项目管理的心得体会
心中有不少心得体会时,常常可以将它们写成一篇心得体会,这样我们就可以提高对思维的训练。那么心得体会怎么写才恰当呢?下面是小编帮大家整理的项目管理的心得体会,欢迎阅读与收藏。

项目管理的心得体会1
1、强化安全管理。
认真履行安全责任重点,加强安全管理体系、机构、制度以及安全生产责任制的建设科学的安全管理体系,健全安全管理机构,完善安全管理制度,确保安全生产最基本、最关键的因素。科学的安全管理体系,健全的安全管理机构是确保项目安全管理高效运行的基本保障,它关系到安全管理的成效性、高效性,以及安全管理最终目标的实现与否。另外,只有切实认真履行各级各部门和每个人员的'安全生产责任制,尽职尽责,方可保证生产安全。只有加强制度建设与落实,方可进一步确保安全技术措施及安全防护措施的落实,最终保证生产安全,保障职工的安全与健康。
2、加强安全技术措施和专项安全施工方案的制定
施工组织设计应有安全技术措施。安全技术措施和专项安全施工方案必须按规定由承包单位审核,审批合格后报总监批准方可实施;对危险性大的分部分项工程,必须编制专项安全施工方案,如:土方开挖、基坑支护与降水、脚手架、模板工程等都应编制专项安全施工方案。此外,深基坑、地下暗挖工程、高大模板工程等专项安全施工方案应组织专家论证、审查,合格后方可实施。
3、加强安全教育
应严格执行“入场三级安全教育”制度。新工人入场必须经公司、项目部、班组三级安全教育,考试合格后方可上岗作业对于转岗、变换工种的作业人员,应进行操作技能、安全操作知识教育。并经考试合格后方可上岗作业。管理人员必须按规定每年参加安全教育培训学习,加强职工经常性、专业性,尤其是季节性、阶段性安全教育。加强新技术、新工艺、新结构、新设备、新材料安全知识的安全教育培训学习,加强重要安全设施(设备)、特殊安全技术措施、安全生产重、难点部位安全技术措施等的安全教育培训学习。
4、加强事故应急救援预案、职工伤亡事故的处理
承包单位项目部应制订安全事故应急救援预案。建立应急救援组织或配备应急救援人员,配备救援器材、设备,并组织定期演练。安全事故应急救援预案应根据单位、项目的实际情况制订。加强职工伤亡事故报告、调查、处理、结案制度管理。创新项目管理组织结构在机构的设置上。作为施工项目实施过程中的决策,工程技术部、施工管理部。其中,市场合同部主要赋予的功能有合同管理、计划管理、财物管理、成本管理和结算管理等;工程技术部主要负责生产调度、技术管理、施工组织设计、劳动力配置及计划统计等工作:施工管理部表现的主要职能为在合同约束下对现场施工进度、技术、质量、安全、资源配置、成本控制等全方位的组织实施与协调管理。
5、推进落实项目管理责任制。努力提高项目经理管理水平
一方面项目经理在授权范围内处理和协调甲、乙方、总承包方与分包方、监理方、设计方以及当地政府有关部门等各方面的关系。保证工程项目的协调和有序实施。另一方面建立健全一整套项目管理的责任体系和规章制度。明确项目管理责任人及建设承包公司与各施工生产单位的管理责任。规范项目管理行为。制定项目管理核算办法及奖惩制度等。强化培训各级项目经理。采用课堂指导、模拟工作以及在职培训等方式,提高其综合素质和业务能力。对那些工程实践中表现出色的中青年技术人才给予特别的关注。最后,加强监督约束,建立完善项目管理各项规章制度,并严格执行。
6、加大建筑工程项目施工管理创新的力度
建筑工程项目施工管理是建筑施工根据经营战略和企业内外条件,按照企业运行,通过生产诸要素的优化配置和动态管理,以实现工程项目的合同目标、工程效益。
项目管理的心得体会2
通过学习《物业项目岗位管理》,使我再次认识到:什么是物业项目服务?作为物业经理应当具备哪些岗位要求、岗位管理、管理常识、管理技能等工作内容。以及如何转变“企业要求我去做”变成“我为企业积极主动做”的思想理念。认为要做好一名物业项目经理,应当从四个方面做起:
一、要具有优良的品德和敬业精神,为物业经理的一言一行都会影响到下属,物业员工不是优秀人才的集合,每个员工都有其优点和缺点,作为项目经理,一定要了解员工,用其所长。要求员工要细心地洞察小区内任何状况的发生,耐心地服务小区业主,为他们解决好每一件事情,那么作为物业经理才能得到业主的肯定和同事、领导的认可。
二、应当具备物业服务礼仪知识。作为物业经理,首先必须熟悉物业服务行业相关的政策法规。如果不懂就会变得被动。其次物业服务是衡量和评价物业服务公司水平如何的标准,最直观的就是来自物业服务所有员工素质的'体现。因此物业项目经理一定要具有亲和力,让业主愿意同你交往,愿意同你成为朋友,增强业主对物业服务的信任。
三、要具备带好一个团队的能力。物业经理必须明白一个人的力量是有限的,每位员工的性格都不一样,有些活泼,能搞活气氛,有些不擅言词,但能做具体实在的工作,有些性格耿直,但很容易得罪人,有些有能力,但也有一些缺点。尤其在物业服务这个“100—1=0”的行业中,哪怕是一个员工带着情绪上岗服务,都可能会给整个物业服务工作带来无法估量的损失。因此,作为物业经理,必须很清楚属下的性格,才能为团队的成功打下坚实的基础。
四、对属下要严格管理和关心爱护。物业经理在强调业绩的同时也要了解他们在工作中的艰辛和苦衷,毕竟他们处于第一线,所面临的种种问题也是经理应面对的,帮助他们化解在工作中的一切难处并多鼓励,只有这样才能团结和带领好自己的团队,使团队更加稳固坚强具有战斗力。没有满意的员工就没有满意的业主。因此在坚持原则、制度的基础上,作为项目经理要十分注意关心员工的生活。将对他们的关心转化到为业主提供优质服务和处理好与业主的关系上来。
项目管理的心得体会3
项目管理是近年来崛起的一个重要领域,负责统筹组织、计划、实施和控制项目的过程。为了更好地掌握项目管理的理论和实践,许多人选择阅读项目管理相关书籍。这些书籍内容各异,有的涵盖了项目管理的全过程,有的重点讲述了特定的管理技能,但它们共同点在于为项目管理人员提供了重要的理论指南和实战案例。在项目管理领域,读书是一种必不可少的学习和提高方法。
第二段:对《项目管理知识体系指南(PMBOK)》的认识。
《项目管理知识体系指南(PMBOK)》是公认的项目管理领域的权威之作,是美国项目管理协会(PMI)发布的一个行业标准。该书籍详细讲解了项目管理的过程、知识和技能,对于初学者而言是必读的入门指南。通过阅读《PMBOK》,项目管理人员可以获得对项目管理规划、实施、控制等方面的'全面了解,并能够学习和掌握国际通用的项目管理术语和标准。
第三段:对《项目管理实践指南》的认识。
相比于《PMBOK》,《项目管理实践指南》更注重实际操作,更适用于解决项目实际问题和挑战。该书籍以“知行合一”为基础,系统性地讲解了项目管理的核心理论、技能和工具,以及如何将其应用于实践。通过阅读《项目管理实践指南》,项目管理人员不仅可以加深对项目管理的理论理解,还可以掌握项目管理的最佳实践,提高项目管理的整体水平。
第四段:对《敏捷项目管理:Scrum》的认识。
《敏捷项目管理:Scrum》是关于敏捷项目管理的入门读物之一。该书籍详细解释了Scrum项目管理框架,包括Scrum团队、Scrum产品和Scrum过程。该书籍也包括案例研究,以及如何将Scrum方法应用于不同类型的项目的介绍。通过阅读《敏捷项目管理:Scrum》,可以从具体实践出发,了解如何使用敏捷方法来规划、执行和控制项目。
第五段:总结。
项目管理相关书籍的涵盖范围广泛,适用于各种项目管理人员的需求。如何选择适合自己的项目管理书籍要根据自身的实际需要和目标来衡量,同时,在学习和应用项目管理理论的过程中要注重实践和不断总结。读书不仅要阅读书籍,还需要实践中的不断完善和实践过程中的不断总结,才能真正掌握项目管理的实战技能。
项目管理的心得体会4
工程项目管理是建筑企业管理的基础和重要组成部分;项目是企业生存的灵魂,工程项目管理的好坏直接决定着企业的成败。因此,对建筑企业加强项目管理水平的研究很重要。建筑工程项目管理是以具体的建设项目或施工项目为对象、目标、内容,不断优化目标的全过程的一次性综合管理与控制。项目管理就是为了实现项目目标,而进行的一系列的组织、筹划、激励、沟通、检查、控制活动。项目管理是通过一个组织来实施的,常使用目标管理的方法。项目管理所涵盖的知识范围很广泛,建筑工程项目管理是一个复杂的过程,建筑企业如何以建筑工程项目管理为中心,提高工程质量,保证进度,降低工程成本,提高经济效益,这是事关建筑施工企业生存和发展的关键。
(一)建筑市场逐渐完善、发展的需要建筑市场竞争加剧,夺标竞争非常激烈,利润空间不断被压缩,提高建筑工程项目管理水平成为各企业的当务之急。而提高建筑工程项目管理水平将集中于提高专业技术能力、管理服务水平、提高本专业的知识信息深度等。同时,建筑市场的新技术、新材料、新工艺、新设备的更新速度变快,企业要生存、发展,必须接受新技术、新材料,采用新工艺、新设备,并不断提高建筑工程项目管理水平。
(二)以顾客为中心的市场需要由于市场竞争日趋激烈,以顾客为中心的管理观念更显突出,而专业化的项目管理,正体现了以顾客为中心的理念。建筑工程的顾客,一般是政府主管部门及集团股份公司,他们对工程质量和其他方面的要求会越来越高。有效的项目管理是提高附加值的途径之一。项目管理一方面提高了自身的技术管理能力,另一方面提高了生产效率,有效地控制了质量、工期、成本。顾客在选择施工单位时必然会选择有着良好项目管理体系及项目管理实施经验的企业。
(三)建筑企业自身发展的需要企业要保持持续强劲的发展势头,必须提高项目管理水平,培育优秀的专业技术人员,使用先进的机械设备,提高专业化管理能力,这才是企业保持强劲发展的必由之路。降低成本,提高利润率、生产率,是企业的追求目标,而项目是生产一线,它直接发生产值,是企业利润的源泉,因此项目管理水平的高低显得尤为重要。建筑企业的生产管理必须围绕着各个项目活动进行。
