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测试部工作总结

时间:2022-07-01 08:09:45 工作总结 我要投稿

测试部工作总结(精选11篇)

  时间乘着年轮循序往前,一段时间的工作已经结束了,回顾过去这段时间的工作,收获颇丰,是时候仔细的写一份工作总结了。怎样写工作总结才更能吸引眼球呢?以下是小编帮大家整理的测试部工作总结(精选11篇),仅供参考,欢迎大家阅读。

测试部工作总结(精选11篇)

  测试部工作总结1

  20xx年xx月x9日,我怀着对提高并实现自我价值的心态,跨进xxx公司的大门,开始了自己大学里兼职实习工作。转眼间,断断续续的一年的实习时间就过去了。回想起这段时间的工作过程,我深深的认识到在xx实习的选择是绝对正确的,xx公司和同事们对我个人产生的积极影响也是超越我的料想之中的。现将这段时间的工作进行如下总结。

  一、软件测试部见证三茗的强硬实力

  这段实习时间完全是在软件测试部度过,亲自体验感受离了三茗科技的主要软件产品。包括数据快速恢复平台v3.0,系统快速恢复平台v1.o,闪电恢复,三合一数据宝,一键恢复,xxx等等。并且协助同事完成对xxx以及联想网络控制工具等软件的测试工作。

  1.三茗的产品名不虚传。

  通过对软件的实际测试,彻底从思想上改变了自己对数据备份保护的概念。三茗的硬盘动态备份技术,能够在不占用固定硬盘空间(非用户使用空间),实现数据的快速备份与恢复,堪称典范,不愧是行业的创新者和领导者。

  2.友善同事关系给人温暖和关怀。

  在实习期间,自己的对计算机硬件系统比较陌生,特别是对频繁的更换操作系统等,多亏蓝朝霏等多位同事的热情帮助和指导,让我顺利完成软件测试。在软件测试过程中,同事们一丝不苟的精神对我影响很是深刻。这种良好的工作环境给我振奋,给我力量,给我信心!

  3.软件的瑕疵在所难免。

  在软件测试过程中,也发现了部分让人不是很满意的地方。主要表现在下列方面:

  a.软件对中英文操作系统不能完全兼容。

  建议:在软件安装入口处对中英文操作系统进行路径选择。

  b.软件对不同主板的识别bios差异大。

  具体是在hd-shield软件测试中,不同主板性能差异大。

  c.软件密码在重新登录后有残存现象。

  已经通过金党锋学长反馈到研发部。

  d.软件的不稳定性。

  本人xxe660因为测试三合一数据宝中的闪电恢复软件在重启中黑屏,在维修过程中彻底报废。

  在软件测试中部分软件在不同机器环境中测试性能有差异。

  还有其他问题在测试过程中已经汇报相关人员并得到满意解决。

  总而言之,我们三茗科技的产品还是值得信赖的。作为销售人员,我们需要对产品树立强大的信心!即使我们产品存在瑕疵,我坚信,我们勤奋团结的同事,一定会创造出更优秀的产品。

  二、产品市场简单调查分析

  1.同行业产品简单调查

  通过在xxx搜素引擎检索“数据快速恢复”,“系统快速回复”,“快速还原”等关键词,发现南京生产的“雨过天晴”软件,和本公司产品具有很强的相似性。(测试报告详见附件内容)

  通过在xx赛格,百脑汇电脑城的电脑diy市场及软件销售市场简单走访,暂时未发现“雨过天晴”系列软件的经销商。

  2.网络调查简单分析

  作为数据快速恢复领域的创新者和领导者,本公司的核心关键词语“数据快速恢复”,“系统快速回复”,“电脑系统快速还原”等在baidu,google等知名搜索引擎没有很好的被索引。

  或许是公司产品发展定位因素,在网络推广方面有再提高的空间。

  对于此,本人有信心有能力,在非工作实践,提高三茗产品关键词语在上述搜索引擎的排行。

  3.电脑城市场调查简单分析

  前期,和xx电脑城的xx网络(网络及电脑外设集成批发全国连锁经营),xx(品牌笔记本零售商),xx(电脑diy集成)等公司的店长简单交流对此类软件的看法。整体反映效果较好。

  在xx月份,在进一步熟悉公司产品和销售流程同时,将安排时间继续跟进,推荐试用xx产品。

  三、个人整体认知

  准确的说,xx是一面镜子,照出了自己的不足和缺点,为自己的成长和提高创造了机会。

  1.计算机硬件知识欠缺。

  自认为是it专业本科生,熟悉专业去做销售更好些。其实不然,自己还是一粒沙子。在软件测试部,学会了计算机硬件的线路连接,知道了用u盘可以ghost快速做系统等等。或许可笑,但是对我而言,很严肃的现实证实:自己还不会是一个合格的大学生。需要虚心的向同事们请教!

  2.英语知识的'欠缺。

  自认为立志做好国内销售,带领团队创作“农村信息化”创业计划书,立志为xx农村的it发展贡献一份力量。看到了vista,win 7的英文操作系统,就基本灰心。但是我坚信,我会在短期内,在专业英语方面有所突破,因为自己还是对专业英语有浓厚兴趣的。

  3.对销售的错误认识。

  两年多的校园代理销售经历,误打误撞,取得了一定的成绩。尽管在实习期间,没有亲自体验到去向大客户推销产品的经历,但是通过x经理推荐的《大客户销售十八招》一书,发现自己还有很多的东西要认真的学,认真的领会,并在实际推销中灵活应用。庆幸的是,对于销售的做起码准则还是在坚守:诚实信用,对客户负责!用好的人品去赢得客户关注!面对拒绝,保持良好的心态!

  4.自己还有在三茗存在的价值。

  xx和自己理想中的还有很大的差距,但是这种差距,或许就是我存在的价值!

  主动向同事请教问题,积极虚心的向同事学习,这是我实习过程中一直在践行的!

  下阶段,将积极贯彻李总经理的指示“加强个人管理,提高业务的能力”,从严要求自己,做好各项工作,提高个人存在贡献值。

  “与xx共创业”,是我在xx实习的基本心态:认同公司发展愿景,服从公司安排,任劳任怨,积极负责,务实创新,把三茗的事业看成自己的事业去拼搏!

