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员工个人年度总结

时间:2023-05-07 12:35:05 个人总结 我要投稿

员工个人年度总结(通用15篇)

  总结就是对一个时期的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的回顾和分析的书面材料,它是增长才干的一种好办法,让我们来为自己写一份总结吧。总结怎么写才不会流于形式呢?以下是小编整理的员工个人年度总结,仅供参考,欢迎大家阅读。

员工个人年度总结(通用15篇)

员工个人年度总结1

  又到了一年的末尾了,这也是我在公司里工作的第四个年头了,我见证了公司的发展,公司也见证了我的变化。回首这一年工作中的发生过的点点滴滴,让我瞬间就有点恍惚的感觉,毕竟有些事情现在回想起来还会感觉到一丝笑意,虽然我在工作中没能做到尽善尽美,但是至少也没有辜负大家对我的期望,依然较为圆满的完成了这一年的工作任务。眼看着大家的年终总结都已经写完了,我自然也不能落后了。

  一、工作方面的表现

  这一年我在工作中的表现还算是中规中矩,一年下来出现上班迟到的次数少之又少,更无旷工早退的情况发现,因为我知道自己也算得上是公司里面的老人了,我要好好地后来人做一个表率,所以我得先把这些基础的`事情给做好才行。

  工作了这么几年了,我的工作效率相比刚进入公司时已经有了巨大的提升,这得感谢领导们在平日的工作中对我的提点,当然了,光靠别人的帮助还是不太够的,必须还得通过个人的努力才能取得良好的效果,所以我在工作的时候时刻保持着良好积极的工作状态,按时认真的处理好领导交代给我的任务,此外在下班之后,我还会抽出一点时间去学习和工作业务有关的知识,通过不断地学习让自己的个人能力得到提升。

  二、需要改进的地方

  在工作的时候虽然我已经尽力的让自己的表现好一点了,但是出于各种因素的影响,我依然会在工作的时候出现一些纰漏,例如处理事务的时候不够仔细,考虑不够周到,遇到了一些难题时容易急躁,这都是我急需在接下来的日子里改进的地方。此外,我也得多多和公司里面的同事进行沟通交流,这样才能更好地开展以后的工作,避免一些矛盾的发生,这么多年的工作经验告诉我——只有保持了一个良好的工作氛围才能让我们的工作开展的越来越顺利。

  三、新一年的工作计划

  在新的一年里,我会继续保持好自己的学习劲头,多多向那些有经验的前辈们请教问题,然后在闲暇时我也要加强自己的业务水准,了解更多新知识、新技能,争取让自己在前进的浪潮中站稳脚跟,至少要做到在短时间内不被新人赶超,当然了这只是开个玩笑,我对自己还是比较有信心的,我相信自己在新年里能为咱们公司做出更多的贡献!

员工个人年度总结2

  很多时候在做一件事情的时候是需要一个好的态度的,过去的一年,我努力了,也尽力了,在xxxx工厂这里我尽心尽力的在做好自己的本职工作,不管是在工作当中看,还是自身的一些优缺点,我都是能够客观的去看待,我知道只有加强对自己学习的,去挑战一些不可能,很多时候这些才能够迎刃而解,未来在生活当中我一直都是希望能够把这些好的事情处理好的,我也相信只有不断的积累工作经验,做到了这些才能够说的上是一名合格的员工,就这一年的我也需要归纳总结一番。

  在过去的工作当中我一直都是虚心的学习,我从来都不会轻视了自己的工作,我总是能够看看可以进步的地方,然后积极的去学习,我一直都认为有些事情不仅仅是一个开始更多的是要对工作负责任,我相信处理好一件事情不在自己有多努力,而是有没有用心,我感谢这一个多月来的工作,我也希望能够在未来的工作当中继续做好这么一件事情,在xxxx工厂这里工作我感觉自己进步了很多,早思想上我一直都是非常渴望自己能够进一步的提高,我一直都在加强自己的能力,过去一年来我认真的在处理好自己的本职工作,我相信在工作当中会有很多事情是我要去做好的,有些事情就是这样,一定要保持端正态度,我在车间一直都记住了这一点,我相信未来还会有更多的挑战,这些都是我要去考虑的。

  在能力不足的时候就要提高能力,在工作需要改善的时候就一定不要犹豫,这一点一直都在影响着我,我也相信我是能够处理好这些的,不管是做什么事情我都会继续坚持下去,未来的时间还很长,我也愿意把这么一间事情处理好,我会继续让自己加强学习,我希望有些事情是可以去落实到位的,在今后的工作当中我也会继续加强提高自己的能力,未来的生活当中我也会用心落实好这些,只有把这些都做好了才能够进一步的'处理好工作啥上面的事情,我一定会在未来的工作跟学习上面谨记这些,作为一名xxxx的员工,我这一年来成长了很多,做出了很多,但是我还是做的不够,在工作上面还是缺少一种耐性,我知道坚持一件事情是不容易的,这也是我的缺点,在工作上面也困惑着我,展望新的一年这些问题,我一定要好好的纠正,未来踏实的去做好本职工作。

员工个人年度总结3

  在过去的这一年中,我听从领导的指挥和安排,与同事友好合作和相处,很顺利的完成了自己这一年要做的工作。一年的时间已经过去了,新一年的工作已经开始了,过去的成绩是我这一年努力的证明,但我想我应该是要为了自己新一年有更好的表现和成绩而努力的。所以在开始新一年的工作之际,我也为之前一年的工作进行一个总结,去找到自己有不足的地方,也去找到自己可以继续保持的好的地方,这样才能够更好的去做好新一年的工作。

  一、工作表现

  这一年自己是有了比较大的进步的,完成工作相比去年是顺利了一些的,我会认真的去做好自己的每一个工作,所以自己的每个任务我都是很好的完成了的。对待工作我一直都保持着一个用心的态度,在工作中遇到了问题都会及时的去解决,让自己能够去学到更多,让自己能够在每天的工作中都能够有进步。这一年自己是学到了很多的,工作能力也提升了不少,对今年自己的这个表现我是觉得比较的满意的,但我也清楚自己还是有很大进步空间的。

