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网络营销个人总结

时间:2025-05-13 14:11:04 金怡 个人总结

网络营销个人总(精选16篇)

  总结在一个时期、一个年度、一个阶段对学习和工作生活等情况加以回顾和分析的一种书面材料,它能使我们及时找出错误并改正,让我们好好写一份总结吧。那么总结有什么格式呢?以下是小编为大家整理的网络营销个人总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

  网络营销个人总结 1

  写了这么多的工作总结,相信很多人都还不知道我是具体做什么工作,其实我现在转岗了,做网络销售,也就是电子商务的这一岗位了。之前有过这方面的了解,打字也快,所以领导及时的做了调整。从七月份开始了我的网络销售的职场生涯。

  时间过的也很快,做这个岗位已经有一周的时间了。总体来说,现在的做出的业绩不是很好,但是也是可以说的过去的,当然,更不会骄傲。虽然,刚刚接触这个职位,但是网络销售相信每个人都在做,只不过行业不一样。之前的网络聊天也算是销售吧,是把自己推销给陌生人,然后就是友情的开始。这个其实也是网络销售的一种。因为销售产品,往往开始销售的是你自己。

  所以上周的工作主要是开始调整自己,毕竟工作职位不一样了,销售方法也是不一样的。与见不着面的客户交流,其实是一个很大的调整的,因为你揣摩不透客户想的是什么。看到他的表情,也不知道他的心理变化,所以有时候能够揣摩的就是客户打过来的`字,以及速度的快慢,然后开始了解他的内心变化,是否对这个产品感兴趣,是不是购买。

  优秀的网络销售,是可以体会到客户的心理变化的。这方面我欠缺了太多。所以现在要摆正好心态,调整好自己的情绪,积极面对这个工作带来的一切挑战。

  最近下了不少雨,也许是为了接下来的大暑小暑做准备吧。7月份的周工作总结是网络销售新的开始,接下来的工作更多挑战,更多面对。当然会有更多的收获。

  网络营销个人总结 2

  时间总是在悄无声息的流逝,20xx年渐渐离我们远去,为了20xx年工作开展的有条不紊,现特做如下工作计划:

  一、公司网站的日常维护和更新

  公司网站后台信息和产品图片的及时更新,管理和更新公司网站的内容,使之处于不断更新的状态中,每天大概抽出一个小时的时间对公司网站后台上的产品的关键词,产品简介进行更新,

  二、网络推广

  1.关注产品信息在百度的排名情况,有针对性的注册各种B2B平台,论坛,贴吧等

  (注册电子商务网站信息时,内容要详细,详细的公司资料,详细的产品供应信息)

  2.利用比较知名的网站发布我司的信息及产品,扩大我司产品的知名度,比如,好喇叭,一呼百应,灯火,环球经贸,环球厨卫等。

  3.因季节不同,有针对性的发布产品

  1)2-4月份主要以促销品为主,广告笔-笔类,广告军刀,修容组,钥匙扣,收纳袋,杯子,摆件,广告鼠标垫,调味瓶等,

  2)5-7月份,主要以,广告瓶起子,扇子,野餐包,野餐垫,沙滩休闲椅,户外餐具,防暑降温礼盒等为主

  3)8-10月份

  乐扣杯子,保鲜盒,旅行餐具,花瓶摆件,丝绸画,

  钢化玻璃碗等

  11月-明年1月

  被子,羊绒围巾,效率手册,笔记本,健身用品,干货礼盒等

  4)针对特殊的节日,有针对性的发一些帖子

  4.时时留意QQ动态,抓住客户咨询的.内容,有针对性的解答客户的问题,努力开发跟踪网上潜在的客户资源,以及时的在线工具,电话沟通等完成销售工作。

  三、天助软件的管理

  1.随时更新天助软件上的产品内容,新的产品信息的发布,每天抽出1个小时对于天助软件上的商机(产品关键词,产品的内容,产品标题)及时的更新,及时增加新的产品商机

  2.天助软件的手动输入

  每天一个小时的时间

  四、产品知识的学习

  产品的性能,用途的等,以便接听电话时更好的和客户进行沟通。

  网络营销个人总结 3

  写了这么多的工作总结,相信很多人都还不知道我是具体做什么工作,其实我现在转岗了,做网络营销,也就是电子商务的这一岗位了。之前有过这方面的了解,打字也快,所以领导及时的做了调整。从七月份开始了我的网络营销的职场生涯。

  时间过的也很快,做这个岗位已经有一周的时间了。总体来说,现在的做出的业绩不是很好,但是也是可以说的过去的,当然,更不会骄傲。虽然,刚刚接触这个职位,但是网络营销相信每个人都在做,只不过行业不一样。之前的网络聊天也算是营销吧,聊天交友,是把自己推销给陌生人,然后就是友情的开始。这个其实也是网络营销的一种。因为销售产品,往往开始销售的是你自己。

  所以上周的工作主要是开始调整自己,毕竟工作职位不一样了,营销方法也是不一样的。与见不着面的客户交流,其实是一个很大的调整的,因为你揣摩不透客户想的.是什么。看到他的表情,也不知道他的心理变化,所以有时候能够揣摩的就是客户打过来的字,以及速度的快慢,然后开始了解他的内心变化,是否对这个产品感兴趣,是不是购买。

  优秀的网络营销,是可以体会到客户的心理变化的。这方面我欠缺了太多。所以现在要摆正好心态,调整好自己的情绪,积极面对这个工作带来的一切挑战。

  最近下了不少雨,也许是为了接下来的大暑小暑做准备吧。7月份的周工作总结是网络销售新的开始,接下来的工作更多挑战,更多面对。当然会有更多的收获。

  网络营销个人总结 4

  先谈谈我的选择:

  1,从工作性质来说,销售是我在大学四年里没有想过的。当我顺利的拿到“工学学士学位”的时候,我以及我的亲人朋友都认为我可以成为一名出色的办公白领,要么从政,要么从文,要么深造。但是在大学的最后一个月,我决定了我要做销售,从零做起,为了更好的未来。我认为:销售本身可以锻炼人的综合素质,而且有前途。年轻的时候是受磨练的时候,当接受了我们不能接受的生活方式,忍受了我们不能忍受的事物,坚持了我们我们不能坚持的理想之后,我们做到了,也许生活变的忙的停不下来了,但是我相信,我们一定硕果累累,人生得价值也就得以升华。

  2,从我很早应聘那时起,我就感觉这家公司富有朝气与活力,人性化十足。这是传统公司与行业所感受不到的。那么也充满了挑战,对于初出茅庐的我,更觉得这是难得中的难得。而进公司之后,我才发现,公司虽然规模还不算大,但是有实力,有计划和目标,也就有前途。我对我的公司有信心,更对我的产品有信心,这是我对自己有信心的源泉和动力!

