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公司职位竞聘演讲稿

时间:2022-05-20 14:31:41 竞聘演讲 我要投稿

公司职位竞聘演讲稿六篇

  演讲稿可以提高演讲人的自信心,有助发言人更好地展现自己。在充满活力,日益开放的今天,用到演讲稿的地方越来越多,那么一般演讲稿是怎么写的呢?下面是小编收集整理的公司职位竞聘演讲稿6篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。

公司职位竞聘演讲稿六篇

公司职位竞聘演讲稿 篇1

尊敬的各位领导、评议组成员:

  大家好!

  感谢各位领导给我这次参加竞聘的机会,我竞聘的岗位是运销公司纪委书记兼工会主席。

  下面,我谈一下对这一岗位的认识:

  工会组织是职工利益的代表,维护职工利益是工会组织义不容辞的责任。在新形势下,面对新的市场格局和利益关系,企业工会要在党委的领导下独立地开展工作,以维护职工利益作为工会的基本职责,以调整职工与企业劳动关系作为工会工作的关键,强化工会职能,深化民主管理,维护职工权益。而纪委则是在党委的领导下,贯彻落实党风廉政建设和有关行政监察工作的决定,维护党的章程和其他党内法规,督察党的路线、方针、政策和决议的执行情况,检查企业工作人员执行国家法律、法规、政策、决定的情况。作为公司二级单位的纪委书记、工会主席,必须在对本单位党员干部行使权力、贯彻民主集中制和党风廉政建设责任制的落实情况进行检查和监督的同时,更要将关心职工、维护职工利益、保护职工的积极性作为工作的前提;将教育职工、凝聚职工、作好思想政治工作、增强工会的吸引力和凝聚力作为调动职工积极性的重要保证;如果承蒙大家的信赖,有幸竞聘到这个岗位,我会尽快进入角色,以我全部的热情投身到工作中。

  1、深入开展思想政治教育,不断推进企业队伍建设。通过加强对本单位纪检和工会干部的职业道德教育和业务技能培训,提高他们的'素质。

  2、密切联系群众,成为职工依赖的“自家人”和“娘家人”,做好调查研究工作,经常了解基层工作情况,帮助基层单位解决工作中的问题,听取各方面的意见和建议,主动向党委汇报工作。

  3、建立健全监督制约保证机制,确保工会维权工作取得实效。紧紧依靠法律、法规的进一步完善和工会组织卓有成效的工作,最大限度调动和发挥广大职工的积极性,在企业实施长远规划的实践中建功立业。从运销公司的实际出发,深入开展不同形式的竞赛活动和合理化建议、技术革新活动,巩固和发展群众技术创新成果。深入开展学习先进活动,及时总结和推广先进经验,引导广大职工立足本职,学赶先进,争创一流,多做贡献。切实抓好对职工的业务技术和劳动技能的培训,不断提高职工队伍水平。

  4、做好本单位困难职工基本生活保障,加强同广大职工群众、特别是困难职工群体的联系,体察他们的疾苦、倾听他们的心声。深入开展送温暖活动、对帮扶特困职工承担“第一责任人”职责。

  5、协助党委抓好党风廉政建设和党风廉政建设责任制的贯彻实施;协助开好党政领导干部专题民主生活会。

  6、及时传达党委和上级纪委的有关指示,并认真贯彻落实,组织开展党风党纪状况调查,针对带有普遍性、倾向性的问题及时向党委提出意见和建议。协助党委制订本公司的党风廉政建设规划;做好党员干部的廉政考核工作;健全责任追究制度。坚持相信群众、依靠群众的原则,做好群众的来信来访工作。

  再次感谢各位对我的鼓励与支持,谢谢大家!

公司职位竞聘演讲稿 篇2

尊敬的领导:

  您们好, 我的竞聘材料分为三个部分

  一:个人竞聘优势

  1: 我原在淮安双汇屠宰生产部生鲜发货计数,这个工作我做了一年多,对发货流程较熟悉,对发货过程出现的各种问题比较敏感。

  2: 我有细心,认真,踏实,勤奋,责任心强的工作作风,具备计数人员的基本素质要求

  二:对生鲜计数工作的认识

  1:我认为生鲜计数就是根据市场的需求,公司事先做好生产计划,然后计数人员就在规定的'时间内以最佳的状态按客户的要求,按照发货流程不多发,也不少发,地完成既定的工作。

  2:发货过程中一定要谨慎,细心的,认真,严格按照 客户的要求 ,保证产品的质量,做到让公司放心,客户安心。

  三:工作思路假如我能竞聘成功,作为计数人员,我将认真,积极,负责的开展工作,用实际行动回报领导的关心和支持,并以以下几方面开展工作:

  1;勤于学习,虽然我在双汇其他工厂做过,但是我会以更高的责任心,最佳的状态投入工作,虚心向老师请教和学习,不断完善自我,提高自我.

