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社会实践自我鉴定

时间:2022-03-01 10:09:14 自我鉴定 我要投稿

【热】社会实践自我鉴定

  正常来说,自我鉴定也是总结的一种,它可以给我们下一阶段的学习生活做指导,因此我们要做好总结,写好自我鉴定。那么你知道自我鉴定如何写吗?以下是小编为大家整理的社会实践自我鉴定,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

【热】社会实践自我鉴定

社会实践自我鉴定1

  转眼间,一个寒冷的假期就要过去了。蓦然回首,不能不感慨光阴似箭般穿梭中的那份无奈。当准备收拾情绪,重整出发时,发现原先匆匆的假期里多了一份沉沉的充实。

  经过了20多天的教学生涯,此刻的我对于"教师"这个称谓不再陌生,当别人称呼我"教师"时,没有了昔日的逃避与羞涩……有人说教师是太阳底下最神圣的职业。虽然我的暑期实习只是沾上了"教师"的丁点边,可我分明感到这两个字给我带来的豪迈感。然而当告别了教学职务时,原先最熟悉的称谓,瞬间只留下陌生的晕印,一圈又一圈……

  我的学生是一个高一的男孩,比较内向,成绩处于中下游,而我要帮他复习一遍高一的知识,为步入高二做好准备;整个家教补习活动在寒冷的1月开始了,我每一天不断激励自我,身为教师,要细心,耐心,要教有所获,他们要学有所成。根据学生的状况,我拟定了自我的教学方案以及教学目标。在辅导学生的过程中,我主要以做试卷,讲解,鉴定同类型题目的做题方法的形式。从而使学生能到达自我会对错题以及同类型题目的鉴定。当然,在教学过程中,每一天的自我鉴定是必不可少的,近一个月的家教生涯,使我懂得了教师的职责和学生的需求,我鉴定出来了四点:

  1、在讲课方面,我需要分清楚什么是重点,不是重点的能够一带而过,针对重点拿分的项目要详细讲解,这样才能让他们在以后的考试中,成绩有所提高。如此,才是补课之功效有所发挥了。

  2、在讲的过程中,我就应尽量耐心点,慢慢的给学生讲,毕竟他还小,有些我认为很简单的,对他们并非如此,切记不能烦燥,不能讲了一遍没听懂就凶学生,这样只能适得其反。这在我第一次上课的过程中,有犯这种毛病,所以之后我改了很多,尽量让自我耐心。

  3、在习题布置与讲解上,我要尽量备课,必须要挑些有针对性的题目给学生做,不能做了很多题,可是很多都不是重点,那样会浪费更多时间。另外学生甚础比较薄弱,务必先强化基础才能够去提高层次。

  4、最终就是要和学生处好关系,要让他们把我当朋友,而不是教师,这样才能够更好的沟通。

  当然,在教学过程中,我也遇到了难处,学生对上课没兴趣,总是提不起精神,家长说是上课不专心。可是他们自我却认为自我天生比较笨,不是学习的料,可是经过一段时间的接触我发现,这是他们的懒惰。

  事实证明正是如此,他在听课时,时常会走神,一副心不在焉的样貌,问他问题,他也是爱搭理不搭理的样貌。有时,我心里会感到很恼火:自我的付出与收获完全不成正比,他这样是在浪费我的精力。我甚至有时想要不不管他了,他不学是他的'事情。可是之后想想还是觉得自我不能够半途而废,也就应对他负责,于是一遍遍告诉自我要坚持、要坚持。他平时做题时,喜欢用光用眼睛看,而懒于动手,属于典型的“眼高手低”。听课时,也常常处于梦游状态,从未做笔记。这正是他们学习懒惰的体现。我清楚地明白:懒汉在学习上是绝对吃不开的。于是,我三番五次地告诫他,仅有认真学习才能成绩提高。

  其实让我受挫最大的就应是他的不懂装懂。明明讲过的资料,过了两天,检验复习的时候,我把那几道习题拿出来,让他去做。结果,他几乎是全军覆没。我有一种前功尽弃的感觉,这是我家教过程中遇到的最大的挫折。事后,我不断地反思:是自我的原因,还是他们的原因不管怎样,有一点很清楚:那几道习题,他根本没听懂。答案在于他的懒惰思想使他遇到稍难的题目就会放弃,不懂也懒于发问,因为他懒得钻研。应对这样的学生,我才第一次深深体会到了做教师的难处。

  在与学生的相处过程中,学校的教育心理学这门课程也帮了我不少。这学生的学习成绩处于中下游,容易产生自卑心理,所以平时要多加鼓励,让他能重拾自信心,相信自我也是能学好的。

  时间过的十分快,一个月的教学很快结束了,当我真正了解学生特点,开始和他建立起感情时,却结束了。虽然十分短暂,但觉得自我学到了很多,个性是认真负责,也尝到了当教师的酸甜苦辣,感受到学生的聪明可爱。在这次实习中,我学到了很多,同时充分体会到“职责”在师生中的关键作用,仅有你对学生付出真爱,承担职责,你才能取得学生对你的尊重和信任。

  经过这一次家教实习,我真的是长了不少的见识,增长了很多社会经验,在实践中我也找到了自身的价值。我早晚都要走出学校,走进社会大染缸去。我用心的倡议当代大学生走出校门用心参加社会实践活动,在社会锻炼中寻找自我价值。

  实习是一件很具好处的事情,在实习中能够学到书本上没有的知识,增加社会实践潜力,我们务必在实践中来检验自我所学的知识,尽管有时候会认为,书本上的知识根本用不上,可是,具备了知识也就等于具备了学习的潜力,在学校学习是为了能够适应社会的需要,透过学习保证能够完成将来的工作,为社会作出贡献。然而步出象牙塔步入社会是有很大落差的,能够以做一名实习教师的经历来作为缓冲,对我而言是一件幸事,透过实习教学了解到工作的实际需要,使得学习的目的性更明确,得到的效果也相应的更学好。

  耐心,宽容,关心,职责,友善。我想,这就应是我今年盛夏收获的最丰硕的果实……

社会实践自我鉴定2

  我进入大学后参加的第一次社会实践活动,在整个过程中自己收获了很多,记得一开始自己犹豫了好久,但最终选择了参加了学校团队的社会实践活动,结果让我得到了曾经没有的社会经验,也让我知道了很多!

