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试用期工作心得体会

时间:2023-11-08 14:25:26 工作体会 我要投稿

[精品]试用期工作心得体会15篇

  当我们经过反思,有了新的启发时,可以记录在心得体会中,这样可以记录我们的思想活动。一起来学习心得体会是如何写的吧,以下是小编收集整理的试用期工作心得体会,希望能够帮助到大家。

[精品]试用期工作心得体会15篇

试用期工作心得体会1

  时间一晃而过,转眼间到公司已经三个多月了。这是我人生中弥足珍贵的一段经历,在这段时间里领导及同事在工作上给予了我极大的帮助,在生活上给予了我极大的关心,让我充分感受到了领导海纳百川的胸襟,感受到了不经历风雨,怎能见彩虹的豪气。在肃然起敬的同时,也为我有机会成为公司的一份子而自豪。在这三个多月的时间里,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步,现将我的工作情况作如下汇报。

  一、通过培训学习和日常工作积累使我对XX有了一定的认识

  在XX月份,我拿到的第一份资料就是公司简介,当时觉得企业规模较大,发展空间。经过了不太漫长的程序而入职,其间对公司有了一定的了解。通过了三个多月的亲身体会,对本职工作和公司有了更深的'了解。公司的文化理念:我对这文化理念非常认同,公司发展不忘回报社会的壮举,令人敬佩。公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻,这是不断能发展壮大的重要原因。

  二、遵守各项规章制度,认真工作,使自己素养不断得到提高

  爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这三个多月的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,三个月从未迟到早退,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本《细节决定成败》让我豪情万丈,一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份并按时完成竟是如此重要,并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。

  三、认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高

  根据目前工作分工,我的主要工作任务是历史审稿。通过完成上述工作,使我认识到一个称职的XX人员应当具有良好的专业基础、流畅的文字写作能力、灵活的处理问题能力。

  四、不足和需改进方面

  虽然到公司来了三个多月,对公司还不够了解,审稿熟练程度也不够,问题还很多。随着对公司和工作的进一步熟悉,我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。业精于勤而荒于嬉,在以后的工作中我要不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践。在今后工作中,要努力做好本职工作,把自己的工作创造性做好做扎实,为公司的发展贡献自己的力量。

  五、几点建议

  公司正处于企业转型期,是一个非常关键的时期,这一时期应该从管理上下功夫,企业管理的好坏,会决定企业转型的成败。

  首先,要加强思想观念的转变,加大培训力度,特别是管理干部要改变老观念,要从实干型向管理型转变。领导干部定期参加外培,这样可以开阔视野、学习管理理论。

  其次,公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度可以改变人的行为,好的制度可以激励员工,好的制度可以强化管理。

  第三,要做好后继人才的培养工作。成立十五年了,当年创业的壮年人已经逐渐变成了老年人,这也是客观规律,从现在起,要做好老同志的传帮带工作,把他们的好做法传下来,永载史册。

  第四,既要引进人才,还要用好人才,特别是要挖掘公司内部现有人才,最大限度发挥各类人才的作用。

  来到公司工作,我最大的收获莫过于在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到了很大的进步与进步,也激励我在工作中不断前进与完善。我明白了公司的美好明天要靠大家的努力往创造,相信在全体员工的共同努力下,公司的美好明天更辉煌。

试用期工作心得体会2

  两个月的试用期即将过去,闭上眼睛,我回忆了下从x月x到今天x月x日,在xx所经历的一切。从一开始被安排在档案室专门整理档案信息,第一次制作月报表,第一次制作宣传栏,第一次写中图新闻稿,第一次发通知,第一次打电话给总公司进行信息沟通,第一次负责项目组织闸坡旅游,第一次跑港澳办办理通行证······似乎这么多的第一次,都因为未知而附加着点点不安。但到现在,四个半月过去了,现在的我面对这些工作已经可以从容地应付了。我想,这,就是成长。

  之前每周的周记都记下来了当周的工作内容和工作感悟,内容以理性的工作论述居多。为此在这试用期总结,就不打算重复赘述了。在这篇文章里,我想更多地谈谈自己的感性领悟。

  x月x日,我在自己的xx里,写了一句话——“from disqualified to be qualified enough”。这句话是我对接下来一年的工作目标和工作态度的自我要求。对于目前的工作,很大的.感觉是,目前自己仅有的知识储备不足以让我游刃有余地应付。国家政策不熟悉、业务知识不了解对公文写作形成了很大的阻力,ps技术不精通、创意思维不广阔限制了宣传栏的设计制作。“upgrade”成了解决这“供不应求”局面的关键词。这让我想到了x总说的“有压力,但不压抑”,因为这些不足都将成为鞭策我不断学习,不断前行的动力。