建筑业作为一个具有悠久历史的行业,其当前行业的发展正处于一个比较关键的时期。管理水平的高低,不仅直接影响到项目部的经济效益,而且关系到建筑企业整体效益目标的实现和企业的未来发展后劲。尤其是进入新世纪以来,我国经济保持了稳定高速发展的势头,随着西部大开发、东北老工业区振兴、中原崛起等一系列战略的深入发展、灾害重建工作以及城市化进程的加快,我国的建筑业市场发展迅猛,我们可以看出,当前的建筑业正处在机遇与挑战并存的时期。正是发展和提高建筑领域项目管理水平的关键时期。建筑工程的管理是实现建筑企业发展目标的一个重要基础,其管理水平的高低对于建筑企业的长远发展具有非常重要的意义。随着经济的发展和社会的进步,建筑行业得到了长期的发展,建筑工程项目管理水平也取得了一定成绩,但是质量事故、工期拖延、费用超支等问题仍然不少,特别是一旦出现工程质量事故,就会给国家和人民生命财产带来巨大损失,在社会上造成不良影响,因此做好建筑工程管理就显得尤为重要。
建筑工程项目的管理,是一个复杂、艰巨的系统工程,涉及风险、投资、
合同。
进度质量人员等多方面的工作,涉及设计监理施工设备物资运营等部门和单位。因此,要搞好建筑工程项目的管理,就要求项目经理具有优秀的品格,能抓住工程管理的中心环节项目成本控制,并能够积极运用新的管理手段技术管理是企业进行一系列技术组织管理工作的总称。建筑施工企业的技术管理,是指以系统论的观点,对构成施工技术的各项要素和施工企业的各项技术活动运用科学方法,进行计划与决策组织与指挥控制与调节。众所周知,建筑工程的施工是一种复杂的多工种协同操作多项技术的交叉综合应用过程。技术管理在整个企业管理工作中的作用主要有以下几个方面:(1)保证施工中能按科学技术和科学技术发展规律要求,确保施工正常进行。(2)通过技术管理,不断提高企业管理水平和员工技术业务。从而能预见性地发现和处理问题。把技术和质量事故隐患消灭在萌芽之中,保证工程施工质量。(3)能充分发挥施工人员及材料设备的潜力,在保证工程质量的前提下,努力降低工程成本,提高经济效益和提升市场竞争能力。
施工是形成工程项目实体的过程,也是决定最终产品质量的关键阶段,要提高工程项目的质量,就必须狠抓施工阶段的质量控制。项目现场质量目标管理系统主要由工程师、监理工程师以及施工单位的管理人员组成,这是形成工程质量的主要因素。控制施工质量,就要提高管理人员的质量意识,按照全面质量管理的要求,使所有人员树立质量第一的观念、预控为主的观念、为用户服务的观念。现场管理人员应有较强的质量规划、目标管理、施工组织和技术指导、质量检查的能力,用严谨的科学态度和认真的工作作风严格要求自己。
坚持施工过程中的自检、互检、交接检制度,现场各级质量检查员都要充分行使自己的职权,对施工中每道工序,每个部位进行全面检查、把关。班组自检是质量管理的基础,自检记录按分部分项汇总装订,每个分项及检验批完成后,必须进行交接检查验收,验收时交接双方对工序质量,对照图纸逐检查,符合设汁标准要求后办理交接验收记录,三方签证,方可进行下道工序的施工。现场工程师和监理工程师采用随机抽查和关键过程旁站、巡视的方法对施工质量进行检查,发现问题及时联系施工单位,协调解决,将质量问题消灭于萌芽状态,杜绝返工浪费。
施工操作中注重工序的'优化、工艺的改进和工序的标准化操作。每个分项工程开始人面积施工前都要做出示范样板,统一操作要求,明确质量目标,确保操作质量,建立质量责任制,明确具体任务、责任,责任到人,使工作质量与个人经济利益挂钩,加强操作人员的责仟心,形成严密的质量工作责任体系。样板经我方、监理单位、施工单位共同验收达到规范标准要求后方可进行大面积施工。
施工项目的管理是全方位的,要求项目经营者对施工项目的质量、安全、进度、成本、文明施工等,都要纳入正规化、标准化管理,这样才能使施工项目各项工作有条不紊、顺利地进行。施工项目的成功管理不仅对项目、对企业有良好经济效益,对国家也会产生良好的社会效益。成功的管理,能促进项目和企业的发展,能推动建筑市场不断前进。开拓创新,总结经验,在项目的实践中不断摸索,最终创造出一条施工项目管理的成功之路。
综上所述,建筑工程项目的管理是一个系统工程,它包括风险、投资、合同、进度、质量、人员等多方面的工作,涉及设计、监理、施工、设备、物资、运营等部门和单位。因此,只有各方通力合作,切实加强建筑工程质量管理、成本管理、进度管理和安全管理,才能保证建筑工程项目的顺利实施,为企业创造良好的经济效益。
5月8日于龙城路桥分公司参加的工程项目精细化管理探讨会,对于项目精细化、管理规范化有以下几点心得体会。
一、企业是以盈利为目的的经济组织,为了能在现代社会的建筑行业竞争中利于不败之地,求其是在现在建筑施工透明化的大潮中生存,必须将精细化管理贯彻实施到底。
二、实施精细化管理,就是从小事入手,对每个细节都精益求精。做到时时有计划,事事有检查,事事处处有人管,事事处处有总结,杜绝管理上的漏洞,消除管理上的盲点,提高管理效能。不能把精细化当做。
口号。
空喊,不能嫌麻烦搞精细化,不能脱离业务搞精细化,不能离开经济效益搞精细化。
三、重视细节、重视过程、重视基础、重视具体、重视效果,必须将精细化管理的五大特征搞清楚,才能展开精细化管理的工作。什么工作都要首先策划控制好大局围绕一个主题,在此前提下,展开一系列的精细化管理工作,这就必须要做到“三点要求”:将精细化管理具体化、明确化;在精细化管理上做文章、下功夫;向精细化管理要质量、要效益。
四、领导干部是推进精细化管理的策划者,而施工现场的管理人员是落实精细化管理的执行者和实施者。这就要求我们每个人都要参与其中,掌握第一手资料、掌握最新的市场行情、掌握最真实的情况,将先进的管理方式引入到我们日常的管理工作程序中,每件事、每项工作都要得到事前控制,精细化管理才能落到实处,发挥成效。
五、关注细节,强化内部管理,增强成本意识。天下的大事都是从小事开始,把每一件简单的事做好就是不简单;把每一件平凡的事做好就是不平凡。在目前激烈的市场竞争中效益的好坏,在很大程度上已经由细节决定。万事都要在事前控制,我们作为施工现场管理人员,必须要掌握必要的基础知识:按“三要素”计算周转材料平米含量及平米造价;用“三条线”控制人工费;按“三标注”控制施工质量和成本;用“三比一算”的方法控制材料及材料采购。
通过对项目的事先策划、事中控制和事后总结,我们要强化我们的成本控制意识,从而提高自己的经济核算能力和精细化管理的能力。
这学期学习了一门新课“建筑项目管理”,这门课初看看没什么。但是上了刘学第一节课后,感觉要做好一名合格的管理者,要掌握的不只是技术,还要有很好的沟通能力。从中真正的对项目管理有了比较深刻的理解和认识。
刘老师在课堂上从头讲到尾,多媒体教学基本上是把原先应该写在黑板上的内容搬上了屏幕,教学手段变了,教学内容和效果有了本质的变化,老师结合自己的经验在工程实践上有了有效结合。建筑项目管理包含了许多方面:如项目管理组织,招投标与合同管理,项目成本管理,进度管理,施工质量和安全,信息管理等。
一.其中建筑工程项目管理的内涵可概括为:自建筑工程项目开始至项目完成,通过项目策划和项目控制,使建筑工程项目的费用目标,进度目标和质量目标得以实现的系统管理.建筑设计和施工单位受业主委托承担建设项目的设计及施工,它们有义务对建筑工程项目进行管理.一些大,中型工程项目,业主,设计单位和施工单位因缺乏项目管理经验,也可委托项目管理咨询公司代为进行项目管理.
在项目建设中,业主,设计单位和施工单位各处不同的地位,对同一个项目各自承担的任务不同,其项目管理的任务也是不相同的如在费用控制方面,业主要控制整个项目建设的投资总额,而施工单位考虑的是控制该项目的施工成本.又如在进度控制方面,业主应控制整个项目的建设进度,而设计单位主要控制设计进度,施工单位控制所承包部分的工程施工进度.
二.工程项目管理的类型可归纳为以下几种:业主方的项目管理;设计方的项目管理;施工方的项目管理;供货方的项目管理;建设项目总承包方的项目管理。在工程项目建设的不同阶段,参与工程项目建设的各方的管理内容及重点各不同.在设计阶段的工程项目管理分为建设单位的设计管理和设计单位的设计管理两种情况,在施工阶段的工程管理则主要分为业主的工程项目管理,承包商的工程项目管理,监理工程师的工程项目管理.
三.建筑工程项目的组织协调工作看似很平常,但在整个管理中起到了很关键的作用。一方面是人际关系的协调;组织关系的协调;另一方面是配合关系的协调;供求约束关系的协调;这些关系发生在施工项目管理组织内部,施工项目管理组织与其外部相关单位之间。
四.还有讲到的是非常重要的一点就是“安全”,建筑工地上的安全。近几年来,建筑领域事故频频发生分析建筑施工伤亡事故发生的原因,探索预防对策和措施,对减少事故的发生,促进建筑企业的健康发展,有重大意义。课上刘老师让我们看了一段建筑安全方面的纪录片,里面介绍了一种国外新型的施工安全带,对于工人在施工操作时的安全隐患起到了决定性的作用,拯救了许多人的性命。我觉得,在安全事故主要集中高处坠落、物体打击、机械伤人和触电。造成建筑业事故的原因,除了与建筑业是高空、露天、劳动密集型作业有关,还与近年来市场的扩大,法制不健全,安全意识差,安全教育滞后,人员素质低,安全投入少有关。我国普遍缺少基本培训和教育,缺乏应有的安全知识和安全防范意识。另外,民工在绑脚手架和支外墙模板加固时,不系安全带,加上临边防护不严,时有坠落死亡事故的发生。为抢工程进度,造成民工疲劳过度,操作时注意力不集中,头昏眼花不慎坠楼而亡。
这是我学习这门课半学期以来的体会和心得。学习的路还很漫长,但我深信只要我们加倍努力,知识能够成就梦想!
