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测试年度工作总结

时间:2023-04-17 13:02:50 年终总结 我要投稿

测试年度工作总结

  总结是在某一特定时间段对学习和工作生活或其完成情况,包括取得的成绩、存在的问题及得到的经验和教训加以回顾和分析的书面材料,它能够给人努力工作的动力,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。总结怎么写才不会千篇一律呢?以下是小编为大家整理的测试年度工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。

测试年度工作总结

测试年度工作总结1

  我叫xxx,于xxxx年xx月xx日进入xx工贸有限公司,根据公司的需要,20xx年xx月调入支座车间从事质量工作。本人工作认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责任感强,能完成领导交付的工作。和公司员工关系相处融洽而和睦,配合部门领导完成各项工作;积极学习新知识、技能,注重自身发展和进步,并且我在很短的时间内熟悉了公司以及相关工作的基本情况,马上进入工作状态。

  在本部门的工作中,我勤奋工作,获得了本部门领导和同事的认同。当然,在工作中我也出现了一些小的差错和问题,部门领导也及时给我指出,促进了我工作的成熟性。

  时间荏苒,岁月穿梭,转眼间20xx年在紧张和忙碌中过去了,回顾10年来,我作为公司质量部一名检测员,有很多进步,但是也存在一些不足之处。

  在质量部一年来,在领导的关心指导下,在同事的支持帮助下,我不但勤奋踏实地完成了本职工作,而且顺利完成了领导交办的各项临时任务,自身在各方面都有所提升。为了更好地做好今后的工作,总结经验,吸取教训,本人就下半年的工作总结为以下几项:

  一、努力学习,全面学习新知识

  检测工作是一个特殊的岗位,它要求永无止境的学习新的知识和提高技能,为达到这一要求,所以我们必须要注重学习。

  二、努力工作,完成上面各项任务

  经过半年以来,面对非专业学习机械加工质量工作,工作起来难度比较大,但是我积极的应对困难的挑战,我完成了领导给予的任务。

  三、日常生活,工作态度积极端正

  一年以来,我能自觉遵守公司的各项规章制度,在工作中,不迟到、不早退、有事主动请假,尊重领导、团结同事,待人真诚,任劳任怨。努力做到了:

  1、按规章自律。领导规定不准做的我绝对不做,领导要求达到的我争取达到,不违章、违纪,不犯规、犯法,做个称职的质检员。

  2、用制度自律。我严格按公司制定的各项制度办事。在质量方面,坚决做不该用的坚决不用,不搞人情主义。对自己分内的工作也能积极对待,努力完成,做到既不越位,又要到位。

  在同部门其他同事的工作协调上,做到互相理解、互帮互学、真诚相待,建立了友谊,也获得了许多有益的启示。我深知成绩的背后有我们质量部门全体人员的共同努力和辛勤的汗水。今后,我仍然会以平常之心对待不平常的事,勇于进取,一如既往地做好每一件事情。

  四、存在的主要问题

  回顾检查自身存在的问题,虽能敬业爱岗、积极主动开展工作,取得了一些成绩,但仍然有许多需要不断的改进和完善的地方,我一直在努力,并且力求做好。在工作中由于专业知识较少,经验不足,对待一些问题的解决方法过于单纯,工作方法过于简单;看待问题有时比较片面,以点盖面,在一些问题的'处理上显得还不够冷静。在完成领导交办的任务的基础上,发挥自身优势,继续加强专业知识的学习,进一步提高各项检测技能。

  五、20xx年的工作规划

  在新的一年里,我决心认真提高业务、工作水平,贡献自己应该贡献的力量。在下一步的工作中,我要虚心向其他同行和同事学习工作经验,借鉴好的工作方法;同时在业余时间努力学习业务理论知识,扩大猎取知识的范围,不断提高自身的业务素质和水平,使自己的全面素质再有一个新的提高,以适应公司的发展和社会的需要。要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的`标准。

  我想我应努力做到:

  1、根据领导要求,加强学习,技术掌握成熟;

  2、拓宽专业知识面,参加各类检测员资格培训和考试,尽快使自己成为一名合格的质检员;

  3、认真学习执行《机械加工质量控制体系》,工作任劳任怨,接受公司安排的常规和临时任务,并能认真及时地完成;第四,对检测仪器要正确操作,做到及时用及时清理、及时登记,做好日常维护工作;第五,热爱本职工作,继续学习有关质量知识。

  总之,心态决定状态,状态决定成败!对公司要有责任心,对社会要有爱心,对工作要有恒心,对同事要有热心,对自己要有信心!做最好的自己!

测试年度工作总结2

  回首望去,踏入工作岗位已经一年了。在这一年里,我们不断的学习、培训,考取一些资格证书,为公司的成立做铺垫,时时刻刻做好公司开业的准备。现就本年度重要考试情况总结如下:

  一、考试情况

  1、质检员

  在xx年的5月份,我们检测中心的全体员工接到上级的指令,去徐州培训学习质检员。对于从未接触过建筑知识的我来说,是一项很困难的考验。当拿到教材数的时候,我死死的盯着有500多页的教材,想把它们毁了,看完我不能那样做,时间不等人,我们当时培训了3天,还好培训结束的时候老师给了我们题库,经过半个月的苦战我们都怀着忐忑的'心进了考场,考试还算顺利,但我们出来的时候每个人都是愁眉苦脸的,只能默默的等待结果。我每天都怀着不安的心,等待着成绩,皇天不负有心人,同事们告诉我我们的全体人员考试都通过了,那时的我特高兴,这是我工作的第一步我迈的非常好,我对以后的考试有了信心。

  2、施工员

  9月份的时候我们迎来了第二场考试,还是在徐州。这次考试和以前不同,我们公司的人被分成好几部分,考不同的证件,我与公司的另外两个同事考的是施工员,那时拿到了三本教材,分别有建筑施工、施工项目管理、建筑施工基础知识。庆幸的是这3门都有题库。培训的老师告诉我们只要题库的知识把握了就一定能考过的。那段时间我疯狂的看题库。考试那天真如老师所料所有的题目都来自题库,看到那熟悉不能在熟悉的题目,我当时心里特得意,肯定自己都能考过,从考场出来的时候,感觉特别轻松。在后来接到考试通过的消息我没激动,因为我成绩早已在我心中了。

  3、材料员

  接到材料员的考试我很是意外,那是11月份,虽然早知道公司给报名了,但没有通知培训学习啊!怎么突然就考试了呢?心里很纳闷,主任也说不知道怎么回事。距离考试时间只剩下3天了与我一起考试的另一位同事也很着急,题库也只有以前旧的一本,无奈之下拿着题库在公司又复印了一份,可是题库的题目很多三天怎么可能看完呢,那时只是大致看了一些,考试那天我怀着死马当活马医的心进了考场,拿到试卷后傻眼了,很多题目很熟悉,但就是想不起来怎么做,只能做那些会的了啊!看着别人很流利的写,我欲哭无穷啊!出来后我都崩溃了。都不知道该怎么跟公司交代了。到现在成绩还没有出来,我只能继续等待着!

  二、今后目标

  1、以“勤恳务实、勇于创新”为信条,加强学习,提高自身素质。

  2、以“立足本职、扎实工作”为理念,勤奋务实,为工行事业发展尽责尽职。

  3、以“客户满意、业务发展”为目标,搞好服务,树立热忱服务的良好窗口形象。

  三、总结

  总而言之xx年的工作离不开各位领导的细心关怀,和指导以及各位同仁的大力支持。在挥手昨天的时刻,我们将迎来新一天,对过去取得的成绩将不骄不躁,脚踏实地一步一个脚印走下去。对过去的不足将不懈努力争取做到最好。我们会用实际行到那个来证明的。在这里祝愿公司的所有同事在新的一年里取得更优异的成绩,希望我们公司来年顺利开张!

