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养老院工作总结

时间:2023-07-06 12:06:59 工作总结 我要投稿

养老院工作总结20篇

  总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它可以有效锻炼我们的语言组织能力,因此,让我们写一份总结吧。那么你知道总结如何写吗?以下是小编为大家整理的养老院工作总结,希望能够帮助到大家。

养老院工作总结20篇

  养老院工作总结1

  为确保专项行动抓紧抓细、走深走实,全国各省(自治区、直辖市)民政部门均已制订印发本地区专项行动实施方案,并成立了专项行动领导小组,抽调专门工作力量组建专班。如xx自治区民政厅成立了由厅长任组长的专项行动领导小组,还组建了由养老服务处等多个处室为主要成员的`工作专班;在河南省,各地市民政部门将专项行动纳入单位一把手工程,纳入年度工作重点,成立工作领导小组,抽调精干力量组成工作专班,专项行动开展有力有效。

  加大宣传发动提高识别防范能力

  宣传发动、打击整治、总结提升是专项行动的个关键环节,其中宣传发动贯穿始终。为了让广大老年人快速识别涉养老服务诈骗行为,各地民政部门组织开展了通俗易懂、形式多样的宣传活动。

  等多地民政部门梳理总结了养老服务诈骗的常见类型和套路,比如以提供养老服务、投资养老项目、销售养老产品、开展养老帮扶等为名,通过免费礼品、高回报等噱头引诱老年人,进而实施养老服务诈骗、非法集资等,侵害老年人财产权益。与此同时,等多地民政部门整理制作了反诈公益短片、指南、告知书、海报、漫画等,通过微信公众号等新媒体传播扩大影响力,西藏自治区拉萨市专门制作藏语宣传片方便老年人观看,陕西省富平县还将养老诈骗案例编入地方戏曲传唱。

  为扩大社会面宣传,使防范养老服务诈骗提示深入人心,各地民政部门深入基层一线开展宣传,到老年人身边进行引导。等地充分发挥基层组织、网格员、社会工作者、志愿者等作用,通过发放宣传单、悬挂标语条幅等方式,推动反诈宣传进机构、进社区、进家庭,揭露养老服务诈骗的套路,形成不敢骗、不能骗、骗不了的良好社会氛围。如江苏省民政部门要求以民政服务大厅、养老机构、社区居家养老服务站点为重点,结合居家上门服务,向老年人宣传普及养老服务领域非法集资知识;

  省民政部门开展五个一活动,通过发布一份倡议书、发送一张明白卡(老年人权益明白卡),指导养老服务机构开设一个专栏、签订一份承诺书、提供一份提醒函,全方位筑起老年人权益保护屏障;福建省注重源头预防,加强养老服务机构防诈骗宣传教育,将防范养老诈骗、保健品营销等内容纳入养老院院长培训课程,纳入公办养老机构委托经营管理合同,纳入养老机构等级评定内容;湖北省武汉市见缝插针,在核酸检测点发放卡片,不断延伸养老服务反诈宣传的触角。

  加强线索排查形成风险管控合力

  年年底,民政部召开全国防范化解养老服务诈骗动员部署电视电话会议,要求对已经登记的养老机构和未经登记但从事养老服务经营活动的服务场所进行全面摸底排查。此次全国专项行动开展后,再次提出完成复查回头看的任务,准确摸清隐患底数,确保不留盲区死角。

  目前,全国民政系统正在按照民政部统筹部署,对所有养老服务机构及场所开展复查,对风险问题进行再梳理、再整改、再纠偏,制定详细的工作台账,并建立风险隐患等级从高到低的红橙黄绿风险管控名单,实施分类处置,按照一院一策的要求,有效化解风险。注重部门联动,加强与公安、市场监管等部门沟通协调,协同对未登记备案但开展养老服务的.场所、新成立的养老机构、嵌入式小微养老机构、农村互助幸福院等开展排查整治,形成工作合力。

  除了上级转办、全面排查以外,民政部门还积极推动构建全民打击整治养老服务诈骗线索的高压局面,畅通投诉举报渠道,号召全民参与专项行动。在宣传推广中央政法委智能化举报平台的基础上,还通过官方微信、媒体宣传等公开各级养老服务监管部门举报受理电话、邮箱等信息,广泛收集问题线索,确保投诉有门、受理及时。

  为强化线索收集,福建省民政部门采取有奖举报等方式,增强防范打击整治的声势;江苏省将非法金融活动举报平台纳入养老服务诈骗举报途径;海南省民政厅要求加强举报线索核查,及时将核查结果、处理进展情况向举报人反馈,有效回应群众诉求。

  开局良好,后程可期。全国民政系统将持续营造打击整治养老服务诈骗的强大舆论声势,为广大老年人安享幸福晚年创建良好的社会环境。

  养老院工作总结2

  20xx年以来,我院深入贯彻落实上级部门对我院的安全、消防部署,以建立健全安全、消防隐患排查治理体系为抓手,以预防为主,加强监管、落实责任为重点,坚持“安全第一、预防为主”的方针,牢固树立“以人为本”的人性理念,广泛深入,在每天的生活及工作中都把安全与消防工作放到首位。做到了安全、消防的思想到位,措施到位,责任落实到位,确保了我县敬老院各项工作安全平稳的开展,保障了老人的生命财产安全。现将全县敬老院20xx年度的安全生产工作总结如下:

  一、加强领导,高度重视

  由于敬老院特困老人行动能力弱,自救能力差,心里健康状况不容忽视,因此各敬老院始终坚持安全、消防第一,预防为主的方针。明确敬老院院各小组及工作人员安全、消防责任制,严格坚持谁主管谁负责,特别是各敬老院院长要高度重视这项任务。全体工作人员牢固树立安全第一、安全无小事观念,在思想上不存在任何侥幸心里,在行动上没有丝毫懈怠,始终绷紧安全这根弦。真正做到了组织领导、思想认识、防范措施、工作责任四到位,广泛发动全体职工全力以赴投入到安全、消防预防工作之中。

  二、宣传教育,加强演练

  加大了安全宣传,张贴消防安全温馨提示。为了进一步强化消防安全意识,提高预防和应对火灾事故的能力,中心敬老院要求各敬老院至少每季度开展一次消防演练,并将演练中发现问题进行梳理解决;在每次民政局大会上都要对消防、安全知识进行一个普及,每次会议都会把安全、消防工作作为敬老院日常工作的一个重点来抓。

  三、责任落实,目标明确

  成立安全、消防管理领导组,组长为各敬老院院长,副组长为各敬老院副院长、敬老院其他工作人员为成员,负责敬老院消防安全工作,指定专人定期对消防器材进行检查是否能够正常使用,检查消防管道是否正常出水;当日值班人员负责人员管控工作,并做好请消假登记,外来人员和车辆登记工作。所有工作的目标都是为了保障敬老院安全生产,预防火灾等安全事故的.发生。做到了“两防”到“三防”的转变。由以前的“人防”、“物防”,变成现在多了“技防”。一是在“人防”方面。对全院巡视,不留死角的排除院内可能存在的安全与消防隐患,特别是食堂用电用火的重视。二是在“物防”方面。目前各敬老院都安装了微型消防站,消防器材基本全面实现,各敬老院随时查漏补缺,更换过期器材,责任到人巡查养护,保证了消防设施设备的良好状态。三是在“技防”方面,全县敬老院都统一安装了“监控系统”,目前技防设施设备建设已完成并交付使用,可以全面无死角的纪录院内发生的事情。进一步提高了我院的安全工作能力。办公室还安装了火灾报警控制器。能够保证24小时对全院的火灾监控,第一时间做出反应。很大程度的提升了我院消防工作的技防水平。

  四、经常教育,加深意识

  敬老院院长定期和不定期的对院内工作人员和院民进行安全消防知识教育。特别是值班人员利用空闲时间告诉他们平时生活中的一些安全小常识,如在烤火房内不能把窗门关死,不能私用电器,不在房间抽烟,上街时候尽量走在人行道路上,注意避让车辆,遇到火灾的时候怎样逃生,怎样使用灭火器等。