  再谈谈工作收获:

  1,这一个星期的坚持,突破了打电话的紧张感,可以和顾客很好的沟通,甚至会理直气壮的跟顾客灌输很多道理。也交了一些朋友。

  2,和同事相处的很好,在即将踏入社会之前,老师同学以及家长都说上班后要怎么样,同事和同学不一样,老师和领导不一样,但是我觉得没什么不一样,大家都很努力,有共同的目标和理想,并毫不保留的将自己的经验和心得拿出来分享。领导并会比老师还有耐心的去引导和帮助我们。我想这是一个团队的氛围吧,很适合工作和奋斗的一个氛围!

  3,见了一个客户,为了方案的制定以及修改都花了大量功夫,也许是第一个客户的原因,我认为我从点点滴滴的都在为客户考虑,我的目的很简单,我希望用我的知识,能最大的让顾客获利!结果顾客是满意了。但是面谈过程中,我学了很多东西,也学会了交流中很最重要的一点,就是要懂得聆听,去听顾客想要什么?再从顾客的角度为他做最好的方案。虽然还没有成交,但是我的同事说:这个客户肯定会成交的,因为你做的太多了,很多已经超出我们工作的范围。这句话已经肯定了我的工作完成情况以及我的工作态度。我觉得这就是我想要的。不管结果怎么样,我希望我能用我所能去帮助顾客得到最好的服务,这是我所追求的。我相信态度决定一切。

  4,一个星期平均每天只睡了5个小时,经常会忙到半夜或半夜醒来就直接打开电脑工作,因为刚开始工作,我看到自己的劣势,所以自己只有拼命的追赶,也正是这种压力和动力,我过了一段超人的生活,除了吃饭和工作,还是工作,感觉都没时间和朋友家人联系,同学在学校如火如荼的举行的毕业典礼和散火饭,我只有在这边努力的工作。我不是抱怨,我感谢 这样的`一段经历,我觉得充实并快乐着。这也是一种应该有的工作态度。

  最后来谈谈自己的不足和计划:

  1,一个星期下来,没有一点业绩,一定有原因,最大的原因我认为应该是电话量没有达到数量。有时候会花时间去了解了再打,这样有好处,但是不合算,时间的利用效率就不高了,没有电话量,也就很难保证客户量了。所以今后一定要有明确的计划,各个时段分工明确。

  2,虽然对自己的产品有一定的了解,但是还需要学习的东西很多,只有自己拥有更多的知识,才能理解客户的需求,才能更好的胃客户提供帮助。

  3,还需多借鉴同事的好方法和技巧。例如怎么跟客户打电话,发帖的技巧,遇到各种情况的随机应变,时刻记得微笑等,细节决定成败。还需在每个细节上不断总结和改进。

  先就分析这些,感谢所有给我支持和帮助的亲朋好友,祝大家都能一帆风顺,事业有成,幸福美满,生活滋润!

  希望自己能经受住风雨,保持这种工作的激情,去实现自己的社会价值。

  网络营销个人总结 5

  对于每一个追求进步的人来说,免不了会在年终岁未对自己进行一番盘点,也是对自己的一种鞭策。不经意间20xx年转眼就要过去了。默默地算来,从参加工作,来到特别特,加入我们这个有着家庭一般氛围的团体到现在已经有3年的时间了。我个人的幸福小家也是在这里实现的,3年的时间放在以往或许会显得很漫长,但这3年对于我来说却是那么的短暂,仿佛是在眨眼间变消逝而过。

  20xx年,比较坎坷的一年,或许自己没有做好工作准备,对自己的不负责任进行了反思,行为本身并不能说明自身的性质,而是取决于我们行动时的精神状态。工作是否单调乏味,往往取决于我们做它时的心境,没有百分百如意顺心的工作,没有百分百不需要改进和总结的工作,工作和生活和人生一样有不尽人意的地方,重要的是调整自己的状态和心态。总结自己在20xx年还是很情绪化,没有完全做到体谅领导和同事,在自己身上找原因,做任何事都会有第一次的,经历了第一次之后,我发现第一次做事时最重要的'是不要害怕,要有信心,激情和责任心。

  现在作为一名网络营销新手前期任务是一个知识积累的过程,不断的积累只是来壮大自己。这样才能厚积薄发。今年参与20xx朔州春晚与春拜,我们也找到了工作中的不足和问题,接下来的工作中要不断完善,新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、“决心再接再厉,更上一层楼”,一定努力打开一个工作新局面。总之,这一年以来,我们有得也有失,有苦也有甜,但是不论欢笑或泪水,都将会是我们每个人在特别特弥足珍贵的珍藏。相信特别特的明天会更好!