测试年度工作总结3

  20xx年即将过去,感谢公司提供给我们一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能。回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多。在此我向公司的领导最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令我在公司的发展更上一个台阶。

  在过去的一年中,我的主要工作是负责对所有的来料进行环保测试,其次是协助进料检的检测员进行物料检测。

  在工作上,紧紧围绕公司的中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。在作风上能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨的做好每一项工作。在进行来料ROHS测试和协助进料检测员工作中工作认真,态度积极,雷厉风行,勇挑重担,敢于负责,不计较个人得失,兢兢业业,任劳任怨的完成每一项工作。在协助进料工作的同时,自己坚持一边工作一边学习,也从中学到了不少的知识,让自身的综合素质水平不断的提高。始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记公司制度,全心全意为公司服务的宗旨。在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好自己本职工作和领导安排的每一项工作任务。

  从总体来说,一年中,严格执行公司的规章制度,较好地履行了作为一名ROHS测试员的专业技术职务的.职责,同时也较好地完成了全年的工作任务。

  随着公司各项制度的实行,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识也更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为公司做出应有的贡献。充分做到察人之长、用人之长、聚人之长、展人之长充分发挥他们的主观性及工作积极性,提高自己的整体素质,让自己的工作能力更强更完善。我充分认识到自己既是一个ROHS测试员,更是一个ROHS指令的执行者。在后续的工作中我会为了自己制定的.新目标而努力,那就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。

  对此我为改善今后工作做如下几点计划:

  一、在自己的本职工作岗位上更好的履行测试员的专业技术职务的职责,让全体员工了解我们公司为什么要执行ROHS指令,执行ROHS指令对我们有什么好处。

  二、认真收集各项信息数据,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出快速的、正确的决策。

  三、在工作中要有清晰的计划性的工作思路,讲究好的工作方法和工作效率,按时或提前完成领导交办的工作。

  四、要认真学习本职工作相关的专业知识及相关理论知识。在学习方法上做到在重点中找重点,并结合自己在实际工作中处理的各种异常,有针对性地进行学习,不断提高自己的办公能力。

  五、领导交办的每一项工作任务,要分清轻重缓急,合理安排时间,按时、按质、按量完成好每一项工作任务。

  六、严格要求自己。

  在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事。

  在明年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里也在暗暗的为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实的干好工作,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。我也会向其他同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步,征取在明年取得更好的工作成绩。

测试年度工作总结4

  20xx年xx月xx日,我怀着对提高并实现自我价值的心态,跨进xxxx科技有限责任公司的大门,开始了自己工作。转眼间,一年时间就过去了。回想起这段时间的工作过程,我深深的认识到在xxxx工作的选择是绝对正确的,xxxx公司和同事们对我个人产生的积极影响也是超越我的料想之中的。现将这段时间的工作进行如下总结。

  一、软件测试部见证xx的强硬实力

  这段工作时间完全是在软件测试部度过,亲自体验感受离了xxxx科技的主要软件产品。包括xxxx等等。并且协助同事完成对xxxx工具等软件的测试工作。

  1.产品名不虚传。

  通过对软件的实际测试,彻底从思想上改变了自己对数据备份保护的概念。xxxx的硬盘动态备份技术,能够在不占用固定硬盘空间(非用户使用空间),实现数据的快速备份与恢复,堪称典范,不愧是行业的创新者和领导者。

  2.友善同事关系给人温暖和关怀。

  在工作期间,自己的对计算机硬件系统比较陌生,特别是对频繁的更换操作系统等,多亏xxxxx等多位同事的热情帮助和指导,让我顺利完成软件测试。在软件测试过程中,同事们一丝不苟的精神对我影响很是深刻。这种良好的工作环境给我振奋,给我力量,给我信心!

  3.软件的瑕疵在所难免。

  在软件测试过程中,也发现了部分让人不是很满意的地方。主要表现在下列方面:

  a.软件对中英文操作系统不能完全兼容。

  建议:在软件安装入口处对中英文操作系统进行路径选择。

  b.软件对不同主板的识别bios差异大。

  具体是在xxxx软件测试中,不同主板性能差异大。

  c.软件密码在重新登录后有残存现象。

  已经通过xxxx反馈到研发部。

  d.软件的不稳定性。

  本人xxxx因为测试xxxx中的xxxx软件在重启中黑屏,在维修过程中彻底报废。在软件测试中部分软件在不同机器环境中测试性能有差异。还有其他问题在测试过程中已经汇报相关人员并得到满意解决。

  总而言之,我们xxxx科技的产品还是值得信赖的。作为销售人员,我们需要对产品树立强大的信心!即使我们产品存在瑕疵,我坚信,我们勤奋团结的同事,一定会创造出更优秀的产品。

  二、产品市场简单调查分析

  1.同行业产品简单调查

  通过在xxxx搜素引擎检索“数据快速恢复”,“系统快速回复”,“快速还原”等关键词,发现xxxx软件,和本公司产品具有很强的相似性。(测试报告详见附件内容)通过在xxxxxxxx的电脑diy市场及软件销售市场简单走访,暂时未发现xxxx系列软件的经销商。

  2.网络调查简单分析

  作为数据快速恢复领域的创新者和领导者,本公司的核心关键词语“数据快速恢复”,“系统快速回复”,“电脑系统快速还原”等在xxxx等知名搜索引擎没有很好的被索引。或许是公司产品发展定位因素,在网络推广方面有再提高的空间。对于此,本人有信心有能力,在非工作实践,提高xxxx产品关键词语在上述搜索引擎的排行。

  3.电脑城市场调查简单分析

  前期,和xxxx电脑城的xxxx网络(网络及电脑外设集成批发全国连锁经营),xxxx(品牌笔记本零售商),xxxx(电脑diy集成)等公司的店长简单交流对此类软件的看法。整体反映效果较好。在xxxx,在进一步熟悉公司产品和销售流程同时,将安排时间继续跟进,推荐试用xxxx产品。

  三、个人整体认知

  准确的说,xxxx是一面镜子,照出了自己的不足和缺点,为自己的成长和提高创造了机会。

  1.计算机硬件知识欠缺。

  自认为是it专业本科生,熟悉专业去做销售更好些。其实不然,自己还是一粒沙子。在软件测试部,学会了计算机硬件的.线路连接,知道了用u盘可以ghost快速做系统等等。或许可笑,但是对我而言,很严肃的现实证实:自己还不会是一个合格的职员。需要虚心的向同事们请教!

  2.英语知识的欠缺。

  自认为立志做好国内销售,带领团队创作“农村信息化”创业计划书,立志为西部农村的it发展贡献一份力量。看到了xxxx的英文操作系统,就基本灰心。但是我坚信,我会在短期内,在专业英语方面有所突破,因为自己还是对专业英语有浓厚兴趣的。

  3.对销售的错误认识。

  两年多的校园代理销售经历,误打误撞,取得了一定的成绩。尽管在工作期间,没有亲自体验到去向大客户推销产品的经历,但是通过xxxx经理推荐的《大客户销售十八招》一书,发现自己还有很多的东西要认真的学,认真的领会,并在实际推销中灵活应用。庆幸的是,对于销售的做起码准则还是在坚守:诚实信用,对客户负责!用好的人品去赢得客户关注!面对拒绝,保持良好的心态!