  五、梳理工作,交流学习

  各敬老院不定时对敬老院各项工作进行检查并在微信群交流,各敬老院院长在县局开会或收到上级文件后,向本院工作人员传达会议内容和文件精神。

  六、强化检查,消除隐患

  由各敬老院自行组织安全活动,邀请县消防大队、镇民政办、食药监管所、镇派出所等四大安全部门共同开展安全检查、消防检查及消防演练、食品安全检查等各项安全活动,并做好痕迹资料的采集,如照片、文字记录。中心敬老院每季度组织一次安全消防交叉大检查,检查组排查出的问题向敬老院下达整改通知书,由敬老院按照整改时限整改到位并报告中心敬老院,负责敬老院工作的各敬老院院长也做到了定期组织组员进行安全隐患排查工作,每次排查小组长作好了记录。厨房安全工作较复杂,炊事员每天做好食品检查,值班工作人员也做好防盗、防火、防电、食品留样记录。严格执行了24小时值班制和责任制,保证了我院应对突发事件的能力。各敬老院严格按照“115项养老服务标准”,共同提升并做好养老工作。

  总之,一年来,敬老院在安全生产方面、消防工作方面形势良好,保持稳定,从未发生一起治安案件;无火灾火险隐患;无其他安全事故发生。当然,安全、消防工作只有起点没有终点,只有坚持长期抓、经常抓,认真抓,才能真正确保我院所有人员的生命财产安全。

  养老院工作总结3

  自20xx年开始,开展养老院服务质量建设专项行动以来,我县加强领导、精心组织,切实把养老院服务质量建设专项行动落到实处,经过四年的努力取得了阶段性的成果,现将工作开展情况总结如下。

  一、工作情况

  (一)加强管理,提高养老机构服务水平。对照《养老院服务质量大检查指南》,在养老机构自查的基础上,联合食品、消防等部门对各养老机构上报的有关数据逐一进行检查核实。对查出的普遍性问题采取技能培训、完善制度、改造提升等方式解决;

  对个性化问题,采取一院一策、明确责任等方式,分别研究解决;

  对难点问题及时反馈县委、县政府,督促解决。各养老机构参照养老机构养老服务115项检查要求,对入住老人全面进行建立健康档案制度,专人专管,防止老人信息泄露,保证老人的隐私及安全。同时开展防灾减灾知识培训和应急演练工作,切实提升工作人员、在院老人自救互救能力。

  (二)强化改造,提高基础设施建设。认真落实民政部等四部门《民办养老机构消防安全达标提升工程实施方案》,结合民政服务机构消防安全专项整治三年行动,全面摸清辖区内养老机构消防安全状况,建立隐患、整改、责任“三个清单”,推动存量养老机构按照国家工程建设消防技术标准配置消防设施、器材,落实日常消防安全管理要求。在消防、规划、设计部门的配合下,我县对露水河镇、松江河镇两所农村社会福利服务中心进行了消防改造。改造后的养老机构在功能定位、规模设施、服务质量、现实作用、安全管理上实现了转型升级。

  (三)撤并机构,提高养老机构管理水平。我县原有农村社会福利服务中心14所,由于建设久远,存在很大安全隐患。20xx年,根据《省开展养老服务质量建设专项行动的实施方案》(吉民发﹝20xx﹞30号)和《省民政厅关于上报“四个一批”开展情况的通知》等相关文件精神,经县政府常务会审议通过,保留2所设施比较好的农村社会福利服务中心,将其余12所农村社会福利服务中心供养的老人,集中安置在新城医养中心。由于管理存在问题,20xx年10月,又将安置在新城医养中心的142名老人转移到松江河镇社会福利服务中心供养。

  (四)开展培训,提升养老服务人员素质。积极协调人力资源社会保障部门,将养老护理员培训纳入《职业技能提升行动方案》,建立健全分级分类培训体系,确保完成培训任务。近几年共举办全县养老护理员培训班4次,培训养老护理员236人,持证上岗率达到87%。

  (五)加强学习,提升养老服务标准化水平。大力宣传养老服务国家标准和地方标准,推动《养老机构服务质量基本规范》《养老机构服务安全基本规范》等标准的贯彻实施。组织养老机构负责人参加省厅法规处组织的'标准化建设培训班,引导养老机构迈向标准化发展。

  (六)发放补贴,提升养老服务质量。按照《省养老服务业发展专项资金管理办法》精神,对符合条件的养老机构发放机构运营补贴和贫困老人入住机构补贴。20xx年-20xx年共发放贫困老人入住机构补贴26、13万元,养老机构运营补贴20、32万元,推动养老机构提升管理服务技能、合理均衡膳食、常态化开展文体活动等方面服务质量。建立了养老服务业发展专项补贴考核机制,结合上级检查、日常考核、暗访督查等服务管理情况,与年度下拨补助资金挂钩。

  (七)严格管理,做好疫情防控工作。自新型冠状病毒感染的肺炎疫情的爆发以来,我县认真贯彻落实国家、省、市、县通知精神,聚焦养老机构防控重点,采取有力防控措施,全县养老机构疫情防控工作有序开展。疫情防控期间,根据省民政厅关于落实《养老机构新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控指南》(第一版、第二版)的通知,指导养老机构做好疫情防控方案和应急预案,成立疫情防控应急领导小组,建立隔离室,制定隔离室管理制度,做好隔离记录;

  按要求启动封闭管理模式,坚持日测温、日消毒,日上报。解除封闭后,严格执行出入人员扫码、测温、消毒程序,认真做好出入人员登记,新入住的人员必须持有一周内核酸检测报告。

  二、存在的问题

  养老机构护理人员短缺,影响服务质量;

  院内配备的社会工作者、护理人员、康复师、营养师等专业人员未达到要求;

  养老院未达到标准化建设要求;

  养老机构食堂的日常管理工作不严谨。

  三、下步工作打算和建议

  1、加强对养老机构的管理,通过业务培训,提高管理水平。

  2、联合公安、卫计、市监、消防等部门做好养老院服务质量建设大检查工作,重点对欺老虐老、消防安全、食品安全、健康养老、政策落实、关爱服务等工作进行专项检查,发现问题及时整改,并向有关部门汇报具体情况。

  3、加大宣传力度,争取社会公众支持。认真进行经验总结,持续巩固活动成果。

  养老院工作总结4

  10月13日上午,省市区三级市场监管部门联合开展以“科学认知保健食品明白理性放心消费”为主题的食品安全“你点我检”进养老院活动,恰逢中国传统节日重阳节来临之际,市场监管部门以行动表达敬老、爱老之情。

  活动中,省市场监管局专家现场教授大家科学认知保健食品,提醒老年消费者,要正确鉴别、购买保健食品。通过科普宣传,帮助老年人群体了解保健食品与普通食品、药品的区别,提高对保健食品的'科学认知能力和自我防护能力。现场工作人员发放特殊食品安全知识读本,耐心讲解政策法规以及安全知识,协助老人们填写“你点我检”调查问卷。现场还邀请了执业药师为老人们提供血压、血糖、尿酸等测量体检服务,工作人员热情悉心的服务工作受到了老人们的高度赞扬。

  据介绍,合肥市市场监管局已在全市范围内多次开展食品安全“你点我检”活动,让更多消费者参与食品安全社会共治,直观了解食品安全抽检监测全过程,充分发挥社会公众的参与和监督作用。

  养老院工作总结5

  为进一步提高敬老院管理人员素质,选好配xx老院院长和工作人员,xx县民政局面向全县发布了招聘公告。采用了“公开招聘,择优录取”的办法,招聘了一批人员素质高、服务理念强的敬老院工作人员。现将有关工作总结如下:

  一、分工明确,组织规范化

  为了规范招聘程序,做到公开、公正、合法、有序,xx县民政局以局长xx为组长,副局长xx为副组长,业务股所有成员为组员专门成立了“敬老院工作人员招聘工作小组”,对宣传、测试、审核等进行了明确的分工,并将具体工作落实到个人。形成了一个监督与协作相协调的系统化、规范化的招聘体系。

  二、大力宣传,广纳贤才

  为最大限度的选配一支精干、高效的敬老院服务队伍,经研究决定,xx县民政局面向全县发布了电视招聘广告,并下发了《xxxxxxx》至各个乡镇进行张贴。公告中对报名条件,工资待遇和工作职责有了明确的规定,要求报名人员符合:

  1、坚持四项基本原则,拥护党的路线、方针、政策,有较强的责任心,热爱老人事业,初中以上文化,男女不限;

  2、有一定的组织协调和工作能力,年龄在50周岁以下(优秀者可放宽至55周岁);身体健康,无传染病的xx籍公民。

  3、懂管理、财会、烹饪、种养者优先。

  三、全面测试,严格选拔

  对符合条件的报名者,按要求填写了《xxxxxx》,经过半个多月的报名筛选共有x人通过了初审。

  对通过初审的报名者,xx县民政局对其政治时事、语言表达和计算能力进行了严格的笔试,按笔试成绩由高到低以1:2的比例确定了面试名单。对通过笔试的应聘人员,县民政局组织了面试小组,就应聘人员的管理能力,对老人的爱心关怀以及如何协调家庭与敬老院工作等方面进行了面试评分。随后,对相关人员进行了政审,对政审合格者进行了邻里走访,对其日常的为人也进行了全面的`了解。根据综合测评分数,由高到低确定了拟录用名单,并向全县公布,对无异议的拟录用人员组织签订了《xxxxx》。总共有三所敬老院院长进行了更换,三所敬老院的管理人员进行了调整,更新率达到x℅。

  四、强化业务水平,做好过渡工作

  为使新招聘的敬老院管理人员尽快熟悉业务,帮助其尽快适应新工作,县民政局举办了敬老院管理人员岗前培训班,组织学习了国务院《xxxxxx》和xx省实施《xxxxxx》办法,以及农村敬老院建设和服务管理规范。通过学习,广大管理人员进一步明确了工作职责,增强了责任感和事业心。他们纷纷表示:要以院为家,爱岗敬业,努力把我县的敬老院管理工作迈上一个新台阶。

  总的来说,通过本次招聘工作,我县在敬老院管理和服务上有了很大突破,也取得了一些成绩,但与上级的要求还有差距,与兄弟县市相比仍有不足。我们将继续努力,将敬老院工作推向一个新的高度、新的水平,切实做到老有所养、老有所乐。

  养老院工作总结6

  时光如水、岁月如梭,带着些许的工作成绩和很多的工作遗憾又走到了20xx年的年尾。一年来xx县xx敬老院在局总支的坚强领导下,每名职工踏实工作、守纪奉公、尽职履责、不断提高个人业务素质、夯实服务水平与质量,总体服务水平较之往年有了质的飞跃;供养对象虽年事已高,但在院内的各项建设均以不同的方式发挥着自己的余热,做到了“老有所为”;一年来xx敬老院的全面建设得到了进一步的提升。一年来全院的工作成绩是突出的,但也存在着一些不足的地方。具体如下:

  一、取得的工作成绩

  (一)完成了供养对象搬迁后的适应问题。我院工作人员在人员少,工作头绪多的情况下,克服各种困难顺利的`完成局领导赋予的所有搬迁工作任务,工作的效率得到局领导的肯定。

  1、供养对象对生活环境的适应和工作人员工作量、工作对象的适应。

  2、日常生活制度和工作日程的适应。

  (二)各种生活设施设备的完备和水、电、消防设施设备的高度完好率。在供养对象搬迁前与搬迁后的近x个月时间,xx敬老院将相关水、电、消防、生活设施设备进行了全面的修缮与更换,对未配备的设备进行了采购补充。

  (三)设立省级“医养结合试点区”。我院是省医养结合试点单位,年初,我院与xx镇中心卫生院结成医养结合对子并签定合作协议、明确各自责任分工与义务,试点区于20xx年x月xx日正式投入运行,运行以来得到州、县各级领导的肯定和供养对象的首肯,并在全州进行全面推广。

  (四)以“养老服务体系质量大检查”xx项为准绳,对全院存在的问题进行全方位的督改,督改工作取得显著成果。现我院未达标率小于x%,总达标率达到:优。

  1、对各种制度进行进一步细化和完善:工作制度、生活制度、人员管理制度、财务制度、消防安全制度、食品安全制度等。做到用制度管理人、管理物(财务支出),用制度细化工作责任分工、明确到个人,工作奖惩的“高压线”能真正的“打”到具体个人;工作制度的细化和完善大大的提高了工作人员的工作积极性和主观能动性,工作效率显著提高,服务质量进一步得到提升。

  2、完备完善硬件设施设备。对室外健身器材进行了配备,增强老人体魄;对厨房进行达标改造(现已近结束),为下步办理《食品经营许可证》打下坚实基础;增建x次蓄水池保证全院用水安全;增设吸烟区和烤火区,保证卫生清洁与保暖的同时确保用火安全等。

  3、对种养区进行改造与种养责任分工。为保证季节性间断供给和老人劳作(锻炼)的积极性,对院内的种养区进行了改造和责任分,自给率有所改善,老人劳动积极性得到有效提高。

  二、存在的问题与不足

  (一)20xx年因供养对象的迁入,工作人员工作头绪乱,工作成效不高。

  (二)医养结合试点区成立的必然性和资源浪费的现实性的矛盾仍未得到解决:医养结合方便了敬老院供养对象就医的便捷问题,但投入的资金和资源与服务对象局限性的问题没有得到解决,下步应在引入上下大功夫;也反应了xx敬老院入住率低的顽疾。

  (三)对全省“养老服务质量大检查”认识不够,给局总支带来了不良影响。全省x个督改单位,我院就是其中一家。

  (四)前期对人员管理不够,导致后期服务人员松散自大,给院内的管理带来很多负面影响。

  (五)整改工作落实不够扎实,导致整改达标速度滞后。

  一年的工作诚然成绩多于不足,但成绩仅是过去,问题的解决还正当时,新的工作任务仍等着我们去完成。展望来年的工作,全院工作人员热情激昂,为更好的完成来年的工作任务,让xx县xx敬老院全面建设上台阶,特制定此工作计划:

  三、20xx年工作计划

  一、办理《养老机构设立许可证》及《食品经营许可证》使“养老服务体系质量大检查”合格率达到xx%。

  二、新综合楼电梯的安装。

  (一)、使新综合楼达到xx%无障碍环境。

  (二)、方便半失能老人的出入、减少老人摔跌风险。

  (三)、提高房间使用率;现因未安装电梯,行动不便老人均只能集中于x楼住宿,而x楼以上大部份房间却处于空闲状态:我院失能、半失能老人占全院老人人数xx%,以致一楼再无可利用的床位;电梯的安装已迫在眉睫、也势在必行。

  三、提高供养对象入住率;加大宣传力度,让符合条件的五保老人和城镇三无人员无后顾之忧的自愿入住供养,同时在对外引入上下大力气,最大限度的解决资源浪费的问题。

  四、加强护工队伍建设,提高服务水平;多管齐下争取20xx年护工持证上岗率达到xx%,以专业的方式提高养老服务质量上台阶。

  五、完善附属设施建设;完成老综合楼墙面翻新、新老综合楼楼顶与消防水池的x次防水等。

  20xx年的工作目标已明确,我院将在来年的工作中严格落实,认真执行。

  养老院工作总结7

  XX年在各级领导关怀和帮助下,我们严格要求自己,认真完成领导交给我们的任务和工作,虚心学习,逐步提高自身素质,现将XX年的主要工作总结如下:

  本着中华民族的尊老爱老的传统美德精神为中心,我们做的主要工作有:打扫家庭卫生、买菜做饭、精神慰藉、读书看报、量血压、测血糖、陪医送药、购物理发、洗衣服等,接受了领导委托的居家养老服务,我们深感荣幸,同时责任感重大,牵挂!在50位服务对象中女性26人,男性24人,最大年龄86岁,最小57岁,其中服务人群里有轻度老年痴呆,半身瘫痪,就这样的一群弱势群体让我们放不下心,牵肠挂肚,尤其是刮起风下雨,有的老人房屋漏水,积水,我们都要及时把老人转移到安全的地方,雨停了后清理房屋里的污水。我们的工作长年的为老人有所为的.工作着,发挥了“雪中送炭”的服务精神,一年的服务质量满意度达90%以上,有的老人还把我们当闺女一样看待。

  XX年全年中我们总服务时间4546个小时,比计划时间多出82个小时,总次数1932次,在XX年里我们将一如既往的认真深入的开展居家养老服务工作,不断扩大居家养老服务,使我们的服务对象持续增加并向整个美兰区扩展。

  XX年在这一年里我们虽然尝尽了工作上的酸甜苦辣,心中感慨万千,我们尽职尽责,工作上领导给了我们很大支持,使我们在工作岗位上也取得了一些成绩,这个离不开领导和同事们的支持和帮助。XX年我们将不负大家的重望,加强业务上的知识,不断的提高业务水平,完善自身素质,力争XX年工作中再上新台阶!

  养老院工作总结8

  我从20xx年1月18日开始进入五宝敬老院工作。几年来,我在院领导的支持与关心下,发扬不怕苦,不怕脏,不怕累的精神,尽快的适应这份工作,作为一位普通的服务员,坚持以老人为本,为老人解困,为老人服务的主旨。牢牢环绕以敬老院整体工作和肯定的目标为导向,进行规范化服务,礼貌化服务,力求自我在各项工作中做到规范,礼貌,健康与完善。虽然社会上对这个行业有误解,有的乃至瞧不起我们这个职业,可我却很酷爱这份工作,我能为政府分忧解难,让老人们老有所依、老有所乐,是我莫大的荣幸。现针对这几年来的服务工作,总结以下。

  一、院内清洁工作。

  每一天早上对自我负责的每间寝室及个人分管的公共区域进行清洁处理,绝不显现脏乱现象,使大家看着舒心,过得安心。

  二、服务老人工作。

  1、督促,监督,帮忙老人做到五勤,即:勤剪指甲,勤洗澡,勤洗手等等。保证各房间无异味、无灰尘、无死角,门窗明亮、被褥干净,衣裤随时脏了随时洗。每一天为行动不便的老人打水送饭。不定期为老人洗衣服,为高龄老人和不能自理的老人洗头、洗脚、理发、擦身子、剪指甲,做好老人的病护照管。对生病老人精心照管,需要住院医治的,及时上报,不敢有丝毫怠慢。安排人为病故老人穿衣,办理后事等。

  2、调解、处理老人之间的纠纷,帮忙老人解决实际问题等工作,每一天对老人进行人头盘点,排除各房间安全隐患。夜间对各房间进行安全查房,避免有老人走失和不安全隐患的产生,每一天做好消防安全记录,保证了老人的安全。

  3、对新入院的老人,详细给他们讲授我院的规章制度,使他们尽快适应那里的生活。

  4、努力让孤寡老人晚年生活幸福、开心。工作之余,我还会陪老人们谈天、拉家常,以便让他们打发无聊时间。

  三、管理工作。

  1、从20xx年2月起,我不但要做好清洁工作,服务老人的工作,还要轮班帮忙厨房做饭,每逢赶场天,还有买菜的任务,买菜的进出账务也由我记录和管理。到20xx年4月,我开始知道敬老院的财务工作。一向到20xx年的xx月,没参加买菜了,但又增加了现金保管,同时还是要作财务工作和服务工作。虽然很累,但我尽可能把事情做好,账务做到进账有凭、出账有据、日清月结。不该要的不要,不该拿的不拿。

  2、从进入敬老院开始,我一向参与库房的保管工作,对于库房物品保管方面,我做到进账、出帐有理有据,凭票办事。我深知养老敬老工作事关习和政府的形象,事关孤寡老人切身利益。所以,思想上不敢有丝毫懈怠和马虎,时刻把自我的举动置于广大敬老院班子和服务的老人的监督之下,做到廉洁自律,不断加强自身修养和锤炼。切实把“为老人服务,为政务分忧”作为自我的行动指南,不断增强自律意识,提高自身思想修养,以此端正工作作风、生活作风。

  四、出勤方面。

  我严格依照敬老院规章制度,该我轮值的时候,绝不敷衍塞责,绝不无故外出。有事会事先请假,调班,从无旷工记录。

  五、不足之处。

  总结这几年来在敬老院的.工作,我感到十分的欣慰,也十分的感激。在班子带领下,我为民政事业的整体工作做出了必须的奉献,可是距离大家的要求还有必须差距。第一,学习的深度和广度不够,还需要进一步加强;其次,在工作中应当进一步加强服务意识,不计较个人得失。再次,还要注意与其他工作人员之间的团结协作关系,少说话,多做事。

  在今后的工作中,我将认真摸索不足,总结体会教训,进取探索研究解决问题的有效途径,加倍努力,求真务实,争取在今后的工作中做得更好。

  养老院工作总结9

  20xx年,我院认真贯彻国家的五保供养方针、政策及市、区敬老院规范化管理实施细则等条例,在上级民政部门及街道党工会的正确领导和重视下,在社会各界、各部门的关心和支持下,以服务五保老人为重点,收养寄养老人相结合,全院上下团结一心,扎实做好了20xx年各项工作,归纳起来主要表现在以下方面:

  一、健全制度,实行规范化管理

  一是坚持以人为本,努力实现以制管院。健全各项规章制度,广泛征求院民意见,制定了食堂,财务,卫生,医疗等管理制度并上墙公布,并在老人之间建立互帮互助小组,相互之间开展帮助活动。

  二是强化院务管理委员会作用,为确保院内规范有序运作,实行民主管理,文明办院,定期检查各项制度落实情况,针对院内供养老人的热点,难点问题,经常展开讨论,商量对策。

  三是抓工作管理,敬老院作为政府的一个组成部门,是为民服务的窗口,工作的好坏直接影响到政府的形象。

  在工作中及时发现问题,纠正问题,使事事有人负责,人人都把活干好。四是抓财务物资管理,为确保集体资产不流失,我院对全院的固定资产和低值易耗品清点、造册、登记、入库,做到进出账目清楚,手续齐全,加强了对院内的财产物资的管理。

  二、优化服务,全力营造和谐环境

  一是加大硬件设施投入,敬老院现有建筑面积1400平方米,分别有单人间和双人间的统一标准套房。每个房间有卫生间,电视机,电风扇,橱柜一应俱全,并有室内和室外老人活动的健身器材。五保老人的医疗费用由政府全额报销,个人伙食每天不低于10元,并每月发放零花钱35元,保证了老人老有所乐,心情舒畅。

  二是竭力服务老人的生活起居,千方百计满足老人的'愿望,全力做好老人服务工作。根据老人特点,在食谱方面做到荤素搭配,严格食物卫生制度,对患有疾病生活不能自理的五保老人落实专人负责。每逢中国传统佳节,发放慰问品。夏季发降温费。定期为老人理发,督促入住老人团结互助,讲究卫生,爱护公物,服从管理,做到自我服务。院内建立了老人个人资料档案和健康档案,为入院五保户老人全部办理了新型农村合作医疗保险。对于行动不便的老人看病能及时与河东卫生室医务人员联系,送医,送药到床前。对要住街道卫生院治疗的老人,敬老院及时派工作人员或请护理人员为其服务。让每位老人都能过得称心,安享晚年。