  六月份组成团队时,我主动打电话要求参加学姐组成的团队,学姐同意了,刚成立时有十一个人,可七月份实践时只剩五个人,有的成员由于放假等原因而放弃了实践的机会,最终只有五个人并肩作战了,中间有些环节也就不得不停止了。其实。平时我也是一个容易动摇不定的人,不过这次和学长们一起合作,机会难得,我坚持了下来。我知道要想获得什么想收获就得学会付出,并且要坚持到底,这样才能成功。

  在活动前,我们进行了充分的准备工作,有关问卷调查设计就连续讨论了几天,最终将各个成员的问题和答案进行了集中讨论和优化,形成了问卷调查。其实,当时花这么多时间讨论问卷我觉得有点浪费时间,不过当调查时我突然发现认真讨论问卷是有必要的,因为有很多问题居民们并不了解。所以从这一过程中我知道做什么事都得认真对待,认真考虑。

  差不多七月六号我们就开始行动了。来到园林社区居委会,社区干部热情地接待我们,并安排人员为我们带路。冒着火辣辣的.太阳,我们一家挨着一家地进行了问卷调查。记得第一家是位老党员,他不但热情地接待了我们,还很认真地帮我们填好了问卷了,真实地反映了社区环境卫生等方面的问题,他还希望我们能够给上级领导传达相关问题,接下来的几天,居民们都很热情地帮我们做好了问卷。小孩老人都那么让人容易亲近。不过我也遇到了不理我的情况,那位看都没看就示意我走开,看上去蛮自傲的,不过我还是走开了,自讨没趣。其实,社会就是这样,我们要慢慢学会适应。可能是别人正忙或心情不好,要学会多从别人的角度看问题,不能充满抱怨和不满去看这个世界,要有一个平和的心态去处理问题。对比整天呆在学校里,我们得到的是如何和同龄人相处,而走出学校,我们可以遇到形形色色的人,此时我们更应该学会与这些人相处,这样我们才能够更容易融入这个社会。

  通过两天的努力,终于把问卷调查做完了,不管怎样,也收集了很多真实的情况和共同的问题,我们也有很大的成就感。在整个活动过程中,我负责想学院汇报组员的安全状况和活动的进展情况,每天必做,这也感觉到参加此次活动的意义。

  接下来的工作是筹备“医疗卫生知识抢答”晚会,组长让我做主持人,那时特兴奋,第一次挑战这样的任务,给了我不少的压力和动力,所以每天都在忙着写串词开场白等台词,然后便是忙着背台词。那次晚会开展得非常顺利,狼山镇的领导也来参加了发言,居民们也积极踊跃地回答了我们的知识抢答问题,收到了意想不到的效果,很多居民还积极参加“关注农村,关注人民的健康”的签名活动。对我来说,这样一个机会让我受益匪浅。首先,锻炼了我的口才和胆量,以前我是一个当众讲话会紧张的人,可这次没有(其实也有点),很自信,圆满地完成了任务。第二,增强了我的自信心,让我觉得自己只要好好准备了,一定能把事情做好。再次也让我发现了自己的不足:其实做主持人,最重要的是要有良好的应玚能力,比如遇到突发情况要学会临场应对,而我没有,我只是背好了台词,并没有那种能力,以致中间有些环节打乱时我都不知道怎么做,还是学姐帮我应了过去。其次,平时要练练口才,多练习普通话,学会与观众沟通。

  最后我们还帮园林社区做了一个安全感方面的的问卷调查。圆满地完成了任务。

社会实践自我鉴定3

  不管是硕果累累,还是收获甚小,一个学期过去了,总体来说是一定有收获的。只有在学习方面给自己做了充分的鉴定才可更明确今后的学习方向。

  在这一年里我似乎看到了我以后要走的路,真正拥有了自己的理想报复,并且知道了走路的``方法和实现理想所需要的东西。我对自己有了信心,而书就是我信心的源泉和支柱。不读书真的不知道世界还有那么多事情值得我们去做去学习。许多成功人士的成功经历更给了我无穷的启示和力量。所有人的成功都是从惨痛的失败中经历过来的,从一点一滴的小事组成了伟大的事业。所以面对任何一件大事小事,成功或失败,我都会用评鏛訫去面对,任何事的发生必有其原因,必有其结果,必有其收获。我自己的一句话叫:现在成功的越多将来成功的越多,现在失败的越多将来成功的更多。也就是坚强的意志和韧性是从失败和痛苦的经历中磨砺出来的。

社会实践自我鉴定4

经过这次社会实践,让我对社会有了更多的了解,也明白了,要想在社会立足,创造属于自己的一片天地,仅凭我现在学的那点知识是远远不够的,自己以后必须坚持不断的学习。并且知道了时间的重要性,同时也悟出了许多的人生感悟。

  从小家里人就告诉我要想出人头地就得好好读书,我一直按照家人的意愿去努力,但当我读完高中后,我的心中总是有那么一句话缠绕着我,“实难寒窗苦读我得到了什么?”,于是我就开始怀疑家里人对读书的的观点,并且开始认为读书对自己以后的发展没有多大的用处。直到这次社会实践,我才改变了这一错误的观点,并悟出了了一个道理“书乃做事之根本,理事之原则”因为书中有很多的智慧与道理,并且在这段时间里,我经常会用到我以前学到的知识,对我的实践有很大的帮助,因此我的这次社会实践才能顺利地完成,使我对自己的未来更有信心,也让我更加相信“书中自有黄金屋,书中自有颜如玉”。

  通过这次社会实践我不但米告白了书中知识的重要性,同时也让我知道了实践也十分长关键的。心中有了计划,有了目标,有了完美的解决方案,不通过实践来验证,那与纸上谈兵又有什么区别呢?虽然实践可能要比学习理论所用的时间要多得多,但它与学习理论的过程相比起来,所对人产生的积极影响也要大的多,因为理论知识只是文字性的描述,而实践却不相同,除了视觉上对人产生影响外,还有可能从嗅觉,听觉,触觉对人产生影响,使人能够便于记忆与充分理解,并且通过实践可以议案正自己的理论是否正确,并进一步向深处进行探索,以此来完善自己的理论知识我在社会实践也正是运用了这一点,才让我发现了自己在理论上的缺陷与不足。

  暑期短暂的社会实践固然不是真正意义上的工作,但让我对工作有了一个初步的熟习。而且对工作我有很好的`适应能力。让我在实践中不断的积累了一定的社会经验。并且在团体协作中我有很强的集体荣誉感,我能与大家合作默契。在个人工作中我有很强的责任感,我能认真负责,把工作做到最好。具有极强的团队精神。

  纸上得来终觉浅,尽知此事要躬行。在一个月多的实习进程中,我深深的感遭到所知的浮浅和在实际中的专业知识的匮乏。一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这些与实践还有一段间隔。

  这个暑假,真的过得很充实。我在这次的实习当中,让我更好的把握了书中的知识,也让它在实际的工作中得到了更好的利用,让我更加的巩固了基础知识。在这次的工作中,我专心做好每次事情,尽可能让他做到最好,我也克服了本身粗心的毛病,这次的机会也让我更加的仔细、更加的有耐心,也算是对我的一个小小的挑战吧。