  在这一年的工作中自己是出现了不少的错误的,虽然这些错误的影响都不大,但我觉得自己还是需要去做出改变的。在犯错之后我会努力的去寻找自己的问题,让自己能够从中吸取到一些教训,之后就不会再犯同一个类型的错误了。在完成工作的同时我也会严格的.遵守公司的纪律,不会做不应该做的事情,我是没有迟到过一次的,在上班时间会把自己的心思都放在工作上,不会去做自己私人的事情。

  二、不足之处

  自己在工作中还是会有粗心的现象,我一直都是很清楚自己的这个问题的,我也在想办法去改变自己这个会影响工作的毛病,但是一直都没有什么起色,在新的一年中还是要想办法去改变才行。因为粗心导致的错误很多都是可以避免的,这样就能够为自己节省出很多的时间。但我想若是自己改掉了粗心的坏习惯之后也是要保持自己在完成工作之后要检查的好习惯的,这样会减少出现错误。在工作中也会存在着分心的情况,之后应该要做到上班时间决不分心才行。

  对于新的一年的工作我是做好了准备的,我想自己在新的一年是要努力的去改变自己的,让自己能够更好的完成工作,能够有更多的提高。

员工个人年度总结4

  20xx年的七月,怀着激动的心情走进自己向往的三色鸽。真是光阴似箭,不知不觉20xx年的七月已经进入了我的视野,转眼间,我已经在公司工作了一年。在这期间,有悲伤与感慨,又有快乐与兴奋。

  xx年的七月初到十月中旬,我在生产部的包装工段工作了将近四个月,然后被调到辅助水电班,主要管理污水处理,直到现在。

  在包装车间,工作还是比较累的,但是过的也比较充实,里边人多,有说有笑的,倒也不觉得寂寞与孤单,在一个好的工作环境中工作还是不错的,心情也不是那么的压抑,工作也是属于生活,工作也是为了生活,所以不必要把生活与工作分开,他们是互相关联的。那个时候,由于刚下学,人也比较憨厚老实,做工作也是很认真的,感觉只要自己工作努力,自己应该有出头的日子,所以工作认认真真,踏踏实实。

  过了有段时间,我们有几个人同时被任命为小组长,由于我从来没有做过管理这方面的事情,做的并不是很好,给组员评价也成了我们几个小组长工作中的一部分,不知道是车间领导想让我们锻炼,还是把这个得罪人的工作推到了我们的头上。在这几个小组中,我的组管理的最差劲,工作虽然都做了,却也得不到领导的好评,我自己也能看的出来,小组不团结,工作都又不想做,所以工作的效率不是那么的理想,曾经的我以为,自己也有那么一点点的成就,可到了最后,还是没有成就。想想那时候,我也是有点傻,我为了让小组的人工作轻松一些,很多不是我该做的工作我都替他们做了,我感觉自己要做到表率,起到带头的作用,我感觉用自己的真心劳动去影响和改善他们,我缩短了自己吃饭的时间,人家还坐在饭桌上说笑的时候,我已经离开了食堂,准备进车间了,别人都在嘲笑我的时候,我也在笑,因为他们不懂,他们不懂我这样做的理由,我也不会告诉他们,这将成为我工作中的一个小秘密。虽然自己比其他的组长更辛苦,工作的时间相对多了点,可是我没有看到自己的'劳动成果,所以我真的很失败。组员之间还是那么的不团结,我的辛苦白费了,可能自己的方法错了,或许一开始我不该对他们那么好,我也应该很严厉的管理他们,这样他们也不会觉得我那么的好欺负,回头想想,自己还真傻。呵呵!

  在工作期间,我发现有的小领导算什么领导啊,那个时候我感觉上边的决策层领导都瞎了眼,能让那样的人做领导,他们还真会选择,选择的领导车间人几乎全是埋怨的,虽然嘴上没有说,地下里都在骂那几个所谓的领导,成天不会解决个事情,又说这个,又说那个,整个一个……现在才发现,这个社会要么关系要么钱,可惜我单枪匹马,…………这个就叫现实,还是得面对。

  不过在车间也有那么一点点的收获,路遥知马力,日久见人心,共同经历风雨,我找到了个好朋友。在这里祝福他工作顺利,身体健康。

  到了污水处理站,别人眼里觉得是个很好的工作,那么的清闲,事实上他们还是不懂,其实每个工作都不是那么的好做,就算你认真了,有时候还是不行。到这边工作已有九月,工作还是比较认真的,只是偶尔工作做得不是很好吧,领导批评也很正常,以后自己注意就行了,到了哪里都是小瘪三,人呢,都不容易。在这边是心累啊!

  日期 20xx-7-11

员工个人年度总结5

  进入××公司已有3年的时间,回首往事,几多紧张、几多无奈,几多的欢乐。在尚格公司我经历了从业务代表到办公室到业务部经理的转变,感谢公司对我的培养和信任。现将工作中出现的情况及明年的工作打算总结如下,以期能有指导日后工作推进之意义。

  一、总结过去这一年来工作中的不足,现剖析如下,以自勉:

  1、个人工作方面:

  (1)在20××年8月我被任命为业务部经理,在个人工作方面由于事务性工作和与部门之间协调性工作量的加大,日常下小区的次数有所下降,对小区的实际真实情况没有认真了解,对小区的情况反馈没有掌握真实性,导致回传信息失真。

  (2)另外一个体现就是在一些具体的个人业务养成方面,对新接待客户的回访深度剖析和老客户的维护上面做得不够精细。对竞争对手的产品分析不够深入,对市场情况的了解不够主动不够认真。

  2、业务部内部管理上的疏漏

  (1)业务部人员专业培训和课外知识不到位。

  虽然在前期,对到岗的业务代表进行了系统的培训,但在后续的专业培训跟进方面没有做到位,导致业务代表你说什么他都知道(因为培训过),你说什么他又不知道(因为他忘了),所以持续的、不间断的学习和培训将是后期工作的一大重点。加大力度搭建专业人才培训、考核。

