予补助。以每天30元/人进行核计,市内无补贴、

　　3、1出差天数以中午12:00为界限，以车、船票的.时间为标准。

　　3、2出发时间≤12:00的，出差天数为1天，反之为半天。

　　3、3到达时间＞12:00的，出差天数为1天，反之为半天。

　　3、4业务人员到公司业务单位所在地出差，期间接受业务单位接待的，则生活补贴不予发放。

　　4、交际费用说明：

　　为加强员工之间的沟通，或为某一特别的主题、或作公关和销售活动可以聚餐或娱乐，但必须遵守以下规定：

　　a、属于事先预知的情况，必须事先取得书面核准；属于临时发生的紧急情况的，必须在事后补得上述书面核准。

　　b、这类费用产生的原因必须是有必要的、合理的和可解释的。

　　c、所产生的费用必须由当时在场的最高主管进行报销，并在报销时向其上一级主管说明具体原因。

　　d、各级经理有责任和义务对此类费用的发生加以控制和管理。

　　e、报销时应注明所有在场人员姓名。

　　f、业务活动经费由业务经理统一管理、

业务部管理制度2

　　为了提高公司员工的积极性，提供公司业绩，加快企业发展速度，对业务部进行实践性改革方略。

　　一、企业文化

　　1、企业文化，企业文化是一个公司的灵魂所在。从公司角度看、企业文化影响着企业的一生；从个人角度看、企业文化影响着个人的自身。20xx年做出了1600亿的销售额，这和文化是不可分开的。

　　2、几十年来我公司一直将

　　“先人后事，先给后取”定为公司的企业文化。先人后事就是先做人，后做事。一个人立足社会，立足一个企业中，首先做的肯定就是自我。

　　3、我公司企业文化的引申意：先人后事就是说，将企业比做要行驶的车，那么先选择上车的人，在选择去开往目的地。这样企业里的员工就回有两个极端。要么来了马上就会下车，要么就会在车上待很久。正如古人所说：“宁以其职待人，勿以其职滥人。”

　　二、创新制度

　　1、大锅饭时代；付出和收入不成正比，付出多的、付出少的、甚至是不付出的所获收入都是一致。严重违背了经济规律，导致人的工作积极性及其低下。

　　2、铁饭碗时代；员工工作积极性不高，只能单纯依靠领导的督促，没有内部竞争，缺乏自发性的员工。

　　3、绩效薪酬制度；现今的员工都很现实，在公司都很关心自己的薪水。业务能力比较强的业务人员关注的不仅仅是死工资的多少。而是更多的关心公司的绩效薪酬，就是我做出的成绩多我就应该拿比别人更多的钱。所以会出现赚的比总经理还多的业务员。如果没有绩效薪酬，那么就缺乏挑战刺激，那么就不会召来或者留下业务精英。

　　4、如此的激励模式，目前众多的企业都已经在采用，并且有的发挥的淋漓尽致。因为如今的员工已经和十年前的员工不同了；现在的企业模式，竞争等等也和十年前不一样了。现在的中国太多的人想去创业，能真正做成功做大的却不多；如今市场已经逐渐扁平化，利润开始变薄，业务更加不好做。所以面临如此的高压力、高难度，在没有一个合理积极的模式。员工没有积极性，畏缩不前那就不足为怪了。

　　5、绩效薪酬制度不仅仅能够提升员工的自发性，并且还能够及大的`提高留下员工的自信心。军无赏，士不来就是这个道理。并且这与我公司的企业文化也相一致；先人后事，召来的应该是给公司创造财富的人才，而不是给公司带来累赘的包袱。绩效薪酬可以调节人事问题，没有能力的人留不下来，员工不在有混日子的机会。

　　6、员工为什么要留下来；首先要有充足的发展平台，发展平台无非就是职位和待遇；还有公司的制度、公司的环境、工作的工作量、老板的个人魅力、老板对员工的态度等等。

　　三、晋升等级

　　①、晋升的对象是业务部的全体员工；

　　②、晋升等级的目的在于，提高公司发展平台、提高员工的积极性、事业心，加强员工对公司的敬业度。

　　③、一旦执行，严格按照制度实施。

　　④、晋升制度按照公平竞争的原则。

　　在公平合理的前提下，业务部设经理（一人）、主管（二~三人）、业务代表（若干人）。

　　管理体系严格按照制度实施，上级有绝对的领导权利，经理有任免权，上级对下级进行管理，全体进行监督。上级对下级进行培训、检查、督促、协助并帮助下级促成客户；下级对上级进行工作汇报、总结。实行一对一模式，经理对属下所有主管负责；主管对属下负责。所有主管直接接受经理领导，所有业务代表分成若干组，每组由各个主管领导。每组进行一次竞赛。（月竞赛）

　　Ⅰ、经理职责，协调各个主管及各个小组，杜绝出现各主管及各个小组出现争单、抢单、窜单的现象发生。

　　Ⅱ、主管职责，协调各自小组，杜绝出现本小组出现争单、抢单、窜单的现象发生。

　　Ⅲ、取消现今的打卡制度。业务部所有员工只在早晨打卡。

　　Ⅳ、新加会议制度。星期一早晨八点半开晨会、周六上午九点开业务交流会、每天下午五点半开小会。凡是无故不参加者，视为当日旷工；旷工处罚：大会一次罚十五；小会一次罚十元。请假直接向经理申请，需要有请假条（可事后补交、请假一个月只限五次）

　　Ⅴ、月竞赛，月竞赛按照各个小组为对象，以业绩考核为标准，业绩第一的小组发放活动经费，活动经费按照当月的销售业绩制定，上报总经理，每月最后一个周六公布。

　　Ⅵ、所有员工均有晋升机会，按照业绩和团队建设考核，经过总经理意见和部门意见于晨会公布。

　　四、绩效工资

　　绩效工资按照公平合理的原则；绩效工资包括：无责任底薪+绩效底薪+业务提成+管理津贴（津贴只有经理和主管享受）

　　1、无责任底薪：最基本的工资（比例较小）

　　2、责任底薪：对出单者的奖励性底薪，只要月出5000销售额此底薪便可发放。（比例较小，包括炒作产品）

　　3、业务提成：按照所做业务的纯利润的百分比例实行。（不包括炒作产品）

　　4、按照属下所做业务的纯利润的百分比例实行。（不包括炒作产品）。管理津贴X：管理津贴只有业务经理和业务主管享受，目的在于为了协调业务部内部的矛盾，加强内部的竞争性，为了引纳更多的有志有识之士。对业务经理、业务主管进行管理津贴能够使经理和主管更为自发、更为积极的带动团队，避免经理、主管放任自流，避免两极分化，更好的尽职尽责。

　　五、附加条例

　　1、制度一旦成立，严格执行，任何个人不得擅自更改。

　　2、公司内部，严格禁止因为争夺客户而发生的纠纷、攻击等一切有损公司形象之事，发现后立即开除。

　　3、主动上门来展厅观看的客户归后勤部负责，所做业绩也不归业务部所有。

　　4、统一业务部整体形象，制作徽章、工衣。

　　5、建立客户资料档案、每个星期六将整理好的资料档案上交业务部经理。

　　6、离职需要上交全部客户资料，以及公司财物、样品等一系列展业工具。

　　7、业务主管所管理小组如果规模上升到部门模式、并且业绩突出该部上升为业务二部，该业务主管升任该部经理。

　　8、业务部取消打卡；实行每日会议制。（详细见三大条Ⅳ小条）

　　9、公司产品进价，利润透明化。

　　10、总经理有最高任免权，最高决定权

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