社会实践自我鉴定5

  20xx年x月x日,我们xx中学全体志愿者团体乘车去往我市xx敬老院进行志愿活动。本次活动资料包括陪老人聊天,打扫卫生,表演节目等。

  现对于敬老院之行感受总结如下:

  经过同老年人的交流,我们发现,在敬老院居住的老年人大多数由于某种原因,造成生理上的疾病或残疾,部分或全部丧失劳动本事乃至自理本事,加之其子女工作无闲暇时间予以照料或因子女不孝等种种复杂原因,老年人失去去所,不得不居住于敬老院。换言之,老年人居住在敬老院实属无奈之举。

  据老年人反映,在敬老院居住的生活并不像外界宣传的那样幸福。工作人员虽能履职,但态度一般且对于老年人存在某种偏见,不能向老年人供给全方位的照料。敬老院的伙食情景同样不容乐观。据老人说,很少能吃到肉菜,饭菜的品质只能用一般形容,并且志愿者活动中由志愿者供给的食品等福利也很少能到达老人手中。费用方面,敬老院对于一般需求老人的收费标准大约为xx元人,对于需要空调或特殊照料的老人,收费标准会有不一样程度提高。

  老人在敬老院的生活百无聊赖,很需要提高物质生活水平,得到精神慰藉。大部分老人都对于志愿者们的到来表示热烈的欢迎。据反映,几乎每个周末都会有志愿者到来,进行志愿活动。他们热情地同我们交谈,回答我们的问题。他们认为我们的到来并没有为他们的生活带来干扰,而是带来了很多欢乐,临走时,他们依依不舍地同我们道别并期待着我们的下一次到来

  经过此次敬老院之行,我对于敬老院的.生活有了更加全面,深入真实的了解。此行使我明白社会上还有许多老年人需要我们发自内心的帮忙。

  我认为,国家和社会应当给予老年人更多的重视,加大养老领域的投入,提高养老金标准,并同时改造敬老院,美化敬老院环境,升级敬老院设备,提高卫生水平;同时要加强敬老院工作人员的挑选和培训,尤其是思想道德领域的培训,让工作人员清醒地认识到老人们的今日将是他们的明天,使其发自内心地关心老人,满足老年人的精神需求。

  社会人士应加强思想道德素质,贯彻落实社会主义荣辱观,让尊老爱幼的中华传统美德在现代社会充分发扬,作为子女要进取承担赡养老人的义务,给予其充分的物质条件和精神慰藉,从根本上扭转社会老龄化给老年人带来的不利局面;还应进取转变就业观念,进取落实职业平等观,减轻敬老工作发展阻力;并给予老年人更多关注和关心,让老年人安享晚年。

  而作为一代中学生,我们也要充分发挥自身热量,充分利用每次志愿活动的机会为老年人带来安慰,并要进取组织,策划,实施每次敬老活动,使得敬老活动进行得有意义,真正到达减轻老年人心理负担,提高老人生活水平的目的。要竭力避免形式主义行为的出现,避免在活动中扰乱老人的正常生活,采取正确,合理的沟通手段,认真倾听老年人的诉求,如果可能,则寻找机会向有关部门反映所发现的问题,进取寻求解决方案。

  总之,社会老龄化是今日中国社会人口形势的特征之一,做好安抚老年人工作势在必行,任重道远,这需要社会各个阶层,群体的共同努力,改变认识,加强修养,进取行动。

社会实践自我鉴定6

  不知不觉,为期x个多月的社会实践已结束了,通过这次的社会实践,让我领悟了很多东西,而这些都将使我毕生受用。

  人这一生中,学校不多是永久的学校。真正永久的学校只有一个,那就是社会。作为一个21世纪的大学生,社会实践是引导我们走出校门,走向社会,积极地往了解社会,并投身社会的良好情势;是促使大学生投身改革开放,向工农群众学习,培养锻炼才华的好机会;是提升我们修身,建立服务社会的'思想与意识。

  同时,社会实践也加深了我与社会各阶层人民的感情,拉近我与社会的间隔,也让自己在实践中开辟了视野,增长了才华,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂,在这片广阔的天地里,我们的`人生价值才能得到体现。我们这一代的大学生,在将来的就业中将面临着剧烈的市场竞争,社会的经济、政治、文化的迅速发展,更增加了我们的压力,我们必须时刻进步警惕,而且也要积极地投身于实践当中,这样才有益于个人的全面发展,更好地跟上时代发展的脚步,为未来的竞争打下坚实的基础,使自己在竞争中立于不败之地。

  在实践中,我也深入地了解到,自己还有很多不足的地方,在很多方面还不能做到全面、细致,以致于在实践中出现了很多错误,经过这次实践以后,我将认真做好总结 ,以后的学习和生活中,时刻提示自己,不再出现类似的错误。这次暑期社会实践,使我的综合素质得到了进步,思想更加成熟,希看以后还有这样的机会,让我得到更好、更全面的锻炼。

  在今后的学习生活中,我将摆正心态,正确定位,奋发学习,努力进步本身的综合素质,适应时代对我们的要求,做一个对社会、对人民有用的人。

社会实践自我鉴定7

  本人的专业为商务英语,在此次实习过程中,充分运用了商务专业知识,充分了解话术及沟通技巧,并充分将其应用于实际。获得了令人满意的成果并受益匪浅。

  在此次的实习中,我担任了中国人寿的邀约员职务,负责邀请或鼓励各中端及高端客户参加各大客户权益增值会议。在邀约的过程中,遇到了各种情况,从中我的应变能力得到了很大的锻炼和提高。

  经过了这段时间的锻炼,我增长了知识,也培养了许多方面的能力,为日后的学习和工作打下了坚实的基础。通过这一阶段的锻炼学习,我也发现了自己的优点和不足,我会尽力完善自我,发挥长项,补足缺点,从而保证日后的学习成绩和工作能力能有较大幅度的提高。

  实习过程中,在单位领导的培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是在思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。工作上能和同事和睦相处,互帮互助,认真,勤奋好学,踏实肯干,在工作中遇到不懂的地方,能够虚心向富有经验的老员工请教,善于思考,能够举一反三。对于别人提出的工作建议,虚心接纳听取。严格遵守公司的规章制度,认真履行职责,严格要求自己,不迟到,不早退,踏实的完成了工作。

