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高职电子商务专业人才培养模式探讨
高职电子商务专业人才培养模式探讨
江 敏
摘 要：本文就高职电子商务人才培养模式问题对高职电子商务专业现状进行分析，并提出了几点建设性的意见，从电子商务专业人才社会需求的角度，对高职电子商务人才培养模式创新进行探讨。
关键词：高职 电子商务专业 人才 培养模式
课 题：本文为国家中等职业教育改革发展示范学校专业建设研究成果。
《电子商务发展“十一五”规划》明确提出到2010年电子商务发展环境、支撑体系、技术服务和推广应用协调发展的格局将基本形成。然而，由于人才培养的滞后，人才短缺已成为我国在发展电子商务所面对的诸多问题中最根本的问题。自教育部2001年首次批准电子商务本科教育招生以来，电子商务专业教育在我国开展得如火如荼，但电子商务毕业生在人才市场上却遭遇了就业的寒冬。另一方面，近几年中国电子商务却高速发展。行业的高速发展与电子商务毕业生的低就业率形成了巨大的反差。因此，建立一个合理、完善、高效的培养体系，是目前电子商务人才培养急待解决的问题。
一、高职电子商务专业发展现状及存在问题
1.高职人才培养方向模糊
现在最为常见的模式就是“电子化技术+商务知识”。这种模式对学校来说最容易组织和实施：现有的教材、现成的师资、现成的讲义。运作起来十分方便，需要变化的就是将信息技术专业和商务专业多个方面的资源揉合在一起就可以了。但是这种模式在教学内容上无侧重点，以为只要把商务知识和电子化技术简单地堆砌在一起就可以了，而从未追求两者之间的结合点。学生在校期间，什么都学，但学生的精力有限，要求样样精，结果样样都不精。电子商务涉及到信息技术、经济、金融、市场营销和管理等诸多知识，这种“万金油”的专业，最终培养的是脱离行业和就业岗位的泛泛之辈的“庸才”。
2.高职院校课程设置欠佳
目前电子商务专业课程设计体系横跨经济、管理、营销、技术四大领域。短短三年，能精通一个领域都不容易，何况四个领域，这样的课程体系设计已不合理。从师资力量来看，目前高职院校从事电子商务专业的教师大多是从经济、计算机等其他专业转行而来，缺乏电子商务的实践经验。理论与实践存在脱节，授课内容与企业实际应用存在脱节。同时高职院校缺乏电子商务精品课程教材，高质量、突出实践操作、适用于高职学生使用的教材其实并不多。
3.高职院校缺乏技能训练
目前高职电子商务教学的现状是：教师授课，学生接受知识。而电子商务是一门综合性的商务学科，无论是计算机与网络技术、商务策划、项目实施都需要大量的动手训练。比如笔者学校只有两套电子商务模拟系统：一套是北京得意电子商务软件，另一套是浙江航大开发的浙科电子商务教学软件，但是这些软件仍然脱离实际商业环境。学生在模拟软件的虚拟环境中，还是不能切实感受到现实电子商务的应用，比如支付环节，软件就设计的相对简单，而现实的电子商务支付环节要复杂的多。 (范文网 www.fwsir.com) 另外，高职院校的教师本身就很少参与实际商务运营，这样对学生的案例讲解、实训指导、创业思路等就受到较大的限制。
二、电子商务人才培养模式的改革
1.明确人才培养方向和目标
高职教育最基本的特色应该体现在专业的培养目标上，而对培养目标的准确定位是专业建设的重中之重。电子商务人才的培养方向应以就业为参考，按照电子商务专业的就业需求和方向来培养目标，使学生学习电子商务专业的过程中更有针对性和应用广泛性，实现校企“无缝对接”。在制定电子商务专业培养目标时，需要发挥学校自身的优势和特长，针对就业岗位设置电子商务课程的方向，如网络营销、网站推广、电子商务系统维护、信息管理、网站运营等相关的工作。