  或许是xx后独生子女的原因,一直以来都在父母的庇护下长大,为此,抗压能力和受挫能力都相对低下。在试用期的这段时间里,犯过错误,接受过批评。但很庆幸自己可以以良好的心态,理智地去对待这些消极的声音。最后发现,最强而有力的辩护终归是行动的证明。“no complaints, but solution”——这是我前段时间的qq签名,我喜欢积极的心理暗示,让自己的内心更强大无比。

  在思考试用期总结要写些什么的时候,我在白纸上首先写了一个人字,然后画了一个圈。沉思了一阵子之后,我发现,这一撇一捺一圈,正是中图给我的感觉。

  “学会学习之前,首先得学会做人。”这是我高三英语老师,在第一堂课对我们说的第一句话,至今仍深深烙印在我的心里。适用于中图,我想,应该这样说,“学会工作之前,先学会做人。”在中图的这四个月半里,几乎每一个中图人都给我在做人方面留下过很多的启发。

  曾经看见过x总亲自扛着桶装水,看见过x总的桌面摆放着从家里带回来的烧水壶,看见过x主任的电脑很慢但是还不愿更换,看见过在南国书香节的每一天xx都是最后一个撤场,看见过xx在x哥生病了的期间毫无怨言地接手所有报关通关工作,看见过x哥在公司需要他的人和他的车的时候随传随到。我想,这不单是工作态度,这更多的是做人的态度。

  其实,作为领导,完全可以享受最优越的伺候。但是,当看到x总亲自扛着桶装水经过,当我看见x总的桌面摆放着从家里带回来的烧水壶,当我看见李主任还坚持用他的旧电脑。我有点感动,因为xx的领导都没尽情去享受其领导应该享受到的“待遇”。总是说,人们痛苦的原因是因为ask for too much,那么从这些领导身上,我或许能懂,为什么他们快乐。

试用期工作心得体会3

  我于____年9月11日成为本公司技术部的一名程序员,三个月的试用期转眼就过去了。这段我人生中弥足珍贵的经历,给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里您们给予了我足够的关怀、支持和帮助,让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸襟,在对您们肃然起敬的同时,也为我有机会成为影响力在线的一员而惊喜万分。

  这段时间,在领导和同事们的关怀和指导下,我通过不懈努力,各方面均取得一定的进步,现将我的工作情况做如下汇报:

  一、通过理论学习和日常工作积累经验我的各方面有了很大的进步。

  刚到公司不久,我便开始负责方面的网站开发和广告平台开发和维护,刚开始的时候对我来说确实压力很大,因为各方面都还不熟悉,而且与之前的公司相比,节奏也有点快,不过我慢慢的习惯了环境,和同事相处的比较融洽,领导对我也比较关心,在公司里工作就像是在一个幸福的大家庭里一样,我很快喜欢上了这里。

  我到公司不久,第一个项目是xxxx公司网站,做这个项目的时候我遇到了几个问题,我在以前公司做的时候没有在这么短的时候完成一个项目的,在效率上提高了我的能力。做这个项目的时候我也遇到了许多以前没有遇到过的问题,我请教同事和朋友,还有借助网络一一解决了难题。

  之后,我将B2B广告招商平台进行了改版,开发xxx智能建站广告平台以及以后网站的维护工作。

  接下来,我又做了一个比较棘手的项目——xx在线咨询系统。为什么说棘手呢,因为我以前没有做过这方面的'项目,而且我问遍了所有认识的朋友,搜遍了网络也没有找到如何解决的方法,之后我翻书籍,接着搜索网络。功夫不负有心人,终于我找到一个聊天室的小例子,但是功能差的太远,于是我把这个示例一点点的研究,从一点也不懂到后来慢慢看懂,从对AJAX技术一无所知到基本熟练运用。接下来我就开始自己开发,到最后终于把它开发了出来,虽然不是很完美,功能不是很强大,但是它是我辛苦的劳动结晶,我相信以后会把它开发的更强大,更完美。

  二、明确岗位职能,认识个人技术能力不足。

  经过三个多月的工作,虽然完成了一些项目的开发,我的技能也提高了很多,但是感觉我的技术还有待提高,所以我会在以后的工作中更加努力,努力提高自己的技术和各种不足,努力使自己成为一名称职的职员。

试用期工作心得体会4

  这段时间以来的试用期实在是有太多可以去讨论的地方了,我能够清楚的意识到在工作当中我应该朝着什么样的方向发展,来到公司也不是很久,短短几个月但是我也是进一步的了解了这份工作,我也是进一步的了解到了自己身上的一些不足之处,我也一定会认真去搞好自己的学习,在以后的工作当中我也会做的更好,这试用期我有感受到自己的进步,来到XX这里是一个非常不错的选择,让我工作能力得到一个很大提高,我对这份工作也有了一些心得。