  2:工作中服从领导的安排。提高执行力,做工作不打折扣,不讲条件,不讲理由。

  3:坚持自己的原则,做到对公司负责,对数据的真实性,准确性负责。生产部是公司抓生产的核心单位,同时也是锻炼自己,学习和提高自身能力的部门,这次我竞聘生鲜计数一职,也是想多学习,多提高自己更好地为企业服务。感谢领导给我这次竞聘机会,我相信我能胜任,我会在岗位上尽心尽力尽责地做好工作,为公司的发展贡献一份力量,希望各位领导给予支持,谢谢!

公司职位竞聘演讲稿 篇3

尊敬的公司领导:

  我是***,大学本科学历,***年参加工作,目前担任**职务。衷心的感谢公司领导给我此次竞聘双选的机会,本次市公司三级经理双选竞聘我报名职位为“县级公司经理”。

  县级公司经理是基层的一名管理者、服务者和协调者。在通讯行业市场竞争日趋加剧的新常态、新状态下,作为县级公司的经理,个人认为其主要的核心职责就是如何在当下的市场环境中,完成经营目标任务,不断提高县级公司的市场竞争力。这是县级公司经理的核心任务职责。同时,在实际工作中,县级公司经理的主要工作内容涉及到三个方面,即:基础管理、经营服务和综合协调等。

  在基础管理方面:作为县级公司经理要围绕着市分公司下达的经营责任指标,从战术上进一步科学优化我们工作的具体实施的计划和目标,确保各项工作计划具有可行性、可操作性和科学性,能够完成各项经营责任目标任务;同时,县级公司经理要在管理方面发挥出重要的作用,要围绕着如何实现公司发展目标,加强完善县级公司各项管理制度的建设,达到规范经营管理,落实安全生产、安全保卫,保证各项工作有序进行的目标。此外,还要加强对县级公司员工的管理力度,通过合理完善的公司内部考核、薪酬分配制度以及有效的人力资源配置等方式,不断调动员工工作责任心、事业心和能动性,积极推进县级公司企业文化建设,主动掌握员工的思想动态,倡导队伍的创新和团队精神,营造积极健康、阳光向上的企业文化氛围。

  在经营服务方面:县级公司经理要结合实际,通过市场调查、经营分析等多方式,掌握行业竞争对手的各种动态,及时组织竞争方案的制定和实施,确保公司在市场竞争中的主动性,确保完成各项经营目标任务;要以客户需求至上的原则,通过形式多样的服务举措,不断提升客户服务的质量,提高客户对我们的满意度和信任度,提升公司的'美誉度。

  在综合协调方面:协助市公司组织实施所在单位内的移动网络和传输的建设、维护工作,为业务发展提供保障;保持与营销网络的良好沟通,建立高忠诚度、运营高效的社会营销渠道;保持与当地党、政有关部门和重要客户的密切联系和开展对外交流,为企业发展营造良好外部环境。

  综述,个人认为县级公司经理一职不仅是县级公司的重要管理者,更是县级公司的领头羊,管理、运营和协调的质量直接关系到县级公司的发展。

  参加此次岗位竞聘是我人生职业生涯中的一次宝贵机会,我会倍加珍惜,若此次竞聘成功,上岗后我将会从以下几个方面去入手:

  一是注重学习,不断提高自我的修养。作为县级公司的经理,必须要有较高的素质才能胜任这一职务,这是对公司负责,也是对自己负责的表现;因此,在未来的岗位上,我将进一步加强自我的学习力度,不断增强自我的政治素养、业务素养和职业素养,尤其是要不断提高自我的政治意识、法律意识,让自己尽快进入角色,融入到工作中,适应岗位工作的标准和要求。

