关于顶岗实习报告锦集7篇
在人们素养不断提高的今天,我们使用报告的情况越来越多,我们在写报告的时候要注意逻辑的合理性。你知道怎样写报告才能写的好吗?以下是小编帮大家整理的顶岗实习报告7篇,希望对大家有所帮助。

顶岗实习报告 篇1
时间荏苒,实习很快过去了,回首过去的实习日子,内心不禁感慨万千,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨练。
我所在的实习公司是江苏沪协毛纺织有限公司,它位于苏南历史文化名城-常熟市北郊海虞镇,主要生产中、高档粗纺呢绒,年生产能力散毛染色20xx吨,制造生产中高档粗纺呢绒、围巾等200万米。历年内、外销并举,且承接外来加工业务,企业拥有直接的进出口权。多年来,企业始终抓住产品质量和新品开发来开拓国内、外市场,“沪协”牌呢绒在全国毛纺行业中引人注目,受得到了中、外客商的青睐。
企业生产的“沪协”牌中、高档粗纺呢绒有羊驼毛、羊绒、兔羊毛、花式线、装饰、提花、马海毛呢等男、女装面料系列,羊毛、羊绒围巾、披肩,产品远销香港、欧美、日本、俄罗斯、韩国等国家和地区。
作为学习了这么长时间会计的我们,可以说对会计基本上能耳目能熟了。有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系,我们都基本掌握。通过实践了解到,这些似乎只是纸上谈兵。倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用,那我们也会是无从下手,一窍不通。下面就是我通过这次会计实习中领悟到的很多书本上所不能学到的会计的特点和积累,以及题外的很多道理。
以前,我总以为自己的会计理论知识还算扎实,正如所有工作一样,掌握了规律,照芦葫画瓢准没错,那么,当一名出色的会计人员,应该没问题了。现在才发现,会计其实更讲究的是它的实际操作性和实践性。离开操作和实践,其它一切都为零!会计就是实际中学会做账。
在实践中我也发现,会计具有很强的连通性、逻辑性和规范性。其一,每一笔业务的发生,都要根据其原始凭证,登记入记账凭证、明细账、日记账、三栏式账、多栏式账、总账等等可能连通起来的账户。其二,会计的每一笔账务都有依有据,而且是逐一按时间顺序登记下来的,极具逻辑性。其三,在会计的实践中,漏账、错账的更正,都不允许随意添改,不容弄虚作假。每一个程序、步骤都得以会计制度为前提、为基础。体现了会计的规范性。
我刚到公司里指导老师就叫我先看她们以往所制的会计凭证和附在会计凭证上的原始凭证。我凭着记忆加上学校里所学过的理论对于区区会计凭证完全可以熟练掌握。但也就是这种浮躁的态度让我忽视了会计循环的基石——会计分录,以至于后来会计人员让我尝试制单的时候感觉到有些困难。于是我只能加班补课了,把公司日常较多使用的会计业务认真读透。毕竟会计分录在书本上可以学习,可一些银行账单,汇票,发票联等就要靠实习时才能真正接触,从而有了更深刻的印象。别以为光是认识就行了,还要把所有的单据按月按日分门别类,并把每笔业务的单据整理好,用图钉装订好,才能为编制会计凭证做好准备。
见我实习了两天后,会计人员给了我一些原始凭证,让我审核原始凭证后编制记账凭证。我根据原始凭证所必需的要素认认真真审核了原始凭证后,进入金蝶会计的录入记账凭证的界面,先按此笔业务录入简明而清楚的摘要,然后按会计分录选会计科目,并在相应的会计科目的借方和贷方录入金额,最后在检查各个要素准确无误后,按下保存并打印出记账凭证和相应的原始凭证钉在一起。刚开始我制作的速度比较慢,而且在指导老师审核凭证时发现了一些错误的凭证。但是通过几天的`熟悉后在速度和准确度上都提高了不少。通过一周多的编制记账凭证工作,对于各个会计科目有了更加深刻而全面的了解,并且对于我把书本知识和实践的结合起到了很大的作用。
在实训中,我们首先掌握了书写技能,如金额大小写,日期,付款人等等的填写。接着填写相关的数据资料。再继续审核和填写原始凭证。然后根据各项经济业务的明细账编制记账凭证。根据有关记账凭及所附原始凭证逐日逐笔的登记现金日记账、银行存款日记账以及其他有关明细账;往后我们会编制科目汇总表,进行试算平衡。根据科目汇总表登记总分类账。并与有关明细账、日记账相核对;最后要编制会计报表;将有关记账凭证、账页和报表加封皮并装订成册并写实训总结。这样也使我知道了手工记账和电脑记账的比较:手工帐繁锁,计算机软件快而简单。
在实习期间,记账看似简单,可重复如此大的工作没有一定的耐心和细心是很难胜任的。因为一出错并不是随便用笔涂了橡皮擦了,甚至用小刀把它刮掉。而是有严格要求的,错账的更正方法只有三种:1划线更正法,2红字更正法,3补充登记法。我曾觉得整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦,以致于登账登得错漏百出。愈错愈烦,愈烦愈错,这只会导致“雪上加霜”,会计本来就是烦琐的工作。不过慢慢觉得只要你用心地做,反而又会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。清朝改良派代表梁启超说过:凡职业都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。因此,做账切忌:粗心大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸!
