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个人工作总结

时间:2023-03-09 16:32:16 个人总结 我要投稿

2022年个人工作总结(通用15篇)

  总结是对取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训等方面情况进行评价与描述的一种书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,不如静下心来好好写写总结吧。如何把总结做到重点突出呢?下面是小编为大家整理的2022年个人工作总结,仅供参考,希望能够帮助到大家。

2022年个人工作总结(通用15篇)

2022年个人工作总结1

  时光荏苒,白驹过隙,时间总是在悄无声息中流逝,转眼间20xx年已即将成为回忆,作为公司的一员,我非常感谢公司给了我快速提升能力的平台,同时在领导和同事们的悉心关怀和指导下,让我在不断的磨练中增长了才干和胆识。为更好的总结过去,明确未来一年自身奋斗的方向,在此,我对20xx年完成的工作情况暨20xx年工作规划进行汇报。

  一、20xx年工作总结

  (一)项目日常工作方面。

  1、完成了项目桥梁工程基础及下部结构施工管理与质量检验工作,整个施工过程未发生一起质量事故。

  2、完成了项目桥梁工程上部结构预制、现浇、安装或浇筑、桥面系及附属工程的施工技术管理和质量检验工作。整个施工过程安全、质量可控。

  3、协助项目完成了桥梁工程外观质量交验以及路基主体工程的交工验收工作。

  4、担任团委书记期间,负责项目新闻宣传工作,团结并组织广大团员青年,积极投入项目日常施工生产以及青年安全监督岗工作,同时组织开展了一系列文体活动,丰富了青年员工的娱乐文化生活,增强了集体的凝聚力。

  (二)个人施工技术水平方面。

  1、项目桥梁工程桩基直径为2.2米,桩深为39米,地下水位高、渗水量大、全风化花岗岩流沙地质;按照规范及施组要求需采用冲击钻施工,但施工区域附近,居民房多,居民较集中,冲击钻施工影响了居民正常生活,经多次、多方协调未果的情况下,无奈采用人工挖孔施工方法,通过多次试验,总结了一套“软管运输护壁砼,短进尺,纵横环形植筋加固护壁”的施工技术方案。实践证明该方法安全可行,很好的指导了后续同类桩基的施工。

  2、掌握了新型预应力智能张拉仪的使用和维护,该仪器是新型科技的产物,目前仅在个别省市推行,以后将在全国推广。

  3、了解并掌握了现浇梁支架体系受力验算、汽车吊安装预制梁、支座系统构成要领等桥梁工程方面重难点技术。

  4、参与了项目QC小组,研究了现浇箱梁顶升技术的改进与应用。

  (三)公司本部工作方面。

  1、深入到班组驻地项目部,协助并参与了三支劳务班组首次验收及考核办法制定

  2、公司及部门年度总结,发起人评估及劳务班组管理办法的修订工作。

  3、参与了对赴海外项目务工人员的面试、培训及资料录入工作。

  4、参与了20xx年度先进班组申报工作。

  二、20xx年工作规划

  (一)严格劳务班组制度化、程序化管理。

  为顺应国家法律法规的调整以及企业发展过程的自在需要,劳务班组的广泛推行大势所趋,而作为一种新型用工模式的产物,劳务班组在20xx年的`实际运行中,暴露出的一些主观和客观的问题也是在所难免的。新的一年,在严格执行已经完成完善的“发起人甄选评估制度”、“现场首次验收制度”、“过程考核监管制度”和“班组完工考核制度”等制度的基础上,制定“劳务班组内部管理制度”,该制度在赴项目制定考核办法时,针对于不同的项目实际,与发起人、项目领导一并制定出相对应的“班组内部管理制度”,同时要求班组发起人在进场之初召集班组成员,学习内部管理制度具体内容,让班组成员从进场开始在各自心中树立遵照制度行事的意识。同时内部管理制度与班组成员各自的工资挂钩。诚然,班组内部管理制度在实行期间,可能存在它的局限性和不完善之处,劳务班组管理部每个月针对内部管理制度在运行过程中表现出的新情况做好汇总,并研究处理办法,尽可能的将班组管理遇到的种种问题在班组内部管理制度中体现出来。让发起人管理有章可循,减轻其对班组成员管理的压力。确保从发起人甄选到班组正常施工整个过程和环节均有明细的制度和管理办法可依,真正实现劳务班组制度化、程序化管理。

  (二)丰富发起人及班组成员专业能手的培养方式。平时在项目出差中,项目员工对班组发起人的工资待遇议论纷纷,他们认为发起人工资待遇偏高,但从班组管理坚持“先让其受益,再让其受控;先使班组长受控,再使劳务工受控”的原则。发起人工资待遇构成本身不存在问题,只是发起人在项目施工生产中所起到的作用应与发起人工资待遇要相匹配,除对发起人严格按照制度化、程序化甄选评估外,还应对发起人进行培训,培训方式应该是多样化的,集中培训是方法之一。公司还可考虑对表现突出的发起人及班组内技术突出的专业能手推荐到水准更高的委外培训班学习。同时,在建班组中树立一批优秀发起人优秀专业技术能手模范典型。在班组内部以及班组与班组之间借助模范典型作用,向身边的人学习,向同技术岗位的学习,这样形成相互学习的氛围,学习效果可以达到最佳。

  (三)细化对不称职班组发起人更换的风险评估和惩罚条件。

  在建班组中,发起人本身能力没有问题,或者发起人对班组阶段性的管理有方,后因发起人个人原因或遇某些情绪影响导致对班组成员管控不力,引起班组不稳定,影响正常施工生产,在考虑对班组发起人进行更换前,劳务班组管理部应提前做好发起人更换风险评估,做好相应的应急预案,同时对被更换的发起人给予相应的处罚。如取消其几年发起人资格或者其他处罚措施。

  (四)加强在建班组月度考核以及月完成产值的情况监管,并协同过程动态管控信息形成月度总结分析材料。

  在新的一年里,在对在建班组月度考核情况进行监管外,还应对班组当月完成的产值进行计算,结合过程中收集的动态管控信息,总结分析出当月各班组的运行情况,既要总结班组可取之处,又要指出班组的需改进的地方。引导班组之间在管理上取长补短,举一反三,防患未然。同时及时掌控班组完成的产值和整个班组的总人工费的比例。

  (五)适时定量的组建与选派桥梁上部结构预制班组,在桥梁班组中打造和固化几支桥梁重要构件施工的优质队伍。

  纵观桥梁各构件单价情况分析,桥梁桩基和上部结构预制是盈利率较高构件部分,而下部结构中:盖梁是施工理论上是投入大于产出,墩柱的投入与产出基本能持平,目前在建的桥梁班组只施工桥梁下部结构,暂未桥梁上部结构预制劳务班组,上部结构预制作为桥梁工程中核心构件部位,也是盈利率较高的构件部位,急需组建专业化班组,将项目盈利率高的产值部分稳稳的拿下,实现项目盈利的最大化,同时上部结构预制技术含量高,上部结构预制质量的好坏,直接关系着整座桥梁外观形象。自然对企业的形象也起到至关重要的作用。

  (六)加大XX力度,引导大众关注公司各项发展举措公司定期根据班组建设过程中取得优异成绩的班组及发起人进行表彰,树立一批正面典型(如开挖能手、衬砌优秀集体、精品工程集体等),并及时全方位收集整理典型的经验,汇总成册,形成经验材料,相互学习,发挥榜样的无穷效力,形成一种敢比敢拼、不甘示弱、奋勇争先、争做榜样的良性态势。20xx年,我将紧跟公司发展步伐,紧密围绕公司工作中心,不断加强个人学习和修养,与公司同事一道,同心同德,团结协作,开创公司发展新局面。

