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务虚会发言稿范文
规范管理、提升服务，全力创建居民满意社区——圭塘街道2011年务虚会美林景园社区发言材料
一、2010年工作回顾
2010年，美林景园社区围绕街道“推进深度大开发，打造创意核心区，实现财税突破两个亿”的总体目标，以社区各项事业协调发展为目标，积极开展“创先争优”活动。社区新阵地建设进展顺利，新社区服务中心春节后投入使用，社区整体工作迈上了新台阶，荣获了“长沙市人口和计划生育优质服务模范社区”、“长沙市爱卫示范社区”、“雨花区创新型社区”，“雨花区人口和计划生育优质服务模范单位”、“雨花区爱卫先进社区”、华菱新城地标认定为“长沙市创业富民基地”等荣誉称号，创市级文明社区、市节能环保示范社区已通过验收。
二、2011年工作思路
2011年，是实施“十二五”规划的开局之年，围绕圭塘街道“创四好十佳，保创建争优，抓一带建设”的三大工作主题，美林景园社区工作的基本思路是：深入开展创先争优活动，以社区各项事业协调发展为目标，夯实基础，规范管理、提升服务，凸品牌、创亮点，科学发展，全力打造居民满意社区。
1、突出党建中心，夯实组织基础。
社区党员服务中心建设凸显一个“情”字，努力把中心建设成为接纳、服务党员的温馨“家园”，党员干部和入党积极分子的培训“基地”，服务党员、群众的“窗口”。
加强党员教育，创新组织设置。组织党员以学习实践科学发展观为主题，深入开展“创先争优”活动。以“坚持科学发展、强化内涵建设、推动社区建设”为主题，坚决落实“五个更加注重”的要求，以党建促团建，开展好青少年工作，以党员青少年为主开展好志愿者活动，充分发挥社区党员的先锋模范作用。
加强组织队伍建设。在上级党委的指导下，在新接收大量党员后做好党组织建设工作和日常工作。完善党员信息建设，落实社区每位党员的信息化管理，完善党费收缴、管理和使用，足额按时做好党费收缴。
开展好建党90周年的活动，以新社区服务中心投入使用和直管党员大幅增加为契机，积极创建示范性党员服务中心。
2、加强自身建设，强基础提素质优服务。
完善社区阵地建设。在上级各部门的大力支持下，新社区服务中心预计春节后可以投入使用。规划好“六室三站”，筹措资金按标准添置好设施，做到制度完善、功能完备，把社区建设成标准化社区，争创示范性居家养老服务中心和市级示范精品社区。
以制度建设为突破口加强自身建设。加强社区工作人员业务理论培训学习，鼓励社区工作人员参加社工师考试，创建学习型社区，规范工作提升素质，全面提升服务水平。实施“两调整，两规范，一评议”制度，加强社区工作宣传力度，广泛邀请单位代表、居民代表参与社区重大事务，做到民主、公开。
3、贴心服务重民生促和谐。
重就业，贴心失业人员。一是拓宽就业渠道，促新增就业人员。二是抓职业培训，促就业技能。三是鼓励自主创业。四是加强管理。五是及时宣传社保新政策，完善管理系统。落实政策，做好服务，力争全面完成各项指标。
重救助，贴心困难人员。低保：“严把三关”、“六个公开”，做到不错保、不漏保，应保尽保。对辖区内已享受低保的人员进行定期核查，施行动态“四化”管理。对孤寡户、病残户等弱势群体，主动上门服务，通过结对帮困等活动，让社区内的特困居民、重困居民及时得到医疗救助和生活上的帮助。住房保障：上传下达相关政策和上级指示精神，帮助他们申请住房补贴，认真审核把关，为住房困难户申报廉租住房补贴。民政：把帮困救助作为重点来抓。每逢佳节，积极组织开展送温暖活动，对困难群众进行家访慰问，把低保、重病、失业、残疾、破产企业军转干部、困难党员等作为服务重点，把党和政府的温暖送到需要帮助的群众家中。拥军优属：坚持开展“军民心连心”活动。殡改：采用多种形式进行宣传殡葬改革政策，杜绝社区内搭棚治丧现象，火化率达到100%。
重尊老，贴心老年人。常年开展居民分类走访活动，重点走访留守老人、重病老人、残疾老人、生活困难老人、热心社区公益事业的老人、社区文艺积极分子等，通过入户走访，了解情况，解决问题。并以特色老年人活动队伍为依托，开展内容丰富的文体活动。
重计生，贴心育龄妇女。强化计生 “庭院式”管理与服务，在上级主管部门的支持下完善新社区服务中心（嘉盛三期）的庭院式管理和服务。在贴心服务好计生对象的同时，凸显雨花计生特色品牌。
4、美环境、保平安、促和谐。
“共建社区文明，同享幸福生活”。紧扣长沙市创建全国文明城市的主题，把文明创建工作作为社区常年的中心工作来抓，筹措经费投入人力，使文明创建工作常态化，总结经验，创文明创建品牌。整合社区内资源，以社区内四大物业公司为重点，树立共驻共建、齐抓共管理念，动员辖区单位、居民广泛参与，以创建促文明，全面改善社区环境，提升了社区文明程度，确保在季度文明指数测评和文明创建国检中不扣分。
在上级部门的指导下集中精力解决五个突出问题：1、加强城管协管员、城管专干的管理。2、美林路北端 100米基础设施的完善。3、劳动路沿线早市的规范。4、长铜宿舍区下水道阻塞（施工没有达到设计要求）。5、416宿舍的种菜、养鸡、绿化问题。
完善治安四位一体的防范体系，依托社区义务治安巡逻队和专职巡防队，形成牢固的群防群治网，民事调解和帮教活动突出重点，切实为群众解决问题，协助美林景园业委会开展好工作，筹建嘉盛华庭小区业委会，在市政法委的指导下协助做好破产关闭企业长铜职工的维稳工作。维护社区稳定，打造平安社区。继续开展好五清查一打击专项行动。
5、抓经济、创亮点、丰富优质服务品牌。
计生 “庭院式”管理，是美林景园社区在长沙市乃至湖南省全国都有很大影响。它的核心就是优质服务，以创建（新型社区、节能环保社区、创业基地、居家养老、党员服务中心等）为突破口，全面提升社区的各项服务，丰富社区优质服务品牌，让居民群众得实惠。
6、高度重视，切实加强廉政建设。
突出制度建设，强化源头防治。加强预算管理，规范四费。完善和坚持民主决策机制，凡涉及重大决策、重大项目安排和大额资金使用的有关事项，必须经集体讨论决定。严格遵守圭塘街道社区财务制度，大额资金民主决策和申报审批制度。落实财务公开。社区干部严格自律，严禁有偿服务，定期接受居民代表评议。确保专项资金专款专用，确保社区工作经费用于协调发展社区各项事业。
2011年，美林景园社区全体工作人员会务实工作、科学发展、服务社区、造福居民。共享社会发展成果，共建居民满意社区。
2011年1月
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