  在这一阶段的学习工作中,我跳出了课本的束缚,真正面对生活,面对现实,运用我们所学 ,在实践中成长。从听从导师吩咐到主动准备材料,录入卡片。对业务的有了进一步了解。而负责接听电话,直接面对我们的顾客,让我体味到了“微笑服务”诠释的真谛。而后的看似简单但精密的工作,需要更多的耐心和细心。所以我一直都在加强自己这方面的能力。刚开始时,总要不可避免的犯错误,但是渐渐的在各位老师的帮助和指 导下,我慢慢的减少犯错,并争取不犯错。我把每次犯错都作为对自己的一次警示,人生不拒绝犯错,然而如何挽救,并预防下次出错,这才是我看重的态度。

  工作中和工作之余我做到坚持学习,树立正确人生观,我知道一个优秀的工作人员不是天生具备的,而是在不断地学习、不断地实践的过程中,通过不断地总结和提高自己的思想境界,才形成的。在实习过程中,我学会了揣摩客户的心理以及运用合适的沟通方式与客户进行交流沟通。

  通过两天的努力,终于把问卷调查做完了,不管怎样,也收集了很多真实的情况和共同的问题,我们也有很大的成就感。在整个活动过程中,我负责想学院汇报组员的安全状况和活动的.进展情况,每天必做,这也感觉到参加此次活动的意义。

  接下来的工作是筹备“医疗卫生知识抢答”晚会,组长让我做主持人,那时特兴奋,第一次挑战这样的任务,给了我不少的压力和动力,所以每天都在忙着写串词开场白等台词,然后便是忙着背台词。那次晚会开展得非常顺利,狼山镇的领导也来参加了发言,居民们也积极踊跃地回答了我们的知识抢答问题,收到了意想不到的效果,很多居民还积极参加“关注农村,关注人民的健康”的签名活动。对我来说,这样一个机会让我受益匪浅。首先,锻炼了我的口才和胆量,以前我是一个当众讲话会紧张的人,可这次没有(其实也有点),很自信,圆满地完成了任务。第二,增强了我的自信心,让我觉得自己只要好好准备了,一定能把事情做好。再次也让我发现了自己的不足:其实做主持人,最重要的是要有良好的应玚能力,比如遇到突发情况要学会临场应对,而我没有,我只是背好了台词,并没有那种能力,以致中间有些环节打乱时我都不知道怎么做,还是学姐帮我应了过去。其次,平时要练练口才,多练习普通话,学会与观众沟通。

  最后我们还帮园林社区做了一个安全感方面的的问卷调查。圆满地完成了任务。

  通过本次社会实践活动,我得到了很多。不管学习还是工作,我们都要做到:第一,学会坚持,坚持就会成功。第二,不畏艰难,学会克服困难,不能轻易放弃。第三,团队组员要有团结精神,互相帮助,共进共退。第四,学会与别人合作,学会与别人交流,学会处理好与社会人的关系。最后,积极参加,主动做事,要学会勤奋,做一个积极向上充满活力的人。当然还有很多的收获,就不说了。他们充实着我,增强了我的自信心。

社会实践自我鉴定8

  我一直都很尊敬老人,这次我们学校组织的社会实践活动不是其他,就是去养老院帮助老人。因为我积极参加报名,去为老人贡献一份力量。

  在活动中,因为心中的一份尊敬,我来到养老院没有偷懒,只要养老院中的爷爷奶奶他们需要我帮忙我都会积极的去帮助,而且也知道做一些有趣的事情为他们取乐,比如唱歌给他们听,演一些小品什么的让他们感受到我们对他们的尊重,虽然有些蹩脚,没有经过排练,但是我们的作为让老人心怀大慰。

  虽然这次的活动比较累,我们每个人都几乎出汗了,但是都值得,我们与老人沟通的很好,他们也对我们很友善,甚至还拿出了他们字买来的水果给我们吃,热情好客,而且也非常好沟通,并没有我一开始认为的那么死板,以前我一直觉得年级大的老人因为知识比较多,对我们这些小辈,都是冷着脸很少说话,一直偶读不说任何事情。

  但是真正接触下来我才发现其实一直都是自己了解错了,虽然以前也尊敬老人,但是那是敬畏,现在一样也尊敬老人,但是这次敬爱。虽然只有一字之差,也只是因为我做的更加认真,没有多花时间去了解,只是靠着自己的.猜想去认为,可以说主观意识占据了绝大多数的低位。所以我做的不够好。

  我没有爷爷奶奶,他们在我很小的时候就去世了,所以没有见到过老人们,所以也就更加期待与他们相处,希望能够一直都和睦的共同生活,这次的社会实践满足了我的要求,让我感受到了老人的慈祥一面,也感受到了一个长者的作用,对于老人我怀着更多的尊重,这是发自内心的敬畏还待,当然了想要收获就必须要尽可能的去提供更多,为他们做一些事情,给他们一些欢乐这样的做法很好,符合自己的价值观念。

  虽然在这次社会实践中,我做的不是很满意,但是我也很高兴,至少我去做了,不是说主动去做去动手我们就会有收获,我这次的实践最大的收获就是得到了锻炼,以前在家中一直都是爸妈照顾我,而这次去养老院,去照顾老人我也知道该如何去照顾自己的爸妈。不在像过去一样身在福中不知福。我会一点点的做好,用一份努力和一份责任心去完成好任务。

  对于以后我也会对老人多一分爱心,或许我们觉得不值一提的事情,在老人严重就是一次非常重要的大事情。老人需要的很简单,因为他们期待的是温暖与关怀,其实在我们生活中我们同样也需要重视这一点,以后一定会做好自己关爱老人。

社会实践自我鉴定9

  社会实践活动已过了半个多月了。活动效果如何?这是大部分人所关注的热点、焦点问题。笔者利用周六、日时间,对实践单位和实践个人进行了追踪调查。一位实践单位领导这样评价这批参加社会实践的大学生:他们对自己的岗位工作很热情、有斗志,能干而且能较好地完成各项分配的工作。我们很喜欢!能听到实践单位对实践生们有这么高的评价,我们很欣慰。但从实践生口中调查发现,大部分实践生在工作过程中还存在着许多不足之处。

  一、主动性不够。

  主动性的强弱可以体现出一个人对工作是否热情、高涨。工作积极主动,不但可以赢得工作的主动权,而且还可以赢得领导、同事的赞许。比如说,一项工作,如果你能主动向领导或同事请缨,那么领导或同事就会给你更多的锻炼机会,这就是一种无形的收获。但是如果你主动性不够,领导或同事可能早已把这项工作交给另外一个人了。这就说明,主动性可以为你赢得表现的机会。还比如说,领导或同事分配给你一项工作之后,假如你不能胜任或者顺利完成,那么你就应该主动向领导或同事请教,不能憋在心里,死撑下去。主动请教可以为你赢得时间,占据工作的主动权。