  在工作方面我还是需要认真去做好这些,以后我更加会用心去搞好自己的学习成绩,不管是在什么样的环境下面这都是一定要做好的,试用期让我确实是得到了许多的提高,我对自己也是有很大的信心,我非常相信在接下来的工作当中会完成的`更加的好,不耽误自己的学习,不耽误自己的工作,有些事情还是应该进一步督促的,我一点点在做好分内的事情,这也是我的职责所在在,我以后也一定会慢慢去提高自己的工作能力,虽然在X这里只有短短的几个月工作经历,但是我看到了公司的那种坚持不懈精神,这里的每个人都是非常用心在搞好自己的工作,对自己的要求也是很高,所以在这样的环境下面工作我是有非常大的影响的,我现在也是在坚持做好分内的事情,这让我感觉很好,我一定会继续努力去做好这些的。

  在这段时间以来的工作当中我也是很坚持,我相信我是可以督促自己搞好学习,在未来很长一段时间的工作当中这些都是我应该去做好细节,我一定不会耽误自己的工作,我应该认真一点以后在工作当中更加的努力,这是非常有必要的,作为一名试用期的员工我一直都能够端正好自己的心态,无论是做什么事情我都是比较虚心的,我相信我是可以督促好自己的做好接下来的工作,在以后的学习当中还是会有很多事情应该去落实好的,不管是在什么样的环境下面这些都是应该认真去思考的东西,我也一定会对自己用心一点,坚持去搞好工作能力,未来会有很多事情是可塑的,我也是能够清楚的意识到这一点,我希望能够在这样的环境下面坚持去搞好工作,同时也感激这试用期的进步,今后我会更加努力的。

试用期工作心得体会5

  做幼师并不麻烦,不需要向其他的老师那样整天忙着教学、忙着备课,审批作业。我们最多的时候就是陪着孩子们玩耍。小孩子需要的是一个快乐的童年,而不在小的时候就被各种补习所压迫,我不知道我所教授的这些孩子里有多少要在课余去上各种小提琴班或是钢琴班,但是至少在我所教授的幼儿园里,我希望他们每个人都能够开开心心的玩乐,有一个快乐的童年。

  和他们玩老鹰抓小鸡的时候,我总是会成为那只“老母鸡”,张开双臂,抵挡着“老鹰”一次次的攻击。小朋友们嬉嬉闹闹的,好不开心!我感觉自己也回到了小时候,和他们一样,是在这座幼儿园里上学的孩子。我从来不把自己当做老师,而是和他们友好相处,把自己当做和他们一样的同龄人。孩子们对我也从来没有像别的老师一样毕恭毕敬,我不喜欢那样,我知道他们也不喜欢那样。对于小孩子,我从来都不会过多的去约束,即便是在课堂上。有的.幼教老师会让他们端端正正的坐在座位上,不要动,也不要讲话,活像个木偶人。可在我的课堂上,那就像是在“群魔乱舞”一般,热热闹闹的像个菜市场,我觉得这样的气氛有趣极了。这些孩子还小啊,小孩子最不喜欢约束了,一直要求坐好,即便是我们大人也会觉得很累,更何况是这些最活泼的年纪的孩子,只要他们不下座位,不在教室里乱跑,就这么简单的要求。所以孩子们也非常喜欢我的课。在我上课以来的这段时间里,没有一位孩子缺勤。每天都是精神抖擞的来上学,然后恋恋不舍的离去。

  我觉得能成为一名幼教是我的幸运,能遇到这样一群活泼可爱的孩子们,也是我的幸运。他们每一个人都像是宝藏一般,都是我最珍贵、最珍视的宝物。

试用期工作心得体会6

  毕业到现在,我一直感觉非常的充实的,我喜欢XX这里的工作,我觉得自己在这里能够找到价值,我对自己一直都是比较严格的,工作的时候也习惯给自己定下目标,然后按阶段的去完成好,所以我觉得这是非常有必要的,这给我的感觉还是真的很有意义,在这个过程当中,我确实是应该要积极主动的去做好,所以我对此还是很有信心的,这试用期间我真切的感受到了这一点,我认为这也是对我的锻炼,在学校的时候我是没有想过这些的,现在考虑到工作之后,我也依然感觉非常的有动力,我也相信在以后的工作当中,我可以做的更加的好,维持好的状态。