  三、全力营造尊老爱老氛围

  为形成全社会关心支持敬老院工作,促进敬老院健康发展,我们积极争取,努力实现敬老院与社会的互动。一年来,每逢节日,区、街道民政部门、学校、爱心社等单位都送来了关爱之心。如东海橡塑有限公司,武进区红十字会,南夏墅小学,常州市莱克斯诺传动机械有限公司,光宝科技常州有限公司,武进区进出口加工区商检局等单位,来院慰问五保老人。平时常州大学城、常州信息职业技术学校、纺织、工程学院学生志愿者服务队到敬老院为老人打扫卫生,文艺表演。通过开展活动,培养年轻人的感恩意识,同时为帮助孤寡老人消除心理与情感上的孤独感。使人们认识到敬老爱老是中华民族的传统美德。人人都有老的时候,老人的今天就是我们的明天,只有爱心无涯,孝心永驻,才能使我们社会更加和谐美满。

  总之,20xx年经过全院上下团结奋斗,我院工作取得了一定成绩。下一年还需进一步切实做好敬老院的提升工作,全身心地服务于老人,紧紧依靠上级和广大院民,开拓创新,不断进取,努力使我院的各项工作再上一个新的台阶。

  20xx年,敬老院确保全街道五保老人的衣、食、住、医、葬得到全面贯彻落实,工作计划如下:

  1、根据上级工作会议要求,进一步建立和完善工作岗位责任制,提高工作人员服务能力,强化服务意识,优化服务质量,增强责任感与自觉性,建立好五保老人、寄养老人的资料档案。

  2、财务人员要做到记账规范及时,准确,不出差错,按月上报街道领导及财政局审批。工作人员要工作责任明晰,互相支持,形成合力,搞好伙房卫生,妥善保管好食物,保持老人房内清洁。

  3、邀请南夏墅医院的医生、护士定期上门体检,由医院带一些老人的常用药品,确有需要的老人,由医生开具处方,领药人签名后发放,药资由敬老院到医院结算。

  4、为了保障老人的物资文化生活,拓宽老人的视野,接待好常州大学城、纺校和轻工学校学生来院为老人表演节目,梳理和打扫卫生等慰问活动。

  5、在财政预算资金内对敬老院的房屋渗漏、水、电、绿化等进行全面保养和维修。

  6、继续认真做好社会捐助工作。做好市区二级民政部门明察暗访接待工作,切实做好敬老院建设和服务工作。

  养老院工作总结10

  一年来,xx敬老院在上级的正确领导和高度重视下,在相关部门的大力支持和关心下,践行以民为本,为民解困,为民服务的宗旨,维护好老人权益,进一步巩固和完善五保工作健康发展,使全院五保老人的衣、食、住、医得到全面贯彻落实,各项工作走上了规范化、标准化、正常化。现对一年来的工作进行以下总结。

  一、建章立制,进行规范管理

  在加大软硬件投入的同时,更加注重制度建设,努力实现人性化管理。

  一是健全各项规章制度,坚持做到以人为本,以制管院,在广泛征求供养对象基础上,制定了院长责任制、管理人员岗位职责、值班制度、吹事员岗位职责、敬老院老人管理规定、食堂管理制、财务、卫生、医疗等一系列制度,促使各项制度不断健全完善。

  二是强化院务管理,为确保院内规范有序运作,实行民主管理,挑选有行动能力的'老人,成立了财务小组、伙食管理小组、卫生小组、院务管理小组等,负责敬老院日常事务管理和参与重大事项决定,同时负有监督院长及管理人员工作职能,并定期检查各项规章制度落实情况。

  三是加强服务人员素质教育,坚持把提高服务人员的思想素质和服务能力放在首位,针对院内供养老人热点、难点问题,经常展开讨论,商量对策,在学习探讨中提高服务能力。

  二、强化服务,营造温馨环境

  为改善五保老人生活环境,提高生活质量,xx敬老院始终把服务工作放在首位。一是加大硬件设施投入。每年为院民购买夏、冬两季全套衣物两套,又统一购买更换了新床及床上用品。二是做好环境卫生保洁和美化,栽花种草,定期进行卫生大扫除,院内环境得到进一步整洁和美化。三是竭力服务老人生活起居,千方百计满足老人的愿望,全力做好老人服务工作。

  根据老人特点,在食谱方面做到晕素搭配,对患有疾病的老人,专门安排人送饭菜,对生活不能自理的病危老人,不厌其烦,精心伺候。每逢节日,都为老人准备丰盛的菜饭。四是注重老人健康工作,每年均组织1至2次健康体检,统一为他们购买了城乡居民医疗保险,生病打针吃药只需记帐,如遇住院还派专人照料。

  三、强化管理,保证健康发展

  建立五保老人个人资料档案和健康档案,做好五保老人跟踪服务。通过建立、键全和完善工作岗位责任制和落实,大家都基本切实履行好岗位职责,做好具体供养服务工作,值班管理人员每天早、晚按时到供养老人房内巡查老人情况。对行动不便、重病人送医送药到床前,对危险病人及时反映及时送医院医治,使病人尽快得以恢复。膳食管理方面,安排好每星期菜谱,搞好厨房卫生,妥善保管食物,防止病从口入。

  护理卫生管理方面,保持老人房内清洁,定期为老人床被单。对残疾老人端饭菜,定期给他们理发。安全管理方面,长期进行安全知识宣传,规范用电用火,制定了外出请消假制度,院内安装了监控探头。每个职工要根据自己的工作分工、做到各项工作有章可循、程序明确、运转灵活、工作高效,对存在问题彻底解决。

  养老院工作总结11

  今年的工作,具体汇报如下:

  一、建制度全面实行规范化管理

  在加大软硬件投入的同时,更加注重制度建设,努力实现人性化管理。一是健全各项规章制度。坚持做到以人为本,以制管院。在广泛征求供养对象基础上,制定了院长责任制、岗位目标责任制、院务公开制、食堂管理制、财务、卫生、医疗、文化娱乐等一系列制度,而且定期组织院民学习讨论,促使各项制度不断健全完善。并做到上墙公示,接受院民监督。二是强化院务管理委员会作用。为确保院内规范有序运作,实行民主管理,文明办院,选举7人组建了院务管理委员会,负责敬老院日常事务管理及重大事项决定,同时负有监督院长及管理人员工作职能。并定期检查各项规章制度落实情况。三是加强服务人员素质教育。坚持把提高服务人员的思想素质和服务能力放在首位。平时组织学习业务知识,解决实际困难。针对院内老人热点、难点问题,经常展开讨论,商量对策,在学习探讨中提高服务能力。为强化服务意识,优化服务质量,增强责任感与自觉性,对照岗位目标责任制,实行定期考核,并同个人利益挂钩。

  二、加强管理,不断改善五保老人入住环境,努力提高生活质量。

  首先,加强对敬老院人员的管理。建立健全管理人员工作责任制,严格值班制度、出勤制度、奖惩制度、分工负责制度、包干制度等,做到人人人有责任,事事有人管。五保老人也按住宿区选举舍长,加强对各住宿区环境、安全检查和对老人外出的管理。

  其次,定期对五保老人的衣服、床上用品、日用品进行更换,保持老人始终有一个良好的生活状态。保证日常文娱活动不断,定期组织开展较大的文体活动,使五保老人心情好,并有正常的.情感交流。

  第三,组织开展生产活动,既提高院内生产自给水平,又使有劳动能力的五保老人有事做,满足他们劳动和创收的需要。

  养老院工作总结12

  为进一步普及食品安全知识,切实提高老年人的饮食安全意识以及对保健食品知识的认知水平,黑龙江省黑河市市场监管局于近日在黑河市第二福利院举办了“老年人食品安全知识讲座”活动。

  讲座中,市场监管局工作人员结合近年来发生的典型食品安全事件让大家认识到食品安全的重要性;重点讲解食物中毒的特征、常见的食物中毒、食品存储不当的危害、预防食物中毒的.基本知识;讲解选购食品要注意查看外包装是否完整、是否有食品生产日期、保质期及保存期、是否为三无食品等事项;讲解保健食品与食品、药品的区别,提醒老年人保健食品不能代替药品,举身边例子告诫老人们不能贪小便宜吃大亏;提出了科学营养膳食建议,其中“健康饮食八要点”和“健康饮食歌”深受老人们喜爱,老人们不自觉的与授课人员一起朗读着,一起津津乐道的谈论着。

