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上海慈善教育培训中心徐本亮主任的发言稿
上海慈善教育培训中心徐本亮主任的发言稿徐本亮：各位嘉宾，各位同仁，各位老师，各位同学，大家下午好。
下午可能是比较犯困的，希望我的分享可以让大家的睡意全无。非常高兴能够参加2011中国公益创业高峰论坛，今天上午听了各位嘉宾的分享，上午袁岳老师说到穿越，实际上我就是一个很穿越的人，很异类的人。大家可能从我的经历可以看到，原来是一个上海第二工业大学技术调研处的主任，是一个处级干部，但是在1995年的时候，我的人生发生变化了，因为我提出了要创立上海慈善创业教育培训中心，这样一个创意，而且我参与了这个中心的成立，这个本来就是一个创意的产物，是成立的一个民办非企业的机构。
所以我在2003年以前，我又要做上海第二工业大学的工作，又要做慈善公益工作，我在1998年的时候举办了上海的第一个创业培训班，开始了我的创业教育的旅程，到现在我的学生已经超过了1万6000多人，所有的下岗人员，包括大学生，我到过全国10个县给农村干部培训，曾经还到四川的两个监狱和劳教所进行培训，还有给两劳人员进行创业教育，现在学生超过了16000多人。我在上海现在有20多所高校开展创业教育，另外因为我是搞公益组织的，所以2004年开始又开始了从事社会组织的人力建设的培训咨询和评估，2008年又开始了公益创业的宣传和咨询，来培育和扶持公益组织的创办，今天下午分享的就是对大学生公益创业的思考和建议。
我的第一个观点，21世纪是一个创业型的社会，越来越多的大学生，特别是年轻人要走创业之路，因此我觉得高校应该要培养成创业者和创业型人才的任务，要把它作为学校的目标。
第二个公益创业是当代大学生的一种择业模式，也就是说你将来大学毕业以后，除了到政府部门，到企业从事公益创业，从事公益事业是一种很好的选择，而且也是现在国家非常紧缺的人才，这是一个择业模式和成才理念。
第三个观点，公益创业，特别是创立公益组织，在中国有极大的发展机会和空间。这个会问机会多大？空间多大？举两个数字。第一个现在在世界上，包括很多发达国家，公益组织的从业人员要达到11%到12%，中国现在才1%到2%，另外从组织上和数量上来讲，像美国是4亿多人口的国家，各种公益组织现在超过180多万家，现在中国注册的大概40多万家，所以你们看一看机会和空间有多大。
第四个观点，公益创业的宣传和培训亟待加强，这个论坛实际上是传播和宣传公益创业非常好的一个平台。
那么讲到公益创业，首先我们要对公益创业有一个理解，中国人现在赶时髦，什么是公益创业？有些人可能并不清楚，我认为公益创业成为了社会创意，个人在肩负社会使命的前提下，在非盈利当中，运用市场商业运作的方法，也要讲创新，讲效率，讲社会的效果，就是把一个非盈利的事业，把一个公益事业变成一个可持续发展的实体，这是我的理解。
他有几个特点，第一目标很清楚，要解决社会问题，追求的是社会效益。第二公益创业也必须坚持需求导向，要有市场和创新来实现组织和机构的可持续发展。第三，我认为非常重要的，关于公益创业的组织形式，可以是盈利性的企业，也可以是非盈利性的社会组织。后面讲的可能这种形式在目前对大学生年轻人来讲，更加容易，更加好进入的通道。第四，公益创业者他们的成就不是经济效益，而是他们对社会的贡献和影响力。