  感激公司对我的培养,我也会陆陆续续的去做好自己的本职,这对我接下来的工作也是与很多帮助的,所以我倍感亲切,这也是我接下来需要去努力的方向,工作期间的点点滴滴,都是对我能力的证明,所以未来需要去准备的工作还有很多,我和周围的同事虚心的学习的,向他们寻求帮助的,每天按时的做好自己的事情,从来都不会给自己找什么理由,我深知未来的.工作当中自己需要朝着什么方向发展,我也一直都在努力实现新的东西,在工作方面,不断的积累经验,提高个人的认知,这对我而言还是很有必要的,接触到了这些之后,我想要让自己做的更加的有意义。

  这对我个人能力还是存在一些兴趣爱好,作为一名XX的员工,在这里工作是我的荣幸,总之,出来工作之后,我觉得自己在学校的那一套是不能再继续用在工作当中,那样肯定会很吃力,毕竟学校交给我的是理论,我需要在实践当中做出成绩来,提高自己,升华自己,这才是对待工作应该要有的态度,接下转正之后,还会有更多的挑战,一定不能出错,这也不是我愿意看到的情况,未来我一定会更加努力的。

试用期工作心得体会7

  我于20xx年7月6号进入公司,我一直对自己要求严谨,遵守公司的规章制度,参与了社保电子支付项目的开发;来到一个新的工作环境,最能发现自身的不足,这几个;公司的开发流程,熟悉公司的企业文化,了解公司产品;学习经验,希望能更快的融入公司、融入开发团队,能做到的工作还十分有限,简单列了一些:掌握java开发;职时通过一段时间学习并基本掌握了我于20xx年7月6号进入公司的软件开发四部,担任java程序员一职。

  在这段工作时间里,我一直对自己要求严谨,遵守公司的规章制度,努力完成和完善分配给我的任务,参与了社保电子支付项目的开发。现在,试用期结束了,对自己这3个月的工作情况作个总结。

  前期工作回顾来到一个新的工作环境,最能发现自身的不足,这几个月,抱着虚心学习的态度,学习公司的开发流程,熟悉公司的企业文化,了解公司产品框架,主要技术,主动和同事沟通、学习经验,希望能更快的融入公司、融入开发团队,能够全心的投入工作。

  试用期期间完成的工作还十分有限,简单列了一些:掌握java开发语言和环境,由于在校学习时主要是以。net作为开发语言,所以在刚入职时通过一段时间学习并基本掌握了java开发技术。熟悉公司开发流程,熟悉cbp产品框架。了解了核三框架的总体结构和开发流程,并能在核三的基础上进行项目开发。参与了社保电子支付项目的开发。主要负责web端的模块开发,通过开发的过程,学习和掌握了fleXX界面开发,hibernate和oracle数据库。

  因为自己在经验上的不足,所以,在项目的开发过程中碰到开发进度慢的问题。综合起来看原因在于:

  1、没有项目经验,没有经历过系统和完整的系统开发。

  2、对于技术的学习和掌握还不够深入。

  3、发现问题的`能力不够,在自己以往的学习方式中,欠缺一种主动发现问题的能力。

  今后,我会多注意在这些方面的学习和积累。在工作的这段时间里,我得到很多同事的帮助。部门经理经常与我交流,指出技术上的问题,传授了很多开发经验。与同事间也经常互相请教,探讨碰到的问题,互相学习。使得我很快就适应了公司的生活。在这期间还参加了公司的中秋晚会,感受了公司文化。总之,认真的回顾了这段时间的工作,发现了一些不足之处,这都是我在接下的工作中需要完善的。同时,也会尽最大努力的学习和积累经验,逐步发展成一个全面的技术开发人员,更好的完成工作。

试用期工作心得体会8

  转眼间,我进入校学生会生活部已经有一个多月了,虽然只是积极分子,但我在这个新的集体中,体味着大学生活别样的乐趣。

  犹记得面试那天,我风风火火的从足球场赶到面试现场时,感觉一切都是那么的不自在:到处都是陌生的面孔。更不自在的是,我的两个部长在面试上竟然让我唱歌。面试出来的第一个感觉就是:今天说话不是很礼貌,可能要没戏啊!但是正是那首歌,把我唱进了学生会。之后在第一次例会上,我见到了我新的同事们:来自各个学院,各个地方的新同学们。听着当时主席、部长所讲的学生会章程,心里真的打怵了。而一张张陌生的面孔,更是让我觉得工作无从下手。然而,在这短短的一个多月的时间里,我们从相识到相知,让我在这个集体中学会合作,学会互促,学会相处。

  工作方面,生活部的主要职责就是负责宿舍和食堂两个方面。这工作期间,我参加一次宿舍抽查,一次宿舍普查,一次食堂检查。先是通过学习明确了宿舍和食堂的相关要求,然后对于在检查过程中发现的问题,认真记录,及时反映,这个过程极大的增强了我的责任意识。在日常生活中要处处留心,及时发现问题,要有一种为同学某利益的责任意识;在检查时,细心观察,实事求是的记录,要对得起自己身上的责任。一个多月的工作,让我更见严谨,更加负责,也更加爱上了这份责任。

