工作的心得体会优选[15篇]
当我们受到启发，对学习和工作生活有了新的看法时，写心得体会是一个不错的选择，这样就可以通过不断总结，丰富我们的思想。那么心得体会怎么写才能感染读者呢？以下是小编收集整理的工作的心得体会，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
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工作的心得体会1
首先非常感谢xxx酒店给予我一个良好的学习机会和平台，还要感谢我的同事对我的帮助和支持，我于四月三十日入职富佳大酒店，时间虽然不长，但我确实感觉到自己学到了很多东西，受到了很大的启发，由此也产生了许多心得体会。
酒店行业，是一个拥有多个管理部门的复杂系统，对于刚刚入职不久的新人，我想多深入现场应该是快速学习的最好方法。多深入现场，其目的是为了有效掌控第一手资料。对酒店所布置的工作执行的如何，只有深入现场才能知晓。比如，对掌握的其他信息及时分析和总结，这样工作才能更具有针对性和有效性，这也是作为管理人员执行到现场、管理到现场、检查到现场的重要体现。反之，对工作布置后的情况一知半解，久而久之，业务能力必定大打折扣。
多关注细节。关注细节，就是关注对客户服务的品质。首先，要有发现问题、解决问题的能力，对客户的一举手一投足，一颦一笑，一言一行，穿衣打扮等等，点点滴滴都要仔细观察，以达到最优秀的服务理念，同时发现问题要及时纠正；其次，发挥良好表率作用，对自身要求从细节做起，要求到现场，服务到现场。其三，通过沟通、交流、改进，提高自己的服务理念，不断在细节中体现对客户服务的个性化、亲情化，形成把服务当作亲情的传递，融细节于点滴服务之中，让客人真正感受亲情、愉悦和惊喜，让细节发挥超值的作用。
快速解决问题。酒店业一年365天，天天会遇到各种各样的问题，快速处理或解决各类问题，是业务能力、沟通协调能力，以及责任心、
使命感最好的体现，也是执行中工作效率高低最直接的反映，问题处理得快，工作效率就高，反之，工作效率就低。
通过这短时间的学习，让我对酒店有了更深刻的.认识，真正感受到了酒店的活力与魅力，认识到作为一个星级酒店员工的应尽的义务和服务意识！在今后的工作当中，我将通过所学的知识灵活运用到酒店工作中，真正做到是星级酒店的满意员工。我坚信富佳大酒店在我们大家的共同努力下，一定会创造新的辉煌！
务并不是口头说得那么简单，而是真真实实用行动来体现的。比别人多一点服务，每次多一点就是成功。
工作的心得体会2
这个假期通过姐姐介绍，我成为了一名促销员，从这天起，我的生活又多了一种经历，这将是对我的挑战，也是我人生中的一笔宝贵的财富。
在正式成为促销员以前，我首先要到县超市去培训，培训的经验让我懂得了如何做好一名优秀的促销员，我要以百分百的热情和真诚来面对每一位顾客。我工作的地点是在一家超市发货物，离我们家要一小时的路程，但这些困难并不能xx我，我坚信自己能做好这项工作，并要做的出色。开始上班以后我发现，上班确实不是我想象中的那么容易和有趣，真的.会感到累，并要面对很多从来没有遇见过的事情和问题，这都是对我的挑战。但渐渐的我发现和顾客交流是一件很幸福的事情，有的时候，一些叔叔阿姨觉得我年龄不大，便和我攀谈起来，会说些鼓励我的话，让我更有精神投入到工作，这给了我很大的信心。还有的时候，我会从一些爷爷奶奶那里得到很多生活经验，他们会告诉我如何挑选新鲜牛奶等等。这让我更加喜欢这里，更加热爱这里。有时买货阿姨的一句表扬会让我开心很久，这就是刚刚工作的缘故吧，呵呵。这些言语都会让我更加自信，更加努力的工作，工作时每一天都会过得充实快乐，这也是一种幸福啊。当然，我也遇见过刁酸的顾客，同样也锻炼了我的忍耐力和化解小矛盾的能力。
这些让我懂得了宽容和谦让，让我长大了不少。“不经一番寒彻骨，怎得梅花扑鼻香。”我理解了父母的艰辛，也是我的假期生活更加充实。相信这些都是我得到的到的宝贵财富。
工作的心得体会3
通过在超市工作，我也充实地度过了这个暑假。同时，我也感受到了社会在工作中是什么样子，有了更多的了解。我也积累了一些工作经验，知道做好工作真的没那么容易。
事实上，当我进入超市时，我想丰富我的暑假。此外，我以前从未做过任何工作。我不知道我能做什么。就在我家附近有一家超市招聘人员时，我去尝试了超市服务的工作。除了搬运货物和服务客户外，我还需要帮助什么，我也想跟进。可以说，这是一项复杂的工作，一切都要做，但一切都是为了让我收获更多，知道如何分销，商品如何更好地吸引客户，对于客户的一些问题，如何回答，与同事的合作也让我的沟通和沟通是锻炼，虽然工作很困难，但很容易，让我也过着非常充实的生活，他们的能力锻炼了很多，事实上，我没有想过该做什么，但这项工作确实让我看到了我所有的'优势和一些问题。
