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简短的年度工作总结

时间:2023-02-22 09:26:50 年终总结 我要投稿

简短的年度工作总结

  总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,让我们一起来学习写总结吧。你想知道总结怎么写吗?以下是小编为大家收集的简短的年度工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。

简短的年度工作总结

简短的年度工作总结1

  时光飞逝,转眼间新年钟声又即将敲响,又一学期的教学工作也接近尾声,为了更好地做好以后的工作,总结以往经验、吸取过去教训,本人以这学年的工作总结如下:

  一、思想政治方面

  年于国家于百姓是极不平凡的一年,作为一名教师,我在思想政治上,时刻与党与政府保持高度一致,将“稳定一切”紧密贯穿于教育教学中。积极参加系部组织的各种政治学习,收听收看国家经济政治新闻,随时了解国内国际形势。俗话说:“活到老,学到老”,在思想政治、业务素质等各方面我都尽力严格要求自己,不断提高自己的政治思想觉悟和教育教学素养,以使自己更好地适应新时期新形势下的教育教学改革。

  二、教育教学方面

  这学年上学期,我承担20xx级工程造价专业的资产评估及其课程设计以及20xx级法学本科专业的房地产评估等课程教学任务,并参加了20xx级建筑工程技术和20xx级工程造价专业的毕业答辩。本学期承担了20xx级工程造价专业的工程财务和20xx级工程管理专业的会计原理等课程的'教学任务。在教学中,我认真钻研课程大纲、把握教学的重点难点,积极开拓教学思路,试着把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段运用于课堂教学中,努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新的能力。我认为专业教学离不开当前行业的状况及其今后的发展态势,因而我时刻关注相关行业的动态,鼓励学生积极了解行业实际情况,使学生能将所学与实际相结合,让其有所思有所想,而不是死读书,读死书。平时积极参加教研室进行的各项教研活动,与同行共同探讨教育教学中遇到的难题,彼此交流教学经验,相互弥补工作中的不足。另外还担任20xx级工程造价专业17人的实习实训指导教师,即时了解学生在实习单位的情况。

  三、教改与科研方面

  本年度以第一作者身份发表国际会议论文一篇(已被istp检索)、中文核心期刊论文一篇、教改论文一篇。

  本年度完成了一项青年教师科研基金的结题。

  本年度顺利完成了第五期大学生科研训练计划项目的结题工作,并成功申报了第六期大学生科研训练计划项目,目前正在进行中。

  本年度,所指导的本科毕业论文被评为院系级优秀毕业论文,本人被评为xx本科毕业论文院系级优秀指导教师,所指导的学生获得xx东北三省数学建模联赛二等奖,作为指导教师,参与指导的学生xx先后获得xx全国大学生数学建模竞赛国家级二等奖、辽宁赛区一等奖。

  以个人身份,协助xx老师指导了两名研究生的毕业论文,已经在上周周三(12月22日)通过了论文答辩。

  四、纪律方面

  本人长期以来严格遵守xx学院的各项管理规章制度,按时上下班,服从领导,并且能够认真及时的完成学校及院领导交付的各项任务,积极主动地参加教研室组织的各项活动。

简短的年度工作总结2

  倘若往过去看,有心人便会发现,英文学院学生会历届生活部一直都坚持着“你生活的点滴,我服务的全部”的真挚宗旨,在关于学院师生的生活后勤方面,踏实工作,稳重求进,今年的这一届也不会是例外,特别之处还在于,有效完成历来常规工作的同时,还力求创新,热衷探索多角度多方式的.“高质服务”。

  生活部无疑是学院师生的贴心小棉袄——部门坚持留心生活各种细节,通过撰写并发布质量有保证的推文,或分享彼此的美好,或适时发出温馨提示。

  值得一提的是,生活部在本年度开始了学院一二年级范围的宿舍评优活动。整个活动跨度为一学年,非常考验部门的各项工作素质能力。我们一次次修改工作方案、一场场走访检查、一遍遍统计核实分数。

  宿舍检查活动的展开,建设了宿舍和谐友好的氛围,优化了宿舍的生活环境,提高了同学们的卫生和安全意识。

  在寒冬之中,生活部也不忘为军训新生展开“爱心送温暖糖水、亲切走访,送赠寄语明信片,以作鼓舞”的贴心冬训慰问活动。

  学院学生会生活部协办校级生活部的“交换空间”二手物资交换活动,出色夺目,荣获“最佳人气奖”。尽管在活动当天意外频频,天气不佳,适逢考试,生活部还是以最强的意志克服了如此障碍,成功举办活动。

  在团学的各种大小活动,生活部还是必不可少的后勤强力保障:院运会的“救护小天使”、迎新晚会、戏剧大赛省赛的送餐员……

  回顾过去一年,生活部既能出色完成历来的本职工作,又能发展出新颖的趣味活动,稳中求进,平凡但不平庸。

简短的年度工作总结3

  随着本年度护理工作的结束让我从中收获了许多实用的工作经验,对我来说能够在护理岗位上发挥自己的作用是令人高兴的,我也能能够感受到照顾患者并帮助他们尽快痊愈的职责多么重要,为了不在工作中留下遗憾导致我在这一年里付出了不少努力,回顾护理工作中的得失也让我对自身的表现进行了简单的总结。

  能够在护理工作中严格执行医嘱从而履行好自己的职责,作为护理人员自然要严格对待工作并尽力照顾好每个患者才行,因此我会根据医生的嘱咐来对自己的护理工作进行部署,这样的话便能够准确把握每个患者的病情变化并做好相应的记录,由于我能够严格要求自己导致这一年的护理工作中从未出现迟到或早退的状况,在工作中做到这种程度既是为了尽到自己的职责也是为了维护好医院的形象,而且我能够提前赶到医院从而对当天的护理工作做好相应的安排,下班的时候也会尽量晚些离开直至将手头的工作都交接完毕,这样的话在交接班以后值班护士也能够继续做好相应的`护理工作。

  执行好查对制度并定期对科室的各个病房进行巡视,作为护士需要时刻了解患者的病情变化以便于在发现状况的时候及时通知值班医生,而且我在护理工作中也会注重心理方便的辅导从而让患者配合治疗,而且在患者住院期间也会告知对方在饮食以及用药方面存在着哪些注意事项,整体上做好自己的本职工作从而让患者和家属挑不出任何毛病,通过对患者状况的检查以及核对从而准确把握对方的病情变化状况,这方面的努力也极大地避免了护理工作中出现意外或者差错。