项目管理的心得体会5
近年来,随着经济全球化和市场竞争的不断加剧,投资成为了许多人和企业所追逐的目标。在项目投资过程中,有着诸多的风险和不可预估的变数,因此对于这个领域的经验总结和反思显得尤为重要。
首先,项目投资的心得在于对市场的敏锐度和洞察力。在投资中要有眼界、有远见,要了解自己所在的市场,了解市场的发展趋势和准确判断市场的需求和未来的趋势,从而做到有针对性的投资。同时要保持一颗平静的心态,不被市场的波动所影响,稳定地进行投资。
其次,在项目投资中,要考虑风险和收益的平衡。在风险和收益的平衡中,需要投资者保持一个清醒的头脑,不要贪心或者盲目追求利润。要根据自身的实力和条件进行投资,不断地学习和进步,增强自身在投资领域的能力,使风险最小化,收益最大化。
第三,项目投资中,要明确自己的目标和方向,从而找到适合自己的投资方式。投资者可以从不同的投资方向中寻找适合自己的投资方式,建立属于自己的投资风格和策略,从而实现更好的投资表现。同时,还需要从长远的角度思考,不要过分追求短期利益,要有耐心和信心,坚持自己的投资方向。
第四,在项目投资中,要进行合理的风控和管理。合理的风控和管理可以将投资的风险最大限度地控制在可承受的范围内,避免投资者因过度乐观或盲目自信而造成的投资失败。同时还要具备自我批评、及时调整的能力,对自己投资的情况及时总结和分析,及时调整投资策略,达到持续盈利和稳健收益的目标。
最后,在项目投资中,投资者还需要树立正确的投资理念,增强自身的资本市场意识。在投资过程中,我们需要保持积极进取的`投资精神,倡导理性投资、风险防范和财务透明,力争推动资本市场的发展。同时,还需要深刻认识到投资风险的随时存在及对于实体经济的支持和促进。只有合理利用资本市场的机制,才能实现投资者和企业的双赢!
总的来说,在项目投资中,要具备市场敏锐度、风险收益平衡、目标方向明确、合理风控和正确的投资理念等方面的素质和能力。在实践中,不断学习、不断总结、不断调整,才能在投资领域中获取更多的成功和收益,达到更高的投资目标和理想。
项目管理的心得体会6
为了加强团队学习,统一思想、统一行动,提高员工沟通协作力量,上周末公司组织各业务板块学习了由清华大学刘铁峰教授讲授的“现代工程治理”培训课程——《精细化治理》,教师生动的讲课方式,让我们在轻松活泼的气氛中了解了什么是工程、工程治理的内涵、方法、工具、步骤、意义等。
首先,刘教师先从“精细化治理”入手,列举了身边许多案例,这些就是发生在我们身边的大事,之前从没有把它们看作是“工程”。而无论是胜利的工程还是失败的工程,往往取决于“细节”。进而谈到公司的治理方式,目前,我国企业在治理方面远远没有到达西方企业治理的精细化程度,往往习惯于粗放式治理。面对越来越多、越来越强的竞争对手,企业做大做强成为必定的进展方向。如何有效的利用资源、开源节流、创新进展等都可以通过治理来完成。“细节打算成败”,因此随着治理水平的提高,精细化治理将成为企业生存和进展的根本条件。所谓精细化治理,就是以精细操作和治理为根本特征,通过提高员工的素养,掌握企业滴漏,强化链接,协作治理,从而提高企业整体效益的治理方法。也就是说,精细化治理就是由过去的粗放型治理向集约型治理的转变,由传统阅历治理向科学化治理的转变。精细化治理是企业治理理念上的转变。精细化治理具有全员性、全面性和全过程性的特点,它是一种全面系统的治理模式。全员性要求每一位员工的工作都要精细化、精益求精;全面性涉及到公司经营治理、人力资源治理、资金治理、信息化治理、技术治理、安全治理等;全过程性即精细化治理贯穿于企业的`各项工作和每一个过程。实行精细化治理,要加强宣传教育和培训;要以现有的治理制度和企业标准为根底;要遵循从易到难、从简洁到简单的原则;要从“细”上着眼,从“精”上下功夫。
结合本部门的工作,才发觉其实我们的工程许多,大到土地整理、商业地产治理,小到安全修理工程等,工程治理伴随着我们每天的工作。从启动、规划、执行、掌握、收尾,每一个步骤都要有战略指导,缜密的规划,精益求精、不断改良的方案,良好的员工合作机制,预算的掌握,以及遇到问题准时总结、反应等,才能使工程朝着积极、安康的方向进展,从而到达预期目标。
在两天的讲课中,教师屡次提到治理中“沟通”的重要性。两次长时间的现场互动,以小组的方式,通过成员间的协作沟通共同完成方案的制定,让我们更直观的从中发觉沟通的问题,查找解决出路。
工程的最终目标是企业实现盈利、为客户解决问题,这其中离不了人的治理。良好的沟通机制和沟通技巧是工程各干系人之间思想沟通的重要保障。通常,有效的工程沟通治理,使全体工程组成员的思想高度统一、步伐协调全都、一起行悦耳指挥。因此,工程沟通是工程治理的一个重要组成局部,是表达工程治理沟通力量和治理力量的学问体系,也是工程治理胜利与否及执行好坏程度的一个关键问题。沟通建立和改善人际关系是必不行少的条件。信息沟通、意见沟通,将很多独立的个人、团体、组织贯穿起来,成为一个整体。信息沟通是人的一种重要的心理需要,是人们用以表达思想、感情与态度,寻求怜悯与友情的重要手段。畅通的信息沟通,可以削减人与人的冲突,改善人与人之间的关系。
我们公司内部工程许多,会议,无论是司务会、部门例会、小组争论会就成为了上传下达的重要形式。公司领导就像工程经理一样为了实现公司目标,除了制定战略规划,还得跟下属沟通让每位员工更好地领悟方针政策,让员工清晰自己的任务和责任,同时听取员工的工作心得及其工作进展状况,鼓励员工的工作积极性。其次,就是指与客户间的沟通和沟通,如轻轨运营中与乘客的沟通、房地产工程中与政府职能部门、工程单位的协作、商业地产工程中与租户、顾客的协商等等。让客户准时了解工程进展状况,保证工程根据规划和用户要求的方向推动,使用户认同工程的进度并建立预期。
通过两天的学习,使我们对工程治理中简单混淆的概念明晰起来,尤其是工程治理的五个步骤,对我们今后日常工作和工程的操作具有很好的指导意义,我们要把沟通协作作为工作的一个重要环节,把握整体治理的同时不无视细节治理,为实现公司的目标,做出自己的最大努力。
项目管理的心得体会7
最近两通过听百师教师的讲课和公司同事关于工程管理经历的交流会议,在工程管理上学到不少东西,感受最深的是工程管理就是要合理的利用资源,而人无疑是一切资源中最重要的一环。
我们做任工作都不是孤立存在的,工作不管繁复,都可以看作是一个工程。而要完成一个工程就需要各式各样的人员整合到一起,扮演不同的角色。如发挥这些人的特色,分配适合的'角色,从而更快更好的完成各自的分工,就是工程最需要考虑到问题了。但要真正发挥每个人都特色却不是这么容易就能做到的。因此就需要我们不断的学. .习,培养自己的思考力。思考力提高了观察敏锐了,才能开掘出他人的特色,并善加利用。
开掘出每个人都特色并分配好各人在工程中所处的职位后,就需要采取有效的管理来监视把控每个环节,以确保工程能够按照方案执行。以往我们在工作中都接触过各式各样的表格,说起来各个环节似乎都有表格可以监控。可是由于这些表格都是分散开来,针对单独某一个环节的,结果就使得整体管理上缺乏统一性,实施起来难免会出现混乱的感觉。经常出现一个人只着眼自己负责的某一环节,却无视了整个工程的情况。一旦某一环节上出现了调整,其他人员却无法第一时间得到消息,无法及时作出调整。结果就使得整个工程的工作节奏都被打乱了。
因此就像工程管理经历交流时有人说到的:“表格需要做减法〞,我们首先应该以工程为单位,将涉及到的所有环节和资源都整合到一起,这样大家就可以知道自己在这整个工程中所处的位置,了解在工程中于自己相关的前后环节的进展情况,这样执行起方案来就更有依据了。
通过这两次工程管理的经历交流,大家准备已一本书作为一个工程,进展工程管理,设计出适合我们用的工程管理表格。这是与各个部门都相关的工作。一旦做好了,将会大大减少进度管理上的时间本钱。使得管理更简单化也更人性化。
希望这项工作能够尽快的展开,尽早制作出适用于我们公司的工程管理表来,相信所有人都会尽力配合的。
项目管理的心得体会8
教师培训项目管理是用系统管理方法,通过专门设立的项目团队全程的动态管理、多维协调、多方协作,高效率地进行项目的计划、组织、评价与控制,实现教师培训的高质量。项目管理有别于一般意义上的培训管理,需要:明确教师培训项目的主要内容;对教师培训院校和机构的培训者进行专项培训;指导支持建立“柔性组织”,创新管理机制制度;建立项目管理绩效考评体系,实施专业化管理。教师培训项目管理自身的独特之处,主要有:
1、项目具有一定的“复制”性。
教师培训项目是面对的培训对象是教师,教师专业方面的共性决定了在某个特定阶段,培训目标、内容、模式和方式等方面具有较强的相似性;教师队伍人数众多,某一个项目难以一次性覆盖全员;上一次的项目成果,可以直接为下一次培训所采用,或者改进和优化。
2、项目组织受体制、机制、制约。
承担教师培训项目的单位:以院校和各级教师培训机构为主体。院校和各级教师培训机构的科层制管理体制,以及相应的机制和制度等,使得“柔性组织”难以达到最佳的执行状态。如,管理者和培训者同时担负着本职工作,不可能全身心于培训项目,且项目绩效只是其岗位绩效的一部分。
3、效果考评的综合性和延时性。
教师培训项目的主要目标是通过提高教师师德素养和业务水平,提高教育教学质量。而考评培训项目对参训教师师德素养和业务水平的'干预效果,需要综合采用作业评定、考试、专业对话和行为观察等方法。而考评其是否促进了教育教学质量的提高,则需要在项目结束一段时间之后实施“实践性”考评,方能比较准确。