  作为学校里最大的学生社团之一,校学生会自身的组织有其高度的严密性。通过一个多月的学生会生活体验,让我学到了很多,这也是我选择学生会的主要目的,无论是一项活动的`组织安排,还是在实践过程中各部门的通力合作,从主席到部长再到组长,我们有组织性有纪律性。每周的例会制度让每个人都能明确自己的任务,做好充分的准备,保证了做事的效率。通过对一些文件、精神的学习,是我不仅能保持先进性的思想理念,同时还能锻炼自己对于多种文体的写作能力。种种的要求、任务,看似繁多而麻烦,其实认真去做,可以从中收获很多。

  部长说过,学生会里可以交到真的朋友。进入学生会以来,我觉得我的部长们平易近人,幽默风趣。和组员之间更是无话不谈,全然没有了刚认识时的拘束。每天和组长发个短信相互问候,和自己的好同事相互交流,使我真正的体会到了部长的话的含义。

  我希望在接下来的工作中,自己能保持住这份对工作的热情,积极响应,和每一名部员好好相处,多多学习。但同时也应该加强与其他各部之间的联系,这样才能为今后的工作打下坚实的基础。我相信,在这个大集体的帮助之下,在我的努力之下,我一定能做好自己的本职工作,从这个大集体中学到更多。

试用期工作心得体会9

  在酒店前台的工作上我都是相当的努力尽心,并且都尽力让自己在工作岗位不断去收获更多的美好与幸福。在这试用期的每一天的工作上,我都是尽力去完成好自己的工作,并且收获了相当多的感悟。

  首先,我感受最多的点就是来自于领导的教导,试用期内完全都是领导在对我进行教导,从他的教导中我更是感受到了这份工作的魅力,并且在这份工作中收获到了相当多的成长。这是我第一次接触这样的一份工作,我从对这份工作的完全不理解,到现在我更是有相当多的感受,与此同时,我更是慢慢的在如今的工作中寻觅到人生奋斗的目标,并且我也是在不断的学习中有了更多的成长。所以领导对的教授与引导都是很重要的,更是让我爱上这份工作的最主要原因。并且我相信自己定是可以在日后成长成为像领导一般如此优秀的人。

  对于我自己的这份工作,我也是有投入相当多的心,更是努力地做好自己在生活中必须要做好的每一件事。就我目前的这份工作,我更是花费精力去想了,我每天都有十分努力地去完成自己应该要做好的事情,再加上自己每天的努力,我定是可以在之后的工作中都做出一定的成就,然后让自己感受到自己各方面的成长。

  在这份岗位上我目前所收获到的.东西还是比较少的,所以我还会更是努力地向周围的同事和领导学习,在自己的岗位上做好自己的工作,并且在每天的生活中都努力做好自我。只有每天都完成好任务才可以去设想出更多的东西,所以我会尽力要求好自己,做好自己,让自己在工作的过程中有更多的更为精彩的成绩,如此我的成长才会是相当优秀的。

试用期工作心得体会10

  三个月的客服试用期工作终于在今天的最后的部门会议的结束声中结束了,明天的上班就是我正式转正的时间了,这也就是意味着我在X房地产客服工作岗位上来迎来新的开始和挑战。说实话,这三个月的客服工作真的十分考验我的能力,虽然我之前就是有过客服的工作经验,但是对于房地产这一块我是真的从来都没有接触过,所以上岗我们X房地产客服的工作岗位的时候,我真的是胆颤心惊的,仿佛又回到自己刚刚从学校出来走上工作岗位时的心情一般,激动、害怕和不知所措交杂。但是我是知道自己的,我走上了这一个工作岗位,就应该去努力做好这一份工作,这样即使对自己负责也是对公司负责。所以一边惊慌失措惶惶不安地工作着,一边有在不断地通过各种途径在学习着相关的房地产知识,这是为了有客服来询问我们问题或者希望我们解决问题的时候,我能够给予他们一些帮助。

  为了自己能够在工作当中不露怯,我拿着公司领导发给我的我们房地产公司的客服话术手册,将它们真的是背的滚瓜烂熟,真的是有客人来我询问我的时候,只要问的问题时话术上面有的我都能够回答的非常顺畅完美,但是我知道这远远不够,才询问我们公司的客户都是有意向与房地产投资的',所以问的问题也是比较专业性的,我如果只是把自己的工作寄托于一本不到几页的话术上面肯定是不行的,所以我在网络上面专门找了相关的资料来学习,因为文字太多,自己又去找视频方便自己理解,同时在线下,我有经常请教客服的同事,只要她有时间我都会在她们身边听她们的工作情况,学习她们的工作技巧,之后将自己的体会说给她听看有没有什么需要改进的地方。所以这短短的三个月的时间,我真的是从零到有,真的进不来许多许多,对于房地产的知识得了许多。作为一名客服,肯定是要对自己公司的业务要熟悉,现在我已经达到了就只剩下自己客服工作能力的部分了,所以公司只要开展客服培训的时候,我都会积极去参加,比如上一周的X市客服接待员培训会,我们公司都没人愿意去的时候,我是第一个积极报名的,并且通过这一次的培训增进了不少的能力。