  (2)业务信息渠道狭窄,市场拓展能力不足

  我们的业务量没有大的发展,体现我们业务拓展的不足:信息范围局限,渠道单一狭窄,缺乏规范管理;信息甄别随意,跟踪手段简单,缺乏系统策划;市场拓展思路不宽广、手段不丰富,单兵作战能力不强,综合技能有待提升。

  (3)工作细节控制不足,导致综合效益不高。

  通过十多年的品牌沉淀,企业治理日益完善,企业文化不断积累。但是今天的尚格人,还没有专业操守和责任心,没有工作热情和拼搏精神,虽然到处都是他们忙碌的身影,也拉来了客户,但是由于我们的工作精细度不够高,细节控制尚有不足,导致综合效益不理想。比如:拉来业务单子,但是前期品牌导入意识和脱节的现场配合;交了定金等出图,但是图纸的理念和方案又打动不了客户;等等。

  3、客服中心

  (1)前台接待对客户不够认真,导致客户第一印象不深入

  前台礼仪接待不够专业,没有对公司企业文化进行深入理解,对客户的前期引导不到位,导致客户对公司品牌不够了解,没有品牌信任度和品牌附加值。比如:对公司的成立时间、公司所获得的荣誉、公司的实力、公司在目前市场的认知度及竞争品牌的不了解、不熟知等等。

  (2)老客户维护工作滞后,导致老客户推介率下降

  培养一个老客户的忠诚度,是一个企业长久发展的.法宝,开发一个新客户的难度和成本大于维护老客户的反复购买力和推介率。而往往我们疏忽了这一点,而导致客户的推介率大大的降低。施工过程中严把着质量关,售后维修要积极妥善。日常对老客户要做好维护,比如:日常的祝福短信、天气提醒、节日的祝福贺卡等等一些细节营销,维系老客户与公司关系,也可以得到老客户样板房的提供。

  4、我自身的缺陷

  (1)不细心

  考虑问题太少不够精细,该考虑的问题没考虑到,不该考虑到的问题多考虑了。遇事没有系统的分析,而盲目的来下定论。这种性格会对个人威信的自我树立相当不利,亟待改之!

  (2)脾气太急躁不够沉稳

  个人心理承受能力不是很好,对某些事情个人感观较浓,说话的尺度有所欠缺,语言语气不够平和。办事的分寸掌握的不够完美。这中性格会造成本部门和其他部门的同事造成误解,甚至导致激化个人矛盾和部门之间矛盾,亟待改之!

  二、工作计划

  在20xx年岁末王总提出了蓝海战略598套餐和298套餐,并通过和专业老师的学习,这个决策在整个市场第一家推出,应该在市场上按照王总的总体思路是可行的,在20××年应该全力以赴来做好这个套餐方案。具体工作业务部计划如下:

  1、注重企业人才建设,增强企业竞争力

  业务部拟建立健全绩效考核体系,拟编制完善《业务部员工手册》,初步形成业务部激励机制,努力形成公平公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、充满活力的用人机制。××年公司共吸引各类人才数余名,初步实现吸引人才、留住人才的人才战略,逐步增加企业竞争力。业务部人员需采用大浪淘沙制度,金子都留下来为我所用制定完善的公司品牌文化说辞,加强前台接待和业务部全体人员的学习,使公司品牌价值充分体现在日常的接待中。首先培养员工对企业的忠诚度,再用他们的激情和对公司的热爱来培养客户的忠诚度。

  2、合理利用经营资源,加强经营配套服务意识

  为了更好地服务客户,提高客户签单率,客服中心拟制定《客户管理制度》,针对新老客户的实际情况和工程的特点,和设计部从不同风格设计师安排、设计方案、项目经理安排等方面给予专业的建议和相应的服务,做好每一个细节使客户充分满意。

  3、以经营为核心,整合资源,推行全面营销模式

  根据公司及王总20××蓝海战略的定位,我们应采取更加灵活有效、更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的服务,转换经营机制,优化工作流程,强化服务意识,拓宽视野,使双套餐产品在市场上能够打响。

  4、落实教育培训工作

  在补充建章立制后,利用早班会、培训课等各种方式狠抓教育培训工作通过教育培训,使员工按制度办事、遵纪守法的观念要有质的提高。从而实现了全体员工接到任务后都能满腔热忱、任劳任怨的努力完成。

  回顾20xx年的一年,我们做的不好,但是也使我们认识到了市场不公平的竞争激烈性,我们在20xx年有一点失败,也是我深切认识到我工作的不足。在新的一年里我会严格执行公司的工作标准,配合好王总、郭总及所有部门领导的工作,认真做好业务部和客服中心的工作制度制定和完善,并认真督促和完成。全力以赴在新的一年里完成公司的目标任务。

员工个人年度总结6

  转眼间20xx年的工作已经结束,根据自身工作的实际情况,酌情对自己的工作做出分析评定,总结经验教训,提出改进方法,以便自己在今后的工作中扬长避短,为今后不断改进工作方法,提高工作效率及业绩提供依据。

  作为一名技术人员,我将工作定位为协助好车间生产工作,理论联系实际,在实践中验证理论,用理论指导生产、服务生产。在实践和生产过程中不断的自我学习充实。现将这一年里,我的工作内容与取得的一些成绩作以下简要回顾:

  1、在生产过程中坚持理论联系实际,对现有工艺人员及镀膜工序员工进行培训,用理论武装生产,培训内容涵盖工艺知识、操作规程、岗位安全制度等。其中大规模的培训4次,利用班前、班后会针对生产过程中出现的问题加以纠正式的培训若干,现工艺人员已经初步掌握了真空管膜层的基础知识,能够熟练的'针对膜层颜色、性能、换靶周期等作以调整。

  2、在生产的同时,我还不间断的积累实验数据,协助技术实验室罗工抽检、送检真空管,根据实验数据,调整膜层工艺,使车间生产的真空管合格率屡创新高,现车间生产真空管曝辐量可达¢581800管≤4。5以下(国标≤4。7合格)。热损¢581800管≤0。70以下(国标≤0。85合格)。