但在实习中我也发现了一些问题通过在网上获得的一些资料和对其他业内人士请教,我个人提出以下几点建议:
(一)加强货币资金的内部控制
货币资金业务内部控制的基本要求是实行钱账分管,即将经营货币资金业务的人与记录这些业务的人分离。
(1)货币资金实物收付及保管只能由经授权的出纳员负责处理,其他职员不得接触未经支付的货币资金。
(2)保管支票簿的不能同时负责现金支出账和调整银行存款账。
(3)负责调整银行存款账的人员应与负责银行存款账、现金支出账、应收款、应付款的人员分离。
(4)出纳员应做到库存现金"日清月结",主办会计应对库存现金进行定期和不定期的检查。
(5)银行存款控制
负责银行对账单调节和银行存款账面余额的职员不能同时负责现金收入、现金支出或编制收付款凭证业务,以防止被银行揭露的不正当支出或应记但未记入企业收入账的不正当行为再次被掩盖起来。
(二)加强应收账款管理
公司在应收账款的日常管理工作中可以从以下几方面做好应收账款的日常管理工作:
(1)做好基础记录,了解用户(包括子公司)付款的及时程度,基础记录工作包括企业对用户提供的信用条件等,这些信息,才能及时采取相应的对策。
(2)检查用户是否突破信用额度。企业对用户提供的每一笔赊销业务,以防止其突破所定的信用额度。
(3)掌握用户已过信用期限的债务,密切监控用户已到期债务的增减动态,以便及时采取措施与用户联系提醒其尽快付款。
(4)分析应收账款周转率和平均收账期,借以评价应收账款管理中的成绩与不足,并修正信用条件。
(5)考察拒付状况,考察应收账款被拒付的百分比,企业必须看信用标准是否过于严格或太松,从而修正信用标准。
(6)编制账龄分析表,检查应收账款的实际占用天数,企业对其收回的监督,可通过编制账龄分析表进行,估计有多少欠款会造成坏账,如有大部分超期,企业应检查其信用政策。
在这多天的实习生活当中,通过自己的所见、所闻、所学,我的收获还是相当大的。在这期间,我不仅亲自动手参与了日常业务的凭证录入工作,还在月末亲眼目睹了整个结帐与报表制作过程。这不仅更进一步地清晰了我对整个会计核算周期相关流转程序的认识,而且使得我以前所学到的理论知识能够较好地联系于实际,令我能把所学之理论应用于实践当中,又在实践当中更为深入地理解相关的理论知识。
没有调查就没有发言权!经过这次会计实习工作的实践调查,我虽说不上能有多大的发言权,但至少其极大地增进了我对会计实务工作的深入了解,更进一步地促进了理论与实践的相结合,使得理论得以联系实际,从而最终使我不再像以往那样片面地看待问题,向会计的实务工作又迈进了坚实而重要的一步。更为重要的是,我在这期间熟悉了周边的人文环境、团结了身边的工作同事、融入到此间的工作氛围,所学到的不仅是相关的会计知识,更多的则是待人接物的为人处世之道。这也正是我们在大学的象牙塔中所学习不到的!