  二是立足本职,做好运营管理工作。我将紧密围绕在市级公司周围,认真贯彻执行市分公司的各项工作精神,与同事们一起共同努力,围绕着市分公司下达的经营责任指标,进一步科学的优化我们的总体发展计划和工作目标,努力按时按质的完成各项工作任务;进一步强化制度建设,夯实我们的管理和运营的基础,确保无安全生产责任事故发生,各项工作稳步有序开展,同时,我们将进一步强化我们的企业文化建设力度,完善员工激励考核机制,开始形式多样的各种文体活动,增强员工的归属感、向心力,调动全员工作的积极性和能动性,促进各项工作稳步有序发展;此外,为不断提升公司的市场竞争力,我们还将进一步强化我们的市场经营和客户服务质量,积极采取各项有效措施,努力提升我们的市场美誉度和知名度,提高我们市场竞争的综合实力;另外,我们还将认真协助市公司组织实施移动网络和传输的建设、维护工作,为业务发展提供保障;积极加强与我县方方面面的沟通和联系,努力为企业发展营造良好外部环境。

  三是严格要求自我,切实发挥表率带头作用。作为县级公司经理,在日常的生活和工作中,我将严格按照管理业务流程,做好各项业务管理,规避风险,积极提高效率;同时,我也将严格要求自我,注重自己的一举一动,一言一语,注重和同事之间的关系,多沟通、多交流,建立良好的群众关系基础,更好的推动本职领域工作的开展。

  四是严守职责,加倍努力。面对工作,我将牢记红线底线,严格遵守各项规章制度,清白为人,干净做事,牢记“天下大事必作于细”、“慎易以避难,敬细以远大”的道理,勿以恶小而为之,勿以善小而不为,按照实事求是的作风,将工作一件件,一桩桩,落实到位,做好做实,绝不发生耽误工作,延误工作的现象,用自己的实际行动服务单位各项事业的科学发展,用自己的实际行动回报我行,不负组织的期望。

  雄关漫道真如铁,而今迈步从头越!无论此次竞聘结果如何,本人都愿意服从组织分配。我也将鼓足干劲,撸起袖子,以更加饱满的工作热情和激情投身到本职岗位上,一如既往的干好本职工作,继续为公司各项事业的科学发展贡献出自己的一份力量。

公司职位竞聘演讲稿 篇4

尊敬的各位领导、各位同事:

  大家好!

  首先我为我能够工作在移动通信公司这个快节奏、高效率的大家庭里感到十分荣幸,同时感谢公司领导给了我这次锻炼和提高自己的机会。

  岗位竞聘刺激了很多的公司员工积极努力的工作,凭借自己努力的工作,就可以得到更多的机会,可以有更大的发挥空间,也就有可能在岗位竞聘中取得胜利!今天我竞聘的岗位是4职级,现将本人的基本情况简要介绍如下:

  现任职于s路营业厅,主要负责服务管理和投诉处理工作,在六年的工作中从一名普通的营业员到现在的值班经理,我一直兢兢业业的工作,在工作中本着“沟通从心开始”的服务理念,热情、真诚的接待每一位客户,让客户高兴而来,满意而归,让他们实实在在的'享受到我们优质、高效的服务。我本着锻炼、提高的目的走上讲台,展示自我,接受评判。在座的同事大多都是在我成长的经历中给过我诸多帮助和鼓励的良师益友,在大家的帮助和指导下,我走过了在移动公司六年多的路程,在此感谢所有给予我帮助和指导的领导和同事。此次竞聘,通过服务创新、服务培训、优化服务流程等手段,强化管理,完善制度,从严要求,进一步提高服务厅的服务质量。与此同时,努力为实现自己的人生价值,一颗爱岗敬业的心与“移动”一起跳动。

  只有充分认识到所在岗位的职责,才能做好本职工作,我认为一名优秀的值班经理应做好以下工作:-遵守公司各项规章制度以及服务纪律、劳动纪律。

  1、 负责现场客户的接待和咨询,根据客户的需求为客户受理各项移动业务。熟练掌握boss系统,严格按照业务流程办理各项业务。

  2、 掌握公司各项新业务知识,及时向客户推荐并为客户操作、演示。

  3、 严格遵守保密制度,不得擅自查阅、泄露客户资料。

  4、 保持营业岗位通信生产设备整洁、完好,营业工作场地物品摆放有序,各类业务单式按要求归档。

  5. 服从营业厅经理安排,配合营业厅经理做好各项工作。

  假如我能够竞聘上岗,我打算从以下几个方面做好我热爱的本职工作。

  1.以身作则,履行自己的岗位职责,做好表率作用,以自己的行动影响周围的人,以“从严、从细、从实”的标准要求自己。自己做好服务的同时,还要带动周围的同事共同做好服务,使我们的整体服务水平不断提高。