  当然了三个月的时间还是比较短暂的,我不可能用这短暂的时间就变得完美了,我在客服工作上面还是有许多的不足的,我会在后面的工作当中,会保持一个谦虚的学习态度,继续去学习,不断去纠正自己的缺点,请大家在以后的工作当中期待我的表现!

试用期工作心得体会11

  从20xx年xx月xx日入司已经三个月时间,在此期间公司领导和同事在工作和生活方面给予我很多帮助。公司客户服务中心刚上线阶段,通过日常工作学习自己对客户服务中心建设和客户服务有了更高的。认知,同时积极与领导和同事进行沟通,尽快的融入了东兴证券这个集体。

  在试用期阶段自己主要负责完成以下工作:

  1、由于公司客户服务中心的客户服务平台正处于开发阶段自己进入公司,利用之前的工作经验自己首先提出客户服务平台功能需求,在20xx年xx月14日和xx月22日组织总部和营业部客户服务中心工作人员对客户服务平台进行测试,同时将测试结果及时反馈给金正公司工作人员,并且与金正公司工作人员进行沟通商讨对客户服务平台的功能完善,并于20xx年x月15日完成功能完善建议提交金正工作人员;

  2、负责公司客户服务中心质检管理办法编辑,并且协助完成公司客户服务中心管理办法制定及公司客户服务中心规范用语编辑,完善公司客户服务中心制度体系建设;

  3、每月定时对总部和营业部客户服务中心话务进行抽查质检,并且将话务中存在的问题进行汇总发送给各相关工作人员,并对质检问题进行沟通,同时每月提交客户服务中心质检月报,通过此项工作来提高客户服务中心服务水平;

  4、从20xx年x月客户服务中心客户服务平台坐席系统上线之后,开始接听客户咨询电话,通过在接听客户电话过程中来促进业务知识的`学习,同时提高自身客户服务意识;

  5、每日组织客户服务中心人员的晨会,通过晨会来了解当时市场资讯,共同学习每日疑难业务知识和新业务知识,同时学习公司近期工作任务与重点;

  6、针对客户服务中心工作流程和标准使用语及相关工作对北京营业部相关工作人员进行培训,通过培训学习了解客户服务中心工作流程和提高服务认知;

  7、在总部和营业部客户服务平台坐席系统上线之后,指导营业部通过坐席系统完成新客户回访工作,并且及时解决营业部外呼人员在外呼过程中出现的问题;

  8、根据公司领导要求同时为了加强公司各部门业务相通,每日收市后负责搜集整理当日疑难业务,并且每周将疑难业务汇总发送总部经纪业务部各位领导和各营业部客服主管。

  通过以上工作任务的完成自己发现在很多方面仍然需要改进:

  1、加强业务知识的学习,通过不断的接听客户咨询电话过程中发现对于公司很多业务知识方面自己仍然需要加强学习,从而才能提高对客户的服务水平;

  2、加强团队沟通协作,加入新的集体之后,并且在公司客户服务中心建设阶段必须很好与领导和同事沟通才能保证各项工作的开展与完成,尤其根据公司客户服务中心发展目标,积极加强与各营业部客服主管的沟通;

  3、对于公司客户服务中心建设阶段,应该利用自己之前的工作经验与客户服务中心运营管理的认知加强创新能力,寻找合适公司客户服务中心建设的方式方法。

  在正式成为xx的一员之后,根据试用期发现的不足认真改进,同时积极完成公司领导分配的任务工作,对公司客户服务中心建设工作作出自己的努力。按期完成总部和各营业部客户服务中心客户服务平台坐席系统的上线工作,认真协助公司各营业部客户服务中心的上线工作,同时认真协助完成对公司客户服务中心制度建设,而且加强对自己今后负责的客户服务中心呼入组的团队建设管理,积极主动配合领导和同事开展各项工作。