  网络营销个人总结 6

  大家早上好,我是瑞丽丝公司网络营销部经理。

  这是我们公司成立以来的第一个月总结会,此刻我的心情有点激动还有一点点忐忑。

  在这个月的工作中,对于我自身而言,我成长了许多。

  也更多的了解到自己更缺乏了什么。更应该巩固些什么。

  这月总的来说呢,有做的好的,也有做的不够到位的地方。

  我也做了一个简单的归纳。

  做的好的有以下几点:

  1、 对于工作的积极性比以前提高了,之所以能提高的原因,可能是我们工司刚起步,有的是激情,也有鸭梨,但是有鸭梨才有动力,而且身为网销部经理来说,我也应该以身作则,做好榜样。才能带动更多人对这份工作的热爱。

  2、 在语言沟通上与客户谈单时说话的技巧上,都有明显的`提高。这应该跟同事门的沟通,与多个客户交流上,对我都有很大的帮助,从而才能更多的去掌握一些语言技巧方面的运用。

  3、在我看待工作的一些事物上,有了新的认识,比如说:曾经我对待工作的看法是做好自己的分内的事就完事一样。但是现在我觉得工作应该当成自己的事业来奋斗,不要只求收获,而不去付出,更应该做到,你爱它多一点,它就会爱你多一点。应该把自己的工作当成自己最好的朋友,用心去对待,努力去奋斗。

  4、对于我的责任心这方面,我觉得我所增强,为什么这么说了,以前只要一下班,即使还有手上的工作没有做完,我也义无反顾的下班,但是现在不同,我没有完成的事情,我也会加班加点的去完成。所以,我觉得以后的工作中,我会保持这份责任心来面对。

  5、我觉得对于我的专业知识也有了很大的进步,不管是我照片的处理上,还是在网站后台的运用,还是在网络的推广上,都有了较大的提高。

  以上就是我觉得这个月做的还不错的地方,当然我这个月也有很多做的不够好的地方。

  第一点呢:就是网络推广不是很到位,我觉得问题所在,大多数原因是没有找到更好的方法和技巧,导致了这个月网络销售部的业绩平平。这也是我们应该引起重视的地方。

  第二点:在管理能力上,没有更好的和部门同事进行交流与分享。从而导致了网络人流量的失去。

  第三点:在销售这方面,还没有做到自己想要的成绩。主要原因是在如何去找客户来源是一个很大的问题。然后我觉得采取的措施,问题也很严重。

  网络营销个人总结 7

公司领导:

  进入公司已经有将近1年的时间,在公司领导的强有力的领导以及关心支持下,我在20xx年度取得了很大的进步,也在工作过程中,初步达成了公司20xx年度网络营销工作目标。现将有关20xx年度个人工作情况作如下总结:

  一、年度工作情况:

  1、 熟悉了解公司

  我于20xx年9月进入公司,为了更快更好地融入公司这个团队,为以后的工作打好铺垫,我加紧对公司的各项工作流程的了解,熟悉公司的企业文化。通过了解和熟悉,我为能进入公司这个团队感到自豪,同时也感到自身的压力。在以后的工作中,我将严格要求自己,在坚持原则的情况下敢于创新,更快更好地完成工作任务。

  2、熟悉市场工作

  作为市场专员,熟悉和了解市场对工作是必要的。为了以后能更好地开展工作,我常常查询资料及在每次活动中学习广告公司的策划安全,对各类市场活动深化了解,对促销活动做了更深层次的了解。在参与各类活动之后之后,掌握了各种市场组织、操作流程,以及活动所能涉及的细节,提高了在市场活动方面专业知识和有效经验。 春季大车展中,我学习到了各类市场费用的管理,并参与编制修改了市场网络部的费用管理的制度及费用报表,制度及报表的规范有利于明确市场活动的费用合理分配,为市场活动提供保障。但我在5月的费用报销工作中,因为我对细节的不注重,差点让公司蒙受巨大损失,让我得到了对于不把握细节的深刻教训,通过这次教训,让我未来的工作积极的梳理把握细节,也使自己对未来的工作方向更加明确。

  3、参与网络营销

  20xx年,网络营销工作在公司领导的大力支持帮助下,不断的探索前进。6月的开始了对车易通平台的试用,宣传当期“促销4980”促销活动,当期单条广告新闻有效点击次数达20xx余次,公司会员页面首次浏览破万次;8月与成都全搜索网站合作开展团购活动,共并车69台;10月份厂家集采使用,当期促销新闻点击达1000余次,首次实现网上订单转化,交车3台;12月,公司正式集采11家车易通后台,公司12家经营单位同期开展网络营销工作,截止12月31日,市场网络部及12家经营单位共发布新闻105条,报价推送3516次,新闻推送3145次,浏览量123741次,搜索445868次,400来电116次,获得订单71个,成交15台,成交率8%。

  在从事网络营销工作中,在领导的鼓励帮助下,我尝试对市场大环境的学习理解,着重在网络营销的广告宣传上下苦功,在实际反馈数据中取得初步的成果。更多的学会了观察、转化,并将自己的工作用实际的数据说话。

  二、存在的不足以及改进措施

  20xx年即将随风逝去,回想自己在公司将近1年的工作,虽然工作量比较大,但是闪光点并不多,许多工作还有不尽如意之处,总结起来存在的不足主要有以下几点:

  1、缺乏主动学习沟通、不能充分利用资源

  在工作的过程中,由于对汽车专业比较陌生,对于销售政策的不及时了解并消化,造成宣传工作效率降低甚至出现错误,不能达到优势资源充分利用。俗话说的好“三人行必有我师”,在以后的工作中,我要主动加强和销售部及经营单位同事的沟通,通过公司这个平台达到资源共享,从而提高自己的业务水平。

  2、 缺乏计划、总结性

  在日常工作过程中,由于缺乏计划、总结性,工作目的不够明确,主次矛盾不清,日常工作结束后不能形成具体的材料,常常达到事倍功半的效果,领导不满意不说,自己还一肚子委屈。在以后的工作过程中,我要认真制订工作计划,完成工作结束后的各类信息回收,做事加强目的认识,分清主次矛盾,争取能达到事半功倍的效果。

  3、专业面狭窄

  作为一个市场部成员,应该是一专多能的,这样的人才才符合公司的需求。自己的'专业面狭窄,对汽车行业其它专业认识不够,特别是活动策划以及宣传创新,这都限制了自身的发展。在以后的工作过程中,我将加强其他专业的学习,充分利用公司资源,提高主观能动性,争取能成为一专多能的复合型人才。