  四、下阶段工作计划

  在xx月份,认真贯彻落实“加强个人管理,提高业务能力!”的xx员工作风,具体落实到:

  1.服从公司的工作安排,保质保量完成任务;

  2.进一步熟悉公司产品(硬件产品),熟悉公司环境(认识研发部同事)

  3.熟悉学习公司的销售制度和流程;

  4.提高公司关键字网络检索排行,并提交一份营销计划书;

  5.继续学习销售知识及应用技术,提高处理实际问题的能力;

  6.申请参加公司的综合业务能力考核。

  20xx年,自己的收获是丰硕的:最起码从意识上,发现自己的不足,并寻求到合适的解决途径。非常感谢测试部的同事,感谢所有三茗的同事,因为你们的帮助,我顺利的走过在xx科技的适应期。我坚信:在你们的帮助下,我会持续努力,不断反省,总结提高,快速度过在xx的成长期,早日跨进发展期,创造期。

  测试部工作总结2

  光阴似箭,岁月如梭,一转眼,我来到英特华已经九个月了,在这段时间里,我们公司从没有测试人员,到测试部的建立;从没有测试环境到测试服务器的建立,测试工具QC、性能测试软件LoadRnner的安装使用;测试部规章制度的建立-----测试流程、测试规范、bug等级制度的建立、测试报告模板的建立、QC使用手册的书写等等;

  在这近九个月工作中,我们测试部苦过、累过、紧张过。但这一切最后都被成功的喜悦所代替,我们测试部也就是在这苦中、累中、成功、失败中一步步成长起来。

  20xx年5月,我来到英特华,在李经理的指导下负责测试部的组建、部门制度文档的建立、安全测试软件的研究、盘点机系统的测试、新订单系统的测试等工作。

  虽然测试部在20xx年中取得了不小的成绩,但是还是存在很多不足,比如新订单系统的长期测试,工期长期推延,迟迟不能结束!这是测试部在下一年要重视的地方,要认真总结的地方!

  下面是这一年测试部遇到的.重大问题及原因与对策:

  1.新订单系统的多伦测试后还不能封版完工

  原因:

  1)1级bug太多,严重影响阻碍测试的进度(尤其是报黄页的bug); 具QC BUG管理系统统计,新订单系统中bug总共209个,一级竟然有109个之多!

  2)存在拆西墙补东墙的严重现象(很严重)

  原来好的没有bug模块,由于修改bug重新出现缺陷,出现 拆西墙补东墙,bug循环出现,杜绝bug遥遥无期!

  3)软件开发基本定型后,还在修改数据库结构,修改底层代码!

  4)软件开发基本定型后,还在修改需求!

  5)开发人员不按照需求开发软件;开发出来的模块或功能和需求有出入

  6)部分模块需求在测试快结束后,需求还没出来,开发人员在等需求!(如新订单系统中的利润表模块)

  7.)测试人员不足;软件模块太多,测试周期长!

  对策:

  1)检查:对于1级bug太多,只要开发人员开发出的模块后或修改的bug后自己先走查一下流程,看看流程是否能走通,是否还报错,这样就能确保一级bug出现的机会大大减少!

  2)开发人员在修改bug之前一定要认真先想一下,我这种修改方法会不会给其他模块带来bug?会不会影响其他人员的模块出错?然后在下手修改代码!

  3)一旦所有人进入全面开发软件后,数据库和底层代码就不能变动!

  4)一旦进入开发阶段,需求就不能再随意增加变动!

  5)开发人员严格按需求开发项目,不能私自变动开发;如有变动需要,要所有部门领导在一起商量,并下发通知商量后的结果!

  6)要做到在写代码之前需求必须全部写完!

  7)大型项目,测试人员必须配足,岗位齐全,从而缩短测试周期,一个人的精力与技术经验必定有限!

  下面是展望20xx

  丰收的20xx已经过去,让我们迎接展新的20xx!

  20xx努力的方向:

  为了公司开发软件的质量与专业,我们测试部要往更高层次发展,这就要吸收更专业的白盒测试人员-----性能测试工程师、安全测试工程师!

  20xx测试部要努力增加的岗位人员:

  一名功能测试人员

  一名性能测试人员

  一名安全测试人员

  20xx年测试部需要的物理资源

  一台做压力测试用的物理服务器(可以用一台配置好的pc机代替)—— 一个专业的,准确的性能测试需要模拟接近真实服务器的干净的环境!虚拟机的各项性能还是和物理机的性能是有很大区别的,并且虚拟机上已经装了很多的服务和软件,环境不干净,影响真实的性能测试结果!

  20xx年测试部的工作年度目标:

  电商俱乐部CRM系统 20xx年3月之前完成测试工作

  ERP-产品系统 20xx年6月30日之前完成测试工作

  ERP-采购系统 20xx年8月25日之前完成测试工作

  ERP-仓储系统 20xx年9月30日之前完成测试工作

  ERP-物流系统 20xx年11月5日之前完成测试工作

  ERP-订单系统 20xx年12月10日之前完成测试工作

  最后感谢领导和各部门的同事对测试部工作的大力支持!

  测试部工作总结3

  一、入职时间:20XX年11月1日

  二、20XX年主要负责的工作

  1、新员工入职培训

  2、p7产品的熟悉及理解3、p9产品的测试工作。

  三、自我评价

  在接收了新员工为期10天的培训之后,就正式进入了产品部这个集体中。很快,我开始了测试p9产品的工作。

  参加软件测试工作后,随着工作经验的增长自我感觉越来越好。在p9产品测试的过程中,组长一再强调“寻找bug要准确定位,如果测试人员每次发现的bug描述不清楚,操作可能稍微有些变化,但可能多个问题潜在的错误原因是一个。这样开发人员在重现bug的时候他要调试跟踪判断,很花费时间,而且效率低。如果测试人员发现bug的时候多动手可以更加准确的定位bug步骤和原因,给开发人员最精确的步骤和准确的描述,这样整个团队才能高效,所以需要大家协作!”这句话我一直牢记于心,并且每次发现bug的时候,都进行多次验证并且努力找到原因。

  公司每周都要求写周报,第一周写的时候,是周日,那是基本上已经忘记了周一周二的时候做过些什么,就很大概,笼统的写了交上去了,把周报作为“作业”来应付任务。当第二周周一上班的时候,组长吴炎婷就找到了我,告诉我这样不行,太笼统了。要把做了哪些工作,具体写下来,时间也要分配好,还有一些语言方面的.错误。之后我就养成了每天将工作内容都记下来,这样就不会忘记了。这样到写月报的时候,我也能很快就整理出来,大大减少了回忆的时间。

  这是我的第一份关于软件测试的工作,工作中有很多问题不理解,需要请教同事。无论我问多少遍,同事们都很认真的讲解,直到我懂了为止。这在我的工作中,起到了很大的作用,使我能更快的理解产品的需求及业务流程。这种仔细耐心的态度,让我觉得尤为重要,在以后的工作中,跟同事及客户说话和讲解的时候,也要用这样的态度来对待他们。

  通过这段时间的工作,我想给自己一个评价:为人诚信,踏实肯干,积极进取,善于沟通,对于新工作环境和任务有较强的适应能力。这短短的一个半月的实习工作经历,使我提高了团队合作能力,分析问题和解决问题的能力。同时还要加强自己在性能测试及安全测试方面的知识,并对自动化测试工具的使用方面要有所提高。