试用期工作心得体会12

  转眼间,来到华强环保集团已经快一个月了,这是我们大学毕业的第一份工作,也是我们从学校迈向社会的第一步,非常感谢华强能够给我们这样一个展现自己的机会,我们也非常珍惜,但是我们差的还太多,要想在社会上生存,书本上那些知识是远远不够的,虽然我们还没有真正地投入到工作中,但是张总安排的这次考核足以让我们体会到自己的差距。人们说,总结就是一面镜子,可以让人清清楚楚的看清自己的长处与不足,为下一步的工作理清思路,明确目标,只有找到正确的方向,才能避免走更多的弯路。因此,我对这次的业务考核做出如下总结:

  1、最基本的礼仪方面做的不到位

  拜访顾客时,敲门,应该得到允许后再进入,我们有敲门后直接闯入的习惯,很不礼貌;穿着不能马虎,对一个人的第一印象往往就在于他的外表,礼貌的着装和发型,往往会在初次见面时给自己加分。现在已经参加工作了,不能还像学生时期穿的那么随性,上班就应该着装正式,这也是最基本的礼貌和对客户的尊重。

  2、沟通中语气语速不当

  在与客户沟通的过程中,客户对我们的产品并不了解,很有可能是第一次听说,所以在介绍过程中语气应该缓和一些,语速要适中,讲的太快很可能导致对方根本听不懂你在讲什么,讲的太慢会让对方感觉我们对自己的业务根本就不熟悉,所以掌握好语气语速也是沟通过程的关键。

  3、切勿紧张

  记得有这样一句话:拥有自信,就拥有了成功的一半。稍内向的性格,

  使我在一些重要的场合中过于紧张,便会给客户留下对自己的产品不自信的感觉,自然成功的几率也会大大下降。

  4、熟练掌握公司的业务

  无论是销售人员还是技术人员,走出公司去洽谈业务,代表的就是我们华强集团,必须把我们所有的业务都烂熟于心,才能在客户提出问题时及时准确的进行解答。虽然我们现在是对公司有了一定的了解,但还只是片面的,需要学习的东西还很多。

  5、应该多谈论一些业务以外的.话题

  在与客户沟通时,只谈论业务会给人非常乏味的感觉,要把客户当做朋友一样与其交谈,其中穿插一些客户感兴趣的话题,才能使气氛稍微活跃起来,不至于谈话过于沉闷。

  6、广学知识,避免词穷

  这次的考核,我也从中学会了很多道理,知道了做人最重要的是什么,职业和道德的主次要之分。有人说,工作两年学到的东西比在学校十年还多,现在我才深深地体会到,以后一定要多学习各个方面的知识,以免在与客户交谈过程中遇到四目相对,无话可说的尴尬情景。

  总的来说,虽然这次考核自己已经有了一点进步,但是还是不太满意,我会尽自己最大的努力学习和改变,不断的完善自己,在下次的考核中表现出更优异的自己。

试用期工作心得体会13

  这次试用期的除了工作之外,也学习到很多,三个月已经过去了,我还是感觉很有意义的,作为一名XX员工我对这里的工作非常的期待,在这一点上面我也做出了很好的成绩来,试用期的工作当中我确实是做的比较认真的,也通过这短暂的几个月获得了很多成长,毕竟工作是应该要认真对待的,这试用期的工作我也有一番心得。

  我深刻的体会到了实习期间,获得了哪些进步,在这试用期的工作期间,我看到了自己的成长,一开始我也遇到了一些问题,我也认真的思考了自己很多方面,对此我也是做出了很多调整,并且在接下来的工作当中,对自己各方面做出更多的调整,这对我而言也是有很大的提高,在这个过程当中我也在虚心的学习,这份工作对我来讲也是有很大的提高,我也感激周围同事对我的认可,通过这样的方式我也确实是得到了非常多的经验积累。

  这份工作一直到现在我也觉得很是充实,我也按时的完成好日常的工作,和周围的同事也虚心的学习,这对我也是一个非常大的调整,只有用实际行动去证明自己,这样才能够做的更加认真,我也对自己各个方面保持着一个非常认真的态度,我也对此深有体会,并且在接下来我会做的更好,这是我应该要坚持去做好的,现在回想起来试用期的点点滴滴,我也感触良多,我过去在学校的时候还是缺少实践,所以我对此也是抱有很大的期待,我也一定会继续坚持下去,用一个客观的态度去落实好职责,去接触更多的'知识。

  我在业务水平上面,还是做的比较认真的,我真切的感受到了这一点,并且也会继续让自己去核实,虽然还是有一些事情做的不够好,但是我愿意去反思,去积累,所以我现在还是感觉很有动力的,工作期间,我也还是感觉能够获得更多的进步,并且在这方面我是在不断的改变,这对我的影响也还是比较大的,在过去的一段时间当中,业务能力得到了进一步的提高,也随着在这样的环境下面一点点积累,让我思路开阔了很多,丰富了我对这一行业的了解,虽然是一个新人,可是我已经做好了深入学习的准备,从陌生到熟悉,我相信自己一定会尽快的适应,然后做的更好一点,相信经历了这次试用期,未来我可以发挥的更好。