4、多维协调、多方协作。
协调方面,由于培训对象来自学校,其管理主体是各级教育行政部门,培训院校和机构必须协调好政校关系。由于人事管理渠道不同,项目组织更多的精力消耗在此。同时,由于院校和机构编制固定,成立“临时性”的项目组织往往形同虚设,如果不是院校和机构的负责人担任项目经理,在多方协作上就可能效果较差。
教师培训项目管理是用系统管理方法,通过专门设立的项目团队全程的动态管理、多维协调、多方协作,高效率地进行项目的计划、组织、评价与控制,实现教师培训的高质量。项目管理有别于一般意义上的培训管理,需要:明确教师培训项目的主要内容;对教师培训院校和机构的培训者进行专项培训;指导支持建立“柔性组织”,创新管理机制制度;建立项目管理绩效考评体系,实施专业化管理。
通过此次两天的培训达到了整个项目从开始立项分析,计划安排,任务分解,计划实施至最后的项目验收整个一个流程的熟悉。中间各个环节的具体内容,注意事项,方式方法也都有了一个大概的明晰。
基本上就一个项目的认识上上了一个层次,这里培训只作为一种方式方法的灌输,后面在实际工作中还要区别对待,融会贯通。但是就杨飞老师讲解的一些关键点在工作中还是有必要去照做的。比如在项目(事情)的计划上,由大及小的步骤去安排,设立项目阶段的里程碑,任务分解对事不对人,具体的实施那就按照任务分解也就水到渠成了。
在课上,对于一些项目中遇到的问题大家也都有提出了自己的认识,老是也都做了详细的解答,这些也都是每个人在工作中都会碰到的。通过老师的具体讲解也都找到了答案。如何做好项目的激励,成员的激励,目标愿景的描绘。
科学的做好计划,及任务分解,实施都是有一套体系的。但在项目中也不能把项目经理的工作想象的无懈可击,期间会出现一些风险,一些不可控的因素对项目本身造成或多或少的影响,而做好项目的风险分析及应对措施的安排可以极大的缓解,而不是消除风险带来的项目影响。这也对项目人一个更全面,高级,思维缜密的一个要求。
老师认为的项目管理或者说管理是一个个人魅力的事业,一种平衡的艺术,一点不错。课程上学的是手段是工具,毕竟人才是最关键的,管理好项目就是要管理好人。把项目成员团结在一起做事情是关键点。但是在实际中做到这一点是很难的。不过我们可以通过课程上讲到的一些方法,辅助去开展工作。比如愿景描述,激励,工具的使用,承诺书,私下的沟通等都可以很好的把项目管理做好。
虽然作为一名测试工作者,在项目中是一个从事产品质量把控的工作,能够深刻理解这个项目的流程,对做好测试工作也是有帮助的。如在平时的测试工作开展上同样是要考虑,资源,成本,计划,安排,执行,风险,结果收集的一系列问题。而要克服这些问题就要在测试之前确定有一个明确的目标,知道做什么,为什么做,怎么做,如何验收做好了,这一系列的问题是做好测试项目的关键点。至于在过程中如何做好计划的准确实施,风险把控也都是和之前说项目的道理一样。
最后感谢公司提供这样一个机会去参加此次培训。
项目管理的心得体会9
项目管理是指把各种系统、方法和人员结合在一起,在规定的时间、预算和质量目标范围内完成项目的各项工作。即从项目的投资决策开始到项目结束的全过程进行计划、组织、指挥、协调、控制和评价,以实现项目的目标。
项目管理的十大原则
1 工欲善其事,必先利其器;
2 名不正则言不顺,言不顺则事不成;
3 其身正,不令而行;
4 凡事预则立,不预则废;
5 磨刀不误砍柴功;
6 统筹兼顾;
7 无以规矩不成方圆;
8 欲速则不达;
9 众人拾柴火焰高
10 不知言,无以知人也
项目管理的注意事项
1、项目组成立
成立项目组是项目能否成功的第一要素,没有项目组,项目管理就无从谈起。成立项目组一般包括以下几个方面:项目背景,目标,领导组,执行组,时间表等。
项目组背景与目标比较容易确定,但是领导组与执行组的成立,就要考验项目组的智慧了。
第一,项目领导组组长是谁,一般情况下,大项目,都会找一个职位高权力重的人担当组长,但是,这样的人一般事情比较多,外地出差时间长,很难真正参与到项目运作当中。另一方面,也只需要他把控一下方向,控制一下节奏。所以,可以让此人进行全面授权,找一个职位稍微低,但是能够全身参与到项目其中的人担当协助人。
第二,项目执行组的.人员安排,涉及到几个部门,就安排几个部门负责人。这里要知道,虽然是部门负责人负责项目组执行,但实际中,往往是部门负责人安排部门其中一个人去参与其中,所以,安排这个人的工作情况,需及时通报部门负责人,如果不行,则需要及时换人。
2、注意企业风向
一个项目组的存在与工作目标不仅仅是一个项目是否完工,还可能是公司重点工作是否发生变更,也就是公司“风向”变了。
原来企业高层对项目很关注,慢慢变得不管不问了,这个时候,你也要注意了,项目组是否要停止了。项目组的工作重点也不是一成不变的,某一个阶段需要做哪些工作,哪些工作是重点,哪些工作已经过时,项目负责人必须有高度敏感。
3、项目规划与激励
一般来说,项目组成立的时候,也会对项目进行规划与激励。项目组规划包括时间内容规划,项目分工,项目制度等。一旦项目启动,项目就进入到运作当中,通知什么时间发文,物料什么时候到位,工作例会什么时间开始,市场部该做什么,渠道部该做什么,这些都要明确。
项目激励不能少,许多企业管理者认为,项目组是公司安排的,不需要什么激励。但我不认同这个观点,项目毕竟是员工“额外”的工作,必须有激励来刺激。我认为:项目组以正激励为主,小项目有小激励,大项目有大激励,谨慎使用负激励。有时候来看,部分部门负责人参与不多,他只是安排下属员工参与项目组,这个时候需要不需要激励?我认为需要,因为他毕竟是项目参与者的上司,他的态度决定了下属参与的程度,因此,必须进行激励。
4、严格督促
人天生都是有惰性的,能拖的就拖,这个时候,就必须要严格督促。我认为:没有督促就没有成果。督促不仅仅是直接面对面要求他人做事情,可以有多种方式。比如:项目例会、邮件群发、进度通报等。
项目组负责人要学会一些“向上管理”的工具,比如邮件,比如工作联络函等,工作提醒等。项目负责人搞不定的事情,可能高层看到你的工作提醒,一个电话就安排落实了,所以,这些工具务必学会使用。
项目组中总会有些人勤快一点,有些人懒惰一些,这个时候就要奖励积极者,督促后进者。可以用阶段例会进行奖励通报,哪些人做得好就应该及时获得奖励。
5、勤于沟通
勤于沟通、敢于沟通,不仅仅是对上,还是对下,都是需要的。
首先是对上,一定要与项目领导组组长做好沟通,大胆沟通,勤于汇报工作,特别是在项目初期,高层领导不了解你,不知道你是否能够胜任,因此,对你也会有所顾忌,怕你不能承担,这个时候,你要勇于表达自己,表明你的立场:我能。
项目进入正常轨道后,沟通不能少,必须让领导及时知道项目进度,他们心中有底。
对下沟通,要大胆“骚扰”别人,除了督促、要求别人做事情,也要找时机拉拉家常,谈谈心之类。如果项目基金允许的话,可以项目组一起吃个饭,开展体育活动等,来加强沟通。
6、工作魅力
最后一点,也是我认为很重要的一点,凭什么让相同级别的同事替你做事。我认为,不仅仅是项目组赋予你奖罚
项目管理的心得体会10
我们海纳郡项目从工程开始以来始终严抓工程质量,从源头抓起、从原材料品牌选择优秀大型企业,包括原材料每一批检查,核实质保资料,包括质保书和工厂合格证、生产许可证、规格和名称等。及时送样复检。杜绝不符合要求的材料进入本工程。同时成立样品室,对每一道工艺进行打样,确保后再全面展开施工,做到严格按图纸和规范要求施工,我们工程部每周一召开对工程质量和安全工作情况,进行讨论和总结,每周二召开监理例会,做到事前控制,发现问题及时召开碰头会马上进行解决,我们工程部人员双休日、节假日都会轮流值班,保证项目部每天有人管理。
特别是我们公司的新领导朱总经常不间断亲临现场指导,要求把工程做精做细打造房产行业品牌和口碑,明确工程部全权负责现场各方面质量和安全工作,今天的质量也就是明天的市场,要求对施工单位按图纸和规范施工,对每一单项工程施工必须书面施工专项方案,严格实行质量四检制度,即:自检、互检、交接检、分部分项工程检查。同时落实三不放原则,即:原因不清不放过,责任不清不放过,措施不落实不放过。进行全面管理制度,对施工班组进行技术交底,解决了施工中一些技术问题,建立健全质量、安全体系强化管理制度。
我们工程部对每幢每一层,做到全程检查和验收,对不符合规范的情况,立即整改确保工程百年大计,20xx年10月份海纳郡工程,市建设局召开了全市建筑房产行业装配工程和质量控制现场会得到了上级领导的肯定,44#是嘉兴市唯一由保险公司参与工程投保的住宅。
作为一个工程管理人员我会尽心尽力做好自己的本职工作和领导交予的新的工作,不论是分内分外的工作,我都会勇往直前绝不退缩,虽然自己有些工作还存在不足,在今后的工作中,我会认真去弥补自身的不足,进一步提高自己的个人技能,为公司今后发展做出自己的贡献。在项目面临着工程前期施工和后期配套的'繁重任务,我将全力以赴把全身精力投入到整个项目的建设过程中,把自己的本职工作做到位。
项目管理的心得体会11
通过工程管理课程的学习,我初步了解到工程管理的知识体系及其架构、工程过程组合及启动、工程方案实施等根底知识。工程管理总体有五个过程:启动过程、方案过程、实施过程、执行过程和收尾过程,包含了九大领域的知识:范围管理、时间管理、本钱管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理和整体管理及其方法和工具。通过在线课程学习,我进一步体会到什么是工程管理以及学习工程管理课程的重要意义。现将学习这门课程的心得体会总结为如下几点:
从定义来看,工程是为创造独特的产品或效劳而进展的一种临时性工作。根据这个定义,工程就具有了目标明确性、活动一次性及资源消耗性等特性。换句话说,具备前面三个主要特性的活动,都可以看作是工程。现实中的工程随处可见,如北京的奥运会、上海的世博会、西部大开发、三峡工程等大型的建立工程,还有像信息系统、结婚典礼以及家居装修等小型工程。工程管理那么是将各种知识、技能、工具和技术应用于工程之中,以到达工程的要求。就是用正确的行为方式来保证目标的实现,这里除了要求结果的成功,更强调了方法的合理性。所以除了绩效,工程管理还要考虑时间和本钱等因素。整个过程中始终追求着这样一个终极目标:从成功到成熟,从成熟到卓越。
任何工程都会在范围、时间及本钱三个方面受到约束,这就是工程管理的三约束。工程管理,就是以科学的方法和工具,在范围、时间、本钱三者之间寻找到一个适宜的平衡点,以便工程所有干系人都尽可能的满意。工程管理的.五个过程组:启动、方案、执行、控制与收尾,贯穿于工程的整个生命周期,对于工程的启动过程,特别要注意组织环境及工程干系人的分析;而在后面的过程中,工程经理要抓好工程的控制,控制的理想结果就是在要求的时间、本钱及质量限度内完成双方都满意的工程范围。工程管理的九大知识领域是指作为工程经理必须具备与掌握的九大块重要知识与能力。其中核心的四大知识领域是范围、时间、本钱与质量管理。在这些知识领域中还涉及很多的管理工具和技术,以用来帮助工程经理与工程组成员完成工程的管理。如:网络图示法、关键路径法、头脑风暴法、挣值法等,不同的工具能帮助我们完成不同的管理工作。另外,还有很多
工程管理软件,如:MicrosoftProject、P3等,作为工程管理的工具,也可以很好的帮助我们解决在工程的各个过程中完成方案、跟踪、控制等管理过程。
传统的工程需要经历的时间长,使用的是有形资源,工程成果是通过对资源的消耗与形态的转化来逐步实现的。IT工程的实质是知识转移,工程是以无形的智力产品为工程目标。典型的IT工程是IT系统的建造(如系统集成)和软件开发工程。因此说,IT工程的实质是知识转移,而建造工程的实质是资源消耗。
随着信息技术的开展和应用范围的不断扩大,IT工程管理越来越具有普遍性。需要强调的是,信息技术本身的开展并不是IT工程的目的,满足应用对象的需求和战略目标才是其出发点,因此需要切实做好工程的需求分析,一切从业务工作的实际需求出发,在集成理念的指导下,充分考虑整个系统的集成要求,并在此根底上选择相关的成熟技术、应用系统和产品,同时做好工程的技术经济分析,才能保证信息化工程发挥实效。国家863方案CIMS主题专家组在大量信息化工程实践的根底上提出的需求牵引、效益驱动、总体规划、分步实施的策略是IT信息化工程管理的总体指导思想。 通过工程管理培训在线课程的学习,我从最初对工程管理的知之甚少,到初步了解工程管理的根底知识,感觉收获了很多。企业的创新工作一直在如火如荼进展,相信本次课程知识学习,对我以后的工作也有很大的帮助。但是要想真正学好工程管理,还需不断实践,学习技巧、总结经历,在日常生活中,我们要将所学的知识进展揣摩、深入体会,真正运用到学习和工作中去,到达学以致用。
项目管理的心得体会12
自中华人民共和国成立以来,红色革命先辈的事迹一直在中华大地上传颂。日前,本人有幸阅读到了关于红色传奇的相关书籍,深受感动。在这里,我想分享自己的读后感及心得体会。
第二段:赞扬先辈的勇气和毅力。
在读完有关毛泽东、邓小平等革命先驱人物的传记故事之后,我深为他们所展现出的英勇本色所折服。他们不畏强权、勇往直前,虽经历无数艰辛和艰险,但始终坚持正确的革命思想,对人民利益始终兢兢业业一心为公。正是在他们的带领下,中华人民才得以解放,也才有了今天共和国的昌盛。
第三段:向先辈的信仰和奉献精神致敬。
通过阅读这些书籍,我能更深刻地体会到了先辈们的信仰和奉献精神。在旧社会的黑暗年代,他们勇于奋斗,在革命和建设的各个领域不遗余力地奉献自己的力量和智慧,为人民大众服务。尽管在后来的岁月里,先辈们的信仰受到了许多挑战和考验,但他们仍然坚定信仰,不断适应现实变化,不懈地推动着革命和建设的进程。
第四段:向先辈们的顽强不屈和超越自我的勇气致敬。
另一方面,通过阅读这些书籍,我还体会到了先辈们的'顽强不屈和超越自我的勇气。在革命和建设的路上,先辈们经历了无数挫折和磨难,但他们始终保持着乐观向上、自强不息的精神,不断地挑战极限、改革创新,追求更高更远的发展目标。他们的事迹激励人们不断超越自我,勇敢向前,砥砺奋进。
第五段:结语。
在整个阅读过程中,我对于红色革命先辈们所展现出来的信仰、奉献、勇气和超越自我的精神表示无限敬佩。同时,我也发现自己的不足:不够勇敢、不够坚定、不够奉献、不够自强不息。巨人们的故事虽历史已古,但对自己和后人的责任感和担当感的启示是永恒的。我相信,在未来的岁月里,也许我们会有机会像他们一样,展现出自己的特种兵和逆袭人生的本色,做更多的贡献和奉献。
项目管理的心得体会13
建筑工程的施工管理是一项复杂的工程,要做好这项工作,需要建筑施工企业认真分析自身的特点,充分利用自己的长处,采取科学的方法提高施工管理素质。因此,在施工管理工作上,一定要把安全工作放在施工管理工作中的首位,若忽视了施工安全的管理,那是会很危险,也是施工管理工作中的错误。而且安全管理的好坏牵连到人的生命,所以安全是企业中的命脉。作为施工管理人员必须要做好安全措施,对所有的进场人员要做好安全教育与宣传工作。要以预防为主,安全第一。让他们自觉遵守安全规则,执行安全措施,这样才能保障企业生存和工程的效益。在进行项目的管理时应用系统的观点、系统的方法进行管理。在实际工程项目中,需要结合各项目的特点,进一步细化管理中的各项工作,以严谨的科学态度,不断地学习、不断地积累经验,才能保质保安全地按时完成施工任务。
我们一直讲项目管理是“麻雀虽小,五脏俱全”,即是说无论项目大小,其基本的管理理念、过程和方法是一致的。但是,对于大型基建项目,我们面对的管理问题仍然有其特色,有些是在小项目上不容易遇到的,或是不太一样的。我个人的体会是,一个专业的项目管理人员在大型基建项目上,要更加注意这样四个问题:
一、严格地遵守基建程序的工作原则
大型基建项目投资巨大,技术和资源投入巨大,社会经济意义重大,建设周期很长,对当地乃至国家的影响深远,往往是政府的投资行为,更多更严格地受到各级政府的支持关注,业主或项目管理机构的话事权、计划权、决策权,在很大程度上受制于各项基建程序法规的约束和规范,不能自以为是,随心所欲,我行我素。
尽管在工作中我们时常抱怨那些时空交错、层层叠叠的基建程序和审批手续,但是,政府的政策和法规,是不会因为我们个人的好恶或者项目的进程而改变的。当认真完成一个大型基建项目以后,我们会发现:基建程序其实是大型项目建设的生命线,是贯穿整个项目管理过程的一根主线,这根主线科学地把项目建设过程的重大事件、关键活动和工作节点有机地串联在一起,构成了大型基建项目的主体。正是通过履行这些看似官僚主义、条条框框的程序,国家才实现了对大型基建项目的把握和掌控。
因此,大型基建项目管理的基本工作原则是:凡是政策的规定程序,必须勇敢面对和认真履行,不能立足于回避或侥幸;要时刻提醒自己和管理团队,每一步工作将会涉及到哪些基建程序,专心研究履行基建程序的可行方案和工作步骤,细心讲究方式方法;在做计划的时候,必须为履行程序留出足够时间和合理余量;对履行程序过程中肯定会出现的延误和挫折(如未能通过某个审批环节)等风险,事先要做好二手准备和应对预案。
事情往往是这样的,当你由衷地尊重、慎重准备和认真执行基建程序的时候,你会感到一路过关斩将顺风顺水,所费气力其实不多;但是,当你以侥幸的心理试图规避某项基建程序时,反而绕不过去,最终会得到惩罚,这可能是让你把程序从头再走一遍,让你的前期辛苦付诸东流。所以,大型基建项目管理的主要负责人,应该把认真高效地履行基建程序,作为自己日常工作的一项最重要的任务,抓住主线,纲举目张,少走弯路。
二、多部门、多专业沟通的工作能力
大型基建项目意义重大,它的建设涉及到社会政治、经济发展、人民生活、城乡规划、财政金融、工程技术、环境生态等各个方面,涉及到的部门和行业很多,这与小型项目的建设是不一样的。作为项目管理的专业人员,应该特别注意培养和提高与多部门、多专业沟通的工作能力。
项目管理的教科书上说,项目经理75%左右的时间和精力是用在沟通上面,说明有效沟通的重要性。但是,没有哪一本教科书用同样75%的篇幅来告诉读者应该如何更有效地沟通,看来只能靠我们自己在实践中摸索。我个人的体会是,在大型基建项目管理中与多部门、多专业有效沟通的原则是:尊重谦虚、主动积极、隆重其事。
所谓尊重谦虚,就是从内心里尊重各个部门和行业的社会职责和专业立场,虚心听取和请教不同部门、不同行业的特殊要求和专业意见,慎重谨慎地处理相关问题。隔行如隔山,当我们在沟通中遇到困难的时候,首先应该静下心来,站在对方的角度,设身处地体会对方意见的合理性,检查我们工作中是否忽略了这个问题,是不是哪个环节还不完善?对方的合理要求应该如何采纳和整合?尊重对方就是尊重自己,虚心学习就是提高自己,何乐不为?