  同时,工作人员要求敬老院加强食品安全管理,严格把好从业人员健康关、食品原料采购关、餐用具清洗消毒关、食品加工制作关和食品留样关,保障入住老人吃得放心、安享幸福晚年。

  福利院工作人员及入住老人共计70余人参加讲座,共向老人们发放了食品药品安全知识手册、老年人消费教育指导手册、食品保健食品欺诈和虚假宣传十大骗术等宣传资料共计200余份。

  养老院工作总结13

  20xx年,养老院工作在主管局的正确领导下,在五保集中供养、大力开展养老院规范管理水平和院民自治方面取得了必须成绩,受到了各级领导的肯定和赞扬。现将20xx年所做工作向各位领导和同志们汇报如下。

  一、孝亲敬老从日常小事做起

  一是定期为老人洗澡、理发、检查身体(甲肝、乙肝和心脏病等),专门为老人购置了一台电子血压脉搏测量计,每一天对老人的血压、脉搏进行日查,为预防心脑血管疾病复发工作奠定了基础,建立了个人档案。在20xx年x月专门给xx老人做了白内障手术。

  二、是定期为老人配发相应的生活用品,如袜子、裤头、背心、内外单、棉衣裤以及牙膏、牙刷、毛巾、卫生纸等。

  三、是督促、帮忙老人刷牙、洗脸、洗手、洗脚、梳头、整理床单、床铺,随时为老人修剪手、脚指甲、理发,剃须。

  四、是帮忙老人打扫、清理桌面、窗台、地面等卫生,为老人清洗衣服,床单、枕巾、被套,洗涮碗筷。

  五、是为老人订置文化娱乐用品,如书籍、报刊、笔墨纸砚、象棋、麻将、扑克、麻花花牌等,丰富了老人的日常生活,在汶川地震时老人拿出自我的零花钱,在没有组织的情景下自发捐款,金额达xx元。同时积极组织老人参加义务劳动,整理花园、清除杂草、修剪新址桃树等,经过劳动教育增加了老人间的凝聚力。

  六、是为老人供给可口便于消化的饭、菜、点心、茶水,营养合理搭配,饭菜力争天天不重。

  七、是积极开展市级卫生先进创立活动,并组织了一系列全员参与的卫生活动,打扫卫生不留死角,保证了单位办公场所、老人寝室、环境卫生的清洁,开展了灭“四害”活动、“戒烟从我做起”活动等,现有7个老人成功戒烟。

  八、是对老人进行了爱国主义教育。我们组织老人参观了瓦子街烈士陵园,使他们更深的感受到今日的幸福生活来之不易,没有共产党就没有新生活。

  九、是对生病老人由管护人员送餐入室进行喂养。xx老人得的是严重肺心病,从他生病开始,我们的管护人员就守着他,在帮他插氧的同时,不停地用棉签蘸水滋润他那干裂的嘴唇,帮扶他大小便,给他洗脚,老人家感动的老泪直流,像这样的事例层出不穷。

  十、是xx老人股骨颈骨折,我们在局领导的大力支持下,购置了C02双摇带便盆护理床和医用护理尿壶,但由于xx老人心理等原因,情绪很不稳定,故意折腾工作人员,专门在床上大小解,然后让女管护人员给他清洗身子,更换干净被褥。我们的工作人员没有嫌弃他,克服巨大的心理障碍,忍辱负重,经过开展“为了今日的xx就是为了明天的自我”活动和充分发挥老人自我管理自我委员会的能动性,经过一个多月的努力和心理干预,最终用爱心换回了他的良知,认识到自我的错误。

  十一、是狠抓养老院新址建设,目前已完成2座主体楼建设,另一座也完成了基础建设,到达了预期目标。

  十二、是对养老院文件、规章制度、图片、理解救助对象等实行微机管理,收效显著。

  二、主动救助沿街流浪乞讨人员

  凡到我站实施救助的人员,我们的工作人员先是根据具体情景,先后对病瘫的xx籍的xx、xx籍的xx、xx籍的疑似精神病人xx、xx籍的疑似精神分裂病人xx、xx籍的疑似精神分裂病人xx等实施医疗救助。在救助站期间,工作人员领他们洗澡,理发,修剪手脚指甲,更换新内衣、袜子、鞋和棉衣,并视情景派专人护送离站。在救助疑似精神分裂病人xx时,为了查清她的姓名、住址、我们将她的照片,发往各乡镇人民政府,让包村干部、村干部辨认供给线索,同时两进界头庙乡,深入到xx、xx等村进行走访,经过公安部门对疑似人员进行户籍协查,最终将其锁定在xx省xx县xx镇xx村一组,使流浪6年之久的xx安全返乡。

  三、加强思想教育工作

  1、定期组织职工学习报刊杂志,推崇敬业、奉献、孝亲敬老精神。两名管护员实行早晚两班倒,一天24小时不离人,没有完整的过过双休日、法定节假日,立足本职、兢兢业业,以xx民政大局为重任劳任怨的工作。

  2、组织老人召开一、三、五学习例会,学文件,学报刊杂志里的文章,充分发挥老年自治委员会的'作用,总结生活中存在的问题。近期组织开展的“感恩,从我做起”和“为了今日的xx就是为了明天的自我”活动收效显著,端正了个别老人的世界观、人生观、价值观。

  3、为了使老人在养老院过上一个幸福祥和的春节,我们养老院购置了丰富的年货,给每人发了50元压岁钱,评选表彰了摸范老人、劳动先进个人、学习先进个人、戒烟先进个人,经过评选表彰先进,在养老院老人间掀起了学先进赶先进的局面。

  4、组织丰富多彩的文娱活动。20xx年春节,从年三十到初七,在“老自会”的倡议下,老人们准备了丰富多彩的节目,和管护人员一齐共歌共舞,室内充满融融暖意,经过开展活动拉近了管护人员和老人间的距离,使老人有了子女陪伴过年的喜悦。

  四、存在问题

  1、恳请局领导研究解决、落实接收原商招所人员的待遇问题,尽快将养老院工作和人员纳入财政预算。

  2、老人心里变化和管理、问题处理上还缺乏经验,亟待进一步总结和学习老年心理学、管理、护理知识。若有老年福利培训的机会,请局里尽力安排。

  养老院工作总结14

  敬老院工作在主管局的正确领导下,在五保集中供养、大力开展敬老院规范管理水平和院民自治方面取得了必须成绩,受到了各级领导的肯定和赞扬。现将所做工作向各位领导和同志们汇报如下。

  一、孝亲敬老从日常小事做起

  一是定期为老人洗澡、理发、检查身体(甲肝、乙肝和心脏病等),专门为老人购置了一台电子血压脉搏测量计,每一天对老人的血压、脉搏进行日查,为预防心脑血管疾病复发工作奠定了基础,建立了个人档案。在x月专门给刘青山老人做了白内障手术。

  二是定期为老人配发相应的生活用品

  如袜子、裤头、背心、内外单、棉衣裤以及牙膏、牙刷、毛巾、卫生纸等。

  三是督促、帮忙老人刷牙、洗脸、洗手、洗脚、梳头、整理床单、床铺,随时为老人修剪手、脚指甲、理发,剃须。

  四是帮忙老人打扫、清理桌面、窗台、地面等卫生,为老人清洗衣服,床单、枕巾、被套,洗涮碗筷。

  五是为老人订置文化娱乐用品,如书籍、报刊、笔墨纸砚、象棋、麻将、扑克、麻花花牌等,丰富了老人的日常生活。同时用心组织老人参加义务劳动,整理花园、清除杂草、修剪新址桃树等,透过劳动教育增加了老人间的凝聚力。