  测试部工作总结4

  时光飞逝,转眼间我的XX已接近尾声。这是我人生中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里大家给予了我足够的宽容、支持、鼓励和帮助,让我充分感受到了领导们坚定的信念,和同事们积极乐观的精神。在对大家肃然起敬的同时,也为我有机会成为公司正式员工而感到光荣和兴奋。

  在这段时间里,领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,各方面均取得了一定的进步。兢兢业业做好本职业工作,不迟到不早退,并积极自觉参与公司的加班工作。严格遵守公司的各项规章制度,认真履行岗位职责。认真学习岗位职能,做好自己的本职工作,努力完成好各项工作任务。现将工作情况简要总结如下:

  1、500x改版

  1)500x扩展接口修改

  2)500x版本改为nt-mb500xxv2.0

  3)500xddr部分修改

  4)500x项目文档建立归案

  2、e7面板制作

  1)e7面板根据结构制作

  2)e7面板鼠标接口修改

  3)e7面板项目文件归档

  3、h2面板制作

  1)h2面板根据结构制作

  2)h2面板指示灯修改

  3)h2面板项目文件归档

  4、g3面板制作

  1)g3面板根据结构制作

  2)g3面板项目文件归档

  5、串口板焊接测试

  6、hdmi接口板项目文件归档

  7、鼠标切换板制作

  1)按照要求制作(八路切一路)

  2)项目文档归档

  3)鼠标切换板焊

  在这里我学到很多东西,学会了理解,学会了沟通,学会了提高。很感谢大家的支持和帮助,我会一如既往的努力,不会辜负大家的期望,再次感谢大家!

  一、前提条件

  1.培养个人素质:

  a)对工作一丝不苟的谨慎态度和一如既往的高昂热情。

  b)探索精神,打破沙锅问到底。

  c)追求完美,创造性思维,想出富有创意甚至超常的手段来寻找缺陷。

  d)善于表达观点,并组织好语言,描述操作过程应做到通俗易懂。

  2.认识职责所在:

  a)测试用例、测试计划的编写,测试资源、测试质量的协调保证。

  b)测试执行,部分自动化测试、性能测试。

  c)国外、国内,外场测试的支持。

  二、测试目的

  测试的目的是为了发现尽可能多的缺陷,这个观念很容易让人接受,但是却很难落实到实际工作中,因为测试的目的常常被定位为“证明软件没有问题”。软件质量是否优良在投产后才能有所体现。

  正确理解测试的目的十分重要。如果认为测试的目的是为了说明程序中没有缺陷,那么测试人员就会向这个目标靠拢,因而下意识地设计很多不易暴露错误的测试示例,这些测试用例恰恰证明软件实现了预期功能,这样的测试是不真实的。成功的测试在于发现了迄今尚未发现的缺陷。

  三、测试流程

  1.项目需求评审:

  a)评审原则:检查需求的正确性,无歧义性,完整性,一致性,可执行性,可验证性,可修复性,可追溯性。不要只检查文档的表面文和界面,要深入思考,该功能是否符合逻辑,敢于提出问题。

  b)评审要点:是否描述可输入/输出值的属性,如边界值,度量单位,时序要求等。是否描述清楚软件模块与模块间衔接处的处理情况及返回值。专用名词是否一致性等等。

  2.制定测试计划

  a.对测试项目进行划分进程,明晰在某个时间应该完成某个测试任务。尽量细分测试阶段及人员分配。

  b.了解、收集并整理测试所需的资源。

  c.制定可用度量指标定义的测试成功条件。

  3.设计测试用例:

  a)基本要素:测试目的、前提条件、输入数据或操作过程、期望的响应。

  b)不同的测试例其用途应当不同,不要冗余。

  c)设计测试用例在除了常用数据外,还需要考虑极限值、边界值、重复值、0值及负值,即不同的测试用例需要不同类型的数据值来进行测试。

  d)设计测试用例时需要注意的是,除了对整体流程及功能注意外,还要注意强度测试、性能测试、压力测试、边界值测试、稳定性测试、安全性测试等多方面。

  4.测试过程

  a)集成测试:将一些程序模块集成在一起时,测试它们能否正常运行。

  b)系统测试:指在于模块测试与单元测试的基础上进行测试。了解系统功能与性能,根据测试用例进行全面的`测试。目的在于测试软件是否符合所有需求(包括功能性需求与非功能性需求)。

  xx学校认真贯彻《国家学生体质健康标准》测试工作的相关要求,在接到通知之后,及时落实各项工作任务,本着有序、务实、高效的原则,有条不紊地推进各项工作的顺利实施。现将具体开展工作做如下汇报。

  积极参加培训,充分做好动员和组织工作

  学校在接到通知后,于8月29日派出学校体育专职教师参加管理局的上报工作培训。参加培训教师认真聆听相关要求和内容细节,做了详细周密的记录。返回后,立即向学校进行汇报,学校在第一时间内组织召开组长和副主任以上干部会议,专门传达培训和测试工作内容要求,并作出严格部署,并成立学校测试工作领导小组,由校长、书记任组长,各部负责人任副组长,班主任为组员的网络管理模式,责任层层覆盖,全校齐抓共管,共同开展好此项工作。

  重点摸排调查,认真填写好学生基本信息

  学校在下载完学生基本信息模板之后,便组织各班主任进行集中培训,熟悉了解并掌握填写的具体要求和内容,之后组织学生认真填写。同时,各班主任还着手针对本班学生的身体状况展开详细摸排调查,对于符合条件不能参加测试的同学提出明确要求,如实开具提供有效证明,向上级部门提出申请诉求。尤其在填写学生基本信息的过程中,学校再三重申不可麻痹大意,反复校对核实,确保万无一失,面对此项繁重的工作,校方和各班级班主任都任劳任怨,付出了一定的辛苦和努力。

  开放训练场地,统一组织各项目的练习

  除了利用校园内操场和体育器材设施之外,学校还主动和农场沟通,将农场文体中心的标准400米的塑胶跑道专门对学生定时开放。各班级充分做好宣传动员的前提下,专职体育教师在课堂上对体质健康所测的项目对学生进行了集中的指导和训练,逐渐增加学生的训练强度,鼓励学生晨练,并带动了一部分学生家长和学生一起晨练,为学生取得好成绩打下了坚实基础。

  制定测试方案,统筹安排场地器材和人员分工

  学校详细制定测试方案,并合理调配安置测试场地和所用器材。方案中围绕测试项目内容提出了严密而合理的计划安排,保证各项目之间衔接有序,不发生任何冲突,保证测试的顺利进行。同时,还责任有关人员对测试场地和器材进行了严格的勘察和检查,坚决消除不安全的因素出现,一切本着有利于学生有利于测试的原则,追求测试效果的明显化和效率化。