工作，让我成长，通过暑假，我对自己的认知会更多，以前没有那么多机会，在学校，或者不想走出这一步来到社会，但社会并不像想象的那么可怕，工作同事很友好，也给了我很多帮助，和他们聊天也从他们的经验，学习的重要性，我可以避免在未来的工作场所犯一些错误。可以说，我学到了很多。与学校的学习相比，它仍然非常不同，更有利于我在社会上的生存。这份工作，让我积累了一些经验，因为他们想从事未来的工作，事实上，也有一些帮助，毕竟，最终也依靠个人能完成很多事情的能力，我也在这个月里成长了很多。
我非常感谢超市给我的机会。同时，我的同事们也帮了我很多。虽然我现在要回学校学习，但我将来会回家。我也会去看我的同事们，感谢他们。他们让我更好地了解我现在的机会有多宝贵，我应该珍惜它，学好它。同时，对于未来，我也应该尽快制定一些计划，让自己更加明确自己的目标，并努力工作。
工作的心得体会4
三天的培训时间一晃而过，课堂上培训老师用丰富的理论、鲜明的观点和详实的案例，全方位多角度地诠释了怎样做一名出色的房产销售员的方法和技巧。对调整我们销售部员工的工作状态、改善心态和提高业务能力起到了积极的作用。我深刻体会到做一名优秀而且出色的销售员应当把职业当作事业来对待。
首先，重视学习，提高水平。新形势下房产工作要求必须具备较高的业务素质，与时俱进。平时主动学习新知识，掌握新本领，充分利用报刊、网络、电视等媒介，了解房产信息，开阔视野，只有把“看家本领”学得更精，才能更好地干好工作。
其次，爱岗敬业，团结互助。日常工作中要保持团队精神与凝聚力，发挥整个部门的整体效能，“三个臭皮匠，顶个诸葛亮”，同事之间从我做起，互相帮助，能力互补，发扬同舟共济的团队精神。感恩客户，成功的销售，源于对自身产品的自信和职业的喜爱。
再次，善于倾听，感恩客户。交流是成功的基础，是建立感情的基本信息途径。积极的倾听，不仅能获得更多的信息，获取对方的信任，还能准确理解对方的.意图，了解客户的需求，适当地向客户推荐所需房源，销售目标才能实现。
总之，通过这次培训学习活动，使我充分认识到适时充电的重要性。我要以这次学习为契机，全方位提高自身的业务素质，以崭新的姿态去迎接新的挑战，为华成·天地墅园的业绩增长贡献力量。
工作的心得体会5
在20xx年x个月来，本人分管、协管的股室较多，工作范围广、任务重、责任大，因为本人准确理解上级的工作部署，坚定执行国家的金融方针政策，严格执行支行的规章制度，较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责，发挥了领导管理和组织协调水平，充分调动广大员工的工作积极性，较好地完成了分管和协管股室全年的工作任务。
一、在思想方面
增强接受监督的意识，遵守民主集中制；依法行使权力，不滥用职权、玩忽职守；廉洁奉公；管好配偶、子女和身边工作人员，不允许他们利用本人的影响谋取私利；公道正派用人，不任人唯亲、营私舞弊；艰苦奋斗，不奢侈浪费、贪图享受；务实为民，不弄虚作假、与民争利。密切联系群众，努力实现、维护、发展人民群众的根本利益。
本人牢固树立准确的权力观、地位观、利益观，树立为人民服务的思想，把群众满意不满意、拥护不拥护、赞成不赞成作为工作的出发点和落脚点，努力为群众办实事、办好事在干部选拔任用工作中，坚持公开、平等、竞争、择优的原则，推动支行用人机制的改革，并逐步走向法治化的轨道。严格执行各项规章制度。本人以身作则，严格要求，坚持以制度用人，以制度管人，并引导、教育员工自觉执行支行各项规章制度，树立爱行如家、爱岗敬业的良好风尚。
二、在工作方面
本人工作思路清晰，计划性、前瞻性、前导性强；开拓进取，经常提出合理化建议并获采纳，完成较重的本职工作任务和领导交办的其他工作；讲究工作方法，效率较高；能按时或提前完成领导交办的工作，工作成绩比较突出，效果良好。
在外汇管理方面，本人在调查研究的基础上，分析了外贸公司增加较多，领用出口收汇核销单大幅度增长，出口额大，收汇额小，核销率较低，存有一定风险隐患的问题，提出了增强核销单管理，从源头上防范出口收汇核销风险的意见。采取区别对待、分类管理、有保有压的措施，增强核销单管理。并组织展开对部分外贸企业外汇需求情况的问卷调查，对辖区外汇指定银行提出了六条窗口指导意见。此外，还组织对部分私营企业运作情况的调查，分析其运作存有的问题，提出了增强私营外贸企业出口收汇核销管理的'措施。从而，促动了外贸企业领单、出口、收汇、核销的良性循环。
三、在水平方面
熟悉和掌握国家的金融方针政策、金融法律法规，能较好地结合实际情况加以贯彻执行；较好地协调各方面的关系，充分调动员工的工作积极性，共同完成复杂的工作任务；有较强的文表达水平，写作水平较高，口头表达水平较强；文化知识水平较高，专业理论水平较强，具有本职工作所需的基本技能；能通过调研发现问题，总总结经验，提出建议，具有独立处理和解决问题的水平；工作经验较丰富，知识面较宽。
四、在个人品性方面
本人事业心、责任心强，奋发进取，一心扑在工作上；工作认真，态度积极，雷厉风20xx年，在银行的准确领导下，我立足自身岗位实际，发挥银行个人业务顾问的作用，积极服务客户，扩大银行营销业务，较好地完成自己的工作任务，取得了一定的成绩，获得客户的满意。现将20xx年这几个月的工作情况具体总结如下：