  协助医生做好诊疗工作并对药品和医疗器械做好保管,在护理工作中能够严格遵从护士长或医生的指导从而确保做到准确无误,在患者送来救治的时候也会及时通知医生前来展开诊疗工作,在状况比较严重的时候也会向采取急救措施进行处理从而支撑到医生到来,在诊疗过程中则会全力配合医生从而确保患者能够尽快脱离危险,平时的工作中则会保管好药品和医疗器械并在医生有需求的时候进行提供,得益于护理工作中的严谨态度导致我在这一年里很少犯错。

  能够在护理工作中取得进展也是源于我对这份职业的热爱,总之我会牢记护士长的教导并在往后的工作中继续严格要求自己,也希望自己能够为科室的发展尽一份力并成为合格的护理人员。

简短的年度工作总结4

  加强财务管理,逐步规范会计核算与会计监督制

  执行《会计法》、《预算法》,按照其规定的内容和管理要求,合理配置会计工作岗位,优化配置结构,相互分离,相互制约。一是按照《鄢陵县乡镇财政管理体制实施办法》,完善并创新了财政管理体制。二是强化会计监督与管理,保证会计资料真实、完整,上报数据及时、准确,规范全镇的会计工作。并接受上级财政和审计部门的监管。三是严格“收支两条线”管理,扩大预算外资金收入纳入财政预算管理范围,实行财政统筹政策,扩大政府统筹范围。

  加大政府采购力度,做到单位购置交通工具、办公用品等按规定符合立固定资产的一律经政府采购统一购买,严格按照政府采购制度在采购环节上节约了不少费用,也为采购单位提供方便。

  下一步工作计划

  虽然,我们在上一段工作中取得了一定的成绩,但距领导的`要求还有不少的差距,在下一步的工作中,我们要在镇党委、政府的正确领导下,克服不足,正视差距,制定出强有力的举措,拿出超常规的努力,努力圆满完成镇党委、政府安排的工作目标任务。

简短的年度工作总结5

  领导及同事们的帮助指导下,通过自身的努力,由一名初涉会计行业,没有任何经验的新人,转变为煤炭销售会计的行家里手,个人无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到很大提高,圆满地完成了领导赋予的各项工作任务,并取得了一定的工作成绩,现将本人一年以来的工作、学习情况汇报。

  一、主要工作情况

  1、加强业务学习,提高工作能力

  我是一名没有任何经验的会计人员,我深知销售会计是一项专业性相当强的工作,在煤炭销售这么重要的岗位担任会计人员,我感到肩头的担子是沉重的,压力是极大的。有压力才有动力,每当工作中遇到棘手的问题,我都虚心向身边的同事请教,直到弄懂弄通为止。

  同时,为了能熟练应用xxxx系统,我还利用业余时间自学了《xx系统操作指南之一(之二)》、《xx财务与会计》等书籍,提高了自己的业务水平,丰富了自己的营销理论知识,为更好地做好煤炭销售工作打下了坚实的基础。在xx年1月份,我刚接触xxxx系统时,每办理一笔业务需要2分钟以上,而现在办理一笔业务只需要不到1分钟,通过自己业务水平的提高,真正为客户带来了方便,受到了领导与客户的'一致好评。在销售会计工作中,本人始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。面对公司煤炭销量大、品种多、结算复杂的情况,严格按照《地销煤统一销售管理办法》、《xx股份有限公司煤质运销部地销煤财务管理办法》的规定,从煤炭销售收入做原始凭证到审核、装订,记账凭证的填列,以及增值税发票的开具等等,都坚持实事求是的原则,每项工作都一丝不苟,做到了账清、账实、账表相符、账薄整齐。遵守财务保密制度,对未公开的煤炭价格、财务数据严格保密,决不泄漏。积极协调与计财部、银行、税务等部门的各项工作、各种关系。

  3、工作敢于创新,提高工作效率

  本人积极配合本班组人员、科领导探索煤炭销售的新思路、新方法。不断规范财务工作程序,简化各种手续。例如:以前开具增值税发票时,一个订单一开,本人和同事积极探索新的工作方法,按厂家、品种将发票合开,然后再打好明细附在上方,既节省了发票的使用张数,又提高了工作效率而且方便了查找。

  二、存在的不足

  领导的指导和同志们帮助的结果,但这些成绩离上级的要求还有较大的差距,还存在许多不足。一是学习的深度和广度还需要加强;二是遇到困难强调客观原因较多,没有充分发挥主观能动性。上述不足,自己决心在今后的工作中将认真加以改正。

简短的年度工作总结6

  走进21世纪,社会对教师的素质要求更高,在今后的教育教学工作中,我将更严格要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为美好的明天贡献自己的力量。

  本学期我校体育工作在市教育局和学校的总体布署下,在学校行政的关心支持下,坚持德、智、体全面发展的正确方向,在搞好学校体育工作的同时,全神贯注抓好课堂教学,业余训练,使我校体育工作得到长足的发展,丰富了校园生活,增强了师生的身体素质,健全了学校体育教学制度。现就本学期我校开展的体育工作做如下总结:

  一、本着“健康第一”的指导思想,切实抓好体育教学工作。

  我组二位专职体育教师能认真贯彻执行新的《体育课程标准》,本着“健康第一”的指导思想,确立“以人为本”的体育教学目标,结合德育、智育和美育,促进学生身心的全面发展,为培养新型、现代的建设者和接班人做准备。

  全组教师在教学中能以现代课堂理念规范自己,平时能认真加强体育新教育教学理论的学习,进行有目的、有计划的教学实践,教科研意识气氛浓厚,教学质量有明显的提高。本组教师能认真做到经常性地对教学工作进行检查,及时发现问题,解决问题,逐步认识和掌握新课程标准下体育教学新的规律。根据学期初所制定的体育教学工作计划及教学进度,结合教学的实际情况上好每节课,认真写好教学反思。在我校承办的基础课改观摩活动中,邵丽华执教的《原地投掷轻物》受到听课老师一致好评!