  2.熟练掌握各项新业务知识和促销活动方案。对于公司新推出的每项新业务都要积极尝试,在使用过程中找出其卖点,然后找准目标客户进行营销,配合上级部门完成公司下达的各项新业务指标。认真学习公司下发的促销活动方案,做到在办理业务过程中熟练、准确。

  3.不仅要有扎实的业务功底,还要不断的与客户沟通,及时向上级部门反馈信息,根据客户的需求,满足他们更高层次的需要。对于客户的咨询或投诉要在指定时间内回复,以确保客户满意度。

  4.树立互帮互助的团队合作精神,工作上不断向业务精通、经验丰富的领导和同事们学习,主动帮助新进人员处理疑难业务。生活上主动关心和帮助其他同事,能够起到模范带头作用。

  5.积极提出创新服务举措,提高营业厅的整体服务质量。

  最后,这次竞聘无论结果如何,我都会正确对待,接受公司的考验,胜不骄、败不馁。我相信,有领导和同志们的支持,再凭自己的信心、能力和努力是能够胜任s路营业厅值班经理这个岗位的。

  谢谢大家!我的演讲完毕!

公司职位竞聘演讲稿 篇5

尊敬的各位领导:

  大家好!首先感谢公司和xxx部给了我这次竞聘的机会!其实,我没有想到这次竞聘还会有面对面和各位领导交流的机会,我是昨天下班前才得到这个消息的,所以,准备上还不够充分,希望大家可以理解。下面,我对我在软件中心的经历做一个简单的介绍,我是01年底进入公司的,到现在已经在近8年的时间了。先后在客户服务部、商务部担任操作员和经理助理的工作。

  期间在05年商务部精减人员的时间我也在信息管理事业部和财务兼营职做过文员和合同管理员的工作。这次,看到xxx招聘“经理助理(客户关系)”职位,我就想来试一试,主要目的是:展示自己,给自己的一个提高的机会,同时也想找出自己工作中不足的,需要学习的地方。接下来,我谈谈我对这个职位的`认识以及自己能胜任这个岗位的理由:经理助理在一个部门中启到了一个承上启下的作用,即协助经理把交办的任务贯彻到每一位员工,再将员工提出的问题进行汇总并反馈给经理,而如何才难把这个看似简单的工作做到位呢?

  我认为:这需要有换位思考的能力;这要求了我对待工作做到发挥主观能动性;举工作周报的例子。就是组织协助能力及沟通、领会执行力的问题,与就是我们常说的工作态度问题;谈谈自己的优势:在公司时间长,了解流程及体系;沟通能力较强,基于自己的工作经历,在客服时对分行,在商务时对口总行;待人真诚,善良;善于学习,学习业务知识,业余时间进行学历的进修,即将拿到本科的学位证书.虽然我认为我可以胜任这个职位,但现阶段我正处于休产假的休假中,按照公司的产假规定:我到这个月底就可以上班了。孩子也很好,现在由我的父母在帮助我,所以,我可以把所有的经历投入到新的工作中,所以请各位领导放心。如果我真的得到了这个机会我一定会好好珍惜。

公司职位竞聘演讲稿 篇6

各位领导、同志们:

  大家好!

  非常感谢公司给我这样一次机会,让我在这里就我从事物业工作的思路和设想做一阶段总结和汇报。我是____年参加工作,____年之前主要从事商业管理和行政管理工作,____年_月加入了**房地产开发公司,开始了我从事物业管理的职业生涯。可以说三年来的物业管理工作使我对物业管理这一新兴行业有了一个全面的掌握和认识,并结合我学习的mBA专业对管理理论和实践的结合有了更深层次的理解和运用。

  目前**物业管理公司___余家,除原来房管部门翻牌__家,其余___家都是专业的物业管理公司,加上入世后,合资、独资的外国物业管理机构也会竞相涌入国内市场,今年开始*物业、戴得梁行、威格斯等品牌物业公司已开始和**的一些楼盘接洽,可以说明年的市场竞争将更加激烈。

  学管理的都知道,美国通用电器总裁杰克·韦尔奇是一个不断有新观念的人,他曾把__多万人裁减到__多万人,这个魄力不得了,韦尔奇要的是市场竞争力,这源于他的危机感。他在公司内部贴了一张画,画上有一只狮子和一只鹿,狮子说:虽然我十分强壮,但是今天不努力去捕捉食物,我也会和鹿一样。鹿说:狮子对我是最大的危险,我今天不努力奔跑会被它吃掉。他的意思是告诉人们,不管你是强者还是弱者都要努力去做。危机感转化为一种非常强烈的市场竞争意识。

  在这样一个市场竞争环境中,我的工作指导思想,重点放在树立鑫逸物业的品牌战略上。

  物业企业的生存前提是什么?是优质的管理服务!随着管理范围的扩展,物业企业壮大了,卖的是什么?是品牌!物业企业要发展,靠的是什么?还是品牌!

