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带团读后感

时间:2022-03-09 23:04:50 读后感 我要投稿
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带团读后感

  当认真看完一本名著后,大家一定都收获不少,这时最关键的读后感不能忘了哦。那么如何写读后感才能更有感染力呢?下面是小编精心整理的带团读后感,仅供参考,大家一起来看看吧。

带团读后感

带团读后感1

  看到这本书的时候,我觉得我应该读这本书,也是正在困惑的一些问题,因为我的需求加上好奇心,用心的把书读了一遍。

  原来的,我以为带领几个人很容易,把工作安排好就行,员工少的时候,感觉还好,随着员工越来越多的时候,会觉得力不从心,团队也越来越混乱,员工之间的矛盾也很多,服务顾客的质量跟不上,我感觉很头疼。我很多次把自己领一下思绪,但执行的时候还是很乱,也就是想的和做的不一样。一直在想,怎样把团队整体的力量发挥出来,读完这本书,使我思路清晰了很多。之所以团队比较乱,就是因为管理人员缺乏合理的管理手段,缺乏待人的技巧,不知道如何将整个团队凝聚在一起,不知道如何约束团队的`行动,不知道如何去做好内部的工作安排,也不知道如何引导员工做出正确的行为。通过《快速增强你的领导力》、《让团队充满战斗力的七大武器》、《体系化管理,让工作效率翻倍》、《目标正确,比做事正确更重要》、《会选人会用人,平庸者变干将》、《学会有效沟通,工作变得轻松》、《打造创新型团队的六大要点》,这七大关键点是我的管理思路清楚了,把自己不足的地方完善起来也让我明白管理团队,他不是管理个人的行为,也不是管理者和员工之间点对点的简单模式,更不是一种单纯依靠管理者的权利,就可以控制一切的模式,而是一种思维模式,是一整套足以激发团队行动力和活力的方法,更是一套完善的体系。

  希望我能通过这本书把我的团队整体斗志结合起来,管理的更顺畅,更完善,也希望通过读书把自己内在的实力和能力在工作当中发挥的更好,只有读书,只有多读书才能把自己的内在充实起来!

带团读后感2

  拿到新书,图个新鲜,本想随意翻翻了事,翻后发现本书很有实践指导意义,逐页翻读,掩卷自省。

  从“整戈待旦”中收获新导游的入门和成长,也曾从懵懂新手成长,所以对于跟团,相处之类的很是认同。有感于“天使蛋”对导游真正发自内心的热爱,也有感于“大晚上53”对导游客观的建议。我的大学读的就是旅游,毕业也从事了此类行业,可惜,对导游业的兴趣因着自己的懈怠而丧失信心进而带团变成了一种很让人紧张的事。兴趣是最好的老师,兴趣是可以培养的',从今开始,我要让自己爱上旅游,爱上游客,多在业务上装备自己,知识上充实自己。

  在“战鼓雷鸣”、“硝烟散去”、“跟随老导游足迹”、“对待各色游客”中很多的涉及是英语导游的经验,许是因为主编宙斯是位英语导游的缘故。感觉外国的游客很是可爱,而且回报可观,当然这个得建立在导游对游客负责的基础上,

  “导游词”版块的内容让我领略了导游的博大精深,从欢迎词到景点、车上到欢送词无不展露导游丰富学识,宙斯、小黑的导游词尤为让人叹止。象山是个美丽的地方,物产丰富,可挖掘的知识更是多,谁不说家乡好,从LEGEND—K的“我爱重庆”和“重庆火锅”收获了家乡好,家乡处处好的观念。

  实战促销版块很有启发,加点、购物,得让客人有兴趣,得先自己有兴趣,而且不能说有骗的念头。

  “导游工作中的自我保护”和“自我修养的提高”让我们认识到导游不仅仅是“导”和“游”,还应是“友”(但在意识上要知道客人的有些话不可太当真),需要“有礼有节”,“有的言矢”。

  最后的总结套用文立刀的话——你给了客人怎样的行程,即是给了自己怎样的人生,我会谨以此言激励我此后的带团生涯。

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