所谓积极主动,就是要事先做出沟通工作计划,把每个阶段可能涉及到的部门和主要沟通环节罗列出来,必须审批或沟通的事项提前罗列出来,然后,根据项目管理的实际进度,依照计划,按部就班,提前沟通,主动登门向有关部门汇报项目情况,提前组织相应的活动和会议,争取得到理解和支持。避免等到非沟通不可的时候、或者已经出现问题的时候再找上门去,这样只会事倍功半。
所谓隆重其事,就是说对于重要沟通事项和部门,要特别注意工作方法和沟通方式,力求高效高质量的沟通成果。早已落入俗套的吃吃喝喝请客送礼虽然偶尔采用,但是,对于重大项目管理事项和重要部门而言,隆重举行的高层次专家会、研讨会、审查会、汇报会、现场会等节点性活动,都是有效沟通和争取支持的有效方式,应该提前制定计划,精心策划实施,隆重严肃召开。在一般情况下,这是事半功倍高质量沟通的好办法。
三、掌握重点和控制节奏的工作方法
我们不可能像管理小项目一样,在大型基建项目上面面俱到,事必亲躬,眉毛胡子一把抓,事无巨细一起管,这样用不了多久,项目就非乱成一锅粥不可。我认为,一个职业的项目管理人士,应该由有“跳出五行,冷眼旁观”的本领,在纷杂忙乱的事务中,一定要永远明白和掌握项目管理过程中几个最重要的基建程序、关键活动、工作节点、重大事件及其工作要点和目标,超前规划策划,亲自抓住不放,提纲携领,贯彻始终,纲举目张,大步前进。其他事务性工作则完全可以放手由团队按部就班地落实,不会贻误大局。
还有一个项目管理的节奏问题。我提出这个概念后,一些同事认为很有意义,希望能够专门有所论述。简而言之,我们在大型基建项目的管理中,与小型项目一个节奏干到底、一竿子插到底不同,要注意区分不同的工作阶段和不同的目标要求,不是面面俱到才好,也不是进度越快越好,应根据实际情况制定和调整我们的工作节奏,当快则快,当缓则缓,该放就放,以保证有限的项目管理资源更有效的利用。比如,在施工过程中的不同阶段,项目管理的节奏要相应调整,承包商刚刚进场的.时候,进度和质量管理节奏要快准狠,检查不停、会议不断、处理从严;而造价管理则可以宽松减压,尽量满足承包商的支付申请,以保证严格的管理制度贯彻实施,同时保证相对充分的前期投入;在进度和质量进入正常轨道后,可以放缓管理力度,而调整节奏集中力量强化中间支付的审查审批,处理已支付款项中的问题,纠偏纠错,保证造价管理的正常运行,等等。如果没有工作节奏上的调整,一味强调各项工作同等重要齐头并进,势必出现人为造成的僵局和被动。“文武之道,一张一弛”,用在项目管理上也是很恰当的。
四、埋头苦干、平和宽容的工作心态
在短平快的小型基建项目上,项目管理从头负责到底,责任明确,权力集中,有些一言九鼎、舍我其谁、天塌下来一人担当的豪气和个人英雄主义的感觉。但是,在大型基建项目上工作,这种豪气和主义就必须大大地收敛。
在重大基建项目管理这个系统工程中,涉及部门和系统很多,政策性强,行政领导的介入会更多;建设周期很长,可能政府换了几届,项目都还没有完成;项目管理机构今年叫做指挥部,明年也许就改成了建设公司;项目的上级主管部门和主管领导并非一成不变,“铁打的项目流水的官”,昨天你是项目经理,明天可能就换了别人;顺利建设胜利完工你不算英雄,造价质量安全出了问题你也跑不了责任,没有哪一个人或哪一班人可以“天下道义一肩挑”,揽过项目成败的责任。
所以,作为一个专业的项目管理人员,在重大基建项目上要特别注意保持埋头苦干的工作作风,保持一种平和宽容的工作心态,不能过于强调个人的责任和权力,不能过于计较个人的荣辱得失,不能过于坚持自己的意见,应该一切从专业角度出发,一切为了项目成功,尽心尽力,尽力而为,尽量发挥自己的专业水平,服从命令听从指挥,而已,别无它求。
我国每年的工程项目投资规模巨大,投资的成败直接影响着国民经济的发展和人民生活水平的提高。工程项目是一项极其复杂的系统工程,它从可行性研究、设计、施工到竣工验收都是一个充满风险的过程,因此,工程项目的风险管理是具有极其重要的研究价值的。
一、工程项目风险管理概述
现代项目管理开始于上个世纪70、80年代,最初是在美国军事项目和宇航项目上发展起来,后来蔓延到各种类型的民用项目。项目管理对计划、采购、合同、进度、质量、风险等诸多方面都有充分重视,并形成有机的管理框架。20世纪90年代以后,项目管理开始更加注重人的因素,注重顾客需求和实施人性化管理。
工程项目管理是以建设工程项目为管理对象,以项目经理负责制和成本核算制为基础,以管理层和作业层相分离为特征,按照工程项目生产经营的内在规律进行有效的组织、协调、控制的一种施工管理制度。它是对整个工程的计划、执行和完工考评等整个过程的管理,它可以分成三个阶段:起始阶段、执行阶段和结束阶段。其中,起始阶段是为整个项目准备资源和制定各种计划,执行阶段是监督和指导项目的实施、完善各种计划并最终完成项目的目标,而结束阶段是对项目进行总结、评价及各种善后工作。
风险管理是工程项目管理不可缺少的一个部分。风险是由于从事某项特定活动过程中存在的不确定性而产生的经济或财务的损失,自然破坏或损伤的可能性。工程项目管理风险就是在项目管理活动或事件中消极的后果发生的潜在可能性。每一个工程项目都必然伴随着一定的风险。工程风险不仅包括在整个建筑工程项目施工的全过程中,自然灾害和各种意外事故的发生而造成的人身伤亡和财产损失的不确定性,而且也包括技术性、管理性问题引起的经济损失的不确定性。风险管理是一项综合性的管理工作,它是根据工程风险环境和设定的目标对工程风险分析和处置进行决策的过程。包括工程项目风险识别,工程项目风险评估,工程项目风险分析和工程项目风险控制。
二、工程项目风险管理过程
(一)工程项目风险识别
风险识别是工程项目风险管理的第一步。它是指找出影响项目质量、进度、投资等目标顺利实现的主要风险。风险识别可以从风险分类着手,采用专家调查法、幕景分析法或者故障树分析法进行有效辨别。其中专家调查法是邀请专家找出各种潜在的危险并做出对其后果的定性估量,没有要求作定量估计。主要有DELPHI法和头脑风暴法。故障树法是利用图解的形式将大的风险分解成更加具体的小风险,或对各种引起风险的原因进行分解。
风险按照造成后果可以分为纯风险和投机风险;按照分布情况分国别风险和行业风险;按照控制程度分为不可避免的风险、可转移的风险和有利可图的投机风险;按照是否可管理分为可管理风险和不可管理风险;按照影响范围分为局部风险和总体风险;按照导致风险的原因分为自然风险、社会政治风险、经济风险、技术风险和其他风险。那么,在工程项目管理中,风险主要有可行性研究阶段存在的基础数据不完整、不可靠,分析模型不合理,预测结果不准的风险;工程设计中存在的设计内容不完整,设计存在缺陷、错误,采用不恰当的规范,未考虑地质条件,未考虑施工可能性,有关数据不足或不可靠的风险;施工中存在的工艺落后,施工技术方案不合理,施工安全措施不当的风险;工艺流程不合理,工程质量检验和验收未达到规定要求的风险;自然环境中的洪水、地震、台风、雷电、泥石流、地陷等不可抗拒力的风险;组织管理中的缺乏项目管理能力,组织不妥当,目标不适当,缺乏管理协调的风险;进度计划中的管理不力造成工期滞后,劳动力缺乏或劳动生产率低,材料供应不足,不可遇见的现场条件的风险;成本管理中的不适当的工程变更,不适当的工程支付,预算偏低的风险;合同签订中合同条款表达有误,合同类型选择不当;索赔管理不力的风险;人员配置中业主、设计人员、监理人员、施工管理人员、施工技术人员、工人素质的风险;在材料供应上的原材料、成品、半成品的供货不足或拖延,数量差错,质量规格有问题的风险;设备上施工设备供应不足,类型不配套,故障、安装失误的风险;资金上的资金筹措方式不合理,费用超支,资金不到位的风险。
(二)工程项目风险评估
风险评估是在风险识别之后,对工程项目风险的量化过程。它是指采取科学方法将辨别出来并经过分类的风险按照其权重大小给予排序,综合考虑风险事件发生的概率和引起损失的后果。对于不同权重的风险,管理者应该给予不同程度的重视。风险评估可以采用综合评价法,AHP层次分析法,模糊评价法和等风险图法。综合评价法是邀请有经验的专家对可能出现的风险水平或风险事件进行评估,然后综合整体的风险水平,对风险进行排序。AHP层次分析法是由美国匹兹堡大学教授T·L·Saaty创立的一种系统分析与综合评价方法。它是一种定量与定性相结合将决策者的主观判断与偏好用数量形式表达和处理的方法,能够比较准确地确定综合评价模型的权重。在层次分析法中一般要采用标度来衡量指标的重要程度以及决策者的偏好程度,该标度方法的认知心理学基础是对事物直觉地层次剖析和比较,从人的思维分辨率和知觉的灵敏度看都是合理的。模糊评价法是利用模糊集理论评价工程项目风险,使用蒙特卡洛模拟或三角模拟等方法度量风险,并可以通过改变参数而多次模拟项目风险,得到模拟仿真计算的统计结果,依次作为风险度量的结果。等风险图法是在风险发生概率和风险造成的损失程度构成的二维坐标图上通过画出等风险曲线来比较风险的大小。
(三)工程项目风险分析
风险分析是在前面工作的基础上对工程项目管理过程中可能出现的任何事件所带来的后果进行分析,以确定该事件发生的概率以及可能影响项目的潜在相关后果。风险分析可以使用进度网络模型,寿命周期费用模型或者快速反应速率模型来考察分析工程项目的风险。在制定项目开发计划、确定项目过程优先级时考查工程进度风险和工程项目费用风险,多用进度网络模型和寿命周期费用模型。在工程项目资金出现问题时候多用快速反应速率模型来确定该项目规划的各种备选方案所需的预算分配。风险分析可以从整体出发弄清楚各个风险事件之间确切的因果关系,以便制定出系统的风险管理计划,同时可以考虑各个不同风险之间相互转化的条件,研究如何才能把威胁化为机会,进一步量化已经识别了的风险发生的概率和后果,减少这种估计的不确定性。
(四)工程项目风险控制
