心理咨询管理制度
在社会一步步向前发展的今天,制度对人们来说越来越重要,制度是国家法律、法令、政策的具体化,是人们行动的准则和依据。我们该怎么拟定制度呢?以下是小编为大家整理的心理咨询管理制度,希望对大家有所帮助。

心理咨询管理制度1
一、咨询室工作人员须在规定的时间内按时到岗、到位。
二、咨询人员对待来访者要尊重,理解,关心。
三、咨询人员在咨询时,要做到倾听,做好记录。
四、咨询人员在分析问题时,要做到客观、仔细、耐心。
五、咨询人员要及时整理来访者的材料,并做好分析与总结。
六、咨询人员严格遵守保密原则。
七、咨询室在一定时期内要将咨询情况归档,备以后查阅。
八、咨询人员遇到确有心理问题严重到精神问题者可介绍到他处就医。
心理咨询管理制度2
1、心理咨询室的服务对象为本校全体师生。
2、心理咨询室的主要服务内容包括:
(1) 为来访者提供心理测试和结果分析,以帮助学生认识自我、发掘潜能。
(2) 为个别有心理困扰的来访者进行鉴别、疏导、调整。
3、咨询员应当严守职业道德,尊重来访者,对咨询内容有保密的权利和义务,确保来访者的权益不受侵犯。
4、咨询员应本着真诚、尊重、温暖、负责的原则,对来访者提供最大程度的帮助。
5、咨询员若遇到自己不能处理的问题,应明确告诉来访者。
6、咨询员有权拒绝不属于咨询内容的`要求。
7、每次咨询结束后,咨询员应及时整理咨询记录,分类存档。
8、当班咨询员应提前做好准备工作,营造安静、舒适的咨询环境。
9、咨询员应爱护咨询室的物品,保持好咨询室卫生。
10、严禁随意带领无关人员进入咨询室及翻阅咨询档案。
11、咨询员若因各种特殊情况不能按时到岗,应提前请假,并安排其他人员代班。
心理咨询管理制度3
一、合理利用咨询室,对心理状态不利的学生进行疏导。
二、保持室内环境的洁净。咨询室卫生由当日咨询人员负责打扫,要求整洁舒适。
三、进入心理咨询室前要敲门,经允许才进入。
四、未经同意,禁止动用书柜内的物品。
五、对学生开展心理咨询与辅导,团体辅导与个别辅导相结合。
六、科学使用心理量表了解学生心理情况,恰当地对量表结果进行解释。
七、做好咨询有关材料的'存档工作,及时整理、装订成册。未经同意,有关资料不得外借。
八、咨询人员若不能当时解决问题,须查阅相关资料后再行约定时间解决。
九、咨询室在一定时期内要将咨询情况归档,备以后查阅。
十、咨询人员遇到确有心理问题严重到精神问题者可介绍到他处就医。
十一、咨询人员要遵守管理制度,爱护室内公共财产,保持正常使用。严格要求自己,做到爱室如家。
心理咨询管理制度4
一、每年对所有新生进行心理健康普查,并建立心理健康档案。
二、心理档案应包括学生的基本情况、家庭情况、学习经历、自我评价、心理测量结果及分析等;日常的咨询情况,要及时补充到档案中。
三、尊重来访者,严守秘密,在来访者同意的前提下填写《心理咨询记录》,并由专人保管。
四、心理档案要统一保管在指定的档案柜中,由专职人员负责保管。值班人员如需调阅,需登记并写明原因,用后及时归还,不得私自带出中心。
五、档案只能作为辅导人员开展辅导服务的'依据,要实行专人管理,不得对外公开,确保其保密性。
六、特殊情况若确需对外提供或带出时,必须经负责人同意,并隐去全部可辨认的来访者信息。如有损坏或丢失,借出人要负全部责任。
心理咨询管理制度5
一、心理辅导员在服务过程中要以服务对象为本,在了解实际情况的基础上,以科学、认真、负责的态度制定计划,开展工作,解除来者的心理困惑,助他们健康成长。
二、心理辅导员要注重学习,不断提升自己的业务素养和服务水平,了解和掌握不同年龄、不同类型儿童青少年的心理问题,并结合学校实际探索出行之有效的辅导方法。
三、心理辅导员要与服务对象家长、班主任、任课教师及相关人员保持密切联系,收集各方面的信息,提高辅导的针对性和有效性。