  4.自己还有在xxxx存在的价值。

  xxxx和自己理想中的还有很大的差距,但是这种差距,或许就是我存在的价值!主动向同事请教问题,积极虚心的向同事学习,这是我工作过程中一直在践行的!下阶段,将积极贯彻总经理的指示“加强个人管理,提高业务的能力”,从严要求自己,做好各项工作,提高个人存在贡献值。“与xxxx共创业”,是我在xxxx工作的基本心态:认同公司发展愿景,服从公司安排,任劳任怨,积极负责,务实创新,把xxxx的事业看成自己的事业去拼搏!

  四、下阶段工作计划

  在xxxx,认真贯彻落实“加强个人管理,提高业务能力!”的xxxx员工作风,具体落实到:

  1.服从公司的工作安排,保质保量完成任务;

  2.进一步熟悉公司产品(硬件产品),熟悉公司环境(认识研发部同事)

  3.熟悉学习公司的销售制度和流程;

  4.提高公司关键字网络检索排行,并提交一份营销计划书;

  5.继续学习销售知识及应用技术,提高处理实际问题的能力;

  6.申请参加公司的综合业务能力考核。

  这一年自己的收获是丰硕的:最起码从意识上,发现自己的不足,并寻求到合适的解决途径。非常感谢测试部的同事,感谢所有xxxx的同事,因为你们的帮助,我顺利的走过在xxxx科技的适应期。我坚信:在你们的帮助下,我会持续努力,不断反省,总结提高,快速度过在xxxx的成长期,早日跨进发展期,创造期。与xxxx共创业,我能!

测试年度工作总结5

  xx年即将过去,虽然我xx年在xxxx的工作时间不长,只有不到x个月的时间,但是这将近x个月的时间里,本人认真的做好了本职工作,认真、积极、按质按量的完成领导安排的工作。

  一、工作总结

  总体来说,xx年我主要完成了以下几方面的工作:

  1、项目测试工作

  2、 知识与经验分享

  3、完成所需知识的积累

  4、工具学习及研究

  具体来说,如下:

  1、项目测试工作

  这段时间,我主要是协助xxx进行xxx项目测试,主要工作内容有:

  对测试用例的编写提供反馈意见;

  对测试过程及测试情况进行分析,并提供意见;

  设计业务测试数据的例子;

  绘制系统关键业务流程;

  进行主要功能的界面测试、功能测试;

  按照测试用例执行测试,并提交测试汇报;

  进行需求验证工作。

  2.知识与经验分享

  这部分工作,主要表现在四方面:

  完成项目测试经验总结

  完成“测试经验交流与知识分享”简报,包括简报材料的制作。该简报内容包括:项目测试经验介绍、测试度量、性能测试知识介绍、xx使用经验交流。

  对现有测试规范提供改进反馈意见;

  根据以往经验,在xxx项目中提供帮助。

  3.完成所需知识的积累

  这部分工作,主要是为了更好的完成工作,学习所需的知识、工具及技能。我主要是根据《新员工入职指引表》的要求进行的。主要工作内容有:

  学习金融行业业务知识

  学习公司研发规范

  学习研发部产品知识

  参加公司或业务部门组织的培训

  学习缺陷管理工具xxx

  二、xxx年计划

  xxx年,我希望能通过参与具体项目的实践,达到以下目标:

  1.能将测试过程在项目中真正的运用起来,并让项目的开发人员了解我们的测试过程

  2.在项目中沉淀出一些部门成果

  除了保质保量的完成项目测试工作外,我还将积极、主动的参与部门建设工作,和部门所有成员一起努力,在领导的指导下,将我们部门做成受到公司认可,有一定地位的部门。

  三、对部门建设的建议

  在部门建设上,我想可以从以下几方面逐步开展部门建设工作:

  1.对人员进行分工,或者说是团队成员的侧重方向进行明确

  例如,同一测试技术或测试工具,可以不需要多个人同时研究,这样可能造成资源的'浪费。

  2.强化制度建设

  3.加大对测试过程的实施力度

  现有测试过程,过程文件上存在不易操作的地方。所以在实施上也相应的存在一些问题。另外,争取能让开发人员了解测试过程。如果能让开发人员了解测试过程,可以让测试工作更好开展,以及获得更好的配合。

  4.加强部门测试成果的积累与沉淀。

  现在的测试成果保存在服务器上,很容易发生测试成果丢失的情况。加上还有一些测试成果未提交服务器,只是保留在个人机器上,很容易发生人走成果也不在的情况。另外,保存在个人机器上,也不利于知识的传播与分享,不利于部门成员技能的提升。

  除了将已有测试成果进行有效管理外,还需要将已有的测试知识沉淀下来。例如,对项目的测试经验,性能测试的经验,测试用例设计经验等等。

测试年度工作总结6

  一、具体来说,如下:

  1.项目测试工作

  这段时间,我主要是协助c。y。x进行cmbp项目测试,主要工作内容有:

  对测试用例的编写提供反馈意见;

  对测试过程及测试情况进行分析,并提供意见;

  设计业务测试数据的例子;

  绘制系统关键业务流程;

  进行主要功能的界面测试、功能测试;

  按照测试用例执行测试,并提交测试汇报;

  进行需求验证工作。

  2.知识与经验分享

  这部分工作,主要表现在四方面:

  完成项目测试经验总结

  完成“测试经验交流与知识分享”简报,包括简报材料的制作。该简报内容包括:项目测试经验介绍、测试度量、性能测试知识介绍、load runner使用经验交流。

  对现有测试规范提供改进反馈意见;

  根据以往经验,在cmbp项目中提供帮助。

  3.完成所需知识的积累

  这部分工作,主要是为了更好的完成工作,学习所需的知识、工具及技能。我主要是根据《新员工入职指引表》的要求进行的。主要工作内容有:

  学习金融行业业务知识

  学习公司研发规范

  学习研发部产品知识(保理项目、intelliworkflow、农行crm系统、工作流知识)

  参加公司或业务部门组织的培训(新员工入职培训、基于uml的面向对象分析和设计、金融衍生工具介绍)

  学习缺陷管理工具ttp

  4.工具学习及研究

  根据《新员工入职指引表》的要求,我了解rationa测试解决方案和工具,并进行rationa performance tester的'研究。完成对rationa performance tester的研究后,我提交了研究成果,包括:《rationa performance tester 6 介绍。doc》、使用rationa performance tester进行性能测试的例子及学习参考资料。

  二、XX年计划

  XX年,我希望能通过参与具体项目的实践,达到以下目标:

  1.能将测试过程在项目中真正的运用起来,并让项目的开发人员了解我们的测试过程

  2.在项目中沉淀出一些部门成果

  除了保质保量的完成项目测试工作外,我还将积极、主动的参与部门建设工作,和部门所有成员一起努力,在领导的指导下,将我们部门做成受到公司认可,有一定地位的部门。

  三、对部门建设的建议

  在部门建设上,我想可以从以下几方面逐步开展部门建设工作:

  1.对人员进行分工,或者说是团队成员的侧重方向进行明确

  例如,同一测试技术或测试工具,可以不需要多个人同时研究,这样可能造成资源的浪费。

  2.强化制度建设

  3.加大对测试过程的实施力度

  现有测试过程,过程文件上存在不易操作的地方。所以在实施上也相应的存在一些问题。另外,争取能让开发人员了解测试过程。如果能让开发人员了解测试过程,可以让测试工作更好开展,以及获得更好的配合。

  4.加强部门测试成果的积累与沉淀。

  现在的测试成果保存在服务器上,很容易发生测试成果丢失的情况。加上还有一些测试成果未提交服务器,只是保留在个人机器上,很容易发生人走成果也不在的情况。另外,保存在个人机器上,也不利于知识的传播与分享,不利于部门成员技能的提升。

