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书记员工作有感

时间:2015/9/10栏目:工作体会

  用手记录 用心成长 ——书记员工作有感

  张淑兰

  刚从学校毕业的我,提着行李箱站在大马路上,不知该向何处,未来是迷茫、不可测的。在家的每天上网都寻找着各种招聘信息,准备时刻应战。很幸运,老天将一块大馅饼砸到了我的头上,通过考试、面试,我幸运的得到了我人生中第一份工作:大荔县人民法院书记员。然而馅饼并没有那么好啃……

  那天我感觉天空是那样湛蓝,生活充满了希望,我带着无比欣喜、好奇、激动的心情第一次迈进了大荔县人民法院,

  我激励自己一定要珍惜每次机会,好好工作。

  在外人眼中,公务员的工作无非是看看报纸,有事没事开个小会,当我走入这个工作环境我才体会到是多么的不容易。早上7点半准时上班,做为新人,我当然要积极、勤快一点,到达办公室,首先是打扫卫生,这是第一天上班,董法官教导我"把工作当做事业来干,把办公的地方当做每个当事人谈心的地方,这个地方干净了,当事人看着心情就好,他们才容易跟你交谈,相信你。"

  接着开始工作了,迎接每一位需要帮助的"顾客",为他们的事绞尽脑汁,苦口婆心,用一流的服务为人民服务,"顾客"有什么需要,我们都尽量满足,比如"顾客"生气了,我们劝说,"顾客"哭了,我们递纸巾、安慰……这只是我们工作中极细小的一部分。

  书记员的工作就像法官的秘书,辅助法官,是法官的左膀右臂。我没有什么工作经验,第一次记录的时候,我就傻了眼,由于时间、地点、人名和人物关系搞不清楚,记录时手忙脚乱,记了前面忘了后面。一次记录下来,写的手都要抽筋了,该记的没有记,不该记的倒是记了不少,看着自己记录,哭的心都有了。之后,法官就耐心的教我,向我传授他总结的经验,在法官对我的记录一次次修改下,我慢慢领悟到记录的真谛,从审判员严谨的问话和被告人答非所问、避重就轻中抓住重点和要点,做到既要全面又不重复。

  在法院工作的这几个月,跟随法官审理了各类民事案件,接触形形色色的当事人,大哭过、害怕过、愤怒过、焦虑过,最直接的感受就是忙,每天都在尽全力结案,手头里的案件还没有处理好,又有一批新的案件补充进来,让人不得喘息。其实这些都算不了什么,最辛苦、最让人恼怒的是在送达中遭遇到的不顺利,经常遭到当事人的不理解,有时当事人当场把法院的传票撕毁,还有的当事人直接将我们赶出门外,嘴上说着难听的话,此时的心情只有我们自己心里清楚,他们有气可以向我们发泄,可是我们心里的火冲谁发,心里的委屈向谁倾诉。

  参加工作的这几个月,有领导的教导、同事的帮助,我感觉自己成长的很快,无论在工作能力还是身心方面自己都有很大的提高,身为法院小小书记员,全心全意为人民服务,我为自己骄傲!

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