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淘宝客服求职简历

时间:2022-01-14 08:15:10 求职简历 我要投稿

淘宝客服求职简历范文

  时间是箭,去来迅疾,新一轮的招聘又在朝我们招手,这时是不是该好好写一份简历了呢?相信许多人会觉得简历很难写吧,下面是小编为大家收集的淘宝客服求职简历范文,希望对大家有所帮助。

淘宝客服求职简历范文

  基本信息

  姓名:xxx

  性别:女

  工作年限:2年

  民族:汉族

  最高学历:大专

  出生年月:1990年5

  所学专业:电子营销

  籍贯:浙江

  现居住地:浙江

  婚姻状况:未婚

  手机:xxxxxxxxxxxx

  邮箱:xxx@xxx.com

  求职意向

  期望职位:淘宝客服

  期望行业:贸易行业

  期望地点:宁波

  期望月薪:2500以上

  工作性质:全职/兼职

  到岗时间:随时

  工作经验

  20xx—11—01至20xx—03—01

  宁波xxx有限公司(民营/私营企业/ 50人以内/家电业)

  淘宝售前客服

  工作描述:通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。负责收集客户信息,了解并分析客户需求;在各个门户网站发布产品信息,定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况;负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。

  20xx—09—01至20xx—08—01

  宁波xxx有限公司(民营/私营企业/ 50人以内/互联网/电子商务)

  淘宝售前售后客服(全职)

  工作描述:工作内容:

  通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。负责收集客户信息,了解并分析客户需求;负责进行有效的客户管理和沟通;负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员;定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况;负责发展维护良好的客户关系;负责组织公司产品的售后服务工作;建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统。负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。有时候会兼顾售后和发货的流程。

  20xx—04—01至20xx—07—01

  xxx宁波分公司(民营/私营企业/ 500人以上/计算机服务)

  销售部门—业务拓展专员(全职)

  工作描述:从事电子支付网络的应用开发与运营推广,面向商业零售、专业批发市场、物流行业、大型(连锁)集团,提供包括银行卡收单在内的`收银管理一体化、资金结算、数据管理和电子商务集成等第三方专业服

  教育经验

  20xx—09—01至20xx—06—01

  xx信息技术职业学院

  所学专业:电子营销

  学历:大专

  专业描述:市场调查与预测,营销策划理论与实践,市场营销。企业管理概论,营销师,广告学。Protel 。Auto CAD,EDA,PLC可编程控制技术,模拟电子技术,数字电子技术,计算机应用基础。本人在校成绩:前30%

  语言能力/技能证书

  证书:Auto CAD

  自我评价

  性格属于中性性格,善于交流和沟通,市场营销与企业管理知识较牢固,并掌握一定的营销知识。能充分熟练地应用于实际,细心,自信乐观,具有很强的上进心,善于发现解决问题,能够承受较大的工作压力,能够虚心请教不懂的事情,具有一定的沟通能力,不怕苦不怕累,待人真诚,擅长交朋友。人际关心良好,对事认真负责,有很强的责任心和团队意识,具有一定的创新意识和创造能力。

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