  品牌是产品个性化的表现,它是产品特性的浓缩。物业管理提供给业主(客户)的产品就是服务,服务质量铸造了企业品牌。

  围绕建立企业品牌,我将展开一系列具体工作,重点集中以下几个方面:

  一、优质的管理服务是品牌的基础

  质量是品牌的生命,为此,我在鑫逸物业提出了“让业主满意、让业主感动,提供超越业主期待服务的,全国一流的专业化物业管理企业”的质量方针和树立“业主并不总是对的,但他们永运是第一位的”企业宗旨,并营造“安(安全)、暖(温暖)、快(快速)、洁(清洁)、便(方便)”的生活和办公环境为目标,来确保**物业的质量体系能够得以长期的、稳定的运行,从而保证服务质量的不断提升。其中“快”应做到,_分钟进入现场,__分钟公司解决问题,_小时解决不了时给业主一个满意的答复。____年底前在**花园外环境完善的前提下,鑫逸物业力争一次性通过ISo____质量管理体系标准ISo_____环境管理体系标准的双认证。

  二、优秀的管理人才是品牌的核心

  人才是品牌的核心动力。优秀的技术、管理人才是企业最宝贵的财富,只有高素质的技术与管理人才,才能推动公司的发展,所创品牌才会有“后劲”,企业的品牌才得以营造和积聚。由于物业管理的生产过程与消费过程是在同一环节,生产过程在前台,暴露在业主面前,服务人员的一个笑容,一个眼神、一个走路的姿势都会导致业主的投诉,因此,人最重要。

  首先在选择员工时,我坚持“德才兼备,以德为主”的思想,无才不成器,无德即是祸,古训也讲“德,才之帅也;才,德之资也。”同时也考察他是否有爱心,看他对家庭,尤其对父母孝敬不孝敬,假如一个人连父母都不尊敬,那他怎么可能对业主真正笑起来呢?其次是培训,我们始终坚持岗前、岗中、岗后培训。我在鑫逸物业员工手册第三章六条管理原则中就把“培训、培训、再培训,使每位员工把关心业主服务当成职业习惯”这句话列在培训制上。并在培训制度中就培训师资、培训费用、培训要求、外派培训、培训奖惩等做了详尽阐述。欢迎您访问,欢迎您访问,

  综合部每月都就思想教育、质量管理、技术应用等方面主题做出每月的培训计划。

  比如:在物业管理理论培训中,关于物业管理定位,我们强调“使物业保值、增值是我们的首要任务。我们即要为开发商负责,又要为业主负责,开发商盖一栋楼经过了无数曲折,是积聚了公司许多人的智慧和心血的结晶,业主买一套房子,那是全家的希望,我们不为他们考虑,良心何在?

  再拿处理投诉培训来说,培训中我们告诫员工要认真对待投诉,强调“你的言语举止代表的是公司的整体形象”,调查显示:“每__个遭遇到同样待遇的人,只有一个人会投诉,也就是说,每个投诉人的背后,还有__个和他一样愤怒的人。而如果投诉没有得到及时解决,他会告诉其他_—__个人,并从此不再信任你,你只有一次机会,如果这次做不好,以后再做好,他也不会领情”。同时灌输解决投诉的四条黄金法则:倾听、道歉、解释一下将要采取的措施并定下时间表,最后要有后续,让业主觉得有头有尾。

  物业管理是集房屋管理、设备管理、绿化管理、安全消防管理、环境管理及公共服务、专项服务、特殊服务于一身的管理。它要求从事物业管理的人才,不仅要有较高的文化素质、思想素质和敬业精神,而且要有精业务、通技术、善管理、懂经营的管理人才、技术人才和经营人才,只有企业拥有良好的人才优势以及充分的人才资源,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地,才能有效的支持品牌的塑造。