  三、完成20xx年目标计划的措施以及建议

  为了网络营销工作的顺利开展,也为了网络营销的可持续性发展,我在这方面以及其它方面做以下建议。

  1、网络营销专员

  市场活动是为公司销售打基础做铺垫的,在公司销售工作中地位非同小可。

  经营单位在对接市场活动及网络营销工作中,大部份网络营销专员是一人做多项工作,经常出现紧急改相关数据时不能及时到位,反应滞后,出现网上宣传、网上销售整套体系混乱,推进速度极其缓慢。

  网络营销这一销售模式,是公司在20xx年的重点投入之一,是公司开展的全新销售模式,更是拓开的另一个销售渠道。建议公司在20xx年能够在各经营单位指定专门的市场专员,定向对接市场工作及网络营销工作,让网络营销工作能够稳步快速发展。

  2 、新闻、形象页面

  网络营销给公司带来了营销宣传上的便捷性,但由于网络平台使用人群的复杂度及网络的传播方式,容易在网上产生不良信息。

  20xx年,我们将继续加大对新闻的监管力度,在牢牢抓住深化消费者“ ”的购车理念的宣传重点,在新闻上,除促销外,新闻依然由市场网络部进行审核后发送,并在每一条企业新闻、促销新闻中,并逐步加大企业新闻的发布量,加强对万友翔宇公司品牌、企业文化、经营理念的宣传。

  在页面规范中,我们将持续规范礼貌用语,为公司树立良好的企业形象,另外将全新投入对于车友活动、售后服务的宣传,呈现出网上立体“4s”,并对参与活动、享受服务的客户,将指导各经营单位网络营销专员,引导客户在网络上以提车作业、售后保养作业的信息发布在汽车论坛上。结合传统媒体广告,打造网络营销宣传立体化,扩大相关客户群的影响力,继而促进销售,为公司创造更好的效益及良好的口碑。

  3 、电话营销

  在经过1月的集采使用后,400电话客户比网上直接呈现订单的客户在多很多,20xx年网络营销实现销售量,电话营销工作开展势在必行,在加强各单位礼貌用语的同时,对于400电话客户的周期回访,形成报表制,降低400来电客户流失率。

  4、 促进销量

  现阶段网络营销工作上出现了疲软的现象,我们在进行网络营销工作的实例阶段,未形成有效的奖惩手段,在网上购车的客户也不能享有网购带来的其他惊喜,网络营销专员从网上卖车不能享受到一定程度的奖励,这些都降低了我们在网络营销工作上的销售量、来电量,20xx年,我建议领导能够在前两个季度实行,网上购车有奖,网络营销专员网上卖车也有奖的网销政策,在刺激消费者的同时,提高网络营销专员的营销宣传积极性,为公司在网络上占据有利地形,打下坚实基础。

  网络营销工作相当复杂,他综合了实体4s的所有内容,并不是单纯的宣传和销售如此简单。所以作为从事网络营销的的员工,我们要牢牢树立全员经营的意识,拥有强烈的危机感,以主人翁的精神投入到工作中去。

  网络营销个人总结 8

  通过几周的网络营销实验课程,了解了与网络营销的相关的一些东西,初步接触到网络营销的一些实际操作流程。通过理论课程,我知道网络营销是在众多新的营销理念的积淀、新的实践和探索的基础上发展起来的。网络营销理念吸纳了众多新的营销理念的精髓,但又不同于任何一种营销理念。计算机科学、网络技术、通讯技术、密码技术、信息安全技术、应用数学、信息学等多学科的综合技术,给予了网络营销以沉重的技术铺垫;近半个世纪以来多种营销理念的积极探索,给了网络营销以丰富的学术内涵;近十年来电子商务和网络营销的多种开拓和实践,给了网络营销以冷静的思索和理性升华的机遇和可能。

  同时我也了解到在网络营销的过程中,将对多种资源进行整合,将对多种营销手段和营销方法进行整合;将对有形资产和无形资产的交叉运做和交叉延伸进行整合。这种整合的复杂性,多样性,包容性,变动性和增值性具有丰富的理论内涵。

  通过理论和实验课程的结合,我了解到网络营销具有一下优点:

  (一)网络营销具有极强的互动性,可以帮助企业实现全程营销的目标。

  (二)网络营销有利于企业降低成本费用。

  (三)网络营销能够帮助企业增加销售、提高市场占有率。

  (四)通过互联网络可以有效地服务于顾客,满足顾客的需要。在网络营销过程中我主要通过以下几种方式,对我们小组的选题进行了宣传。

  博客营销:我们知道博客营销是网络营销中的一门艺术,是网络营销中不可忽视的一部分。不可否认,博客在搜索引擎中的权重已经降低不少,传统博客与搜索引擎营销无缝对接,现在操作起来已经越来越困难,不过就博客这个平台而言,它已经具备无可争议的互动营销的优势。

  同时我也了解到博客营销有以下最主要的几个特点:

  1、互动传播性强,信任程度高,口碑效应好

  2、影响力大,引导网络舆论潮流

  3、与搜索引擎营销无缝对接,整合效果好

  4、降低网站推广费用方面

  5.可以实现更低的成本对读者行为进行研究

  6、博客文章可以方便地增加企业网站的链接数量通过博客营销对我们小组选题的.宣传,很好的达到了网络营销实验课程的目的,也真正锻炼了我的实践能力。

  但是在这个过程中,我也发现了博客营销的一些缺点:

  1、自主空间比较少

  虽然博客的功能日益强大,但是很多程序功能还是无法实现,而且域名是2级域名,所以博客营销还是定位与网络营销辅助手段的一种。

  2、博客作者的相关定位和对博客营销的了解程度

  如果博客作者对博客的推广和相关文章的撰写不了解,往往会陷入歧途,不但不能提高企业的口碑和品牌,反而会给其他读者一种枪手的感觉,让人避而远之。并且博客在建立之初,访问量非常有限,这是对博客作者的必须经过的一个阶段。

  邮件营销:针对我们小组选题华硕电脑推广,我对学校的圈子进行了邮件营销,通过我自己本身的qq群,对重庆工商大学在校学生进行邮件营销,我采取了不定期发送群邮件,让我的目标顾客群接触到我的信息。

