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管理人员个人工作总结

时间:2023-05-03 16:41:21 个人总结 我要投稿

管理人员个人工作总结通用15篇

  总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它可以帮助我们有寻找学习和工作中的规律,不妨坐下来好好写写总结吧。总结怎么写才能发挥它的作用呢?以下是小编收集整理的管理人员个人工作总结,仅供参考,大家一起来看看吧。

管理人员个人工作总结通用15篇

管理人员个人工作总结1

  一、主要工作内容

  1、负责车间日常办公用品及车间各项保管、领用工作,尽可能的完成车间日常各项用品的备库工作。

  2、负责车间卫生的日常检查工作。

  3、车间日常旬报、月报及每月生产调度会数据统计工作。

  4、每月考勤及绩效统计上报工作。

  5、车间药品的日常领用及保管工作。

  6、完成车间备品备件的请购及日常用品领用工作。

  7、完成车间各项临时工作。

  8、完成车间要求的培训准备工作。

  9、完成车间主任安排的.其他工作

  二、工作中的收获:

  1、工作时间越久,越能明白生产报表统计工作的重要性,及时与物流部、淀粉线核对各项生产数据,确保车间每月的各项数据的准确性,发现生产当中的数据异常及时汇报车间主任,做好统计工作。

  2、认真做好各项工作要求记录,做好与行政部门的及时沟通,认真记录公司及车间各项规定及制度,做好上传下达。

  3、积极协调各岗位之间发生的矛盾,团结一致,努力做好并完成车间的工作。

  三、工作中的不足和改进的方向:

  1、关于情绪:性格相对急躁,有时会无意识的说出伤害别人的话,这点也要逐步改善。

  2、相比其他同事,对车间工艺不够深入的了解,在新的一年,我的目标就要逐步学习各岗位操作。

  3、努力克服自己的缺点,接受别人的指点。

  回首过去的一年的工作,内心不禁感慨万千,过去的近一年是忙碌而充实的一年,这一年中工作的点点滴滴,让我不断地学习、成长着。虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺,在新的一年,逐步提升自己,加强改进方向的学习,努力工作。

管理人员个人工作总结2

  一年多以来,在领导的正确领导下,在同事们的大力支持帮助下,我始终坚持以质取胜、服务第一、客户至上的原则,不断提高自身水平,以增强自身在实际工作中发现问题、分析问题、解决问题的能力。与此同时,我积极查阅书籍,还专门订购了一本名叫(三个月成为一流员工)的书籍,主动分析查找自己在工作态度上存在的不足,从根本上改变以往自由散漫、、爱发脾气等不良习惯,可是效果都不太理想,但是我没有灰心,通过我不懈努力,还是较好地完成领导交办的各项工作任务,现将个人工作总结如下:

  一、增强素质,外树形象。

  一年来,我始终以“客户就是上帝”这一原则,熟练掌握分析和发现解决工作中遇到的新情况、新问题,明辨是非,坚持真理,坚持用正确的工作态度、人生态度、学习态度指导自己的学习、工作和生活实践,在思想上积极抵御一切不良习惯,全面提升自身综合素质。自觉服从领导工作安排,严格遵守工作纪律,顾大局、识大体,秉公办理,按章办事,作风正直,团结一心,从不计较个人得失。在实际工作中,始终坚持以公司根本利益为本的思想态度,一切从实际出发,讲实话,办实事,真强实干,真正按照公司的制度履行好自己的职责,积极参与公司各种形式的户外实践活动,以实际行动让自己作为一名合格的优秀员工。

  二、强化理论和业务学习,不断提高自身综合素质。

  在实际工作中,我始终坚持把理论学习作为提高自身综合素质的最有效途径,抓实抓好,抓出成效。一方面我积极参与领导组织各类学习电脑活动,不断积累理论知识、努力提高工作技能。

  三、努力加强工作锻炼,不断增强自身技术能力。

  一年多来,我以同事们的优点作为学习榜样。无论在生活上还是在工作上,我始终保持着节俭习惯,慎细慎微,从不大意,时刻检点着自己的言行,严格执行公司工作纪律,从不向其他同事吃拿卡要,并自觉接受领导监督;时刻牢记公司的.宗旨,严守公司的纪律。

  四、努力工作,按时全面完成各项工作任务。

  一年多以来,我遵照领导安排以及领导交办的每一项工作。

  在这一年里,感谢公司给我提供了一个良好地平台,感谢领导对我的关怀与信任,感谢同事的关心与帮助,我真诚的向你们说一声谢谢,谢谢你们!最后希望大家同心协力,团结一心,为公司创造辉煌的业绩。祝领导身体健康,新年快乐!

管理人员个人工作总结3

  20xx年以来,办公室围绕我局的中心工作和工作目标,在局领导的关心支持下,在各科室的协作配合下,积极发挥综合协调、后勤保障、对外宣传等职能作用,高标准、高规格地完成了各项任务,为我局招商引资总体工作的跨越发展发挥了应有的作用。现将全年工作情况总结如下:

  一、思想意识上:立足服务,强化意识

  办公室是机关公务和社会活动的枢纽,事务繁杂,联系广泛,矛盾集中,常常会遇到一些急需解决但又十分棘手的问题,为此,合理分工,进一步优化人员、财物配置,各项工作任务均衡合理分配,出台并完善了机关值班、车辆管理、公章使用、办公用品领取等一系列制度。塑造办公室的形象,维护领导,赢得企业信赖,不断强化每个工作人员的规范意识。一年来,办公室人员总体上达到了按时上下班,不迟到,不早退,少请假,公出登记等工作要求;能将领导交办的工作较好完成,做到不打折扣不失水准;在分工的基础上讲究协作,做到既要分工明确,又要互相沟通、协作,以达到共同的目标,真正体现出办公室高效率,高水平的工作作风。

  二、业务工作上:抓住重点、以人为本

  (一)主动参与招商。围绕招商引资这一工作主线,转变思维,主动介入,创新性地参与了各项招商活动。20xx年,我局共组织参招商会、小团组40余次,接待外地考察客商50多批次。在自办(天津)投资环境说明会等活动中,办公室做好重要客商接送,安排会务住宿用餐,起草讲话材料,做好媒体宣传,安排列支预算,保障了活动的顺利举办。参与接待了国奥集团、新龙脉集团、中国煤炭地质总局、中农联控股、华体集团、等多批次客商的来访考察活动,做好会议室安排,资料准备,宣传推介及后勤保障等各项工作。20xx年积极参与了京津冀知名企业家交流会、廊洽会等会务活动,会前制定详尽方案、列支预算,做好勤务保障,会中总能看到热情而忙碌的办公室工作人员,活动结束后及时报送信息,总结不足,谋划下步打算。同时制作了《等您来》、《存量资源手册》招商宣传册。

  (二)提高办文质量。遵守《国家行政机公文处理办法》,严格按程序办理各类文件,办公室认真做好局党组、局办公室会议记录,及时整理会议内容,及时办理公文传递,先后组织参加、软件正版化、公文处理等专项培训,多次参加各相关部门组织的宣讲、授课活动。到20xx年年底,共收录上级各类文件2245余件,上传下达各类文件1342多件,对100多件重点文件进行了传达、办理,做到急件急办,特事特办,并积极做好督办、催办工作。全年共发海投促红头文件13个。

  (三)加强财务管理。按照《差旅费报销细则》等新下发的国家、省市区有关财务制度,加强财务管理。做好机关财物、建立健全财务管理制度,严控财务支出、报销关,严控三公经费不超标。管理库存现金、做到账实相符;审核原始凭证、编制并指导填写报销凭证;记录现金报销流水账和各项钱款支出情况;办理好报账、转账、现金、对账等业务。在网站上把本单位的预决算公开、每月在三公平台上报三公经费使用情况、上报采购计划采购办公用品、刷卡结账报销、审核票据、对账下账、申请经费、国有资产清查,严控办公用房、能源消耗等不超标,确保机关人、财、物管理精细、准确、合规。本着节俭、高效的原则筹办各类会议,采购各类用品,做好服务保障工作。

  (四)做好劳资工作。劳资保障同政令畅通、财务支销是办公室三项关键而基础性的工作。20xx年,完成工资报送20余次,工资调整2次,养老保险30余次,养老保险、公积金调整5次;及时组织单位职工参加大病医疗、职工体检等活动;完成干部职工个人信息的'调整、统计等的报送工作10余次。