四、心理辅导员要定期对学校内儿童青少年进行生理和心理品质状况的问卷调查,收集个案,定期对学校内儿童青少年的生理和心理状况进行有针对性的宣传、辅导和讲座。
五、心理辅导员要明确公布心理咨询室的开放时间和值班安排,利用心理宣传栏、讲座等形式向学校居民进行心理健康知识宣传,协助家长促进孩子健康成长。
六、心理辅导员要注重自身心理素质的`调节,要严格遵守《儿童青少年健康心理辅导规章制度》,坚持助人自助的原则和平等、尊重的原则。
七、心理辅导员应定期向督导汇报工作进程评估服务效果。要结合村会等相关部门的工作,密切合作,共同进步。
心理咨询管理制度6
心理咨询室主要负责学生心理健康的咨询工作,心理咨询室的服务对象为本校全体师生,主要对象是帮助解决某些有心理障碍的学生,通过对学生进行心理咨询,使其具备健康的心理从而努力学习,积极进取,创造和谐校园。
一、心理咨询室位置:
基于心理咨询的特殊性和保密性要求,心理咨询室不宜设在学校办公中心或人员来往频繁的地方,但又要方便学生进出,宜设在比较偏僻的.地方。在学校领导的精心安排下,我校心理咨询室设于三楼。方便学生进出且相对较为安静隐秘,通风采光效果较好。
二、心理咨询室的管理:
(一)心理咨询室采用预约制度,来访者应在预约时间段内提前通过电话或到心理咨询室与咨询老师预约咨询时间,以保障咨询工作有序进行。
预约时间:上午8:00至11:30(学生可在此时间段内通过电话预约或到心理咨询室内进行咨询。)
咨询时间宜定在晚自习时段,如有不便,与咨询老师商量其他时间段咨询。
(二)做好日常心理咨询(面谈咨询、电话咨询、信件咨询)工作和提供心理咨询服务;做好对来访学生的心理辅导工作,做好咨询辅导记录。
(三)咨询员应当严守职业道德,尊重来访者,对咨询内容有保密的权利和义务,确保来访者的权益不受侵犯。
(四)咨询员应本着真诚、尊重、温暖、负责的原则,对来访者提供最大程度的帮助。
(五)咨询员若遇到自己不能处理的问题,应明确告诉来访者。咨询员应对来访者的有关资料、档案予以保密;如采用案例教学、科研或写作时,应适当隐去那些可能会据以辨认出服务对象的有关信息。
(六)咨询员有权拒绝不属于咨询内容的要求。在心理咨询过程中,如发现咨询员有危害其自身生命和危及社会安全的情况,心理咨询工作者有责任立即采取必要的措施,防止意外事件的发生。
三、心理咨询室工作职责:
(一)协助班主任对适应不良学生的早期发现、原因分析,并实施个别或团体咨询与辅导;
(二)负责定期对学生的心理健康状况进行检测,建立心理健康档案;
(三)通过各种途径宣传心理健康知识;对有严重心理障碍的学生,及时转介到心理治疗机构;
(四)定期向学校提供学生心理健康状况信息,及时提出改进学校教育教学工作的建议。
四、心理咨询室保密制度:
(一)心理咨询老师必须为来访者保守秘密,不得泄露来访者的个人信息。
(二)心理咨询老师必须向求助者说明心理咨询工作的保密原则,以及应用这一原则的限度。
(三)在心理咨询工作中,心理咨询老师发现来访者有危害自身及他人的情况,必须采取必要的措施,防止意外发生,同时应将有关保密信息的暴露程度限制在最低范围之内。
(四)心理咨询老师严格管理、保存心理咨询工作的相关材料,包括个案记录、信件和其他资料……
五、心理咨询室工作规则:
心理咨询不是说教,是聆听;不是训诫,是接纳;不是教导,是引导;不是控制,是参与;不是侦讯,是了解;不是遏止,是疏导;不是做作,是真诚;不是解答,是领悟;不是解决问题,是协助成长;不是表面屈从,是内心转变。
●劳动者要了解工作岗位存在的危害因素,遵守操作规程,注意个人防护,养成良好习惯。
●发现病死禽畜要报告,不加工、不食用病死禽畜。
●家养犬应接种狂犬病疫苗;人被犬、猫抓伤、咬伤后,应立即冲洗伤口,并尽快注射抗血清和狂犬病疫苗。