  除了将已有测试成果进行有效管理外,还需要将已有的测试知识沉淀下来。例如,对项目的测试经验,性能测试的经验,测试用例设计经验等等。

测试年度工作总结7

  一、总体来说,20xx年我主要完成了以下几方面的工作:

  (1)项目测试工作。

  (2)知识与经验分享。

  (3)完成所需知识的积累。

  (4)工具学习及研究。

  具体来说,如下:

  1、项目测试工作。

  这段时间,我主要是协助c、y、x进行cmbp项目测试,主要工作内容有:

  (1)对测试用例的编写提供反馈意见。

  (2)对测试过程及测试情况进行分析,并提供意见。

  (3)设计业务测试数据的例子。

  (4)绘制系统关键业务流程。

  (5)进行主要功能的界面测试、功能测试。

  (6)按照测试用例执行测试,并提交测试汇报。

  (7)进行需求验证工作。

  2、知识与经验分享。

  这部分工作,主要表现在四方面:

  (1)完成项目测试经验总结。

  (2)完成“测试经验交流与知识分享”简报,包括简报材料的制作。该简报内容包括:项目测试经验介绍、测试度量、性能测试知识介绍、loadrunner使用经验交流。

  (3)对现有测试规范提供改进反馈意见。

  (4)根据以往经验,在cmbp项目中提供帮助。

  3、完成所需知识的积累。

  这部分工作,主要是为了更好的完成工作,学习所需的知识、工具及技能。我主要是根据《新员工入职指引表》的要求进行的。主要工作内容有:

  (1)学习金融行业业务知识。

  (2)学习公司研发规范。

  (3)学习研发部产品知识(保理项目、intelliworkflow、农行crm系统、工作流知识)。

  (4)参加公司或业务部门组织的培训(新员工入职培训、基于uml的'面向对象分析和设计、金融衍生工具介绍)

  (5)学习缺陷管理工具。

  4、工具学习及研究。

  根据《新员工入职指引表》的要求,我了解rational 测试解决方案和工具,并进行rational performance tester的研究。完成对rational performance tester的研究后,我提交了研究成果,包括:《rational performance tester 6 介绍。doc》、使用rational performance tester进行性能测试的例子及学习参考资料。

  二、20xx年计划。

  20xx年,我希望能通过参与具体项目的实践,达到以下目标:

  1、能将测试过程在项目中真正的运用起来,并让项目的开发人员了解我们的测试过程

  2、在项目中沉淀出一些部门成果

  除了保质保量的完成项目测试工作外,我还将积极、主动的参与部门建设工作,和部门所有成员一起努力,在领导的指导下,将我们部门做成受到公司认可,有一定地位的部门。

  三、对部门建设的建议。

  在部门建设上,我想可以从以下几方面逐步开展部门建设工作:

  1、对人员进行分工,或者说是团队成员的侧重方向进行明确。例如,同一测试技术或测试工具,可以不需要多个人同时研究,这样可能造成资源的浪费。

  2、强化制度建设。

  3、加大对测试过程的实施力度。

  现有测试过程,过程文件上存在不易操作的地方。所以在实施上也相应的存在一些问题。另外,争取能让开发人员了解测试过程。如果能让开发人员了解测试过程,可以让测试工作更好开展,以及获得更好的配合。

  4、加强部门测试成果的积累与沉淀。

  现在的测试成果保存在服务器上,很容易发生测试成果丢失的情况。加上还有一些测试成果未提交服务器,只是保留在个人机器上,很容易发生人走成果也不在的情况。另外,保存在个人机器上,也不利于知识的传播与分享,不利于部门成员技能的提升。

  除了将已有测试成果进行有效管理外,还需要将已有的测试知识沉淀下来。例如,对项目的测试经验,性能测试的经验,测试用例设计经验等等。

测试年度工作总结8

  通过最近XXX客户端的产品测试,我做了以下简单的工作总结,重新认识产品测试的基本理念以及对自己工作不足之处的检讨。

  产品测试的目的是找出产品存在的漏洞,了解客户的感知,从而改良产品。但不同的测试初衷会直接影响到测试方法的选择,从而影响到最后的结果与测试目的的吻合程度,所以明确产品测试的目的是十分必要而且十分重要的。测试的目的主要是记录客观现象,揭露产品现状,站在客户的角度使用产品,深入了解用户的感受。

  产品测试的方法,我个人认为应该将产品测试的目的和测试方法紧密结合起来,其重点在于细致入微的发现和记录,反映用户不愿或者不能表达的客观现象,从而揭露产品的缺陷,并通过进一步询问的方式,了解用户的真实感受,所以应该采取客观记录和深度访谈相结合的方法,充分揭露产品存在的缺陷,不断改良和完善产品。

  因此作为一名产品测试员,应该承担起重要的责任。首先,产品测试员要有一颗细致,善于观察的心,具备高素质的专业技能,并且充分明确产品测试的目的'和产品测试的方法,知道为什么要测以及用什么来测才能真正地做好产品测试,发挥产品测试的作用;其次,产品测试员要对产品业务流程非常熟悉,掌握产品的功能,才能对产品进行充分的、详细的、全面的测试;再者,产品测试员要做到既是专家又是用户,要站在用户的角度去使用产品,且要比用户更加细致,用心的使用产品,才能更加充分地去发现产品在使用过程中存在的不足,从而才能不断地完善产品,满足客户的真正需求。

  通过以上对产品测试的认知,我发现,我,作为一名产品测试员,在此次测试工作中存在以下几个不足之处:

  1、产品测试专业知识掌握不足,缺少高素质的专业技能;

  2、没有充分做到站在客户的角度去使用产品,用心去感知客户的需求;

  3、对产品的详细业务流程掌握不够;

  4、对产品测试细节观察不够细微,细致;

  5、与整体产品组成员沟通交流存在不足,未能及时准确地提出产品存在的不足之处;

  今后,要加强各方面的测试知识学习;提升测试专业技能;培养高素质的专业技巧;同时,加强对产品业务流程的认知,以及对事物的观察能力;提高自己的动手和动脑能力,多动手多动脑,才能从多方面发现问题和解决问题,从而不断地完善和提升测试能力。

  吃一堑长一智。只有经过总结经验教训,才会有进步,才能发现自己的不足之处,知道自己哪里做得不好,才能去补充和改善这些不足之处,从而提高自己工作能力;不断加强产品测试管理工作,通过产品测试管理工作的加强,力求在测试阶段尽可能多的发现产品存在的错误与缺陷,尽可能少的将问题带给用户,确保产品的质量及其可靠性,提高用户满意程度。

测试年度工作总结9

  本人自20xx年6月25日起进入公司从事手机软件测试工程师一职,在不知不觉中已经走过了20xx年。在这段时间里,我感悟颇多,虽然这并不是我的第一份工作,但是在此期间,我对于工作一贯谦虚谨慎、认真负责的工作态度,从来没有改变过。

  在本部门工作中,我一直严格要求自己,认真及时地完成领导布置的每一项任务,并虚心向同事学习,不断改正工作中的不足;配合各部门负责人落实及完成公司各项工作。

  在过去的一年中,通过不断的学习和自我提高,已经适应了本职的工作,但对于一个初入公司的新人,要全面融入企业的方方面面,可能在一些问题的考虑上还不够全面,但我相信,通过公司领导及同事的悉心指导,我一定会在今后的工作中更好的提高自己的水平、素质,更好的.完成本职工作。