  3、针对年初市场反应的膜层颜色杂乱等现象,每天要求工艺人员针对所开启镀膜机做样管对比,出炉不达标的调整,并编制了各工序控制膜层颜色的暂行办法,半年来成绩显著,侧面了解市场反应良好。

  4、根据市场需要,一年来,多次开发研究了具有天普特色的真空管,如天普紫墨金真空管、黑膜真空管、偏心真空管外镀膜技术,有效的拓宽了市场,其中天普紫墨金真空管年销售量累计达30余万支,黑膜真空管仅牛牌一次性供货就达5万余支。

  5、根据实验数据多次研究,开发了天普金三角真空管,有效的降低了真空管对于热水器热损的影响,产品将拓宽并服务于xx的市场,现此产品已经定型为20xx年xx市场产品。

  6、对于车间设备进行小改小革,研究的“矛型磁铁”已经申报国家实用新型专利,投产以来经测算将延长靶的使用周期达3~7天,年统计将为公司解约靶材消耗费用达10余万元。

  7、自xx年以来,许多先进、自动化程度较高的设备不断落户真空管车间,作为车间工艺主管的我,只有不断向人学习,了解先进技术,才能胜任此职务。一年来我不断学习,并修改、制定了车间操作工艺,岗位安全操作规程等。

  工作成绩的取得离不开领导的关心与帮助,成绩斐然,总结过去的工作,自己觉着有许多方面还存在不足,通过自己的反思和查找,认为主要存在以下几个方面:

  一是思想解放的不够,日常工作中求稳的成份占的多一些,还有些放不开,对待工作还是不那么灵活。对待问题的探索和实践步子还不够大。

  二是在加强学习方面自己还存在一定的差距,特别是工作实践中才发现,自己所了解的才是一知半解,今后应加强理论方面的学习,做到不耻下问。

  20xx年,面对我的将是更严峻的挑战。我将一如既往地发扬不怕困难、艰苦奋斗、乐于奉献、勇于创新”的精神,熟练地掌握先进的生产工艺,培养优秀的工艺人员,与之掌握并学习的工艺知识,用精益求精的工作态度,严谨细致的工作方法,科学求实的工作作风,规范系统的工作成效,制造出高品质,高标准的产品,回报公司!在天普的大舞台上实现自己的人生价值。

员工个人年度总结7

  岁月荏苒,又是一年。xxx年,是我在集团真正度过的第一年,很荣幸,能与爱晚红枫集团一起走过了xxx年,很高兴,这一年所有同事的相伴,很欣慰,这一年,有所成长。

  xxx年,对我来说是极为难忘的一年,这一年里,我从总裁办来到新成立的发展运营部,跟着xx姐从一将一兵壮大到现在x个人的小团队。这一年时光,经历了工作职位的转换,经历了工作中的高低潮,失落过、开心过、退缩过、坚韧过!这些经历,让我有所收获,也让我更加看清楚自己,自己工作中的不足处,自己不成熟的的工作方式,默默的下定决心,xxx年,我要努力学习,修正这些不足,成长为一名优秀的集团员工。

  xxx年在集团领导及各位同事的帮助下,我的工作在各方面都有了长足进步,现汇报如下:

  一、主要工作

  (一)各部门计划。进入发展运营部,我的主职工作为运营专员,负责收取各部门周、月、季、年计划,并将各计划进行纵横向比对,跟进计划落实情况。截止xx年xx月xx日,全年收取周计划xx次,共xx份;收取月计划xx次,共xx份;收取半年、年计划共xx次,共xx份。

  (二)文案整理。xx年x月xx日我来到新成立的发展运营部,之前在总裁办负责整理部分会议纪要,更新集团大事记、新闻,发布集团微信公众平台信息,并收集养老网站、养老信息。成为发展运营部

  一员后,并没有将先前工作摒弃。在此基础上,又将集团微博进行、时刻关注、收集国家、省、市养老相关政策信息,进行分类、发布。xxx年全年发布政策信息42xx;新闻xx条;大事记xx条;整理养老相关网站xx个;集团微信公众平台及微博8月份移交运营部张晓云,前八个月集团微信公众平台发布信息xx余条,微博xx余条;xxx年,全年组织协助召开近xx次会议,编写相关会议纪要xx份;

  (三)其他工作。与此同时,参与了爱晚工程、冶金医院、集团xx的资料准备工作,集团各单位荣誉资料整理、众筹相关资料整理、康复医院资料搜集整理等。

  二、收获

  这一年来,我在工作中不断成长,这跟上级领导的帮助密不可分。刚开始接触信息化,觉得很简单,搜集、整理、发布,可在工作中,却发现有很多需要认真考虑的地方,比如,如何搜集到更有用的信息,适合集团性质,又能为阅读者带来新的想法思路。搜集政策类信息,是上班的第一件事。这些看似简单的小工作,却教会我,任何事情都要去思考,才能做的更好。也是基于如此,经理有很多工作放心的交给我,让我去做。

  还记得,收取周计划这项工作一开始定于每周四下午提交,周六开周总结会。可是很多部门因为工作不能按时提交,这就导致了我在整理计划和纵横向比对计划的时间要延后,那时候几乎每周五我都要加班到xx点。有一次,家里有急事,想着早些整理完毕周计划,按时下班,提前和每个部门拜托一定要按时提交计划,可最后还是有一个部门延后了,看着越来越晚的时间,心里委屈极了,眼泪刷刷的往下掉,为什么沟通换不来别人的理解。后来,在领导的'指导下,我慢慢摸索出更有效的工作方式,避免了类似情况的发生,提高了工作效率。

  不管是在总裁办还是在发展运营部,我们的工作不仅仅是一项,我们身兼数职,做的多,需要学习的地方也多。经常,我们部门最晚离开公司。xx月的一天,我们需要赶一个很急的PPT,一遍一遍的修改,一遍一遍的重新做,到了晚上xx点,已经连续工作xx个小时的我们,已经有些体力不支。春梅姐知道我和小云家离的远,让我们回去,而她却是在凌晨2点离开的集团,早上x点又跟随x总去xx出差。这样的事情,很多,而我们也在这样的经历中,愈加团结。跟在这样的团队里,不成长就要拖后腿,所以,我们时刻在学习,不想为这个团队抹黑,不想让大家的努力被否定。