  二、沟通意识不强。

  沟通包括实践组员与组员之间,实践个人与实践单位领导或同事之间的交流、沟通。只有沟通,才能相互了解、相互认识;只有沟通,才能在实践中不断提高。比如说,组员之间交流甚少。在一起的时候大家一般很少谈论工作中的事情。这样就不利于彼此工作的提高。因为工作中的得与失只有通过交流、沟通,相互学习、参考,才能避免走弯路,才能真正达到共同提高的目的。

  三、缺乏创新理念。

  创新是源动力,有创新才有发展。创新能为你的工作增加筹码。比如说,在工作中你能做到不循常规,以一种创新的形式去完成工作,这不但能为你的工作赢得时间,提高工作效率,而且还能赢得领导或同事的肯定和表扬。还比如说,在讨论一个课题或者在写一份调研报告的时候,如果你能用独特的思维提出新的思路、新的观点、新的方法,这对你的个人发展非常有利。但要求做到创新这一点,很多实践生还是有困难的。

  四、服务意识欠缺。

  参加准入社会实践的目的就是希望从实践过程中获得锻炼,增强自己的胆识,提高自己的能力。但是很多实践生还是未能摆正心态,还未能达到真正服务的意识。其实服务之中也有学问,服务并不是低三下四、必恭必敬。服务是一种面对面的交流,是平等的。一位在市某某局实践的`张某这样对我说:我们是来学习的,为什么要擦地抹桌、端茶倒水。其实并不然,他还没有摆正心态,其实他应该这样想:办公室也是自己每天的工作环境,清洁、舒适的工作环境能带给自己和同事一份好的心情,何乐而不为呢?端茶倒水又怎么了?很丢人吗?其实不!给领导、同事端茶倒水那是一种礼仪、修养。应该这样想:身边的每一个人都是自己的朋友,给朋友端茶倒水那可是很正常的事啊!

  五、虚荣心强、目标过高。

  有虚荣心很正常,也并不犯罪,但虚荣心太高反而可能会毁了自己。比如说,在吴川市某局实践的一位同学跟我说,他希望这短短的一个月时间里,可以为单位做一件大事。所谓大事为何事?就是单位急需一个网页做宣传,这位同学就主动向单位请缨:某某领导,让我来做吧!。因为单位很急用,所以领导当时也不是很放心交给一个实践生去做,但因为这位同学的主动要求而且对自己非常肯定,领导也就没说什么就交给他了。他开始干的时候非常有信心,也很有毅力,但因为能力所限,完成到一半的时候却再也不能继续了,可他还继续撑着,希望寻找再次突破,最后他还是失败了。虚荣心太强、目标太高,不但不能完成领导交给的任务,而且还因为不能及时完成,延误了单位宣传的时间。所以说,凡事要量力而行,不能逞强。

  以上几点,实践生身上普遍存在。但也许就因为这几点,也足以阻碍一个实践生的发展。希望在下半个月能有所作为的实践同胞们,摆正心态,提高服务意识,要充分展示出我们大学生的朝气蓬勃和良好形象。

社会实践自我鉴定10

  社会实践使同学们找到了理论与实践的结合点。尤其是我们学生,只重视理论学习,忽视实践环节,往往在实际工作岗位上发挥的不很理想。透过实践所学的专业理论知识得到巩固和提高。就是紧密结合自身专业特色,在实践中检验自己的知识和水平。

  透过实践,原先理论上模糊和印象不深的得到了巩固,原先理论上欠缺的在实践环节中得到补偿,加深了对基本原理的理解和消化每一天,捧着厚厚的问卷,怀着一份份坚定的信念,我们在烈日下奔跑着。感谢这次暑期实践活动,让我们在这过程中成长了不少,懂得了不少

  为了充实自己的暑假,也为了锻炼一下自己,我参加了我院的`“聚焦单独二孩政策青春鼎力中原梦”暑期社会实践活动。作为我自己来讲,我十分荣幸能够得到这样一个宝贵的机会,能让无聊的假期变得更加丰富而有好处。前期我们做了很多准备工作:组建团队,联系相应的活动地点,确定活动路线,准备物品,明确并分配每名队员的职责。

社会实践自我鉴定11

  每次的实践总是伴随着辛劳和收获。对于在校大学生而言,经过开展社会实践是我们现阶段接触社会的唯一途径。由此可见实践对我们的重要性。没有例外的,在这个暑假里,我自愿参加了实践活动,很高兴的,医院领导也供给给我了这个难得机会。这次我的目的地是社区里的一个卫生诊所。为期两个礼拜的见习就这么开始了。

  刚开始的时候什么也不懂,虽然坐在药房里,可是应对五花八门的药品还是犯起了头晕,此刻的药品鱼龙混杂,虽然有些药品的成分几乎是一样的,可是商品名字却南辕北辙,随之不一样的还有价格。说真的要熟悉起来还真是一件不小的工程。

  一切都得重头开始,大概由于有药理学的基础吧,熟悉药品对于我而言是很快的,就一午时的时间,对药品的掌握已经差不多。刚看完病的病人把处方一递给我,我就能准确的明白上头的药的具体位置。我满是得意的,但好景不长,我很快就原形毕露了,毕竟一午时的时间并不能把所有的药品全记住的,这需要一个过程。

  社区诊所的工作琐碎并且复杂,不仅仅包括平常的门诊,还包括了社区慢性的管理和随访,还有每周一次的社区开放日。我的另一份工作就是输录居民的家庭健康档案,也许在这一块浙江省是走在全国的前列,无论是软件或者是硬件上的条件,居民档案的完善程度是比较高的。

  我粗略的看了一下那一份份档案,大到姓名,疾病,年龄等,小到运动量,食盐量,吸烟及喝酒史等,分门别类,杂而不乱。现今要把档案录入电脑,通常厚厚的纸质档案变成了看不见得数字字码,这是一个很有意义的过程。比方一位居民前来就诊,此刻我们能够直接调出与他相关的档案,避免浪费询问他的病史、个人情景的时间,也避免了因为他的遗忘或者我们医务人员的疏忽可能引起的错误,并且也能够根据他的个人习惯提出相关的注意事项。

  慢病的管理是居民健康档案的一部分,将高血压分为三级,初级、中危和高危。对于高危病人我们的处置是每月上门,量个血压,寻问病情。而在实习期间我也按照医师的`安排去了好几位居民家里,在为他们量完血压之后又跟他们聊了一会天,我发现有些老年人子女不在身边,一看见我就拉着不放了,向我倒苦水,而我则选择耐心的去倾听。