顶岗实习报告 篇2
一、实习目的:
巩固文秘专业的主业知识,提高实际操作技能,丰富实际工作和社会经验,掌握操作技能,将所学知识用于实际工作。
二、实习时间:
2xx年xx月xx日至xx月xx日。
三、实习单位:
***厂厂长办公室。
四、实习主要内容:
按照老师的安排,我制定了相应的实习计划。注重在实习阶段对所学的文秘理论知识进行进一步的巩固和提高,以期达到根据理论知识,指导日常的工作实践的目的。收到了较好的效果。主要实习情况报告如下:
不同的'办公室具有不同的工作和不同的职责范围。而作为一个企业的厂长办公室,是一个综合性的部门,由厂长直接领导,工作范围大,任务也比较繁杂。在实习阶段,我主要的侧重点是文秘工作。
秘书工作是办公室的主体工作,领导要做到决策科学化,离不开秘书人员的协助。因为秘书人员一方面处理着大量的日常事务工作,使得领导能集中精力考虑大问题。另外,还能发挥他们了解全面情况,掌握多方面信息的优势,辅助领导决策,提供合理的建议。秘书工作头绪多,任务重,但必须抓好以下几个方面:
第一,主动做好领导之间、部门之间的协调工作,帮助领导有计划、有步骤、有重点的抓好各项工作,做到忙而不乱。并从过去偏重办文办事,转变到既办文办事,又出谋划策。
第二、开展调查研究,了解基层群众的学习、思想、工作、生活情况,及时向领导反映,并提出合理的建议。对一些急需解决的问题,应及时与有关部门协商解决。
第三、检查督促各种行政法规和本单位的各项决议、制度、办法、规定的执行,验证决策是否科学合理,是否符合实际。发现问题要及时向领导反映,防止并纠正偏差。
第四、组织起草本单位的工作计划、报告、总结、规划、决议和规章制度,对需上报、下发的文稿进行政策、文字上的把关。
第五、对上级机关的来文和下设部门的报告,要及时转给有关领导,根据领导的批示,具体落实承办单位和负责人,并负责催办,如期上报办理结果。
文秘人员除了需要具备以上工作人员的基本条件外,还应有自己特殊的知识修养、技能修养、品德修养、作风修养。因此,文秘人员要自觉、全面地加强这四个方面的修养,努力把自己造就成为德才兼备,既合格又称职的工作人员。并注重掌握以下原则。
要有充分的政策依据和事实依据。秘书人员办文办事,绝大部分都是针对现实状况的,或是为了解决某个问题,或是指导某项工作。因此,必须以党和国家的政策和客观事实为依据,坚持实事求是的原则。实事求是是我党的思想路线和传统作风,是秘书部门一切工作的准则,也是秘书人员必须具备的品质。如果有些领导交办的事不符合党和国家的方针政策,秘书人员应有勇气提出意见,请领导重新考虑,以保证正确贯彻上级的指示精神,把工作做好。
顶岗实习报告 篇3
从五月五号实习到现在已有半个月了,在这半个月里,我深刻体会到幼儿教育是比较难的,因为幼儿的理解能力和表达还不完善,比较依赖家长,也比较容易情绪话,有时老师的一句话就会引发孩子的眼泪,哭泣很久。同时孩子也是天真烂漫的,他们的想法单纯,笑容天真无邪,跟孩子们玩,让我找到的久违的心灵的纯净之感。
这半个月的实习,我并没有实质上收获,每天都是上班看看孩子,教孩子做作业,检查作业,给孩子们分发午餐,让孩子入睡等等,大概是他们不知道怎么带实习生吧,所以并没有安排我上课,不过我经常认真的看他们怎么上课,运用什么语言,何种方式,想如果这节课让我上,我应该怎样组织,怎样让孩子更好的学会,更深刻的理解。虽然我没有上过课,但看他们上了半个月的课,我大致了解怎样上好一节课了。
现在,实习结束了,突然有点舍不得孩子们了。或许这就是感情吧!当我第一天来到幼儿园时,还会觉的吵闹,但现在已经习惯了那种孩子单纯的声音。真的舍不得这群小鬼哦,呵呵!在这群小朋友中,印象最深的就是张力也,名字简单特别,人也长的特别帅(长的很像《蓝色生死恋》里面的那个小男孩)而且还相当的聪明,还有一个就是周慧小美女,超级可爱的,一逗她她就会笑,笑起来眼睛都看不见,像弯弯的月亮,有时生气还会翘嘴巴,玩起游戏来超级激动的,很可爱的一个小女孩。除此之外当然还有很多可爱的小朋友的,呵呵,小朋友都很可爱的!
这半个月的实习,我也发现幼儿教师的一个问题,有时会突然发脾气,有时又很和蔼,刚开始我也被他们的行为吓的够呛
总觉的他们长期在这样一种环境下长期生活心理已经产生变化,夸张的说就是有些行为让人感觉有点变态,我觉的在重视幼儿教育的同时也应该重视幼儿教师,家长面对一个孩子有时都会无法忍受而训斥或者打孩子,更何况教师同时面对那么多孩子的捣蛋,又不能动手打孩子,有时难免憋气,所以应重视幼儿教师。
这半个月的实习也让我在次思考三年大学的意义,看着那些高中毕业就教幼儿园的同学,他们差吗?我大学毕业比他们好吗?答案根本不是这样,他们工作到现在已经三年了,有着工作经验,文凭比我低,并不这样,他们函授,文凭跟我一样,谁又在意是不是函授呢!而我花三年的时间花那么多钱读个大学,究竟意义在哪?我经常问自己当初选择大学究竟为什么?就为现在这样?感觉自己真是哭笑不得!从五月五号实习到现在已有半个月了,在这半个月里,我深刻体会到幼儿教育是比较难的,因为幼儿的理解能力和表达还不完善,比较依赖家长,也比较容易情绪话,有时老师的一句话就会引发孩子的眼泪,哭泣很久。同时孩子也是天真烂漫的,他们的想法单纯,笑容天真无邪,跟孩子们玩,让我找到的久违的心灵的纯净之感。
这半个月的实习,我并没有实质上收获,每天都是上班看看孩子,教孩子做作业,检查作业,给孩子们分发午餐,让孩子入睡等等,大概是他们不知道怎么带实习生吧,所以并没有安排我上课,不过我经常认真的看他们怎么上课,运用什么语言,何种方式,想如果这节课让我上,我应该怎样组织,怎样让孩子更好的学会,更深刻的`理解。虽然我没有上过课,但看他们上了半个月的课,我大致了解怎样上好一节课了。
现在,实习结束了,突然有点舍不得孩子们了。或许这就是感情吧!当我第一天来到幼儿园时,还会觉的吵闹,但现在已经习惯了那种孩子单纯的声音。真的舍不得这群小鬼哦,呵呵!在这群小朋友中,印象最深的就是张力也,名字简单特别,人也长的特别帅(长的很像《蓝色生死恋》里面的那个小男孩)而且还相当的聪明,还有一个就是周慧小美女,超级可爱的,一逗她她就会笑,笑起来眼睛都看不见,像弯弯的月亮,有时生气还会翘嘴巴,玩起游戏来超级激动的,很可爱的一个小女孩。除此之外当然还有很多可爱的小朋友的,呵呵,小朋友都很可爱的!
