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个人简历(客户服务)

时间:2007/1/25栏目:个人简历

自我评价   丰富的客户服务经验;性格温和开朗;良好的沟通技巧与表达能力;认真负责,具有很好团队合作精神。   职业目标   谋证券行业客户服务主管职位,以充分发挥自己4年的证券客户服务和证券分析等方面的丰富经验和专业知识技能。包括证券分析,金融投资,客户服务,尤其是能够准确及时把握机会,为公司扩大一定的客户量。   个人信息   姓名:XXX     性别:XXX           年龄:XXX岁   E-mail:XXXXXXXXXX          联系电话:XXXXXXX   地址:XXXXXX区XXX路XXX号         邮编:XXXXXX   工作经验XXX年XXX月——现在   XXXXXXX公司   客户服务部主管   职责:   负责公司营业部的日常交易,包括机构,大中户和散户的交易及管理;   负责联络和吸引客户来投资;   周到耐心的服务,及时解决客户遇到的问题及提出的要求;   离职原因:对自己充满信心,自信能找到一个更能发挥自己的舞台!   XXX年XXX月——XXX年XXX月   XXXX信息技术有限公司   市场助理   职责:   定期收集、分析产品的反馈信息并及时反映给公司,督促产品质量的提升; 处理特殊终端用户的特殊要求;   负责公司相关产品的技术资料发布与更新;   通过各种方式解答用户的问题,与用户保持着良好的沟通;   教育背景   XXX年XXX月——XXX年XXX月   XXX大学   本科   职业特长和技能   出色的谈判技巧,能够赢得客户的信任;   耐心周到的服务,有着丰富的实际经验;   熟练掌握计算机操作及互联网知识;   有着敏锐的分析判断能力;   获得证券从业资格证书;   英语达到国家四级水平;   期望工资:XXX—XXX元/月

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