  在今后的工作中,我要继续努力,克服自己的缺点,弥补不足,向白盒测试、内部代码测试方向了解,加强软件测试、计算机语言方面的知识,不断自我学习,力争成为学习型、创新型、实干型兼备的新世纪人才。

测试年度工作总结10

  我校为了认真贯彻落实关于实施《国家学生体质健康标准》有关事项的通知,认真做好了《国家学生体质健康标准》项目测试及测试数据的上报、管理工作,做好了我校全体学生体质健康测试工作,我校实施了《国家学生体质健康标准》工作领导小组并制订了测试工作具体方案,体育组、信息组、教导处、校长室通力协作,下面就我校进行体质健康测试工作做一个简略的小结。

  一、组织培训教师,取得家长配合

  面对高要求的测试工作,学校认真落实上级有关文件及指示,强调了具体项目地点及人员安排。各班主任还与家长积极配合,在家长会上与家长沟通,要求家长在家做好孩子体质健康的锻炼工作。

  二、达标测试、建立建康档案

  我校完成了全体学生达标测试,进行了身高标准体重、仰卧起坐、50米 跑、肺活量四项达标测试。 经过努力,圆满完成各项达标测试。我校严格按照《国家体育锻炼标准》规定,取消了单项得分的限制,以测试项目得分之和为评定等级的依据。60-75为及格,76-85为良,86分上为优。新标准取消单项得分限制,充分允许学生存在差异,这客观地尊重学生的体质差异,也尊重学生的个性差异,充分体现了新标准的人本观。

  三、认真做好总结工作

  面对现在学生普遍体质下降的情况,我们将认真对待,把学生的身心健康放在工作的重要地位,为培养全面发展的人才而努力,切实抓好我校体育工作,认真贯彻教育部《关于落实保证中小学生每天体育活动时间的意见》和《新课程标准》的要求,开齐开足了《体育与健康》课时,初中年段每星期3节课,高中年段每星期2节课,同时将大课间安排列入课表,初中年段下午第四节、高中年段下午第四节。加大对学校体育教学工作的关注和管理力度,确保学生每天1小时的体育活动。为了进一步弘扬体育锻炼的精神,强健体魄,增强学生身体健康,展示我校学生的风采, 我校坚持了每年开一次运动会和进行跳绳、拔河、打兵乓球、投篮等各类有趣的体育竞赛,这与学校对学生体质健康的'重视是分不开的。

  为了确保体育活动的正常开展,学校也购置了必要的体育器材,通过近一个月的努力工作,体育组完成了全校学生的体质健康测试工作。并由信息老师进行了数据的采集和整理工作。并按时准确地向区教育局发送数据,完成了数据上报工作。

  这次体质健康测试,从分布任务到测试完成,时间紧,任务重。我们觉得没有全体的力量是不可能在短期内对如此多的同学进行测试的。同时积极发动,精心组织,合理安排,是做好这项重要工作的保证。只要各方面积极努力我们学校完全能够做好体质测试工作,对学生的健康负责,为培养全面发展的学生做出贡献。

  目前体育组在校领导的安排下,已经在制订新的方案,力争把学生体质健康测试工作规范化,制度化。将体质健康测试工作做得更好。

测试年度工作总结11

  本年度中,我全面贯彻落实语言文字工作会议精神,不断加大语言文字规范化的宣传,积极推进语言文字工作,强化所在学校的语言文字规范意识,尽到了一个测试员应尽的职责。现将本年度的工作作如下总结:

  一、 完成工作任务的情况:

  1、本年度本人在普通话水平测试工作中认真履行职责,严格遵守测试工作纪律,保证测试的质量和权威性,维护普通话水平测试的声誉。

  2、服从各级语言文字工作部门的安排,顾全大局,积极参加主管部门安排的普通话水平培训测试工作。

  3、长期以来为本校的教师普通话培训进行服务。本年度测试人数达160人,积极地为教师、社会和其他行业人员普通话水平培训测试达标服务。

  4、建议学校开展经常性的推普活动,如开办宣传栏、开展演讲比赛、朗诵比赛等,积极带领全校师生推广普通话,努力为推普工作做出自己应有的贡献。

  二、普通话水平测试与语文学科教学的结合反思:

  通过测试,教师对语文关注程度增大,读书时间增多,各方面语文素质得到不同程度的提高,对语文学科教学产生了重要影响。普通话水平测试其实就是一项很实在的语文实践。

  首先是语音,词汇,语法基础知识得到补缺,用词规范意识增强,错别字也明显减少。

  其次,在学生中营造一种良好的朗读氛围,增加了阅读量。学生朗读能力进一步提高,对语段领悟能力进一步增强,提高了阅读效率。普通话水平测试的说话题目,贴近生活,关注社会,这就要求教师利用课余时间到身边和社会生活中去找材料,去看书报。这样一段时间后,说话时,语言自然流畅,内容充实得体,这对写作的提高很有好处。

  教师普通话水平测试,加深了他们热爱祖国语言的感情,唤醒了学生学习语文的自主意识,提高了口头语言表达能力。

  三、工作建议:

  1、普通话的学习应作为中小学语文教师的继续教育内容的必修课。

  2、普通话水平的'测试等级,应该严格按照有关文件精神要求,作为教师评职晋级和竞争上岗的一个条件。

  3、多开展一些与普通话和语言文字使用有关的活动,努力营造语言文字规范使用的氛围,推动语言文字工作的开展。

  总之,普通话的推广和测试工作是一项长期而艰巨的任务,作为一名普通话测试员,我们肩上的担子很重,这就需要我们在以后的工作中不断学习、不断提高、不断总结,并切实结合自己的工作,将普通话推广工作进行到底。

测试年度工作总结12

  时光飞逝,转眼间xx年又到尾声了。测量是工程的眼睛,作为测量人员,我本着实事求是、一切以数据说话的原则从事测量工作。我静心回想这一年的工作生活,感受很多,收获颇丰。现将我这一年来的工作学习情况总结如下:

  俗语说得好“无规矩不成方圆”。测量是建筑工程之本,是工程中的各工种的标尺。没有它我们的工作就没了目标,就是盲目的工作,就成了盲人骑瞎马,就会出现不应该出现的错误。刚开始我以为测量放线是个很简单的工作,后来在工作中慢慢发现,其实不然,它也有好多要学习的地方。在这一年的工作中时刻严格要求自己,不断加强自己的工作能力,和项目部技术人员互相交流,互相学习,扬长避短,对测量工作做到严格控制,和同事一起努力完成每一项测量任务。在施工测量之前,认真审图,对图上有误、有疑义的地方及时向领导及前辈们请教、咨询、学习。测量放线中向同事学习,相互配合。从陌生到熟悉,不断总结经验、努力提高了工作效率。测量放线后认真复合线的位置确保准确性。在测量放线中各类仪器能准确、快速的使用。在测量放样过程中,有时候会面临改线、补线的问题,这也是发现问题解决问题的过程,使得我对疑惑的地方理解和掌握的更加彻底,也培养严谨的.工作态度。社会在进步,时代在发展,只有不断学习,才能与时俱进。通过书籍及同事的帮助指导学习了更多的施工工艺和施工方法,了解各项规范。在如今高速发展的社会,不能自我提高就意味着落后,就不能适应目前施工建设工作的发展要求。所以在今后的工作中,本着严格要求自己,在尽量减小误差,消灭错误的前提下,把自己的本职工作做好,为本工程的顺利施工提供最有利的保障。在平常的工作中积极督促劳务队配合我们的放线工作,做到有问题及时发现及时解决及时改正,将错误消灭在萌芽状态之中,不让其成为工程进度的绊脚石。