2022年个人工作总结2

  学校安全问题一直是我园最为关注和重视的工作之一,也是各项工作的首要任务,学校安全工作自查小结。我园在上级教育部门的领导下,在各安全部门的指导下,结合本园安全工作的实际情况,按照上级部门颁发的各种安全会议精神,坚持以“隐患险于明火,防范重于泰山”为指针,认真贯彻落实上级各有关要求,全面加强学校安全教育,通过齐抓共管,营造气氛,切实保障师生安全,维护酒店正常的教育教学秩序。现将安全工作进行自查并总结汇报如下:

  一、加强领导,落实专人负责学校安全的日常管理工作,进一步明确各级安全组织和责任人的职责、责任以及学校安全工作的任务,和每个岗位的'每个人员签定了安全责任书、层层落实责任,保证了各项工作真正落到实处。

  二、从建章立制入手,建立健全了学校安全定期检查和日常防范相结合的管理制度,建立了安全检查记录的制度,突法事件和安全工作应急预案以及安全值班,防火防灾,食堂卫生安全等规章制度,使学校安全工作有章可循,违章必究,不留盲点。

  三、具体工作

  从讲政治的高度,把学校安全工作作为头等大事,多次强调,逢会必讲,促使全体教职员工充分认识到安全工作的重要性,和酒店工作的特殊性,整改报告《学校安全工作自查小结》。

  1、各班幼儿责任落实到每个班主任,加强日常的工作监管和巡查,发现安全隐患,及时报告,即使处理,及时整改。

  2、加强门卫登记制度,来园来访必须登记,方可进入酒店。

  3、加强园内设施的巡查,大型玩具定期进行安全检查,并作好记录,而且大型玩具四周都有有警示标志,确保人人事事安全。总部主楼后墙面面砖有局部脱落的现象,目前抓紧进行修补,该路段已经全部封闭,已无人进出。为加强学校设施安全,今年暑期对操场上原铁制的玩具更换成了木制的器具,增加了安全系数;幼儿厕所走道铺设了防滑的垫子,走道加涂了防滑的液体,酒店的通道危险处,也有提醒标志,走廊、过道、操场不留任何杂物,给幼儿让出流动的安全空间,为幼儿创设更安全的环境;对某些电路进行改造,对松动破损开关、插座重新安装,对破损窗子、玻璃及时进行修理,确保师生安全。

  4、加强学校食堂卫生安全工作,加大检查力度。贯彻落实“教育部、卫生部”(14号令)的实施细则。把好食品进货关、验收关,加强对食品从业人员的专业知识培训,做好食品进货、验收、留样等台帐记录工作,食堂工作人员严格按照各种操作流程和规章制度进行食品操作,同时,建立食品卫生监督队伍,由保健室定期检查,学校全体教职员工进行监督。

  5、在幼儿的一日活动中,除了为幼儿创设安全的环境之外,在平时的活动中也渗透安全教育的内容,由教师设计和组织各种符合幼儿年龄特点的活动,促使幼儿掌握一些基本的自我保护的意识,增强幼儿的安全意识,确保幼儿在园的安全。

2022年个人工作总结3

  回顾20xx年,作为公司的行政人事文员,一年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结如下:

  一、踏实的工作态度

  行政人事文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂,一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。

  1、每天我都认真做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。

  2、文员日常的工作内容比较琐碎,需要细心、谨慎,且不能疏忽大意,更不能马虎潦草。

  3、在行政部经理XX的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。

  二、尽心尽责,做好行政人事工作

  认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。

  1、日常接待工作:接打电话时,使用文明语言,说话和气、热情,礼貌地接待工厂及国外客户来访人员,对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员,我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。

  2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。

  3、文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格、文档等,同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等,对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。

  4、人事档案管理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,并做扫描电子存档,新员工评定表按年度排序装订成册保存等。

  5、招聘工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。

  6、商务会议及展会行程安排工作:制定出差计划表,预订国内、国际机票和酒店,确保出差人员的行程正常进行。

  7、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,机票、酒店费用的支付,确保及时支付相关合作公司的月结费用。

  8、快递工作:做好国内国际寄件登记和签收递交工作,定期上DHL、ARAMEX网站跟踪查询客户签收情况,如发现有不正常的快件,及时反应到对外业务人员和相关领导。

  9、协助工作:协助部门经理做好公司季度及年度活动的组织和安排工作,以及搞好公司企业文化的宣传活动。

  三、20xx年度所学知识

  1、行政部门经理XX的指导:学习正规化的文档管理、规范的公文写作、灵活的接待技巧、公共关系中的礼仪形象等。

  2、单证部门经理XX的指导:学习基本的外贸知识、国际快递的运费核算及成本控制、基本的网络维护及电脑方面知识、复印机和打印机的'保养及维修。

  3、船务部门经理XX的指导:英文软件及学习方法的提供,还时刻提醒我加强英文的学习及锻炼等。

  4、设计部门经理XX的指导:photoshop的正确使用及公司存档文件的简单封面设计。

  5、业务部门经理XX的指导:学习echo在工作中有条理处理事情的方法。

  6、财务部同事的指导:费用申请单的规范填写、存档文件的正确装订方法。

  8、总经理XX的指导:INTERNET的广泛运用,用心做好每一件事。

  9、董事XX的指导:认为是对的事情,就放胆努力去做,就算最后没有成功也没关系,至少曾经努力过。

  四、工作中存在的不足

  1、工作细心度仍有所欠缺;在日常工作中,时常有些工作因为不够细心,从而浪费时间或是再做一遍。相信在接下来的工作中,本人一定会仔细、仔细、再仔细来完成每项工作;

  2、外来客人的接待和服务不够热情大方;做为办公室文员,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在这方面没有足够的经验,每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到热情周到,耐心细致。

  五、20xx年度需要努力的方向及感想

  发展计划部对于我来说是公司赋予我的一个新的挑战以及肯定,希望能通过近2个月内的学习,努力提高工作水平,适应新

  形势下工作的需要,在不断学习的过程中改变工作方法扬长避短,踏实工作,力求把今后的行政工作做得更好。

  总的来说20xx年的工作是尽职尽责的,虽然亦存在着些许的

  不足,工作的确也不够饱和,时有不知道该干什么的感觉,但这一切的一切相信也会随着20xx年的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定,相信20xx年的我,在发展计划部这个岗位上会做得更好,发挥得更加出色!为企业的明天尽一份力。更希望通过公司全体员工的努力,可以把公司推向一个又一个的颠峰。

  二一一年一月二十一日

2022年个人工作总结4

  20xx年我被借调至垂虹公园指挥部做拆迁工作,在各级领导的关心及同事们的支持下,边学边做,较好的完成了各项工作任务,也从中学习到了很多,现简要总结如下:

  一、虚心学习,克服困难

  以前我一直在工程部工作,从未接触过拆迁工作。我清醒的认识到自己对拆迁知识的匮乏和缺失,为此,我努力学习,本着“三人行必有我师”的求学态度,用心地学习拆迁方面的法律法规及基本知识,带着问题寻资料、找答案,坚决打破井底之蛙的狭隘思想,虚心求教同事,努力做到见贤思齐、兼收并蓄、开拓视野。在学习中,我不断争取进步,提高执行力,使自己成为拆迁工作的行家里手。现在,我已熟悉掌握了拆迁工作的有关知识,能够得心应手的开展工作,可以说这都是受益于各位领导的栽培和各位同事的赐教。

