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专家谈ERP的中国战略
面对ERP市场的众说纷纭，近日，国家经贸委经济信息中心主任刘力、 甲骨文（ORACLE）中国公司董事总经理胡伯林、毕马威管理咨询大中国区总裁黄辉、金蝶国际软件集团有限公司副总裁吴强做客e－talking经济论坛，就ERP的中国战略进行了一次对话。热闹的ERP市场
根据中国赛迪公司2001年统计，大型企业比中小型企业更容易接受ERP，已经实施ERP的占25％，正在实施的占9％，准备实施的占46％，另外还有20％没有计划导入ERP；除了大型企业，中国有近500万的中小企业，去年神州数码结盟台湾鼎新电脑，为的就是中国ERP商机。而中国的ERP市场，从1998年到现在年年增长，国际性的厂商包括SAP、Oracle等，都已经进入中国。台湾的鼎新、普扬等厂商和香港的ERP厂商也瞄准了它。
日前，浪潮集团通用软件公司与美国四班公司（Fourth Shift）建立紧密合作伙伴关系，用友集团首席执行官（CEO）何经华发出“半年之内让用友实现从卖财务软件到卖ERP的彻底转变，否则我走人。”的豪言壮语，金蝶国际软件集团出资1350万元，从TCL实业控股(香港)有限公司手中购得北京开思软件公司90％的股权等动作，使ERP成了广泛关注的热门话题。
刘力说:“这是企业信息化，向纵深、求实，扎实发展的必然结果。在1998、1999年网络泡沫的时候，好像信息化能够解决所有的问题，网络经济可以解决所有的问题，我们的企业只要实施电子商务就可以赶超世界列强。当时，我们就感觉到企业信息化的核心在于内部管理的信息化，电子商务不过是企业信息化向纵深发展的一个目标而已。泡沫结束后，经过这几年的推动、实践、示范，更多企业感到无论是电子商务、还是网络经济很重要的前提就是内部信息化的基础建设，用我们的话来讲，企业信息化就是一个应用信息技术实施管理的过程。而在实施管理中要从管理的核心做起，企业管理的核心就是财务管理，财务管理的核心是现金流的管理，是人、财、物、产、供、销的管理。而ERP不仅仅是一个工具，它所代表的是一种全新的科学的，并被发达国家的现代企业所证明了的，是一个重要的管理的理念或者管理的科学，所以把ERP作为实行企业信息化时一个首选的，或者是在财务管理建成后一个首选的目标。”
理解是ERP成功的关键
业内也流传这样一句话“不上ERP是等死，上了ERP是找死”，是说大家都认识到要实施ERP，但企业在实施了ERP后，不仅没有达到他们预期中的效果，甚至还遭受损失。而在最近ERP的官司也多起来，为什么会出现这种现象呢？
黄辉认为一方面是客户并没有了解到ERP的真谛，对于什么是ERP，通过ERP的实施对公司能产生什么影响还不是很明白，而现在正在处于一个要选择一个新的管理模式的时代，实施ERP正是采取一种新的管理模式，没有达到这个认识的话，失败是当然的；再就是企业的管理层、员工从理念上、管理意识上没有跟上去，而造成整个ERP实施的失败。所以企业对ERP真谛的了解，在实施过程中要注意什么，这是很重要的，也是保证ERP实施能够成功的关键。
胡柏林说，其实这个问题说起来即复杂也简单。每次做ERP系统，肯定是客户的要求，但就像做衣服一样，长、短、尺、寸，每个客户都不一样，所以客户的想法、期望、要求跟厂商、咨询公司肯定有不一致的地方，需要有个磨合的过程。双方如果谈的好的话，项目就做的顺，谈的不好的话，项目就做的不顺。
一位中化代表也谈了自己的看法。厂商和客户在一开始的时候，就存在很大信息上的不对称。从客户的角度来讲，知道ERP是好东西，但ERP到底能给企业带来什么？他可能并不太清楚，只是希望通过引进ERP，能给企业带来非常大的变化；从ERP厂商来讲，可能在刚开始谈判的过程中，就非常想拿下这个单子，而在对客户的真正需求缺乏了解的情况下，做出了一些不切实际的承诺。
刘力则从宏观方面来分析，他说，我国的大多数企业还处在一个传统经济向市场经济转轨的过程中，更多的企业还是处在传统的计划管理体制理念、观念等各方面之中，要很快地接受一种理念、一种科学，并在管理实践中体验和运用它，这是不太可能的，拿那些早就已经成功的现代化、市场化的企业的经验来套我们企业，是行不通的，这项技术由不了解到了解也是需要经历一个必要的过程。
ERP的中国战略
ERP的市场热自然带来竞争热。吴强说中国本土厂商已经基本具备了跟国外厂商竞争的能力，但本土厂商也面临挑战。“我们正在通过各种各样的努力增强自己国际化的能力，以金蝶公司而言，我们正在积极做技术国际化、人才国际化的工作，在技术层面能够尽快地跟国际接轨。虽然我们还是以中小企业为主，但实际上已经进军了高端企业，金蝶有能力拿一些所谓的大单。我们把国际先进的管理模式跟国内的管理实践相结合，又与国内的客户距离更近，更了解现状，有信心为广大客户提供更好的产品和服务。”
黄辉则透露了公司在中国的具体动作。毕马威将把全球的开发中心搬到中国，在几年内也会将欧洲外包的软件开发2亿美金转到中国来，帮助发展中国的软件产业；大概一年投资180万人民币，在一些主要学校设立奖学金。
而胡柏林仅表示Oracle正在思考国内的购并计划，以合作伙伴的形式来发展；以先进的技术来为客户服务，承诺对每个项目负责。
ERP的中国攻略其实才刚刚开始……
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