试用期工作心得体会14

  这段时间以来,我通过工作也学习到了很多,以前在学校的时候没有这样机会,我我觉得这也是工作当中的一种遗憾,确实不希望出现什么问题,试用期间的工作我的进步是比较大的,这让我感觉很有必要,未来也会有更多的工作等着我去做好,也就这段时间以来的工作,我也有一番心得。

  现在回想起来的时候,我也应该要更加努力才是,试用期我也是对自己各方面比较努力,我从学校也是学习到了很多,这也确实不是我想要看到的所以我觉得在专业知识上面我还有待提高,我进入公司之后就和周围的同事虚心的学习,我自认为在学校的时候自己是专业知识过硬的,很多时候我甚至都会有点骄傲,但是在这次工作之后我体会到了,人外有人这个道理,仔细想想也是,毕竟我在学校的时候所接触到的都是一套理论,在实践当中也不知道适用不适用,确实还是感有很大的压力的.,所以在工作当中,我就更加的努力了,虽然是试用期有的时候也会感觉自己所做的事情比较简单,但是这段时间积累下来的东西还是比较多的,也打磨了自己的很多棱角,也是一个不错的收获。

  未来也还是会有更多的事情等着自己的去做好,这一点是一定的,也是我以后要努力的方向,这段有的时候,也还是需要做的更加努力一点,这是我需要去做好的,通过这样的方式,我也是学习到了的很多,只有认真去规划好工作,才能够努力做的更好,这也是我需要去学习好的,工作了这么久的时间,我还是应该要更加努力才是,我刚刚来到xx这里的时候,公司的小伙伴都是非常的热情,对我工作上面问题也是知无不尽,确实感觉很温馨,现在自己已经能够适应很多了,也慢慢的了解了公司的很多业务流程,我当然还是希望能够继续留在xx这里,这次总体的工作下来,我还是感觉很有动力的。

  希望以后能够做的更好一点,通过这次短暂几个月来的工作,我确实是明白了很多也有很多地方是我需要努力的,我也希望可以做出更好的成绩来,在这方面我还是抱有很好的意识的,来到公司虽然不久,可是我一定落实好自己的本职工作的,未来也需要做出更好的成绩来,也感激公司领导对我,我也是真切的体会到了这一点,以后定不辜负了公司。

试用期工作心得体会15

  转瞬间,进入公司已经三个月了。这段时间的经受实在是不平凡,虽然犯下了一些错误,但是好在都在领导和同事们的关心下改正了过来。这段时间彻底的让我明白了什么叫人外有人,也让我清晰的熟悉到了自己身上还有那些错误和不足。这些都是我在这段日子的收获,是珍贵的阅历。

  或许我在这段试用期中做的并不是这么完善,但是我一种都带着改正的心态,带着学习的想法去工作,我仅仅是试用期的工作就已经让我受益良多,我信任,在今后正式的工作中我能得到更大的进步,能把工作做的更好更完善。以下是我对试用期工作的总结:

  一、个人的转变

  虽然只是试用期,但是我也在这段工作中体验到了犹如真正工作的体验。虽然刚毕业不久,但是我也在工作充分的转化了自己。首先就是对自己时间观念的转变,作为一名工后,我严格的调整了自己的时间观念,在这三个月的时间以来,不曾消失过一次迟到,也没有一次早退。其次,熬炼了自己的责任意识。无论是培训还是工作,我都仔细的完成,并仔细的思索。遇上不会的'准时去问,遇上问题准时的上报。最终的转变,就是在人际交往方面,过去比较内向的我在公司中也交了不少的好友,和一起入职的同事争论问题,和老前辈们请教问题。这些都为我试用期供应了不少的关心,也让我在这段时间快速的成长。

  二、工作状态

  在这段时间我始终都在努力的工作,仔细严谨的依据培训的学问检查自己的工作。但是即使是如此,错误还是不断的接踵而来。我深深的意识到这是我自身的阅历不足所导致的,所以在休息的时间我也经常用来练习和学习。

  在后面的工作中,我已经熟识了工作的基本流程,现在在工作中基本不会消失问题,但是依旧算不上一名合格的工,还有许多的东西是在这段试用期里学不完的,我要在之后的工作中也努力的去学习去进步。

  三、总结

  这段时间的试用期我自认为已近付出了努力,也找到了自己的小问题,但是现在照旧没有全部解决这些问题也是不争的事实。但是同事和领导都给了我不少鼓舞和关心,我会在今后连续努力将工作做好,将自己的责任做好,不断的努力为公司贡献自己的力气!

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