  二、恪守本职,扎实工作

  众所周知,拆迁工作是块硬骨头,是个苦差事。在这一年里,我没少听难听话,拆迁户对政策的不理解、对我们工作的误解、对拆迁工作闹情绪都是我们工作的阻力。面对困难,面对忙碌的工作,心里再苦、工作再累,我都没有退缩过,而是始终以一颗真诚的心来说服和感化拆迁户,让他们真正的接受与认可我们的拆迁工作。每一次,看见拆迁户带着满意的笑容离开,帮助他们解决了切切实实的困难,我都会感到由衷的高兴,同时,内心也获得了巨大的成就感。他们的微笑是我工作的最大动力。

  三、扎根工地,把好工程质量关

  拆迁工作已接近尾声,垂虹公园的建设已于10份开工。本着对工程“严、密、实”的工作思路,抱着肯吃苦、肯付出、肯坚持的`工作态度,每天在施工现场巡视,遇到问题及时汇报,及时解决。

  通过这一年的拆迁工作,使我深切体会困难难不倒有毅力的人,压力压不跨有信念的人,只要肯花功夫,工作一定会做到位,一定会得到领导、同事和群众的认可。当然作为一名新手,我深知自己在工作中与其他同志还存在一定的差距,我将在今后的工作中,不断学习,不断总结,不断思考,不断地培养和锻炼自己,进一步提升自己的综合素质和能力。

2022年个人工作总结5

  我于20xx年9月8日进入项目部工作,为了更快更好地融入项目部这个团队,为以后的工作打好铺垫,我加紧对公司的各项规章制度的了解。通过了解和熟悉,我为能进入这个团队感到自豪,同时也感到自身的压力。在以后的工作中,我将以公司的各项规章制度为准则,严格要求自己,廉洁自律,在坚持原则的情况下敢于创新,更快更好地完成工作任务。在公司这段时间里,在公司领导强有力的关心支持下,我个人在20xx年度了的工作学习和专业知识上取得了不小的进步。本人在担任土建工程师工作过程中,遵守公司的各项规章制度,平时严格要求自己。工作中能理论联系实际的开展工作,认真地完成了20xx年度工作目标。

  一、20xx年的主要工作完成情况

  笑嘻嘻笑嘻嘻小居住小区B7#——B12#楼,现成完情况:a、B9#、B12#楼基础垫层施工。b、B8#、B11#楼基槽钎探。c、B7#、B10#楼土方清槽。

  二、各阶段的控制管理

  熟悉笑嘻嘻笑嘻嘻小小居住小区B7#——B12#楼,地形、地貌,作为土建工程师,熟悉和了解现场对以后的工作是相当有利的。为了以后能更好地开展工作,对现场的地形地貌做深层次的了解。在掌握第一手现场资料之后,结合相关技术资料,对项目的地形地貌、土质情况进行研究,对以后施工重难点进行分析,并通过以往的施工经验,对项目的基础形式进行分析,通过研究和分析,我对项目施工管理的实际情况做较为客观的了解,为下一步组织提供了可靠的依据。在施工过程中答复施工单位提出问题,主动以总工办及相关现场主管工程师联系,共同处理可能发生的问题并提出相应对策,防止不必要的签证发生,在工程施工前和过程中去挖掘能节省成本的地方。工程部相关领导及主管工程师共同协助对施工图认真研究,对于能降低成本的地方绝不放过一点。

  三、进度控制

  为了工程的正常进行提供一切有利保障,工程部与相关部门协调,认质认价的工作随时进行在项目施工过程中未因其原因而影响施工进度。为了整个工程有序进行,要求施工单位编制施工进度计划并认真审定施工单位编制的施工进度计划,明确工作内容,在实际施工进度过程与计划偏离时,及时找到总包单位、监理单位进行协调,遇到技术问题及时与总工办及设计院联系进行处理,决不因工程施工技术角度原因影响整体的施工进度。

  四、质量控制

  1、在施工过程中,检查各种措施的落实情况,发现问题及时提出并要求整改充分发挥监理的管理职能,按照监理合同上明确的权利与义务,监督监理人员按照监理规划要求进行质量管理。

  2、过程验收阶段,要求施工单位按质量验收规范进行质量控制,适时对各个分项工程进行检查,发现问题要求总包单位及时进行整改,做到对工程质量情况的掌握和控制。

  3、工程材料的质量控制。检查承包商是否根据设计图纸的规定和合同的要求制定了材料,在实际工作中严格对材料的采购订货、材料的进场、材料的使用,进行质量监督控制。

  五、加大工作力度,不断提高自身业务素质

  1、认真学习企业规章制度,领会企业精神,融入企业文化做到与企业同心同德是工作成绩的重要保障。积极参与公司组织的各种活动,从活动中增强自我的荣誉感、自豪感。

  2、团结一致,分工明确,重点突出,密切协作。在工程部经理的.领导下,对外协作工作中,项目部工作人员分工明确,密切合作,发挥了自己的优势。对项目实施过程中遇到的问题,积极与部门领导及相关工程师进行协商并进行相应处理。

  六、存在的不足以及改进措施

  20xx年即将过去,回想自己在公司这段工作,虽然工作量比较大,但是闪光点并不多,许多工作还有不尽如意之处,通过平时不定期的检查发现了各方面的经验,有成功的经验也有失败的教训,这里进行总结在明年的各项工作中加以改进。

  1、沟通能力还应加强,没有充分利用资源。在工作的过程中,由于对其他专业不太熟悉,不积极向其他同事求教,造成工作效率降低甚至出现错误,不能达到优势资源充分利用。在以后的工作中,我要主动加强和其他部门同事的沟通,通过项目部这个平台做到资源共享,从而提高自己的业务水平。

  2、没有把监理的作用完全调动和发挥出来,要在今年的工作中明确监理职责和权力,在施工期间充分发挥监理的作用,调动监理人员的积极性,管理好工程。

  3、工作过程中对于易出问题部位的前瞻性不够强,在以后工作中提高自己对于会发生问题部位的敏感性,尽量做到少出问题或不出问题。

  七、对20xx年的工作计划

  20xx年即将过去,笑嘻嘻笑嘻嘻小居住小区B7#——B12#楼,在一年多的工作中给我收获非常多。特别是项目部领导及现场各专业工程师塌实的工作作风以及认真负责的工作态度给我树立了榜样。

  20xx年的工作计划:做好土建工程师的本职工作,协助项目经理开展现场工作及日常管理工作,巡视工地现场情况并及时汇报现场情况和现场自身解决不了的问题,督促及配合施工单位开展工作,并对施工现场工程质量、进度、安全进行控制,协调各部门之间的关系,保证项目施工进度。

2022年个人工作总结6

  xx县文广新局根据中共江西省委组织部、省文化厅、省财政厅、省人社厅和省扶贫办《关于印发<“三区”人才支持计划文化工作者专项实施方案>的通知》文件精神,紧紧把握“文化惠民、文化强县”的主题,积极推进“三区人才”支持计划工作。

  一、加强领导,精心组织

  一是加强领导。我局充分认识到“三区人才”支持计划对“三区”文化发展、构建公共文化服务体系工作的重要性,为确保“三区人才”支持计划工作的顺利推进,我局根据省下发的相关通知精神,研究制发了关于《“三区人才”支持计划文化工作者专项实施方案》,明确了我局“三区”人才支持计划的目标任务、工作原则、基本要求、保障措施等。每年我局就“三区人才”支持计划工作都要召开专题会议,成立了“三区人才”工作领导小组,下设办公室,具体负责“三区人才”支持计划工作,为“三区人才”支持计划工作提供组织保障。

  二是精心选拔人员。依据讲政治、守纪律、顾大局、品德好、能吃苦、有特长的条件,从县文化馆、图书馆、文物办、文化市场综合执法大队、剧团等单位选派了19名业务骨干作为帮扶人才。