这半个月的实习,我也发现幼儿教师的一个问题,有时会突然发脾气,有时又很和蔼,刚开始我也被他们的行为吓的够呛
总觉的他们长期在这样一种环境下长期生活心理已经产生变化,夸张的说就是有些行为让人感觉有点变态,我觉的在重视幼儿教育的同时也应该重视幼儿教师,家长面对一个孩子有时都会无法忍受而训斥或者打孩子,更何况教师同时面对那么多孩子的捣蛋,又不能动手打孩子,有时难免憋气,所以应重视幼儿教师。
这半个月的实习也让我在次思考三年大学的意义,看着那些高中毕业就教幼儿园的同学,他们差吗?我大学毕业比他们好吗?答案根本不是这样,他们工作到现在已经三年了,有着工作经验,文凭比我低,并不这样,他们函授,文凭跟我一样,谁又在意是不是函授呢!而我花三年的时间花那么多钱读个大学,究竟意义在哪?我经常问自己当初选择大学究竟为什么?就为现在这样?感觉自己真是哭笑不得!
顶岗实习报告 篇4
感谢这一段曲折的时光,感谢每个我所在的企业,感谢矿领导以及老师对我的重视和栽培,感谢我所遇到的同事们,你们一路给我帮助和支持,让我在前进的路上充满着激情和勇气!感谢xx煤矿,让我在短短的半年的时间时间里认识到很多的良师益友,让我在知识的海洋中不断吸取知识不断的完善自己,感谢院领导们的英明政策,让我有机会将自己所学的知识充分的运用到实践中并在实践中检验所学的真理,感谢各位辅导老师的辛勤付出与教导,给我们无微不至的呵护,让我们在工作中振作起来并且找到迷茫的出口!
一、实习目的
使我们对电气元件及电工技术有一定的感性和理性认识,对电工技术等方面的专业知识做进一步的理解。同时,通过实习获得实际生产知识和安装技能,继电器控制线路及其元件的工作原理等电工技术知识,培养学生理论联系实际的能力,提高分析问题和解决问题的能力,增强独立工作能力,培养学生团结合作,共同探讨,共同前进的精神。
二、时间安排时间任务
星期一上午
1、明确实习目的、内容、方式要求和进度
2、学习基本工具的使用,电路安装的基本常识下午自我了解
星期二
自学
星期三
上午学习并安装电动机的传动和点动控制电路
下午学习并安装电动机的顺序控制电路
星期四
上午学习并安装电动机的逆反转控制电路
下午检查电路
星期五
通电
三、实习内容
电动机的传动和点动控制电路
(1)目的要求
a.了解继电器的工作原理,并掌握其接线方法;
b.了解电动机的传动和点动控制。
(2)线路图:
原理:km1回路为点动控制电路,按下绿色按钮。km1线圈通电,松开绿色按钮,km1线圈断电;km2回路为传动控制电路,按下黑色按钮,km2通电并自锁,km2线圈通电,松开黑色按钮,km2线圈不会断电,停止时按红色按钮。
(3)步骤:
a.按图接好导线;
b.检查线路,确认无误后通电;
c.按下后再松开绿色按钮,观察km1的现象,按下后再松开黑色按钮,观察km2的现象,最后按下红色按钮,记录实验现象;
d.切断电源,拆除导线。
电动机的顺序控制电路
(1)目的要求
a.了解继电器的顺序控制原理,掌握其接线方法;
b.加深对继电器工作原理的理解。
(2)线路图:
原理:需要km2线圈通电时,必须先按下绿色按钮,km1通电并自锁,串联在km2线圈回路的km1也通电并自锁,再按下黑色按钮,km2通电并自锁,km2线圈带电,保证km2带电前必须先让km1带电,停止时按红色按钮。
(3)步骤:
a按图接好电路;
b.检查电路,确认无误后通电;
c.先按下绿色按钮,再按下黑色按钮,观察现象;按下红色按钮,再直接按黑色按钮,观察并记录现象;
d.切断电源,拆除导线。
电动机的逆反转控制电路
(1)目的要求
a.了解继电器的逆反转控制控制原理,掌握其接线方法;
b.通过操作加深对继电器工作原理的理解;
c.能够组织复杂的接线。
(2)接线图:
原理:需要km1带电时,按下绿色按钮,km1通电并自锁,km1线圈带电,串联在km2线圈回路的km1常闭触点断开,保证km1与km2线圈不同时带电。需要km2线圈带电时,先按红色按钮停止,km1断开,按下黑色按钮,km2通电并自锁,km2线圈带电,串联在km1回路的km2常闭触点断开,保证km2与km1也不同时带电。
(3)步骤:
a.按图连接好导线;
b.检查线路,确认无误后通电;