一、认真学习，提升业务水平和工作技能
作为一名银行个人业务顾问，我意识到金融业持续发展和业务创新对银行个人业务顾问提出了更高的要求，必须认真学习，提升自己的业务水平和工作技能，才能适合工作的需要。为此，我积极参加上级组织的相关业务培训，认真学习银行业务操作流程、相关制度、资本市场知识、银行理财产品知识以及如何与客户沟通交流的技巧等等，做到在与客户的沟通中，当客户问起营销产品和其他相关问题时，能够快速、准确地答复客户的提问，给客户提供建议和处理方法，用自己的专业知识构架起与客户沟通的桥梁，促动银行个人业务的发展。
二、细致入微，努力做好服务工作
作为一名银行个人业务顾问，要通过对客户的优质服务，扩大银行理财产品的销售。我做到在全面掌握银行业务和银行产品知识的基础上，充分了解客户的基本情况，针对不同客户的特点，细致入微，努力做好服务工作。因为掌握了客户的基本情况，了解客户的性格特点与爱好，在银行新产品推出的时候，我会按照产品的特点第一时间给可能对该产品感兴趣的客户打电话，在营销工作上做到有的放矢，给客户提供差别化，个性化的服务。我细致入微，努力做好服务工作，不但效率高，为银行争取了一大批忠诚客户，创造了可观的经济效益，而且也赢得了客户由衷的赞许。
三、真诚服务，做好大堂管理工作
我真诚服务，努力做好大堂管理工作，一是经常提前上班，打扫和整理大堂的卫生，整理大堂的沙发、座椅，始终保持大堂的整洁，给客户一个文明高雅的感觉。二是对客户做到用心服务，微笑服务，用自己的音容，用自己的情感，用自己的行为，让客户感到亲切、愉悦和满意。我在日常工作中服务好每一位客户，包括单项填写，各项咨询事宜，主动和客户建立良好的感情关系。存取款过程中，有些用户不会写凭单，我主动协助，一项一项的教，一次不会就教几次，直到教会为止。
这短时间，我虽然完成了任务，取得良好成绩，但不能以此为满足。在下一阶段，我要更加努力学习，创新银行个人业务顾问的工作方法与服务形式，争取创造优良业绩，为银行的发展作出努力与贡献。
工作的心得体会6
作为一名业务员，基本上都是从工作中成长起来的。
如果在一年前你问我：你喜不喜欢做业务？我的答案绝对是否定的！业务曾经是我最讨厌的一个职位，也是我避之不及的职位。但是今天你如果问我：让你去做文职工作，你肯吗？那我的答案肯定也是否定的！因为在一年的打滚里我已适应了业务生涯，溶入到了这个角色之中。以下是我这一年来的个人工作总结报告：
没错，没做业务之前我以为自己这一辈子应该就是在文职这个岗位呆下去的，不会有什么波浪，也不会有大的收获。在那个时候，心智仍然停留在大多数女孩的意识里，平平稳稳的工作，这就是女孩子应做的事。走上业务这一块并不是我自愿的，因为工作需要，也是有点私心，总觉得自己不能碌碌无为的过一生，必须想办法的提升一下自身素质！如何提升？那应该要从业务做起！
有句话是这样说的：从一个公司的每个部门、每个工作都尝试过，那么当自己拥有事业的时候那就事半功倍！当我都尝试了这些工作之后（老总及财务还没尝试），从一个角度来看，我是辛苦的，从另一角度来看，我是幸运的，一路中国给了我施展才华的平台，而我回报以我的努力及热情。滴水之恩涌泉相报，这就是我的个性！
从刚开始接触业务的时候，心态确实不那么端正。反反复复的，总是觉得自己不适合这种工作，还是去找份安稳的工作吧，周而复始的延续那种日子吧，但这时也会有另一种声音出现：不行，你不能就这样子，要知道你是最棒的，做那些工作只能浪费了你的青春！两种声音交替，每天很累，最累的却不过是心灵的承受能力。
公司是做网络通讯产品的，非传统行业可比，通过电话与网络招商，对客户在另一头的情绪变化无从得知，只能从电话里头靠自己的`能力来辨别，因为没经验，刚开始两个月基本上没出个单，靠公司养活，虽有惭愧，但亦不足以令我倒下。老总是个具有宽广胸怀的人，对于员工的培训方面花费了大量的精力，对我更是严格要求，不出单只能代表我的经验不足，没找对方向，没找到技巧，老总手把手的教我做业务，教我们做好业务员工作计划，并给我们提供了许多的机会，慢慢的，我渐渐溶入这个职位之中，一个单，二个单，都来了，我终于也松了口气。
技巧，对于做业务的人来说是个很重要的环节，其次是产品知识，熟透了产品那客户半夜打电话来咨询也能随口拈来、对答如流；心态是很重要的，每一个人都有惰性，这时候要有旁人的指引的，更多的靠自觉，凡事要旁人教，那一辈子也不会成长！
一年来，足足一年，我曾经无助，曾经彷徨，最终找到了方向，虽说不上得心应手，却也略有成绩，最大的收获在于令自己成长了不少，业务，是一个很好的炼油缸！
工作的心得体会7
我觉得大学生应该转变观念，不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段，更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。时间飞逝，告别了短暂的暑假打工生......