  严密做好测试分组和记录工作,做好数据上报

  在测试前夕,学校对参加测试的裁判人员进行集中培训,根据各班学生基本信息对学生进行各项目分组,测试时,本着实是求事、不编数据的原则测进行精确细致的填写。学校在学生测试完后,组织相关人员对学生测试环境和测试数据录入。经过严格核对无误后,进行统一上报。

  测试部工作总结5

  伴随着充实紧凑的工作生活,20××年的时间已经过去了。这一段时间里有工作上的收获,知识的丰富,经验的增长,同时也暴露出很多问题和不足。总结经验,吸取教训,我主要从几个方面来对工作进行总结:工作的主要内容;其中的失败和教训以及成功和经验;展望下一阶段的工作,确定自己的目标。以此作为惩前毖后的记录。

  一、工作的主要内容

  在20××年的工作中,我的总体任务是协助××××管理系统的后期测试,编码,修改,文档编写的工作,分解开来之后,我主要做了三件事:

  1、编写矿业权系统的各类文档;

  2、矿业权系统的编码及bug勘误工作;

  3、矿业权系统的测试工作。

  下面依照时间来对我的工作进行介绍。初踏入职场,进入专业的软件制造公司,对我,一个没有接触过标准软件制作过程的新人来说,起步就是一个很大的难题。若直接做开发,则业务不熟练,代码不规范,弊大于利;若仅做学习,则不能跟上项目的步伐,不能以最快的速度融入工作中去。

  在我还在忐忑自己到底要做什么工作的时候,任务已经下达了,首先进行矿业权系统的测试工作。这样的好处在于能够在测试的过程中,了解项目的整体布局,了解项目中的业务逻辑,了解项目中尚未完成的工作并以此作为下个阶段的工作目标。至此,入职工作顺利起步。

  在对矿业权系统进行测试之后,暴露了系统的诸多问题,测试过程中发现××系统没有进行输入限定,为了解决这个问题需要对整个系统的数据进行整理,我的下一个任务就是编写矿业权系统的数据需求文档。在编写该文档的过程中,对××系统进行了更深入的了解,为之后的bug勘误工作奠定了一定的基础。

  完成了矿业权系统的数据需求文档的编写之后,新的任务是对整个××的输入数据进行输入限定,在任务开始之处是极为困难的,幸而得到了同事们的帮助才得以顺利完成任务。任务虽然完成,但是对输入限定实现方法的一知半解以及任务完成过程中的不仔细,为之后发生的问题也埋下了苦果。

  在对矿业权系统添加输入限定完成之后,进入了解决程序小问题的阶段,对××系统进行细微的缝补工作。这段时间是学习多于工作的,不同的问题督促我要每天和百度亲密接触数百次,又要劳烦诸位在百忙中的同事抽出时间来给我帮忙。虽然辛苦一点,但收获却是满满。完成了系统的修补之后,我们的程序送到了××第一轮测试,在测试的一周里,我主要是补充网络编程的基础知识。

  第一轮测试结果出来之后,我们项目组开始了紧张的第一轮矿业权系统bug勘误工作。拿到bug列表之后,发现有一小半错误皆是因我而起,输入限定问题很多,我也主动承担了输入限定部分的bug勘误工作。第一轮bug勘误工作完成后,进行了第一轮了回归测试,测试结果已然不尽人意,仍然存在大量的问题需要修改,而且很多问题还是因我而起,输入限定仍然存在大量问题,再一次进行修改之后,我们的程序送到了××所进行所检。在进行所检之余,我又接到了新的'任务,完成××××系统的概要设计以及详细设计文档的编写。这两份文档已于××月××号编写完毕。

  现阶段我的任务是根据所检的bug列表,对××系统进行回归测试。

  二、工作中失败的教训以及成功的经验

  对于失败的教训要吸取,成功的经验要进行总结。我对成功的定义是:在保证质量的前提下完成既定的计划或目标就是成功。其他的所有结果都是失败。

  成功的经验:

  1)敢于接受任务并想尽一切办法完成。的收获就是敢于接受任务并想尽办法完成,每一个任务对于初入职场的我都是一个挑战,如何保质保量完成任务是最基本的要求。这两月的成功在于没有一次任务是拖沓的,每次都尽努力完成了任务。

  2)勇于承担错误,正视自身的问题。工作中可谓是错误不断,从文档的错别字这种小问题到××××系统bug修改不正确导致崩溃这种大错误,暴露出来了很多的问题,我秉承着有错即改,下不为例的思想,正视自己的错误并积极改正,因此这也算是一个成功。

  失败的教训:

  1)重视每一个细节,不要忽视小问题。在最初进行矿业权系统数据需求文档的编写的过程中,对某些页面的数据在数据库中没有存储的情况没有加以重视,在后期进行数据限定的时候,还要重新修改数据需求文档,造成了不必要的时间浪费。从这个事情上得到教训就是不要放过任何一个小问题,这个小问题可能导致之后的大问题。

  2)进行重复工作也不能大意。在对××××系统进行输入限定的方法熟悉之后,都是重复性的工作,给每个页面,每个字段进行输入控制语句的添加,在进行了数个页面之后,出现了有的页面没有添加完整,或者提示语句不正确的情况,在后续的bug勘误中出现了大量此类问题,浪费了大量的时间和精力修改。从这个事情上得到的教训就是工作不能大意,重复性的工作更要完成好。一般重复性的工作第一次做不好,后续检查修改是非常浪费时间的。

  3)考虑问题要严谨。在对××××系统bug勘误的过程中,对输入限定条件的判断出了问题,我想当然的按照我的主观思路对数据进行了限定,而在回归测试的时候出了问题,这些都是考虑不严谨的后果。这个事情的教训就是考虑不严谨直接导致问题推倒重来,影响了工作效率,而且很容易埋下隐患。

  4)注重用户体验。在××××系统bug勘误的过程中,修改最多的在于坐标系统的提示语句,因为坐标系统不仅要求数据必须填入,而且每一个数据都有严格的格式限定,因此每一个错误提示的弹出都要本着如何让用户知道哪里错了为原则进行设置。在最初的限定里面,语句粗糙,弹出语句不明确,造成了用户使用的不方便,还得重新进行改造。这个问题的教训是一定要从用户的角度出发考虑问题,注重用户体验从简单的提示语句做起。

  三、展望下一阶段的工作

  下一阶段短期内我们的工作主要针对××系统的使用的数据库变更来对我们的系统进行修改。我的工作任务主要是学××数据库和××××数据库的使用上的区别,做好从××数据库向××数据库的迁移工作。