●在血吸虫病疫区,应尽量避免接触疫水;接触疫水后,应及时预防性服药。
●食用合格碘盐,预防碘缺乏病。
●每年做1次健康体检。
●系安全带(或戴头盔)、不超速、不酒后驾车能有效减少道路交通伤害。
●避免儿童接近危险水域发生溺水。
●冬季取暖注意通风,谨防煤气中毒。
使用健康基本技能
●需要紧急医疗救助时拨打120急救电话。
●能看懂食品、药品、化妆品、保健品的标签和说明书。
●会测量腋下体温。
●会测量脉搏。
●会识别常见的危险标识,如高压、易燃、易爆、剧毒、放射性、生物安全等,远离危险物。
●抢救触电者时,不直接接触触电者身体,会首先切断电源。
●发生火灾时,会隔离烟雾、用湿毛巾捂住口鼻、低姿逃生;会拨打火警电话119。
心理咨询管理制度7
一、心理辅导员在服务过程中要以服务对象为本,在了解实际状况的基础上,以科学、仔细、负责的态度制定方案,开展工作,解除来者的心理困窘,助他们健康成长。
二、心理辅导员要注意学习,不断提高自己的业务素质和服务水平,了解和掌控不同年龄、不同类型儿童青少年的心理问题,并结合小学实际探究出行之有效的`辅导办法。
三、心理辅导员要与服务对象家长、班主任、任课老师及相关人员保持密切联系,收集各方面的信息,提升辅导的针对性和有效性。
四、心理辅导员要定期对小学内儿童青少年举行生理和心理品质情况的问卷调查,收集个案,定期对小学内儿童青少年的生理和心理情况举行有针对性的宣扬、辅导和讲座。
五、心理辅导员要明确公布心理询问室的开放时间和值班支配,通过心理宣扬栏、讲座等形式向小学居民举行心理健康学问宣扬,帮助家长增进孩子健康成长。
六、心理辅导员要注意自身心理素养的调整,要严格遵守《儿童青少年健康心理辅导规则制度》,坚持助人自助的原则和平等、敬重的原则。
七、心理辅导员应定期向督导汇报工作进程评估服务效果。要结合村会等相关部门的工作,密切合作,共同长进。
心理咨询管理制度8
1.心理咨询中心档案归档制度
凡属心理健康教育与咨询中心的各种门类载体资料(学生心理档案、心理测试量表、心理测试结果和其他相关文字资料、录像、照片、音频文件等等)都由心理健康教育与咨询中心统一保管。
1.1归档范围
1.1.1学生心理咨询相关记录(包括个别咨询记录量表、个别咨询转介记录表、个别咨询效果调查表及统计结果)
1.1.2工作相关文件(包括参与心理工作学生名单、工作效果反馈表及统计结果)
1.1.3团体辅导相关文件(包括团体辅导协议书、团体辅导报名表、团体辅导效果反馈调查表)
1.1.4心理测试结果及报告
1.1.5学生心理咨询、心理健康教育活动相关电子、声像资料
1.1.6给类上级通知
1.2归档要求
1.2.1学生心理咨询文字材料,由心理健康教育与咨询中心指定专门管理人员负责收集、积累整理编号归档,管理人员要认真负责,严格遵守相关保密规定。
1.2.2储存电子文件的载体或装具应贴有标签,标签上应注明主要内容和存入日期等放入相应档案袋。
1.3归档时间
1.3.1学生心理咨询相关记录表在每学期咨询结束直至该学期结束时间段内,将应归档的文字材料整理编号经心理咨询中心审定后,以时间段为单位(一个学年为一个时间段)统一放入档案资料柜。
1.3.2各项管理工作中形成的文件,应在每学期结束前将应归档的文件归档存放。
1.3.3声像文件材料应在各项活动结束后,整理好随时归档,每学期结束前将各类声像文件材料刻录备份,编号统一放入档案资料柜。
1.3.4学生心理档案因按规定年限完好保存,对保管期限满或失去保存价值的方案文件要按规定销毁。
1.4归档份数
1.4.1学生心理咨询记录表和转介记录表存放文件为原始文件一份,个别咨询效果表存放文件为原始文件一份,统计结果作为电子文档资料存放。
1.4.2其他心理健康教育活动档案存放文件均为原始文件一份。
1.5移交手续
移交文件材料或档案要办理移交手续,移交材料清单一式二份双方签字后各保存一份存查。