  同时邮件营销与直邮广告、电话营销等直复营销方式相比邮件营销的优势主要表现在八个方面:成本优势、回应率相对较高、促进顾客关系、满足用户个性化需求、缩短营销周期、便于营销效果监测、相对保密性、针对性强。

  当然由于市场环境不成熟、邮件传输限制、垃圾邮件的影响、专业化程度低、邮件阅读率降低等因素的影响,也在一定程度上限制了邮件营销的发展。

  论坛营销:论坛是一个人气聚集度高的地方,特别是校园论坛,我们通过在校园论坛发帖,吸引顾客眼球,起到了较为良好的推广效果,众所周知,学生消费群体是极其活跃的,我们以学生需求为导向,把握学生消费心理,能够很好的引导学生消费。要做好论坛营销应该从以下几个方面来操作:

  1、首先分析要传播的目标用户群体的习惯与活动范围;

  2、精心策划符合网友喜好的论坛营销事件或活动;

  3、积累论坛相关人脉资源,会对开展论坛营销提供很大支持;

  4、做好统计分析,以了解论坛营销的成功与失败之处,加以改进。

  除此之外我还了解到要如何做好一般网站宣传的方法:

  一:明确网站所针对的用户群,任何一个网站或网络产品,都会明确自己所针对的用户群,作为一个推广人员,首先要和公司领导或产品人员沟通,然后再才能有有目的的针对这部分用户群体做有效的推广。

  二:调查用户在网上聚集的主要地方,这些用户主要出现网上的一些什么地方,什么类型的网站,什么类型的论坛,你才知道该去什么地方做推广才是最有效的。

  三:用各种推广手段把用户吸引过来,如何去把这些用户从那些地方吸引过来,SEO,软文推广,论坛推广,根据公司推广预算的情况,制定相对应的推广计划。

  四:分析最适合的推广做到极致,如何做到花最少的钱,为公司节约成本?就需要不段的分析网站数据,找到一个花钱最少,用户转化率又比较高的1-2个推广渠道,然后把这个推广渠道到极致。

  网络营销个人总结 9

  一、网络营销内涵界定

  网络营销是指利用互联网管理客户需求,跟踪并满足售前、售中、售后各环节客户需求的活动,其始终贯穿于企业经营的全过程,包括市场调研、顾客分析、产品开发、销售策略和反馈信息等环节。笔者认为网络营销应包含三方面层次的内容,一是网络宣传、市场调研;二是网络销售产品;三是网络集成,即通过网络分析客户需求并设计产品以满足客户需求的一系列活动,并利用网络管理员工、供应商和政府等各主体间关系的企业营销活动。

  网络营销与生俱来的互动性、及时性、整合性、可统计性强等特点,能够整合商业银行客户信息、构建商业银行与企业和个人客户面向市场的营销体系,能够提高商业银行网上业务水平、培育品牌形象、推动银行业发展。

  二、中国商业银行网络营销开展现状分析

  (一)起步和发展

  20世纪末,中国银行界开始涉足网络金融,1997年9月招商银行推出了由个人银行、企业银行、网上证券、网上商城、网络支付组成的功能完善的“一网通”网络银行服务体系。此后,国内四大国有商业银行逐步涉足网上银行业务,真正拉开中国网络银行市场竞争序幕。1996年6月中国银行开通网上服务,“银证快车”服务和个人“支付网上行”银行,将长城卡系列和众多用户相结合,成为对公服务最丰富的银行之一。中国建设银行于1999年8月开通网上银行业务,截止目前针对个人客户、公司机构客户和小微企业客户开通了包括网上支付、账务查询、转账、理财、私人银行、房e通等业务功能。中国工商银行也于2000年2月起陆续开展了网上对公银行和个人客户支付系统,有11大项、60余子项功能,实现了工行针对WAP客户群金融服务零的突破。

  中国银行业协会报告显示,2013年中国银行业网上银行交易总额1066.97万亿元人民币,同比增长21.79%。截至2013年末,中国银行业网上银行个人客户同比增加28.09%;企业客户达到同比增加29.92%;网上银行交易总量500亿元,4312.87万笔,网上银行交易总额1066.97万亿元,同比增加190.87万亿元,增长21.79%。手机银行个人客户达到4.58亿户,同比增加1.64亿户,增长55.50%;企业客户达到11.43万户,同比增长23.04%;手机银行交易总量达49.80亿笔,交易总额12.74万亿元,同比增长248.09%。电视银行个人客户达到383.85万户,同比增加954.24%;电视银行交易总量达34.86万笔,交易总额0.90亿元。新兴微信银行个人客户达到290.94万户,企业客户达到4.46万户,全年交易总量达850.76万笔,交易总额6.65亿元。

  (二)运用策略

  网络营销作为互联网金融时代市场营销的崭新阶段,能够帮助企业利用互联网满足顾客需求,实现企业经营目的,各大商业银行在开展网上银行业务的同时,从产品、价格、促销、客户定位等方面都进行了很多积极探索,在产品上,各大商业银行均将客户分为个人客户和企业客户并分别为他们提供不同的产品和服务。如农行网上银行系统为个人客户提供包括存贷款、支付结算、私人银行、理财e站、信用卡等在内的服务;为企业提供包括存款、投资理财、支付结算、融资融信、现金管理、托管业务、金融同业、小微企业、国际业务等在内的服务,可见其支付结算业务已从单纯的转账结算发展为企业采购和分销系统,包括账务查询、核对、综合授信、网络信用证等服务。

  在促销上,各大银行的宣传大体有两种方式:一是在各营业网点摆放相关银行业务宣传资料;二是充分利用各大门户网站进行宣传。

  在价格上,各大银行也大致分为两种,一是网上银行客户使用服务费,包括年服务费、信息服务费、个人理财服务费等;二是交易费,包括行内异地转账汇款、跨行汇款、代缴学费等。总体来看,各大银行在营业点和网上都执行相同的价格标准,但也有个别优惠,如建行网银汇款省内转账免费等。