  20××年的工作生活是充实且富有乐趣的,结识了很多同事和朋友,公司的氛围是非常轻松愉快的。感谢经理的关心,感谢部门同事的悉心指导,感谢公司各位同事的热心帮助,希望能在接下来的工作中能惩前毖后,总结经验,吸取教训,做到个人与公司共荣辱同进退,共同实现中地的辉煌。

  测试部工作总结6

  时光荏苒,从毕业到现在已经10年,10年来一直从事着软件测试的工作。从一个什么都不会,到测试技术人员再到测试管理,期间有迷茫,有痛苦,有弯路,有捷径。今天对自己过去的10年测试经历做一个总结,一是给自己重新出发增加动力,二是给刚入道的、迷茫中的测试朋友一点点建议,希望你们少走弯路。

  首先,谈谈测试职业规划,即做什么的问题。所谓方向比努力重要,这绝对是一句真理。如果能在刚走上测试工作岗位的时候明白这个道理,那么不出5年,你一定能成为某一测试领域的专家,那时不管是薪水、自信心都是顺其自然的事情。但是遗憾的是,我们获取的太多信息是,测试人员是一个通才,什么都要学,什么都要懂。结果这样的一个方向,导致了3脚猫功夫的测试人员一大把。那么什么都懂一点的测试人员难道就没有用武之地了吗?也不是,可以朝着测试管理岗位发展。说到这里,引出了测试职业规划的第一条路:测试管理。那么很容易想到职业规划的另外一条路,测试技术专家。在测试技术领域里,无外乎就是性能测试专家和自动化测试专家。

  明确了软件测试职业规划的三个方向,接下来就是如何选择一条适合自己的方向。下面给出我的几条建议。

  关于选择测试管理:首先你一定不是一个喜欢技术,对技术敏感的人,这个很容易判断。第二,你一定是个善于沟通,组织协调能力强的人。第三,你的长期抗压能力较强,上能顶住领导批评,下能顶住下属埋怨。能受得了委屈,吃的了亏。第四,你对管理工作充满持续的激情,如果过去你是一个比较如鱼得水的学生干部,那更加没问题。总之,相对你的IQ,你的EQ更高。那么从性格上来说你比较适合做测试管理工作。

  关于选择性能测试专家:正好和测试管理人员具备的性格相反,首先,你不喜欢组织协调这样的工作,你性格有些孤傲,你上学的时候一定不是学生干部,或者不是一个如鱼得水的学生干部。第二,你不一定是个技术狂热者,但你不排斥技术,你的动手能力较强,喜欢实践。能静下心来学习。那么你有成为一个技术专家的潜力

  关于选择自动化测试专家:和性能测试专家类似,如果你掌握一门编程语言,或者有信心学好一门编程语言,那么恭喜你,你有成为自动化测试专家的潜力。通常,性能测试专家和自动化测试专家在技术上是相通的。

  确定了自己的测试发展方向,接下来就是如何实现的问题。有一个的10000小时定律理论,即一个人想要成为某个领域的专家,需要经过1万个小时的锤炼。按此比例计算,如果以每天工作8小时,一周工作5天计算,那么成为一个领域的专家需要4-5年的时间。

  关于如何成长为测试管理人才:首先你一定要成为一个功能测试专家;通过参与至少2个完整项目的测试工作,你对测试理论、一个完整项目的测试流程、测试活动、测试输出了于指掌。第二,尽量选择一个行业如电信、支付、网购、通讯等深入做下去,成为该领域的业务专家。因为测试经理的角色往往也是半个需求人员的角色。第三,尽量在头三年的时间里,亲自参与功能测试、性能测试、自动化测试工作,为后面测试管理的招聘工作、测试计划、人员分配、任务安排打下一个良好的技术基础,说白了,测试管理工作也是一个技术管理岗位,没有一定的技术功底,很难开展后续的管理工作。

  关于如何成长为性能测试专家:刚进入测试管理岗位,你负责的工作一定是功能测试任务。没有机会接触性能测试工作。怎么办?我的建议是:自学或者参加培训班,如果你是一个自我管理能力非常强的人,建议自学,如果不是,那么建议参加专门的性能测试培训班。参加培训班之前大致了解一下性能测试的基础知识。

  性能测试的学习过程大致如下:

  1)首先了解一个系统的架构,明白各服务器之间是如何交互工作、系统的数据流向、系统的压力点,从而确定性能测试需求和指标,即那些功能需要考虑压力,能承担的压力是多大。比如一个购物网站,最典型的登陆功能、提交订单功能需要支持多少个用户并发,每个并发用户在几秒之内完成操作,系统长时间在压力状态下的稳定性。

  2)第二选择测试工具,对于基于Http协议的应用来说,一般loadrunner都能完成性能测试工作,学习loadrunner的三部曲:脚本录制编写(loadrunner generator)、场景设置和执行(loadrunner controller)、结果分析(loadrunner analysis)的内容。

  对于一些无法用现有工具实施性能测试的应用,需要考虑自己编写工具来完成。所以一个优秀的性能测试工程师一定是能熟练使用一门编程语言的。

  3)实践,一定要多实践,安装完loadrunner以后,loadrunner里带有现成的性能测试项目---飞机订票系统。完全可以拿来练手loadrunner。

  4)性能测试的目的是发现系统处理能力的瓶颈而系统调优才是最终的目的,如果能进一步提高各业务服务器、数据库服务器的调优技能,对性能测试工作来说是如虎添翼。

  关于如何成长为自动化测试专家:

  自动化测试和性能测试不一样,性能测试主要是对服务器的性能做测试,而自动化测试是从前端考虑,其目的旨在于替代部分手工测试、考量客户端长时间运行的稳定性。自动化测试分为:web站点的自动化测试、PC客户端的自动化测试、手机端的自动化测试。每一个终端的测试都是一个大的领域,建议先深入学习一个终端的'自动化测试技术。

  关于Web端站点的自动化测试:常用的开源测试工具:selenium框架+一门编程语言(建议python),或者收费软件QTP,推荐selenium,因为它是开源的、免费的,不存在盗版问题、且可扩展,所以国内的一线大公司喜欢用。

  Pc客户端自动化测试:常用的测试工具:QTP。付费软件,国内很多小公司在用。

  Android手机自动化测试:常用的测试工具:monkey、monkeyrunner、robutium、appium等,这些都是开源软件。一样,国内一流的公司都在使用。

  苹果端的自动化测试:常用的测试工具:Instrument、FoneMonke、Broomine、iphone SDK自带的test unit。

  不管学习哪一个终端的自动化测试,熟练掌握一门编程语言是必要条件。

  最后谈谈软实力,一个优秀的测试技术专家,我认为需要具备以下几个特性:

  持续学习能力:计算机技术的发展可谓日新月异,如果不持续学习,那么不出2年,你就会发现你只能当一个廉价的手工测试人员。所以如果能在工作中学习,不能的话,下班后保证2个小时的自学时间。几年下来,你就能发现自己的进步有多大。

  沟通能力:我觉得可以从2方面培养:第一:日常工作的沟通能力:和开发、产品、运维、客服同事的沟通要及时,表达要准确,多微笑、多倾听、保持良好轻松的同事关系。第二,正式场合的沟通能力,如项目周会、评审会议、总结会议,一定要提前做准备,讲什么、怎么讲,自己私下里先练习一下,这样在正式场合才能表达清楚、气定神闲、落落大方,给领导和同事留下一个好的印象。

  团队合作能力:首先从心态上,要强调整体的概念,放下单打独斗的想法。在实际项目中,体现为团队成员之间的相互协作、资源共享、共同进退。这个时代已经不是一个英雄创造神话的年代了,只有团队的齐心协力才能把项目做好,这样的人往往也是公司最喜欢,最愿意去培养的人。

  与优秀的人为伍:所谓近朱者赤,近墨者黑。跟对一个老大、和优秀的人共事,找一个优秀的伴侣、经常去参加一些牛人讲座、技术论坛,通过这些人的耳濡目染,一定会让你少走很多弯路。

  其他还有很多软实力,但我个人认为以上几点比较重要。

  凡事要趁早,特别是技术行业,一定要在头几年打下扎实的技术功底,这对将来的技术管理或技术专家路线都有极大的帮助。

  不知不觉写了这么多,感觉还没有说完,希望我的一些拙见能对刚毕业的同学和还在测试领域迷茫的同学一点帮助。

  测试部工作总结7

  20XX年自动化测试工作严格按照要求,保质保量完成客户指派的任务。截止目前,已完成话费收取、账单查询、产品变更、营销活动等137项关键业务测试用例、105个自动化回归测试场景设计,范围涵盖个人业务、家庭业务、集团业务、账务管理、营销活动及各类常用查询功能。陕西公司在大型版本上线时均进行关键业务自动化回归测试,降低了新版本上线风险,保证了新版本上线后关键业务和常用业务正常受理。累计已进行新需求上线前后回归测试68次,运行业务脚本13100余次,发现系统原有缺陷38个,新需求缺陷69个,进行业务规则梳理146个,为新需求影响范围分析提供了数据依据,较大程度的提高了上线成功率,降低了上线后系统的缺陷率,提高了系统的稳定性。

  从20XX年5月份入职到现在的多半年时间内,主要对系统,业务的深入理解,学习。对工作中所运用到得工具熟练掌握,每次上线都能按照要求,独立完成分配的任务。对自动化脚本进行重新整理改进,发现问题及时联系局方人员进行协商,处理。

  主要工作内容是负责自动化测试这块,自动化测试的目的在于保障在新业务上线后,能正确的把控新上线内容对整个生产环境的影响。确保在新业务上线过程中,及早发现关键业务的情况,判断其是否受到影响,同时确定新上线业务是否满足要求,达到预期的.功能目的。每次上线加班,严格按照要求进行测试,仔细记录测试中发现的BUG,当天寻找开发或相关负责人进行解决,每次按时到达工作现场,

  认真对待工作,至今没有由于个人原因出现严重过错。其他时间,对测试环境,测试数据和脚本进行维护,管理。领导每次分配的任务认真对待,按时保质完成。

  工作中存在还需要以后改进的几点:

  1、对业务的熟悉度更进一步了解,拓展。

  2、对脚本进行改进,创新,能够更全面的覆盖测试面,争取最大限度的找出问题所在。

  3、在测试工具,软件,脚本等方面进行创新,提高测试正确度,测试效率,真正达到自动化测试的目的。

  以后主要对自动化更深一步的了解,学习,还有对移动业务庞大的系统进行深入了解,经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,条理清楚,从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。针对个人和工作上存在的不足,我会不断的去改善,好的习惯继续保持,同时也会不断更新自己的知识库。

  测试部工作总结8

  光阴如梭,一年的工作转瞬即将成为历史,伴随着新年钟声的临近,我们依依惜别硕果累累的20××年,满怀热情的迎接到来的20××年。

  20××年是自己进公司的第三个年头,在这一年里也是自己进公司最忙最累的一年,由于工作的重要性超负荷工作,除正常的上班八个小时,下班后几乎每天都要忙到23点后甚至通宵,有付出就有收获,现在回头看看,还是挺有成就感的。

  20××工作总结

  20××年1月到3月维护及更新OA系统、人事系统、VIP卡管理系统分布式、美容院前台客户管理系统。由于工作量问题,在3月将OA系统移交给他人维护及更新,将人事系统移交给他人维护及更新。

  20××年3月到8月维护及更新VIP卡管理系统分布式、美容院前台客户管理系统。主要工作是VIP卡管理系统的分布式功能的实现,经过前面几个月的开发及测试,[××课件]在3月中旬开始将分布式功能放在华景店进行测试,经过一段时间的测试及相关问题的跟进与更新,4月1日在黄埔店进行分布式系统的安装。经过两家店的分布式功能的使用,在后面的时间里对广州所有店都安装好分布式系统。处理日常系统操作中遇到的问题、更新一线对系统提出的修改及分布系统客户端数据与服务器数据的核对。

  2××年8月到12月从8月份开始,应该对财务的问题,开始次VIP卡管理系统进行升级到美容院管理系统,结合提出的需求,对VIP卡管理系统中的功能、数据库结构及操作页面进行全面的更新。经过一个月的`更新,从9月2日开始使用新的更新完一部分的美容院管理系统。从9月份开始根据财务人员提出的修改,对系统进行更新,协助财务部对系统数据的调整。一直到现在系统一直在修改及改进,相比以前的VIP卡管理系统,系统中增加了许多在以前系统中没有的功能,在功能的实现及数据的稳定进行了大大的改善。

  20××工作规划及打算

  继续维护及更新美容院管理系统、美容院前台客户管理系统,在两个系统中提高数据的100%稳定性及数据的安全性。

  美容院管理系统

  1)尽自己最快的速度完成系统中还未完成的功能及修改;

  2)对一线收银、办公例会、财务及相关人员提出的合理需求在第一时间内修改好系统;

  3)积极配合财务部对系统数据的调整,让系统最快恢复财务合理的数据;

  4)整合好系统相关功能,修改系统中一些功能实现的方法,提高系统的操作速度,增加自己认为对工作有效的功能;

  5)到时候系统修改完数据正确后看是否有必要增加该系统的分布式功能。

  美容院前台客户管理系统

  1)系统中增加合并客户资料功能(规范两系统客户编号信息)及前台提出的测量尺寸的提醒功能;