  六是为老人带给可口便于消化的饭、菜、点心、茶水,营养合理搭配,饭菜力争天天不重。

  七是用心开展市级卫生先进建立活动,并组织了一系列全员参与的卫生活动,打扫卫生不留死角,保证了单位办公场所、老人寝室、环境卫生的清洁,开展了灭四害活动、戒烟从我做起活动等,现有x个老人成功戒烟。

  八是对老人进行了爱国主义教育。我们组织老人参观了xx烈士陵园,使他们更深的感受到这天的幸福生活来之不易。

  九是对生病老人由管护人员送餐入室进行喂养。xx老人得的是严重肺心病,从他生病开始,我们的.管护人员就守着他,在帮他插氧的同时,不停地用棉签蘸水滋润他那干裂的嘴唇,帮扶他大小便,给他洗脚,老人家感动的老泪直流,像这样的事例层出不穷。

  二、加强思想教育工作

  1、定期组织职工学习报刊杂志,推崇敬业、奉献、孝亲敬老精神。两名管护员实行早晚两班倒,一天24小时不离人,没有完整的过过双休日、法定节假日,立足本职、兢兢业业,以xx民政大局为重任劳任怨的工作。

  2、组织老人召开xx学习例会,学文件,学报刊杂志里的文章,充分发挥老年自治委员会的作用,总结生活中存在的问题。近期组织开展的感恩,从我做起和为了这天的袁世全就是为了明天的自己活动收效显著,端正了个别老人的世界观、人生观、价值观。

  3、组织丰富多彩的文娱活动。20xx年春节,从年三十到初七,在老自会的倡议下,老人们准备了丰富多彩的节目,和管护人员一齐共歌共舞,室内充满融融暖意,透过开展活动拉近了管护人员和老人间的距离,使老人有了子女陪伴过年的喜悦。

  三、存在问题

  1、恳请局领导思考解决、落实接收原商招所人员的待遇问题,尽快将敬老院工作和人员纳入财政预算。

  2、老人心里变化和管理、问题处理上还缺乏经验,亟待进一步总结和学习老年心理学、管理、护理知识。若有老年福利培训的机会,请局里尽力安排。

  养老院工作总结15

  敬老院工作总结xx年xx镇敬老院在xx区委、区民政局、xx镇政府和社会各界的关心支持下,认真贯彻执行党和国家的五保供养方针、政策和上级部门对集中养老工作的指示精神,以创建省一级敬老院为动力,以服务五保老人为重点,以服务优质化、管理制度化、生活规律化、设施齐全化、环境花园化为标准,不断努力改革创新。

  xx镇敬老院目前安置五保老人55人,5名自费老人(其中五保户xx镇五保:40人;灵山镇五保:4人;演丰镇五保:3人;大致坡镇五保:6人;新埠岛:1人;自理:29人;半护理人数17人;全护理人数8人)。配备管理服务护理人员6人。我们本着坚持“以人为本,服务社会,一切为了老人,一切方便老人,一切服务老人”的工作理念,全院上下,团结一心,不断加大投入,完善各类功能设施;强化管理和服务,使入住老人的生活条件得到了明显改善、生活质量得到明显提升,继续扎实做好了xx年的各项工作。

  一、xx年我们主要是完善敬老院设施设备:

  1、装修旧敬老院房间设立加强监控区建设(主要收治老年痴呆症,需要独居的'老人),现收养了1位老年痴呆症五保老人、残疾1人

  2、为庭院架设路灯(10盏),现在晚上庭院灯火辉煌

  二、引进社会志愿者募捐与企业赞助

  1、继续与x医学院国际护理学院合作,护理学院学生定时定点的为五保老人献爱心。

  2、引进x省红十字会“天来泉”助老基金会资金赞助志愿者服务活动,让老人在敬老院感觉到家的温馨。xx年基金会赞助了7000元的物资。

  3、xx年我们还引进x慈济基金会为老人捐赠大米、油、衣服总价值约10500元;共青团自愿者与x省电视台联合捐赠糖果、饼干、与食用油等一批食品总价值约9900元,并为老人举办了一场别开生面的文艺演出深得老人喜欢;联合x桑乐太阳能公司捐赠防寒大衣60件总价值约6000元;xx区区长林刚为xx区委区政府向敬老院捐赠5000元现金等一批社会志愿者向敬老院捐赠物资约xx元等。合计xx年xx镇敬老院社会捐赠物资与现金总计约34400元。现所有物资与现金全部平均发放给五保老人与残疾、孤儿。

  4、xx年我们送走了5位老人并为他们在做临终看护。

  5、大力发展院办经济,利用院区空地我们种植了香蕉与地瓜与青菜,这些种植全部补充老人伙食(一年下来种植估值约1500元)。

  三、工作中我们始终以人为本,xx镇敬老院虽然是以集中供养为原则但是为了老人的一切我们还是对个别需要关怀的老人开启了小灶与病号饭。针对工作人员方面我们主要做以下管理:

  1、对于员工招聘与监管方面我们采取了就近招聘与委派轮岗的原则,就近招聘降低运营成本,通过公寓严格的培训与学习上岗。

  2、护士与主班护理员均由x委派原则,为了保证100%的护理质量,作为主班护理员均由公寓直接委派轮岗,护士也由公寓护士轮岗。

  3、所有员工我们都由“x椰岛之家老年公寓”定时培训,年培训不低于12小时。并且每人每年必须到公寓参加公寓年度或季度护理技能竞赛一次。

  4、参照“椰岛之家”的考核标准对所有员工进行了月度考核。

  四、为了更好的管理与帮助五保老人,我们提倡五保老人相互关怀相互帮助,相互监督遵守院里规章制度,严格执行出入管理制度确保院内公共财产与个人财产的安全。对于敬老院的管理方面我们及时的与老人沟通,并及时听取老人的意思做到集思广益。

  五、对于xx年的整体管理思维方面我们计划如下:

  1、传承管理模式,继续完善管理方案,积极进取,向全省模范敬老院的目标前进。

  2、积极引进爱心企业与人士捐赠以改善老人的居住与生活环境。

  总之,在今后的工作中,我们将继续严格执行党和国家的五保供养方针、政策,紧紧依靠上级和广大院民,开拓创新,不断进取,奉行不辱使命,不负重托,以人为本,与时俱进,再创特色的理念,加大对敬老院建设的工作力度,完善各项服务设施,全面提高集中供养水平和服务质量,力争在新的一年中各项工作再上一个新台阶,真正使全镇五保老人老有所养,老有所为,老有所乐!为构建和谐社会做出我们的新贡献!

  养老院工作总结16

  为持续加强芦山县养老机构食品安全管理,提升养老机构食品安全风险意识,2022年3月3日,芦山县市场监督管理局应邀参加县民政局举办的芦山县养老机构食品安全和消防安全专题培训会,开展食品安全进养老院活动。

  培训会上,县市场监管局餐饮股工作人员传达了我县关于食品安全管理工作的'重要性与必要性,就检查中常见的食品安全问题和高发食品安全事故的预防进行了重点讲解,从原材料的采购、加工,食品添加剂的使用,食堂工作人员的卫生管理等方面,结合具体事例,做了精准而详细的讲解和分析,严把食品安全的“采购关、储存关、加工关、卫生消毒关”。同时,要求养老机构负责人要严格按照食品安全责任清单落实各项防疫制度和食品安全制度,做好自我排查,要求食品安全管理员熟知《餐饮服务食品安全操作规范》,压实压牢食品安全主体责任。

  下一步,我局将持续指导各养老机构完善食品安全制度,加大监管,深化宣传培训,扎实提升养老机构食品安全管理能力,保障养老机构人员的食品安全。

  养老院工作总结17

  为进一步推进敬老院食品安全管理工作,近日,马坝镇敬老院组织开展了食品安全知识宣传活动,工作人员和老人共20余人参加活动。

  活动中,镇敬老院负责人围绕食品安全的人员要求、清洗消毒、食品安全管理等方面向大家解读了《餐饮服务食品安全操作规范》,并以通俗易懂的方式向工作人员和老人们讲解了食品安全常识。随后,活动现场播放了歌曲《健康饮食歌》,工作人员向老人们发放了食品安全知识宣传资料。