风险控制是指利用某些技术来设法避开或控制风险,消灭或减少风险事件发生所造成的损失。风险控制的重点在于消除风险因素和减少风险损失。管理者可以采用风险回避、风险转移、风险自留、风险分散、风险降低和风险抵消等方法来进行控制。风险回避是指考虑到风险识见的存在和发生的可能性,主动放弃或拒绝实施可能导致风险损失的方案。通过风险回避可以在风险事件发生之前完全消除某一特定风险可能造成的损失。风险转移是指一些单位和个人为避免承担风险损失,有意识地将损失或损失转嫁给另外的单位或个人去承担。风险转移有控制型非保险转移、财务型非保险转移及保险转移三种形式。风险自留是一项组织自己去承担风险事故所致损失的措施。风险分散是指投资项目时,横向项目有不同的层次结构,纵向项目有多样性,有利于分散风险。风险降低是指降低风险发生的概率和尽量降低损失。采用风险降低的控制方法对工程项目管理者是有利的,可以使项目成功概率大大增加。风险抵消是指将一些风险加以合并抵消,以便降低风险损失。
项目管理的心得体会14
工程项目管理是建筑企业管理的基础和重要组成部分;项目是企业生存的灵魂,工程项目管理的好坏直接打算着企业的成败。因此,对建筑企业加强项目管理水平的研究很重要。建筑工程项目管理是以详细的建设项目或施工项目为对象、目标、内容,不断优化目标的全过程的一次性综合管理与掌握。项目管理就是为了实现项目目标,而进行的一系列的组织、筹划、激励、沟通、检查、掌握活动。项目管理是通过一个组织来实施的,常使用目标管理的方法。项目管理所涵盖的学问范围很广泛,建筑工程项目管理是一个复杂的过程,建筑企业如何以建筑工程项目管理为中心,提高工程质量,保证进度,降低工程成本,提高经济效益,这是事关建筑施工企业生存和发展的关键。 提高建筑工程项目管理水平的必要性:
(一)建筑市场渐渐完善、发展的需要建筑市场竞争加剧,夺标竞争特别激烈,利润空间不断被压缩,提高建筑工程项目管理水平成为各企业的当务之急。而提高建筑工程项目管理水平将集中于提高专业技术能力、管理服务水平、提高本专业的学问信息深度等。同时,建筑市场的新技术、新材料、新工艺、新设备的更新速度变快,企业要生存、发展,必需接受新技术、新材料,采用新工艺、新设备,并不断提高建筑工程项目管理水平。
(二)以顾客为中心的市场需要由于市场竞争日趋激烈,以顾客为中心的管理观念更显突出,而专业化的项目管理,正体现了以顾客为中心的理念。建筑工程的顾客,一般是政府主管部门及集团股份公司,他们对工程质量和其他方面的要求会越来越高。有效的项目管理是提高附加值的途径之一。项目管理一方面提高了自身的技术管理能力,另一方面提高了生产效率,有效地掌握了质量、工期、成本。顾客在选择施工单位时必定会选择有着良好项目管理体系及项目管理实施经验的企业。
(三)建筑企业自身发展的需要企业要保持持续强劲的发展势头,必需提高项目管理水平,培育优秀的专业技术人员,使用先进的机械设备,提高专业化管理能力,这才是企业保持强劲发展的必由之路。降低成本,提高利润率、生产率,是企业的追求目标,而项目是生产一线,它直接发生产值,是企业利润的源泉,因此项目管理水平的凹凸显得尤为重要。建筑企业的生产管理必需围围着各个项目活动进行。
建筑业作为一个具有悠久历史的行业,其当前行业的发展正处于一个比较关键的时期。管理水平的凹凸,不仅直接影响到项目部的经济效益,而且关系到建筑企业整体效益目标的实现和企业的将来发展后劲。尤其是进入新世纪以来,我国经济保持了稳定高速发展的势头,随着西部大开发、东北老工业区振兴、中原崛起等一系列战略的深入发展、灾难重建工作以及城市化进程的加快,我国的建筑业市场发展迅猛,我们可以看出,当前的建筑业正处在机遇与挑战并存的时期。正是发展和提高建筑领域项目管理水平的关键时期。建筑工程的管理是实现建筑企业发展目标的一个重要基础,其管理水平的凹凸对于建筑企业的长远发展具有特别重要的`意义。随着经济的发展和社会的进步,建筑行业得到了长期的发展,建筑工程项目管理水平也取得了一定成果,但是质量事故、工期拖延、费用超支等问题仍旧不少,特殊是一旦出现工程质量事故,就会给国家和人民生命财产带来巨大损失,在社会上造成不良影响,因此做好建筑工程管理就显得尤为重要。 建筑工程项目的管理,是一个复杂、艰难的系统工程,涉及风险、投资、合同、进度、质量、人员等多方面的工作,涉及设计、监理、施工、设备、物资、运营等部门和单位。因此,要搞好建筑工程项目的管理,就要求项目经理具有优秀的品行,能抓住工程管理的中心环节项目成本掌握,并能够积极运用新的管理手段技术管理是企业进行一系列技术组织管理工作的总称。建筑施工企业的技术管理,是指以系统论的观点,对构成施工技术的各项要素和施工企业的各项技术活动运用科学方法,进行计划与决策、组织与指挥、掌握与调整。众所周知,建筑工程的施工是一种复杂的多工种协同操作、多项技术的交叉综合应用过程。技术管理在整个企业管理工作中的作用主要有以下几个方面:
(1)保证施工中能按科学技术和科学技术发展规律要求,确保施工正常进行。
(2)通过技术管理,不断提高企业管理水平和员工技术业务。从而能预见性地发觉和处理问题。把技术和质量事故隐患毁灭在萌芽之中,保证工程施工质量。
(3)能充分发挥施工人员及材料、设备的潜力,在保证工程质量的前提下,努力降低工程成本,提高经济效益和提升市场竞争能力。
施工是形成工程项目实体的过程,也是打算最终产品质量的关键阶段,要提高工程项目的质量,就必需狠抓施工阶段的质量掌握。项目现场质量目标管理系统主要由工程师、监理工程师以及施工单位的管理人员组成,这是形成工程质量的主要因素。掌握施工质量,就要提高管理人员的质量意识,根据全面质量管理的要求,使全部人员树立质量第一的观念、预控为主的观念、为用户服务的观念。现场管理人员应有较强的质量规划、目标管理、施工组织和技术指导、质量检查的能力,用严谨的科学态度和专心的工作作风严格要求自己。
坚持施工过程中的自检、互检、交接检制度,现场各级质量检查员都要充分行使自己的职权,对施工中每道工序,每个部位进行全面检查、把关。班组自检是质量管理的基础,自检记录按分部分项汇总装订,每个分项及检验批完成后,必需进行交接检查验收,验收时交接双方对工序质量,对照图纸逐检查,符合设汁标准要求后办理交接验收记录,三方签证,方可进行下道工序的施工。现场工程师和监理工程师采用随机抽查和关键过程旁站、巡察的方法对施工质量进行检查,发觉问题准时联系施工单位,协调解决,将质量问题毁灭于萌芽状态,杜绝返工铺张。
施工操作中注意工序的优化、工艺的改进和工序的标准化操作。每个分项工程开头人面积施工前都要做出示范样板,统一操作要求,明确质量目标,确保操作质量,建立质量责任制,明确详细任务、责任,责任到人,使工作质量与个人经济利益挂钩,加强操作人员的责仟心,形成严密的质量工作责任体系。样板经我方、监理单位、施工单位共同验收达到规范标准要求后方可进行大面积施工。
施工项目的管理是全方位的,要求项目经营者对施工项目的质量、安全、进度、成本、文明施工等,都要纳入正规化、标准化管理,这样才能使施工项目各项工作有条不紊、顺当地进行。施工项目的成功管理不仅对项目、对企业有良好经济效益,对国家也会产生良好的社会效益。成功的管理,能促进项目和企业的发展,能推动建筑市场不断前进。开拓创新,总结经验,在项目的实践中不断摸索,最终创造出一条施工项目管理的成功之路。 综上所述,建筑工程项目的管理是一个系统工程,它包括风险、投资、合同、进度、质量、人员等多方面的工作,涉及设计、监理、施工、设备、物资、运营等部门和单位。因此,只有各方通力合作,切实加强建筑工程质量管理、成本管理、进度管理和安全管理,才能保证建筑工程项目的顺当实施,为企业创造良好的经济效益。
项目管理的心得体会15
随着社会的不断进步和发展,建设项目规模不断扩大,建筑施工企业的生产方式和组织结构发生了深刻的变化。因此,为满足各种工程日益严格的规范要求,提高工程施工管理成为工程项目开发与建设至关重要的一种手段。此次刘总工程师关于工程管理方面的讲座,全面而又到位,简洁而又直接,客观的从工程前期相关准备工作到中途工程质量安全与进度控制管理,再到后期工程竣工验收管理进行了介绍。通过此次学习,过程虽然简短,但是刘总工不时用生动而又鲜活的例子做出示范,使得我对工程管理这一方向有个更深入的理解。同时在会后,我自己通过其他途径对这一专题进行了些许学习,颇有所收获,现在将自己学习所得分享给大家,以工程项目施工管理为主。
工程项目的施工管理包括进度、质量和成本控制,三个控制没有轻重之分,同等重要且应有机结合。
一、成本控制。
项目施工的成功与否,利润率是一个重要指标。利润=收入—成本,由恒等式可知利润的增长,就要增加收入、减少成本。收入在施工单位竞标以后是相对固定的,而成本在施工当中则是可控制的,因此成本控制是建筑项目施工管理的关键工作。
项目施工开始前,应对项目施工成本设立控制目标。目标的确定应注意其合理性,目标太高则易造成浪费,太低又难以保证质量。如果目标成本确定合理,那项目施工的实际成本就应该与目标成本相差不多。相差太多,不是目标成本确定有问题,就是项目施工有不善的地方(譬如有偷工减料或者出现材料质量不合格的情况)。在项目施工过程中,项目经理、各部门在肩负成本控制责任的同时,享有成本控制的权力,同时项目经理要对各部门在成本控制中的业绩进行定期的检查和考评,实行有奖有罚。只有真正做好责、权、利相结合的成本控制,才能收到预期的效果。
二、进度控制。
首先,编制进度计划应在充分掌握工程量及工序的基础上进行。其次,确定计划工期。一般情况下,建筑单位在招标时会提供标底工期。施工单位应参照该工期,同时结合自己所能获取的且合适的资源,以最终确定计划工期。再次,实时监控进度计划的完成情况。编制完进度计划不是将它束之高阁,不按照计划进行施工,而应实时监控进度计划。正确做法是,每周总结工程进度,监控其是否与计划有偏差,寻找原因,落实赶工计划。在每周监控的基础上,每月、每季或者每年进行一次工程进度总结。最后,应尽量减少赶工期。进度计划一经确定,应严格按照计划进行施工,原则上不提倡赶工期。进度计划是在施工单位所能获取的且合适的资源的基础上进行编制的,赶工期无疑将增大投入的资源。而投标报价是在施工成本的基础上形成的,增大资源投入将提高施工成本、减少利润。