  二、常抓不懈,推动“二操一活动”有序开展。

  学校“两操一活动”是反映学生整体面貌的形象“工程”,是学校整体推进素质教育的一个窗口,抓好“两操”也是学校管理工作方面的一项重要内容。一学期来,体育组配合少先队大队部工作,继续严格规范广播操进出场的纪律及做操质量,做到出操静、齐、快,动作规范、美观。继续实施“领操周周换”制度,不断改进广播操动作质量,树立各班领操员榜样模范作用。召开了校体育委员会议,加强体育检查小组工作,定人定班定时间,督促两操一活动的正常开展。本学期初及时做好广播操比赛规程的制定和通知工作,督促师生不断改进动作规范性,提高做操质量,积极准备校学生广播操比赛。并于05年11月份举行了全校学生参加的广播操比赛,通过比赛极大地提高了广播操做操的质量及组织纪律性。

  三、继续加大课余体育训练力度,积极参战各级各类体育竞赛。

  学生课余训练和竞赛是学校体育的.重要组成部分,对活跃学生课余文化生活,促进学校体育工作开展、发挥学生特长,培养后备体育人才具有积极意义。本学期我组全体教师继续不遗余力地开展课余体育训练工作。二位体育教师分别负责学校田径队和校男女毽球队、排球队的训练工作。一学期来,体育教师利用早晚课余时间,带领运动员坚持不懈进行日常训练,做到有计划,有记录,按时保质抓成效。我们组建的校排球队参加昆山市小学生女子排球赛,获得了市第三名。我校毽球队、跳绳队利用冬训时间,积极扎实开展训练。我们相信,只要付出了,就会有收获的喜悦。

  四、重视场地器材建设,当好领导参谋。

  根据教育部20xx年印发的《中小学体育器材设施配备目录》,切实做好学校体育器材的配备,建立了体育器材管理制度并切实落实体育室器材出借登记、管理制度。本学期,为贯彻落实《学生体质健康标准》测试要求,学校投入资金购买了肺活量测试仪、坐位体前屈测试仪、握力计等仪器。并于今年五月对学生进行了体质健康的测试工作和数据的统计,并作出了全面认真的分析,为今后体育工作的开展提供了有效数据。

  转眼之间,一学期就接近了尾声,新的一学期来临之际,我校的体育工作又将面临一个崭新的开始,所有一切都要求着我组体育教师一如既往地加倍努力,让裕元体育这朵棋葩开得更艳,开得更久。

简短的年度工作总结7

  20××年度,我客服部在公司领导的大力支持和各部门的团结合作下,在部门员工努力工作下,认真学习物业管理基本知识及岗位职责,热情接待业主,积极完成领导交办的各项工作,办理手续及时、服务周到,报修、投诉、回访等业务服务尽心尽力催促处理妥善,顺利完成了年初既定的各项目标及计划,下面结合我今年的.工作实际情况作如下总结:

  截止到20××年x月x日,20××年共办理交房手续x户。办理二次装修手续x户,二次装修验房x户,二次装修已退押金x户。车位报名x户。

  一、日常接待工作

  每日填写《客户服务部值班接待纪录》,记录业主来电来访投诉及服务事项,并协调处理结果,及时反馈、电话回访业主。累计已达上千项。

  二、信息发布工作

  本年度,我部共计向客户发放各类书面通知约x多次。运用短信群发发送通知累计xx条,做到通知拟发及时、详尽,表述清晰、用词准确,同时积极配合通知内容做好相关解释工作。

  三、业主遗漏工程投诉处理工作

  20××年x月x日之前共发出x份遗漏工程维修工作联系单,开发公司工程部维修完成回单x份,完成率x%。x月x日以后共递交客户投诉信息日报表x份,投诉处理单x份。开发公司工程部维修完成回单x份,业主投诉报修维修率x%。我部门回访x份,回访率x%,工程维修满意率x%。

  四、培训学习工作

  在物业公司x经理的多次亲自现场指导下,我部门从客服人员最基本的形象建立,从物业管理最基本的概念,到物业人员的沟通技巧,到物业管理的各个环节工作,再结合相关的法律法规综合知识,进行了较为系统的培训学习。

  总结:客服部门员工由一个思想认识不足、对工作没有激情的队伍引导成一个对公司充满憧憬,对行业发展和自身成长充满希望的团队;把部门员工由一个对物业管理知识掌握空白培训成一个具一定物业管理常识的团队。为业主提供规范、快捷、有效的服务,认真做好接待工作,为业主创造优美、舒适的生活、休闲氛围,提升物业的服务品质。

简短的年度工作总结8

  进公司一年以来,在xx总的领导与支持下,在各位同事的密切配合下,爱岗敬业,恪尽职守,较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结如下:

  “忙并收获着,累并快乐着”成了心曲的主旋律,常鸣耳盼。对我而言,20xx年的工作是难忘、印记最深的一年。工作内容的转换,连带着工作思想、方法等一系列的.适应与调整,(包括工作上的适应与心态上的调整)压力带来了累的感觉,累中也融进了收获的快乐。

  一、进公司一年来的工作表现

  (一)正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,经过一年的学习和锻炼,我们在工作上取得一定的进步,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教。

  (二)一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守公司各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作。

  二、工作中的不足与20xx年的努力方向

  一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,与客户沟通还在基本格式上徘徊,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。年终工作总结

  (一)发扬吃苦耐劳精神。面对督查事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。

  (二)发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立办公室的良好形象。

  (三)当好助手。对各项决策和出现的问题,及时提出合理化建议和解决办法供领导参考。

简短的年度工作总结9

  一年的时间是很长的,让我能够做完自己这一年的工作,一年的时间又是很短的,自己还没能够把所有的工作都做好,一年就结束了。但不管这一年自己有着怎样的表现,也必须要为新的一年做准备了。回顾自己的这一年,收获是有的,但遗憾也是有的。我想在开始新一年工作之前,自己是需要为今年的工作做一个总结的,这样才算是结束了自己这一年的工作,也昭示着要为开始为新一年有更好的成绩而做好准备了。

  一、一年的收获

  在今年的工作中自己是遇到了比较多的问题的,也遭受了一些挫折,让我对自己的能力产生了一些怀疑,但是自己也努力的去解决了这些问题,在这其中是学到了一些新的知识的,也帮助到了我更好的去完成自己的工作。我也明白了不管在工作中遇到了什么样的困难都是应该努力的去解决它的,这样自己才能够有进步,才能够成长得更多。

