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《选择卓越》读后感
品味完一本名著后，想必你有不少可以分享的东西，此时需要认真思考读后感如何写了哦。可是读后感怎么写才合适呢？以下是小编为大家收集的《选择卓越》读后感，仅供参考，希望能够帮助到大家。
《选择卓越》读后感1
“先发射子弹，后发射炮弹”这个观点让我印象深刻，尤其是在不确定的环境中，如何充分使用你有限的资源非常重要，现总结如下，希望对大家有帮助：
一、子弹是什么？
企业生产出的产品或能够提供的服务的市场，需要得到市场的验证，而“子弹”主要是用来尝试该等行为是否有效，所以它一定是低成本的，低风险的。没有人是全知全能的'，但一个人拥有的资源也是有限的，只有通过低成本不断地试错，才有机会找到正确的途径。
二、“先发射子弹，后发射炮弹”需开展的步骤
《选择卓越》这本书提到，遵循“先发射子弹，后发射炮弹”的原则需要开展的步骤，包括：
1.发射“子弹”；
2.评估你的“子弹”是否击中目标？
3.在成功击中目标的“子弹”中，思考是否要转换为“重磅炮弹”对目标进行攻击；
4.集中资源，在校准目标后发射“炮弹”；
5.不要发射尚未校准目标的“炮弹”；
6.停止发射与最终成功无关的子弹。
公司的商业活动需要应用上述步骤。不打无准备的战争，先小范围尝试验证，然后集中资源开拓有效的市场，最终实现公司利益的最大化。
三、苹果公司的案例
《选择卓越》这本书提到了苹果公司“先发射子弹，后发射炮弹”的案例。20xx年，苹果公司发射了一枚子弹，打造了一款名为IPod的小物件，当时IPod是苹果个人电脑中一款衍生的产品。接着，苹果公司在IPod上发射子弹，开发了线上音乐（ITunes）。经过验证后，苹果公司发射了一枚重磅“炮弹”，即为非苹果电脑推出ITunes和IPod服务，此举使得苹果公司的潜在市场增长了近20倍。苹果案例很好诠释了“先发射子弹，后发射炮弹”的应用，值得效仿。
结语：
总结下来，“先发射子弹，后发射炮弹”告诉我们，在不确定的环境中，不要有赌徒心态，孤注一掷，而是要先以最小的代价进行尝试，等确认没有问题后，再投入所有资源争取一举成功。
《选择卓越》读后感2
追求卓越一直是山西运营人的工作原则，激励着一代代运营将士坚持学习，提升自我，以高标准、严要求时刻鞭策自己，以良好形象面向保险客户，以专业支持服务业务团队，获得了内外部客户一致好评。
继现代管理学之父彼得·德鲁克之后，吉姆·柯林斯已经成为了当今世界最值得期待的管理学家之一。结合我们的部门文化，《选择卓越》也就成为了咨诉管理室首先选择的书籍。
一家卓越的公司之所以能在不确定的环境中保持蓬勃发展，成功的秘诀就在于选择卓越！
卓越的`定义，《现代汉语词典》的解释是：非常优秀，超出一般。因此，卓越可以理解为非凡超越，选择卓越的目的是为了实现非凡超越。
打铁还需自身硬，咨诉管理室作为分公司运营的重要组成部分之一，不仅要自身卓越，更要带领全省咨诉伙伴一起立足岗位，积极、有效化解客户投诉，为公司发展保驾护航。结合书中成为10倍速领导者的的要求和方法，咨诉工作要始终围绕以下两个核心开展工作：
1.严明的标准。严格按照总公司投诉处理各项规定开展工作，确保基金使用规范，系统操作合规，对于违规内容坚决进行督核及处理；
2.富有创造性。行业和公司在不断发展，每一个岗位员工都必须立足岗位，发挥主观能动性，不断创新，提升技能和效率。
孟子曾经讲过：仁者如射，射者正己而后发；发而不中，不怨胜己者，反求诸己而已矣。（《孟子·公孙丑上》）。这句话的意思就是说：行仁的人就像是比赛射箭，射箭的人首先应当端正自己的姿势，然后再发箭；如果没有射中，不要抱怨胜过自己的人，而应该反过来在自己身上寻找原因。
居安思危，可以减少挫折；守信重诺，就可以得到更多的帮助。要想成为一个有责任感的人，需要修德、自省和进取，更要立人、达人。
总而言之，咨诉管理室将和全省咨诉伙伴一起，选择卓越，追究卓越，实现非凡卓越，夯实和巩固基础，不断提升专业技能，用实际行动为山西分公司十周年献礼，为公司发展贡献力量。
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