  2)对一线前台提出的需求在第一时间内更新好系统;

  3)修改系统中一些功能实现的方法,由于自己之前的一些技术问题对功能的实现现在需要完善,所以有时间想修改修改;

  4)提高系统数据的安全性(比如系统中增加IP地址系统的限制及MAC地址的绑定)。

  在20××年严格履行个人岗位职责,努力工作,在第一时间内完成了本职工作和领导交给的各项任务。作为技术人员最重要的是心态,以良好的心态去面对各种问题,发现问题、解决问题。展望到来的20××年,我会更加努力、工作上认真负责,再接再厉。

  测试部工作总结9

  工作刚满三个月,在这三个月的时间内,我主要做了以下几个方面的工作:

  1. 对软件的熟悉与理解

  2. 跟随开发人员对软件的改进进行了跟踪测试,利用功能组合的方法,对各种工具进行了测试,提交Bug共计405个,已验证关闭268个。

  3. 对软件用户手册和管理员手册的一部分进行了测试与更改,期间也加深了对该软件各个功能的理解

  对已经实现的功能基本上都进行了测试,对软件使用上的`改进也提出了自己的建议。期间也了解了软件的功能需求,主要是对客户端服务器端及方案设计器进行了功能测试。在这段时间里学到了不少东西。

  在这段期间软件根据用户的反馈一直在不断的改进,基本上每天都会有变化,我跟据开发的进度一直在不断的测试,对新增加的工具边使用边学习,提交缺陷报告,并及时与开发人员进行沟通处理有歧异的缺陷报告,反复验证修复后的缺陷。直到上一周利用他们出差的时间,我有对以前测试过的工具重新进行了更深一层的的组合测试。 通过这段时间的改进,软件的各项功能已经越来越全面,

  目前软件的基本功能都已实现,致命错误越来越少,

  期间也试用了自动化性能测试工具LoadRunner,由于软件还没有整体完成,在使用中不好匹配协议,现在正在熟悉另一个自动化工具RationalRobot来进行性能测试。

  下半年,主要工作时是:

  1. 随着软件的逐步完成,将细化功能测试并及早的着手准备性能测试,界面测试,易用性等其他方面的总体测试,

  2. 测试所有与本软件有关的文档

  3. 解决所有遗留的有歧异的缺陷报告,参照提交的缺陷报告进行回归测试。

  4. 随着其他项目的开展着手准备测试前期的工作。

  具体的工作实施安排还将根据项目组的工作进展和规划进行调整。

  测试部工作总结10

  一、本年度工作完成情况

  时光飞逝,在这年里本人独立负责测试的项目10个,与其他测试人员联合测试的项目9个以及GIS应用虚拟项目(2个版本)。

  其中独立负责的项目对项目的开发周期做全程跟踪测试,联合测试的项目协助其他测试人员完成项目测试工作。繁忙的工作使自己在过去的一年里学到了很多,同时也提高了自己各方面的能力。感谢领导的支持和指教,现总结如下:

  独立负责的项目列表:

  1)《湖南xx空调进销存系统》

  2)《湖南xx空调售后服务系统》

  3)《长沙统计局数据管理平台》

  4)《长沙统计局数据展示系统》

  5)《长沙统计局GIS应用系统》

  6)《xx电网 WEB GIS系统》

  7)《xx电网移动电子化移交系统》

  8)《xx电网东莞局单线图绘制系统》

  9)《电信号百—掌上同学圈》

  10)《长沙城市林业生态圈资源信息集成系统》

  与其他同事联合测试的项目列表:

  1)《xx市规划局办公系统》

  2)《xxxx地理公共服务平台》

  3)《xxx市规划局自动化办公系统》

  4)《xxx县城建档案馆著录系统》

  5)《xxx市统计地里信息系统》

  6)《xxx市社会安全联合救助系统》

  7)《xx市施工图审查中心一体化办公平台》

  8)《xxx控制性详细规划系统》

  9)《 xxxxx市地理信息系统》

  GIS 应用虚拟项目

  1)GIS 应用xx项目 B/S版本

  2)GIS 应用 xx项目 C/S版本

  其中格力项目的测试工作,多次与开发组人员一同参与在客户处讨论需求与细节要求,对客户的习惯和要求有了清晰明确的了解。与电信的验收测试中学到了很多专业的测试方法和测试经验,和他们成为了好朋友。在后续的合作与交流中,将更进一步提高自己的专业技能,保持良好的沟通与联系做好测试工作。

  南网的项目在通过开发组的培训后,对南网1。0环境与功能,数据库的结构有了比较清楚的了解,对测试南网2。0很有帮助,主要是对电力这块的业务有了深入的了解,对测试电力行业的系统打下了业务认知基础。加入专业的测试方法,使测试工作更好的服务于项目。

  很开心在公司的QC与SVN上,留下了我对以上19个项目测试工作的痕迹,我将不断努力工作,为测试团队在公司中更有价值积极进取。

  二、个人取得哪些进步

  繁忙的测试工作虽然很辛苦,但得到了领导的支持与指导,通过自身学习,使自己各方面都得到了提高。现总结如下:

  1)对性能测试比之前更加专业熟悉。通过使用 LR性能测试工具以及其他辅助工具,对格力两个项目和南网的WEBGIS 项目进行了几次压力测试。通过深入了解业务,设计有针对性的性能测试方案,得到了电信与格力客户的认可。这其中主要是与电信测试人员的合作与交流中,学到了很多专业的测试手机端程序压力与手机客户端性能的方法。对文档的要求与制作也更加严格、专业。

  2)通过了解电信测试对开发文档的要求,认识到文档的重要性与测试文档的重要性,因此格力进销存后期开始研发后,就不断给项目组灌输客户对文档的要求与格式,以及电信验收中的'习惯与要求,避免了类似格力售后在摸索中,痛苦加班赶制文档的经历,在张经理的严格督导下项目组更新文档都很及时。目前项目已经通过了第一期验收合格。

  3)参加了公司培训的GIS应用开发,对GIS的应用有了初步的了解,第一个项目是测试湖南天地网系统,在测试过程中,对GIS应用有了实践。并产生了浓厚的兴趣,对配图、图层切图等ARCGIS相关有了实际操作,在考核中得到了巩固。

  4)在前期做配置管理的学习中,学会了SVN的环境配置与管理,感谢谢敏在我学习SVN过程中的指教和帮助,使我对独立搭建SVN环境更加熟悉。

  5)对软件测试工作有了新的认识:在测试工作中,仅对测试的工具和测试方法熟悉只是测试工作的基础,需要深入了解业务以及软件需求的趋势,才能更好的做好测试工作。对于性能测试更需要在这个基础上对计算机原理、网路、行业有全面的了解和经验,才能对测试的数据做出精准、详细的分析。给出参考价值高的测试报告。