  二、一年的表现

  在这一年我一直都是很用心的在工作的,虽然有的时候也会有懈怠的情绪,但自己是能够很好的去调节好自己的状态的,让自己能够重新认真的投入到工作当中。今年的`工作我是完成得比较的好的,每一个工作都能够按时的去完成,同时也能够保证自己的质量是过关的。同时我也一直都严格的在遵守公司的规定,不会去做一些自己不应该做的事情。

  三、一年的不足

  我的工作质量还是有提高的空间的,这一点我是非常的清楚的,所以在新一年中自己是会朝着这个方向继续的努力的,让自己能够拥有更好的工作能力。自己在被批评之后或者是工作没做好的时候就会影响到自己工作的情绪,也会对自己的工作质量产生影响,所以自己之后要做的就是学会去调节好自己的情绪,不要让私人的情绪去影响到自己的工作。

  对于新一年自己是充满着期待的,但同时也比较的紧张,因为明年自己是会面临着很大的挑战的,不知道自己能不能够做好明年的工作,但不管怎样自己是一定会努力的去做的。新一年我会保持着认真努力的态度的,让自己在新的一年中能够成长更多,学到更多,成为一个有着好的工作能力的人,这对我自己的发展也是非常的有利的。新一年已经到来,我相信在这一年中自己一定能够通过努力让自己有更多的进步。

简短的年度工作总结10

  一年即将过去,回顾一年来本部门所做的工作:未了的历史遗留事宜、会计核算业务的变化、会计核算体系的调整、会计人员的调整、银行还贷压力、资金筹措压力、大量资金结算业务,繁杂的日常报销工作、日常财务、会计监督工作,繁杂的分部门、分项目核算工作,财务预算、计划执行情况的核算,各种财务票据的领取、规范化使用、票据核销工作,财务规范的贯彻落实、资金借贷合同的草拟、公文写作知识的学习、运用,内部部门间工作的协调,外部财政、物价、税务、银行、审计等工作的协调,财务新知识的学习与实践等等,全体财务处人员真是感慨万千。

  “只要精神不滑坡,办法总比困难”,全体财务人员正是牢牢记住了这一点,始终牢记全院工作一盘棋,以本部门的年度工作目标为中心,通过群策群力,全体财务人员拎成一股绳,发挥财务人员的整体力量。年在学院财务人员较少、财务人员和财务核算体系较大调整的情况下,财务处全体人员克服了工作中的种种压力与困难,在院领导和上级有关主管部门领导及相关人员、相关部门的关心、指导、帮助下,全面完成了年度部门既定的工作目标,并在会计核算、会计监督、会计报告、内外联系等多方面取得了阶段性的工作成绩,受到学院领导和上级有关部门领导的充分肯定。现将年学院财务处总体工作总结如下,不足之处还望领导和相关人员在多多包涵的基础上不吝指正。

  一、财务会计核算方面

  (一)精心设计会计核算体系,全面、真实、及时的提供财务会计信息,为领导决策等提供有用的决策信息,得到领导的肯定和赞扬。“凡事预则立”,年学院全体财务人员在学院领导和有关专家的指导、帮助下,总结了以前年度会计核算经验的基础上,结合学院的具体情况和年度财务工作目标,通过会议研讨、日常交流、向专家请教、向兄弟单位学习和再实践再总结等多种形式,事先根据学院发展目标对会计核算资料的要求,利用现代化的会计核算手段,精心组织、设计学院的会计核算体系和会计信息报告系统。在符合国家正常财务核算对财务工作要求的前提下,利用电算化手段设置了分部门、分项目的财务核算体系,为领导的决策,上级主管部门、财政、税务监督,内部各部门控制使用资金等多方面及时提供了大量真实、完整、有用的财务信息。

  年全体财务人员紧紧围绕学院的财务工作目标,特别是学院规定每月日必须提供内部分部门、分项目年度经费计划执行情况统计信息的情况下,即使国家法定休息日没有完整的休息过。全体财务人员就是为了实现一个共同的目标——准确、及时的提供财务核算信息。通过全体财务人员的共同努力,我们顺利的完成了年度会计核算目标,每月按时、准确、完整的提供了财务核算资料并发放到每个相关部门、相关人员的手中,为领导的决策和有关部门的监督、管理提供了大量真实、完整、及时、有用的财务会计核算信息。通过财务处全体人员的共同努力,学院财务处的工作成绩,受到学院领导和上级有关部门领导的充分肯定。

  (二)坚持会计创新,克服工作中的种种压力与困难,在会计人员较少的情况下办理了大量的历史遗留事项,取得了阶段性的工作成绩。由于学院的财务基础工作一向比较薄弱,历史遗留的未达账项、未完工程项目的结算、以前年度相关税务事宜、驾驶培训业务单独核算后遗留下来的大量的往来清算、资金结算、历史遗留税务事宜等工作都比较多。特别是近年来由于学院开辟新的办学途径,学院采用新的核算体系,会计人员相对较少,会计人员和会计业务变动较大等等,引起的学院财务工作压力日易显现。大量的历史遗留事项需要我们在本来日常工作就比较紧的情况下利用加班加点的时间来完成,全体财务人员从来不计较个人得失,年清理了大量历史遗留的未达账项,清理了大量的未付工程款项等等。

  为适应财政、物价、工商、税务体系的要求,全面维护学院的整体利益,确保学院的利益最大化,在进行账务处理的过程中,一项资产的购置支出不得两次进入成本。院财务处在相关领导与有关专家的指导、帮助下,按国家相关法律、法规的规定,将原来学院统一按照事业单位会计制度的.核算模式进行分事业支出和经营支出分别会计制度进行会计核算,即将学院经营支出的资产购置采用经营核算的模式,分次计提折旧的方式进入成本,为学院节省大量的资金流出,为学院的发展提供了财务基础。