比如有两个典型的例子，大家孟加拉国的教授，通过创办义来珉（音）银行，还有一个就是科普创立的"为美国而教"的组织，组织了大学生去进行支教，成为了一个很有影响力的品牌，这些都是属于公益创业。我觉得公益创业的类型和形式很重要，关系到将来你去做公益创业，到底现在什么样的途径进入，选择什么样的形式主题？在中国现在公益创业主要有两种类型或者是两种组织形式。一种就是我们创办社会组织，这个社会组织叫法很多，NPO，民间组织等等。
我们可以做的是第三类，民办非企业单位，我们简称叫民非。民非实际上可以从事的领域非常广，比如现在大学生关注很多社会问题，很多社会问题解决你都可以通过民非的形式来做。比如可以涉及到教育事业，科技涉及卫生事业，可以涉及到文化事业，科研事业，体育事业，劳保事业，法律服务事业等等，这些方面有大量的问题可以解决，我们就可以通过举办民非的组织形式来创业。
第二种，就是社会企业，也是现在很时髦和热门的概念。但是我觉得我们不要去炒作概念，关键是我们要知道什么是社会企业，怎么做？一般讲的，最大的区别，就是这种社会企业尽管也要盈利，但是他追求的是社会问题，他盈利不是为了分配，而是为了继续发展这样一种社会问题的事业。所以香港的社会企业是做得相当不错的，跟政府大力支持是有关系的。社会企业的最大特色，就是通过企业家的思维，利用商业的策略来达到社会的目标。简单的说社会企业是一盘生意，也讲了要盈利，但是他赚钱不是为了分红，不是为了股东利益，是为了更好的解决社会问题。所以社会企业在我们中国，现在如果你要去创业，也可以做一个选择的形式。这个社会企业有这样一些特点：
第一，特点刚才讲了，它的目标要解决社会问题，所以出发点是行善，是做好事。
第二，社会企业，跟刚才讲的非盈利机构不一样，他是盈利机构，提供的产品和服务是需要花去买的。
第三，他提供的产品和服务是弱势群体所需要和想要的，也是他们可以支付得起的。
所以我们在满足需求的时候，往往只看到有钱人，实际上各位，我们应该把面大量广的普通老百姓，他们实际上不是包袱，实际上是非常重要的潜在客户。我建议大家有兴趣可以看看著名的经济学家写的《金字塔底下的财富》，怎么样能够提供穷人能够支付的，又有需要的产品和服务，既能够满足社会企业，又可以盈利，这是现在我们社会创新，满足需求的一个很重要的。
另外，社会企业提供产品和服务，可以改变弱者的地位，甚至可以改变他们的命运。而这种有偿服务的方式，比单纯的赠送和施舍会更有效，因为他可以培养包袱对象的一种尊严和自尊。
我个人认为，在中国，包括在湖南长沙，如果我们想进行这个公益创业，从现在的市场政策环境来看，我认为可能走非盈利组织的道路，可能更可行一点。为什么？因为如果说你是搞一个社会企业，他的收入来源只能够是提供产品和服务。那么大家知道，现在企业竞争本身就很厉害，而如果说你是采取非盈利性组织，民非的形式，你资金的来源除了有产品和服务的收入以外，还有两块，一块你可以接受政府的购买服务，还有你可以接受慈善的捐赠。因为我觉得创业，最重要的是活下去。上海有一个大学生很重视环保，想解决环保问题，开始是做一个盘活企业，现在有很多的大量的盘活企业都很难存活，你说一个大学生怎么搞？后来我建议他是不是可以先搞民非，通过民非的形式，政府可能给你买单，有些关注环保问题的基金会也会给你资助，这对你解决起步后的资金，解决了生存还是很重要的。因此我个人认为，途径的选择，模式的选择非常重要，公益创业也是一种创新。从我长期从事创业教育的时间来说，我们要克服影响创新创业的思想障碍，有哪几种：
第一，要把创新，不能简单的理解为是企业创新和科技创新，在中国现在最迫切的，最有需要的可能是社会创新。
第二，认为只有文化程度高的，水平高的，地位高的才可以创新。
第三，对专家权威，包括所谓的专家权威的盲目相信。现在很多专家权威真的不是专家权威，真的专家权威，他一定是从实际中谈的。
