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基于数字图书馆的电子商务模式探讨

时间:2006-11-28栏目:电子商务论文

数字图书馆与电子商务两者有相通的地方,将两者结合起来,有利于电子商务的发展。发展中国家应根据财力、国力,制定长远规划,分步骤、分阶段实施电子商务。一是信息技术采用自主发展、跟踪发展与超常发展相结合的战略,逐步缩短与发达国家的差距,实现科技成果商品化、产业化和国际化;二是国民经济各部门广泛采用信息技术;三是培养既懂得管理又懂信息技术的复合人才,通过技术创新、管理创新、制度创新,积极发展信息产业。对政府来说,应该转变观念,实现由垄断管理向提供服务的转变,为电子商务创造一个公平竞争的环境。基于数字图书馆的电子商务模式有以下几种:

  1  门户网站模式

  现在的网站发展已经到了垂直门户阶段,所有的综合门户网站都在接受生存的考验。与以前的综合门户网站不同,垂直网站不是求大而全,而是力求做到在一个特定领域内的全面。这个领域之外的信息并不收集,也不提供这个领域外的服务。这种服务可以有效地将对某一特定领域感兴趣的用户与其他网民区分开来,并能长期而持久地吸引住这些用户。

  中国目前已经有一些垂直门户网站,如“当代中医网”(www.tcmtoday.com)立足于中国中医药特色,利用计算机技术发展人类健康事业。网站将中医药和互联网有机结合起来,为用户提供全面、科学、权威的医疗健康信息资讯和健康咨询顾问服务,形成了一个崭新的事业。当代中医网,本着“服务,永远以用户需求为核心”的宗旨,把会员健康作为服务的主线,将服务功能不断延伸。在深入了解用户实际情况和客观需求的基础之上,以深度交互的、私密性很强的顾问方式,为广大用户带来不同以往的健康咨询服务。目前网站已经开通:新闻中心、健康顾问、医药世界、医药百科、健康检查等5个主要栏目。“健康顾问”作为核心栏目,实现了“充分利用有限的医药专家资源为更多人服务”的理念。在“健康档案”的基础上,利用互联网高传播、无国界的特性,为用户提供了深层次、低成本的“顾问级”健康咨询服务。作为“健康顾问”栏目的基础,“健康档案”实现了基于互联网的个人健康信息助理功能,它同时具备个人健康信息的存储、处理与传递等多项用途。用户可以随时将在医院求诊的情况记录在“健康档案”中,当信息积累到一定程度,这些信息就成为了“健康顾问”为用户咨询的科学的参照依据,用户将更容易获得顾问级的权威的健康咨询服务。为了保障服务功能的实现,公司在全国聘请大量知名医学专家和各大著名医院的学科带头人,为用户提供了多对一的私人健康服务,对于用户来讲相当于聘请了一位全科医生作为自己的私人健康顾问。当代中医网的发展,将永远以医药健康事业为中心。并将不断整合最优秀的资源,充分利用互联网优势,努力做到服务内容迎合需求、服务质量符合需求,用创新的服务来创造需求,在医疗健康领域不断开辟新的应用。

  天极网被称为中国IT业垂直门户网站的典型,它的服务很有特色,周到,细致,感兴趣的朋友可以去看一下。

  根据调查显示,网民一般都会选择在自己国家语言的网站上网,因此国外的英文网站对中国网站的生存影响较小,而且在很多专业领域里,优秀的垂直门户网站在国内国外都很少见。因此建立一个依靠数字图书馆大量数据资源的门户类网站可行性很大。

  在建设完善的数字图书馆之前,需要先选择一个专业作为主攻对象,将这个专业网站不断完善,将一切与之有关的内容和服务囊括其中,最重要的是给网站的某项功能做的精益求精,使之成为在某一领域具有权威的专业网站。同时通过各项广告途径将网站推销出去,这样可以使网站在某一个领域内获得较高的收视率,然后通过相关书籍、光盘和软件的销售、有价值的租赁、读者调查、网络广告等获得增值。这样,一个有特色而又有大量数据支持垂直网站就建成了。同时随着数字图书馆其他专业的不断完善,还可以建立其他专业的垂直门户网站。

  2  网上书店模式

  1999年3月9日,配置在首都电子商城的北京图书大厦网上书店开业3个月以后,已经开始盈利。这说明他们实施B  to  C模式的电子商务取得了成功。其主要标志是:

  (1)较好地解决了全球性的安全支付问题。在首都电子商务工程试点中,由首都电子商城配置了自主开发的具有高位加密算法的安全协议。在国外有关银行以及国内外公司的合作下,采用多种现代的或具有实效的支付工具与网上银行等支付方式,以及多种安全协议和高位加密算法,并使具有网上安全支付功能的网上购物(购书)由本市扩充至全国,全球而获得成功。

  (2)取得了相当规模的营业额。网上书店经营3个月,平均每月网上有效订单交易额达10万元人民币,另外网上书店的增值效应平均每月超过100万元。

  (3)实现了网上书店的全球性经营。已经完全打破了时间和空间的限制,在每年365天,每天24小时的任何时间实行不间断的经营服务。北京市购买者开始时占四分之一,后来下降到五分之一,而外地的购买者由开始的45%,下降到30%,境外(如北美、欧洲、日本、港澳台等)购买者则由开始的30%,上升为50%。这说明一定规模的全球性经营,在国内所开展的电子商务中尚属首家。

  (4)找到了盈利之道。北京图书大厦目前拥有中文书籍16万种,是全球最大的中文书店。采用电子商务的方式把书卖到境外,每本书售价比国内高出3-5倍。现在,网上书店累计点击链接已达343万人次,平均每天点击4万人次;累计上网访问10万多次,平均每天上网访问1220人次;累计有效订单  2356单,累计在网上支付的订单金额近30万元,平均每月在网上支付的订单金额为10万元。网上书店开办以来,除实现网上支付交易外,在网下也实现了增值效应。有些人在网上浏览后由于缺少网上支付工具而在网下采购,也有人因网上的轰动效应而去传统书店进行采购,这使北京图书大厦自3月以后出现淡季不淡的现象,如过去传统书店每天营业额为30多万元,开办网上书店以后有时营业额暴涨至70多万元。总的看来,近3个月来,由于网上书店的增值效应而带来的净增营业额约为500多万元。

  另外,2000年3月16日,中国开通了第一个网上书店联合体“全国购书网”(http://www.Goshoo.com.cn)。这家意在使全国书店在互联网上联合起来,共同面向全国读者的大型网上书城,是由科利华网络股份公司投资合作,中国已有1300家书店申请加盟,400家书店已经上网。

  这些是基于数字图书馆的网上书店的典型案例。但是,现阶段如果使基于数字图书馆的电子商务网站以图书销告为主,图书馆查询和知识租赁为辅,建立中国第一大网络书店,是有一定困难。这样做很可能使在线销售网站在第4次网络潮来到之前死掉。但是,如果能够找到一种新的适合中国国情的网上销售付费方案,或者将虚拟书店与实际书店相结合,就可能会给中国网络书店带来一线生机。

  3  知识租赁模式

  当今,经济增长比以往任何时候都更加依赖于知识的生产、扩散和应用。知识作为人力资源和技术中的重要成分,其作用日益明显。

  网上的信息大部分是免费的,能靠信息订阅赚钱的网站确实不容易。有调查表明,用户只愿意为两类信息付费:一类是赚钱的商业信息,另一类就是体育信息。因此,信息必须经过加工变成知识

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