  三、后勤保障上:协调发展,统筹推进

  (一)加强综合协调工作。根据局机关各阶段的中心工作,加强内部综合协调,传达贯彻领导决策,保障机关政令畅通、运作顺畅。做好招商引资台账的上报工作。将涉及到我局的十几项工作按月上报。在执行领导班子决定上,将任务分解到各科室,共同完成。

  (二)保障机关顺利运作。加强用车管理,出台《公务用车管理办法》;加强车辆调度,保障招商引资客人及各类活动的用车需要;做好报刊杂志的征订、发放工作;完善办公用品领取登记制度,做好办公用品、电脑耗材的采买,确保正常的办公活动。加强机关安全管理,组织参加消防演习及讲座互动,消除安全隐患。开展软件正版化自查工作。做好领导出行的服务工作,安全驾驶,规划合理路线,及时做好车辆维护、保洁、年检工作。安排好节假日的的值班安排工作,每晚下班前,提醒值夜班同志,并做好电话转移。

  (三)工会工作有序开展。为职工办理了大病医疗互助,体现职工间的温暖。保障职工正常福利的发放,办理蛋糕卡,体检套餐及增项等事宜。每逢节庆假日,均要抽出人员看望离退休老干部及其家属,购送生活日用品,订阅期刊杂志;每年的各类补助金均要登门送到老干部手中,让老干部感受单位大家庭的温暖。

  (四)组织参加各类活动。组织创文明城市全民洗城40多次;组织文明交通志愿者活动4次,科学安排,首尾相连,确保旗帜传递。组织暑期文明志愿者城市活动,为值勤同事送去盒饭和矿泉水,体现单位关怀和温暖;组织参加滑雪趣味比赛,篮球比赛、体育趣味运动比赛等活动。通过各项活动,机关人员的凝聚力和团队精神得到有效提升。

  四、工作纪律上:严格贯彻、抓好落实

  20xx年正风肃纪工作又提出了更高要求。按照现阶段大工作环境的要求,办公室按照领导部署,重新更新完善了《机关请销假制度》,严格贯彻、不厌其烦的传达、动员、落实各项纪律要求,提醒机关人员时刻紧绷遵守纪律这根弦。针对过往强化工作纪律方面,只说教、不严行的工作弊端加以改善,落实公务外出登记备案制、请假条一式双联备案制、机关人员出勤公示制等管理细则;切实执行了奖惩机制,使机关工作人员能够客观、理性、公平的看待新的纪律要求。

  20xx年办公室的工作没有出现较大失误,没有出现违规违纪情况,没有受到过领导、同志们特别严厉的批评与指责,没有失去对工作的责任心与热情,但是,这些都是承蒙于领导、同志们的理解与包容,无过便是功的思维要在办公室的工作中淡化。今后,办公室将更好地树立窗口形象,更好地发挥协调与服务职能,办争各项工作有创新,有进步,整体的管理水平与服务水平迈向新台阶。

管理人员个人工作总结4

  从步入商场到现在虽然只有短短一年的时间,但无论是工作经验的积累还是成就的获得都意味着自己进步不少,我也很重视领导和顾客在工作中的看法,因此我能够严格要求自己并维护好商场的利益,随着这一年工作的结束也让我通过商场的良好表现得到了进步,但我也并不满足于此并在商场工作中能够投入了更多的精力,现对商场工作进行简要总结并期待来年表现得更好。

  认真做好货架的整理从而补充顾客所需的商品,为了更好地向顾客展示商场的商品自然要先整理好货架,因此我会通过巡视查看各个货架的商品摆放状况,发现商品短缺或者摆放位置不对的.状况都会及时进行处理,而且每次商场举办活动的时候都需要上架促销商品,在这方面我需要严格遵从领导的部署从而做好货架摆放工作,而且发现有价格信息缺失的状况也会及时进行补充,当顾客对商品价格以及用途存在疑虑的时候则会负责解答,总之向顾客展现出商场的各类商品也是属于我的职责所在。

  积极展开服务接待工作从而维护好商场的整体形象,作为商场员工自然要在工作中负责接待前来商场的顾客,因此通过接待过程中的表现体现出良好的服务也是我的职责所在,而且我也会时刻反思自身在服务方面是否存在不足之处,认真改进服务质量并在商场工作中得到顾客的认可,想要在职场竞争中占据优势自然要在工作中有着严格的要求,在我看来自身服务水平的提升便是需要予以重视的,因此我能够积极参与各项培训并通过工作经验的积累来提升自己。

  对商场的各类商品进行推销从而掌握不少实用的技巧,对商场的发展来说宣传工作的展开是很重要的,毕竟只有通过这项工作的展开才能够更好地吸引顾客前来购买商品,因此我在领导的安排下学习了营销方面的技巧并将其运用到工作中去,在不引起顾客反感的情况下引导对方在商场进行消费,而且我也在尝试探索顾客潜在需求从而了解对方想要购买的商品,有时也会向对方推荐一些互补或者替代的商品,这样的话顾客便能够多购买商品从而促进商场效益的提升。

  经验的积累让我明白做好商场工作对自身成长的重要性,所以我会继续做好本职工作并为了商场的发展而努力,期待在下一年度的工作中能够通过积极表现来取得更多成就。

管理人员个人工作总结5

  本学年,总务科非常重视食堂管理和建设,从六方面进行了监管,以维护校园平安。

  一是明确食堂管理岗位职责。设餐厅经理的工作职责、采购人员岗位职责、厨师长岗位职责、烹饪厨师岗位职责、收银服务员岗位职责、洗切配工岗位职责、清洁工工岗位职责、餐具清洗工岗位职责、仓库管理员岗位职责、监控员职责。

  二是对食堂管理操作流程进行规范。包括食品清洗操作规程、食品细加工(改刀、配菜)操作规程、熟食间食品操作规范、食品冷藏、冷冻操作规范、食品烹调操作规程、食堂菜品留样管理规程、食品出售服务规程。

  三是奖励食堂管理考核制度。食堂检查考核处罚办法和食堂监控员员工考核处罚办法,引进5s管理,制定实施温食堂员工5s管理百分量化评分制度表。

  四是完善食堂管理制度。包括食堂对食品采购、验收、储存、加工、烹调、出售、消毒、留样各个环节卫生要求、餐具清洗消毒管理制度、仓库贮存食品及收发料管理制度、食堂卫生制度、食堂小买部工作人员守则、食堂安全防范办法、食堂卫生“五四”制度、食堂员工每日自检十点。

  五是完善食堂管理应急预案。包括食堂安全管理应急预案、食物中毒的处理、突发火灾事故的处理。

  六是着力提升大学伙食质量。开展以“关注健康,营养饮食”为主题的温州广播电视大学首届食堂美食节,严格质量管理,把好饭菜质量关,提高食堂的服务质量。根据师生反映食堂米饭质量差的情况,总务科专门从温州粮食公司进来珍珠大米,以同等的价格让学生吃上可口的米饭,提高免费菜汤的质量,1元价格菜的`占比达60%。落实20xx级、20xx级大学生补贴xxx人,共计x元,维护校园平稳。启动大学生文明素养提升工作,改变大学生在食堂用餐把盘碗放置在桌上的坏习惯,营造大学生文明就餐环境。重视食堂人性化的服务,为学生赠送餐点,免费提供汤点等,致力办好师生满意食堂。

管理人员个人工作总结6

  这半年的工作就过去了,我在酒店担任大堂经理一职,我很喜欢我的工作,一直以来我把xx酒店当作自己的第二个家,在xx 酒店的工作我一直就像是对待自己的家一样一对待工作,这半年以来,我无时无刻都在提醒着自己,作为一名酒店的管理层我要带头去做代表,发扬酒店的优良精神,吃苦耐劳,有素质,有礼貌,这是xx 酒店每一个员工必须要做到的,在xx酒店这些年来我一直就是想在这一块下手,培养酒店员工的职业素养,但是一直以来总是做不到相对完美,这半年来我寻找问题的根本,这方面还是的到了相对好的改善,这段时间以来的工作也是做的很多,我个人工作上也需要做一个概述:

  一、提高员工职业素养

  作为酒店的员工很重要的一点就是要做好自己的工作,特别是酒店服务者必须要有一定职业素养,对待客人一定要有礼貌,客人就是天,在工作的同时要为客人考虑周到,本着服务的宗旨努力的.去做到每一位客人满意,这才是一名酒店工作者最大的成就,在这半年来我一直很重视这一点,酒店员工的礼节礼貌方面,我不是很满意,这半年来我就在一直强调这一点,让各部门重视起来,做好对员工的礼貌礼节培养,一旦出现客人投诉的事情,必定追究到个人,对于员工的素质方面,在这段时间结合各部门的工作内容,我颁布了一套员工的礼节培养制度,让各部门都实施起来这大很大程度上还是有一定的作用的,效果还是很显著。

  二、内部协调

  酒店员工之间的工作配合默契度需要很高才行,这样才不会出现内部工作不稳定,员工日常工作默契度也是出现各种问题,一旦这样的错误被放大,客人就会不满意这是很严重的一个问题。

  在考核员工这一块,跟员工奖惩制度作为一名大堂经理我一直都是做到很公平公正,这半年来没有出现过员工不满的例子。

  三、出现的问题

  这半年来大力的整顿下酒店各方面的工作得到了改善,但是有个别的员工出现了问题,特别是前厅新员工接待客人的时候还是不能够做到很好的一个礼貌礼节,甚至会有些放不开,内敛的员工,这样会让客人产生不好的映象,在接下来一定好好对这个问题改善。

  还有一个就是卫生方面, 酒店大厅是一个酒店的形象标志,大厅的卫生有时候会出现打扫的不及时,早上在应该打扫的时间却没有及时去打扫,误了点,这是很不好的一个现象,在接需要整顿好这方面,为我们酒店建设一个更好的更干净的前厅。

管理人员个人工作总结7

  20xx年里,我校严格贯彻执行《食品卫生法》,加强饮食卫生管理,办好学生食堂,并在实践中不断完善管理的各项规章制度。使我校食堂管理做到科学化、规范化、制度化,受到了上级领导的多次好评。下面总结如下:

  一、领导重视,认识到位

  1、建立领导小组学校食堂从开办之日起,学校就组织了强有力的班子对食堂进行科学化管理,由校长任组长,分管副校长任副组长,后勤负责人、政教处、团委、学生会干部为成员的管理领导小组,重点抓食堂规范化的管理和食品卫生安全,做到有目标、有计划、有重点、有措施,层层落实责任。

  2、食堂工作重中之重民以食为天,食以卫为先,以人为本,健康第一,是学校食堂管理工作的重中之重,我校有近1000名师生在学校食堂就餐,食堂服务质量的好坏,直接关系到师生的生活质量、健康质量,直接关系青少年的健康成长,关系到学校的稳定和发展,涉及到千家万户,为此,我校高度重视食堂食品卫生管理工作,牢固树立安全第一、卫生第一、健康第一、质量第一的思想,实行全方位的管理和强有力的监督,为全校师生提供一流的服务,让学生满意,让家长放心。我们在食堂管理方面不断探索,建立了解一套科学规范的管理机制,赢得了社会的`认可。

  二、建立健全管理制度,加强学校膳食管理

  1、健全规章制度健全的规章制度,是实施科学管理的基础,食堂管理严格执行《中华人民共和国食品卫生法》《学校卫生工作条例》等法律法规,在此基础上,、学校制定了《食品卫生安全管理制度》以及《食物中毒与疫情报告应急处理制度》《食品加工安全操作规程》,建立健全各岗位职责,各岗位管理制度,进一步明确了岗位职责和食品卫生操作规程,对环境卫生、食品卫生和个人卫生都做出了详细的规定,做到食品卫生管理有章可循,有规可依。

  2、强化流程管理进货、仓储、加工、出售是食堂操作的主要流程,必须强化管理。在这一过程中,我们注意把好“三关”:

  第一关是把好进货,我们食堂主要原料、辅料均采用定点、合同制进货,合同中有明确的质量要求,附有供货商的身份证复印件、详细家庭住址、联系方式,每天由厨师长负责验货,采取看(生产日期、合格证、质量检测报告、包装情况、有无变质、发芽、是否新鲜等)闻、(有无异味等)方式把住进货关;凡遇“五一”、“十一”等大假返校,假前余下的作料等要全面更换;食堂进货必须登记验收,并作好进货入库登记。建立了购物索证、报告资料。

  第二关,加工严格按操作规程,每天的蔬菜要入水浸泡半小时以上,去殘留农药或菜虫等,加工时不重复使用油料,加工储藏场所无关人员不得进出,做好食品留样。

  第三关,食品分餐关,食品分餐,严格按食品卫生安全要求做到“三防”:

  一防食物酸变,腐烂,变质及污染食品,一旦发现,立即严厉处罚。

  二防他人投毒,在食品卫生管理中,食堂管理人员对各个环节的有效监督,严禁非操作人员进入食堂,从时间上和空间上拒绝了投毒事件的发生。

  三防疾病流行传染,坚持每餐餐具专人操作,采用药物消毒,并做好餐具的保洁工作,防止交叉污染。定期做好灭蝇、灭蚊、灭蟑螂、灭鼠的工作,切断传染源,保证师生健康。

  3、建立监督机制为了加大对食堂食品卫生监督力度,成立了管理机构,组建了食堂管理领导小组,负责食堂日常管理工作,检查、监督、试尝、留样、填表和食堂档案。学校食堂管理领导小组不定期对食堂工作情况进行抽查,还在师生开展民议测评,发现问题及时解决。形成了管理部门、教师、学生,对学校食堂管理全方位监督,起到了积极作用。

  三、提高从业人员素质,树立服务意识

  1、严格用工制度食堂从业人员与学校签订用工合同,明确了甲乙双方的权利和义务以及工资待遇等,在选聘员工时,学校注重思想政治素质,业务技术能力,事业责任心,组成一支具有凝聚力和创造力的食堂饮食从业人员队伍。

  2、加强培训,提高从业人员素质上岗前员工必须进行岗前培训,学习相关的法律、法规条例和学校食堂的各项规章制度,提高从业人员的法律意识和食品卫生安全意识,坚持每周召开食堂管理人员会议,每个月食堂从业人员人自主学习三小时以上。

  对新进人员个人健康检查,对未体检的不能上岗,对身体不合格坚决不准上岗,不穿工作服的坚决不准上岗,并建立个人档案资料,通过岗前培训和加强学习,提高了从业人员的素质,深化了服务意识,提高了服务水平和质量,满足了师生的需求,为学校的发展提供了强有力的后勤保证。

  3、提高意识,精心打造优质服务品牌学校根据学生好动且自我约束、自我管理、自立自理的能力相对较差的特点,,学校推出了学生就餐时固定座位,食堂工人负责管理模式,保证学生吃上热的饭菜、避免学生烫伤,了解学生就餐情况、纠正偏食、发现学生有无身体不适应等。

  中学生活是孩子健康成长的重要阶段,学生膳食多样化,并保证质量,保证了学生成长中所需的营养。学校编制好一周的菜谱并公布在食堂内的黑板上,菜谱要求一日三餐搭配要符合营养要求,注重菜品的多样性,每日有所不同。为了保证质量,我们还随时接受家长的监督,家长在子女在校的任何一天来到学校,都可以检查我们是否按菜谱安排菜品,也可以在食堂与子女就餐。

  四、设备现代,争创示范

  我校食堂使用面积150余平方米,配备了餐厅餐桌凳100多个座位;室内通风、采光性能良好。

  食堂炊餐具用具一应俱全,对粗加工区和精加工区及消毒区严格分开,并有食品库、面点房、冷荤间、炊管人员休息室等配套设施,学校食堂严格按照《洪湖市食堂评估验收标准》规范建设。

  我校食堂建设和管理工作在各级领导的正确指导下,取得了一定的成绩,在今后工作,我们将进一步把学校食堂卫生安全管理工作,长期不懈地抓好,努力提高食堂服务质量和服务水平,为师生的身体健康,为学校的教学工作做好保障,让学生满意,让家长放心。

管理人员个人工作总结8

  20xx年,在县委、县政府的正确领导XX县应急办的指导下,县经信局按照相关文件精神的要求,认真贯彻落实应急管理工作,建立应急管理机制,经过全局广大干部职工的共同努力,较好的完成了应急管理工作。现将具体工作总结如下:

  一、应急管理工作情况

  (一)加强应急管理领导

  我局对应急管理工作十分重视,把此项工作纳入全局中心工作,并自觉贯彻执行国家、省、市、县有应急管理的法律法规。为切实加强应急管理领导,确保各项应急管理措施落到实处,确保人民群众生命财产安全,我局成立了以党委书记、局长刘本建为组长的安全生产应急管理工作领导小组,并制定《应急救援预案》。多次召开专题会议研究部署安全工作,局领导亲自深入企业督促开展企业员工应急管理技能培训、完善应急预案等,促进全系统应急管理工作顺利开展。

  (二)落实应急管理措施

  一是加强宣传教育。为加强应急管理的宣传教育,深刻汲取各类事故等惨痛教训,我局积极开展警示教育活动,并组织应急管理教育和培训,企业悬挂应急管理横幅标语营造氛围,进一步强化业内各级从业人员的安全责任意识。同时,各企业积极响应号召,在企业内部加大应急管理宣传,切实提高了企业工作人员的应急管理意识和技能。二是强化责任。我局由主要领导挂帅,分管领导牵头,综合股具体落实,积极配合县安监局等相关部门对非煤矿山、规上企业等重点企业进行监督检查,指导企业分立健全应急管理的责任体系,强化各级人员的应急管理责任,把应急管理责任逐级细化分解到相关班组,将责任落实到人,促进企业应急管理意识和能力的提高,推进了企业标准化管理水平,强化企业负责人的应急管理第一责任人意识,要求各企业制定《应急管理方案》,与相关重点企业签订目标责任书,同时监督、指导企业层层落实,进行跟踪检查。

  (三)强化应急值班制度

  我局严格按照应急值班制度的相关要求,由领导班子成员带领具体工作人员轮流值班,重点加强重大节假日、汛期、火灾易发季等时段的值班制度,严格值班登记,要求手机保持24小时待机,一旦发生紧急事件,立即响应应急预案,相关人员第一时间赶赴事故地点开展应急救援。

  (四)建立应急物资储备

  为应对突发事故保障应急用品的供应,我局精心组织、周密安排,一是积极组织、协调和指导重点商贸流通企业,在突发事故期间,根据应急需求,加强对应急用品的'储备工作。二是引导各企业根据实际情况进一步完善应急物资储备,保证应急物资的数量和质量,切实提高突发事故应急保障能力。

  (五)加强防汛抢险工作

  为确保县域规模以上工业企业及相关重点企业安全度汛,最大程度减少灾害损失,一是制定了防汛预案,建立了防汛抢险应急组织。二是指导企业在汛期来临前做好了排水通道疏通,消除内涝隐患,对厂区内低洼处、仓库、电器等设备采提前防范措施。三是督促企业制定防汛应急方案,并提前储备防讯抢险物资和降暑药品等。四是加强与企业的沟通联系,及时了解企业灾情,开展应急救援工作。五是加强汛期值班,随时监控灾情动态,掌握天气状况并及时向局领导和相关部门汇报。

  (六)做好通讯保障工作

  加强与电信、移动、联通等三大通信公司的联系沟通,监督三大通信公司制定和完善通信保障应急预案,细化紧急情况下的各项应急措施。为提高通信保障应急预案的可操作性,进行了应急通信保障演练,重点内容有应急物资调度、基站应急发电、光缆线路抢修等项目,切实增强了突发事故时通讯保障能力。

  二、存在的不足

  我局安全生产应急管理工作虽然取得了一定的成绩,但仍然存在一些不足,一是应急运行机制不够健全;二是应急保障层次较低,应急救援物资匮乏;三是缺乏专业的应急救援队伍。

  三、下一步工作计划

  1.进一步提高对应急管理工作的思想认识,切实加大监管力度,以防为主,进一步建立健全应急管理机制。

  2.进一步加强宣传教育,重点对规模以上工业企业职工加强防汛、防火以及地震等突发事故的应对知识教育,做到防患于未然。

  3.进一步做好应急物资储备工作,在品种、数量等方面加大储备力度,做到有备无患。

  4.进一步加强重点企业的安全检查,积极组织协调安监、消防等部门开展隐患排查专项活动,坚决杜绝人为因素发生重大事故导致人民群众生命财产蒙受损失。

管理人员个人工作总结9

  从6月份,公司倡导创建“诚信自律”班组活动以来,我与班组人员一同认真学习公司创建“诚信自律”班组的有关内容。经过学习和内部试运行,我认真编写了硫酸厂生产工段一班“诚信自律”班组申报材料以及班组详尽的规章制度,通过一年来不断的学习、改进,我们从最开始的“毫无头绪”到如今大家在工作和生活中都形成了自觉意识。同时我还肩负着对硫酸厂稿件的审核工作,为提高自己的写作水平,搞好新闻写作,我对公司局域网上刊登的文章进行深入学习,时刻了解公司工作动态,保证了硫酸厂新闻稿件的针对性、及时性和真实性。在厂领导的大力支持下,我坚持正确的宣传原则,对在生产岗位中涌现出的典型事迹、安全生产、质量控制进行了宣传报导,鼓舞了员工的士气。多层次,全方位的展示了硫酸人的精神风貌和工作中取得的优秀成绩,为硫酸厂宣传报道尽了一份自己的力量,作为硫酸厂稿件负责人,我认真排版校对,在自己负责的范围内避免稿件的失误,因表现突出,我在宣传报道中被评为“硫酸厂宣传报道先进个人”。

  7月1日,我通过应聘进入行政部档案管理员工作岗位,主要负责公司档案管理方面的工作。我非常珍惜与热爱这份工作,入职以来,我一直希望呈现给大家一个真诚、理性、执着、坚毅的`我。平时我认真做好公司档案管理、存档、借阅、复印等每一项工作。档案管理工作比较琐碎,我一直努力希望能在较短的时间内熟悉各项档案管理的工作,在以后的工作中我会明确工作的程序、方向,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,尽快令自己能够顺利开展工作并熟练圆满地完成本职工作。今后我将努力改正我的缺点,发扬优点,再接再厉把工作做的更好。

  总结一年的工作,尽管有了一定的进步,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,很多工作还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在以后日子里,我将更加认真学习,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平。

管理人员个人工作总结10

  晃眼,从品质部异动到制造部已经有半年多时间,20xx年的上半年也在这个逐步熟悉与磨炼的过程中飘然而过。这个上半年度对我来说既是对我的考验也会成为我将来宝贵的财富。对于这个时间段,我觉得在个人方面我的工作在朝向期望方向逐步进步着;团队方面也能让更多人有了团队这个概念,团队已经初步有了凝聚力;工作绩效方面也因还在熟练阶段,控制方面欠佳,很大程度上只能做到依照领导的安排去执行,无个人的工作管理优势。下面对这些做些详细陈述:

  一.个人进步方面

  20xx年一月,我还在迷茫与制造部彩盒主管的工作职责有哪些,甚至于工作职责是否能用书面的记录一项项记录出来,就如同品质管理之中细分到各部门各岗位的工作职责与权限用书面记录且事实如此实施。到如今,我明确了工作职责,清晰的知道如何去完成自己的每项工作:

  1.车间的人员工作安排,包含异常情况调配;

  2.制造部与pmc部的生产信息匹配;

  3.班组团队人员的建立、管理、考察、指导与要求;

  4.各类异常情况(计划、人员、设备、质量、安全)的处理、反馈与跟踪;

  5.搭建好基层员工与公司管理层的沟通桥梁,既让员工在工作与生活中能恰如的融入公司这个团体而受益,又让公司管理信息能及时传达至员工,也让管理者能接受正确的员工心声;

  6.上级交办的事项——任何人都有存在的意义,那么事情总有要作的意义;接受上级指示并执行,这个是个人在公司中存在的理由与意义。

  从品质转至生产基层管理,总言之除去如何管理质量外更多的转入了要如何管理生产,特别是在技术方面较实际操作者逊色很多时,如何去让员工服从你的管理。

  二.团队进步方面

  一月至六月,我从了解与熟悉团队的成员开始,再至同团队人员互相沟通,了解团队中个人的切身情况(个人性格、个人技能、工作态度、对公司信任度),再到根据团队中个人情况去管理团队,尽力的以发挥团队个体的优势去完善团队任务。彩盒车间这个团队在今年上半年的进步上,我觉得有这几点来描述:

  1.整个团队对工作安排有了更好的认同性;或者说对公司的认可度有所提高;

  2.团队中有了相互理解与帮助;有问题出现时不是一畏的责备其他人没有做好,而是尽力去完善,去解决问题;有个人情况导致生产人员缺省时个人能较好的服从调配完成团队任务;有新人入职或岗位调动时会有人主动的带动给与关照;

  3.团对有了更多的活力与动力;将不适应团队不认可团队的人员进行替换,更新团

  队的血液,带入更多的新鲜活力,保持整个团队有活力;动力方面则是团队的薪资收入毫不逊色与同行业其他公司并且更多的岗位晋升以及人才培养着眼于优先在团队中选取;

  三.工作绩效方面

  在接受工作的同时,也就意味着接受了工作给予的绩效管理方式。绩效,既是管理者对雇员的种种期望,也是基层管理向领导提交工作成绩的一种方式。对彩盒车间目前的工作绩效上有这几点可以说明:

  1.考勤管理——更多的服从公司的考勤制度;或者换个角度,从优化并提升班组生产效率上,去控制生产耗时;发挥人员技能熟练度、班组技术优势、产品上机适应性、人员定岗定位生产、团队共同攻克生产瓶颈努力提升生产效率;

  斯道拉恩索正元包装有限公司徐仲钢

  2.设备故障停机时间——从监督日常保养、周保养及月保养方面,确保将设备故障得以消除在隐患中;有异常及时报修处理避免小异常引发大故障;

  总的来说,20xx上半年的工作,不管是我个人方面还是我所带领的团队上都有了进步;但是在面临包装事业如此不景气的大环境下,我们的工作还是有很多不足的,所谓进无止境。

  个人方面,因个人的沟通能力还是处于保守状态,更多的偏向于自己思考问题解决问题,会因为自己单独一人考虑不周的情况出现工作失误而导致工作损失,在此方面还得要更多的加强,加强同上级的沟通以或其更多的`支援;加强同下属的沟通以更好更便捷更公平的处理事情;加强同其他部门间的沟通,以达成公司内部统一协作。同时,生产经验欠缺,也给我的基层管理工作带来较多麻烦,还需要更多的提升自己在基础操作上的技术经验。

  团队方面,在初步建立起团队意识后,还需要执行团队建设,将团队荣誉上升至公司的文化。在员工已经理解协作后,还要培养团队成员的大局观,还得教育员工我们推行的各种管理行动其目的何在甚至想通过这些管理活动达到何种期望值以或者在什么方面的进步,还得培养员工正确的从业心态和奉献精神以达到团队建设的最终目的——协同合作。

  绩效方面,还需要将目前的绩效管理分解至员工的绩效,以期望达成员工与管理者绩效统一,以共同进步为目标。

管理人员个人工作总结11

  各位领导、各位老师大家上午好!

  一元复始,万象更新,冬逐更筹尽,春随斗柄回。20xx年已经远去,细数过去一年的点点滴滴,我们不免心潮澎湃,展望充满希望的20xx年,我又信心百倍。现将本人的工作情况总结如下,如有不妥之处,敬请批评指正。在20xx学年第一学期的工作中,主要做了两个方面:

  一、成人校及社区学校工作

  1、计算机培训工作,在9月24日(星期日)xx市仙降街道xx文化技术学校B机房xx市集镇供水有限公司以Excel基本操作和常用功能、数据的规范快速录入和编辑、常用公式函数的使用、图表应用和操作、工作表或特定单元格的保护为内容的培训。

  2、完成20xx年省级标准化成校复核工作。布置成人校的教室、办公室,台帐创建包括办学方向,队伍建设,办学条件,教育教学(20xx年到20xx年的培训),教育经费及学校管理等六个方面。上交教育局各类材料:镇街发文材料、专职教师名册、年度培训汇总表、年度备案表。

  3、仙降街道成人校学分银行。信息管理,学习者管理,学习成果录入等方面,其中信息录入工作,包括学习者的姓名,身份证及电话号码,在此非常感谢我校的美女老师李瑞思,她为学习者信息录入付出了艰辛的劳动,共录入了2194人,还要感谢我校的帅哥黄一本,以及高一、高二段的班主任,他们为提供家长的信息采集工作付出了辛勤的劳动。

  4、完成了20xx学年第二学期成人双证制毕(结)业统考工作。考场安排,考试人员安排,寨寮溪社区学校、马屿社区学校、林垟社区学校、曹村社区学校、飞云社区学校等7个学校,4门课程,考生共计476人。

  二、校办工作。

  1、20xx学年度xx市中小学骨干教师目标考核;

  2、教师资格证书注册;

  3、上级文件的`落实及传达;

  4、值日坐班的安排,考勤、签到等日常工作。

  三、存在的问题和下一步的工作思路。在工作中有很多不足的地方,诸如说话的语气不好哇,不能及时回答大家的微信等等。

  20xx年仙降街道成人校工作要点

  一)、继续落实教育现代化预评估整改工作,营造成教氛围。

  对台账要进一步更新,充实20xx年材料,做好迎评工作。时间大概在3月底,4月初。

  二)、做好20xx年度培训工作和学分银行平台录入工作

  1、全部培训情况录入学分银行平台。注意非学历学分录入要做好归类,培训对象分类:新型职业农民、农民工、企业职工、退役士兵等;培训内容分类:家政、职业技能等。注意培训时间和学员信息的准确性。

  2做好过程性记录,培训台账要和学分银行表格匹配,原始材料充实教育现代化基本达标市创建台账。

  三)、档案管理与成人双证制20xx级毕业证书制作

  1、证书系统直接打印,手写为不规范,盖成人学校印鉴,校长统一使用签字章;

  2、毕业证书到温州盖印。

  我的工作总结就到这里,耽误大家时间,最后给大家拜个早年,谢谢大家。

管理人员个人工作总结12

  XX市工商局积极立足工商职能,全面贯彻全省市场规范管理工作会议精神,以树立勇当先锋形象、红盾卫士形象、效能工商形象为目标,认真履行市场规范管理职责,主动作为,取得了明显成效。现将有关工作情况汇报如下:

  一、20xx年第二季度市场规范管理工作情况

  (一)认真开展农资市场监管,严厉查处各类农资市场违法案件。扎实深入开展红盾护农专项行动,严厉打击制售假冒伪劣农资坑农害农行为,切实保护农民群众的合法权益。截至6月14日,全市共立案查处61起,罚没7.92万元。一是认真组织开展“八闽红盾出击—春季化肥打假专项行动”。专项行动期间,全市工商系统共出动执法人员820多人次,执法车辆230多车次,对全市农资经销单位进行拉网式检查,并对化肥经销点进行建帐造册,已登记在册化肥经销点323家。全市工商系统共查处农资市场违法案件57起,案值万元以上案件3起,拟处罚1万元以上案件3起,暂扣过期变质农药763瓶(袋)、“三无”种子523包,其中XX区工商局检查大队查获1起涉嫌虚假宣传的化肥案件,封存化肥10吨,并立案查处1起农资经营企业涉嫌商业贿赂案件。二是迅速行动,开展代号为“闪电”行动的化肥专项突击检查。根据省局文件精神,XX市工商局认真组织,5月22日专门召开会议进行集中动员部署。从5月23日10:00开始,到5月24日结束,组织全市执法人员重点对辖区内销售假冒 “中化”钾肥等化肥商品的相关农资经营户进行检查。突击行动期间,全市共出动执法人员393人(次),检查农资市场和农资经营户120个(次),查缴“加农”牌钾肥0.85吨,其他不合格化肥3.75吨,立案4起,拟罚款0.8万元。三是开展农资商品信息采集工作。全省农资市场监管信息化软件将于7月上旬正式运行,XX市工商局按照省局的要求认真指导全市规模较大、管理较规范的农资经营户报送农资商品信息,共采集到20家农资经营户的农资商品信息。