第四，不可能的事。很多人做也没做，试也不试，就是认为不可能，所以现在我所到之处，一个人永远不要对自己说不可能，各位什么是企业家精神，就是要把不可能变成可能。我认为如果不破除这些思想障碍，你要想创新和创业是很难的，因为我们认为创业实际上是一种思维方式。
还有一个，重复性，别人干什么，我干什么，因为我觉得机会总是给少数人留的，所以真的要发现机会，做一个成功创业者，有时候要有心理准备，要甘愿做少数派，毛主席说真理往往掌握在少数人手里。
创业是一种思维方式，我认为应该具备这些：
第一个，可能性思维，相信切都是可能的。
第二个，发散性的思维，因为创业你要选项目，你要从各个方案当中选择最可行的。
第三个，要由外而内的思维，各位企业的目的是什么，企业的目的是要创造客户，是客户决定了生产什么样的产品，提供什么样的业务，提供什么样的服务，客户在哪里？在外面，但是我们很多人是由外而内。
第四个，光明思维，什么叫光明思维，凡事要往好的方面想，珍惜现在，同时也要通过努力把坏事变好事，把失败转化成成功。因为思维方式是正确的，你的行为和你的结果，才能够正确，因此创业他是一种创新，我们不能为创新而创新。今天上午很多嘉宾讲的，不是说我说这项目好就好，我们应该把满足客户的需要，提高客户满意度作为创业创新的出发点和归宿，这也是衡量创业创新能否成功的很重要的标志。
讲到公益创业，我认为现在创业是我们建国以来最好的时期，为什么这么讲？第一党和政府高度重视，对公益创业关注度和支持度不断提高，只要你关心一下周围的变化。我举个例子，比如现在我在深圳做顾问，深圳现在大力发展各种社工组织，有2000多个社工，都是从湖南毕业去的，这些社工一年7万块钱，大家想想这些大学生本身都是发工资的，正是因为政府大力的扶持，所以现在整个深圳的社工组织，社会组织发展得很快，这是很重要的一点。
第二，创业是为了解决问题，因为我们国家在社会转型时期，大量社会问题亟需解决，因为靠政府企业解决不了的，必须要靠公益创业，靠社会组织。
第三，政府改革，职能转变，大家一定要关心，中央最近两次召开关于社会管理创新，社会管理的创新为公益创业提供了极大的机会和空间。
第四，解决就业，现在我们只有1%到2%，如果能提高一到两个百分点，这样影响很大。
第五，创业需要资金，国家的重视，使我们有了沃土，大家都很关心怎么去拿钱，所以这里面很有学问。我有一门课，告诉大家怎么通过公益项目去操纵资金，现在公益事业的发展，现在不是资金短缺，是项目短缺，而项目短缺的后面是人才短缺，所以我非常希望我们有志青年大学生能够成为公益创业管理的人才。
对大学生公益创业，根据我自己的实践，以及我看到的，我有几点建议：
第一点，大学生一定要走出校门，走向社会去实践，去了解，所以非常同意今天上午袁岳老师讲的，你只有都出去才可以发现机会，找到机会。你现在走出去，有四个好处，能广交朋友，积累社会资本，第二可以让你提高能力，积累经验，第三你有就业的机会，第四，你也可以有创业的机会。
第二点，创业一定要利用自身的优势和长处，做自己喜欢的，有兴趣，擅长的事情，所以优势管理非常重要，一定要自己擅长和最有兴趣的，今天上午很多嘉宾讲，一定要做自己最擅长和最有兴趣的。推荐一本书，叫《现在发现你的优势》，你买了这本书以后，他有一个密码，你把它做完以后，就可以得到答案，他会告诉你，你的优势是什么？
这里很关心的一个问题，如果将来我要创业，怎么选项目？这里要分享一个创业项目的"三圈理论"。
首先，一定要了解市场需求，所以叫市场所需。
第二，看这个项目能不能做，叫个人所能。