  在这一年的工作中,从刚来工地的好奇到熟悉,得到了至深的锻炼,专业知识有了进一步提高,而自己也变得成熟、稳重。尽管这一年当中我取得了一定进步,但这并不代表自己就是一个合格的测量员,相对于自己期望还相差甚远,对于现在的我还有很多需要学习改进的地方。在今后的工作中根据现场出现的问题积累经验,吸取教训,加强新知识、新理论的充实,加强个人操作技术和管理意识,配合其他部门做好本职工作。

  明年的工作中,在闲暇时间多与其他项目测量员互相交流经验,分享心得,互相提升。做到别人出现的问题我不会再出错,我自己出现过的错误不再次发生。做到慢慢蜕变,直到破茧成蝶。

  在以后的工作中,我会更加的努力学习,提高自己,不断提高自己的专业技术水平,在施工过程中高标准,高要求来完成施工任务保证工程的顺利进行。向同事们发奋学习,更好的完成领导安排的任务。拓宽思路,深化细化本职工作,努力为公司创出更大的效益,不辜负领导和同事们的期望。

测试年度工作总结13

  伴随着充实紧凑的工作生活,20xx年的时间已经过去了。这一段时间里有工作上的收获,知识的丰富,经验的增长,同时也暴露出很多问题和不足。总结经验,吸取教训,我主要从几个方面来对工作进行总结:工作的主要内容;其中的失败和教训以及成功和经验;展望下一阶段的工作,确定自己的目标。以此作为惩前毖后的记录。

  一、工作的主要内容

  在20xx年的工作中,我的总体任务是协助x管理系统的后期测试,编码,修改,文档编写的工作,分解开来之后,我主要做了三件事:

  1.编写矿业权系统的各类文档;

  2.矿业权系统的编码及bug勘误工作;

  3.矿业权系统的测试工作。

  下面依照时间来对我的工作进行介绍。初踏入职场,进入专业的软件制造公司,对我,一个没有接触过标准软件制作过程的新人来说,起步就是一个很大的难题。若直接做开发,则业务不熟练,代码不规范,弊大于利;若仅做学习,则不能跟上项目的步伐,不能以最快的速度融入工作中去。

  在我还在忐忑自己到底要做什么工作的时候,任务已经下达了,首先进行矿业权系统的测试工作。这样的好处在于能够在测试的过程中,了解项目的整体布局,了解项目中的业务逻辑,了解项目中尚未完成的工作并以此作为下个阶段的工作目标。至此,入职工作顺利起步。

  在对矿业权系统进行测试之后,暴露了系统的诸多问题,测试过程中发现x系统没有进行输入限定,为了解决这个问题需要对整个系统的数据进行整理,我的下一个任务就是编写矿业权系统的数据需求文档。在编写该文档的过程中,对x系统进行了更深入的了解,为之后的bug勘误工作奠定了一定的基础。

  完成了矿业权系统的数据需求文档的编写之后,新的任务是对整个x的输入数据进行输入限定,在任务开始之处是极为困难的,幸而得到了同事们的帮助才得以顺利完成任务。任务虽然完成,但是对输入限定实现方法的一知半解以及任务完成过程中的不仔细,为之后发生的问题也埋下了苦果。

  在对矿业权系统添加输入限定完成之后,进入了解决程序小问题的阶段,对x系统进行细微的缝补工作。这段时间是学习多于工作的,不同的问题督促我要每天和百度亲密接触数百次,又要劳烦诸位在百忙中的同事抽出时间来给我帮忙。虽然辛苦一点,但收获却是满满。完成了系统的修补之后,我们的程序送到了xx 进行第一轮测试,在测试的一周里,我主要是补充网络编程的基础知识。

  第一轮测试结果出来之后,我们项目组开始了紧张的第一轮矿业权系统bug勘误工作。拿到bug列表之后,发现有一小半错误皆是因我而起,输入限定问题很多,我也主动承担了输入限定部分的bug勘误工作。第一轮bug勘误工作完成后,进行了第一轮了回归测试,测试结果已然不尽人意,仍然存在大量的问题需要修改,而且很多问题还是因我而起,输入限定仍然存在大量问题,再一次进行修改之后,我们的程序送到了x所进行所检。在进行所检之余,我又接到了新的任务,完成x系统的概要设计以及详细设计文档的编写。这两份文档已于x月x号编写完毕。

  现阶段我的任务是根据所检的bug列表,对x系统进行回归测试。

  二、工作中失败的教训以及成功的经验

  对于失败的教训要吸取,成功的经验要进行总结。我对成功的定义是:在保证质量的前提下完成既定的计划或目标就是成功。其他的所有结果都是失败。

  成功的经验:

  1)敢于接受任务并想尽一切办法完成。的收获就是敢于接受任务并想尽办法完成,每一个任务对于初入职场的我都是一个挑战,如何保质保量完成任务是最基本的要求。这两月的成功在于没有一次任务是拖沓的,每次都尽努力完成了任务。

  2)勇于承担错误,正视自身的问题。工作中可谓是错误不断,从文档的错别字这种小问题到x系统bug修改不正确导致崩溃这种大错误,暴露出来了很多的问题,我秉承着有错即改,下不为例的思想,正视自己的错误并积极改正,因此这也算是一个成功。

  失败的教训:

  1)重视每一个细节,不要忽视小问题。在最初进行矿业权系统数据需求文档的`编写的过程中,对某些页面的数据在数据库中没有存储的情况没有加以重视,在后期进行数据限定的时候,还要重新修改数据需求文档,造成了不必要的时间浪费。从这个事情上得到教训就是不要放过任何一个小问题,这个小问题可能导致之后的大问题。

  2)进行重复工作也不能大意。在对x系统进行输入限定的方法熟悉之后,都是重复性的工作,给每个页面,每个字段进行输入控制语句的添加,在进行了数个页面之后,出现了有的页面没有添加完整,或者提示语句不正确的情况,在后续的bug勘误中出现了大量此类问题,浪费了大量的时间和精力修改。从这个事情上得到的教训就是工作不能大意,重复性的工作更要完成好。一般重复性的工作第一次做不好,后续检查修改是非常浪费时间的。

  3)考虑问题要严谨。在对x系统bug勘误的过程中,对输入限定条件的判断出了问题,我想当然的按照我的主观思路对数据进行了限定,而在回归测试的时候出了问题,这些都是考虑不严谨的后果。这个事情的教训就是考虑不严谨直接导致问题推倒重来,影响了工作效率,而且很容易埋下隐患。

  4)注重用户体验。在x系统bug勘误的过程中,修改最多的在于坐标系统的提示语句,因为坐标系统不仅要求数据必须填入,而且每一个数据都有严格的格式限定,因此每一个错误提示的弹出都要本着如何让用户知道哪里错了为原则进行设置。在最初的限定里面,语句粗糙,弹出语句不明确,造成了用户使用的不方便,还得重新进行改造。这个问题的教训是一定要从用户的角度出发考虑问题,注重用户体验从简单的提示语句做起。

  三、展望下一阶段的工作

  下一阶段短期内我们的工作主要针对x系统的使用的数据库变更来对我们的系统进行修改。我的工作任务主要是学x数据库和x数据库的使用上的区别,做好从x数据库向x数据库的迁移工作。

  20xx年的工作生活是充实且富有乐趣的,结识了很多同事和朋友,公司的氛围是非常轻松愉快的。感谢经理的关心,感谢部门同事的悉心指导,感谢公司各位同事的热心帮助,希望能在接下来的工作中能惩前毖后,总结经验,吸取教训,做到个人与公司共荣辱同进退,共同实现中地的辉煌。

测试年度工作总结14

尊敬的领导:

  您好!