  三是加强对选派人员的管理。要求每个下派单位制定帮扶计划,并将每个人落实到一个乡镇或一个单位或一个具体项目,明确帮扶项目和帮扶任务。四是建立健全考核制度。县局采取不定期电话抽查的方式,进行督促检查,并要求选派人员报送工作进展情况、帮扶工作图片、资料等。五是合理使用资金。我们根据选派人员所在乡镇具体情况,报销差旅费用及伙食费,保证资金使用规范,做到支出有据。

  二、着眼需求,务求实效

  为使帮扶援助工作落到实处,下派人员深入帮扶一线就服务工作开展调查研究,对工作中存在的问题进行分析,研究制定工作计划。例如:县图书馆针对乡镇文化站及村共享工程服务点和图书室管理的.薄弱环节,下派技术骨干,积极开展共享工程服务和古迹(地方文献)普查登记、图书分类、编目、排架等业务培训。

  县文化馆针对xx市乡省级第二批非物质文化遗产名录《莲花茶灯舞》传承问题,派出非遗专家学者深入到xx市乡调研、采风,搜集具有代表性的舞蹈表演形式,将已经搜集的素材加以筛选、整理,形成图像资料,将已经整理好的图像资料、音响制品进行推广,激发当地群众发展传承舞蹈的积极性和热情。县剧团根据乡镇村反应的实际情况,帮扶扶贫挂点村湾源村组建腰鼓队,帮扶长埠村组建农民乐队。这些帮扶一方面有力地促进了当地文化工作,另一方面也提高基层文化工作者的业务素质。

  三、真抓实干,突出特色

  通过选派人员和志愿者们不断的创新举措、狠抓落实,打造了具有莲花特色的地方文化品牌。一是通过楹联协会志愿者的活动,去年,xx县被评为“中国楹联文化县”,三板桥乡被评为“中国楹联文化乡”。二是通过作家协会志愿者活动,挖掘、整理出版了《莲花祠堂文化》。三是美术协会志愿者创作了中国画《亲切关怀》参加了全省纪念长征胜利80周年美术作品展。四是《木板雕刻》、《界市城隍庙会》已入选省申报第五批省级非物质文化遗产代表性项目名录。五是小舞剧《莲花一支枪》代表xx市参加了20xx年全省优秀舞蹈作品展演。六是采茶戏《并蒂莲花》入选江西省20xx年度文艺创作与繁荣工程跟踪孵化项目。六是整合各乡镇文化资源,我局承办了近24年未举办过的莲花人自己的春节联欢晚会。

  四、存在的问题和建议

  虽然20xx的“三区”人才支持计划实施取得了较大的成效,但仍存在着一定的不足之处,主要体现在以下几个方面:帮扶工作开展情况参差不齐,喜忧参半;文化志愿者开展基层文化工作创新性不足,难以充分发挥自身特长;因资金不足,向社会上招聘自愿者也无人参加;因资金使用的局限性,工作很难进一步发挥。针对这些问题,我们建议:一是文化部、文化厅能制定相关扶持大纲、提供相关培训用的资料等,明确基层帮扶人员的辅导目标。二是增强帮扶的针对性。因地制宜,每年实实在在地帮助帮扶对象完成一两个项目,力求见实效,有实绩。三是希望帮扶要有连续性,上届未完成的项目,下届应主动继续完成,确保帮扶效果。四是“三区”人才支持计划资金使用应根据工作实际,灵活使用。

2022年个人工作总结7

  自从xx年3月下学期被学校聘为兼职教研员以来,本人能积极参与学校的教育教学科研活动中,收获不少,现总结如下:

  1。xx年5月,负责餐旅教研组申报南宁市示范教研组的工作;

  2、参与了国家社会科学基金教育学重大课题《职业教育校企联合办学的实证研究》申报论证工作;

  3、负责xx年度广西中等职业教育教改项目《南宁三职校旅游、烹饪实训基地建设》的申报工作;

  4。xx年4月,在南宁市中等职业学校旅游服务学科组织的`南宁市中职学校教学专题活动中承担了一节公开课;

  5。xx年3月,获得xx年度南宁市中职学校教师课堂技能比赛获一等奖;

  6。xx年5月,参加了南宁市中等职业学校教学现场录像课比赛;

  7。xx年6月,撰写了两篇教育教学论文《项目教学法在中职旅游服务与管理专业教学中的运用》、《中职实践能力培养之探究》并参加XX年广西职业教育教学优秀论文评选;

  8。xx年6月,德育教育案例《给孩子自信与自尊》获xx年学校德育工作研讨会班主任经验交流案例评比一等奖。

  9、制作了《餐饮服务与管理》课程教学课件两件。

2022年个人工作总结8

  转眼间,20xx年即然结束,下面我将XX年工作总结

  为了实现“用户满意第一”,我除保证每天提前做好班前准备工作,做到准点开门、满点服务之外,还时常牺牲个人休息时间到单位上办理各类业务,主动向客户营销我行产品,如基金,国债,保险等;并做到解释简明扼要,浅显易懂,让客户在最短的时间内了解我行产品,接受我行产品。对优质客户,我基本使用的是“站立式服务”,且做到“来有迎声,走有送声”。此外,我还耐心细致地向客户讲解个人储蓄业务、个人消费贷款、个人住房贷款、个人电子银行等个金业务,受到客户好评。就曾受到客户口头表扬20余次,未接到过一次客户投诉,多次受到单位领导褒奖。

  我始终坚持“工作第一”的原则,认真执行所里的各项规章制度,工作上兢兢业业、任劳任怨,时刻以“创新服务,持久服务”的服务理念鞭策、完善自已,以用户满意为宗旨,努力为储户提供规范化和优质的服务。在铜元局分理处注重对员工素质培养的今天,我刻苦钻研业务技能,在熟练掌握了原业务流程的基础上,认真主动地学习新业务,尤其钻研个金业务。在工作中他总能想客户之所想,急客户之所急,给客户最满意的服务。全年来,我办理业务快速、准确,业务量一直处于全所前列,月平均业务量4500笔,如:在二季度,开理财金一户,金额一百万元,组织他行存款八十余万元。从***x年至今一直担任业务主管,在储蓄所人手严重不足的情况下,我主动为所领导分忧,不计个人得失,长期放弃休息到所里加班,在工作中正确地起到了主管的模范作用。

  本着为用户负责的服务理念,经过一年来的刻苦工作、学习和实践,我在今年二季度两次在南岸支行获得“最佳主管”荣誉称号、两次在分行评为“最佳核算质量”奖、二季度差错在全市排名第三。这些荣誉与成绩的取得,与分理处、储蓄所领导的培养和广大同事的关心是分不开的。

  工作中不断学习,在学习业务技能的同时,我还注意努力提高自身素质,以适应金融现代化的需要。我在工作之余进行自我充电,努力自学计算机技能。

  通过这几年的工作,使我个人的综合素质得以提升,也锻炼得更加成熟。在以后的工作中,我还要继续本着主人翁的态度,兢兢业业、努力工作,爱岗敬业,吸取他人之所长、克已之短,一如既往地为本所的发展敬献自己的一份微薄之力。

  我工作口号是:“向客户提供更优质的服务、把优质服务工作落到实处!”