2.心理咨询档案提取查阅制度
2.1由于咨询需要必须再次提取学生心理咨询相关记录表,须经心理健康教育与咨询中心主任批准,按规定填写《心理咨询中心一般档案查阅登记表》,方可提取。
2.2外单位人员查阅心理咨询档案外的'其他档案材料,需凭证明并经心理咨询中心主任批准,按规定填写《心理咨询中心一般档案查阅登记表》,方可借阅。
2.3原始档案原则上不得外借,仅限室内查阅。
2.4查阅档案材料,不得在原件上添划、涂改或拆散、折叠损坏档案,违者严肃处理。
2.5未经心理咨询中心主任批准,不得复制、复印咨询中心的档案材料。
3.心理咨询档案存放管理制度
3.1档案分类存入档案柜。
3.2放置档案柜室内严禁吸烟和堆放杂物。
3.3档案柜、箱须放置防虫剂。
3.4室内需保持清洁卫生,并配有遮阳设施。
4.心理咨询档案保密制度
4.1学生心理咨询内容属于最高级(道德级)保密,应严格遵守党和国家有关保密工作的法律、法规、制度。
4.2心理咨询工作中的有关信息,包括个案纪录、测验资料、信件和其他资料,应在严格保密的情况下,作为档案,妥善保管。
4.3除了心理咨询人员和档案管理员以外,学校任何其他人员包括班主任和任课教师等,都无权查看心理档案室档案材料。
4.4查阅档案资料,未经心理咨询中心主任批准,不得带离。
4.5在心理咨询工作中,一旦发现来访者有危害自身和他人的情况,必须采取必要措施,防止意外事件发生(必要时应通知有关部门或家属),但应将有关信息的暴露程度限制在最小范围内。
4.6发生失密、泄密和档案被盗事件时,要立即报告主管领导、保密或保卫部门,当事者要写出书面报告。
5.学生心理健康教育与咨询中心对此制度拥有最终解释权。
心理咨询管理制度9
一、管理人员必须严格遵守学生心理档案管理规范,认真做好学生心理档案的保管工作。
二、心理档案中使用的心理测试必须具有科学性,符合学生的年龄特点,且要在专业人员指导下进行测试。
三、心理档案中对于测试结果的解释要综合考虑多方面的资料,实事求是,由专业人员作出科学的的专业解释和问题鉴定。
四、心理档案建立后,后续的反馈机制和干预机制要相应实施,以确保心理档案在学校心理健康教育中发挥到实质性的作用。
五、按照档案工作程序,高效率、高质量地做好档案资料的鉴定、归档、整理、管理、移交、销毁等工作。
六、对各种归档材料及时做好入库登记,并认真编制案卷目录等检索工具,充分发挥其使用价值,切实为学校心理健康教育服务。
七、做好档案资料的'安全、保密工作,确保学生心理档案的完整与安全。
八、做好各种资料的定期检查和整理工作。
九、加强档案保管室的建设和管理,搞好防盗、防火、防潮、防尘、防有害生物和防污染等项工作,确保档案材料的安全。
十、心理档案日常必须存放在学院心理咨询室,由专业人员保管和管理。如遇到特殊情况需要查阅学生的心理档案,必须办好相应的查阅手续。
心理咨询管理制度10
为加强大学生心理健康教育工作,进一步贯彻落实教育部和湖南省有关文件精神,根据学校《关于做好大学生心理健康教育与咨询工作的管理规定》,结合我院工作实际,经学院研究决定,特制定本制度:
一、领导制度
1、学院成立心理健康教育工作指导委员会
主任:
副主任:
委员:
王宝宝、各班班主任
二、干部队伍建设制度
1、专门配备一名辅导员作为学院的心理健康辅导员。
2、构建四级网络平台:一级为学院心理健康教育工作领导小组。二级为院心理健康辅导员、学生辅导员、班主任。三级为班级心理委员。四级为寝室信息员。平台相辅相成,共同开展工作。
3、在学工部学生心理健康教育中心的指导下,学院定期召开心理健康教育工作会议,分析讨论重点学生问题,并组织开展心理健康教育活动。
三、业务培训制度
1、学院心理健康辅导员和学生辅导员积极参加心理学知识的.学习与培训。