第三，市场调研不仅要了解顾客的需求，还要看看同行竞争对手，看看他在满足需要方面，哪些地方做得不够的，因为我个人认为，一个合适的公益项目也好，一个创业项目也好，所以我认为，他应该是三个圈相交融，如果交不到一块，不是一个好的项目，硬是要去做，可能失败的概率比较大。
第三个建议，要量力而行，从干小事，办实事开始。所以今天上午袁岳老师也说，老实说你就是要政府拿钱，这样你不好，如果你小事做好了，人家会逐步的跟进，同时还有合适的组织形式非常重要。
第四个建议，要大力加强公益创业的宣传和教育培训，在这个方面，中国太落后了。所以湖南大学真是做了一件功德无量的事情，我也愿意推动和公益事业的宣传，跟湖南大学的同行一起，大家同心同德，同舟共济，继续努力。
第五个建议，我们要增强创业的意识，特别希望我们的年轻人一定要有主动的精神，机会永远不会从天上掉下来的，要培养你主动发现机会，寻找机会，创造机会的能力。我是反对大学毕业生，毕业以后不分清红赵白就去做创业，我主张先工作，后创业，主动的做好准备是很重要的。
长沙搞了大学生创业沙龙，政府的统战部部长来了，所以我想以后我们搞论坛一定要请政府搞，要他们发发声音，拿出一些东西，要加强政府、企业，社会组织三块的跨界合作，整合资源，同时要做好公益创业的指导和扶持，这是非常个性化的事情，所以加强导师队伍的建设我认为是非常重要。
最后一个，我们要学习德鲁克，实践德鲁克，传播德鲁克。
在座的知道德鲁克的举手，看过德鲁克的书的举手，今天上午嘉宾讲到比尔盖茨，讲到微软，大家知道因特尔，知道宝洁公司，这些都是世界知名企业，但是知道为什么他们这么常青，是因为他们的CEO、他们的董事长都是德鲁克的思想，所以我们创业一定要有大师的思想做指导。德鲁克一生写了38本书，我们可能来不及看，但是有两本，是一定要看一看的，一本是《创新与企业家精神》，还有一本就是《卓有成效的管理者》，德鲁克的思想不但能够让你事业成功，还能够让你家庭幸福。
所以，各位你想要有健康幸福的人生吗？你想要为社会贡献吗？那我们共同学习德鲁克，实践德鲁克，传播德鲁克，谢谢大家。
主持人：徐老师的分享非常的精彩。没想到徐老师温和的外表能够迸发出犀利的语言，如果说上午的亮点是公益创业界的朱张会讲的话，徐老师下午的分享应该是一个非常好的补充，刚才微博说，听了徐老师的分享，终于知道什么是公益创业，什么是社会企业了？因为徐老师分析得非常的透彻，还给了很多的建议，接下来的互动，我想请汪老师和周博士也一起来参与，因为两位可能都有非常独到的见解，首先在抽奖之前，各位嘉宾有什么要问的。
提问：问一个问题，创业是不是教出来？
徐本亮：这是一个非常好的问题，也是我在这实践过程当中，很多人经常问的问题，我的回答，创业不是教出来的，创业是一种实践，但是创业教育可以增强学生的创业意识，培养这样的创业精神，可以让他们将来真的创业时少走弯路。所以我们现在对大学生创业教育，我们的定位不是以为培养多少学生成功的创业了，而是要看有多少人提高意识，培养这种创业的精神，增强社会责任感，我想这些都是通过职业教育带来的收获。
另外还可以告诉大家，现在在发达国家，创业教育已经不仅是大学，从小学开始已经就有创业教育了。所以中国为什么教育落后？没有创业教育。创业教育根本上来讲是培养一种具有开创精神的人，哪怕你去打工，你有主动精神，创新精神，团队合作的精神，我想企业也是非常需要，所以从这一点来讲，创业是大大的，每个人都可以成为创业者。谢谢。非常感谢，还有需要提问的嘉宾。