  (二)采取有力措施,强化禽类市场监管,全力做好人感染h7n9禽流感防控工作。XX市工商局认真贯彻落实全省工商系统h7n9禽流感防控工作专题视频会议工作精神,迅速动员部署,采取有力措施,强化禽类市场监管,全力做好人感染h7n9禽流感防控工作,取得了积极成效。截止6月5日,XX市工商局累计出动执法人员1579人次,检查涉及经营禽蛋类的集贸市场188个次,检查经营户(摊)2318户次,发放宣传材料2510份,下达整改通知书86份,并与37户主要经营活禽鸟的经营户签订《不销售问题禽类产品承诺书》。

  (三)积极开展市场主体网络经营数据采集,严查网络违法案件。一是对全市已备案的网络交易主体进行网上巡查,并加快数据采集,加强数据审核把关,确保数据质量。截至目前全市共采集网络经营主体数据100687户,其中涉网经营主体1001户。二是利用外网、调查走访、日常巡查等多种途径,对全市从事网络商品经营和网络服务的经营主体情况进行搜索、调查、摸底,做到底数清、情况明,对网络违法经营行为进行立案查处。三是出台了《XX市工商局关于大力推进电子商务市场快速健康发展的若干意见》,受到了市委书记梁建勇的批示肯定。

  (四)加强动产抵押登记工作。加强与银行、农村信用社等金融机构和担保企业的联系,指导企业、自然人和担保公司开展融资租赁的反担保和最高额抵押,帮助企业特别是涉农企业、中小企业、个体工商户和农业生产者解决融资困难的问题。第二季度,共办理企业动产抵押登记4宗,担保主债权金额18550万元。

  二、工作亮点

  (一)20xx年第二季度,全市共办理企业动产抵押登记4宗,担保主债权金额18550万元。XX区工商局指导福建莆田鸿达牧业有限公司鸿达牧业成功以8143头“繁育种猪”作抵押,向银行贷款4385万元,成为全市首件“繁育种猪”抵押融资,创全省“繁育种猪”抵押融资额之最。

  (二)20xx年5月15日,为加快XX市电子商务市场的发展,XX市工商局立足职能,出台了《XX市工商局关于大力推进电子商务市场快速健康发展的若干意见》,5月28日,XX市委书记梁建勇在《XX市工商局关于大力推进电子商务市场快速健康发展的若干意见》的呈阅件上批示:“XX市工商局服务经济意识强,对电子商务及新型营销业态,能及时了解研究介入,提出推进和扶持意见,工作十分及时到位,这种精神和作风,应予宣传表扬”。针对电子商务市场快速发展的情况,市工商局坚持规范与服务并重,抓转型、促升级、创品牌,积极服务安福电商城创建国家级电子商务示范基地。目前,安福电商城已发展为全省最大网销产品批发基地,入驻各类品牌商户330多个,经营国内外品牌500多个,行业涵盖鞋革、服装、箱包、工艺美术等,入驻快递物流企业33家,年网络销售额超100亿元。

  以来按照省局的工作部署,XX市工商局认真开展市场合同监管执法工作、规范动产抵押登记、拍卖备案监管、网络市场监管、积极开展合同帮农、加强农资市场监管、深入开展红盾护农行动,现将上半年市场合同监管工作总结如下:

  一、立足职能,深入开展“红盾护农”专项行动。

  根据《福建省工商局关于组织开展“20xx年红盾护农行动”的通知》(闽工商市〔20xx〕93号)要求,全市各级工商部门认真贯彻落实党的十八大、中央经济工作会议、中央农村工作会议、中央一号文件精神,本着对广大农民群众高度负责的态度,以保障肥料市场质量安全为目标,以严厉查处制售假冒伪劣化肥坑农害农行为、强化化肥经营者自律为着力点,坚持标本兼治、重在治本和防打结合的原则,紧紧围绕阶段重点,充分发挥工商的职能作用,以“红盾护农”为重点,加大农资市场监管,以建立和完善“红盾护农”、“经纪活农”、“合同帮农”、“市场助农”“商标富农”、“权益保农”“政策惠农”的工作机制,以保障肥料市场质量安全为目标,以严厉查处制售假冒伪劣化肥坑农害农行为、强化化肥经营者自律为着力点,以化肥经营店、化肥批发企业和农资市场作为重点整治对象,全面开展专项行动。先后组织开展了八闽红盾出击—春季化肥打假专项行动、查缴假冒“中化”化肥“闪电”行动等专项执法行动。共出动执法车辆837台次,执法人员1838人次,检查农资经营户1592户次,立案查处农资案件39件,罚款5.16万元。

  二、积极开展防控人感染h7n9禽流感工作

  全市工商系统认真落实全国、全省、全市防控h7n9禽流感工作会议精神,继续强化市场防控禽流感疫病工作。在少数区县发生个别疫情后,我局迅速启动市场防控工作预案,采取果断行动,认真履行职责,细化市场防控h7n9禽流感等重大动物疫病措施,防止有关疫病通过市场进行传播。同时,切实加强禽流感防控期间应急值班安排,保持了政令畅通,令行禁止,恪尽职守,把防控禽流感疫病的各项工作落到实处。在防控禽流感工作中,我局共出动执法人员9121人次,检查市场2901个次,检查经营主体13213户次。

  在防控工作中:一是严格市场准入,完善索证索票、禽类产品“挂牌经营”等制度。加强对禽类经营行为的监督检查,坚决查处无合法票证禽类产品进入市场的行为。引导市场内禽类产品经营者实行“挂牌经营”,如实标明禽类产品生产地、动物检验检疫证明及销售承诺等内容。二是严格执行市场业主责任规定,强化市场主办方的第一责任人意识,通过责任书等形式固化、强化市场业主责任的落实,指导市场业主与场内经营者逐一签订责任书,明确场内经营者具体责任和责任追究办法。三是加大市场巡查力度,不断提高市场监管效能。加大对超市、商场、集贸市场出售的禽类和禽类产品的清查,防止外地疫区活禽及产品流入XX市场。坚决查处取缔违法经营禽类及其产品和无证无照经营行为,严禁生产、加工、销售病死禽只以及无检疫证明的活禽和禽肉。巡查过程中,我局执法人员发现部分经营者生活起居均在店内,无法完全关门,且活禽仍存放在店内,存在禽流感继续传播的安全隐患,对此辖区工商所已发放《责令改正通知书》,责令经营者立即停止活禽经营。彻底清除疫情传播的'隐患,提请市政府立即组织收购农贸市场和街道经营户所经营的活禽,将经营户的损失降到最低。四是充分发挥12315消费者申诉举报和案件转办分流网络在防控疫情中的作用,对群众投诉举报的不法行为迅速予以查处。五是加强协调配合,强化齐抓共管。密切加强与畜牧、卫生、公安、贸发等部门的协调配合,建立健全信息通报机制,及时通报重大疫病、疫情动态及相关防控信息。建立健全各司其职、各负其责、相互支持、密切配合的工作协调机制,汇聚监管执法的合力。六是注意防护措施,强化宣传引导。在切实做好对h7n9禽流感疫病的自身防护工作的同时,落实防护措施,增强防护能力,协助有关部门向广大经营者和消费者宣传h7n9禽流感疫病的危害性和防治知识,使经营者自觉、积极主动配合市场监管工作,使消费者了解h7n9禽流感疫病传播的特点和预防知识,增强自我防护能力。

  三、积极开展节日市场专项整治活动,确保广大人民群众节日消费安全

  为了切实加强元旦、春节、清明节、五一劳动节、端午节等节日期间的市场监管工作,确保市场的繁荣和稳定,我局开展了各节日市场的专项整治行动,其中春节期间XX区工商局以三坊七巷、西湖公园等旅游景点景区旅为重点,加强对旅游景区监管,在景点设立“12315” 投诉点,加大对周边经营户的巡查力度,对经营户进行有关诚信经商内容的宣传,倡导“诚信兴商,和谐共赢”,增强经营户诚信自律观念,杜绝销售伪劣假冒食品,同时与辖区街道及有关部门保持密切联系、加强沟通、积极配合查处取缔无照经营,并清理违法广告牌,营造良好的旅游城市环境。XX县工商局联合县公安交管、卫生、质监等部门加强对火车南站周边、沈海、福银高速路服务区市场巡查。XX市工商局联合消防大队、街道、派出所等多部门开展夜间娱乐场所专项检查行动,发放责令改正通知书6份,立案查处案件3件。XX区工商局开展春运期间火车站地区综合整治行动,对火车站地区人流较大的食品经营户开展食品安全专项检查,监督食品经营者落实索证索票等制度,组织经营者召开座谈会,签订诚信经营承诺书89份。