  一、工作回顾

  1、开始全面接手精品的业务,在主任的指导、王建的热心帮助下,工作有明显的进步,业务能力同比xx月份有明显的提高,但还需进一步的加强。

  2、整理库区的死角,科学合理的利用场地。为了进一步的贯彻落实上级的“前进先出”的指示精神。将pvc库区场地全面的调整,做到“先进先出”的标准,解决库区的死角问题。

  3、承蒙领导的厚爱和信任,将宿舍的夜间的管理工作委任给我,我想这是次很好的学习机会,会对以后走上管理岗位积累许多宝贵的管理经验。

  4、参加四天的集团培训。首先深入的学习伟星的企业文化;

  其次能及时的调整自己心态,能完成好新员工的角色转变;

  最后我会将学到的理论来指导今后的工作,使工作得到进一步的发展。

  二、存在的不足

  1、细节方面在精品发货时,由于自己的工作的不严谨,x次将产品数量发错,幸好王建同志及时的发现,将数量及时更改,没有造成公司的经济损失。

  2、产品进库时没有及时清点,导致库存率不准。

  3、不注重与其它部门的沟通协调,没有及时反馈库存数量,导致其它部门没有将产品及时的入库。

  三、xx月的工作计划

  (一)保证业务、工作的深入的开展,加强与其它部门的'沟通协调

  1、总结上月的入库的教训,清点数量,核对型号,如发现数量和型号不符的,及时上报和填写入库差错表。

  2、出库时看清销售清单的数量、型号、地址。加强复合次数,做到数量准确、型号清晰、地址清楚。

  3、加强与其他部门的沟通协调,及时反馈产品的库存数量,方便下一步的发货。

  4、加大对宿舍的管理,做到“三查两纠一汇报”制度。

  (二)加大自身的管理,提升自己的能力

  1、往后加大对仓库的清洁力度,保持库容的整洁、美观。

  2、努力提升自身的管理业务水平,在原有的基础上进一步的突破和创新。

  3、培养团队协作能力,增强团队意思。

  我想只有不断的剖析自己,善于分析自己,总结自己。注重细节方面的养成,在日常工作加以规范,在提升自身能力的同时加以学习,我想在下个月的工作生活中会得到很好的体现。

2022年个人工作总结9

  一、加强学习不断专研,努力做好本职工作

  我于20xx年到XXXXXX有限公司工作以来,在热源热源厂安装了两台大型流化床锅炉,自动化程度非常高,对操作管理人员的技术业务素质要求也非常高,热源厂运行之初,需要尽快了解流化床锅炉的各种运行参数,掌握运行操作要领,要建立各项运行管理制度和安全操作规程,由于时间紧、任务重,我自愿放弃个人休息时间,一心铺在各项规章制度的探索、编写和修改工作中,经常加班加点,工作毫无怨言。在日常工作中,我能够凭借较扎实的学校里学到的专业知识和理论基础,工作起来得心应手,从锅炉运行的参数校对的锅炉技术资料整理,各项工作均圆满完成,使热源厂尽快的进入了正常工作状态,几年了,锅炉运行一切正常,没有出现一次大的责任事故。

  二、严格要求自己,用好管好设备

  工作认真负责,敬业爱岗,以公司理念要求自己,诚信待人,踏实做事,服从领导安排,克服各种困难,始终以积极认真的心态对待工作。特别是进入冬季供暖期,劳动强度增加,在各种艰难的工作态势中,尽我们所能完善各种运行参数,尽管供暖面积比往年增多了,但巡检设备,保养设备的工作并没有放松,依然按时检查保养。有时因为锅炉运行中的种种因素而达不到公司的运行要求。我们却迎难而进,积极调整自己的工作思路,抓住重点,极及进行运行高运调整,取得了可喜的成绩,在今年的锅炉运行中我们第一个将锅炉负荷提起到满负荷,得到了公司领导的肯定和嘉奖。

  三、提高工作能力,确保锅炉运行安全

  锅炉管理工作人员的能力包括协调工作能力和处理事故能力,若说“技术”比作“智商”的话,那么“能力”就可比作“情商”,锅炉专业亦是如此,智商高就不见得情商高,因为技术是死的,能力是活的。在各种突发事故中,我们班组团结如一人,果断处理,将事故消灭在萌芽状态,使实发事件最小化。所以判断能力快速准确,活学活用,才能更好地干好工作。在安全生产工作中,我们加大巡检设备力度、提高设备可靠性,合理调整锅炉运行方式,确保完成公司下达的.各项生产指标。坚决消灭了人身伤亡、设备损坏、火灾事故、影响外网公司供热和人为责任造成各种事故。

  四、强化心理素质,熟练掌握操作规程

  除了正常的运行之外,我也经历了几次点炉和停炉以及维修的事情。通过这些工作让我从同事身上学到不少的知识。当遇到问题时一定要保持一颗沉稳的心,切忌手忙脚乱。点炉前有许许多多的准备工作要做,检查各仪表是否正常,检查各个阀门的安全性,还要检查油箱的油位以及各风机电机,给煤机设备,dcs的仪表等设备是否正常,等等,一项都不能省略,所有检查完毕后,开始作硫化试验,并将硫化试验的结果详细记录,作为以后流化的依据。先通引风机,再开一次风机,等待炉温升到450度左右开始给煤,等到床温继续升高到900度时,将二次风机开启,打开快速风门,严格按照操作规程进行。

2022年个人工作总结10

  开拓市场,对内狠抓生产管理、保证质量,以市场为导向,应对今年全球性金融危机的挑战,抢抓机遇,销售部全体人员团结拼搏,齐心协力完成了本年度的销售工作任务,现将本年度工作总结如下:

  一、销售情景

  20xx—20xx年我们公司在北京、上海等展览会和惠聪、发现资源等专业杂志推广后,我公司的xx牌产品已有必须的知名度,国内外的客户对我们的产品都有了必须的认识和了解。20xx年度老板给销售部定下xxxx万元的销售额,我们销售部完成了全年累计销售总额xxxx万元,产销率95%,货款回收率98%。

  二、加强业务培训,提高综合素质

  产品销售部肩负的是公司全部产品的销售,职责之重大、任务之艰巨,可想而知。建立一支能征善战的高素质的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。"工欲善其事,必先利其器",本着提高销售人员综合业务素质这一目标,销售部全体人员必须开展职业技能培训,使销售业务知识得以进一步提高。今年公司添用了网络版速达3000财务管理软件,销售和财务管理能够清晰的及时性反映出来。我们销售人员是在xx市xx—xx科技有限公司的培训下学习成长的,所学习的专业知识和公司内部信息都是保密的,大家必须持有职业道德。老板是率领销售部的.,期望加强对我们员工的监督、批评和专业指导,让我们销售人员学习的专业知识,提升技术职能和自我增值。20xx年我学习了iso内部审核培训和会计专业知识培训,并获得了国家认可的证书。这一年来我们利用学习到的管理知识、方法在我们公司生产管理中充分实践,其显示效果是满意的。

  三、构建营销网络,培育销售典型

  麦克风线材销售是我公司产品销售部工作的重点,销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。一年来,产品销售部坚持巩固老市尝培育新市尝发展市场空间、挖掘潜在市场,利用我公司的品牌度带动产品销售,建成了以xx本地为主体,辐射全省乃之全国的销售网络格局。

  四、关注行业动态,把握市场信息

  随着电子产品行业之间日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要,信息就是效益。销售部密切关注市场动态,把握商机,向信息要效益,并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。产品销售部经过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道,密切关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案,努力作好基础信息的收集;要根据市场情景积极派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。

  五、再接再厉,迎接新的挑战

  回首一年来,我们销售部全体业务人员吃苦耐劳,积极进取,团结协作取得了良好的销售业绩。成绩属于过去,展望未来,摆在销售部面前的路更长,困难更大,任务更艰巨。我们销售部全体业务人员一致表示,必须要发挥工作的积极性、主动性、创造性,履行好自我的岗位职责,全力以赴做好年度的销售工作,要深入了解电子行业动态,要进一步开拓和巩固国内市场,为公司创造更高的销售业绩。