  二、财务会计监督方面

  财务处全体人员坚持从细微处入手,按国家财务规定对每一笔收支票据的真实性、完整性进行认真审核,严格控制现金的支出,对超过现金限额的支出按国家相关规定严格控制现金的使用。加强财务印章的管理和使用,定期进行银企资金的核对。确保学院资金的安全、完整。进一步加强资产和财务票据的管理,采取专人负责,日常工作中做好各种财政、税务和内部印制的票据的领用、核销、库存等的台账登记工作,每次都向领用人书面交待清楚各种票据的使用规定、注意事项等相关的事宜,及时核销各种票据以确保学院的所有收入及时进行账务处理,坚持财务“收支两条线”,严格实物资产的入库手续,从源头做好学院的财务监督工作。

  财务“收支两条线”就是所有的财务收入都必须入学院统一的财务账务,所有的支出都必须按学院事先规定的用款手续办理用款,涉及到财政性资金收支内容的还必须按国家财政性资金收支的规定办理预算外资金的财政专户交存、返还和资产购置、日常大宗消耗的政府采购。财务“收支两条线”是学院所有财务工作都必须遵循的一个重要的财务纪律。做好学院的财务票据管理工作就是做好了财务“收支两条线”的源头控制工作,财务处正是从这一关键的源头控制入手,严格区分学院的收支,做到全年财务收支无差错。受到学院领导和有关上级主管部门领导的好评。

  学院国有资历本的保值增值是学院全部活动的一个重要的结果,纵观国有资本保值增值的几个方面:收支节余和实物投资形成的一般基金、专款专用的专用基金结余、实物购置形成的固定基金增长。在上述几项保证国有资本值增值的内容中,保证固定资产的购置形成的固定基金的增长是保证国有资本保值增值的一个重要的方面。财务处全体人员正是从这个重要方面入手,在日常的财务报销、财务管理过程中一丝不苟的做好的每项实物资产购置的入库验收手续的审核工作,从而从源头上控制住了学院实物资产的真实、完整。保证了国有资产保值增值目标的实现。

  三、资金筹措、内外协调方面

  资金是学院正常教学活动和学院发展的血液,年由于学院银行还贷款的巨大压力,从年初开始学院就面临着银行转贷款难等资金压力,具体原因为:第一、国家为控制宏观经济发展的速度,提高资本投入的效率,全面压缩、限制银行贷款;第二、学院不能提供银行贷款认可的担保单位和担保资产。学院事业性资产不能作为银行贷款担保的资产,又不能与其他单位进行互相担保。第三、学院的经营性收支单独核算后,事业性收支的资金进出量相对减少,现有的财务收支情况也限制了转贷款和新增加银行贷款。第四、由于学院日均银行存款余额较少,不能满足银行提出的存款与贷款的余额比例关系等等。年在学院领导的直接领导和局财务处的直接协调下,通过向市交通局和其他单位借款等形式共偿还银行到期贷款xx万元,新办理银行贷款xx万元,较大的绥解了学院的资金压力,保证了学院正常教学工作的开展。

  在对外联系方面,学院财务处在学院领导的直接领导下联系的主要部门有:财政、物价、银行、税务、审计及交通局主管处室等部门。在对外联系的过程中,我们坚持始终把学院的利益放在首位,坚持维护学院的整体形象。以年初计划安排的有限的部门经费为限,尽力使所花费的每一分钱都有回报为基本准绳,通过院领导的直接领导和全体财务人员的共同努力,年办理大通达公司税收减免近xx万元,学院教学用车辆减免车船税x万元,减免物价年审收费x万元,银行贷款利息减收x万元,力争年底前取得财政追加财政拨款xx万元,同时还办理了对社会继续教育培训收费标准的核定,社会培训发票的领用等工作。更值得一提的是,财务处在对外交往的过程中,时时不忘宣传学院,年利用工作的便利为学院招收驾驶培训学院xx多人,为学院整体发展尽本部门的最大努力。

  四、年工作设想及需要改进方面

  年学院财务处在院领导的直接领导和其他相关部门、相关人员的帮助、指导、协调下,尽管在会计核算、会计监督、会计报告、内外联系等多方面取得了阶段性的工作成绩,受到学院领导和上级有关部门领导的充分肯定。但不足之处也有很多,现结合学院年财务工作将年学院财务处工作设想

  第一、在条件允许的情况下,增加会计人员x人,增强学院财务计划执行情况的控制分析力量,进一步加强学院的财务、会计核算工作,将学院的财务基础工作进一步做实。

  第二、增强财务计划的管理,加强计划执行情况的分析与控制,加强财务事先参与决策工作,从源头做好财务管理工作,为领导决策提供有用的决策信息。

  第三、进一步加强财务日常监督工作,从学院的每笔收支入手,进一步严格执行国家相关的财经政策,保证学院财务工作的真实、完整,维护学院的整体利益。

  第四、进一步加强与银行及其他相关的沟通、交往,在院领导的直接领导和局财务处的关心、帮助下,力争办理完毕万元到期银行贷款的转贷款手续,并力争开辟新的资金来源渠道,保证学院正常教学工作的资金需要。

  第五、进一步加强与财政、税务、物价等相关主管部门的沟通、联系,为学院争取的优惠政策,为学院的发展争取的资金,力争学院利益最大。

  第六、坚持“财务收支两线”,力争做到财务票据计算机管理,从源头加强收入的管理,进一步加强财务支出的审核工作并严格执行年度财务收支计划。按以收定支,先收后支,收支略有节余的原则控制、使用好学院有限的资金,使学院的每一分资金都发挥最大的财务效益。

  第七、进一步加强内部部门间的沟通、协调工作,严格按部门职责做好本部门的工作,发挥财务部门应有的作用,为领导分忧、解难。

  第八、象财务人员学习、运用公文写作知识一样做好财务知识在全院的宣传、贯彻工作,进一步加强各部门人员既当家又理财的财务意识,推动学院整体财务工作再上新台阶。

  第九、做好日常的会计核算、会计监督、会计报告和其他相关财务管理信息的核算、监督、报告工作,做好与税务、财政、物价等有关部门的联系、沟通工作。

  第十、进一步办理学院历史遗留的财务事项,完成好领导交办的其他相关工作。

  注意事项

  1、写财务年终工作总结一定要细心,因为和数字打交道,多一个零少一个零那相差就大了;

  2、财务年终工作总结的格式对好的工作总结是很直观的,一眼就可以看出财务年终工作总结的作者是否用心;

