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北京航天城工作心得
我在北京航天城工作心得作者/穆海霞
日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝了，就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到半年的时间已经匆匆而过。我曾就读于南昌理工学院商务英语专业，大学四年里，我通过自己的努力，认真学习专业文化知识，顺利地通过了各级专业考试，连续三年获得“国家励志奖学金”，还积极参加各种社会实践活动，2011年暑假，我参加了大学生“三下乡”社会实践活动，担任乡村教师，获得了各位老师与同学的认可，并获得了“优秀先进个人”荣誉称号。都是在各位老师的辛勤培养下，使我不断进步，并且在大学里让我学会如何独立的处理各种事情，能愉快地与各位老师、同学相处。
南昌理工学院就是一块基石，为我奠定了以后成长的道路，在学校领导的培养下，我积极报名竞选北京航天城的招聘，经过层层筛选，最终我如愿入选。这是我走出学校的开始，也是我走向社会的开端，我将牢记学校领导及老师对我的教诲，在各方面认真努力，绝不辜负他们的期望。在业余时间我还报读了第二学位——工商管理专业，今年顺利地拿到了第二学位！
昨天我以学校为荣，今天学校以我为傲，无论天涯无论海角，我始终是南昌理工学院的代表！
这段时间里，在馆领导及部门主任的正确领导下，在同事们的关心和帮助下，我在思想上、学习上和工作上取得了较大的进步，现将我的工作、纪律等情况作以回顾和总结。
一、在思想政治方面：
我馆非常重视全馆职工思想政治教育工作，由于中国航天员中心属于部队化单位，我们始终坚持部队化管理，严格遵守保护国家机密的条例，始终绷紧一根弦，更加使我们对伟大祖国充满了无比的自豪和信心，更加坚定了自己的社会主义信念！
二、在劳动纪律方面：
我馆对所有职工都有着严格的劳动纪律约束，我馆的所有工作人员也都有着自觉遵守劳动纪律的良好传统，我严格按照我馆的各项劳动纪律以及讲解员的岗位职责来要求自己的一言一行，我深知讲解员是我馆的对外开放的窗口，我从自身做起，在日常工作中，服从安排、听从指挥，以高度的责任感和满腔热情面对观众，对待观众热情，有礼貌，有问必答，有求必应，更好地为观众服务，也得到了观众的认可和好评，也使我懂得了只有良好的纪律保证才是做好一切工作的前提和基础。
三、在讲解工作方面：
自己作为一名讲解员，又是中国航天知识的传授者，通过培训实践，深刻体会到讲解工作对于一个展览馆的重要性，讲解工作是讲解员与观众通过讲解而发生的情感交流，讲解是一门特殊的艺术，因此，在某种程度上讲解员既应该是一位口才良好的演说家，又应该是一位知识渊博的专家，一位造诣深厚的艺术家。所以，这项工作不但有热情和很强的专业技能要求，而且要有良好的心理素质要求，做到对游客热情、大方、得体，使我们讲解员真正能成为沟通博物馆和观众的桥梁。我在做好展厅内的讲解工作的同时对原有展馆的讲解词进行反复琢磨，推陈出新，不断增加新的讲解内容和一些新近发生的与我馆展出内容相关的知识和趣闻补充到自己的讲解当中，极大地调动了观众的参观热情，同时我还仔细研究观众的参观心理，针对不同的观众对讲解的内容、方式、方法作出调整，整理出多份不同的讲解词，切实做到“因人施讲”。使我国引以为傲的航天知识得到普及所有人。
四、在科普宣传工作方面：
我馆是全国科普教育基地，因此科普工作是我馆的一项非常重要的工作，今年在科普员的指导下，也帮助科普员完成了一些力所能及的科普工作。
我们主要是对全国的中小学生以及大学生进行科普教育，使同学们对航天事业都有积极反映，产生极大的兴趣，造就他们成为未来宇航员的伟大梦想。
在中国航天员中心的短短几个月里，我先后见到了我国航天员杨利伟、费俊龙、聂海胜、翟志刚、刘伯明、景海鹏以及我国的首位女航天员刘洋以及刚刚执行完神十任务的以张晓光和王亚平为代表的出色航天员等，并与他们合了影，近距离地与他们交谈升入太空的感受——通过悬窗看到的我们生活的地球就像一颗璀璨的钻石，非常自豪，感触颇深。除此之外，我接待了全国人大常委副委员长以及全国妇联主席，受到了领导的好评！这对我来说是一种鼓励，更是一种鞭策。
初步入社会意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，在领导的带领下我将再接再厉，更上一层楼，我将以更加崭新的面貌，更加优质的服务让每一位光临我们中国航天员中心的观众高兴而来，满意而归。
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