  福牛迎春,祝我们xx科技有限公司在20xx年的销售业绩更上一层楼,走在电子行业的尖端,向我们的梦想靠拢。

2022年个人工作总结11

  时间过得真快。一眨眼就一年了。在xxx公司工程部,我也学到了很多做人做事的道理。我用汗水努力,用体力付出。总之,我努力了,也有了收获。现在,我们来回顾一下今年的工作情况:

  一、工作数据

  对于施工员来说,他必须掌握好每天的工作资料,掌握每天施工的技术要求和施工工艺,以便在现场管理和协调中更好的处理。工地是一个极其考验一个人能力的地方。不仅仅是技术的掌握,更是此刻整个工地的管理和协调。特别是很多工序交叉的时候,要处理好相关事宜,避免不必要的麻烦。

  在这一年的施工员工作中,我收获很大,不仅是施工知识的掌握,更是与各个层面的人的沟通有了很大的提高,包括与同事的相处,与分包商的相处方式,甚至与施工单位和监理的沟通,都让我受益匪浅。

  二、在施工技术方面

  有一次,我没看技术组发的门窗改动,导致门窗位置不对。还好我举报的时候,我的.领班_ _发现了,纠正了。这件事对我触动很大。作为一名合格的建设者,我必须对技术敏感。在实际施工中,我们经常会遇到各种各样的设计变更。施工人员必须在第一时间了解并透彻理解这些变化,才能真正指挥现场。没有做好数据的整理,留下了很多数据,也不好意思临时补数据。今后要做到施工资料并行,保证认真的工作态度,为以后的资料整理打下基础。

  三、工作经验

  建筑这个职业不同于其他行业。它需要在现场不断的检查和监督,随时发现和解决问题,而这些工作都是在现场恶劣的环境中进行的。这就需要我们不断培养吃苦耐劳的精神,不怕苦不怕累,放下管理者的清高姿态,从项目的实际工作中不断丰富自己自学的技能,使自己的现场综合处理技能得到锻炼和提高。我们要相信,付出不一定有回报,不付出一定有回报。

  作为年轻一代,我们应该发扬吃苦耐劳的精神。同时要抽空跟工人交流,互相聊聊家里的事,给工人一根烟。工人们也会认为这是我们尊重他的表现。与工人进行技术交底后,工人会乐于倾听和理解,工作才能很好地开展。叫时时刻刻与群众和工人保持密切联系,让工人感受到我们项目部的温暖。

  我会在以后的工作学习过程中逐步定位自己,对以后的工作做更好的规划和考核。建筑是一门艺术。我们都是建筑艺术家。我们选择了建筑,我相信这是我可以为之奋斗一生的事业。祝你好运!

2022年个人工作总结12

  我于20xx年xx月成为公司的试用员工,下个月即试用期满转正,工作的这一段时间里,在公司领导的带领下,同事的帮忙下,自己在工作,学习等各个方面都取得了较好的成绩,此刻将自己几个月内的工作、学习状况做一下。

  作为一个应届生,初来公司,以前很担心不知该怎样与人共处,该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的,让我很快完成了从学生到职员的转变。

  在轮岗实习期间,我先后在制造部各个车间参观实习了近一个月时间。车间各个岗位以及生产流程都是我以前从未接触过的,和我的专业知识相差也较大;但是各部门领导和同事的耐心指导,使我在较短的时间内熟悉了生产部门的整个操作流程,对公司产品及生产岗位有了进一步了解。

  在本部门的工作中,我一向严格要求自己,认真及时做好领导布置的每一项任务,同时主动为领导分忧;专业和非专业上不懂的问题虚心向同事学习请教,不断提高充实自己,在其位,谋其职,尽其力。

  当然,初入,难免出现一些小差小错需领导指正;但前事之鉴,后事之师,这些经历也让我不断成熟,在处理各种问题时思考得更全面,杜绝类似失误的发生。在此,我要特地感谢部门的领导和同事对我的入职指引和帮忙,感谢他们对我工作中出现的疏漏和不足的提醒和耐心指正,尤其在手续办理凭证、人员总表优化、各类单据编号存档电子备案等方面的范本与指导,更督促我应时刻具备人事岗位所需的`缜密心思与职责感。

  经过这六个月,我此刻已经能够独立处理公司员工从入职上岗、转档、转正、调岗、合同续签、奖励惩罚、离职等基本人事手续,汇编归档员工合同,协助带给员工缴纳单据与名单,处理员工日常单据报销,以及协助汇编带给公司各部门所需的人事相关资料和数据。在近两个月参加了各高校20xx年校园招聘会,学习并精选了各位同事与领导在招聘方面的经验与技巧,逐渐完善自己在招贤纳才方面的知识欠缺。当然我还有很多不足,处理问题的经验方面有待提高,部门协作潜力也需要进一步增强,需要不断继续学习以提高自己业务潜力。

  这是我的第一份工作,这半年来我学到了很多,感想了很多;看到公司的迅速发展,我深深地感到骄傲和自豪,也更加迫切的期望以一名正式员工的身份在那里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公司一齐成长。在此我提出转正,恳请领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作,为公司创造价值,同公司一齐展望完美的未来!

2022年个人工作总结13

  自从20xx年4月调入mm以来,我用满腔的工作热情做着的煤矿调度工作,并时刻提醒着自己是一位调度人员,对工作一定要严谨务实,不能有半点马虎。在遇到问题时,自己一定要亲临现场,协助领导在现场指导和把关,为矿井的安全生产尽自己最大的贡献。现对自己参加工作以来所做的工作从以下几点进行总结,不妥之处,请大家批评指正。

  一、扎根矿山,奉献青春,立足本职,苦干实干。

  俗话说“干一行、爱一行”,我既然选择了矿山,那我将沿老一辈煤矿工人的足迹,为祖国多出煤、出好煤做出自己的最大贡献,我要以他们为榜样,发扬他们几十年如一日的忘我工作精神和不怕苦、不怕累的优秀品质,将自己青春和热血无怨无悔的奉献给矿山,成为新时期新一代的煤矿工人。

  参加工作以来,一方面坚持不断地学习有关的专业理论知识、安全知识、质量标准、操作标准,学习国内外新知识、新理论、先进的技术,不断的更新知识结构,丰富专业知识内涵,努力提高自身的业务素质;另一方面,坚持做到理论和实践相结合,把所掌握的.知识用于工作实际和生产实践中,工作中做到沉下身子,深入现场,亲身到生产一线中实践,向有经验的老工人请教,达到学以致用,积极解决生产中的技术难题。在工作中,一步一个脚印,得到了充实和发展。

  二、勤苦为先,刻苦钻研,落实安全质量标准化标准。

  可相互配合促进。本人在日常管理中力求做到:

  1、遵循公司的经营理念及服务宗旨,以公司企业文化精神为中心,积极关心鼓励队员,有意识培养凝聚力和队员的团队精神。由小及大形成部门合力、战斗力和对公司的集体荣誉感。

  2、以身作则,遵守公司、部门的规章制度和纪律,保持严谨自律的工作、生活作风,树立良好的榜样,确保良性发展,营造健康的工作气氛。

  3、在工作中严格管理,处理问题遵循“公平、公开、公正”的原则,做到“功必奖、过必罚”树立管理威信,充分调动了工作积极性。

  4、在工作、生活中细致、认真,时刻了解掌握和关心队员的工作、生活及思想状况,逐步培养和队员的工作感情,并赢得队员的信任。以此鼓舞队员的工作热情。在思想工作是一切工作的生命线的方针指引下,引导队员与时俱进,提升素质转变自身观念。