  我是技术部、测试组###,20xx年即将过去,时光飞逝,日月如梭,我来公司半年的时间转瞬即逝,身为一名年轻的员工,我紧密配合公司的安排,卯足精神、踏踏实实地为公司做事,同时也努力成为一名能主动做事,勇挑重担的员工,为公司的发展贡献出了自己的一份力量。回顾半年来的工作,即有收货也有不足,现对自已半年来的工作进行总结。半年来,本人在公司领导的正确领导下,在各位同事的热情帮助和大力支持下,立足本职工作,努力学习,勤奋工作,诚恳待人,团结协作,遵守各项规章制度和工作纪律,不断提高服务质量和工作效率,较好的完成了全年的各项工作任务。以下是本年度以来个人工作总结报告:

  一、 政治思想方面

  一年来我积极参加公司里组织的学习,努力做到在思想上、认识上同公司价值观保持一致、始终保持与时俱进的精神状态。同时,自己还树立终身学习的观念,利用业余时间进一步学习自己的业务知识。平时能够团结同志,具有一种良好的敬业精神和责任感。

  二、工作情况

  半年来我的主要工作有:####项目的测试、###的相关测试。

  关于####,除了进行相关的回归测试外,由于客户对其提出了新的需求,所以要基于新需求重新进行全面测试,以便及时发现新问题,避免客户使用时再次出现问题。现在正在对中电工程进行端口的调试,当端口调试结束后还需要进行回归测试,避免系统给客户安装后出现缺陷。

  关于###,主要再次对各个二级、三级单位进行##、##、####和####、##、####等的相关本部和所属的流程进行测试;配置##和##的##、##、##、##和##、##的'人员角色的权限,并且测试他们的登录功能和应有的权限是否显示正确;测试##公司和##公司的会签单;测试####差异报告是否和系统相符。

  三、存在的问题和打算

  尽管经过一些努力,我的业务水平还需进一步提高。在以后的工作中,我将加强自主管理的意识,加强理论和业务学习,不断提高业务技术水平,使自己的

  工作达到一个更高的层次,能外出为相关项目公司做培训,有问题积极与领导进行交流,出现工作上和思想上的问题及时汇报,也希望领导能够及时对我工作的不足进行批评指正,使我的工作能够更加完善。

  今后我会加强其它专业知识的学习。社会的进步与企业的发展对员工的综合素质提出了越来越高的要求,要求员工一专多能,只有这样才能进一步提高企业的效率,增强企业的竞争力,才能增强员工在这个社会中的竞争力。所以,在加强本专业业务能力的同时,要不断的学习,扩展知识面,为企业的发展和自身的发展打下良好的基础。

  我还会加强英语知识的学习。英语越来越成为了工作中一门重要的技能,今后很多岗位也会对英语水平提出更高的要求。所以在今后的工作过程中,我要不断加强英语的学习,以适应岗位职责对我们提出的要求。

  以上就是我半年来的工作总结。

  在平凡普通的岗位上,自己只是沧海一粟,但是,人同此心,心同此理,只要你我都有爱岗敬业的行动,必将成为公司发展壮大的坚实基础。我会把自己的理想、信念、青春、才智毫无保留地奉献给这个庄严的选择,因为企业的发展与成功,不仅是一个公司的成功,更是我们每一个员工的成功,只有企业更好的发展,才有员工发挥的舞台,才能尽情发挥个人的才华,实现个人与企业的共发展!

测试年度工作总结15

  我是在20xx年5月到新单位工作的,新单位是一个很不错的单位,项目饱满,资金等方面也没有太多的问题,但就测试部门工作的情况却很不乐观。具体表现是人员少,任务重,人员不稳定。领导对测试部门的工作很不满意,在面试我的时候就多次表示了对公司目前测试不满,期待我来之后能够带领测试部门有一个比较好的发展。

  首先说说我们公司测试部门在这四个月的变化吧

  1 测试人员大量增加,原来的测试人员为3人,现在为14人,人员扩充了3倍,目前来说,测试人员的数量还不是很多,但相比原来部门的扩充速度还是很快的,另外一个方面,由于我们工作比较有成效,领导基本认可开发人员和测试人员比例可以达到1:0.8或1的比例。我想这个比例对一个国内的企业来说已经是很高的比例了。

  2 个人素质的提高。具体的个人素质提高不是很好说,还是用项目来说吧,我刚来的时候,测试人员在一个系统测试的时候,一般测试需求点位500个左右,后来一个项目在作回归测试的时候,测试需求点达到15000个,第二次回归测试的时候测试需求点达到了49000个,这里要说明的是,我们测试需求点的增加不是为了增加而增加,而是对被测试需求各种使用情况分析的更详细,程序覆盖强度越来越大的结果,测试发现的问题深度逐步增强的反应。

  3 机器设备的变化,测试人员是开发群体的弱势群体,他们的机器配置也是公司最低的,刚来的时候,全部测试人员都使用P4 1.7完全不能满足自动化测试的需要,目前,测试人员基本都是P4 3.0双核,液晶,测试人员很高兴。另外我们还有专门的测试流程管理服务器,一些淘汰下来的老机器作为专门跑测试用例的测试专用机。

  4 开发人员对测试人员的态度改变。测试人员在开发过程中处于弱势地位,这是一个不可回避的现象,原来开发人员可以随意的让测试人员作自己认为需要的测试,而测试人员是没有办法拒绝的,甚至连具体测试的方法和手段开发人员都要干涉,而一旦出问题,首先怪罪测试人员,而不是找自己的责任,测试人员成了项目失败的替罪羊。而现在这种已经发生了很大的改变,至少测试人员有能力展示他们的特长。而不是开发人员的附属。

  5 领导对测试工作的态度转变

  我刚到单位的时候,领导们对测试工作很不满意,给我印象最深的是领导说,测试部门的工作人员,可用的就留下,不可用的就直接开除,这对测试人员的工作评价实在不高,现在好多了,首先测试部门现在的工作得到了领导的认可(原来我们总是被批评,而现在总是被表扬),其次,人员、设备的配置在增加,最重要的是,我们要求的测试时间可以得到保证。

  到单位工作4个月了,测试部门出现这么多的变化,有很多原因,但最重要的就是那句话:做正确的事情,正确地做事情。

  个人认为做正确的事情比正确地做事情要重要,道理很简单,中国的一句成语,南辕北辙是最好的解释了,如果不能了解什么事情是正确的事情,那么你做事情的效果越好,则整个项目失败的可能性越大。下边先说说我到单位做的几个事情。

  1和领导达成一个协议

  和领导达成一个协议是一个很关键的事情,我在面试的时候,就了解到了领导们对测试部门的工作很不满意,希望很快扭转测试部门目前的工作状态,但一个部门工作状态的'改变不是一件很容易的事情,在面试的时候,我就和领导们达成了一个协议,争取测试部门在3个月内有一个小变化,6个月内有一个大变化,12个月内形成一个良好的工作环境。领导是 一个明白人,没有强迫我在几天或几周内就要 有一个大变化,这为我们部门以后的发展打下了一个良好的基础。

  2了解单位的工作情况

  3了解单位工作的问题

  4订立规则

  5组建自己的团队以及核心团队

  6协助其他人做工作

  测试人员工作分配不均,严重影响工作情绪

  在我来的时候,测试人员都是被配置到项目组,开发人员有测试需求的时候都是直接找到本项目组的测试人员,由于各项目进度不一,造成在不同阶段测试人员的工作量严重不一,真是忙的忙死,闲的闲死。另外还有一个问题,有一些比较好的测试人员会主动帮助其他测试人员,而一些懒惰的测试人员作会坐在一边装作什么都不知道,结果是好的测试人员忙死,其他人闲死。