  之后拜访了好几位居民,因为都是一些高危级别的高血压,所以我发现他们同时服用好几种降压药,并且多数为老年人,一般来讲老年人少锻炼,急性发病的危险因子是比较高的。我拜访的居民中有一位因为中风不能说话且伴有左偏瘫,常年卧病在床,瘦骨嶙峋,能明显的感觉到她的肌肉已经有了相应的萎缩,应对这样的病人,我们大概也只能定时翻身,替她按摩而已。一连下来我已经拜访了许多居民家里了,相应的我与病人之间的沟通本事有了一大提高,这是我有能明显感觉到的。

  挂号,门诊,收费,发药,对这一流程我逐渐熟悉起来,也能单独胜任这些工作了。当然了,我抽空还学会了替别人测测血糖的。一般来说发药的环节比较容易出错。一来发错药容易使不知情的患者吃错药,二来发错药使库房数目不齐。总之发药的时候要格外注意的。我就犯过几次错误,还好及时发现了,没有造成什么意外。所以以后在这方面我还要继续下功夫。

  怎样明白考验在接下来的几天之内到来了。由于管理药房的护士请假了,我的临时充当一下了呗。一时间我应接不暇,在忙忙碌碌中我感觉到了身为一名医务人员的艰辛。这项工作关系到总总多多的方面。我在药房的工作不允许有一丝的失误,在顶着高要求的压力下,我莫名的感到了职责重如泰山。

  毕竟一个药房的工作交给我一个人,虽然有钱医生的收尾工作,可是我还是挺有压力的,一向暗中自我提醒自我不能犯错什么的,发药的时候将处方与自我拿着药反复查验好几遍才发出。收费也是同样的,关于收费这方面我一般是比较感冒的,所以在这方面我采取了更稳妥的方式——用计算器。令人惊险的几天一过,我大大的松了一口气,没有出现什么明显的失误还是让我比较振奋的,这几天神经高度紧绷,在这个时刻也得到了松弛。

  两个星期的实践时间突然对我而言是那么的短暂,我突然有点依依不舍了。实践活动供给给了我们大学生增加进一步了解社会,培养自我适应社会的本事,学习技能的一种机会。每次实践的机会我都会很珍惜,珍惜这来之不易机会。期望以后能有更多更广阔的空间供我们大学生发挥自我的才能。

社会实践自我鉴定12

  为了拓展自身知识面,扩大与社会的接触面,增强个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能够真正真正地走入社会,更快地适应社会形式的变化,并且能够在生活和工作中很好的处理问题,同时也可以打发这空虚无聊的漫长寒假,让寒假充满意义。

  一、实践内容

  我的工作是在xxx茶餐厅当一名服务员,负责上菜。工作总共有两个班,分为早晚班和中班。每天工作八小时,午饭和晚饭都在餐厅吃,吃饭时间为半小时。每天早上我们都要打扫,我们每个班有八个人,每个人都有各自负责的工作,而我的打扫任务就是负责擦餐厅里所有的桌子。晚班结束时依旧如此。

  刚开始,我是抱着试试看的态度去找工作的。反正在家闲着也是闲着。正好看到一家茶餐厅要找人,我就去报名了。

  果然,过了两天我就接到电话,说让我第二天九点去报到。我听了非常激动,这是我的第一份工作,不管做什么,我都下定决心要做好。

  第二天,我提前去了。同样,我也看到很多和我一样来报名。我很奇怪,因为她们中的大多数都和我一样是学生,也有几个是刚毕业的。我的心里不禁暗自高兴。

  由于茶餐厅是刚装修好,还没正式开业,所以店经理就先让我们帮忙打扫,互相认识,自我介绍一下,同时也熟悉熟悉环境,没半天,我们大伙就打成一片了。毕竟都是同龄人,能聊的话题也很多。第二天,经理给我们每人发了两套工作服,以及工号牌,拿到工作服那一刻,我们所有人都很兴奋,都在期待着开业。

  终于,第三天,在一片炮竹声中,xxx茶餐厅开业了。那天,我是第二个班,而第一个班的人已早早站在门口当起了迎宾小姐。我有些紧张,推开大门,我换上制服,开始了我第一天的工作。

  不过没多久,我就觉得脚很酸,想休息,但我们并不允许,也不可以在客人面前乱动,要维护好自己的形象及餐厅的形象。好不容易到了中午,可以吃饭了,不知为什么,平日里那并不怎么好吃的菜那天突然那么可口。下午,我和一个同事一起当起了迎宾小姐。每当有客人进来时,我们都要点头并微笑着说“欢迎光临。”当客人用完餐离开时,我们也要微笑着说“谢谢光临。”

  不知不觉,第一天的工作结束了。我似乎还沉浸在这兴奋中,但晚上回到家,脚好酸好痛,都不能平伸,夜里疼得睡不着觉。不过热情而年轻的我没有丝毫感到累,我倒觉得这是一种激励,明白了人生,甘无聊生活,接触了社会,了解了未来。

  无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也要学习别人怎样做人,以提高自己的能力。

  记得老师曾说过大学是一个小社会,但我总觉得校园里总少不了那份纯真,那份真诚,尽管是大学高校,学生还终归保持着学生的身份。而走进企业,接触各种各样的客户,同事上司等等,关系复杂,但我得去面对我从未面对过的一切。

  在这短期的假期实践里,有一件事令我印象深刻:发传单。由于我们的餐厅是刚开业的,所以没多少人听说,生意也没有多红火。于是,店经理决定让我们员工去发传单,宣传我们店。

  我非常高兴的接受了这份工作,但事情并不如我想像的那么顺利。我那么热情的向路人介绍我们茶餐厅,发传单给她们,很多人并不理踩你,压根儿连看都不看一眼就把传单给扔了。结果是我们给扫马路的清洁工带来了很大困扰。我们前面发,有些人后面扔。我当时就很气,心想她们怎么一点儿也不尊重别人的劳动成果呀。但渐渐地我也习惯了,这就是社会。多数人都在为了自己而活,别人并不可能花那么多心思去关心或替你考虑。

  不知不觉,半个多月的假期实践结束了。说也奇怪,平日里那么多的怨言都变成了离别时的不舍。在这里,我学到了许多学校里学不到的'东西,也认识了不少朋友。总之,这次假期实践非常有益。

  以前总是乱花钱,但当真正工作后才发现钱挣得不容易,所以,当领到工资时,我并没有舍得花,而是好好的保存。同时,也学会了尊重与感恩,还有淡定。

  二、实践结果

  短短20天的社会实践结束了。我从中学到了很多。

一,要学会做人。首先,人要有诚信,要遵守信用,既然答应了就应该做到。

二,要学会忍耐,要沉着冷静的思考问题。不要遇到问题就不知所措。

三,要记住,在上半时一定要遵守纪律,不能在客人面前随便说话,要给客人留下一个好印象。最最重要的是要记住,客人永远是上帝,不论客人有什么不好的行为,都不要当面指责;客人提出的意见要虚心接受。

四,要勤奋,做好自己分内的工作,不要因为工作量大就想偷懒。看到哪里脏了,要自觉地去扫干净,不要等到领班去催你,打扫时不能马虎。

  同时,我也学会了勤俭节约。第一次挣钱时才感觉到了钱的来之不易。懂得了节约,不乱消费。

  当然,在这里,我也交了不少朋友,她们给了我很大帮助,更让我学会了珍惜。我想这次的假期实践会让我终身受益。

  三、实践总结或体会

  在这次实践中,有一点我感受很深。在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单问题,只要套公式似的就能完成一项任务。有的时候我会埋怨,实际操作这么简单,但为什么书本上就学的这么吃力?