  总而言之,中国商业银行网络营销还处于起步阶段,发展空间很大。

  (三)所存问题

  观念落后。目前,国内商业银行从观念上还未明确认识网络营销,未真正树立“以客户为本”的营销观念,基本还是将网络营销当做传统银行产品和服务的渠道之一。

  网络银行业务雷同。纵观四大行网上银行,为个人客户和企业客户提供的业务种类匮乏,且相差无几,网络银行业务便捷性并未全面发挥,某些复杂业务仍需到营业网点办理。

  网络产品创新能力不足。目前,中国商业银行网络金融产品基本是传统业务的.网络延伸,对网络金融技术发展产品的开发不够,产品仍较少,即使有新产品,也无法充分发挥网络的优势开展针对性的服务,创新能力十分不足。

  三、进一步推动中国商业银行网络营销发展的策略

  针对上述中国商业银行开展网络营销存在的问题,建议运用以下策略加以进一步推动:

  (一)树立“以顾客为本”网络营销理念

  网络银行改变了银行与顾客联系,削弱了分支机构网点的存在意义。当前,中国商业银行要改变过去以产品为主的营销导向,树立“以顾客为本”网络营销理念,分析客户真实业务需求,将其作为金融业务和金融产品服务开发的根本出发点和落脚点,通过网络分析客户需求并设计产品以满足客户需求。更加关注客户关注的信息咨询、投资理财、网上交易信用支付和担保等服务,加大对网络金融技术的研究,实现真正的网络营销。

  (二)完善网上银行业务功能

  一方面商业银行要继续推进传统业务的网络延伸,继续优化传统金融金融产品如汇款、银证通等的服务网络化、电子化,以增加客户对网上银行业务的理解和信心,为深化完善网上银行业务功能提供基础。另一方面,要拓展完善网上银行业务功能,真实提供包括论坛、FAQ、热线、支付清算和自助缴费、理财、咨询、担保等客户急需的服务,为网络营销开展提供坚实顾客基础。

  (三)增强创新能力、开发金融产品

  网络营销个人总结 10

  一、引言

  网络营销员,这个职业似乎简单,却又非常复杂。从我开始接触这份工作的那一刻起,我就深深地意识到了它的难度和挑战。我从一个小小的营销助理做起,一步一脚印地前进,最终成为了网络营销员。这期间经历了酸甜苦辣,相信每一个网络营销员都有深深的体会。

  二、工作内容和职责总结

  作为一个网络营销员,我主要的职责就是在网络上推广我们公司的产品和服务,通过各种渠道来提高我们的产品的知名度和影响力,以此来吸引和俘获更多的潜在顾客。我的工作主要包括:进行市场调研,寻找并分析潜在客户的需求和喜好;制定网络营销策略,包括进行SEO优化,投放网络广告等;通过社交媒体进行推广,更新公司的微博、公众号等;进行网络公关维护,处理客户的咨询和投诉;进行数据分析,跟踪和评估营销活动的效果。

  尽管工作繁重,但我非常热爱这个工作,因为我对互联网有非常深厚的热情,我热爱与人打交道,喜欢挑战和创新。我很享受在网络营销中寻找和创造各种可能性的过程。

  三、工作经验与成绩分享

  一年以来,我不仅掌握了一些网络营销的理论和技术,还积累了一些实际的经验。我发现,网络营销最重要的是找准目标客户,制定合适的营销策略,然后用良好的服务去赢得客户的信赖和青睐。

  例如,在去年我们进行一次新产品的网络推广活动时,我主导了整个网络营销的策略制定和实施。在我的策划和执行下,我们成功地吸引了大量的潜在客户,最终使得我们的产品销售额比预期目标高出了30%。

  四、面临的困难和挑战

  尽管我在工作中取得了一定的成就,但我也遇到了许多困难和挑战。例如,网络营销环境的快速变化,新的营销手段和平台层出不穷,如何在其中找到最有效果的方法,是需要不断学习和试验的。此外,如何在大量的信息中精准地抓住目标客户,也是需要一定的策略和技巧的。这些都是我在学习和提升中的困难。

  五、未来的目标和计划

  面对未来,我充满了期待。我希望能够继续提升我的网络营销能力,把握住更多的营销机会。我计划参加一些专业的'网络营销培训,提升我的专业知识和技能。同时,我也希望能够有更多的机会参与更大规模的营销项目,以此来提高我的经验和技能。

  六、结语

  总的来说,对于我这样的网络营销员来说,最重要的是保持一颗积极向上、永远寻求创新的心。在这个信息爆炸的时代,只有不断学习和尝试新的事物,才能真正跟上时代的步伐,才能在网络营销这个行业中立足。经过这一年的工作,我明白了这个道理,未来,我将以此为导向,不断努力,争取在我的网络营销职业路上走得更远。

  工作总结,是对自己工作成果的一种反思总结,同时,也为今后的工作提供了方向和动力。我为我在过去一年中的努力和成果感到骄傲,同时,也对未来充满了信心和期待。

  网络营销个人总结 11

  作为一名网络营销员,我深深觉得这是一个既挑战又充满机遇的工作。在过去的一段时间里,我在工作中遇到了各种各样的挑战,也得到了许多的收获。以下就是我对自身工作的简单回顾与反思。

  在网络营销中,信息的传播速度快,覆盖面广,使得我们的工作更加高效。我可以通过网络平台向全球的消费者宣传我们的产品,以此来提高品牌知名度和产品销售,让更多的人了解到我们的品牌和产品。我用互联网的力量来扩大我们的市场,在充分挖掘和利用数据的基础上,通过精准营销,提高了转化率和客户满意度。

  网络营销也有其困难和挑战。尤其是在面对竞争激烈的市场环境,如何在众多的竞争对手中脱颖而出,这是我一直在思考和努力的问题。我明白在这个过程中,我需要不断地学习和改进自己的营销策略。并且,我也从工作中发现,为了成功,我们需要了解消费者,理解他们的需求和期望,了解他们的行为和喜好。只有这样,我们才能制定出最适合的营销策略。