  三、遇到的问题及解决方案

  1)项目紧急、开发人员少、测试时间少,客户更新需求超级频繁,开发计划刚做好,需求又变更了。比如格力售后项目,前期测试计划基本上每天都在变动。因此前期测试过程中,是连接正在使用开发的环境在测试,测试起来难以把握。处于婴儿期的项目,加上没有开发手机端的经验,因此BUG特别多,测试工作比较辛苦。进入格力进销存开发初期,在与客户沟通,先画出UI界面再开发后,项目开发顺利了很多,测试工作也没有前期那么紧张了,虽然还是经常要加班,但是明显比最开始开发手机端要好很多。

  2)测试环境硬件比较缺乏:格力项目测试期间初期,公司未申请空间,但是测试必须用到外网,客户借用了服务器,但是有客户的其他软件正在使用,因此不能重启,资源也无法准确的预估,对开展测试工作有很大的局限。格力项目完成基础功能,准备完善功能细节时期,得到了许总和张经理的支持,公司申请了自己的空间,也办了手机测试卡,使测试硬件得到了彻底的改善。使我的测试工作有了很好的开展,也因此为客户提供了大量测试数据和测试文档,并最终得到了认可。

  3)中途介入的项目,由于项目开发前期对业务没有了解,加上自身负责的项目工作也比较忙,因此经常有对业务不熟悉,无法测试整个系统的流程的情况,我目前使用的办法是:平时对规划行业和测绘行业的业务加以关注和学习,加上对GIS应用的培训与自身的经验,要短时间对系统进行彻底测试也不是可以的。

  总结:只要有归零的心态,时刻更新自己的专业技能,并累积经验,做到时刻学习,不学习就会退后、认真的做一件事总是会找到做好事情的方法。

  四、工作感悟及建议

  1) 感受到了积极主动,富有激情的团队氛围。格力的项目时间特别紧、需求变更特别频繁的特点,加上没有手机端的开发经验。因此前期特别辛苦,测试手机端程序也是从这个时候开始的,在这个过程中,我对手机端程序开始了积极探索与学习。了解手机端程序的开发与测试方法,特别是手机端性能测试与功能设计体验方面,我自己总结出了很多方法和经验,与大家一起分享,感到很开心。

  2) 浓厚的培训特色,在进公司前我不太了解ARCGIS的应用,测试项目时感到有担心,但是马上就有公司的ARCGIS相关培训,使我们学会了部分基本的操作、对GIS应用也有了引导入门的培训。这使后续我自行学习和巩固有了很大的帮助。

  3) 开发在业务培训上花了很多心思,在参加规划办公,测绘、南网的业务培训过程中,使我对业务与系统有了相结合的对应熟悉与了解,对后续测试系统很有帮助。也缩短了我们测试系统流程花费的学习时间。

  4) 建议:能增加一套测试环境需要的硬件设备。专门用来测试,目前我们很大程度上依赖开发现组的环境进行测试。如果有了专属的测试设备:将组建更完整的测试环境,使测试工作有基础得到更全面专业的实施。

  五、下年度个人职业工作规划

  本人希望在专业测试的基础上,多做管理方面的工作。在上述工作总结中,本人主要是设计测试用例(场景测试),配置独立负责项目的环境,熟练使用测试工具,熟悉软件测试流程,进行BUG分析和预防,对配置管理这块比较熟悉,平时我有对管理类课程的学习和培训,自学了余世维的全套管理类网络教学,希望在新的一年里,继续在公司服务,发挥自己对公司的热情、贡献自己的力量!

  测试部工作总结11

  自2月份开始,我一直在跟进xx银行w-xxnd1s2.0项目的测试工作,至此为止已近6个月时间,从公司内部系统测试、验收测试,再到uat测试,以及投产前的系统压力测试等等。从开始到项目即将结束,一步步走过来。本次项目中,我作为测试环节的主力人员之一,仅对此项目中测试工作进行总结。

  一、项目测试进度控制。项目的测试进度主要是按照项目计划进行的,完全按照项目组计划要求完成测试任务、提交测试类相关文档,包括测试案例的完善、制定测试计划、执行测试、缺陷跟踪以及bug回归测试等。协调项目的内部测试工作,本此项目中测试小组一共组织了四轮次系统全面测试工作,认真配合项目工作,共同保证项目质量。项目测试的问题跟踪及处理采用每日进行修改问题回归测试工作,每日同步更新问题跟踪单的模式,按照规划时间完成系统更新测试。

  二、项目组内部成员关系处理。在项目工作的这几个月里大家相处融洽,项目组内部共同探讨解决问题的方法,向各模块负责人学习模块功能处理方式,向业务人员了解系统中涉及的业务知识点,两者结合起来进行模块功能测试。鉴于之前辖内对公交易系统和中行对公项目的经验,也向项目组提出了一些完善性意见。

  三、协调用户测试方面。用户验收测试是项目测试工作的重要组成部分之一,是项目验收阶段的最终把关阶段,业务人员结合日常业务处理情况对系统进行的尝试性使用过程。本次项目客户测试方面也是我个人觉得不够安全感一个主要方面,客户测试介入力度太小,尽管我们已经很多次电话催促业务人员测试,每次联系相关业务人员进行测试,他们来到项目组开发现场测试,也仅仅一两个小时时间,简单的`进行验证操作即可。xx银行利用两批系统培训的时间安排了两次分行集中测试,也算给项目进行了一次全面的测试,从中也暴露出不少系统存在的问题,目前项目组均已解决。最新软件系统项目工作总结

  四、测试成效方面。中信x-funds2.0系统测试中,共记录问题及客户新增需求825个,其中bug数量512个、系统完善类问题225个,新增需求类问题88个。组织了四轮次内部系统全面测试工作,兼顾日常系统更新测试工作,最大限度的进行了内部质量把关。配合外包公司一同进行系统压力测试及稳定性测试,测试结果符合客户要求。现中信x-funds2.0系统临近投产实施工作,测试组还将继续配合配合项目投产工作及投产后的补丁更新测试工作。

  五、个人得失方面。作为此次项目测试的负责人,对于日常的测试流程、测试任务分配、测试执行、缺陷跟踪、协调内部测试及协调客户测试方面能力均得到了进一步提高,理清了项目整个过程中测试小组的工作过程以及后期的项目移交工作。同时也对各子系统相应的业务知识有了更进一步认知。相关业务知识方面还需要进一步加强,测试技能及测试管理方面还需要进一步完善学习。更好的吸收项目经验,做好以后的补丁测试工作及其他项目的测试工作。

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