提问：我是来自深圳，刚才听徐老师说也在深圳做了大量的工作。我分享一个我的观点，因为明天才轮到我讲，我认为创业素质是从娘胎里带出来的，不是教出来的。不是什么人都能去创业的，只有那一部分，就是特别调皮，特别不安分，特别居于形式，特别不按套路出牌的人，特别适合创业。如果考试门门一百分的人肯定不适合创业，因为他总去找标准答案，创业是没有标准答案的，如果创业都有标准答案的话，谁都能创业，傻瓜都能创业，对不对？李嘉诚之前有没有人教他怎么做？没有人，学他的人，是不是都成了李嘉诚，没有一个成为李嘉诚的。
第二个，当今中国的社会问题，刚才徐老师说，最好搞民非解决问题。其实我觉得徐老师很善良，是怕大家碰得头破血流，其实民非在我看来只能解决一些小问题，真正大问题，大项目必须要搞社会企业，可能现在很多人讲社会企业，觉得这是一个雾里看花的东西，我相信要不了五年，十年，中国一定有世界顶尖的社会企业，中国不缺乏大的社会问题，只缺乏敢不敢干的人，湖南人我觉得有机会，因为湖南人从来都敢为天下先。谢谢。
提问：徐老师您好，我听了您的演讲，我觉得我找对人了。因为我们知道，可能您也有所了解，上海的话，包括上海交通大学也有创业学院，然后上海理工有创研班。
徐本亮：我在上海理工。
提问：我觉得尤其是在创业教育这一块，非常赞成徐老师的观点，我可能不是提问题，是一个邀请，希望以后我们咱们能有一些合作。对于刚才这位先生讲的问题，不是考试100分的学生他会去创业，但是未必，有一些高校的学生有相关的专业，他把自己的专业转移来创业，这样是未必不行。我们大学生创业基金会所资助的一家企业，开心农场的创始人是华中理工大的学生，当时也是河北省数学竞赛好几年的冠军，所以就是未必那些很体制内的，很优秀的学生不能去创业的，我只想讲这个观点，希望能够把徐老师的创业教育的理念，能够和湖南具有创新，公益创业这边一些比较好的经验的想法的同学，去很好的落实。
徐本亮：我再回应一下啊，我们讲公益创业，到底采取什么样的形式？第一个观点，一定要因人而异的，你讲创业完全个性化，为什么特别讲形式的选择？很多的大学生盲目的选择企业的形式，结果碰得头破血流。因此我们要想做这件事情，一定要从实际出发，因为最终的目的，你要成功，只要让你的机构活下来才可以成功。对不对？所以应该讲，我们的观点还是一致的。
提问：好的，非常感谢。感谢徐老师的分享，我提一个问题。我们企业本身来讲，一直是希望招一些优秀的，有创业理念的，有好的熏陶的，我们就是要有优秀的学生，我们会给他一个很好的创业平台。我坚持认为，如果我们不考虑创业的标准的话，我坚持认为优秀的人会有更大的创业成功的几率，这个成功的标准需要定义一下，高速的发展，并且良好的商业模式，并且良好的社会口碑，三者相结合的，我们作为一个高速成长的科技企业，也希望能跟徐老师探讨一下。也是一个提问，作为企业方，我们需要优秀的人才，现在我们应届毕业生，有创新的人才，我们是否能够和徐老师有一个模式，更好的吸纳人才，这个问题的背后是请教徐老师您是怎么培养这些人，我怎么去用这些人。
徐本亮：王总非常好的问题，现在大量企业需要人，三一讲了也需要人，但是现在很多大学生找不到人，最大的问题，现在大学生没有客户的概念。客户的概念非常重要，我经常问大学生，如果你在就业市场上，谁是你的客户，王总的企业就是你的客户。所以作为大学生，一个求职者来讲，你一定要了解企业对你有什么需求，所以王总，我们可以采取校企合作的模式，创业者的思维方式，这种素养我想是可以通过创业教育来培养的，所以我非常希望我们能够培养出这样的人才。
主持人：非常感谢徐主任，由于时间关系，提问就到这里，再次感谢徐主任的分享
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