大学生的第一个暑假，当然，也是我第一次经历社会实践。对于一个大学生而言，敢于接受挑战是一种基本的素质。于是我毅然踏上了社会实践的道路。想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性；想通过社会实践，找出自己的不足和差距所在。
在我的打工生活中，我也明白了许多：在日常的工作中上级欺压、责备下级是不可避免的，虽然事实如此，但这也给我上了宝贵的一课。它让我明白到别人批评你好或是你听取他人的意见时，一定要心平气和平，只有这样才能表示你在诚心听他说话。虽然被批评是难受的，但是也要明确表示你是真心在接受他们的批评。这样才能在失败中吸取教训，为以后的成功铺路。我们要学会从哪里跌倒就从哪里爬起来，这才是我们所应该做的。
我也从工作中学习到了人际交往色待人处事的技巧。在人与人的交往中，我能看到自身的价值，人往往是很执着的'可是如果你只问耕耘不问收获，那么你一定会交得到很多朋友。对待朋友，切不可以斤斤计较，不可强求对方付出与你对等的真情，要知道了给予比获得更令人开心。不论做什么事情，都有主动性和积极性，对成功要有信心，要学会和周围的人沟通，关心别人，支持别人。
打工的日子，有喜有忧，有欢乐，也有苦累，也许这就是打工生活的全部吧！暑假虽然只有短短的两个月，但是在这段时间里，我们却可以体会一下工作的辛苦，锻炼一下意志力，同时积累一些社会经验和工作经验。这些经验无非就是我们所拥有的无形资产，真正到了关键时刻，它们的作用就显现出来。我们除了学习书本知识，还需要参加社会实践。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论，增长一些书本上学不到的知识产。知识转化成真正的能力要依靠实践的经验的和锻炼。
在这次暑假的工作中，我懂得了理论与实践相结合的重要性。或益良多，这对我今后的生活和学习都有很大程度上的启发。这次的打工是一个终点，也是一个起点。我相信这个起点将会促使我逐步走向社会，慢慢走向成熟。
大学生暑假打工心得体会将近俩个月的暑期打工生活就结束了，感触很深。不管是在生活上，还是在精神上都得到了全身心的磨练。虽然这个暑假又苦又累，但是我认为未免是坏事。
败就是一种成本，有了成本的投入，就预示着的人生的收获即将开始。打工的日子，有喜有忧，有欢乐，也有苦累，也许这就是打工生活的全部吧！暑假虽然只有短短的两个月，但是在这段时间里，我们却可以体会一下工作的辛苦，锻炼一下意志力......
工作的心得体会8
我从事前台柜员这个职位，已经有十个多月的时间了。在过去的十个月里，我经历了从一个学生到一个银行职员的角色转变，让我从一个初出茅庐的学生，渐渐的在行里成为一个具有较强实践性和专业性的.银行柜员。我也深刻的认识到这一点对我来说非常的重要：我的专业技能不可小视，对每一份工作和每一个操作都要严格按照规范要求来执行。作为一名新行员，在这十个月的时间里，在领导的关心支持下，在同事的热心帮助下，通过自己的努力，我在自己的业务水平上有了长足的进步。但我深知自己还存在一些缺点和不足，主要表现在以下几个方面：
第一，我在行里各岗位都是新手，对前台柜员工作有一定的了解和认识，但距离具体业务办理的业务还有一些差距。第二，我对银行的各项业务还不够了解，特别是活期存款业务。
第三，在客户关系维护方面有待加强。
我想在今后的工作和学习中，我会进一步严格要求自己，虚心向其他领导、同事学习，我相信凭着自己高度的责任心和自信心，一定能够改正自己的缺点，争取在各方面取得更大的进步。
工作的心得体会9
第一段：押运工作的特殊性及重要性。
押运工作是一项特殊而重要的职责，承担着货物的安全和顺利交接的责任。作为押运员，我们面临着潜在的风险和压力，需要保证货物的安全运输，同时调解相关各方的利益关系。经过多年的押运工作，我深切感受到了其中的艰辛和危险，同时也积累了一些宝贵的心得体会。
第二段：提前准备和安全意识的重要性。
在押运工作中，提前准备和安全意识是非常重要的。首先，我们需要提前了解运输路线和目的地的情况，熟悉可能遇到的问题和挑战。其次，我们要对装卸货物的设备和过程进行检查，确保其安全可靠。最重要的是，我们要时刻保持警惕，加强安全意识，防范各种潜在的风险和威胁。只有通过充分的准备和高度的安全意识，才能确保押运任务的顺利进行和货物的安全交接。
第三段：合理应对突发状况的策略。