  3、一定要实事求是,成绩不夸大,缺点不缩小,更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。

  4、财务年终工作总结的内容,财务年终工作总结一定不能给人以华而不实的感觉。

  5、要剪裁得体,详略适宜。材料有本质的,有现象的;有重要的,有次要的,写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分,该详的要详,该略的要略。

  6、总结的具体写作,可先议论,然后由专人写出初稿,再行讨论、修改。最好由主要负责人执笔,或亲自主持讨论、起草、修改。

  本人到财务工作已经一年多了。在这一年的时间里,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,不断提高工作能力。

  一年以来,本人主要负责食堂的各项事务,和收取学生宿舍用电费用。在实际工作中,坚持“一切为了学生、为了一切学生、为了学生一切”的宗旨,本着客观、严谨、细致的原则,在办理业务时做到实事求是、细心审核、严格执行财务纪律,按照财务报账制度要求进行工作。对于食堂帐务,每天坚持按要求打印营业报表和结算报表,核对前一天的账目,做到发现问题及时解决,保证账务不出差错。并在月底将各项账务交予会计审核。虽然看起来这是一份很平凡的工作,但食堂是一所学校的动脉,它牵动着学校方方面面的工作,所以时时刻刻要做到与各相关部门紧密联系,将食堂营业情况及时反映,以便更好的对食堂进行管理,做到有条不紊!在工作期间,始终以热情、耐心的态度对待每位学生,细心为学生解决问题,做到微笑服务,让学生满意。

  今年,我参与了开学收费工作,在开学前,和大家一同准备落实各项相关工作,力求把每项工作做到最好,收费期间,虽然忙碌,但是大家都有条不紊,顺顺利利的完成了收费工作。

  在食堂工作之余的业余时间,不断加强对财务知识的学习,根据工作时间安排充分利用业余时间,学习财务相关软件。要求自己做到:

  一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;

  二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;

  三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;

  四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。

  回顾这一年学到了许多,也成长了许多,所取得的成绩,除了自己努力工作外,更主要的是领导的指导和同事们帮助的结果,在过去取得的成绩的同时,我深知自己还有不小的差距。在今后的工作中,我将进一步发挥自己的主动性,注重自身思想修养的提高,努力提高自己的业务工作能力,力争出色完成自身工作和领导安排的任务,作出应有的贡献。

简短的年度工作总结11

  这一年中,实践部在英文团学扮演着重要角色。一方面协助两大活动的展开,分别是:协助院运会策划搬运桌椅,组织团学学生有秩序地完成搬运工作;创新筹办院迎新晚会的摊宣。我们注重细节,与其他部门团结协作,促进了各大活动的`顺利进行。

  另一方面,我们也致力于实践部的精品活动:企业之行、三下乡表彰大会、三下乡队长队员招募、三下乡基地拓展。实践部组织学院三下乡社会实践、汇总各社会实践队伍材料、开展社会实践活动评定工作以及展示队伍实践成果。

  三下乡表彰大会旨在回顾和总结在过去一年的暑期“三下乡”社会实践活动,展示在活动中取得的累累硕果,激发同学们的参与兴趣。在三下乡基地招募中,今年实践部成功为学院新增了两个基地:河源市东源县仙塘中学以及湛江市南三二中,为英文学子提供了更广阔的社会实践平台。

  另一特色精品活动——企业之行,在实践部的组织领导下,英文学子参观了广州风行乳业股份有限公司参观,实地了解技术与教学的结合。

  尽管在筹办各个活动的过程中充满挑战,如三下乡基地开发遇到瓶颈,企业之行前期找寻企业困难重重,但实践部始终秉持相互支持和迎难而上的精神,勇往直前。

简短的年度工作总结12

  一年来的工作非常充实,我深刻的意识到了这一点,我知道在这方面自己个人的能力是有非常大的提高的,在这一年来的工作当中我是深刻的意识到了自己能力的提高,在这一点上面我是觉得自己可以有更多的成长,我也渴望在新一年的工作当中,我会让自己有更多的提高,对于过去一年来的工作我也需要总结一下。

  通过一年来对自己业务能力的提高,我觉得自己的进步还是很大的,这一年的工作到头了,这对我是一个很大的提高,我虚心的和周围的同事请教,我在公司的能力不是最优秀的,但是还是在一些方面有足够的进步,现在回想起来我依然觉得非常的有意义,感激公司对我的培养,当然我也是在很多方面都有足够多的提高,这给我的感觉还是非常好的,相信在这方面我能够有更多的体会,现在我回想起来的时候我是感觉是能够有进一步的提高,在这一年来的工作当中,我清楚的意识到了工作对我的提高,现在我还是希望自己可以有更多的成长和进步,虽然这一年的时间已经结束了,但是我相信自己是可以做的更加到位。

  以后我会认真的做好这一点,我现在觉得自己是能够有足够多的提高的,这让我感觉还是很有动力的,尽管在这方面我还是需要继续努力,但同时我也知道我应该付出更多的时间和精力去做好这些,在未来的工作当中,这绝对是一件很有意义的事情,我也感激一直以来公司对我的关照,不管是现在还是未来我都会继续去做好这件事情,工作当中能够有更多的提高,这一年来我做的是比较好的,我现在也是有很大的提高,我也是愿意去做好分内的职责,我知道在工作方面自己可以做的更加到位,一直以来我都觉得自身的成长是很大的。

  当然我也有一些不足的,在这方面我是深有体会,我知道这次对我的影响很大,我的个人能力还是有些许的不足,和周围的优秀的同事还是有一定的差距,这对我的`影响还是很大的,公司同事对我的影响还是很大的,未来在工作当中,我一定会让自己做的更好,虽然一年来的工作已经结束了,可是我一定会让自己做出更加到位,我和周围的同事还是相处的很好的,新的一年即将开始了,我一定会把自己的工作做的很好,我知道这对我是很大的提高的,新一年继续努力的。

简短的年度工作总结13

  有句话大家一定听说过“一头狮子统领的羊,可以打败一只羊统领的狮子”。

  这说明什么呢?这是说一个团队中“领头羊”是多么的重要!同理,怎样做好客户服务工作,我们的客户服务经理也就相当关键了。

  那么这个“领头羊”应该怎样带领大家做好客户服务工作、又该如何做呢?我想我们可以从下面几个方面来讨论,即方向要明确、从实际出发、没有规矩不成方圆、服务没有最好的、你该做什么、关于执行的问题、你重视培训吗、热线的重要性、政策的掌握、榜样的力量、信息化程度、数据的分析方向要明确首先,掌握客户服务现状。