三、质量控制。
项目施工的质量控制主要应从人、材、机等三个方面着手控制,由于任何项目都是由人来完成的,所以人的控制是质量控制中最为关键的工作,是其他控制的基础。
1、人的控制。
项目管理中最难最基本的管理就是人的管理。人的控制首先是要选好人、用好人。人的能力在不同的时间、不同的地点是有所不同的,但它的变化应该是围绕一个基点变动的,这个基点每个人是不同的,选择人才时应该挑选基点比较高的。不同的工作对基点的高低要求是不同的,要人尽其才,用好人。另外,应尽量做到一人多能,这样就能精简人员,事半功倍。其次,应充分调动人的能动性。人的能动性说穿了就是人能够主动地去工作,主动地发现问题、解决问题。每一个人都是不同的:不同的能力、不同的爱好、不同的风格,就算是同一个人在不同的时间、不同的地点都可能有不同的表现。将这些充满不同点的人组合在一起,共同去完成同一个工作,其管理的难度可想而知是非常大的。在这样的集体里如何去调动人的能动性,譬如企业对员工的认同和支持,让员工有归属感等方法,这样员工就能尽心尽力为企业谋取利益。简而言之,人的控制不能生搬硬套,应因人而异,采取不同的方法。
2、材料的控制。
材料的控制是全过程的控制,从材料的采购、运输、存储和使用等过程进行控制。材料控制的目的是使在施工项目上所使用的材料尽可能经济合理,并减少损耗。
材料的采购应根据施工合同的要求,采购最经济合理的材料,也就是说采购的材料不是昂贵的好或便宜的好,也不是质高的好或质次的好,而应以满足合同条件且低价为宜。材料的采购应坚持“货比三家”的买卖原则。
3、机械使用的控制。
机械的使用可以有效的提高生产效率,施工质量比人工施工大大提高且有保证,在工程上应大量采用机械化施工,这样有助于加快施工进度,保证施工质量和施工安全。
施工机械是一次性投资,使用期较长,属于较大项目的固定资产投资。施工机械管理的关键是在开工前对机械是购买、租赁或者继续使用原有机械进行评估。评估的指标主要是经济指标,在评估时应充分核算各个方案在工程存续期所消耗的经济资源,从中选择较经济的方案。
建筑工程的'施工管理是一项复杂的工程,要做好这项工作,需要建筑施工企业认真分析自身的特点,充分利用自己的长处,采取科学的方法提高施工管理素质。因此,在施工管理工作上,一定要把安全工作放在施工管理工作中的首位,若忽视了施工安全的管理,那是会很危险,也是施工管理工作中的错误。而且安全管理的好坏牵连到人的生命,所以安全是企业中的命脉。作为施工管理人员必须要做好安全措施,对所有的进场人员要做好安全教育与宣传工作。要以预防为主,安全第一。让他们自觉遵守安全规则,执行安全措施,这样才能保障企业生存和工程的效益。在进行项目的管理时应用系统的观点、系统的方法进行管理。在实际工程项目中,需要结合各项目的特点,进一步细化管理中的各项工作,以严谨的科学态度,不断地学习、不断地积累经验,才能保质保安全地按时完成施工任务。
我们一直讲项目管理是“麻雀虽小,五脏俱全”,即是说无论项目大小,其基本的管理理念、过程和方法是一致的。但是,对于大型基建项目,我们面对的管理问题仍然有其特色,有些是在小项目上不容易遇到的,或是不太一样的。我个人的体会是,一个专业的项目管理人员在大型基建项目上,要更加注意这样四个问题:
一、严格地遵守基建程序的工作原则
大型基建项目投资巨大,技术和资源投入巨大,社会经济意义重大,建设周期很长,对当地乃至国家的影响深远,往往是政府的投资行为,更多更严格地受到各级政府的支持关注,业主或项目管理机构的话事权、计划权、决策权,在很大程度上受制于各项基建程序法规的约束和规范,不能自以为是,随心所欲,我行我素。
尽管在工作中我们时常抱怨那些时空交错、层层叠叠的基建程序和审批手续,但是,政府的政策和法规,是不会因为我们个人的好恶或者项目的进程而改变的。当认真完成一个大型基建项目以后,我们会发现:基建程序其实是大型项目建设的生命线,是贯穿整个项目管理过程的一根主线,这根主线科学地把项目建设过程的重大事件、关键活动和工作节点有机地串联在一起,构成了大型基建项目的主体。正是通过履行这些看似官僚主义、条条框框的程序,国家才实现了对大型基建项目的把握和掌控。
因此,大型基建项目管理的基本工作原则是:凡是政策的规定程序,必须勇敢面对和认真履行,不能立足于回避或侥幸;要时刻提醒自己和管理团队,每一步工作将会涉及到哪些基建程序,专心研究履行基建程序的可行方案和工作步骤,细心讲究方式方法;在做计划的时候,必须为履行程序留出足够时间和合理余量;对履行程序过程中肯定会出现的延误和挫折(如未能通过某个审批环节)等风险,事先要做好二手准备和应对预案。
事情往往是这样的,当你由衷地尊重、慎重准备和认真执行基建程序的时候,你会感到一路过关斩将顺风顺水,所费气力其实不多;但是,当你以侥幸的心理试图规避某项基建程序时,反而绕不过去,最终会得到惩罚,这可能是让你把程序从头再走一遍,让你的前期辛苦付诸东流。所以,大型基建项目管理的主要负责人,应该把认真高效地履行基建程序,作为自己日常工作的一项最重要的任务,抓住主线,纲举目张,少走弯路。
二、多部门、多专业沟通的工作能力
大型基建项目意义重大,它的建设涉及到社会政治、经济发展、人民生活、城乡规划、财政金融、工程技术、环境生态等各个方面,涉及到的部门和行业很多,这与小型项目的建设是不一样的。作为项目管理的专业人员,应该特别注意培养和提高与多部门、多专业沟通的工作能力。
项目管理的教科书上说,项目经理75%左右的时间和精力是用在沟通上面,说明有效沟通的重要性。但是,没有哪一本教科书用同样75%的篇幅来告诉读者应该如何更有效地沟通,看来只能靠我们自己在实践中摸索。我个人的体会是,在大型基建项目管理中与多部门、多专业有效沟通的原则是:尊重谦虚、主动积极、隆重其事。
所谓尊重谦虚,就是从内心里尊重各个部门和行业的社会职责和专业立场,虚心听取和请教不同部门、不同行业的特殊要求和专业意见,慎重谨慎地处理相关问题。隔行如隔山,当我们在沟通中遇到困难的时候,首先应该静下心来,站在对方的角度,设身处地体会对方意见的合理性,检查我们工作中是否忽略了这个问题,是不是哪个环节还不完善?对方的合理要求应该如何采纳和整合?尊重对方就是尊重自己,虚心学习就是提高自己,何乐不为?
所谓积极主动,就是要事先做出沟通工作计划,把每个阶段可能涉及到的部门和主要沟通环节罗列出来,必须审批或沟通的事项提前罗列出来,然后,根据项目管理的实际进度,依照计划,按部就班,提前沟通,主动登门向有关部门汇报项目情况,提前组织相应的活动和会议,争取得到理解和支持。避免等到非沟通不可的时候、或者已经出现问题的时候再找上门去,这样只会事倍功半。
所谓隆重其事,就是说对于重要沟通事项和部门,要特别注意工作方法和沟通方式,力求高效高质量的沟通成果。早已落入俗套的吃吃喝喝请客送礼虽然偶尔采用,但是,对于重大项目管理事项和重要部门而言,隆重举行的高层次专家会、研讨会、审查会、汇报会、现场会等节点性活动,都是有效沟通和争取支持的有效方式,应该提前制定计划,精心策划实施,隆重严肃召开。在一般情况下,这是事半功倍高质量沟通的好办法。
三、掌握重点和控制节奏的工作方法
我们不可能像管理小项目一样,在大型基建项目上面面俱到,事必亲躬,眉毛胡子一把抓,事无巨细一起管,这样用不了多久,项目就非乱成一锅粥不可。我认为,一个职业的项目管理人士,应该由有“跳出五行,冷眼旁观”的本领,在纷杂忙乱的事务中,一定要永远明白和掌握项目管理过程中几个最重要的基建程序、关键活动、工作节点、重大事件及其工作要点和目标,超前规划策划,亲自抓住不放,提纲携领,贯彻始终,纲举目张,大步前进。其他事务性工作则完全可以放手由团队按部就班地落实,不会贻误大局。
还有一个项目管理的节奏问题。我提出这个概念后,一些同事认为很有意义,希望能够专门有所论述。简而言之,我们在大型基建项目的管理中,与小型项目一个节奏干到底、一竿子插到底不同,要注意区分不同的工作阶段和不同的目标要求,不是面面俱到才好,也不是进度越快越好,应根据实际情况制定和调整我们的工作节奏,当快则快,当缓则缓,该放就放,以保证有限的项目管理资源更有效的利用。比如,在施工过程中的不同阶段,项目管理的节奏要相应调整,承包商刚刚进场的时候,进度和质量管理节奏要快准狠,检查不停、会议不断、处理从严;而造价管理则可以宽松减压,尽量满足承包商的支付申请,以保证严格的管理制度贯彻实施,同时保证相对充分的前期投入;在进度和质量进入正常轨道后,可以放缓管理力度,而调整节奏集中力量强化中间支付的审查审批,处理已支付款项中的问题,纠偏纠错,保证造价管理的正常运行,等等。如果没有工作节奏上的调整,一味强调各项工作同等重要齐头并进,势必出现人为造成的僵局和被动。“文武之道,一张一弛”,用在项目管理上也是很恰当的。
四、埋头苦干、平和宽容的工作心态
在短平快的小型基建项目上,项目管理从头负责到底,责任明确,权力集中,有些一言九鼎、舍我其谁、天塌下来一人担当的豪气和个人英雄主义的感觉。但是,在大型基建项目上工作,这种豪气和主义就必须大大地收敛。
在重大基建项目管理这个系统工程中,涉及部门和系统很多,政策性强,行政领导的介入会更多;建设周期很长,可能政府换了几届,项目都还没有完成;项目管理机构今年叫做指挥部,明年也许就改成了建设公司;项目的上级主管部门和主管领导并非一成不变,“铁打的项目流水的官”,昨天你是项目经理,明天可能就换了别人;顺利建设胜利完工你不算英雄,造价质量安全出了问题你也跑不了责任,没有哪一个人或哪一班人可以“天下道义一肩挑”,揽过项目成败的责任。
所以,作为一个专业的项目管理人员,在重大基建项目上要特别注意保持埋头苦干的工作作风,保持一种平和宽容的工作心态,不能过于强调个人的责任和权力,不能过于计较个人的荣辱得失,不能过于坚持自己的意见,应该一切从专业角度出发,一切为了项目成功,尽心尽力,尽力而为,尽量发挥自己的专业水平,服从命令听从指挥,而已,别无它求。
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