  三、xxx年工作计划

  xxx年已经到来,时间一闪而过,好的开始需要计划的支撑。xxx年,首先,我会在本职工作上更努力,将运营专员这个岗位做到游刃有余,出彩不断。同时,在工作能力上进行再提高,争取做到为领导分忧!除此之外,不断学习,从办公应用知识到养老行业的深入了解。身在职能部门,编写文档的能力不能少,自己的水平欠缺,下一步要加深。

  xxx年,集团在前进的道路越走越坚实,我也要跟随集团的脚步,一直成长,为集团,也为自己的明天,做出应有的努力,呈现一份满意的答卷!xxx年,恳请各位领导、同事多多批评指正,帮助我努力成长!谢谢!

员工个人年度总结8

  xx年飞驰而去xx年姗姗而来,在这辞旧迎新之际一年一度的作业总结到来了。xx年3月16日是我在一次走进xx司理店的日子,我有一种久违回家的感觉,感到无比的温暖和亲切。回想起在这10个月中有过孤寂有过高兴,在刚来的时分没有顾客,为了免除孤寂就找一些零活干,渐渐的店长就给我组织顾客,我十分爱惜每一个顾客,心想必定要仔细服务,可是成果不是向自己幻想的那样好,因为很久没做过顾客方法也不熟练手也有些粗糙在加上脱离美容职业两年多一些细节当地做的不到位丢失几个顾客,可是我没有失掉决心,很快就有许多顾客认同我,成绩也在不断的上升。在我来店的第三个月我就给自己定了一个方针每个月要赚3000元,我总共没有几个顾客3000元对我来说也是一个顶峰,怎样来完结,我就去找店长要不来顾客档案电话,我就不断的给顾客打电话说一些关怀的话,就这样我的顾客就越来越多,这时我在想找回来一个顾客很不简单我必定要爱惜,要想尽一切办法不能在让他们丢失,我就告知自己必定要做到以下几点

  1、要有爱心、爱每一个顾客、,顾客对我的信赖越大、我对顾客的职责就越大、顾客越是烦恼的当地便是我要支付的当地,我从来不爱惜我自己的力气,尽量让每一个顾客高兴而来高兴而去。

  2、要有职责心、顾客挑选了我、我就要对顾客负职责,必定要仔细服务好每一个顾客,为顾客所想,站在顾客的视点去想,为顾客所急,顾客想要的便是我要做的。

  3、要有高兴之心、当顾客看到我的'时分永远是高兴的,这样也会给顾客带来高兴,当顾客的心境好了,身体也会好美容的作用也会更好。

  我是这样想的也是这样做的,我每个月的方针也是超额完结的。我今天能站在这儿做作业总结我要感谢修司理给我这个渠道,也感谢修司理给我的关怀与照料,也感谢喻店长和于店长的协助与支撑,也感谢搭档们的协助与合作。

  我要在xx年里以活跃的心态做好自己的本职作业,活跃合作店长作业,以店为家,发明最好的佳绩。

  祝修司理王司理各位店长和整体搭档在新的一年里身体健康,心想事成,万事如意,春节愉快!

员工个人年度总结9

  一年的工作已经结束了,回想一下自己的这一年,是有很多的收获的,但我也看到了一些自己做的不好的地方。这一年自己听从领导的安排和指挥,认真的完成自己的工作,也取得了不错的成绩。很快的就要开始新的一年的工作了,既有机会但也会有很多的挑战。在此之前对今年的工作进行一个总结,寻找自己的不足,改正自己的不足。

  今年自己是有很多的地方做的不够好的,现在看看自己是有很多的事情都没有使用最恰当的处理方式的,但这一年我是一直都有在进步的,在当时的自己看来我是完成得很好的,这也代表着我的工作能力是有提高的。现在自己也知道了一些问题应该要怎么更好的去处理了,相信我之后是一定能够更好的去完成自己的工作的。在这一年的工作中自己是一直都用很认真的态度去完成工作的,所以也学到了很多的东西,比去年是有了很大的进步的。

  在完成工作的同时我也会去学习一些新的工作方法和技能,让自己能够知道更多,我觉得是不能一直都用一个办法去完成工作的,这样的话自己是适应不了时代的发展和变化的,在新的阶段就应该用新的工作方法,去找到最适合自己的那一个,让自己能够以最好的状态去完成工作。今年我觉得自己的表现是很不错的,我不仅能够准时的完成自己的工作,还可以在这个过程中去提高自己的能力,保持一个学习的状态,是很好的。

  在工作的.同时我也会应该的遵守公司的纪律,有事的话要提前请假,绝对不会迟到或者早退,这一年的时间我是没有犯过一次错误的,在这方面的表现是很不错的。我也能够一直保持着一个端正的态度,绝对不会让自己的工作态度出现问题,这是比犯错还要更加可怕的事情,一旦态度出现问题工作是绝对不能完成得好的。不管自己的工作能力是怎样的,一定要有一个好的态度,这样才能够帮助我在工作中取得进步。

  新一年的工作马上就要开始了,自己在这之前应该要确定好自己这一年的方向以及做好计划,更好的去开始新的一年的工作。我知道自己在明年的工作中是一定会遇到很多的困难的,但只要自己能够克服这些困难就一定能够有更大的进步。我已经做好了准备要开始新的一年的工作了,我相信自己是一定能够有更好的表现的。

员工个人年度总结10

  今年四月份,我调动了工作。到了新的工作岗位,后作为一名新员工,我迅速调整自己的状态,在领导和同事的指导帮助下,积极融入新的工作环境,为今后干好工作打下了良好的基础。现将一年以来的工作、学习作以汇报:

  一、转变角色,尽快适应工作环境。

  到新的企业对于我来说是一次难得的机会,尽快完成角色转变,是做好本职工作的前提。工作中,我细心向领导和其他同事请教,多向其他人学习,用心观察、用心揣摩。想问题、办事情时刻从一名工程技术人员的角度出发,努力尽快适应工程项目的快节奏、高效率的工作,通过学习,自己的知识积累、技术水平、协调能力等方面都有了一定程度的提高。

  二、加强学习,努力提高技术水平和业务素质。

  到xx后,我积极地参加各种技术交流活动,仔细听、认真记、用心琢磨,努力了解各种新技术、新设备。其中,通过去生产厂家现场考察,扩大了知识面,对先进设备有了一个全方位的概念,为日后工作打下了坚实的基础。

  三、踏实肯干,端正态度。

  始终保持谦虚学习的态度,切实增强责任感、危机感和协调能力,使自身能力全面提高。工作中时刻提醒自己:我的工作关系到总厂日后的发展,不能有丝毫马虎。按照领导的安排在工作过程中,遵守纪律,服从安排,顺利完成了xx任务。

  四、协同工作。

  作为xx的一员,我始终努力配合领导和同事的工作,在配合好xx工作的基础上,一直以来,办公室的电脑有问题,只要我空闲,从来没有拒绝过维修。大家遇到电脑技术方面的问题,只要是我知道的,均给于了耐心答复和解决。

  回首过去,我在思想上、学习上、工作上取得了一点进步,但也还有不足之处,理论知识水平还有所欠缺,成长的'还比较慢,离领导的期望还有差距,自身综合素质还需要更进一步提高。在今后的工作中,要努力做到:

  1、夯实基本功。积极参加继续教育和技能培训以及各类厂家技术交流,努力提高自己的技术水平。

  2、努力做一个复合型的技术人才。工业自动化涉及的专业很多,在工作中要积极熟悉其他专业特点,使自己在最短时间内成长为一名合格的技术人才。

员工个人年度总结11

  来到公司也已经好几个春秋了,今年这一年又在忙碌和波动之间恍然而逝,时间带走了过去的那个我,但也为我留下了一个更好的自己,这一年总而言之收获颇多,有很多不同的感受,也认识到了自己在专业上的一些有待改进的地方,为此我想在这里为这一年的工作做个总结,希望可以在接下来的工作中再接再厉,勇敢前进。

  一、一年工作中的成绩

  这一年我比较忙碌,来到公司也很多年了,我也是因为来到公司而开始做业务的,一旦走上这条路就没有回头路了。只能马不停蹄的往前赶,往上爬,否则就极有可能被别人比下去。加上我自己也是一个比较上进的人,所以这一年我也非常的努力,做出了一些业绩,领导也对我非常的器重。因此这一年我有好几次外出学习的机会,其中有一两次因为要忙业务所以让给了其他的同事,另外的几次我都有自己参与,今年是我第一次外出学习,见到了更大的世界,也学习到了更多有意思且非常有用的营销技巧。所以这一年的我,是非常荣幸的,虽然比较忙碌了一些,但是我成长得非常快,自己的工作也做得更好了,我很满意,也很感谢各位领导对我的培养和厚爱,非常感恩,我会继续往前,再接再厉。

  二、对自我的评价

  这一年对于我来说很短暂,我进入这个行业之前就为自己定了一个计划,也定了好几个目标。因为我确实算是一个比较有目的心的人,所以我不得不给自己做一个计划,未雨绸缪。我把自己的.成长路程分为了三个阶段,一个阶段是三年,而我这一年应当是在第二个成长阶段之中。所以这一年只是我计划中的一个小点,我常常喜欢把目光放长远一些,虽然这一年我确实有了很大的成绩,但是我也不会因此而感到骄傲,因为我知道一个人真正成长起来不是一年两年的事情,只有慢慢的坚持下去,慢慢的挖掘探索下去,才有可能真正的成为一个更加厉害更加优秀的人。所以往后的岁月,我会依然努力,依然上进,继续追寻目标,提升自我。

  三、可以改进的地方

  在我自己的工作当中,绝大部分的时间我是很满意的,但是一个人难免会有一些小缺陷,而我最大的缺陷就是太注重技巧方面了,少了一些人文因素。我是一个很喜欢在专业领域刨根问底的人,但是作为一个优秀的员工,一个优秀的业务员,不应该只专注于一个领域,应该更努力一点去探索别的方面,我们也许做不到全能,但我们可以做到更好,因此以后我会更加的注重这个问题,尽快的改良过来,为以后更远大的目标铺垫基础。

员工个人年度总结12

  20xx年的钟声即将敲响,回首20xx年走过的路。有太多的得与失,悲与喜。20xx年对我来说,是收获的一年。20xx年,我走出校门,踏入社会。来到<兴业银行>。

  还记得刚来时的青涩,对一切都一无所知。我担心自己是否可以胜任自己的岗位?我的同事会是什么样的人?可是渐渐发现,我的顾虑都是多余的。很幸运,我分到了信贷中心,这里有和蔼的领导,可亲的同事。他们给予我无微不至的关心和耐心的帮助。一句关怀的话语,一个甜美的微笑,甚至在他们看来只是些微不足道的帮助,都给我莫大的鼓励和感动。

  三个月很快就过去了,在大家的帮助和指导下,我学到了很多在学校从未学到过的东西。

  在<兴业银行>的第一个星期不知不觉就过去了,我还是什么都不懂,看着那些文件里从未见过的字眼,听着大家对客户的咨询问题对答如流。我问自己:我什么时候才可以像他们那样?我什么时候才可以胜任任意的岗位?看着同事们忙碌的身影,我很着急,我想帮助他们,但是我无能为力。如果一直这样,我怎能实现自己的梦想?

  最终鼓起勇气,问大家我可以帮忙做些什么?