  或许老师是正确的,虽然大学生活不像踏入社会,但总算是社会的一部分,这是不可否认的事实。

  作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践毕不可少。

  毕竟,两年之后,我已经不再是一名大学生,而是社会中的一分子,要与社会交流,为社会做事。只懂得纸上谈兵是远远不够的,以后的人生旅途是漫长的,为了锻炼自己成为一名合格的,对社会有用的人才。

  很多在学校读书的人都说宁愿出去工作,不愿在学校读书;而已在社会的人都宁愿会学校读书。我们上学,学习的是先进的科学知识,为的都是将来走进社会。

  所以,我们应该在今天努力掌握专业知识,明天才能更好地为社会服务。

社会实践自我鉴定13

  社会实践是大学生理论结合实践的一个重要方式,也是大学生提早积累社会经验的一个重要过程,所以对于大学生来说,暑假是最好的社会实践的时间,这次的实习给了我们一个认识社会、了解社会,提高自我本事的重要的机会。

  暑假一开始,我就去了一家电店实践学习,短短一个月的时间让我领悟到了很多在大学课堂上学不到的东西,感受也是五味杂陈,回顾一个月的实习,内心充满着激动,也让我有着无限的感慨,这些东西将让我终身受用。

  工作期间,我目睹了家电下乡政策给老百姓带来的实惠,也充分感受到家电下乡对拉动内需、促进国民消费意义重大。在家电下乡的'“以旧换新”政策得到了广大农民的支持和赞赏,从某种程度上讲“以旧换新”不仅仅是一种福利还是一种创新和国家对农村建设,对“和谐社会”的发展也起到了必须的促进作用。农民对国家的这种优惠政策也是赞不绝口。家电下乡政策是贯彻国家工业反哺农业、城市支持农村的方针,逐步缩小城乡发展差距,实现农村经济社会全面发展的具体体现。这样不仅仅促进了农村发展,改变了农村落后的面貌,最终受惠的是农民,也体现了一人文本为本的思想。

  这次的社会实践让我受益匪浅,社会实践加深了与社会各阶层人的感情,拉近了我与社会的距离,也让我在社会实践中开拓了视野,增长了才干,社会才是学习和受教育的大课堂。学校学习的一些基础知识是远远不够用的,在这次实践中我明白自我要学习的东西还很多,以后自我要走的路还很长,不能只安于现状,必须要奋勇向前,任何一个岗位,都必须有饱满的热情,付出加倍的努力。尽管在这次暑期实践中取得的经济报酬是微薄的,可是我收获的精神食粮却十分丰富。因为它让我初步领悟到一个人不管学历有多高,本事有多强,在体现自我价值的社会活动中都离不开“扎实、勤奋、虚心”这样的立身之本。

  这次的实习让我受益匪浅,我的动手本事和分析确定本事得到了很大的提升,人际交往和待人处世的技巧也在不知不觉中得到了锻炼,以前我很不爱和陌生人说话,可是我此刻不会对陌生人有任何的胆怯了,这是我在这次社会实践中得到最宝贵的转变,我感到很开心。

  在以后的学习活动中,我必须牢记这次学到的刻苦的精神,端正学习态度,在学习知识的基础上加强实践,努力完善自我的同时不断吸收新知识,新思想,到达思想和经历的共同提高。励志做一个专业性强,对社会有用的人,成为祖国的栋梁之才。

社会实践自我鉴定14

  时光飞逝,短短的3周的实习就这样过去了。这是我跨出校门的第一次工作,也是我第一次接触这个真实的社会。短短的3周,让我收获颇多、感受颇多、成长颇多。让我开始了从学生时代向社会人的艰难蜕变,让我初步的认识到将来我将面对我的会是什么样的挑战?

  一、实习期间的经过

  记得我们在办公室经过三天的短期培训后,基本上掌握了公司的企业文化和公司制度之后,然后就把我们分配到各个岗位,我则被分到了精品国际商厦,担任了公司的礼仪。刚分到这个岗的时候,我心里面有些担心,觉得礼仪每天站大厅,根本学不到什么东西。不错出来扎到还是应该相信公司,相信公司的安排,从开始我就告诫自己,坚持就是胜利,任何事情,只要认真去对待,就一定会有意想不到的收获!

  第一天的工作情形记忆犹新,当时真的很胆小,不敢去询问客人的要求,后来师傅和主管说了,一定要放开自己心中的“怕”,主动去做,最重要的一点就是“勤”!要勤快,脑子动得快一点也就可以了。到后来每次一有客人来,我都会主动迎上去,热情、周到地去服务,用最真诚的微笑去迎接客人,让客人感受到我们华宇人的热情。“送人玫瑰手有余香”顾客的微笑和颔首也使我自己更加充满了信心!当然在精品国际实习不免会遇到这样那样的麻烦,什么样的客人都会遇到,关键是要看自己怎么去对待了,我想只要用一颗真诚、上进的心,无论遇到什么样的坎坷,我都会踏过去的!

  二、实习期间的成长

  在华宇实习的这几周,感受良多。不仅我的交际面广了,更重要的是我学会了如何应对工作中的突然,如何合理的安排自己的工作和休息,如何做一个合格的华宇人。我认为有几点是必须要有的:一是素质要好,有一定的文化基础,也要有一定的工作经验,工作认真,一丝不苟。二是勤奋,有条理,头脑清醒。三是要有一定的管理能力。四是要能干,深受到领导以及客人的喜爱。如果真的能做到以上几点,我想你也许就是一位优秀的初级管理者了,还有人生存于社会上,也不能太过于表现自己。其实,只要用一颗炽热、真诚的心去对待你身边的每一个人或是每一件事,那就可以问心无愧了。