2、定期对辅导员和班主任进行心理健康教育方面的培训。
3、对学生开展团体辅导。
四、普查建档制度
1、积极开展心理普查工作,建立学生心理档案、确定重点学生。
2、在日常教育与管理过程中,发现需要咨询的学生和重点学生,要及时主动与学生心理健康教育中心沟通联系,在其指导下,尽快建立其档案。
3、对心理有问题的学生建立跟踪关注并及时完善其信息。
五、重点学生危机干预制度
1、建立健全重点学生的心理档案和危机干预体系。“危机干预体系”分为三级干预系统:一级系统以预防为主。二级系统以咨询为主。三级系统以治疗为主。
2、“五早“机制:早发现、早报告、早研判、早预防、早控制。
3、“五个一”工作机制:一个重点学生、一个领导、一套班子、一套方案、一抓到底。
4、学院根据情况有针对性地制定个体干预计划,包括预案、管理措施、跟踪分析等。
六、操作规程制度略
心理咨询管理制度11
第一条:咨询室的宗旨是辅导学生的心理卫生,以各种方式方法帮助学生提高心理健康水平,同时为教师、家长服务。
第二条热爱当事人,用爱去感化当事人,帮助当事人,用爱给当事人力量,让当事人信任,使当事人恢复自信和自知。
第三条本着“积极、自信、乐观、向上”的健康心理状态以诚相待,倾情相助,引导来访者以自助。
第四条对于求助电话和来访人员要认真做好接待工作,并及时了解有关情况,妥善处理。
第五条:心理咨询工作者应对来访者的有关资料、档案予以保密;如采用案例教学、科研或写作时,应适当隐去那些可能会据以辨认出服务对象的有关信息。
第六条:在心理咨询过程中,如发现咨询者有危害其自身生命和危及社会安全的情况,心理咨询工作者有责任立即采取必要的措施,防止意外事件的'发生。
第七条:心理咨询工作者应注意保持情绪稳定,在自身处在极度的情绪波动状态时,应回避接待来访者。
第八条:心理咨询工作者的工作原则在于指导来访者自立自强,从正面促进其成长。
第九条:对来访者认真负责,咨询结束后,需及时整理、完善咨询记录卡。
第十条咨询人员若不能当时解决问题,须查阅相关资料后再进行约定时间解决。
第十一条咨询室在一定时期内要将咨询情况归档,备以后查阅。
第十二条咨询室工作人员要在规定的时间内按时到岗,保持心理咨询室工作经常化、规范化。
第十三条咨询人员要爱护室内公共物,离开时要关好门窗,及时上锁,丢失或损坏照价赔偿。
第十四条热爱心理辅导工作,忠实地履行自己的工作职责。
第十五条咨询室卫生由当日咨询人员负责打扫,要求整洁舒适。
心理咨询管理制度12
第一章 管理制度
第一条 辅导室工作人员认真学习心理健康方面的知识,不断提高专业水平,认真完成心理健康领导小组下达的各项工作任务。
第二条 热爱当事人,用爱去感化、帮助当事人,用爱给当事人力量,让当事人信任,使当事人恢复自信和自知。
第三条 尊重学生、平等地对待学生,认真遵守心理辅导人员职业道德,严守工作秘密,不得公开来访者的情况。
第四条 本着“积极、自信、乐观、向上”的健康心理状态以诚相待,倾情相助,引导来访者以自助。
第五条 对于求助电话和来访人员要认真做好接待工作,并及时了解有关情况,妥善处理。
第六条 辅导室卫生由当日辅导人员负责打扫,要求整洁舒适。
第七条 辅导人员要及时整理来访者的材料,并做好详细分析与总结。
第八条 辅导人员若不能当时解决问题,须待查阅相关资料后再另约定时间解决。
第九条 辅导室要定期将辅导情况归档,备以后查阅。
第十条 辅导室工作人员要按时到岗,保持心理辅导室工作经常化、规范化。
第十一条 辅导人员要爱护室内公共物,离开时要关好门窗,及时上锁,若因管理不善而造册公物丢失或损坏,则照价赔偿。
第十二条 热爱心理辅导工作,忠实地履行自己的工作职责。
第二章 心理辅导室服务内容
第十三条 面向学生及家长。通过辅导 ,加强对学生进行生活辅导,及早发现学生特殊行为,协助学生及家长解决问题。