  刚开始做的都是些很琐碎的东西,复印东西,打印东西,虽然微不足道,但还是很开心,因为我可以帮大家做些力所能及的事情了。

  随着对业务不断熟悉,我才渐渐知道,在银行工作,每天面对的都是些简单而又复杂的东西。简单的工作,都要拿出百倍的认真。有时候一不小心就会犯一些很低级的错误,甚至还是些讲解过无数次的问题。可老师们总是不厌其烦,一遍遍的讲解。安慰我,要慢慢来。在大家的'共同努力下,我们提前完成了个贷文档基本资料的登记情况。看着将近9000份档案登记完毕,心里充满了成就感,第一次,我尝到了劳动的快乐。

  三个月,就这样过去了,在大家身上,我看到了对工作的热情。在大家身上,我懂得了一个道理,永远不会有人告诉你什么该做,什么不该做,也不会有人去提醒你,你现在该做什么。工作上,一切都要靠自己去发现,去寻找,去进步。

  三个月,我认识到,在工作上,一定要认真,负责,要做就做最好。每天都要给自己目标,给自己定位。

  三个月来,我在学习和工作中逐步成长、成熟,但我清楚认识到自身的不足。 新的一年,给自己定下新的目标。

  1、自觉加强学习,向理论学习,向专业知识学习,向身边的同事学习,逐步提高自己的理论水平和业务能力。

  2、克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己。

  3、继续提高自身文化的修养,努力使自己成为一名优秀的工作人员,争取在更短的时间里胜任自己的岗位。

  新的一年,向自己的目标努力。

员工个人年度总结13

  紧张的20xx年过去了,过去的一年可以说是不平凡的一年,作为车间的一名技术人员,我在车间领导和同志们的关心和支持下,通过努力工作,为企业做出了应有的贡献。在过去的一年中,我在工作和生活中高标准要求自己,做了很多工作,现将一年来的工作总结如下:

  一、加强技术知识学习,全面提高自己的业务水平

  在20xx年度工作中,我紧跟时代的步伐,加强理论知识方面的学习,努力做到认识上有新提高、运用上有新收获,达到指导实践、促进工作、提高工作水平和服务能力的目的。在工作中不断的学习新技术新工艺,不断的充实自己,不断的提高自己的技术水平,来指导自己的工作。

  二、工作中发扬团队合作精神,努务完成车间的生产任务

  1、在平时的工作中,首先做好日常工作,我与车间其他技术员既有分工又有合作,坚持经常和其他技术员进行工作交流,充分发扬民主,杜绝独断专行,统一思想统一步骤,从而圆满完成车间的各项生产任务。20xx年配合其他技术员根据车间可纺性合理安排小修机台和换喷头机台,累计改纺413台,十几个品种。

  2、根据行业协会的精神,20xx年x月份公司要求xxx车间北区停车,我配合其他技术员做好停车期间的工艺处理和平时的串碱工作,并把在工作中遇到的问题及时向车间领导汇报,安排相关人员解决。9月份北区开车,做好开车前期的准备工作,做好工艺处理,提前将各项工艺参数调整到位,确保开车成功,保证产品质量。

  3、由于xxx车间长期纺木桨,导丝轮废丝多,可纺性差,我经常和原液车间的技术员沟通,反映车间的可纺性情况,并与职能处室的技术员多联系沟通,希望能够改变桨粕的配比来提高可纺性,今年公司采取了使用多种桨粕混用的办法,大大提高了可纺性。满筒率由原来的不足80上升到了现的85左右。

  4、每月将车间的生产情况进行一次总结,及时将总结上交到技术处;将车间的主材消耗进行总结,及时上交计划处。做好统计技术分析工作,将车间生产中出现的异常情况,进行分析采取纠正措施,写出纠正措施报告。

  三、完成第xxx车间作业指导书的编写和印刷工作

  20xx年根据企管处的安排,要求各个车间完成作业指导书的换版工作,新的作业要求按照三合一体系的要求编写,我和其他技术员明确分工,使新的作业指导书包含环境和职业健康方面的内容,更适用于实际操作。3月份将作业指导书及时发放到了职工手中,圆满完成了作业指导书的换版工作。

  四、认真安排好职工培训工作提高职工的理论水平和操作水平

  搞好职工培训工作是我们车间一项长抓不懈的工作,为此我们车间特别制定了培训制度,要求每个班组每月至少组织两次职工培训,开展形式多样的职工培训,对于新工转岗工要求有师带徒合同,由技术员鉴定合格后方可独立上岗。今年5月份组织职工做三合一体系知识答卷,加强了职工对三合一体系知识的了解。又利用业余时间组织职工进行三合一体系知识的学习,使职工对公司的方针目标有更好理解等,为公司内审和外审打下良好基础。配合各工段班组搞好青工技术比赛,提高职工实际操作技能。加强新版作业指导书的学习,今年10月份,组织我车间全体职工全部进行了理论知识考试。提高了职工理论知识。四班职工坚持第二个早班学习,由于四班纺丝工是控制车间产品质量的关键岗位。平时很注重纺丝工工艺知识的学习,对影响产品质量的主要工艺要让职工明白,反复的给职工讲,尤其是六月份总经理走访客户后,带回来的脆断丝筒子,让职工亲自感受脆断丝给用户带来损失,让职工在工作中如何避免脆断丝的产生,始终给职工敲响警钟,增强职工在工作中的`责任感。

  五、按照三合一体系的要求搞好车间的认证工作,推进三合一体系在车间的有效运行

  在过去的一年中积极推进三个体系在本部门的有效运行,认真学习相关的管理和技术知识,加强《程序文件》和《管理手册》的学习,加强对标准的理解,按照《内部审核程序》的要求,编制本部门的年度审核计划,并按照计划组织部门的内审工作,今年三月份,组织车间有关人员对车间的危险源和环境因素进行了重新辨识和完善,对车间的法律法规清单等相关文件进行更新,规范各种报表记录。5月份邀请其他兄弟部门和相关职能处室内审员对本部门进行内部审核,对审核中别人提出的问题,提出改进的议建和建议,推进三合一管理体系在本部门的不断完善和改进,来迎接公司一年一度的内审和外审工作。与认证办的同志多联系、多沟通、发挥桥梁和纽带作用,对我车间的职工和来我们车间参观的相关人员,传达、解释、贯彻公司的管理方针和公司在质量/环境/职业健康安全管理方面的有关要求。并对公司的目标、指标进行分解,制定本部门的目标、指标和管理方案,并及时向职工传达。