2.明确电子商务专业建设思路
高职院校要明确专业建设的思路，办出有自己特色的专业。校企合作、项目驱动、产学研合作是培养电子商务应用性人才的重要途径。
（1）电子商务必须与行业紧密结合，依托行业办学，行业的发展决定了电子商务整个专业的发展方向。
（2）大力加强与企业的合作，建立校外实训基地，进行企业实践。根据企业要求建立合作研究项目，校企双方全方面、全方位进行合作，优势互补，达到双赢。学生到企业进行社会实践，体验企业工作氛围，拓宽知识面，增强对“职业”的感性认识，用所学专业知识和技能指导实践，从实践中提升自己的操作技能和动手能力，真正做到理论与实践的零对接。同时安排学生到企业进行顶岗实习或直接就业，这将大大提高学生的适应能力和工作能力，保证学生的就业率。
（3）通过项目驱动提高学生综合实践能力。积极鼓励学生参加科研和实际项目开发，采用项目驱动、任务分解等方式全面调动学生学习的主动性、积极性，促进创新潜能的发掘，进行应用创新能力培养。
3.师资力量保障
培养保障体系的关键是师资队伍的建设，加强师资队伍建设的途径主要有以下几个方面。
（1）通过学校开展的一系列活动提高教师的业务水平。开展多样化的教研活动，以促进教师的专业化发展；组织教学研究，共同研讨教学计划、教学大纲及课程改革的方案，研究教学方式、方法，共同探讨专业发展前沿理论，增强教师的学术修养；举办教师公开课制度；建立健全教师相互听课制度。
（2）以老教师带动新教师，使青年教师尽快成长。实行一帮一制度，使青年教师在思想、业务、工作等方面在老教师的帮助下尽快成熟和提高。
（3）通过校企合作，提高教师的实际能力。
（4）鼓励教师参加各种提高教师教学水平和技能的培训活动。国家经常会有省级和国家级的教师培训计划，应该多鼓励教师尤其是青年教师参加此类活动。
同时，学校还可以选派较优秀的教师到高校学习和到企业挂职锻炼。
4.教学改革
随着电子商务专业的不断发展和社会对电子商务人才培养要求逐渐提高，电子商务专业建设的核心内容就是设计和建立理论教学体系、实验教学体系和实践教学体系为一体的电子商务应用创新型人才培养的课程体系，突出创新意识与实践能力的培养。所以，电子商务专业的教学改革可以从以下几方面考虑。
（1）根据学生的爱好和特点，把学生向他们感兴趣的方面引导，如网络营销、电子商务信息管理、电子商务应用等方面。
（2）对电子商务课程结构加以优化，提高实践实训课的比例，加强学生动手能力的培养，合理压缩理论课程。
（3）根据企业、社会需求以及电子商务专业本身的发展，全面、细致、深层次地从教学方法、考核方式等方面进行课程改革。在课程教学中采用岗位教学法、项目教学法和驱动教学法进行教学，注重学生解决实际问题的能力、团队合作意识的培养和创新精神的培养。
（4）将“双（多）证制”纳入教学计划，规定毕业生毕业时至少获得一个以上的职业资格证书。鼓励学生考助理电子商务师、计算机网络管理员等证书。促使本专业的学生持双证书毕业，能够大大提高学生的就业率。
（5）将相关国家职业资格标准融入教学。结合电子商务师国家标准，围绕核心能力进行培养，将素质教育和职业能力培训紧密结合。
三、结束语
高职电子商务人才培养是一个综合性的、系统的工程，需要建立一个合理的、完善的、高效的培养体系。高职院校应从电子商务专业培养目标和方向、明确专业建设思路、课程体系改革、师资队伍建设等方面，对电子商务人才的培养模式进行创新，突破电子商务人才培养面临的瓶颈，培养出适合社会需求的、具有较强电子商务应用、学习、创新能力的高素质技能型专门人才。
（作者单位：江西冶金工业学校）
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