第十四条 心理辅导老师要加强进行心理知识培训。
第十五条 辅导老师有责任对学校心理辅导室建设进行督导。
第十六条 辅导老师在具有心理咨询和教师资质的.专家团队指导和带领下,在全校范围内举行大型心理讲座,各项服务均为公益性。重点针对本校范围内特困户、
留守儿童。
第三章 心理辅导须知
第十七条 主动寻求心理辅导是现代高素质者的明智选择。
第十八条 辅导室面向全校学生及家长。
第十九条 以帮助来访者优化心理素质、维护心理健康、促进身心发展为目的。
第二十条 主要帮助同学们解决学习、生活、交往、健康等方面遇到的心理困扰,缓解心理压力。
第二十一条欢迎你的到来,我们将尽力为你排扰解惑,并为你保守秘密。
第二十二条 请你尊重辅导老师的辛勤劳动,并给予信任和积极配合。
心理咨询管理制度13
一、学生心理健康教育工作
1、做好学生心理测量、记录、建档、接待来访、咨询、疏导、保密等工作;
2、主动及时与辅导员联系,开展跟踪调研等工作;
3、主动与基础教育部联系,制订、编制心理健康教育工作计划,开展心理教育辅导,组织实施国家、省教育部门以及学院的`有关方针、政策,落实学生心理健康教育工作。
二、学工部(处)办公室文秘工作
1、负责起草工作计划、工作总结、制度修订,草拟、收发文件,新闻报道等文字材料工作;
2、负责学工部(处)网页编制、维护、管理等网上发文、通知以及分类编目、立卷、归档、学生信息管理、系统建设管理等工作;
3、负责学工部(处)各类事务记录、登记、会议通知等工作;
4、协助做好奖助贷确认、统计、宣传、发放等工作;
5、协助做好特困生的学生助理招聘考核工作;
三、完成领导交办的其他工作。
心理咨询管理制度14
1、咨询室工作人员需在规定的时间内按时到岗、到位。
2、心理咨询室的`工作原则在于指导来访者自立自强,从正面促进其成长。
3、咨询师接待来访者时,必须热情周到、想人所及。
4、咨询师在咨询时,须学会倾听,做好记录。
5、咨询师在分析问题时,要做到客观、仔细、耐心。
6、咨询师要及时整理来访者的材料并做好分析与总结。
7、咨询师要为来访者严守个人秘密。
8、咨询师若不能当时解决问题,须查阅相关资料后再行约定时间解决。
9、咨询室在一定时期内要将咨询情况归档,备以后查阅。
10、咨询师遇到且有心理问题严重到精神问题者可介绍到他处就医。
11、咨询师资料不可外借、复印,有咨询师统一管理使用。
12、咨询师要遵守工作制度,爱护室内公共财产,严格要求自己,做到爱室如家。
心理咨询管理制度15
一、心理健康档案管理人员必须严格遵守学生心理档案管理规范,认真做好学生心理档案的保管工作。
二、心理档案中使用的心理测试必须具有科学性,符合学生的年龄特点,且要在专业人员的指导下进行测试,不得对学生滥用测试。
三、心理档案中对于测试结果的解释要综合考虑多方面的资料,实事求是,由专业人员做出科学的的专业解释,不得随意对学生鉴定。
四、心理档案建立后,后续的反馈机制和干预机制要相应实施,以确保心理档案在学校心理健康教育中发挥实质性的作用。
五、按照档案工作程序,高效率、高质量地做好档案资料的鉴定、归档、整理、管理、移交、销毁等工作。
六、对各种归档材料及时做好入库登记,并认真编制案卷目录、索引、资料汇编等检索工具,充分发挥其使用价值,切实为学校心理健康教育服务。
七、做好档案资料的安全、保密工作,确保学生心理档案的.完整与安全。
八、做好各种资料的定期检查和整理工作。
九、加强档案的建设和管理,做好防盗、防火、防潮、防尘、防有害生物和防污染等项工作,确保档案材料的安全。
十、心理档案日常必须存放在学校心理咨询室,由专业人员保管和管理。如遇到特殊情况需要查阅学生的心理档案,必须办好相应的查阅手续。
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