  四、加强合同监管工作,深入开展对“苹果”等电子产品监管执法。

  我局严格依照《合同法》、《合同违法行为监督处理办法》、《产品质量法》、《消费者权益保护法》等有关法律法规规定,结合合同格式条款备案工作,以供水、供电、银行、劳务中介、大型商业经营单位等重点行业、重点领域的合同格式条款为整治重点,加大对利用合同补充条款设定不平等格式条款侵害消费者权益违法行为的查处力度,切实履行工商的合同监管职能作用。开展了对“苹果”等电子产品专项监管执法行动。认真梳理掌握“苹果”公司在辖区内设立的直营店和授权维修商的数量、设立主体基本情况、销售量与维修量、使用产品售后服务合同格式文本以及消费投诉举报等事项的基本情况,加强对苹果等电子产品企业利用合同格式条款侵害消费者合法权益行为的动态调查。截止6月30日,共立案查处合同违法行为案件101件,罚没金额11.98万元;立案查处格式条款侵害消费者合法权益案件110件,罚没金额125.01万元。

  五、落实商品交易市场业主责任规定,推进创建诚信市场和文明集市工作

  20xx年以来全市各级工商部门持续推进业主责任制的落实。把市场业主责任有关规定融入到市场各项管理工作中,进一步加强培育市场业主的责任观念,引导市场业主建立健全相关商品质量、食品安全管理制度,引导其规范经营、诚信经营,进一步提升我市商品交易市场监管水平,促进商品交易市场健康发展。

  1、深化业主责任的内涵。实行业主责任制的着力点在于强化市场管理合力,促进企业诚信经营。在工作中,我局积极探索在大型商场、农贸市场建立电子等信息化管理平台,实现政府、业主、工商户在商品信息、诚信信息、管理信息等方面的共享,促进各方管理力量的紧密衔接和有效配合,从而进一步强化市场业主的直接管理,推进政府相关职能部门的联合管理,进一步提升市场监管的效能。

  2、拓展业主责任制的外延。探索将业主责任制引入新的监管领域,如农资监管、展会管理、电子商务平台管理等新的监管领域,规范各类市场经营行为。同时还探索将业主责任制引入特定的区域或商业群体,如新兴的城市综合体、有特定主体管理的主要商圈和商业街区等等,不断拓展业主责任制的适用范围,其中XX区工商局进一步对万宝商圈进行诚信市场的创建试点,取得了有效成果。

  3、提升业主责任制在创建市场诚信、文明集市中的作用。充分发挥市场业主对诚信的需求,以深入开展“诚信市场”、文明集市等创建活动为载体,通过健全诚信经营引导机制、订立行业自律公约、开展诚信经营户评选等活动,努力在市场内营造一种诚信受益、失信受损的经营氛围,推进市场综合实体的诚信建设。XX区局于3月13日与区政府相关单位联合开展商务诚信建设宣传活动周启动仪式活动,引导市场开办单位和经营者诚信经营,不断增强经营者的诚信自律意识,提升市场管理水平。通过严格落实市场业主责任规定,从而推进今年“诚信市场”创建工作。

  六、进一步加强网络商品交易及服务监管

  一是做好网络经营主体数据备案工作。今年以来我局首先加大对基层执法人员的培训,从备案工作开展以来共举办了3期培训,对全市各基层工商所的一线执法人员进行了专项培训,全面提升基层执法人员的网络执法业务水平。其次加大基层工商所网络备案巡查力度,采取电话询问、实地巡查、数据共享等多种方式,动态跟踪辖区内经营户的涉网信息,切实做好网络经营主体数据及时充实、更新工作。三是结合企业年检,主动指导辖区经营户提交涉网信息,并在各年检受理窗口张贴宣传标示,提醒企业认真填报涉网信息,通过网上年检的企业更可以在网上申报时,直接填报《涉网信息》表,将涉网信息直接导入全省网络经营主体数据库。四是创新宣传方式,在注重传统宣传手段的同时,还通过XX市工商局官方微博进行网络宣传,引导企业提交涉网信息。目前已采集涉网企业信息12100家。

  二是加大巡查频率并及时做好巡查记录,主动有为的开展网络市场监管工作。认真开展网络购物领域专项行动,特别是清查利用互联网侵犯涉外商标、驰名著名商标专用权的违法行为,发现涉嫌侵权的违法行为及时查处。及时处理各省市移转来的涉网案件12件。对网络经营者的违法违规行为展开网上巡查,巡查过程中发现多起网络侵权行为以及网络传销行为的案件线索,并已移送办案单位。今年以来,共查处网络违法案件6件。

  七、发挥工商职能,助力企业发展

  一是切实帮助企业解决难题,支持企业发展壮大。服务海西,充分发挥动产抵押职能,服务经济发展。开展动产的反担保抵押、资产抵押等多形式的抵押登记工作。上半年,我局共办理动产抵押登记520件,为企业融资71.98亿元,有效帮助解决了中小企业融资难题。

  二是加强拍卖备案,促进拍卖企业发展。根据20xx年1月5日国家工商总局令第59号修订的《拍卖监督管理办法》要求,进一步指导拍卖企业规范各类拍卖文书和拍卖行为,提高拍卖备案人员素质和备案材料质量,促进拍卖业健康、稳定地发展。同时强化现场监拍,严厉查处拍卖违法行为.上半年,我局共召开拍卖企业培训会3场次,采用qq在线指导、电话联络、发放培训资料等多种形式指导拍卖企业网上备案,共发放宣传资料1500余份,受理咨询100余次,办理网上报备184场次,在线指导补正材料58处,审查拍卖成交确认书884份,成交金额7.52亿元,立案查处拍卖违法案件1件,罚没0.1万元。

  三是深入开展国家、省、市三级“守合同重信用企业”推荐申报工作。按照上级要求,坚持“谁审核谁负责,谁推荐谁负责”的原则,落实责任、严格标准,确保推荐企业质量。同时,精心组织大力宣传,通过走访、qq群、短信提醒等方式动员组织本辖区具有影响力的龙头企业、驰著名商标企业参加认定,扩大对企业宣传的覆盖面,提高社会影响力。

管理人员个人工作总结13

  一学期来,我在教育教学和仪器、图书管理工作中,始终坚持党的教育方针,面向全体学生,教书育人,为人师表,确立“以学生为主体”,“以培养学生主动发展”为中心的教学思想,重视学生的个性发展,重视激发学生的创造能力,培养学生德、智、体、美、劳全面发展,工作责任心强,服从领导的分工积极做好本职工作,认真备课、上课、听课、评课,广泛获取各种知识,形成比较完整的知识结构,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平,并顺利完成教育教学任务。

  一、政治思想素质

  坚决拥护共产党的领导,认真参加政治学习,认真贯彻党的教育方针。有良好的.职业道德,做到教书育人,为人师表。热爱本职工作,责任性较强,并具有一定的钻研和创新精神。工作任劳任怨,敢挑重担,乐于接受学校安排的常规和临时任务,并能认真及时地完成。严格遵守学校的劳动纪律、规章制度,工作积极、主动、讲究效率。

  二、教学工作

  在工作中,能根据需要有计划地学习政治理论、先进的教育教学理论和文化业务知识。一是提高教学质量,做好课堂教育。在教学工作方面,优化教学方法,按常规做好课前、课中、课后的各项工作,认真钻研教材,课堂教学真正体现“教师为主导,学生为主体”的教学思想,并结合学校的综合课对小学生心理健康教育,发展学生心理;创设情境,诱发学生的认知需求和创新欲望,使学生从情感、思维和行为上主动参与学习;在培养学生形象和抽象、分析和综合思维能力的同时,有意识地培养学生求新、求异、聚合、发散等创新学习活动所要求的思维方式和方法;以学生创新学习为主线组织课堂教学活动,鼓励学生主动参与、主动探索、主动思考、主动操作、主动评价,运用启发学习、尝试学习、发现学习、合作学习等方法,在教学中求创新,在活动中促发展,课堂教学重视学生的能力训练,精心设计各项活动,使各类活动有层次有坡度,达到大纲要求的质和量。二是积极参与听课、评课,虚心向有经验的老师学习先进的教学方法,提高教学水平。三是常与班主任互相沟通,反映学生平时的学习、活动、生活情况,共同管理好学生。

