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幼儿争执事件的解决策略研究
幼儿争执事件的解决策略研究文/胡先红
摘 要：幼儿在与同伴的交往过程中，冲突是一种很常见的、经常要发生的、不可避免的现象。冲突如果处理不当，会影响幼儿的情绪。如果冲突得以恰当处理，则有助于幼儿去掉自我中心，逐渐获得处理类似事件的能力，促自身良好个性品质的发展。但在从教的这些年，观察发现很多幼儿不能很好地解决同伴之间交往过程中发生的冲突。一旦发生冲突就由成人干预制止，或寻求成人的帮助，这两种方法对幼儿的交往起不到很好的作用。因此，对幼儿如何解决交往中产生的冲突进行研究是一个重要的问题。
关键词：幼儿；交往冲突；争执解决
一、选题缘由
由于长期从事幼儿教育工作，所以在日常教学中和同事的交谈中发现，让大家头疼的一个问题便是孩子之间冲突升级发生的事故。当今社会家家都是独苗，所以一旦有孩子发生被抓伤、咬伤、磕磕碰碰，甚至由于别的小朋友语言的攻击导致孩子不愿意上幼儿园……以上种种原因，给孩子带来不少伤害，也给教师的工作带来不少负担，如何避免这些事故的发生呢？如何让孩子在一个愉快的环境成长呢？如何让教师感到轻松呢？这些促成了本次选题。
二、研究方法
1.现场观察法
因为从事幼教事业，又是从事在一线的教师，所以为我能现场观察提供了有利的条件。
2.案例法
通过跟同学的交流，有利于搜集多种幼儿对争执事件的案例，为做到多种分析提供了便利、有效的条件。
三、概念界定
文中争执为发生在幼儿园的幼儿同伴之间互动过程中双方因言语、看法（或意见）目标、手势动作、行为表现、需求与利益不同而引发的争执对抗情境。
争执是一种对立状态；争执是同伴间人际互动的一个过程；争执是动态转化的互动行为。
四、幼儿同伴争执事件分析
在幼儿园和日常生活中，幼儿在交往的过程中发生争执是常见的一种现象。教师和家长面对这种现象，往往采取简单的阻止方法。争执被停止了，孩子也减低了受伤害的几率，但是不能保证幼儿在以后的交往过程中不再发生争执事件。作为教师和家长探究争执的根源，才能真正寻求有效解决争执事件的方法。
1.生理和心理因素
早上，帅帅在玩新带来的玩具车，他一边玩，还一边嘴里讲着：“嘀嘀嘀”。小新看得心痒痒，一把抢过来。帅帅急了，大叫：“小新，还我的小汽车！”小新不愿意，两人都抓着小汽车不肯放手，僵持了很久。教师走过去问帅帅：“怎么了？”小新嘟哝着说：“我就想借他的小汽车玩一会儿。”帅帅说：“你没说借。”小新说：“你同意把小汽车借我玩一下吗？同意吗？”帅帅说：“同意，但是你不能拿太远玩，要在我这里玩。”小新说：“好。”
在交往中，幼儿产生的错误行为，很多是由于其生理和心理特点造成了。幼儿大脑皮层的神经细胞容易兴奋，加上他们性情活泼、好奇心强，往往在新的刺激下会产生不合常规的现象。再者，幼儿肢体运动的交感神经和副交感神经发育不完善，同时注意力还不健全，所以控制能力较差。处于以具象思维为主的阶段，所以行动缺乏明确的目的性，常会不假思索就行动，且行动带有很大的冲动性。由于以上原因，导致有效沟通欠缺，形成了因物发生的争执事件。
2.家庭教育因素
一天，乐乐在做水果切切看的学具操作，她切了草莓后，苹果滚到一边去了，她去捡的时候，果果一屁股坐在学具前玩起了切水果。乐乐回来对果果说：“这是我先玩的，我还没玩好呢。”果果笑着说：“现在是我在玩，那就是我先玩的，请你等待吧。”旁边的小朋友也说：“是乐乐先玩的。”果果就是不让，还说：“是我的，是我的。”教师走过来对果果说：“果果，你是不是想玩切切看？”果果点点头，“可乐乐还没玩完，等她玩完了你再玩好吗？”“可是，我来的时候她又不在。”“果果，我们可以在一边等待，也可以先选择其他的玩具，等乐乐玩完了告诉你好吗？”果果很不情愿地把刀丢在地上说：“我才不做呢，还你。”