押运过程中常常会遇到突发状况，如恶劣天气、路况拥堵、技术故障等，这时我们需要灵活应对，采取有效的策略。首先，我们要及时与相关方沟通，协商解决办法，确保货物的安全和运输的顺利。其次，我们要充分调动资源，与押运团队合作，共同解决问题。最重要的是，我们要保持冷静和机智，灵活应对各种情况，做出正确的决策和应对策略。只有在紧急情况下能够快速反应和有条不紊地处置，才能有效应对突发状况，确保押运工作的成功完成。
第四段：有效沟通和良好的人际关系。
在押运工作中，与相关方的良好沟通和建立良好的人际关系是至关重要的.。沟通是确保货物安全和任务顺利进行的必要手段，而良好的人际关系则能够帮助我们获得更多的支持和帮助。在沟通方面，我们需要清晰明了地传达任务和要求，同时也需要聆听相关方的建议和意见，达成共识。在建立人际关系方面，我们要尊重他人，与人为善，加强合作，共同携手克服困难。只有通过积极有效的沟通和良好的人际关系，才能更好地完成押运任务，确保安全的运输和货物的顺利交接。
第五段：职业素养和自我提升。
作为一名押运员，除了具备相关的技术和知识外，职业素养也是非常重要的。首先，我们要保持职业操守，忠诚于职业和任务，尽职尽责。其次，我们要不断学习和提升自己的专业素质，关注行业的新动态和发展趋势，不断更新知识和技能。最重要的是，我们要具备良好的心理素质，保持情绪稳定和良好的应激能力，应对各种压力和困难。通过不断提升职业素养和自我能力，我们才能更好地胜任押运工作，为货物的安全运输和交接做出更大的贡献。
总结：
押运是一项特殊而重要的职责，在其中需要提前准备和安全意识、合理应对突发状况、有效沟通和良好人际关系、职业素养和自我提升等方面进行不断学习和努力。通过不断积累经验和总结心得，我们能够更好地完成押运任务，确保货物安全交接，同时也提升自己的能力和职业素质。
工作的心得体会10
在银行储蓄柜员的岗位上，面对着一些平凡的柜员，接触的都是不一样的客户，在实际工作中，我们要努力做到一个想尽办法，办出一种不一样的业绩，来壮大自己的人生。我们要明白，优质的'服务不仅能为了客户，更重要的是为了银行的发展。这就要求我们要有一种“敬业精神”，要有一种“把简单的事做好就是不简单”的精神。我们的主任从事的是一线操作工作，平时的业务比较多，我们的工作又是主力与客户紧密结合起来的，这就要求我们必须具有良好的“专业心”，做任何一件事情，都要专注，因为这种专业心就要求我们在工作中必须注意，注意每一个环节，精心准备，因为每一个操作都直接关系到每一笔业务的成功，精心操作，因为每一个操作都关系到每一笔我们自己的利益。在我们的岗位上，只有热爱生活，热爱我们的工作，才能在工作上更加兢兢业业，才能更好地为企业创造更大的效益。
工作的心得体会11
回想起自己的这一个半月的工作经受，虽然有眼泪也有辛酸，但最多的还是历练与收获。记得刚到公司的第一天，我被安排在一个办公室文员身边学习。真的，第一天是最难熬的，从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，教师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同，大家把你当成隐形人的感受只有亲身经受过的人才能体会。幸好宿舍的女孩子们对我很好，告知我他们刚出来工作的经受，也是从被当成隐形人开头的，从打杂的过来的，劝我要挺得住，坚持走过来就好了。我刚开头接触的工作就是聘请，我自己还是一个刚刚走上工作岗位的新手，却要去招人，有点紧急也有点兴奋。我们公司是以鞋业为主的，有许多有关鞋业的专出名词是我以前从来没有接触过的，所以也就有许多我不熟识的工种，如开发部的做包，车包，品质部的成型品检、巡检，针车品检、巡检;总仓的划料，下料等。这些有关鞋业的岗位，听的多了，问的多了，也自然就明白一些了。来应聘的人员多了，我发觉了一个差异，就是北方与南方的差异。在南方，大多数20岁左右就出来找工作了，就连我们办公室就有两个女孩是87年的，他们均已工作一年;而北方大多二十三四才刚刚大学毕业步入社会。从北方到南方找工作的年轻人就是年龄大，阅历少。所以为了尽快融入南方这个快节奏快脚步的社会中，我要更加虚心的努力的汲取这里的一切。
工作几天之后，领导对我的工作表现和态度有了一些确定之后，交给我一些我可以独立完成的任务。比方送文件给各个部门的领导或某个员工签字，这项工作现在对于我来说简直是小菜一碟，可在当时，真的苦死我了，全公司30多个部门，3000多名员工，5个副总分别负责哪些部门，哪个部门在什么地方，是管什么的，部门主管是谁，手下员工有什么人这些我通通是一团雾水，而那些一堆一堆的文件我又必需送到他们手上，我怎么办，工作总是要做的，问题总是要解决。记得第一天办公室的那个女孩向我介绍过公司大体概况，听的不是自己的，看的也不是自己的，只有做过的才是自己的。于是这次我就只有自己问，问办公室的同事，问各部门的文员，一天下来，我最终把手上的文件都送了出去，虽然效率低了点，也算顺当完成任务。但是我的`收获却是很大的，每个部门的主管和文员我都清晰了，人员也大体了解，以后哪些文件该送给哪些领导，哪些送给部门文员让他们自行下发，我都可以独立区分了。自己做过的永久都是自己的！