c.按顺序,先按绿色按钮,再按下黑色按钮,观察现象;然后按红色按钮,反过来,先按黑色按钮,再按绿色按钮,观察并记录实验现象;
d.切断电源,拆除导线,归还实验仪器。
四、实习总结
通过这一个星期的电工技术实习,我得到了很大的收获,这些都是平时在课堂理论学习中无法学到的,我主要的收获有以下几点:
掌握了几种基本的.电工工具的使用,导线与导线的连接方法,导线与接线柱的连接方法,了解了电路安装中走线、元件布局等基本常识;
了解了电动机传动和点动控制、顺序控制、逆反转控制的概念和原理,掌握了交流继电器的原理和接线方法;
本次实增强了我们的团队合作精神,培养了我们的动手实践能力和细心严谨的作风。
这一周的时间,我学到了很多东西,不仅有学习方面的,更学到了很多做人的道理,对我来说受益非浅。这对我今后踏入新的工作岗位是非常有益的。除此以外,我还学会了如何更好地与别人沟通,如何更好地去陈述自己的观点,如何说服别人认同自己的观点。相信这些宝贵的经验会成为我今后成功的最重要的基石。实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,也打开了视野。
顶岗实习报告 篇5
一、实习单位
xx工程建设监理有限公司
二、实习时间
20xx-07-09-------20xx-08-04
三、实习工作总结
公司安排我们以师傅带徒弟的方式学习公司的业务与工地现场情况等等,指导我的日常实习,这种形式加快了我们对公司业务知识的掌握以及同事间的关系。在师傅的带领指导下,学习中出现的不懂的内容都得到很好的解决,让我更有积极性的参与相关工作。实习过程中我注意把学到的理论知识对照实际工作,用理论知识加深对实际工作的认识,用实际模拟操作验证所掌握的知识的程度。进入公司实习的第一天,我就明确的感觉到现在的我已经不是学生,而是社会人的身份了。在工地现场巡视时,我仔细的观察、学习、领悟,每一次都获益良多。在公司项目部里,我主动协助同事完成部门工作,又以学生身份虚心学习,努力学习理论知识,准备考证。我心里明白我要以良好的工作态度以及较强的工作能力和勤奋好学来适应公司的工作,完成公司的任务。实习生活,既紧张,又新奇,收获也很多。通过这一时间的工作和学习,使我对如何做好一名社会人有了深层次的感性与理性的认识。
实习生活,我的感触是很深的,项目部的同事们都很热心,尤其是当我遇到不明白的问题向他们请教时,他们都会很耐心、仔细的`讲给我,并且还告诉我一些工作的好方法和窍门。公司的一系列培训,对于我来说收获很大,从中我学到了许多书上或是我未曾踏足的领域。经过这一段时间的学习,我感觉我提高的方面很多,但对我来说最主要的是工作能力上的进步。实习主要的目的就是提高我们工作的能力,让我们尽快适应工作环境。并且能将学到的工作东西学以致用,给我们一次将自己在大学期间所学习的各种书面以及实际的知识,实际操作、演练的机会,自从进入到公司工作以来,我本着踏实努力、虚心好学、工作认真负责的态度,积极主动的参与到项目部日常工作中。
四、个人总结
大学生的实习是挑战也是机遇,只有很好的把握,才能体会它的意义。
1. 通过直接参与公司的运作过程,学到了实践知识,同时进一步加深了对理论知识的理解,使理论与实践知识都有所提高。
2. 在工地巡视过程中,提高了实际工作能力,为将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。比如通过工作和学习,我学会了如何检查钢筋的绑扎、如何写监理日志、如何做到最大效率工作等,为今后的工作打下基础。
3. 通过工作,使我对自己有了更全面和深入认识,通过工作,了解到自己所擅长和一面和不足的一面,有利于自己的自我完善。
4. 在较好完成本职工作的同时积极帮助公司其他同事,对于他们在工作中对我的帮助和指导,我很感激,在我工作做完之后,我也很愿意并且积极的帮助其他同事。
5. 从小事做起,刚开始接触到的工作都是一些很琐碎、很小的工作,但是不要厌烦和抱怨,因为做工作都是从小积累起来的,只有把小事做好了,从中慢慢学习和体会,才能在遇到和做重要工作时更得心应手。
作为一名即将工作或刚迈入社会信任,也要注意以下几点:
1. 有吃苦的决心,平和的心态和不耻下问的精神。作为一名新人,平和心态很重要,做事不要太过急功近利。