  4订立规则

  在了解了测试部门当前的主要问题,解决的方法就确定了,具体方法:

  A:首先是订立规则,说简单点先确定测试部门内部规则,我规定测试部门只接受系统测试,不接受单元测试和集成测试,说简单点,测试人员进行的测试必须是一个完整的测试周期,最短时间是2周,这样才能保证测试工作的最低测试强度。

  B:我向测试人员明确测试人员是软件开发过程中的专业技术人员,他们的特长就是测试技术,在测试技术上测试人员不能比开发人员水平低,所以,他们的测试工作要保持自己的独立性,问题的发现是他们作主,至于发现的问题是否是BUG,是否需要修改,这是开发人员(确切的说是项目经理)和质量保证人员来确定,但是否是问题是测试人员来决定,测试人员判断是否是问题的标准就是测试结果和测试预期结果是否相同,只要不相同,就算问题。其他人员无权对这个原则提出异议。

  C:为了保证测试的独立性,我要求测试人员在测试过程中,不要和开发人员有过多的交流,如果有交流也仅仅限制于关于系统如何使用方面(我们没有很好的开发文档),其他的一概不和开发人员讨论,这种方法虽然会对开发工作有一些阻碍工作,但在测试工作当时的工作状态下是很必要的,否则整个测试工作的独立性根本无法保持。

  D:使用测试流程管理工具,我们原来的测试计划、测试用例都使用word文档来管理,很不方便,我来单位后,采用了专门的测试流程管理工具,也就是说一个完整的测试,首先写测试计划(主要内容是测试人员,系统需求,时间等方面的信息,这个东西还是使用word来编写),其次是测试需求点、测试计划(这个测试计划是我们测试用例执行的先后次序),每个测试用例的测试步骤,以及发现的所有问题。在最近的一段时间,通过测试工具的使用,使我们测试需求点的管理从不规范,随意写,到有条理,有顺序,有了很大的变化,我们的一个系统,在我来以前测试需求点大约是600个。在我们后来的几次回归测试中,测试需求点,分别为20000,500000,60000个,测试需求点的变化,说明了测试强度的增加和规范。

  E:测试结果需求评审,否则不进行回归测试。这是一个原则问题,确切的说测试人员在开发过程中不能直接创造价值,他们的工作必须通过开发人员才可以得到体现。开发人员是否重视测试中发现的问题,是否对这些问题进行认真的评判和修改,不但关系到测试人员工作价值的体现,而且对测试部门工作安排也很重要。在我们测试的几个项目中,如果开发人员认真对待测试结果,一般来说,进行1到2次回归测试,整个系统bug就会呈现出收敛状态,否则,测试人员需要无休止的测试。在测试过程中,我一方面保证测试周期的时间的要求(最少2周)。一方面,和质量保证人员配合,对于那些不认真对待测试结果的项目组,采取不评审,就不进行回归测试的方法。(反正项目延期不是测试部门的责任,有点无赖,但有时候也是没有办法)。保证了测试的有效性。

  删除 51mobile (20xx-4-21 12:36:45, 评 0 分)

  现在这篇不完整,我在其他地方有看到完整的,现在补充下,希望作者别见怪 ^_^

  1和领导达成一个协议

  2了解单位的工作情况

  3了解单位工作的问题

  4订立规则

  5组建自己的团队以及核心团队

  6协助其他人员工作

  下边我具体的说一下:

  1、和领导达成一个协议:

  5月份我到公司正式上班,新到一个公司,人生地不熟。最先要作的事情是在和各位领导接触过程中了解公司的情况,并与领导达成一个大致的协议,我首先和领导达成的协议基本内容是测试部门的工作在3个月内有一个小变化,6个月内有一个大改观,1年之后形成良好的测试流程和测试队伍。领导们也基本同意我的设想。和领导达成这个协议为我以后的工作的开展取得了时间上的保证,(很多领导希望招聘一个高级开发管理人员后,开发或测试立刻有一个改观,在几天内开发和测试完全没有问题,这种心情是可以理解的,但实际上也是不可能的),我的领导在这方面给了我一定宽限,为以后的工作打下了一个良好的基础。

  2、了解单位的工作情况

  每一个单位都用自己的特点,有优点也有缺点,如果下车伊始就乱下命令,必然是瞎指挥,不但不能改善工作,而且原来单位一些好的做法也必然被你毁掉。所以,刚下车,一定要休息一下,看看周围的环境,再决定如何行动。来一个新单位也是这样,人生地不熟的自然要先看看,首先是有几个部门,各个部门主要方向,几个主管领导,比如人力资源对我们以后人员招聘会比较重要,研发部门有几个?哪个研发方向是单位的最主要的方向,后勤保障部门是那些人员,不要小看他们,部门以后是否可以获得好设备主要就看他们了,这些人职位不高,但属于现管。争取他们对工作支持是很必要的。最后,别忘了了解你的工作人员,无论怎么说,你的工作人员是和你打天下的人。

  3、了解单位工作的问题

  刚到单位,测试人员都很忙,我则在一边观察,前几天的问题总结了一下。

  A:测试人员人员少,队伍分散,由于以前的测试队伍管理比较乱,很多项目不放到测试部门测试,而是将测试人员直接从测试部门调出。在我到岗的时候测试部门只有4名测试人员。

  B:试部门机器的问题,由于测试部门一直不被重视,所有的机器很落后,自动化测试工具基本不可使用,

  C:开发人员对测试干涉过多,测试缺少独立性

  开发人员对测试工作干涉过多,主要表现在几个方面,

  C1:测试内容由开发人员规定,测试方法以及测试手段均由开发人员决定,在测试人员能力弱的情况下,这无疑是一个可行的方法,问题是这种方法要求开发人员对测试方法和手段比较了解,但单位的实际情况却不是这样,另外开发人员对测试工作质量不承担责任,说明白点就是测试人员按照开发人员的规定去做,即使完成了测试任务,也无法保证测试质量,而由于测试质量不好造成产品质量不好的问题,又需要测试人员来承担。

  C2:开发人员和测试人员在测试过程中交流过多,在测试过程中由于相关文档不全或者质量问题,测试人员经常需要开发人员进行交流,这种交流是必要的,但也容易产生问题,比如测试在发现一个问题的时候,开发人员总会用这样或那样的借口告诉开发人员这不是问题,不用写在问题报告里,结果很多问题即使被测试出来也被这种糟糕的交流给掩盖起来了。

  D:测试时间无法保证

  测试时间无法保证主要是以下几个原因

  D1:首先是开发人员来规划测试任务,而真正了解测试工作的开发人员很少,测试工作量占到整个开发量的30%-70%。基本上没有开发人员了解这个情况,所以他们给测试留得时间很少,往往是1、2天。这么短的时间根本不能做到完整的测试。

  D2:开发人员管理的混乱,软件版本的频繁升级,有时候一个版本和上一个版本的差别只有几行代码,这样不但造成软件配置管理的混乱,而且给测试人员带来了很大的麻烦,最讨厌的是,绝大部分的测试工作都变成了无效测试。除了浪费测试资源以外对开发没有任何好处。

  E:测试水平低,测试需求点少,测试强度不够

  测试时间的紧张,严重限制了测试人员的测试水平的发挥,单位许多测试人员测试水平是相当不错的,但他们根本没有时间编写测试需求报告,一个系统的测试需求点往往只有几百个点,这种测试需求强度根本无法保证测试质量。

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