  三、健全的管理制度是品牌的保证

  在严格遵照政府有关物业管理的法令、企业要建立一套完整的、有效的、科学的岗位责任体系,规范的服务标准,严密的考核办法,使公司每天、每个人、每件事都更加条理化、制度化、规范化、程序化和标准化,以确保优质的服务质量与高效的管理运作。比如:在鑫逸物业为保障管理中即无空白又无重叠,使每个人、每件事都能规范到位、跟踪到位,我要求_个部门的__个岗位每个工作区域、每件物品都要有两标签,一个写上责任人,一个写上检查人,大到机械设备,小到一个花盆、一块玻璃,出现问题我不找责任人,我要追究检查人。

  四、全方位的创新是品牌的本质

  因为创新是品牌持续的根本和关健。

  第一,管理创新。实行“直线指挥制”“培训制”“三工并存、动态转换”(三工:优秀员工、合格员工、试用员工)、“员工提案制度”、“成功激励讲座”“团队精神”等各种创新的管理方法,来优化管理制度与组织运营模式。

  __年在鑫龙物业时提出酒店式的管理,就是通过营造酒店式的环境,利用酒店环境这种无声的语言来约束每一个人的言行举止,提倡“细微之处见精神”。传统的计划体制下管理是为了管理而管理。比如,吐痰,管理人员看着你吐,然后揪着你罚款。假如吐痰时,管理人员掏出一张纸说,先生,你吐在这上面吧。你可能以后一辈子都不会把痰吐在地上,这就是酒店化管理,也是人性化管理。

  今后一段时间还要朝着快速,润物细无声的无人化管理最高境界发展,比如,目前保安在查验业主身份证件时常引起业主不满,业主感觉保安员记不住他没得到尊重,今后看到一个人进来,不理他,只远远地监控他,这不仅需要员工素质的培养,而且需要现代化技术、设备的配合。

  其次还有个性化服务是针对每一个确有需要的顾客来量身定做不同的服务。

  第二,技术创新。普及管理项目的计算机网络运用技术,提高工作效率和服务质量,综合部不定期开展计算机应用知识讲座,增强管理人员素质,同时进一步研究开发物业管理软件,以适应高效管理与质量管理的要求,提升物业服务的科技含量。

  第三,服务创新。量化考核,目标明确。如:房屋完好率___%,设备完好率___%,客人投诉处理率___%,合同履行率___%。欢迎您访问,欢迎您访问,

  建立“业主服务满意体系”

  _个目标——服务满意;

  _个理念——关注业主、持续改进;

  ,物业公司经理竞聘演讲稿

  _个干净——办公与生活环境干净、机房干净、设备干净;

  _个不漏——不漏气、不漏水、不漏电、不漏油;

  _个良好——设备运行与维护良好、卫生保洁与绿化养护良好、保安礼仪与安全管理良好、管理服务质量与态度良好、客户与业主反映良好。

  物业管理工作,无论是保安站岗巡逻、保洁的擦窗拖地、还是工程的维修养护工作都是在一种反反复复、认认真真、兢兢业业、没完没了的.过程中完成的,那么对员工爱岗精神和敬业思想的观念培养和训练是一个长期的工作。就拿保洁员来说,如果她负责的四个单元六层高的住宅,作为一个合格的保洁员,应该保证_小时之内,任何时候检查都应做到四无,即:无烟头,无纸屑、无污渍、无灰尘,那么她平均走一个来回大约__分钟,平均_分钟上下一趟楼,扣除作业时间一小时走_趟,一天走__趟楼梯,一个月扣除四天休息也要走____趟,一年呢?公司不相应建立一套科学的工作规范,不形成一种融洽的企业文化,不体现一个公平的奖惩机制,不树立一些典范的榜样人物是肯定不行的。我坚持提倡物业工作的“细致之处见精神”,物业无小事,都不简单,什么是不简单?就是把一些简单的工作成千上万次的做对,就是不简单;什么是不容易?就是把一些公认容易的事情非常认真地做好,就是不容易。

  作为一个服务公司的管理人员,我们培训也包括本身的参加一线劳动,体验那些要被你管理人的工作。我们必须了解员工对工作的感受,他们如何通过自己的付出给他人带来幸福,如何忍受他人的误解和偏见造成的委屈。公司要求每个管理人员每月至少腾出一天到第一线去干一些所管辖范围内的下层工作。这一天被称作“我的服务日”。当领导以服务他人引路,领导就成为员工学习的榜样。

  最后,我引用日本企业管理大师土光敏夫的名言来结束我的发言:“没有沉不了的船,没有垮不了的企业,一切取决于自己的努力,员工要三倍地努力,干部要十倍地努力。

  谢谢大家!

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