  活动后,镇敬老院负责人强调,敬老院要加强食品安全管理,落实食品安全主体责任,严禁私自采购食品,继续落实与有食品采购配送资质的公司签订食品采购配送合同,并建立健全索证索票制度,确保食品安全。同时,镇敬老院负责人要求院内食堂从业人员按照《餐饮服务食品安全操作规范》及食品安全相关规定严格开展好食品安全管理工作,让老人吃得放心、住得安心。

  据悉,此次活动增强了工作人员和老人的.食品安全意识,营造了“全民参与、共同维护食品安全”的良好氛围,保障了院内人员的身体健康和食品安全。

  养老院工作总结18

  20xx年以来,在区老龄委的领导下,在街道老龄委的指导下,用心开展老龄工作,努力为广大老人办实事、办好事。老年人是党和国家的宝贵财富,让老年人都能实现

  1、办理老年证276个,(60岁25个、70岁221个)

  2、统计空巢户748户、孤寡617人。

  3、办理80岁高龄津贴49人。

  4、上报90岁高龄老人13人,其中3人死亡。

  5、调查60岁以上老年人状况:

  60岁-69岁1203人、70-79岁1829人、

  80-89岁232人、90-99岁11人

  6、春节前给居家养老户送饺子、春联等慰问品(34户)

  7、居家养老代金劵在我街作为试点。(每人60元)

  8、我街居家养老30户。

  9、区老龄委在万米社区成立老年校园。

  10、每月走访居家养老户,逐户了解服务状况,解决生活中的难题。

  11、每月25日是上报年龄在80岁以上的够高龄津贴时间,和居家养老月报表。

  12、在九九重阳节来临之际,为社区低保老人送上了节日的慰问品,送上我们对他们的节日祝福。

  13、用心参加街道组织的各项活动。

  今年我作为全国第六次人口普查员,与万米社区和高玲一组,应对这次普查工作时间紧、任务重的状况,我们加班加点,入户走访,核对信息,直到顺利地完成人口普查任务。作为一名人口普查员,能参加十年一次的人口普查工作,是我的荣幸,更是我做好一切工作的'立足点。在20xx年的工作中,我将秉承着xx的热情与信心,做好计划并开展工作,以下是我在20xx年的工作打算:

  1、继续为老年人办理老年证,居家养老,80岁高龄津贴。

  2、配合各个社区把老年活动办起来,让老年人的业余生活丰富起来,更加有声有色。

  3、在老年校园为老年人讲解老年健康知识讲座,让社区的老年朋友了解并掌握必须的疾病防治知识及健康保健知识。

  4、继续走访居家养老户,对社区的空巢老人、残疾老人、低保老人进行走访,以确保他们的人身财产安全,并作好安抚工作。

  5、各社区成立党员志愿者服务队,一对一帮抚,给居家养老户的老人解决生活中的问题,使老人感到党的温暖。

  6、做好街道交给的其他工作任务。

  养老院工作总结19

  xx镇敬老院以集中供养五保户和孤儿为主,现有床位x个,有管理人员x人,工作人员x人,入住五保老人x人,孤儿x人,床位入院率为x%。20xx年,在市民政局和xx镇党委、政府的正确领导和大力指导帮助,始终坚持以科学发展观为统领,紧紧围绕“老有所养,老有所依,老有所乐”办院宗旨,不断转变观念,增强为院民服务意识,坚持以服务为中心,进一步完善自我,以提高服务质量为重点开展工作,现就将今年的工作情况作如下总结。

  一、想方设法提高入院率,发挥敬老院的作用

  20xx年xx镇敬老院建成时,我镇五保户为x人,其中集中供养x人,入院率为x%,没有真正发挥敬老院的社会效益,因此而多次受到上级的批评。主要原因是:

  五保户对敬老院情况不了解,有成见,始终认为进了敬老院不自由,生活不习惯。

  各村对此项工作没有引起足够的重视,认为五保户进不进敬老院是他们自己的事情,愿意进就进,不愿意进就只能随他。

  3、敬老院管理还不够完善,设施虽然改善了,但服务水平没有完全跟上。对此我们都做了认真的`分析和思考,由分管领导向党委、政府专门报告此事,引起党委、政府的高度重视,采取如下几个方面的措施,解决敬老院入院难题。

  (1)强化对此项工作的组织领导,召开专题会议,对老院工作实行镇村干部敬责任到人。

  (2)加强对敬老院的管理,提高管理水平,提高在院老人的生活水平,让在院五保户享受到温暖和关爱,从内心说敬老院好,以此给敬老院树立良好的形象,并扩大影响。

  (3)分批组织散居五保户参观敬老院,并安排试住一周甚至一月,让他们充分认识敬老院,逐渐了解敬老院并喜欢上敬老院,以至不愿再离开敬老院。

  (4)给各村下达五保入院计划,并签订目标责任书,纳入全年工作考核。

  (5)民政办和敬老院人员分工到村进行入院动员,并且各自承担做亲友五保的思想工作。

  通过采取以上多种措施和办法,取得了明显成效,使敬老院床位入住率提高到了x%。

  二、加强敬老院日常管理,努力提高生活质量

  首先,加强对敬老院人员的管理,建立健全管理人员工作责任制,严格值班制度、出勤制度、奖惩制度、分工负责制度、包干制度等,做到人人人有责任,事事有人管,五保老人也按照所住寝室选举室长,加强对各住寝室环境、安全等检查和对老人外出的管理。其次,定期对五保老人的衣服、床上用品、日用品进行更换,保持老人始终有一个良好的生活状态,保证经常开展日常文娱活动,定期组织较大的慰问活动,使五保老人心情好,并有正常的情感交流。三是,创建院办经济,提高敬老院收入,组织开展生产活动,既提高院内生产自给水平,又使有劳动能力的五保老人有事做,满足他们劳动和创收的需要。目前院内有菜地x亩,养殖旧院黑鸡x余只,养殖板角山羊x只。

  三、面临的困难

  目前,我镇敬老院主要面临一些困难个问题,主要表现在以下两个方面一是管理人员工资低,缺少工作热情,影响管理质量和管理水平的进一步提高;二是需要进一步加强在业务工作方面的培训,加强经验交流和学习,提高服务质量,努力让五保老人能更好的安度晚年。

  20xx年,我镇敬老院将继续坚持市民政局和镇党委、政府正确领导,始继续围绕“老有所养,老有所依,老有所乐”的办院宗旨,不断转变观念,切实提升工作水平,为院民提供更加优质的的服务,促进静来源工作再上新台阶。

  养老院工作总结20

  为了从多方面考核学生党员、重点积极分子,以及关爱孤寡老人,临床医学院“红炉园地”于20xx年11月2日组织了部分学生党员及入党积极分子去同心养老院进行重阳节慰问老人活动,给老人们送去冬日的温暖。现活动总结如下:

  一、活动时间20xx年11月2日

  二、活动地点:长春市二道区同心养老院

  三、参与对象:10级中医学专业党员、预备党员以及重点积极分子

  四、活动形式:陪老人聊天五、活动流程:

  (一)分组和老人聊天、谈心

  (二)各学生党员和老人们合影留念,全体参与对象合影留念。

  五、活动意义

  通过本次活动,使学生党员更加清楚的知道了去同心养老院慰问老人这项社会实践活动的意义,这不仅让学生党员把平时学的理论知识运用于实践中,在实践中提升自身思想素质,提高为人民服务的'能力,同时也增强了他们对老人的关爱之心。同时也使同心养老院和“红炉园地”之间的友谊更加长久。

  六、今后发展方向及做法

  实践部将继续努力,组织更多次的实践活动,准备精彩的文艺活动,给老人们带去更多的欢声笑语。同时创新实践活动方式,带给大家更好的实践活动、实践经验。

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