  在我个人工作总结的这一段期间,我对数据分析和消费者行为分析有了更深入的理解。我明白了数据分析的重要性,了解了如何通过数据驱动的决策来提高产品的销售和品牌的影响力。我也深化了对消费者行为的理解,以此来指导我的营销策略。

  我发现有效地利用社交媒体是非常重要的。我利用社交媒体平台进行产品推广,借助其广阔的用户基础和强大的信息传播能力,快速提升了品牌的`知名度。我也通过线上的活动和互动,增强了与消费者的联系,提高了他们对我们品牌的忠诚度。

  另一方面,我也明白了团队合作的重要性。在完成营销任务的过程中,我们需要与各个部门、团队协同合作,共同完成目标。因此,提升自己的团队合作能力,同时也要有良好的沟通和协调能力,这是非常重要的。

  在未来的工作中,我将以更开放的态度去面对挑战和困难,我会更好地去理解和满足消费者的需求,我将更精准地分析市场数据,更有效地利用网络平台进行产品推广。我也将更注重团队合作,共同完成我们的目标。

  总的来说,作为一名网络营销员,我深受工作的挑战和收获。这也让我明白,无论我们在哪个领域,都需要对自己的工作持续深入的了解,才能做得更好。我相信,只要我坚持不懈,我一定能在网络营销这条道路上越走越远。

  网络营销个人总结 12

  作为一名网络营销员,我的工作主要是通过互联网推动产品和服务的销售。我的任务包括提升品牌知名度、改进客户体验、维护良好的客户关系,以及实现公司的销售目标。接下来,我将就我在过去一年中的工作进行回顾和总结。

  就品牌推广方面,我充分利用了各种社交网络平台来进行活动。尤其是在微博、微信和抖音等重要的社交媒体上,我定期发布公司的产品图像和视频,还会主办线上活动,诱导粉丝参与。同时,我还参与了SEO优化的工作,将网站的内容进行了优化,提升了网站的搜索排名,从而增加了一些来自有意识识别的潜在客户的流量。

  就用户体验优化方面,我主导并完成了一次购物网站的优化。改进了用户的购物流程,提高了购物体验。我通过对用户行为的研究,找出了用户购买产品时遇到的痛点,并针对这些问题提出了解决措施,例如提供更多的付款方式、改进退换货政策等。

  我还负责了客户关系维护工作。我建立了一套邮件营销流程,每周都会向目标客户发送产品信息、促销活动及独家新闻。为了维持公司与客户的良好关系,我每周都会与几个主要客户私下进行交流。对于那些给出反馈的客户,我总是及时作出回应,并尽可能满足他们的需求。

  尽管我在过去的一年里取得了一些成就,但我也意识到自己有很多需要改进的地方。例如,我发现自己在数据分析方面的技能有所欠缺,比如,我常常发现自己无法准确理解和解读网站的访问数据,在利用谷歌分析工具进行市场调研时遇到困难等。这说明我还需要进一步提高我的数据分析能力。

  我还需要改进我的项目管理技能。过去,在执行营销活动的过程中,我常常发现自己难以在规定的时间内完成任务,而且有时甚至会忘记执行某些关键任务。这些问题直接影响了我的工作效率和效果,是我未来需要重点改进的`一个方面。

  总的来说,作为一名网络营销员,我对过去一年的工作成绩感到满意,但我还需要继续学习和提高自己的专业技能,在未来能够做得更好。尤其是在数据分析和项目管理这两个领域,我还有大量的学习空间。我将积极寻找进修的机会,并在日常工作中用心去实践和提高。

  工作总结,无疑是工作过程中的一个重要环节,它帮助我们看清自身的成绩和不足,使我们能够有目标有方向地前进。而作为网络营销员,更是要深入研究和理解用户行为,准确把握市场动向,精准对接用户需求。今后,我会继续勇往直前,以更加专业的态度、更具策略的思维去开展网络营销工作,努力推动公司的销售业绩持续增长。

  网络营销个人总结 13

  我是一名学习市场营销专业的毕业生,在今年很有幸被x啤酒集团录用,成为一名实训业务员,经过培训合格后,我进入了河南x啤酒销售总公司;于是我被派往豫东的太康销售分公司,我从基层的访销员,实训业务员做起,时至今日已有三个月了,我写下了自己的实训总结,希望这篇市场营销专业实训总结可以给其他市场营销专业的实训生提供参考范例。

  在这段时间里,我不仅学到了很多在书本中学不到的营销知识,也让我个人更加的成熟和坚强;在实训工作中,当我遇到工作中的困难时,曾夜不能寐的思考解决方法,因为我始终相信方法总比困难多;在具体的市场上,曾受到无数次的拒绝和嘲讽,有多少次在深夜里独自一个人哭泣,有多少次已经决定卷铺盖离开;可是第二天又早早的投入到了新的工作当中,因为我始终相信:生命在于坚持,我可以接受失败,但我却拒绝放弃!

  就这样,一个月,两个月过去了,我坚持了下来;如今的我已经变的老练和成熟了,在工作中积极向上,善于发现问题,并及时的解决,曾多次受到主管经理和副总的表扬;在具体的市场上,能很好的处理同客户的关系,同时维护好同终端的.客情关系,从而让我感受到了营销给我带来的乐趣!

  首先,我介绍一下所在市场的基本情况,我所在的太康市场是豫东深度分销的楷模,实行的是大客户与小客户相结合的乡镇代理体制,除了县城的几位大客户外,在每一个乡镇设一个一级经销商,是完全的市场精耕。

  其次,我很有幸能够参加啤酒大战,感受啤酒营销,在我们区域市场的主要竞争对手是流通领域的维雪啤酒,餐饮渠道的雪花啤酒,当然了还有其他品牌的啤酒,如青岛啤酒,燕京啤酒等等。

  在抢占市场的时刻,在流通领域里铺货时,作为总公司的主打产品x新一代的促销政策是10带2加1.8升的大豆油,展示两个月,27元/箱;维雪20带3,28元/箱;雪花10带2,28元/箱;竞争是相当的激烈。在县城的每一个终端店都是必争之地,各个厂家都在抢,真是一场没有硝烟的战争!

