大的作为。毫无疑问，明天的路该如何走，将有赖于基于现实分析的又一次观念“革命”的质量。但作为其操作的“参照系”，则无疑应该从我们节目的服务对象──观众──那里获取重要的启示。有道是：“知屋漏者在宇下，知经误者在诸子，知政失者在草野。”为此，本次调查针对《北京特快》现实发展可能存在的种种问题、矛盾和难点，提请观众为规划《北京特快》的明天献计献策。调查结果如下：

   
　
1、总体思路：保持风格，适当改造。
“在目前电视屏幕上类似于《北京特快》这样的节目越来越多的情况下，《北京特快》这个节目是否还有必要办下去？”当问题以这种比较尖锐的形式向被访者提出来时，几乎所有的被访者都断然否定了《北京特快》“没有必要再继续办下去”的主张，其被访者总体的态度反应可以用8个字加以概括：“保持风格，适当改造”。
调查表明，总体上说，北京人对《北京特快》独具一格的节目风格和传播定位是持赞赏态度的。比如，40.4%的北京人认为，《北京特快》还应“照现在的样子继续办下去”。当然，这并不等于说，《北京特快》已经到了美伦美奂，无可挑剔的程度。虽然没有几个人主张《北京特快》“没有必要再继续办下去”（持此意见者仅占北京居民总数的0.8%），但要求“适当改造”的意见是所有主张中呼声最高的：有56.4%的北京人主张《北京特快》“要做适当的改造”。
分类别的数据分析显示，性别因素和收入差异对《北京特快》是应该照老样子办下去，还是应当做必要的改造的影响不大。而年龄、学历和社会身份的不同，则在这个问题是显示出明显的态度差异来。从年龄上讲，49岁以下个年龄组的北京人更倾向于《北京特快》要做适当改造，而50岁意思的北京人则比较满足于《北京特快》目前的现状；从学历上讲，拥有大专及大专以上学历的北京人更多地倾向于《北京特快》的改造，而拥有高中及高中以下学历的北京人则更倾向于接受《北京特快》目前的现状；从职业上讲，从事“白领”岗位工作的北京人，如公司职员、企业领导或管理人员、党政机关干部、教科文卫人员、高校学生等更多地倾向于《北京特快》的改造，而从事“蓝领”岗位工作的北京人，如工人、农民、商业服务业人员、私营或个体劳动者以及从现职岗位上退下来的离退休人员等则更倾向于接受《北京特快》目前的现状。因此，《北京特快》的基本策略考虑应该是：如果想更多地吸纳50岁以上、具有高中及高中以下学历的、从事“蓝领”工作岗位的北京人为自己节目的基本观众，就应该更多地发挥《北京特快》固有的风格和品质；如果想更多地吸纳49岁以下、具有大专及大专以上学历的、从事“白领”工作岗位的北京人为自己节目的基本观众，则应该更多地注意《北京特快》原有的风格和品质的适当改造。

表11 北京市居民对如何办《北京特快》的总体性意见
  居 民 类 别 照现在的样子继续办下去 有必要办，但要做适当改造 没有必要办下去了 其他

性别 男 39.0% 56.5% 1.1% 3.3%

女 41.5% 56.8% 0.5% 1.3%

年 龄 小于20岁 35.4% 58.5% 0 6.1%

20-29岁 37.6% 61.3% 0 1.1%

30-39岁 36.7% 61.4% 0.5% 1.4%

40-49岁 38.0% 58.0% 2.0% 2.0%

50-59岁 47.3% 48.4% 1.1% 3.2%

60岁及以上 48.5% 48.5% 0.6% 2.3%

学 历 小学及以下 58.3% 44.9% 0 1.3%

初中 39.0% 57.2% 0.4% 3.4%

高中、中专或中技 43.5% 53.8% 0.6% 2.1%

大专

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