通过实习，加深了我对人事工作的理解，丰富了我的实际治理学问，使我对日常办公行政治理工作有了肯定的感性和理性熟悉。熟悉到要做好日常企业行政治理工作，既要注意治理理论学问的学习，更重要的是要把实践与理论两者严密相结合。在学校我学的是行政治理专业，修过秘书学、人力资源治理、办公自动化等课程，这些学校的理论课程在我们这里都得到了实践的应用。像如何接听电话，如何接待客人等都是秘书学学过的学问;人员聘请、培训、绩效考核等是人力资源治理学过的学问;做excel表格、word文档文件等式办公自动化学过的学问。所以说学校所学的学问并不是像有些人说的拿到社会上根本用不上，而是要看你会不会用，学校学习的是理论，社会用到的是实践，只要学会把理论联系到实践中去，那在学校学的东西就不会白学。
第一次参与工作，难免也会觉得有一点点的小辛苦。每天早上八点上班到晚上九点才下班，由于是私企，只有单休日，还常常有加班。再加上在北方冬天暖和的暖气下生活惯了的我很难适应南方连续半个多月的阴雨天气，常常半夜冷的睡不着觉。每日重复单调繁琐的工作，时间久了简单厌倦。但是工作简洁也不能马虎，一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失，还是得仔细完成。我曾经想到过放弃，但是我必需抑制自己，不能随心所欲地想不来上班就不来。在遇到困难时，学会从调整心态来舒解压力，面对困难。古人云“天降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，增益其所不能。”遇到困难时应进展冷静分析，常常保持自信和乐观的态度，学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，心情乐观，发奋图强。擅长化压力为动力，转变内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取胜利，从而让目光面对将来。靠着这种信念，我坚持顺当完成了我的实习任务。
始终以来，我们都是依靠父母的收入，工作以后，我才体会到父母挣钱的来之不易，所以我也在有意识地培育自己的理财力量。
工作的心得体会12
近期，公司、车间通过全方位、无死角的隐患大排查，把平时职工们不太注意的小隐患一个个都“揪”了出来。一些职工却认为这都是些无关痛痒的小事，是管理人员太斤斤计较了，实在没必要。
现实生活中的斤斤计较不是什么好事，甚至还会遭人厌烦。但是，在安全管理中却需要这种这种斤斤计较的精神。海思法则指出，一起重大的飞行事故背后有29个征兆，每个征兆后面，还会有300个事故苗头。因此，安全生产管理容不得半点懈怠，绝不可忽视不计的细小隐患。要从细微处着眼发现并消除安全死角，不放过可能影响安全生产的任何一个细节和事故苗头，让事故隐患无处藏身。
企业的安全管理制度、规定要在执行中发挥威慑，就必须使其在生产的各个环节中不打折扣，以确保每项制度、每条规定都能够切实落实到位，容不得半点含糊与草率，要实现我们既定的安全活动目标，必须要斤斤计较，重在执行，贵在落实。要执行彻底利落、不要脱泥带水、不能服软，要有“铁拳”的硬劲，敢于下猛药、出重拳，而不能仅仅局限于思想上“紧”，行动上却始终“慢半拍”。要把我们的承诺当作是对自己的约束和压力，更是对自己的动力，激励我们把安全生产养成为一种习惯、一种自觉行动，真正实现从“要我安全”向“我要安全”转变。
安全管理应做到严、细、实、精。在平时的安全检查、各类巡检中都要斤斤计较，不留死角。斤斤计较挑的是安全生产过程中的毛病，并非是个人之间的'故意为难、不讲情面。即便是被处理人暂时的不理解，安全管理人员也应当要坚持原则，不能纵容违章，这样才能有效杜绝小隐患演变大事故的发生。
在安全监督检查的环节上，安监人员必须具有斤斤计较精神，才能够按照相关安全管理条例和管理制度、检查标准进行考核，才能发现问题一查到底，挖掘到隐患的根源，才能让安全管理的条例规章真正的根植于职工头脑中，内化于心，外化于行，实现规范操作，安全生产。
