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Big6促进企业人员信息素养能力的策略分析

时间:2013-2-2栏目:企业管理论文

  Big6促进企业人员信息素养能力的策略分析
  
  作者/陈晓慧 马凤英
  
  摘 要:面对以信息化,全球化为特征的新世纪,企业员工每时每刻都要面对来自四面八方的信息资源,在如此浩瀚的信息海洋里,如何高效的利用这些信息资源,对企业员工提出了重要的挑战,此时个人的信息素养就显得非常重要了。本文基于美国的Big6信息问题解决模式,根据我国国内企业信息化的形式,阐述了提高企业人员信息素养的重要性,分析了该模式对提高企业人员信息素养的影响作用。
  
  关键词:Big6 信息素养 绩效
  
  一、引言
  
  随着信息技术的迅猛发展和信息数量的急剧膨胀,企业员工每天都要面临广泛的信息资源,那么如何高频率、高效率、高质量地使用这些资源成为各个企业员工所面临的重要挑战,员工信息素养的重要性日益显著。
  
  二、提高企业人员信息素养的重要性
  
  (一)企业人员自身发展的需要
  
  21世纪经济全球化的激烈竞争对人才提出了更高的要求,高素质人才成了决定组织生死存亡的关键因素。对于一个企业而言,人力资源是重要的组成部分。各部门的员工的理论知识、实际经验,扎实的技能是企业取得竞争的优势所在。在这个时代下,一次性在学校“充电”用于一辈子的“放电”已经成为了过去式,获取信息、加工信息、运用信息、创造信息已经成为人们的终身的需要。在竞争如此激烈的当今社会,每一位员工都是该企业的一个很重要的形象,提高自身的信息素养,适应社会的发展,并在生活中不断学习来提高自己的各方面的素质,进而在自己的领域发挥自己个人能力,提高所在企业的绩效水平,推动企业核心竞争力的发展。
  
  (二)企业发展的需要
  
  从根本上讲,人才的竞争才是企业之间的竞争,近些年来,越来越多的企业已经意识到了企业人力资源在现代的企业发展和生产过程中所占有非常重要地位,并且越来越多的企业都已经开始着手探索有效的员工培训模式,旨在能够提高企业自身的核心竞争力。随着社会的发展,人们越来越高的需求成为了企业生存的动力,所以越来越多的企业将目光移向了信息竞争的意识当中。国家已经从人才战略高度提升国家核心科技领军人物的培养,必然意味着企业必须更加重视培养人才来适合中国的整体人才战略的发展。(企业管理论文 www.fwsir.com)此时,从人力资源角度认为人才规划及培训体系建设是提升整个人才体系的关键环节。在企业中开始建立信息化的架构,从而提高本企业的竞争能力和生存力。
  
  (三)社会发展的需要
  
  人类社会发展的过程总体来讲就是为了不断满足人们的需要,不断克服和改造自然能力的过程。进入21世纪,跟随着高新科技的迅速发展的脚步,人类已经进入了丰富多彩的信息时代,整个社会本身就是一个不停运作的巨大的信息交流和传播的系统。但是不论社会怎么变化,都是为了满足人们日益发展的需要,社会的发展,归根到底都要靠人的实践能力来产生社会生产力,这就取决于人的素质状况。信息素养的提高会极大的促进人们的整体能力,进而促进社会的发展。
  
  三、Big6信息问题解决模式
  
  (一)Big6简介
  
  Big6的全称是“信息问题解决模式”(Big6 Model of Information Problem -Solv-ing),1988年由美国的迈克·艾森堡(MikeEiXenLerg)和鲍勃·伯克维茨(BobBerkowitz)两位学者提出的。Big是一种已经得到普遍应用的网络主题探究模式,用来培养学生信息能力和问题解决能力。Big6可以帮助所有学习者将信息成功地应用于批判性思考与解决问题上,有助于学习者在探究过程中建立一个具体的架构,提升他们各自的信息运用能力。Big6模式主要强调的是以学习者为中心,通过搜索利用和评价信息来解决问题,强调通过学生的积极地参与,教师的正确引导和相互协作来促进学生对科学概念的理解和自身信息素质的建构。
  
  (二)Big6运用于企业人员培洲
  
  1.企业员工培训现状
  
  培训对象:重基层人员,轻管理人员
  
  在咨询过程中发现不少企业基本都是对基层人员进行培训,管理人员除了组织培训人员外,其余基本处于“假期”状态。对于企业的基层人员的培训,加强企业人员对企业了解的同时,也明确了自己所在部门的职责。但是,企业要发展,对于管理人员更应该加强培训。因为企业中管理人员的素质,直接决定了企业的整体绩效水平的高低。
  
  2.培训过程:形式化,方法单一
  
  对与多数的培训形式,基本都是说者“滔滔不绝”,听者“昏昏欲睡”。有的单位为了形式和口碑,外聘几位资深高的培训师来培训员工。但是,培训师采用PPT讲授形式已经随着时间的流逝不再吸引大家的眼球和注意力了。还有一个比较严重的情况:
  
  本单位的讲师懂得公司整体状况,但是对于先进的技术掌握和传授就受到了一定的约束;
  
  外聘具备先进技能的培训师,他们在培训过程中,基本都是在讲授技术如何使用,或者展示自我的优秀作品,跟企业的实际状况联系较少。此类现象的培训形式,不但没有对员工的实质能力进行了提高,反而随着次数的增多增加了大家的反感。
  
  3.Big6应用于企业人员培训的可能性分析
  
  Big6给学习者一个解决问题的框架和解决步骤
  
  定义任务——搜索策略——获取信息
  
  运用

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