2 .工作中要多看,多观察,多听,少讲,不要说与工作无关的内容,多学习别人的艺术语言和办事方法。
3 .除努力工作具有责任心外,要善于经常做工作总结。工作中坚决不犯同样的错误,对于工作要未雨绸缪,努力做到更好。4 坚持学习,不要只学习和工地现场有关的知识,还要学习与工程管理相关的知识。我们在大学里学习的知识也许会被淘汰,但那些最基本的学习方法永远是我们掌握最新知识的法宝。
顶岗实习报告 篇6
院 系:数学与信息科学学院
班 级:信息10-1班
姓 名:朱文亮
学 号:311011020129
指导教师:马战平
实习单位:商丘宏腾汽车销售服
务有限公司
实习时间:20xx.2.22—20xx.3.22
一、前言
时光飞逝,转眼间大学四年的时光就要过去,我们也要步入社会了。在毕业之前锻炼一下自己是必不可少的,也是学业的必备功课。思虑再三,我觉得现在是一个市场经济时代,而当前的市场经济早已转到买方市场。怎样了解客户,把生产出来的产品卖给客户,并让客户满意,是当前最需要的一种工作。所以说,在当前,销售工作是必不可收的一种非常重要的工作。从另一方面来讲,由于在当前世界,各种各样的产品满天飞,怎样让客户选择自己的产品,也是一种硬功夫,所以销售工作也是非常锻炼人的一种工作。销售不光是需要良好的口才的,同时要有缜密的思维,需要了解客户的思想。我虽然不是学习的销售专业,但是我是数学功底出身,我有着缜密的思维,平时又善于思考,所以我认为做销售工作我是有一定优势的。再者,销售也是一个很锻炼人的职位。如果能在这方面做得好的话,对以后的发展有很大的好处。于是我在20xx年2月22日走进了商丘宏腾汽车销售服务有限公司实习。
二、目的和要求
了解汽车销售模式与过程,普及一些平时缺乏的汽车方面的知识。同时,将理论知识应用于社会实践中,挑战自己的工作和实习能力,养成良好的工作习惯,积累工作经验,接受社会的检阅,让自己尽快的适应这个日新月异的社会。另外,增强自身的劳动观点和社会主义事业心、责任感也是我此次实习的目的。同时,加强自身素质,学习更多的销售技巧,学会与顾客接触,交流;了解销售公司的管理模式,进一步加深对书本知识的理解,进一步熟悉理论和技能在实践中的应用;加深自己对汽车在国民生活中的地位和作用的认识,巩固思想,激发激情。
具体要求包括:
1、培养从事汽车销售人员工作的业务能力,了解汽车销售中的日常业务和工作流程,学会怎样做好一个好员工,怎样和同事相处。
2、理论联系实际,运用平时所养成的素养去解决工作实践中的具体问题。
3、虚心学习,全面提高个人综合素质。在实习中虚心向广大工作人员请教,虚心学习他们的良好品质以及良好的工作作风,提高自己的综合素质,把自己培养成一名优秀的销售人员。
4、培养艰苦创业精神和社会责任感,形成爱岗敬业、热爱劳动的良好品德。
5、为就业做好铺垫,找出自身素质与社会实践之间的差距,并在以后的学习期间及时补充自己,武装自己,为求职与将来的工作做好充分的知识积累和能力储备。
三、 实习内容与过程
从20xx年2月22日开始在商丘宏腾汽车销售服务有限公司进行实习。我是信息与计算科学专业,与汽车没有什么关联,所以刚开始,我现在公司做了一下简单的培训。了解了一下汽车与本公司的发展历史。与此同时,还要了解车型性能及优缺点。在销售经理王经理的指导下,循序渐进的加深了对汽车的了解。又通过在售后维修部门的实习参观,对汽车的内部零件及构造有一个更深的认识。通过第一个星期的学习与实践,我从一个对汽车一无所知的门外汉变成了一个有一定功底的销售人员。
1、汽车销售专业流程
通过学习我知道了汽车销售的8个流程:
汽车销售流程图
接待——咨询——车辆介绍——试乘试驾——报价协商——签约
成交——交车——售后跟踪
通过前期的公司简单培训以及对老员工的观摩、自己的亲身实践、师傅王经理的时常教导,我对汽车销售的流程很快就有了一个基本的了解。再后来,每一个环节我都亲身参与其中,对流程的基本形式、目的和要求了然于胸。
(1)接待:接待客户一般说的是展厅接待,有两种情况。一是完全陌生的客户拜访,而是已经预约的客户拜访。对于陌生的客户拜访,注重的是第一印象。为客户树立一个好的第一印象,由于客户通常对购车经历抱有负面的想法,因此殷勤有礼的专业人员的接待会消除客户的负面情绪,为购买过程奠定愉快和谐的基调。二对于已经预约好的客户,则根据流程来走就可。当然,也要在接待过程呈现出专业、礼貌的精神面貌。