  公司里要学到的东西很多,比如说商务的礼仪,电话礼仪等等和还有就是做为商贸公司的服务人员该怎么面对客人的不同要求。在购物广场,接触这方面的知识相对于其他部门而言还是比较多的。有一本书叫做《不要只做我告诉你的事,请做需要做的事》,它在某种程度上给出了答案:学会在华宇自动自发工作的人,主动承担责任和任务的人常常会有更好的职业发展前景。现在内向性格的人比较多,而工作中的关注点绝大多数只是在于尽善尽美地想法子完成领导交给他们做的任何事情,其实在华宇工作了这么长时间,我觉得不仅要完成领导交给自己的事,还应该积极地站在领导的角度考虑问题,自动自发的去工作和学习,所以说,要想真正的在社会上立足就要懂得学会积极主动、敢于承担。当出现一些问题时,你自己若要有很好的意见就可以主动提出来,让自己做一个勤于思考和善于思考的人。商场的突发事件非常多,我们应该主动的去承担去面对去解决问题,做一个有责任感额华宇人。

  三、实习岗位与内容

  1、迎宾、问候客人:当一切准备工作全部就绪后,当客人来到时,要微笑地问候客人,问候客人,及时了解客户的需求,将华宇的热情献给客户。

  2、购物广场存包:为购物的客户保存包裹,同时做好顾客进商场的向导工作。

  3、收银员:做好交接手续,点清发票、营业现金、营业单据、客户挂帐签单等,并且交接人双方签名确认。

  四、实习的收获与感受

  工作是一种美丽,也是一种快乐。当我为客人呈上热情的微笑,听到客人的道谢;当我为客人拿上针线包钉上掉落的纽扣,客人露出满意的微笑;当我们的服务获得客人对商场的赞许和称道......我的内心仿佛吹过春天的和风,温暖惬意。我们的工作是一项美丽的事业,在工作中收获快乐,在微笑中赢得尊重,在实习中体验生活。

  (一)实习收获

  1、服务意识的提高

  对于商贸公司等服务行业来讲,服务质量无疑是企业的核心竞争力之一,是企业的生命线.高水平的服务质量不仅能够为顾客留下深刻的'印象,为其再次光临打下基础.而且能够使顾客倍感尊荣,为企业树立良好的品牌和形象。 通过公司组织的培训和平时部门的强化练习,锻炼了我的服务意识,养成了面对客人泛出微笑的好习惯;学会了用标准的礼仪礼貌待客;明白了学好外语的重要性。

  2、服务水平的提高

  经过了实习,我们对商场的基本业务和操作有了一定的了解,礼貌是一个人综合素质的集中反映,商场更加如此,要敢于开口向人问好,在向人问好的过程中还要做到三到:口到,眼到,神到,一项都不能少。对于客人的要求,要尽全力去满足,尽管有些不是我们职责范围的事情,也要尽力帮其转达;尽管有些要求不合理的不能办到,都要用委婉的语气拒绝,帮他寻求其他解决方法。

  (二)工作体会

  1、商场是服务业是社会文明的窗口

  随着社会经济的迅猛发展和人们生活水平的不断提高,商贸行业获得飞速发展。虽然商场的规模大小、档次高低、服务水平、管理质量等参差不齐,但从近几年行业发展状况和经济效益来看,商场的规模越大、档次越高、服务质量越好,其经营效益也就越高。因为随着经济的发展,人们的道德素质、精神文明也不断提高,同时,对这个行业的需求和要求也越来越高,因此,越是高档次的商场,越是宾客盈门。这反映出商场服务业已成为社会文明的一个重要窗口。

  2、服务质量是商场管理的核心

  商场的服务质量是商场日常管理的中心工作,全体员工都要有质量意识,管理人员更要树立服务质量观念。只有在质量观念上牢牢扎了根,才能在日常管理中把质量真正当成企业的生命线。服务质量是指商场提供的服务在使用价值上(包含精神和物质)适应和满足客人需要的程度,既要具有物质上的适用性,如设施设备、菜看质量的优质,又要具有精神上的适用性,如良好的商场气氛、服务劳动、员工精神状态等。服务的使用价值适合和满足客人需要的程度越高,服务质量就越好;反之,则服务质量就越差。要提高服务质量,就要提高服务的使用价值的质量。商场服务质量的提高,质量观念是前提。

  3、商场文化是商场经营的灵魂

  商场里无所不在的是服务文化、礼仪文化、地域文化、饮食文化、解困文化等等,在商场里所有的工作人员都是主人,所有的宾客来到商场都会对商场和商场人产生或多或少的依赖,除了在接受服务的过程中接收文化或知识,他们还在遇到困难时向商场人寻求帮助。因此,我们可以说,商场是一个到处充斥着文化和知识的场所。于是,在这里工作的人们必须更有知识、文化和涵养。宾客在欣赏每一件商品时,而耳边是服务员用甜美的声音介绍有关商品的知识,包括起源、流传、特色、新意等等,不仅更增添了购买的乐趣,也让客人接收到一些新的知识和信息,让他们从另一个层面上觉得不虚此行。

  在商场的任何一个角落都是彬彬有礼的服务人员,规范的操作、职业的微笑、谦恭的神态,让客人无时无刻不受着礼仪文化的熏陶。处于社会中的个人永远都在受着周边人的影响,所谓人以群分,礼仪文化不仅使商场人素质提高,也在有益地影响着客人,提升着整个社会的素质与涵养。新到一处,客人落脚商场,总是迫不及待地想要多

社会实践自我鉴定15

  这次假期实践我以“善用知识,增加社会经验,提高实践能力,丰富假期生活”为宗旨,利用假期参加有意义的社会实践活动,接触社会,了解社会,从社会实践中检验自我。这次的社会实践收获不少。我认为以下四点是在实践中缺少的。

  一.在社会上要善于与别人沟通。经过一段时间的工作让我认识更多的人。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。以前工作的机会不多,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的。与同事的沟通也同等重要。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的'意见,你要听取、耐心、虚心地接受。

  二.在社会中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。在多次的接触顾客中,我明白了自信的重要性。你没有社会工作经验没有关系。重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的,没有第一次又何来第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。

  三.在社会中要克服自己胆怯的心态。开始放假的时候,知道要打假期工时,自己就害怕了。自己觉得困难挺多的,自己的社会经验缺乏,学历不足等种种原因使自己觉得很渺小,自己懦弱就这样表露出来。几次的尝试就是为克服自己内心的恐惧。如哥哥所说的“在社会中你要学会厚脸皮,不怕别人的态度如何的恶劣,也要轻松应付,大胆与人对话,工作时间长了你自然就不怕了。”其实有谁一生下来就什么都会的,小时候天不怕地不怕,尝试过吃了亏就害怕,当你克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了。战胜自我,只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键,如某个名人所说:“勇气通往天堂,怯懦通往地狱。”

  四.工作中不断地丰富知识。知识犹如人体血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。

  以上是我自己觉得在这次假期社会实践学到了自己觉得在社会立足必不可少的项目。

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