企业应鼓励广大员工在安全生产上斤斤计较。如果仅靠少数专职安全员发现潜在的隐患实非易事，要让广大职工都来关注企业的安全工作，效果则大不同。因此，鼓励职工在安全上斤斤计较，也是落实安全生产全员参与、全过程管理的好办法。今日的斤斤计较，就是为明日的消除事故，就是为企业安全生产和职工生命安危负责，我们何乐而不为呢？
工作的心得体会13
作为团委的一员，我深刻认识到了自己在团委工作中的重要性。在参与团委工作的过程中，我收获了很多，也体会到了许多。下面就是我对团委工作的心得体会：
团委工作需要我们具备团结合作的精神。在团委工作中，我们无法独善其身，需要与其他成员密切合作，共同完成各项工作。这就要求我们能够主动与他人交流，理解他人的想法和意见，积极与他人协作，以达到团委工作的共同目标。
团委工作需要我们有良好的组织能力。在团委工作中，我们要组织各种活动，需要考虑各种因素，如时间、场地、人员、经费等。因此，我们需要制定详细的计划并提前做好准备，以确保活动的顺利进行。
再次，团委工作需要我们具备较强的沟通能力。在与校内外各方面的联系中，我们经常需要与他人进行沟通和交流。因此，我们需要具备良好的沟通技巧，能够妥善处理各种人际关系，以确保团委工作的顺利进行。
最后，团委工作需要我们有创新精神。在进行各种工作时，团委需要有新的思路、新的想法和创新的'方法。只有不断创新，才能使活动更加有吸引力和影响力，从而提高团委在校内外的知名度和影响力。
团委工作需要我们具备多个方面的能力。只有不断地学习和提高自己，才能更好地完成各项团委工作，为学校的发展和学生的服务做出更大的贡献。
工作的心得体会14
一晃来xx就已经好几个月了，作为一个什么都不懂得新人，吃苦摔跤，都是常事，我始终相信先苦后甜，现在的付出总会得到回报。
当失意的时候，我曾经想过放弃，可是我就是不想就这么回去，我下了那么大的决心离开家，放弃爸妈帮我找的安逸地工作来到xx，来到xx，我就是想证明，我可以依靠自己生活，离开了爸妈的庇护，我虽然很艰难的在社会上打拼，生活的酸甜苦辣，我第一次这么切实的体会到，但是生活的很精彩。如果我没有出来，我一定会错过这些人生的精彩。
在最开始的新人培训中，给我们培训的公司营销总监说过：服务是有瑕疵的，沟通是万能的。董事长也说：感动服务第一，完美服务第二。我们不可能让客户完全认同我们的服务，在为客户服务的过程中，会出现各种各样的问题，可能会让客户对我们的服务出现质疑，但是我相信，通过沟通一定可以让客户理解我们，相信我们可以为他提供她最需要的服务。
在客服部，从最开始的学习，到自己独立操作单子，一路磕磕绊绊，像一个蹒跚学步的`孩子，会摔到，会犯错误，发生问题完全手足无措，跟着师傅学习的时候觉得，完全没问题，但是一到自己去独立操作，问题全都来了，简直到了举步维艰的地步，幸好有师傅和同事的帮助，慢慢的了解到这样一个个的问题要如何去解决。在我的理解中，作为一个好的客服，所要做的工作并不是只要将手里的单子操作完成就可以的，我们可以通过我们不同于别家的服务来形成自己的忠实客户，通过自己的努力来留住客户。在这个过程中不能嫌麻烦，不能推卸责任，要站在客户的角度去想，怎样的服务是他们所需要的，我们的服务可以为客户创造什么样的便利，带来怎样的效益，我们需要的是创新，需要自己的特色，独一无二才能让别人看到我们的不同。
感谢我的师傅，同事们给我的帮助，让我一步步成长起来，我相信，通过不懈的努力，通过对专业知识的进一步掌握，我一定可以做好这份工作，一定可以做出自己的独一无二。
我做了半年的客服工作，有的时候感觉很累有的时候感觉蛮开心的，累是因为要面对有些很难缠的顾客，开心是因为我可以帮顾客解决问题。在客服的这半年时间我学到了很多，也看清了一些在学校里学不到的人生哲理。明天就要离开这里了，我不后悔虽然在今年特别难找工作的时候，因为感觉心太累了，我还没有适应这种生活。
刚来到这里就因为xx那边的网点缺人把我调过去了，到了那里被大家称为天才，想想哪来的天才，只是自己不懂多花了点时间而以。上面这样夸你了，你不做好能行吗？只好加倍的努力去做，老板永远不会说自己的员工已经够好。