  三、实验室工作

  在平日的教育教学之余。始终保持实验室干净整洁,给人一个舒适的感觉,桌凳、柜子、仪器、药品排放整齐、美观,也比较科学,各种制度完好齐全上墙,基本做到了“十防”,只是防锈工作要稍微差一点,各种资料、文件存档装盒装册,查寻资料方便。帐目有总帐、分帐和明细帐、流水帐,物品进出收支清楚,有帐可查。

  借还仪器严格按照制度执行,借还作好登记,若有损坏,能维修的就维修,是报损的就填写好报损单经领导同意而报损,该赔偿的按制度进行赔偿。还回的仪器、药品及时清点,清洁,排放入柜。教师借还仪器时,服务周到,教师有什么地方不明白的,就及时给他们指导讲解,让教师们乐意借还。各种仪器在我精心的管理、维护下,完好率得到99.5%以上,保证了实验教学的正常开展。

  四、图书室工作

  我们图书室积极配合教育教学工作,宣传工作,向广大师生推荐介绍好书、新书,在提高工作效率上作文章、下功夫。一是勤整理,对归还的图书每天及时归类上架;二是勤检查,对师生在借阅时抽乱、插错的书籍勤查找;三是勤过目,到书架旁勤看一看,对图书的位置了如指掌。为师生查找资料节省了时间,提高效率,获得了师生们的好评和赞誉。

  我边工作,边学习,不断提高专业理论水平和工作实践能力。在图书管理中既注重"管",又不忘"理",认真探讨指导学生阅读的方法,在学生阅读过程中,我们积极对学生进行阅读指导。这些工作看似简单,做起来比较麻烦,但我们从没有怨言,正因为我们不懈的努力,赢得了领导和师生的一直好评,图书馆真正成为广大师生最愿意来的地方。

  以上是我本学期教学工作大体情况,最大的不足就是对这些所有工作的具体操作把握得不是很理想,希望在以后的工作中领导及老教师们能多多指点及帮助,自己争取尽到一名优秀教师应尽的责任,也争取在教学方面取得更多的进步!一切都已过去,新的学期开始又已到来,希望在新的一学期里,自己和学生都有进步,以求无愧于心、无愧于学生和无愧于学校

管理人员个人工作总结14

  时光飞逝,日月如梭,不知不觉年终将到。慕然回首,看着这一年来工作的足迹,实是感叹时间的飞逝,让自己的脚步显得如此匆忙。时光的追赶,不仅让我更成熟了一岁,更能让我体会到了付出的汗水是收获的喜悦。这一年中我在思想上按规章制度严格要求自己,在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上艰苦朴素、务真求实,较好地完成领导和各级部门安排的各项任务。为公司尽心尽力,努力工作,主要情况总结如下:

  一、工作中的成长

  总的来说,这一年是属于我机遇的一年,上有领导的关心和照顾,下有同事的支持和帮助,所以说也算是很丰收的一年。经过在公司从毕业至今的工作历练,和曾经受过的挫折,毕业时期的不安稳因素和急躁心理已逐渐平稳下来,并从中学习到了很多专业的技能性知识和做人的基本道理。我非常的感谢公司领导对我的信任、支持以及对我的培养,并且给了我一个很大的空间去尝试和提升自己,我真实的感受到这一年来学到的不仅仅是专业的知识,而更多的是开拓了我的视野,增长了见识。

  我相信大家在这个公司都会有这样的感受。通过这一年的工作积累和摸索,对于未来的发展方向也有了一个初步的规划,我个人也慢慢的觉得自己适合在这一行业走下去。以上是好的方面,差的方面也有不少。刚进公司的时候,由于工作经验的不足、阅历少,情绪波动大,对工作产生很大的影响。有时候没有做到心平气和听取意见,对自己的定位也不太清晰。特别是在看到其他人员陆续离开公司时就更体现了出来。有时没有先考虑大局,直接按照自己的思想主观臆断,结果令自己后悔不已。

  二、明年工作计划

  对xx方面的知识进行加强学习理解;掌握对xx的设计;抑或是在销售方面发展。由于我是今年刚毕业,经验严重不足,对管理以及技术方面的知识严重空缺。需向领导和部门经理讨教,虚心学习。在本职岗位上做好本职的工作,加强本职岗位能力的学习。希望能够在技术或是销售领域多一些锻炼,了解销售和技术支持在公司运营中的关联。尽可能多的与客户沟通,良好的'沟通能力是方案设计成败的关键。

  三、工作心得

  我们常为失去机会或成就嗟叹,但往往忘了为现在所拥有的感恩。我们应该认识到老板交付给我们的任务能锻炼我们的意志,上司分配给我们的工作能发展我们的才能,与同事的合作能培养我们的人格,与客户的交流能训练我们的品性。企业是我们生活的另一所学校,工作能够丰富我们的思想,增进我们的智慧。

管理人员个人工作总结15

  20xx年即将过去。一年来,本人在公司行政科的正确领导下,在同事们的大力支持下,牢固树立安全行车和服务至上的思想,较好地完成了全年的各项工作任务。现将本人一年来的思想、工作等情况总结如下:

  一、加强学习,不断提高政治理论素质和业务水平

  一是认真学习马克思列宁主义,用正确的理论来指导自己改造好自己的世界观、人生观和价值观,增强自己的政治敏锐性和辨别是非的能力,树立牢固的共产主义信念和全心全意为人民服务的宗旨意识。

  二是紧紧围绕提高对“安全第一”思想观念的认识,针对自己的工作实际,认真学习车辆管理、交通安全等方面的法律法规和有关政策,进一步增强安全意识,增强自己对工作的适应能力,提高自己做好工作的本领。

  二、努力工作,为领导和机关搞好服务

  一是认真做好给领导的车辆服务工作。随着市委领导的调整,按照工作分工。由于服务对象变了,随之而来的就是服务方式的变化,为此,我在我在较短的时间内熟悉了领导的工作、生活习惯等,并按照新的`要求,尽快调整自己的服务方式,做到了随时用车、随时出车,

  没有发生各种由于出车不及时而耽误领导工作的事情。同时,我把为领导服务和为机关服务紧密结合起来,在领导外出的情况下,如果办公室领导派我执行其他出车任务时,我也能够积极配合。

  二是认真做好车辆的保养和维护工作。多年的驾驶员经历使我认识到,做好车辆保养和日常维修,是安全驾驶的保证。为此,我坚持把工夫下在平时,在没有出车任务时,及时对车辆进行保养和维护。这样,一方面使车辆在平时始终保持干净清洁,给领导以舒适的感觉;另一方面,通过对车辆的保养,及时发现毛病,小问题自己动手,大毛病立即向领导汇报后修理解决,从而做到了“有病不出车,出车保安全”。

  三、严格管理,抓好小车班队伍建设

  一是作好表率。作为____小车班的班长,我始终做到严于律己,对待本职工作高标准、严要求,要求同志们做的,自己首先做到,发挥一名老大哥、老同志的模范带头作用,为小车班全体干部职工作好表率。

  二是严格管理。在工作中,要求大家坚持服从领导分工,不挑肥捡瘦,不拈轻怕重,不论领导安排什么工作,都认真的去履行好职责。每位同志要严格遵守单位的各项规章制度和劳动纪律,要做到认真学习,严格遵守国家的道路交通法规和我省的有关规定,牢固树立安全

  第一的思想;坚持良好的驾驶作风,文明驾驶,礼貌行车;服从调度,热情服务,不断提高服务质量;搞好车辆的日常维护和保养,保持车况良好,车容整洁,确保各种机件齐全有效;坚持按时参加安全学习活动,抓好行车安全工作。

  四、存在问题和下步打算

  总之,一年来,我根据组织和领导的安排,做了一些工作,取得了一些成绩,但从更高的标准衡量自己,也还存在一些差距和不足。如对一些安全法规、政策学习得不够深,不够系统;为领导服务的主动性不够强;在处理为领导服务和为机关服务的关系上还需进一步提高等等。在今后的工作中,我将不断抓好安全法规、政策的学习,增强安全观念;切实加强服务意识,正确处理好为领导服务和为机关服务的关系,认真做好服务工作,力争取得更大的成绩。

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