现在每个家庭都是一个孩子，通常都是一家几口围着一个孩子转，孩子都少不了家长的疼爱、娇宠。事事顺着孩子，只要孩子喜欢，什么都可以让给他或者满足他。果果便是其中的一个，每天来幼儿园都是爷爷来接送。回家，则应果果的要求早早来接，如果早上果果说今天爷爷接的时候想要吃什么，下午爷爷来接时都会满足他。他想要什么，就黏着爷爷、奶奶，直到得到为止。久而久之，果果便形成一种概念：只要自己喜欢，什么都是自己的。家长教育的方式、方法对孩子社会性的发展很重要，方式、方法正确了，就能有效地增进孩子理解伙伴间友好相处的意义，促进孩子人际交往能力的发展。
3.语言表达能力欠缺
一次，离园前，刀刀在看书，天天过来了也想看，便坐在她旁边想跟她一起看。刀刀说：“这是我的。”天天说：“这是亲子园的，我们一起看嘛。”刀刀急了：“这是我的，我的！”天天说：“这是亲子园的，我们一起看嘛，小气鬼！”刀刀一把抢过书说：“不行，是我的。”天天没办法，只好走开了。（刀刀不爱说话，也不爱跟人沟通，到亲子园后才学会跟小朋友做简单的沟通），由于刀刀语言表达能力较弱，其实她的意思（后来教师询问她本人及她妈妈得知）是：这书是我自己的，我就要把它带回家了。但由于她不知如何表达，造成独霸书的表面现象。若教师不仔细观察，了解真实情况，直接对刀刀进行劝解，让她把书借给天天，她会觉得很委屈，感到受到伤害，长久如此，她遇到困难时就不太愿意向他人求助，不利于她的情感和社会性的发展。
4.是非判断能力较弱
课后如厕时，小朋友在做开火车游戏，小新的衣服被小牛仔拉着，小新马上叫起来：“你不要拉我衣服，我都要摔跤了。”小牛仔不放，小新生气地叫来老师：“老师，小牛仔欺负我。”小牛仔说：“我没有，我在拉火车。”老师说：“小新，我们一起拉火车，他没欺负你！小牛仔轻一点。”小新想了一下说：“拉火车喽，不生气了，和小朋友一起拉火车了。”幼儿的是非观念比较肤浅，常看到事情的表面，不能正确分辨事实真相。教师就要发挥其引导的作用，帮助幼儿逐步建立一定的是非感，提高幼儿的是非判断能力。
五、作为教师，解决幼儿间的争执可以采取以下策略
1.教师正确看待幼儿同伴之间的争执
教师常常害怕幼儿之间发生争执，害怕会引起不良后果。其实，当教师仔细观察，认真了解，采取一些有效措施，这些争执反而有利于幼儿的成长。幼儿常常在争吵中获得一些知识：不是所有的东西自己喜欢就可以得到的，别人的就要借；自己不是故意弄疼别人的，只要好好地跟他说，他就会原谅我；玩具其实可以大家一起玩。幼儿在争吵中提高自己的语言表达能力。幼儿在争吵中提高自己的是非判断能力。幼儿道德意识和道德准则是在生活中与他人交往时，一点一点通过经验获得的。不是成人教会的，因为有争执，才显现出规则和道德的存在与价值，才让幼儿意识到它，并逐步理解它。
2.给幼儿一个宽松的环境
给孩子一个宽松的环境，让孩子在交往中自己通过发生了的事情获得最直接的经验，教师做一个观察者和引导者就足够了。
3.教幼儿一些避免和解决争执的基本礼仪
教师在日常教学活动过程中，告诉孩子学会倾听别人说话，学会向别人诉说、表达，学会向别人提要求、提建议，学会与别人商量等。
4.鼓励幼儿自己解决问题
幼儿园和日常生活中，幼儿同伴之间发生争执是常有的事情，所有的争执都让教师和成人参与，是不实际也不可能的，而且还会增加幼儿的依赖性，让幼儿缺乏独立性。事实上，幼儿同伴之间发生争执，教师和成人只要在留心观察，确保不会或不太会产生严重伤害结果的前提下，大胆放手让幼儿自己想办法去解决，培养幼儿独立解决问题的能力。
（作者单位 浙江省杭州经济技术开发区金贝尔幼儿园）
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