  下一年工作计划:

  新的一年对自己要有新的目标和要求在今后的工作中,我会更加努力,不辜负领导对我的信任。

  1、加强政治理论学习不放松,努力提高自己的政治理论水平。不断的提高自身的综合素质,更好的适应工作需要,更出色的完成各项任务。

  2、努力学习技术,不断的充实自己解决生产中遇到的问题,更好的完成公司和车间交给的各项工作任务。

  3、加强车间锭位管理工作,确保机台锭位工艺的一致,严格工艺上车、规范操作,保质保量的完成公司、车间下达的各项生产任务。

  4、合理安排公司下达的改纺、试纺工作,新产品的开发实验工作。

  5、加强统计技术的推广和应用,做到有目的的指导生产。

  6、认真组织推广qc攻关活动,及时针对生产中出现的问题,有目标的开展攻关活动。

  7、加强工艺事故的处理和预防措施,提高可预见性防范。做好不合格品的控制,采取纠正措施。

  8、制定更加详细的职工培训计划和内容,使职工能够真正的能够提高自身素质。

员工个人年度总结14

  今年又在不知不觉当中过去了,我作为商场的保安,这一年来对我的成长是巨大的,因为这一年遇到了特别多的特殊情况,可能的增加了我的工作阅历以及工作经验,可能在去年我还不敢说自己是一个特别成功的保安,但是我现在可以非常自信的说,我的工作能力可以跟这个商场任何一个保安相提并论,除了我们的队长。我想这一年的经历我很难忘却了,真的就是我保安工作当中进展最迅速的一个阶段。

  一、认真负责,时刻铭记责任

  商场本来就是个人口特别多的地方,有句话说得好,林子大了什么鸟都有,我自然就会有很大的可能遇到特别的人,特别的情况。比如小偷扒手、痞子无赖、强买强卖等等情况,我非常的清楚自己在商场巡逻的职责,所以你只要用心的去观察,就会发现,我跟其他保安的训练方式都是不一样的,他们显得很随意,不会像我一样提起精神打量周围的一切,寻找一切可疑的人。我在进行工作的时候,每分每秒都是认真负责的,因为我不希望在我值班期间有任何店铺或者是消费者造成损失,我就是他们的保障者。

  二、面对危险,冷静沉着应对

  今年,发生过两次偷窃事件,一次是一个女士坐在商场的椅子上休息的时候,一个扒手就趁机坐在旁边,用工具把她的包划开了,拿走了钱包,但是她却是毫不知情的,这一幕正好就被我在保安监控室你看的一清二楚,我看见小偷是往北门去的,我就让工作人员把北门给封锁了。我就赶紧去堵他,出其不意,成功制服。还有一次就是,一个流浪汉,在我们商场关门了都没有出去,一直待在商场里,就是想趁着没工作人员了,他就可以在这大吃大喝,最后还会是被我在巡逻的时候发现了。顺利的将其赶了出去,不过他已经吃了一些货架上的东西了。还有很多类似的情况,我也不知道为什么,今年商场这样的情况大部分都被我给遇见了,增加了特别的多的.工作经验。

  三、下一年的工作计划

  我肯定是需要思考一下下一年的发展方向了,我记得商场保安队副队长的位置还是空着的,我一定要在今年结束之前,尽可能的展现自己的工作能力,顺利的得到那个位置,我觉得我是有那个能力的,至少在同级别的保安来看,没有一个人有我这么认真负责,有上进心。但是我还是不能放松,能不能有功劳另说,我首先得保证,一点错都不犯,这才有我的机会,相信自己一定行。

员工个人年度总结15

  时间一下子就来到了20xx年的最后一个月,这意味着我这一年的工厂工作即将迎来尾声,但是这并不意味着我就能休息了,因为还有许多的工作还等着我去完成呢,趁着现在空闲的时刻,我得好好地总结一下我20xx年的工作情况,这对于我开展以后的工作是有着不小帮助。

  来到咱们的xx工厂工作已经有一年多的时间了,所以我对于自身的工作还是有着一些心得的,首先便是在工作的时候,一定要讲究认真负责,做事的.时候不能马虎,不然很容易错过一些关键的事物,要是出了什么麻烦的话,那肯定就是自己背锅了,所以每当我站在自己的岗位上时,我就知晓自己哪些事可以做,哪些事不能做。其次就是在工作时得讲究效率,毕竟是在工厂工作嘛,如何创造效益是我们考虑的重点,要是干起活来太慢了,领导有意见先不说,自己肯定也不答应啊,咱们的工作原则是多劳多得,所以在工作的时候偷懒其实没有多大的意义,我们干活挣钱是为了自己,要是这还需要别人来给你监督,那就真的没太多意思了。

  我在本年度里,在工作这一块是有一定程度的进步的,这从我的工作效率上就可以看出,原来我刚进厂的时候,做起事来可谓是笨手笨脚的,虽然老师傅们手把手教了我许多遍,可我总是有点习惯不过来,经过这一段时间的磨练后,我终于掌握了一种适合自己的工作方法,所以在干活的时候是越来越得心应手了,此外我还和工厂里面的同事们相处的挺不错的,出门在外,能多一些朋友也是个好事情,不然太过于孤独总是会让自己觉得心里空荡荡的,久而久之就会失去工作的积极性,所以怎样调整好自己的状态和心态是很重要的!这一年的工作虽然有着进步,但同样的我也意识到了自己在许多方面还是有着不足的,例如工作的时候容易被其它事物所吸引,还有就是比较容易发怒,当我遇到自己不喜欢或者是不顺心的事情时,我往往就控制不住自己的脾气了,所以这一切还需要我加以改进才行。

  现在的工厂里面是越来越忙碌了,这意味着工厂里面的订单是越来越多了,这对于大家来言是一件好事情,有活干永远比闲着要强,所以在接下来的日子里,我会再加一把劲,争取让自己的绩效更上一层楼!

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