  我们做任何事情都需要有一个目标、一个方向。

  作为客户服务的“领头羊”,你就应该知道客户服务部门要做什么、发展的方向在哪里;目前是什么状况、应该如何改进、希望能够达到什么水平等等;其次,明白企业领导的期望。

  企业领导不可能对客户服务工作了解的面面俱到,他可能仅仅关心目前最迫切,和客户服务相关的工作。

  这样就有个问题,你既要完成客户服务的日常工作,又要保证领导的要求,你要先做哪个呢?当然,首先一定是要做好领导要求的,这一点大家都能做到!需要强调的是,你一定不要把日常的工作丢下或者说没有了客户服务的规划,仅仅领导要求什么就做什么,这是万万要不得的!一定要“七分力完成领导交待工作,三分力规划客户服务日常工作”,否则你管理的客户服务工作一定会出现大问题!所以,作为客户服务经理你一定要明白企业领导期望你和你的客户服务部做什么事情,达到什么效果同时你又要根据这些情况合理分配你的资源和精力!最后,掌握企业所处大环境。

  客户服务经理需要掌握本城市的状况,如人口数量、城市发展方向、政府政策导向等;掌握竞争对手情况,如部门设置、服务厅数量、服务质量、客户满意度等;客户结构类型、如收入、学历、产品使用量、贡献度等;掌握其他行业客户服务情况,是否有可借鉴之处等。

  也许有人要说这些都是市场方面的事情,不应该是客户服务部门所操心的.吧!事实上,我们许多客服人员的确也不了解这些情况!那么我要说,你错了!客户服务应该是一个企业的排头兵、侦察兵,她是接触客户最直接、最多、也是信息来源最可靠的部门,如果这些数据不掌握,那么只能认为你这个客户服务经理不合格!正所谓“知彼知己,百战不殆”,掌握了这些情况,你才能做到心中有数,同时为市场部门提供有效的数据来制定市场开发政策,为企业提供高质量的参考数据来制定企业发展政策!总之,客户服务部门不应仅仅定位在战术方面,应该给她更高的地位,即应该从企业战略层面考虑!从实际出发每个行业都有各自的特点,客户服务的内容和职责也会各有不同,前面我们讨论了客户服务的标准职责和工作内容,现在谈谈如何结合本行业来做好客户服工作。

  作为客户服务的“领头羊”,结合你所在行业的特点,有重点地建设客户服务体系。

  一般一个完整的客户服务体系应该包括客户服务组织管理、客户服务关系管理、大客户管理、客户信息管理、客户服务质量管理、售后服务管理和呼叫中心管理。

  从客户服务角度来说,服务无止境,越完善越好。

  但对于一个企业来说,资源却永远是有限的。

  一般情况,企业不一定要建立这样一个齐备的客户服务体系,关键时看企业状况和所处行业情况,应将有限的资源用到关键业务领域中去。

  即应针对所在行业的特点有侧重地建立客户服务体系。

  比如,如果你的客户服务目标中包括销售内容,那么大客户管理模块可能是要建立的。

  而有许多客户服务部是没有销售任务的(尤其是较小的企业)。

  再比如,对于规模较小的企业呼叫中心有必要建立吗?费时费力还不一定有效果,最多搞一个客服热线就OK了。

  所以说,建立客服体系一定要紧紧围绕你所处的行业的核心工作来建立,大而全的东西不一定就好!关键是看实用!另外,一个公司发展阶段不同,工作重点也不相同,客户服务经理应紧密结合各自的情况确定客户服务发展的方向,制定合理的发展目标,每天、每周、每月、每年都有进步!这就是好的!没有规矩不成方圆当你掌握了企业客户服务目前的状况、明确了企业领导对客户服务部门的期望后,那么现在你就应该着手建立做好客户服务所必需的制定流程了。

  这就好比一根准绳,所有客户服务方面的工作都沿着这根绳子来完成!再打个比方说,如果客户服务就是我们玩搭积木游戏,而前面的所有工作就是你在构思应该搭建一个什么形状的积木,那么现在你的工作重点就是挑选合适的积木并将这些积木摆放在不同的位置上,而不能“一拥而上”。

  也就是制定建立详细的规章制度,如信息管理制度、售后服务制度、服务礼仪制度、客户服务中心管理制度、培训制度等等。

  这类制度在许多书本、互联网上多如牛毛,可以下载参考!这里就不再赘述!超越自我制度制定好了,那么兄弟,就打足精神,开足马力,马上将你的客户服务部运作起来吧!制度是需要实践来检验的,是要不断完善的。

  制度永远没有完美,只有完善!所以,千万不要等待,幻想着制定完善后再开工。

  我本人最大的感受就是,任何事情想到了...

简短的年度工作总结14

  一学期已结束过去,可以说紧又张忙碌而有收获。总体看,全体数学教师认真执行学校教育教学工作计划,转变思想,积极探索,改革教学,在继续推进我校“自主——创新”课堂教学模式的同时,把新课程标准的新思想、新理念和数学课堂教学的新思路、新设想结合起来,转变思想,积极探索,改革教学,收到很好的效果。

  一、课程标准走进教师的心,进入课堂

  我们怎样教数学,《国家数学课程标准》对数学的教学内容,教学方式,教学评估教育价值观等多方面都提出了许多新的要求。无疑我们每位数学教师身置其中去迎接这种挑战,是我们每位教师必须重新思考的问题。开学初组内组织教师学习了新课程标准及低年级教材培训学习。有效的学习对新课程标准的基本理念,设计思路,课程目标,内容标准及课程实施建议有更深的了解,本学期各年级在新课程标准的指导教育教学改革跃上了一个新的台阶。

  二、课堂教学,师生之间学生之间交往互动,共同发展。

  本学期我们每位数学教师都是课堂教学的实践者,为保证高效课堂的有效落实,我们把课堂教学作为有利于学生主动探索的数学学习环境,在学生获得知识和技能的同时,情感、态度价值观等方面都能够充分发展作为教学改革的基本指导思想,把数学教学看成是师生之间学生之间交往互动,共同发展的过程,组织了同课异构的教研活动,在教研组长的带领下,紧扣新课程标准,和我校学生的实际情况,进行了不同的教学活动。