面对客户你必须微笑，朋友说感觉自己好假，不过这个没有办法啊，客户不满意，老板就不满意，对你就更不满意了，对你不满意的直接你的工资就等于要被剥削掉一点了，其实在客服里你做的再好，有些事情上客户还是会对你不满意的。上面有上面的规定，客户有客户的想法，就像销售者和消费者的思想永远只会停留在对峙的画面，而不会相交，偶尔的相交也是被销售者蒙的。而客服和销售者又不一样了，他们只看到卖出去的量有多少，而客服就是售后服务，要保证客户对产品的使用，“有问题找客服”这是销售者甩给顾客的话，要吵架什么的都由客服来顶，客服的前台压力好大，责任也好大，外面要面对客户，要是好说话点的还好，不好说话的就是破口大骂，动手摔东西的也有。想进来缓解一下心情吧，经理看到了又要说“你怎么怎么，连这点事都解决不了xxx”她们拿着微薄的薪水，不但要受顾客的气有时还要接到投诉，哎呀，难啊。自从做了这行，很能理解做客服的难处，一般有什么问题我不愿去说，如果遇到真的要解决的，我也不愿和前台吵架，直接找经理，因为她们太不容易了。
大概写的有点乱了，我这次的决定离开不是因为别的，而是因为不开心，因为老板。也许每个老板都是一样的，也许等我自己也成了老板的时候也会这样，但是我起码有一点不会是这样，我不会总是说别人的不好，让自己的心情去左右自己做事情，这是不成熟的表现，一个人不能控制好自己的心情，就算你做到很高的职位又能怎么样，这里是因为有人罩你，当你自己出去闯的时候呢？
收笔之际，郑重地提一个小小的要求：无论您是否选择我，尊敬的领导，希望您能够接受我诚恳的谢意！祝愿贵单位事业蒸蒸日上！
工作的心得体会15
幼儿教师是在为人类塑造美好的灵魂。因此，教育好幼儿，离不开好的幼儿教师。
在教育信息化的时代下，要培养和造就面向21世纪的新人，就必须要求幼儿园走在时代的前列，拥有先进的教育信息化理念、扎实的专业学科知识、与时俱进的教育教学技能等，不断提升自身的价值。
那么，在幼教信息化时代下，有着十五年办学经验的博爱幼儿园是如何利用科技的进步时代的变革提升自身的呢？
1：更新教育理念，创新教学模式
幼儿园的教育理念有无超前性和时代性，不仅体现了一个学校的教学水平和能力，也反映了这个学校有无探索精神和创新意识。
为了让家长更多的参与和了解幼儿在园情况，今年下半年我园相继创新开展了新学期家长会、金秋十月红歌会、冬季运动会、亲子游园会等丰富多彩的亲子活动。从活动筹备到顺利开展，老师和孩子们付出了许多的汗水和心血，在家长们的大力支持下，我们的活动都取得了圆满的成功！
2：提高信息化教育教学专业技能
现在的幼儿是伴随互联网以及移动互联网普及而成长的一代，在这样的环境下，如果他们所接受的学前教育仍以传统的教学教案为主，单纯地依靠教师的口头传授和单一的文字或声音媒介，难以调动幼儿的感官系统，更无法激发他们的学习兴趣，反而会压制他们的天性解放。
从这一篇篇饱含老师们心血的公众号文案中我们也可以清晰的看到我园的与时俱进，幼师充分利用信息化教育教学，充分的调动和激发孩子们的学习兴趣。
户外运动，我们样样在行，我园特色运动之占大篮球充分的运用到了各个年级组，让宝贝们爱上运动不分年龄！
3：重视教育科研，提高自身素质
在实践中，我园把加强教育理论学习放在教育科研工作的首位，努力转变陈旧的教育观念，有的放矢，切实地发现问题、正视问题、解决问题。
从每周一的集体会议，到每周定期的培训活动、舞蹈学习活动，博爱幼儿园的老师们坚持学习，努力的提升自己！
无论是校园大环境，还是班级小环境，我们都努力做到有规章制度，有痕迹可查，将纸质办公和电子办公充分融合！
4：坚持自己的特色，独树一帜
坚持园本课程不放松，蒙氏阅读+蒙氏数学+安全礼仪+创意美劳+智象拼读，在保证孩子们学会学习学会生活的同时，为孩子们以后的学习做好科学衔接，促进他们的健康成长！
別小看我们的区域活动，益智区，绘画区，植物角，手工区，拼搭区等等区角活动贯穿在幼儿园生活的'每一天，让宝贝们在园能开心学习快乐游戏！
特长班课程精彩纷呈，口才班、舞蹈班、绘画班跆、拳道班可供孩子和家长们随心选择！
5：用心做好每一天，周末不放松
贴心的园长妈妈利用周末时间为宝贝们挑选了精彩的小故事和安全小知识，让宝贝们周末也能正常感受幼儿园的气息。
除了上面这些文案，每逢放假节日前夕，园长妈妈还贴心的提前为大家公布放假时间，向大家献上全园老师们最真挚的问候。在换季时也会为家长朋友们献上温馨提示，为大家更好的照顾孩子出谋划策！
通过这半年的微信公众号文章所涵盖的方方面面的内容，我们可以清晰的看到博爱幼儿园的不断创新与进步，时代在前进，技术在革新，老师们也在不断的充实着自己。
相信博爱在做到与时俱进，紧随幼教信息化潮流不断提升自身价值，从理念到实践的努力下，一定会在激烈的幼教竞争中脱颖而出，越来越好。也欢迎各位家长朋友们随时关注我们的动态，并将你们想听想看的内容告知我们，我们一起携手为孩子们的童年打造一个开放美好的新时代！
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