  在餐饮领域的竞争,更是在比拼实力,都在买店,你出3000,我出5000,经过较量我们买断了大部分饭店,但也付出了沉重的代价,花费了将近200万买店费!

  时止今天,我的实训期已经结束了,在这三个月当中,我付出了很多的辛劳,同时也收获了硕果;由于我在这段时间里表现出色,已成为集团公司的一名正式销售人员,享受国家统筹及优厚的薪酬待遇。

  最后,感谢我的母校——河南商业高等专科学校,一直以来对我的培养,感谢市场营销系全体老师传授给我的营销知识,感谢三年以来教育过我的所有老师!学生在此向你们敬礼了,你们辛苦了!

  网络营销个人总结 14

  首先谈一下网站建设需求。网站建设的市场是非常的庞大的,中国有3000多万家企业,而有网站的企业仍然比例非常之低,先统计一下,你当地的企业的数量,你就能算出你的金矿里有多少钱,几乎任何一个企业都有需要网站建设的需求,只是时间迟早的事情。对客户我们既可以为依据企业的实际情况精心设计网站,也可以推荐自助网站,具体要根据客户的预算、承受能力等方面来考虑。一旦网站建设完了后,后续的就会涉及到虚拟空间、企业邮箱、网络推广等后续的业务的开展,所以需要销售人员不断的去引导、挖掘客户的需求。

  作为招商项目,在项目总部必须为商提供了强大的'技术支持,只要商无法完成的网站建设业务都可以委托给项目总部来做,而且项目总部可以为其提供相应的客户名录等企业资源,以便于商开展业务。

  其次是关于网络推广问题的分析。网络是一种崭新的媒体,也是一个全新的经营空间,网络营销既需要传统营销理论,又需要现代信息技术的支持以及新技术所带来的新的营销手段。网上营销能为企业开拓新的市场空间、提供企业运营的新模式。网络促销、网络广告、网络门户排名、联机市场调查、电子商务服务等网络营销服务已逐步形成专业化的服务体系。

  网络营销服务将结合企业营销战略,为企业量身策划网络营销方案。深入分析相关行业、企业、品牌、产品、服务、市场策略、渠道和顾客群等因素,决定网络营销方式及选择适当的促销手段,有效节省企业在资金、人力、管理等方面的投入、完全溶入企业的一部份。

  网络营销个人总结 15

  光阴似箭,转眼这个学期就快接近尾声了,而在这个学期里,我们学习了《网络营销》这门课程。在接触这门课之前,我就对网络营销挺有兴趣的,我很好奇网上的营销模式,据初步了解,网络营销就仅仅是在网上卖商品,但真正接触了这门课程之后,我才发现,自己是多么的无知,没有与时俱进。

  这门课里讲到了网站推广,信息发布,网络销售渠道,搜索引擎等等内容。网站推广是网络营销的核心工作,网站所有功能的发挥都要有一定的访问量为基础,访问量高,暗示着该企业营销成功与否,努力做好网络推广工作很重要。

  《网络营销》这门课,如果掌握的好,可以学到很多知识,值得去研究,探讨。我相信在接下来的日子,我会更努力去学习,希望从里面真的能学到些知识。

  本学期新接触了网络营销这门课程,网络营销,顾名思义就是通过网络进行营销。这门课的'自主学习能力要求很高。同时,对我们的团队能力要求也很高。

  这门课一开始,老师就让班里每个同学都注册了网络营销能力秀,刚开始接触这个网站时,我什么都不懂,不知道到底是要做些什么。但是慢慢地,我开始学习着怎么去发表观点,编辑字条,这些都是之前没有接触过的,对于观点和字条,必须是原创,其实不在于自己的观点有多官方或者权威,只要是看到问题的方向正确,能够从某件事里得到收获并表达出来就是好的观点。例如双十一,很多人都在网上狂购时,作为电子商务人员,我们应该从另一方面思考,为什么双十一淘宝天猫可以再创新高?人家用的是什么营销方式,对我们有什么启发。现在,很长时间过去了,网络营销能力秀比赛也已经结束了,虽然我的ar值只有1.0多,但是我觉得在能力秀这里,我学到了不少东西。之前,虽然是电子商务的,但是对于电商,我也只知一二,自从参加了能力秀,我开始接触各个网站,开始留意各种营销手段,开始惊叹电商给我们这个新时代带来的巨变以及一场持久的风波,开始明白营销对于任何一个企业的重要性。很忙的时候,我虽然会登上网络营销能力秀,但却没有提交任何任务。但是我还是会看看秀友们的观点,这是一种享受,一种学习。每天进步一点点,这种感觉真好。

  网络营销个人总结 16

  也有很多朋友说,所志国老师,网络营销和电子商务不是一回事吗,就是叫法不同吧,你们专业人士就爱玩概念!

  开始的时候我只当笑谈,因为我这人最大的缺点就是不会玩概念。但是现在发现这是个非常非常严肃的问题,因为这种现象很的'普遍。我刚做完的“低成本打造品牌的网络营销手段”三天的网络营销总裁班课程大纲,本想征集一下朋友们的意见。结果几位企业家都不约而同的说,缺少一个重点章节,那就是“传统企业如何向电商转型”!

  这时候我才真的是如梦中惊醒,敢情这么多朋友就压根没弄明白网络营销和电子商务有什么区别。分不清网络营销和电子商务的根本区别,企业就永远也找不到线上的营销思路。

  广泛来讲:网络营销和电子商务都是互联网的营销方式,都有卖货和展示的效果。也可以说,网络营销在行业角度上是包括电子商务的。

  但狭义来讲:电子商务是依托于C2C、B2C、B2B、企业官网等电子商务平台,进行销售、购买、支付、服务的营销手段和营销渠道。而网络营销则是依托于媒体、论坛、微博、微信、搜索、硬广等各种网络媒体平台,结合各种策划进行的宣传活动。虽然在宣传过程中也会实现销售,但最终成交的终端注定还是要在电子商务平台上,网络营销手段起到的引流和增加权威性的作用。

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