(2)咨询:咨询的目的是为了收集客户需求的信息。销售人员需要尽可能多的收集来自客户的所有信息,以便充分挖掘和理解客户购车的准确需求。销售人员的询问必须 耐心并友好,这一阶段很重要的一点是适度与信任。销售人员在回答客户的咨询时服务的'适度性要有很好的把握,既不要服务不足,更不要服务过度。这一阶段应让 客户随意发表意见,并认真倾听,以了解客户的需求和愿望,从而在后续阶段做到更有效地销售。并且销售人员应在接待开始便拿上相应的宣传资料,供客户查阅。
(3)车辆介绍:要点是针对客户的个性化需求进行产品介绍,以获得客户的信任感。销售人员必须向客户传达与其需求有关的相关产品特性,帮助客户了解公司的产品是如何满足其需求的,只有这样客户才会认识产品的价值。直至销售人员获得客户认可,挑选到了合意的车,这一步骤才算完成。
(4)试乘试驾:这是客户获得有关车的第一手材料的最好机会。在试车过程中,销售人员应让客户集中精神对车进行体检,避免过多讲话。销售人员应针对客户的需求和购买动机进行解释说明,以建立客户的信任感。
(5)报价协商:为了避免在协商阶段引起客户的疑虑,对销售人员来说,重要的是要使客户感到他已了解到所有必要的信息并控制着这个重要步骤。如果销售人员已明了客户在价格和其他条件上的要求,然后提出销售议案,那么客户将会感到他是在和一位诚实和值得信赖的销售人员打交道,会全盘考虑到他的财务需求和关心的问题。
(6)签约成交:在成交阶段不应有任何催促的倾向,而应让客户有更充分的时间考虑和做出决定,但销售人员应巧妙地加强客户对于所购产品的信心。在办理相关文件时,销售人员应努力营造轻松的签约气氛。
(7)交车:交车步骤是客户感到兴奋的时刻,如果客户有愉快的交车体验,那么就为长期关系奠定了积极的基础。在这一步骤中,按约定的日期和时间交付洁净、无缺陷的车是我们的宗旨和目标,这会使客户满意并加强他对经销商的信任感。重要的是此时需注意客户在交车时的时间有限,应抓紧时间回答任何问题。
(8)售后跟踪:最重要的是认识到,对于一位购买了新车的客户来说,第一次维修服务是他亲身体验经销商服务流程的第一次机会。跟踪步骤的要点是在客户
购买新车与第一次维修服务之间继续促进双方的关系,以保证客户会返回经销商处进行第一次维护保养。新车出售后对客户的跟踪是联系客户与服务部门的桥梁,因而这一跟踪动作十分重要,这是服务部门的责任。
2、汽车售后服务流程
汽车售后服务流程主要有10个步骤:预约、接待、咨询、派工、诊断、客户认可追加项目、维修、质检、交车、跟踪。在短短的1个月的实习中,汽车售后服务的每个流程都有有所了解,但是只参与了预约、接待、咨询这三个环节的工作,感触颇深。我深切的知道了有效的预约系统能保证客户在其需要的时候能获得服务,也可最大限度减少客户在接受服务前的等待时间.预约安排可以避开峰值时间,以便使服务接待有更多的时间与客户接触.;在客户来访的最初时刻,最重要的是使他放心.在客户到来时,接待人员应微笑示人,以舒缓客户的情绪,便于更好的和客户进行沟通并理解其要求.,这就是接待的重要作用;咨询是整个服务流程种最重要的步骤之一,是建立客户对服务人员和服务部门的信心的良机.通过体现诚挚的服务态度,传达提供其所需服务的意愿以及对客户个性化需求的关注,服务人员会赢得客户的信任.这有助于消除客户的疑虑和不安,并能让他们更坦率地描述其爱车所遇到的问题。以上是我实际的感受,其实说起来短短百字,但是做起来却是难,想要做得好,那就得加倍努力。
3、汽车日常保养
对于汽车而言,日常保养是非常重要的。有些客户是第一次买车,第一次用车,不太懂得保养。这就需要我们向他们讲解。通过一个月的实习,我对汽车的保养知识有了一个初步的了解。汽车保养的目的:
(1)汽车如果长期不保养的话,很可能出现事故,经常保养的汽车可以避免一些事故。
(2)法规对汽车有一定的规定,保养可以不违规。