  以上是我在一年中力争做到、做好的方面。纵观一年的工作,客观的自我剖析,自已在下列几方面存在不足之处,肯请领导的指正与批评,以待在今后的工作中进一步加强和改正:1、工作方式过于急躁。2、工作中时有松懈。3、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习、积累。

  20xx年即将过去,我们将满怀信心地迎来20xx年,新的一年意味着新的机遇,新的挑战。今朝花开胜往昔,料得明日花更红。我坚信在公司领导的英明决策和运筹下,晋圣公司的明天会更好。做为公司的一份子,在明年的工作我将一如既往,全心全意的为公司服务,竭力做好本职工作,为公司的发展贡献一份微薄。

2022年个人工作总结14

  自从走出学校这座象牙塔,犹如温室里的花朵般的我便在双选会上义无反顾的选中了现下我所在的公司:珠宝国际玉器城。从7月份报道加入这个行业到现在,不知不觉中半年光景一晃而过。本来是被看好做茶叶销售的我,在我的坚持下最终被分配到珠宝销售部门并开始了人生当中全新的完全与专业无关的“历程”。

  认真回顾这六个月的时光,从一无所知到现在的游刃有余,无不载满了我的酸甜苦辣,不过,深深感谢正是因为这一切的历练才指引着我一步步慢慢走向成熟和稳重。

  我之所以会选择该新兴企业,得益于在实习开始之前去探访贵公司基地时老总和员工们那热情的接待和回答问话时诚挚的态度,都给我留下了极深刻的印象。作为康辉旗下的子公司,贵公司的企业精神和企业文化都不容置疑。因为我从中看到,这里随时随地标榜的是团队合作精神这样一种凝聚的力量,同时也不乏残酷的竞争意识。所以无论身处何方优胜劣汰是个永恒的主题,更何况我是个坚信自己定能经受得住考验的人。

  从试用期到正式上岗这一路走来,无论是我的销售技巧还是专业知识虽然说没有质地的飞跃却在日臻成熟和进步。我生性喜爱交流和谈话,所以不存在面生或不爱说话的难题。却在如何看客和物色“好”客人方面却时常栽了跟斗,也因此吃过不少苦头、走了不少弯路。都说人心最难测,做这行的最能够体会到这点。而且每天来自于业绩方面的压力真的好大。同样的顾客量同样的机会如果自己销售的业绩比其他人低了会很伤心不已。毕竟拿提成吃饭的人能不视业绩如命么?现下还正处在旅游淡季之际,混这口饭吃的我们更是愁云惨淡之极。时光在飞逝生命要继续,我们每天也还是继续拼命的创造自己的.价值。

  话说回来,真的不得不好好感谢一番三位老总平日里对我们悉心的指导与支持。感谢他们仨培训专业知识时的认真;感谢他们仨在我们销售工作过程中遭遇困难时的解围;更感谢他们仨在我们出错之余时的理解与包容。总之,在这个企业似一个大家庭般的温暖总会环绕着温暖着彼此。更重要的是在很多层面上也相应反映出三位老总处理事务时常以以人为本作为出发点,让大家感受到了人性化的关怀。

  虽然在我还没有完全的融入角色之前却经历了公司两次大的工资制度的改革,然而事前负责招聘的管事人也不曾给我们打过此类的预防针,所以老实说当时还觉得贵公司没什么信誉,只会不停的出尔反尔,什么两千的工资都只是说来糊弄像我们这样不谙时世的学生罢了。对于处涉社会的我这事儿算是个不小的打击,我为此还偷偷抹过好几回眼泪呢。左思右虑之下最终还是坚持了我最初的选择坚持直到现在,尽管现在的我还是那么的渺小,那么的默默无闻,可是我就是越挫越勇。我知道理想与现实之间往往会有很大的差别,但是我不怕前路艰难。就像黄总说的“又不是造原子弹,有什么难的。”也像雷总说的“明天,会更好。”眼下最主要的就是做好本职工作。

  做好本职工作我概括出三大点:

  1、热情服务每一位顾客,我们每天都在接待着形形色色的顾客,不管顾客有多叼难,也不管顾客是不是我们的潜在客户,我们都要热情服务,面带微笑的为他们讲解。

  2、对工作随时充满激情,不管我们每天的工作有多么的乏味,我们都应该保持高度的责任心和满腔的热情。

  3、控制好自己的情绪,对待每一位顾客我们都要一视同仁,不骄不燥,耐心的对待每一位进店的顾客。

  都说兴趣是最好的老师。任何一个人只有在做自己喜欢的事情的时候才会用心的去做好它,所以作为一名销售人员首先是要热爱销售,然后喜欢与人交流与人沟通,并勇于承受其间的任何压力,总之,胜不骄败不馁,我们才会有好心情、好的工作状态和好的战果。

  建议与意见:

  1、住宿环境不佳,既不通风又不透光,隔音效果还不好。住处离洗手间远了点,给夜间上卫生间带来不便。

  2、餐饮卫生不过关,要不豆芽菜里带汽油味儿,要不米饭带馊味儿要不菜里夹带学生胸卡或指甲的情况时有发生。

  3、上级不能够对员工一视同仁,在判分单之事存有私心,伤人心呐。

  4、希望不要出现主管无辜打骂员工而不给予公正处理还销声匿迹丑事的情形。

  5、每个柜台上所挂标牌指示的最低和最高价位与实际存在不符,有客人发现后为此对我们的服务产生不信赖感。

  但是我依然清晰的记得,当初xx产品刚刚打入xx市场,要让xx在xx扎根落脚,经历了多么艰辛的过程。压力空前的大,要克服很多问题,需要付出比以往更多的劳动。公司安排我在xx的xx超市,面对激烈的挑战,我有些彷徨,自已是否有能力挑起这幅重担?看到xx产品包装新颖,品种齐全等特点,心想既来之则安之。放下包袱,一心投入工作中,尽自已所能完成公司所交给的任务。就这样拼搏完成了一个月,又接着挑战新的一个月。半年后,看到越来越多的顾客认可了xx,使我特别开心。让我看到了xx会有很好的发展前景,使我对未来有了更大的目标。

  这一年来,经过坚持不懈地努力工作,成绩突出有两个月,在一月和十月份分别完成了一万元销量。除五月份外,其它月份销量均在4500~8500元之间。要做好促销工作,我体会深刻有三点:

  第一、始终保持良好的心态。比如说,工作中会碰到顾客流量少或者一连向几个顾客介绍产品均没有成功,我们很容易泄气,情绪不好,老想着今天太倒霉等等。这样注意力会不集中,再看到顾客也会反映慢,信心不足,影响销售。反过来,稍微想一下为什么一连推荐失败,即刻调整心态,如去超市外边呼吸几口新鲜空气等,再继续努力。

  第二、察言观色,因人而异,对不同顾客使用不同促销技巧。例如,学生类顾客比较喜欢潮流的广告性强的产品。所以让其很快接受我们所推荐的产品较为困难,我们则需要有耐心。可先简单介绍一下产品,然后可对她讲学生为什么容易长痘痘和黑头,需要注意些什么问题等。讲这些使她觉得你比较专业。再着询问她学什么专业等,可增强她对你的信任度。最后快速针对其推荐产品,如此成功率较高。

  第三、抓到顾客后,切记不要一味的说产品。现在品牌多,促销员更多,促销语言大同小异。所以介绍产品时一味说产品如何好,容易让顾客觉得我们就想着单单推销产品出去,使自己不能很快被顾客信任。事实上,顾客只有信任了你,接受了你这个人,才会接受你所介绍的产品。如果简单扼要针对性介绍完产品,在顾客考虑时可将产品话题引入人的话题,比如赞美顾客两句或问问顾客平时是怎样护理的。

  在工作中我发现自己也有不少缺点,如耐心不够,销售技巧和美容知识欠佳等。在以后的工作中,不断学习,取长补短,做出更好的成绩。

  20xx年让我有点依依不舍,曾流过辛勤的汗水,也流过激动的泪水,正因为经历了这点点滴滴的酸与甜,才让我不断成长着,进步着。所以,我热爱这份工作,希望自己今后能快乐着工作,同时也能在工作中找到更多的快乐!