  在有限的时间吃透教材,分工撰写教案,以组讨论定搞,每个人根据本班学生情况说课、主讲、自评;积极利用各种教学资源,创造性地使用教材公开轮讲,反复听评,从研、讲、听、评中推敲完善出精彩的案例。收到良好的效果得到领导和老师的肯定。实践表明,这种分合协作的备课方式,既照顾到各班实际情况,又有利于教师之间的优势互补,从而整体提高备课水平,课前精心备课,撰写教案,实施以后趁记忆犹新,回顾、反思写下自己执教时的切身体会或疏漏,记下学生学习中的'闪光点或困惑,是教师最宝贵的第一手资料,教学经验的积累和教训的吸取,对今后改进课堂教学和提高教师的教学水评是十分有用。十一月中旬我们数学组分两期进行了数学兴趣活动,开学第四周我们组内每人上了一节组内公开课。大家及时反馈并有专整理课堂实录,上课教师及时反思整理教案。在外听了两次全国优秀教师优质课,听课后及时进行了分享并且老师们写了反思和课堂课堂实录。

  三、创新评价,激励促进学生全面发展。

  我们把评价作为全面考察学生的学习状况,激励学生的学习热情,促进学生全面发展的手段,也作为教师反思和改进教学的有力手段。

  对学生的学习评价,既关注学生知识与技能的理解和掌握,更关注他们情感与态度的形成和发展;既关注学生数学学习的结果,更关注他们在学习过程中的变化和发展。抓基础知识的掌握,抓课堂作业的堂堂清,采用定性与定量相结合,定量采用等级制,定性采用评语的形式,更多地关注学生已经掌握了什么,获得了那些进步,具备了什么能力。使评价结果有利于树立学生学习数学的自信心,提高学生学习数学的兴趣,促进学生的发展。本学期我们在作业评价方面做了一些尝试,做法是日评、周评、月评一条龙,老师评、学生评、小组评、家长评一条龙,老师对一日作业做出评价,学生自查后对评价结果登记在作业情况扉页栏中,周五下午学生以小组评定等级后带回家,有时把班里同学好的作业带回家,双休日家长对孩子一周的学习、作业进行评价、了解、对比后对孩子的学习提出要求坚持以教学为中心,强化管理,进一步规范教学行为,并力求常规与创新的有机结合,促进教师严谨、扎实、高效、科学的良好教风及学生严肃、勤奋、求真、善问的良好学风的形成。五环节的考评主要形式有以下四个:

  1、自检——管理上,努力体现以人为本的思想。要求每位教师对照有关制度,检查自己所有的职业表现是否规范、得体。

  2、互观——由组长牵头,组员间互观交流,取长补短,加强随机教研。

  3、校查——A随机查:管理人员进课堂(通知听课、推门听课、跟踪听课),听课、看教案、查作业、查学生学习习惯、态度、效果等一条龙式的检查。B集中查:每月对不同年级、不同常规项目集中抽查。

  坚持每月一次的常规检查工作,矫正疏漏,抛砖引玉,反馈检查情况,并书面写出检查结果及时上交教务处,增大考核透明度,把常规工作抓严、抓细、抓实,促进教学管理的良性循环。

  全体数学教师从点滴入手,了解学生的认知水平,查找资料,精心备课,努力创设宽松愉悦的学习氛围,激发兴趣,教给了学生知识,更教会了他们求知、合作、竞争,培养了学生正确的学习态度,良好的学习习惯及方法,使学生学得有趣,学得实在,学有所得,向40分钟要效益;分层设计内容丰富的课外作业,教法切磋,学情分析,“一得”交流都是大家随机教研的话题,新老教师互学互促,扎扎实实做好常规工作,做好教学的每一件事,切实抓好单元过关及期中质量检测。真正将考试作为促进学生全面发展、促进教师提高改进教学的手段。

  一份耕耘,一份收获。教学工作苦乐相伴。我们将本着“勤学、善思、实干”的准则,一如既往,再接再厉,把工作搞得更好。

简短的年度工作总结15

  年来的工作已经过去了,我认为在这一年的工作当中,自己的进步是显而易见的,从一开始的那种对工作的懵懂,到现在熟悉各种业务流程的工公司的规章制度也非常的熟悉,现在我感觉自己在这里很开心,也很充实,在这个过程当中,记得来非常多的工作经验,我渴望能够在接下来体会到更多有更多的进步,这一点是我一定要去落实好的,也就过去一年的工作,我也总结一下。

  工作是需要抱着一个好态度的,在这个过程当中,我一直以来都保持着一颗好的`心态,现在回想起来还是非常的充实,很有意义的一件事情,我每天认真的落实落实好自己的日常工作,一点点的去积累,维持一个好的方向,我知道自己应该在这个过程当中去做好哪些事情,我把每天的工作都当做自己的一个进步的阶梯,还有很多东西要去学习的,熟悉业务流程,在这个过程当中,自己也是不断地在提高能力,我相信能力是应该要去提高的,也是工作当中一件非常重要的事情,过去的一年已经结束了,我相信在新一年工作当中,我可以进一步的去落实好这些东西,也感激一年来公司对我的关照,感谢领导对对我的关心,我希望可以做得更好。

  各种能力上面我觉得自己什么什么问题了,我也在这一点上面获得了很多的成绩,一直以来都希望得到他人的认可,得到上级的认可,那在自己的工作,没有一点的马虎,我觉得这就是我的职责,这就是我应该要去做好的事情,在这个过程当中,落实好了相关的规章制度,维持好日常的工作秩序,我相信自己的努力是可以得到验证的,是可以去维持下去的,相比之下,我相信新的一年当中能够取得更好的成绩,这一年已经过去了,新的一年已经到来,我一定会在,xx兰的工作当中,让自己处在一个好的环境下面,接触更多的中戏,也去填充自己。

  当然,我也知道自己还有一些做的不好的地方,吃东西是应该要去调整好的,有些事情一定要认真的对待,包括工作都是循序渐进的,都是有一个过程的,有不足的地方就要及时的纠正,我一定会认真的改正自己的缺点,把工作落实的更加到位,相信接下来的工作我可以做得更好。