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行政部主管年度个人工作总结

时间:2014/5/21栏目:个人总结

  行政部主管年度个人工作总结
  
  尊敬的领导:
  
  您好!时光荏苒岁月如梭,2013年转眼就要过去了,回首过去的一年有感悟、有收获。在各级领导的帮助指导和同事们的支持下,通过不断地实践和积累,自身素质和能力得到了较大提高,视野更加开阔,现将一年来工作情况汇报如下:
  
  1、总体概况
  
  在公司的经营管理理念下,有效地进行行政制度,工作流程,以及工作计划进行实施和监督,以提高内部管理的规范性。
  
  二、建设及不足
  
  (1)建设
  
  公司全年无重大安全生产事故发生。行政部先后拟定了制度、规定、流程等,加强行政日常管理等方面
  
  (二)、存在的困难与不足
  
  困难:
  
  1.行政部个别岗位较频繁的人员流动,带来工作不连续的问题,人员的变动造成个别工作的中断,办事风格的不同,也容易引发多方面的不适应。
  
  2.负面影响延续的问题。行政部前期阶段没能进行系统的管理,积累的一些矛盾数据被沉淀了下来。
  
  不足:
  
  1.行政部现有人员契合岗位的需要尚有距离。
  
  2.团队建设、内部管理尚有不足。部门新入职的个别岗位尚存在熟悉工作、转变角色等问题,
  
  3.加之行政部保安人员年龄结构普遍偏高,责任意识的培养将是长期的工作,且对来访第一接待工作未做到位。
  
  4.服务意识与服务水平尚待提高。目前食堂个别岗位服务意识不足,主要还不是责任心的问题,而是对工作性质的理解有待提高的问题。
  
  5.宿舍方面整体数据未能即时、准确提交,管理工作还未能达到预期的效果。
  
  根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从下几个方面开展下一年度的工作:努力提高行政办公室人员的综合素质,加强理论学习、业务学习,强化服务与管理意识,制定相应的考核管理制度,明确分工,充分调动工作积极性,使公司后勤服务管理工作再上新台阶。以完善部门每个员工岗位职责为契机,强化岗位意识、责任意识,通过梳理每个岗位的工作流程,明确责任界限,提升服务意识与服务水平。充分考虑员工福利,做好员工激励工作,(www.fwsir.com)做好员工职业生涯规划,增强企业凝聚力。建立内部纵向、横向沟通机制,建立和谐、融洽的内部关系。
  
  2、行政费用管理与控制
  
  为了加强公司费用管理,控制不合理开支,尽量节约开支,降低经营成本,提高公司经济效益。对各项费用开支实行计划管理。
  
  2013年已经过去,在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入调研,掌握实情;加强管理,改进服务;大胆探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展做出更大的贡献!
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