2022年个人工作总结15

  日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。回顾这段时间的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,现将上半年工作总结如下:

  一、丰富馆藏资源:

  根据20xx年文化中心图书馆年度计划,为切实满足读者需求,我馆每月都会定期用一定经费购买新书,于10号左右上架,新书函盖了历史、地理、文学、哲学、科技、军事、专业书籍等常规类别,还特别新添了少年儿童益智类和现代养生、保健类图书,适合不同年龄结构,不同文化层次读者的阅读。四月初深圳图书馆还给我馆配置了300册新书,就我馆现在的一个总馆藏量已达55000册,其中不包括音像资源。图书馆每月都会向各部门领导和同事征集购书建议,综合大家建议进行归类、整理,买回新书后也会进行信息反馈,并统计每月新书借阅率。

  二、读者服务与宣传:

  1)图书馆板报书苑,从20xx年年底图书馆确定了板报名称为书苑,到今为止也出版了六期,主要栏目分为服务指南、信息动态、学海拾贝、趣闻杂谈等栏目,图书馆每月还会将书苑的信息发布在工厂管理系统的信息发布平台上,读者点击率大概在400次左右,这一平台在公司职能部门深受读者喜爱。后期虎门图书馆也会用到这个系统,我们将会结合虎门图书馆的信息动态将他们的资源和我们的资源达到共享,这样就能更好的为读者(公司职员)服务,提高我们的服务水平。

  2)视频讲座、电子阅览室视频资源共享与外音关闭:将原定于每周六晚上九点的视频讲座改在每周五晚上9点20。从去年11月份开始我馆就在每周六晚上九点播放视频讲座,但播放效果一直都不怎么好,通过读者调查问卷我们知道由于第二天星期天放假所以很多员工会选在前一天晚上做准备出游或是其他,很少员工会在那个时间来图书馆看视频讲座,所以我们将播放时间改在星期五的晚上九点二十,那时各车间员也刚好下班不久,而图书馆到馆人数也正是高峰期,在电子阅览室没有空位子的情况下,员工一般会选择看视频讲座。同时我们也将视频资源在电子阅览室进行资源共享,这样读者就更方便观看我们的视频讲座了。从今年2月份开始,图书馆也开通音像资源外借服务,这样就使我们的视频资源利用得到最大化。图书馆从开馆至今也有一年多了,电子阅览室的第一批耳机已经被读者用坏了,由于我们的机器是一体机自带外音的,所以没有耳机的机器读者会选择放外音,这样我们管理起来很困难,现在我们已经请资讯部同事协助将电子阅览室所有机器的外音关闭,但是这样做引起很多读者的反感、抱怨。站在图书馆管理员的角度及公司员工和读者的角度考虑,我个人还是建议申请购买一批新的耳机,数量也才三十多个,而且质量也要相对前一次的要好了点,必竟这东西的利用率还是相当高的。

  三、开展丰富多彩的读者活动:

  1)今天上半年图书馆馆办活动有四次,分别是:1月份的图书馆周年庆活动;4月23日世界读书日活动;5月份的'青工知识竞赛活动等,累计参与读者达2500人左右。

  2)开展图书宣传:定期向读者推荐新书和优秀图书。每月通过工厂管理系统信息发布平台、宣传栏、《书苑》小报及新书专架,向读者报道图书馆动态,发布新书抢先看。

  四、个人成长

  时光荏苒,流光飞逝,回忆自己刚进入图书馆工作的场景还历历在目,现在就做了新人的师傅,心里有欢乐也有感激。在领导和同事的指导和帮助下,我从懵懂无知开始,一点点成长,一点点进步,期间领导给予了莫大的支持和鼓励,当遇到困难时,更是同事间彼此互相帮助互相勉励前行。同事称为了工作当中最宝贵和闪亮的宝石,一起的经历也会成为我们共同的记忆。

  图书馆工作不仅是一份可以解决生计的工作,更是一种自我的提升。由于要工作,我有很多时间都会呆在图书馆里,了解了图书摆放的规律,不仅方便了自己对书籍的查询,还可以帮助其他读者找书,还是有许多乐趣的。“书中自有黄金屋,书中自有颜如玉。”在这里我学会了培养自己的兴趣,丰富了自己的业余生活,拓宽了自己的知识面,充分利用了图书馆里的资源。在图书馆这样一个安静、祥和的环境里,沉静着自己,净化着自己,不断的成长。

  这里,教会我最多的还是一种责任,是一种工作的责任。责任心是一个人无论在什么情况下都要具备的品质,由其是在工作中。在图书馆里,虽然只有上书、整架、倒架、等简单工作,但是想要做好并不容易,是需要细心和耐心的。每一个书号都要对好,每一本书都不能放错,这是对我们最基本的要求。要想有效率的工作,不仅是做好,而且要有速度,这就需要我们尽快的熟悉、了解图书的摆放规则,认真对待自己的工作。一年半的图书馆工作让我更加热爱了这里,对这里有一种舍不得的感觉,要是哪天有事没能来图书馆,还真有一种小小的失落感。在这里的工作有时会辛苦一点,但我还是一直坚持,不仅是对自己的历练,还可以减轻一点家庭负担。在这里我会勤勤恳恳、一丝不苟的工作,完成每月约270个小时的工作任务,“新百丽图书馆”是你在一直伴随着我的成长,用一颗感恩的心来作为一点微不足道的回报。其实这一年多来我也有过动摇,尤其在人员无法固定的时候或是搞活动的时候,我的工作压力非常大,工作排的非常满,还好有领导及同事的理解和关心,耐心的为我调整工作的心态,、减轻了很多的心理负担,顺利的经历过那段比较艰苦的时光。

  下半年工作计划:

  图书馆下半年要努力配合公司的各项工作,近一步完善图书馆建设,为公司员工更好的服务。体现我们图书馆的优势,以下是我下半年的工作计划:

  1、日常读者业务办理,解答读者各类咨询和疑问

  2、做好每月的新书采购工作,尽力做到我们所藏的书都是读者需要的,读者需要的书我们都有收藏。

  3、做好新书、杂志的登记和上架工作

  4、近一步提高图书的借阅率,充分发挥图书馆各类馆藏资源的价值

  5、严格按照图书馆行为规范,掌握读者心理,提供优质服务

  6、对馆藏音像资源进行刻录备份,并保证资源完整性和可利用性

  7、定期开展视频讲座或其他视频资源的播放活动

  8、按照年度计划安排,开展图书馆资源和服务的宣传活动,制定具体活动计划

  9、编制读者调查问卷,开展读者满意度调查,持续改善

  10、配合各部门开展部门内部的读书交流活动

  回顾这半年的工作,在取得成绩的同时,我们也找到了工作中的不足和问题,主要反映于电子资源建设及电子阅览室管理服务有待进一步探索。俗话说:“点点滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管图书馆工作是枯燥的还是多彩多姿的,我都要不断积累经验,与其他同事一起共同努力,勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,适应新形势下本职工作的需要,扬长避短,发奋工作,克难攻坚,力求把工作做得更好,为了公司的发展做出最大的贡献。

  20xx年6月30日

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