(3)延长汽车的寿命,保持较好的车况,这是我们普遍知道的。所以汽车就像我们的皮肤一样,需要经常的保养。那么汽车怎样保养呢?汽车保养需要做的几项工作:清洁汽车外表,检查门窗玻璃、刮水器、室内镜、后视镜、门锁与升降器手摇柄是否齐全有效。检查散热器的水量、曲轴箱内的机油量、油箱内的燃油储量、蓄电池内的电解液液面高度是否符合要求。
顶岗实习报告 篇7
金秋,收获的季节;金秋,也是我们一零届实习生的收获季节,为了让我们尽快的走进工地,能更快的适应工地环境,为将来的工地生活先打下坚实的基础,在黄冈职业技术学院建筑学院亲自实行工地与学校相结合的策略之下,给我们两个月的时间进行实习在这两个月的时间里可以说学到了很多在课堂里学不到的东西,并且培养我们的严谨、诚信、尊重、与谦逊的科学态度。下面来介绍一下本次实习的方案。
一、实习方案
1、这次实习为期两个月,前一个月在学校有专业老师带队,将一个班集体的人数分成六个小组,再分别有组长带各组人员去校内(黄冈职业技术学院东校区三舍)实习。并在当天晚上之前将各人的所见所闻全部做下笔记(这其中包括;建筑的结构,是框架,砖混还是剪力墙结构梁的配筋,受力情况,以及外墙材料的搅拌比例,钢筋级别的辨认,楼梯的破度,尺寸以及配筋情况等等。)并且必须整理成册,定期检查。
2、校外实习跟校内实习有很大的区别。首先,校外实习没有老师的带队,就没有老师的亲自执导,同时更没有同学们之间的交流。第二,校外实习是在真正的工地上,与那些普通的工人一起干活,他们可能会让我们做些超出本人能力之外的是,比如抗水泥之类的,当然这也是实习的另一个目的,就是要锻炼我们的吃苦耐劳德精神。建筑行业是高危行业同时也是一个比较诱人的行业,有些人之看到那些技术员,工程师头衔的人的生活潇洒,可是我相信他们的潇洒使用什么换来的?是用累与汗水换来的,那是要经过多少的历练才能焕发出的'光彩。我不能想象,有这样一种人,每天早晨五点起床,晚上十一点还在忙着写施工日记,整理材料报告单,材料检测单等等那些繁重的事,总是在于钢筋,混凝土,水泥,砂浆打交道。有多累你们知道吗?现在在工地我是体会到了,才知道什么是累什么是苦,下面简单介绍一下我在校内施工的部分收获。
二、工程大样
1、黄职的东三舍实在今年才开始施工,应该说从开始施工到主体完成我都有比较详细的笔记,从刚开始的地基处理,到首层的预制板铺设到二层,三层五层的主体施工。
先从地基说起,该处的地基土壤是比较的疏松,所以先得给地基进行地基土壤的退换并夯实,然后就将已经预制成型的钢筋混领土桩利用打桩机打入地下24米深的地方以此来减少地震所引起地震波对地面上建筑的正常使用的影响。如果桩在打入的时候出现断裂,应及时的将四周土壤刨开并取出原桩,同时还需对地基深处的地址进行勘测,通常这样的情况可能1,是由于机器(桩机)本身的原因,及其在运行的过程当中其输出功率不一样,就会导致其往下压力会发生突然的变化,这种情况对桩的损害时最不利的;
2、由于地质的问题,在地下勘测范围之外可能有坚硬的土层,这样会对桩的压力也会大大增大从而使桩在打入的时候发生断裂,
3、桩自身存在的问题,桩在进入工地的时候要进行一次质量的检验,这种方法一般是运用概率学,也就是抽查的方法,所以说难免会有不合格的产品乘虚而入,从而引发施工事故。
接下来就是主体的施工,一层一般都是带空腔,也就是说在基础做完之后在回填完土之后与一层地面之间有一段距离,这样做的目的是保证地面下的潮气不能进入建筑物之内,从而保证建筑物的正常使用,一层地面是采用预制板进行铺设的,由于是一层没必要想二层一上的那样进行钢筋混领土的浇灌,一是浪费材料,二是施工不方便,影响施工的工期,并且预制板在铺设的时也会比较的方便,自重比较轻,密度相对于混混土,要轻很多,二层到五层的露面都是采用现浇板,这样能够度有比较大的强度来承受上面传来的压力,预制板的配筋是横竖都是间距200MM,直径为8MM距离模板的长度为10CM,整个东三舍的占地面积大概有300平方米,但在每个卧室与中间的通道之间必须要有一定的搭接长度,东三舍为30MM。
【顶岗实习报告】相关文章:
顶岗实习实习报告06-11
顶岗实习报告06-17
【精选】顶岗实习报告07-09
顶岗实习报告06-18
电工顶岗实习报告07-05
药店顶岗实习报告07-16
工地顶岗实习报告01-18
文员顶岗实习报告01-12
【精】顶岗实习报告07-27
暑期顶岗实习报告07-27